APRENDIZAJE BASADO EN

COMPETENCIAS
UNA PROPUESTA PARA LA EVALUACIÓN
DE LAS COMPETENCIAS GENÉRICAS

Directores:
AURELIO VILLA SÁNCHEZ y
MAl'IDEL POBLETE Rmz

Equipo de Investigación:
ANA GARCÍA OLALLA
GONZALO MALLA MORA
JosÉ ANTONIO MARíN PAREDES
JOSÉ MOYA OTERO
M,a ISABEL MUÑoz SAN lLDEFONSO
MANUEL POBLETE RUlZ (coordinador)
Josu SOLABARRIETA EIZAGUIRRE
AURELIO VILLA SÁNCHEZ

2007
UNIVERSIDAD DE DEUSTO
BILBAO
 Capítulo II: Competencias genéricas instrumentales

COMPETENCIA USO DE LAS TIC

Descripción

Esta competencia se relaciona con la gestión de la información y

de la comunicación apoyada en las amplias tecnologías a las que da ac-
ceso el ordenador personal. Los ordenadores personales proporcionan
infinidad de herramientas y entorno s de trabajo: diseño gráfico, gestión
de bases de datos, aplicaciones para experimentación, análisis matemá-
ticos, aplicaciones para tiempo de ocio, etc; en una lista que no para de
crecer. Hemos optado por atender en esta competencia únicamente a un
número de limitado de aspectos, habiéndose seleccionado aquellos más
trasversales. Se centra en componentes de la competencia que se com-
parten en multitud de ámbitos tanto académicos como profesionales.
Incluye aspectos relativos a la gestión de archivos, el manteni-
miento de su integridad, la edición de documentos, la utilización del co-
rreo electrónico, la navegación en Internet, la utilización de correctores
ortográficos, la adopción de medidas de seguridad preventivas, la ela-
boración de presentaciones, y la utilización de hojas de cálculo. Estos
componentes de la competencia se distribuyen progresivamente a través
de los tres niveles de dominio.
En conjunto se trata de alcanzar una situación en la que la perso-
na se desenvuelve con acierto y cierta soltura ante un ordenador perso-
nal; al menos en relación con las aplicaciones y tareas más comunes en
la gran mayoría de ámbitos de utilización.

Implicaciones con otras competencias, actitudes, intereses, valores

La competencia de utilización del PC como herramienta de traba-

jo implica la adaptación al entorno. Esta adaptación es más intensa en
los primeros momentos de interacción con el ordenador, pero no deja de
ser necesaria, ya que las aplicaciones y los entorno s y las herramientas
informáticas evolucionan incesantemente. El PC es un elemento casi
omnipresente en los escenarios de trabajo académico y profesional.
Cualquier estudiante o profesional se ve en la necesidad de adaptarse a
este nuevo aspecto del entorno, y a los que puedan provenir en el futu-
ro desde la misma dirección.
Por otro lado, si el alumno quiere alcanzar un alto nivel de domi-
nio en el uso del ordenador, precisará igualmente de competencia para la
innovación y la orientación al aprendizaje. Para poder obtener cierta efi-
cacia y eficiencia no basta con limitarse a utilizar la herramienta infor-
167
 Aprendizaje basado en competencias

mática a un nivel muy básico o siempre de la manera en que se realiza en

un principio, sino que la competencia de innovación conduce a nuevos
modos de utilización del ordenador, los cuales podrán repercutir en un
mejor desempeño académico o profesional o, al menos, lo facilitarán.
La comunicación escrita también está relacionada con ella. El
usuario del ordenador muestra continuamente su grado de competencia
para comunicarse adecuadamente, de modo que un buen dominio técni-
co con una mala capacidad comunicativa da como resultado una mala
utilización del medio.

Importancia de la competencia para la vida estudiantil e importancia

de la competencia para la vida profesional

Uno de los cambios más radicales que se ha producido en los úl-

timos años en los escenarios profesionales y académicos tiene que ver
con esta competencia. Hace pocas décadas los ordenadores presentes
estaban ausentes de la práctica totalidad de puestos de trabajo y de los
lugares de enseñanza. En un plazo relativamente breve nos encontra-
mos en la situación opuesta. En la actualidad es difícil identificar un
ámbito académico o un entorno profesional en el que no esté presente el
ordenador personal. Por 10 general, lejos de ser un elemento decorativo,
ha pasado a estar en el centro de multitud de procedimientos de activi-
dad profesional y de enseñanza.
Cuando profesionales y estudiantes se enfrentan las primeras ve-
ces al ordenador personal invierten mucho esfuerzo en dominar la he-
rramienta. Progresivamente la utilización del instrumento informático
se vuelve más ágil. Finalmente, en infinidad de situaciones académicas
y profesionales se requiere un uso ágil del ordenador personal, de ma-
nera que la mayor parte de la atención y de la energía se invierta en la
propia tarea académica o profesional, y que la herramienta informática
se convierta en un medio "transparente".
En definitiva, cada vez resulta más difícil ser un buen estudiante
o un buen profesional si no se dispone de un cierto nivel de dominio de
esta competencia. Las limitaciones en la capacidad para utilizar el PC
como herramienta de trabajo pueden interferir sobre el desempeño de la
tarea académica o profesional.

Indicaciones para su incorporación al currículum académico

En algunas .ocasiones pueden existir asignaturas o módulos dedi-

cados explícitamente al aprendizaje de la competencia en el uso del or-
168
 Capítulo Il: Competencias genéricas instrumentales

denador. En ellos podrán prepararse actividades o situaciones en las que

el alumnado deba llevar a cabo tareas de ofimática en las que puedan
observarse claramente los indicadores señalados.
Sin embargo, serán mucho más frecuentes las situaciones en las
que los indicadores de esta competencia vayan a ser evaluados de un
modo transversal, en el marco de asignaturas de otra naturaleza. La ma-
yor parte de los indicadores permiten ser constados en este tipo de si-
tuaciones. Cualquier tarea académica que conduzca a la producción de
un informe, documento escrito, análisis, etc. permitirá contrastar con
bastante nitidez la mayor parte de los indicadores señalados. Pueden
preverse actividades que impliquen la edición más o menos avanzada
de documentos, la utilización de Internet y del correo electrónico, la
creación de presentaciones o páginas web, hojas de cálculo, etc.

169
 Aprendizaje basado en competencias

COMPETENCIA USO DE LAS TIC

Definición: Utilizar las Técnicas de Información y Comunicación

(TICs) como una herramientas para la expresión y la comunicación, para
el acceso a fuentes de información, como medio de archivo de datos y do-
cumentos, para tareas de presentación, para el aprendizaje, la investiga-
ción y el trabajo cooperativo.
El dominio de esta competencia está estrechamente relacionado con:
Planificación y organización, Pensamiento reflexivo, Comunicación escri-
ta, Adaptación al entorno, Innovación, etc.

Niveles de dominio:
1. Gestionar correctamente los archivos, generar documentos con un
procesador de textos, navegar por Internet y utilizar correctamente el
correo electrónico.
2. Editar documentos de texto de cierta complejidad, crear diapositivas
de Power Point y páginas web sencillas.
3. Editar documentos de texto complejos, incluso utilizando macros, y
gestionar hojas de cálculo mediante funciones y referencias.

Indicadores:
1. Gestión de archivos y programas.
2. Seguridad de integridad de la información.
3. Edición de textos.
4. Hojas de cálculo.
5. Internet y correo electrónico.
6. Presentaciones.

170
 documentos.
Utiliza
de momento.
abierta
mantener
página en en cada
una sus ventana nivel de acceso.
NlVELESDE varias
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ete.l.
Elabora páginas web con
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Word
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el Utiliza
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precisa. funciones
sencillas
utilizar
de cálculo.
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complejidad
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utilizando
operaciones cierta
funciones.
sin
en lassímbolos
llegar a
hojas
de cálculo
 Aprendizaje basado en competencias

COMPETENCIA GESTIÓN DE BASES DE DATOS

Descripción

La competencia gestión de bases de datos consiste en aprovechar

con eficacia y eficiencia las posibilidades que ofrecen los sistemas in-
formáticos para estructurar, recoger y procesar información, y obtener
resultados. Habitualmente se diferencian tres tipos de roles en este ám-
bito: los usuarios finales, los administradores de bases de datos, y los
programadores de aplicaciones. Esta competencia sintetiza y jerarquiza,
aproximadamente en la secuencia en que se han enumerado los roles,
algunos de los aspectos más relevantes para cada uno de ellos.
• En un primer nivel de dominio se ofrecen indicadores para
perfilar un usuario final, que es capaz de realizar operaciones
básicas como diseños sencillos, utilizando o creando ordena-
ciones, búsquedas de registros, filtros, formularios e informes.
• En un segundo nivel se espera superar el nivel de usuario dise-
ñando bases de datos más complejas, estableciendo relaciones
entre conjuntos de entidades, transformando el esquema concep-
tual a un modelo relacional, y en general comprendiendo con ra-
pidez las claves de la situación o de las necesidades del cliente;
y haciendo que el diseño les dé respuesta.
• En un tercer nivel, el usuario pasa ya a trabajar con comandos
SQL, vincularlos con otras aplicaciones y a normalizar esque-
mas de bases de datos.

Implicaciones con otras competencias, actitudes, intereses, valores

En primer lugar, la gestión de las bases de datos se relaciona fuer-

temente con la utilización del PC como herramienta. Se requiere un
cierto nivel de competencia en la utilización del PC para poder iniciar la
gestión de las bases de datos. Al mismo tiempo, la gestión de bases de
datos forma parte del ámbito de la utilización del re.
En segundo lugar la gestión de bases de datos se relaciona espe-
cialmente con el pensamiento analítico y sistémico. El diseño de una
base de datos precisa un buen pensamiento analítico, comprendiendo
correctamente los procesos, trabajando con series de datos, identifican-
do elementos principales y relaciones significativas, o identificando asi-
mismo lagunas de información.
También se requiere cierta competencia de pensamiento sistémico,
para comprender la complejidad de la realidad, sus niveles, y las relacio-
176
 Capítulo 1I: Competencias genéricas instrumentales

nes de interdependencia entre los elementos, y conseguir diseños de ba-

ses de datos que sean comprensivos, estables y carentes de redundancias.

Importancia de la competencia para la vida estudiantil e importancia

de la competencia para la vida profesional

La vida cotidiana de cualquier profesional o estudiante está rela-

cionada a cualquier hora con las bases de datos. La utilización de una
taIjeta de crédito, un servicio de préstamo bibliotecario, la consulta del
stock de un almacén~ la consulta de las calificaciones en un centro edu-
cativo o la gestión de sus listas, etc. son sólo unos pocos ejemplos del
sinfín de bases de datos que se utilizan habitualmente.
En los primeros momentos, o en las bases de datos de más amplia
difusión, la interacción con ellas suele ser a nivel de usuario. Normal-
mente nos basta con saber cómo hacer una consulta bancaria o biblio-
gráfica, sin que necesitemos comprender en detalle su funcionaliliento
interno.
Sin embargo, en los ámbitos profesionales en los que debe de-
sempeñar su actuación un titulado universitario frecuentemente tendrá
un contacto intensivo con ciertas bases de datos. En algunos casos pue-
de verse implicado en procesos de diseño y desarrollo de alguna base de
datos que se utilice en su organización. También es frecuente la necesi-
dad de crear, organizar y utilizar bases de datos a pequeña escala, para
gestionar menores cantidades de información más específica o limitada
a un contexto.
En cualquier caso, cierto nivel de competencia en la gestión de
bases de datos proporciona ventajas a nivel de usuario, de manera que
sea más eficaz y eficiente en su interacción con las bases de datos, con-
siguiendo más con menos tiempo y esfuerzo.

Indicaciones para su incorporación al currículo del estudiante

El primer nivel de dominio de esta competencia puede ser eva-

luado en contextos diversos, sin que tenga que limitarse necesariamen-
te a una asignatura específica en relación a la competencia. Puede re-
sultar adecuada cualquier tarea donde sea oportuno diseñar, crear,
alimentar y utilizar una base de datos sencilla. Se trata de un nivel que
corresponde aproximadamente a un usuario básico de la ofimática en la
gestión de bases de datos. Por lo tanto, podremos contrastar los indica-
dores en situaciones en las que se deba ejercitar este nivel básico en el
uso de las bases de datos, sea cual sea la materia de la que se trate.
177
 Aprendizaje basado en competencias

Por el contrario, el segundo y el tercer nivel de dominio requieren

una utilización más intensiva y profunda de las bases de datos, y posible-
mente requieran un contexto más específico. El segundo nivel correspon-
de a un usuario que es capaz de diseñar bases de datos complejas y el ter-
cero a un usuario que realiza operaciones con SQL y normaliza bases de
datos; por lo que requieren de un nivel de formación más avanzado, pro-
pio de titulaciones o asignaturas cercanas al ámbito de la informática,
aunque se pueden utilizar para realizar tareas o proyectos referidos a ám-
bitos u objetos muy diversos.

178
 Capítulo II: Competencias genéricas instrumentales

COMPETENCIA GESTIÓN DE BASES DE DATOS

Definición: Organizar con eficacia (estructurar, recoger, procesar y

obtener resultados) la información en una situación o un fenómeno, y
aprovechar eficientemente las posibilidades que ofrecen los sistemas in-
formáticos para la gestión de bases de datos.
El dominio de esta competencia está estrechamente relacionado con:
Uso de los TIC, Pensamiento analítico, Pensamiento sistémico.

Niveles: (usuario básico - usuario avanzado - administrador)

l. Demostrar que se tienen nociones sobre bases de datos y utilizar co-
rrectamente una aplicación informática para crear y editar tablas, re-
laciones entre tablas, consultas, formularios e informes sencillos.
2. Diseñar bases de datos complejas.
3. Programar en SQL y normalizar el diseño de las bases de datos.

Indicadores:
l. Diseño de bases de datos.
2. Diseño y utilización de consultas, formularios e informes.
3. Establecimiento de relaciones entre entidades.
4. Realización de búsquedas, filtros y ordenaciones.
5. Realización de operaciones con SQL.
6. Normalización de bases de datos.

179
 sencillos
INDICADORES
formularios
Establece
clave primaria una
NIVELES DE de32demllndan.
sencillos
Estnblece
relllciones
unll
ordenlldos
ÚniCIl
fOilllulllda.
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IIIdemllnda
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Comete
IldecUlldos
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sencillos,
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desordenlldos
tnbllls.
Estnblece
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4informes
estnblecimiento
tde
IldecUlldo.
Obvilllllnblll.
elcllmpos
clllves
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Estnblece unll
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requieren
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los yentre
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utilizllción
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datos
formulllrios
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correctos
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que
unll
ygrllves enmás
conectnmente
ocomplejlls
tnbllls
IldecUlldamente
dondecUllndo
yfiltrll de
en
de yextendida.
de
Il
IldecUlldamentelos
Iluto
infOllllllción
correctos,
cllmpos
yordenllción,
buscltrtipo
fueron
fillble previstn
fácil
responden
el
consultns
con
de filtrllr
Ilresponden
informllción
1l1gún
estnblece
configuTll
ysencillosclllve
opltrll
llls
propiedades
cierto
filtro
dos
detección
utilizllr
clllcullldos,
correctos
de
necesidades
yprimllrill
Ilede
(contiene
complejos
de
vlllor
(ej., entre
registros.
filtrllr óde
ybllstnnte
imprevistn.
complejlls
diferentes
opemcionesdeprácticll 5que
VarillS
1l1gún
vlllidación, de
predeterminlldo,
registros
pllrll
ybúsqueda
registros.tipos
básiclls etc.)
de etc.)
reglll utilizllrse
deben
incorrección.
vlllores repetidos.
dey posteriormente
pequeñll
DESCRIPTORES
reiterllción,
explicitndas.etc.)
relaciones
primllrills. entre
sencillos
filtra
Elabora
Ordena, registros 1
informes
busca y
 en
Hace
contexto
cliente caso constructivamente
analiza
relacional.
Comete
la
formular
al
transformación
algunos
implicaciones
con omiso
odiseñarla
alternativas
Utiliza errores
formulación situación
necesidades
las de
elcon
adecuadamente correctas
del
de
necesidades
de unoen varias
aacomo de
y1aUtiliza Concreta tanto elementos
modelo Comete
reglas
selección
Omite
para
de Diseña
Ayuda
manifestadas
aspectos
en
NIVELES INDICADORES la 3claves
4la
sencillos.
con
conceptual
para
5Formula
2relaciones
cliente
conceptuales
el
explicitadas
parte
un
diversos
cierta
Establece
reglas
tipos
atienden
conceptual
Transformade
de
de
esquema
de
mayor
puedan
anticipar
entidades,
esquema del
clave
transformación
relacional.
Solamente
Transforma
Establece
tienda
relacional.
corrección.
usuario oun
aciertoaen
una
complejo
complejo
el
modo
conceptual
esquema
que
altipos
algunos
alguJlos
tipo
el
utiliza
externas.
las
relacional;
aesquema un
esquemas
de
los
cliente
afrontar
aspectos
conceptual.
integridad
pordel
aintegridad
formulación
del nivelentrar
en los
de
el
determinada
necesidades
relación
entidades
implicaciones el la
esquema por
tipos
complejidad.
un que
entre
amayor
correcto,
conceptualyel
de
usuarios
más
procedimientos
leves
previsión
errores
incluyendo
modelo
contexto.
conceptual
esquema
sencillo
graves un
para
acorrectamente
externo
el los
correctamente
en
puntos
casoformula
más
un
(ej.;
la
conjuntos
modelo
conceptual
modelo
de
quien
relacional.
conflicto
de un
fuertes
que
regla
completo
conde
uno del
acon
de correctamente
y l-N,
imprevistos.
uno,
un tipos grado 1). losmás
de relación DESCRlPTORES
posibles incidencias Transforma
de integridad.
en alguna
diversos
Ofrece débiles del
tipos de correctamente
esquema.
relaciones
orientación al detallado.
complejos.
FOTIllulacorrectamente
interno
diseñar
datos.
modelo
claves.
Transforma
sencillo
Confunde
oajustan
para
las en
Diseña situación.
yreglas
la
establecimiento
entre externo
elbase
cuanto
complejas
cliente
Incluye
claves
conceptuales
un aspectos
esquema aode
relacional.
elaanivel
un
contexto.
ternaria)
conjuntos
eXplicitadosporelcliente
disponible
Establece
esquemas
de
los la
en Comete
al
correctamente
demodelolade la errores
integridad.
(ej.,
previsiones
externas.
imprevistos
que
conceptual
sobre seN-M, por elcon
descripción
propuestas
integridad
aspectos para
MINIO
 Utiliza
NIVELES INDICADORES
devínculos
SQL
razones
varios
correcto,
SQL.
con
un
subqueries
3Establece
2modo
funciones
4procesadores
Establece
funciones
correctamente
sencillas
Realiza cometiendo
errores
inconexas.
correcto.
Aplica
Aplica
(ej.,
textos,
un
cierta para
implicados,
muchos
una
SQL
para
establece
Realiza
para No al
normalización
Utiliza
Utiliza
Realiza
final. uso
selección
sistemáticaSQL.
Su
aplicación.
actualización
yestiÍndar la
operaciones
tabla
yque
la modo
complejidad.
sub Diseña
que
losde
Aplica
Su
la
problemas
realizar 5de
estiÍndar
yComete
vínculos
funciones
realizar
el
entre
de
selección
en uso
gradoevidentes
consecuencias
Comete la
aisladamente
establecer
insuficiente
normalización
correctamente
Omitecorrectamente
de
información
yhojas
otra
subqueries
otras
almacenar
actualización
Reconstruye
datos
varias
precisan. puntos errores
de
de
normalización
aplicación
presta
operaciones
campos
implicadas,
implicada)
subqueries
un
Comete en
consecuencias
seleccionescon
validación
operacionesla
subquery.
ajustado
complejidad
complejos.
Realiza
ry ajustado
sencillo
procedimientos
complejidad,
de columna
aplicaciones
resulta
complejas de
realización
unde
erroreslos
macros
funciones
la
sistemática
del
fundamentan
formulando
programador,
diseño
actualización
vínculos
vinculación
bucles
SQL.
columna
columna
lode de de
errores.
las
ode
utilización
datos
yresultado del
entre
presenta
de
ymodélica,
SQL entre
identifica. varios
excesivo,
cálculo,
deyde
atención
aplicaciones
dos
más
algún
procedimientos con
yescalares sus
datos
de
escalaresende
al
en
leves
de
bases
en
de decisiones.
combinando
cierta
las el de
otras
de
resultado
eladrninistrador
ypara
SQL SQL.
ciertos
aplicaciones
en
varios
cuando niveles,
condiciones
con
de
graves
yde
(incapacidad
operaciones
selecciones
correctamente
(ej., vista
de
paralelo
yerror con
la
ase
paradedel 1la de
final.
funciones
etc.)
normalización
subqueries
al
complejas
lasu
consideración
escalares
gestionar
por
varias y el
con
aplicaciones.
yoperaciones
complejas,
validación
ycalidad,
tablas de
establece usuario
los dededeotro
información.
DESCRIPTORES
sencillas
etc.)
resultados
aplicaciones
subquery.
sobre la base de datos.
específicas,
otro subquery.
Establece vínculos
IO