Aprobado: Fecha:

GG 10/07/201
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PERFIL DE PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DE CAMPO
INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Ventas
PERSONAL A SU CARGO: Vendedores de Campo
AUTORIZADO POR: GERENTE GENERAL
ESPECIFICACION DEL PUESTO
EDUCACIÓN Bachiller o Título Profesional

FORMACIÓN En Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines

EXPERIENCIA 2 años en atención al cliente

COCIMIENTOS Agilidad en el Manejo de la computadora

Manejo de Herramientas Ms Office (Excel) nivel intermedio
COMPETENCIAS

COMPROMISO X TRABAJO X LIDERAZGO X

BAJO
PRESIÓN
GENERALES ESPECÍFICAS
TRABAJO EN X INICIATIVA X RESOLUCION DE X
EQUIPO PROBLEMAS
ORIENTACIÓN X COMUNICACI x ORGANIZACIÓN X
A RESULTADOS ÓN EFECTIVA Y
PLANIFICACIÓN
Funciones y/o Responsabilidades
1.- Establecer las metas comerciales en coordinación con el jefe de ventas.
2.- Realizar el seguimiento necesario para el cumplimiento de metas de los vendedores de campo.
3.- Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales.
4.- Evaluar las necesidades de los vendedores de campo con el propósito de establecer programas de capacitación y
mejora continua.
5.- Establecer relaciones efectivas con los Distribuidores, comunicándose en forma continua con el propósito de
conocer sus necesidades y características para establecer estrategias que mejoren las relaciones comerciales.
6.- Resolver problemas que surjan en los vendedores de campo y clientes.
7.- Realizar el seguimiento a la calidad de atención dada por los vendedores de campo.
8. Coordinar junto al supervisor de tienda en las decisiones de la empresa relacionadas con la comercialización y
venta de productos.
9.- Realizar las gestiones de cobranza en última instancia.
10.- Proponer precios especiales por volumen y tipo de cliente para la aprobación con la Gerencia Comercial.
11.- Diseñar y estrategias de venta en coordinación con el supervisor de ventas para presentar al Jefe de ventas.