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Boleta de Ventas Servicio Público Telefónico, Adicionales a los anteriores y de Larga Distancia.

DATOS DEL CLIENTE R.U.T: 76.124.890-1


Cliente : Elias Zavala Ortega BOLETA ELECTRONICA
RUT : 17706218-9
Giro : Actividades No Especificadas
Nº 255108160
Código Cliente (Para PAC-PAT) : 33870285
Dirección : Pintor Cicarelli 554
Comuna - Ciudad : San Joaquin S.I.I. Santiago Oriente
Dirección Postal : Pintor Cicarelli 554
Comuna - Ciudad Postal : San Joaquin
Nº Celular : 997487309 14.637

11.709
Cuenta Telefónica (Definición de Conceptos al Reverso)
8.782
CARGOS PROPORCIONALES DEL PERIODO : 17-may-2017 al 11-jun-2017
Glosa Unidades Unidades Valor Unidad SubTotal($) Descto.($) Total($) 5.854
Disponibles Utilizadas Adicional($)
Valores con IVA
Servicio Telefonico Movil 2.927
Mega Plan 2,5 Gb
Cargo Fijo 14.637 0 14.637 0
Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
Minutos Todo Destino 335:29 86:13 0 0 0
Servicios Adicionales
INFORMACION DEL PLAN VALORES CON IVA.
Otros Productos
PLAN:Mega Plan 2,5 GB
910 Trafico Contrato 2.380 -2.380 0
Producto Tipo Unidades Valor
Iem Lte Empresas 600mb 193 0 193 Unidad Disponibles Unidad
Comunicaciones De Larga Distancia Internacional 0 0 0
Valor Plan 0 34.222
Com. A Otros Serv. Publicos De Telecomunicaciones 0 0 0 Descuento Multiproducto 0 -16.770
TOTAL CUENTA UNICA TELEFONICA 17.210 -2.380 14.830 Cargo Fijo 0 17.452
Cargos Otras Empresas 0 0 0 Minutos Todo Destino Min 400 0
TOTAL MES ACTUAL 0 14.830 Tráfico de Datos Incluidos (KB) KB - 0
Saldo Anterior vigente al 12-jun-2017 0 0 0 Minutos Adic. Todo Destino Min 0 60
Mensajes Incluidos Todo Destino E Ilimitado 0
CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA

997487309 300, 606, 609, 700 17-may-2017

Para obtener información de servicios bloqueados


visite Sucursal Virtual en www.movistar.cl

TOTAL A PAGAR DOCUMENTO $ 14.830

Total Afecto : $ 14.830 Total Exento: $0

FECHA DE EMISIÓN : 12-jun-2017 ÚLTIMO PAGO: Pago Efectuado por


$0 de $0
FECHA DE VENCIMIENTO : 03-jul-2017

Puntos Acumulados periodo actual: 297


Saldo de puntos hasta la boleta anterior: 0
Para mayor información sobre Puntos Movistar visite Sucursal Virtual en www.movistar.cl

Timbre Electrónico S.I.I.


Res. 60 del 6 de Julio de 2004

Fecha de Vencimiento 03-jul-2017 54-255108160-DESNO-12-jun-2017 84038855092


TOTAL A PAGAR 14.830
Elias Zavala Ortega
Monto Pagado de $ 14.830 33870285
Block 2 Depto H
Pintor Cicarelli 554
San Joaquin
adrian23adrian@hotmail.com
0033870285997487309B02551081601770621890000014830
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1. SERVICIO TELEFÓNICO MÓVIL: Corresponde al cobro mensual de las comunicaciones de acuerdo a las condiciones establecidas en el Plan Contratado por el Cliente.
2. SERVICIOS ADICIONALES: Corresponde al cobro por los servicios adicionales solicitados por el suscriptor, entre ellos, comunicaciones a servicios complementarios y otros.
3. COMUNICACIONES DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL: Corresponde a cobros por cuenta de terceros correspondientes a comunicaciones de larga distancia internacional.
4. COMUNICACIONES A OTROS SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES: Corresponde a cobros por comunicaciones originadas en el equipo del suscriptor y dirigidas a
las redes de concesionarios de otros servicios públicos de telecomunicaciones interconectados con la red pública telefónica.

- El no pago oportuno del total de la Cuenta Única Telefónica habilita a la compañía para de la presente factura sobre los montos adeudados. Los porcentajes, modalidades y
cortar el servicio, salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando procedimientos de esta cobranza se ajustarán íntegramente a lo establecido por la
el total o parte de dichos cobros, en cuyo caso se estará a lo dispuesto en el Reglamento normativa vigente, informándose de cualquier modificación mediante volante o aviso
sobre Tramitación y Resolución de Reclamos de Servicios de Telecomunicaciones. informativo, el que estará disponible en cada una de las Agencias y/o Oficinas de
repactación. La cobranza se realizará de lunes a sábado, excepto festivos, de 8:00 a
- El corte de servicio se realizará luego de 5 días de cumplida la fecha de vencimiento del plazo 20:00 horas, por las empresas externas de cobranza: Fastco, IBR, Orsan, Recsa,
establecido para su pago, sin haberse verificado el mismo. Solvencia.
- El pago atrasado de los servicios de movistar incluidos en la Boleta, devengará el interés Si tu servicio está suspendido, será habilitado en pocos minutos, hasta un máximo de 2
corriente que la ley permite estipular. El pago, si es con cheque, con tarjeta de crédito o horas.
mediante cualquier otro medio que no sea efectivo, se entenderá verificado cuando los
fondos sean enterados efectivamente a movistar.

- Movistar, en conformidad con lo establecido en la ley N° 19.659 aplicará a partir del 1


de Septiembre del 2005, recargos de gastos de cobranza en caso de retraso en el pago

Los reclamos comerciales y técnicos podrán realizarse llamando al 105 desde su Si el reclamante no está satisfecho con la resolución de su reclamo, tiene un plazo
equipo telefónico móvil y fijo movistar, accediendo a la página www.movistar.cl, máximo de 30 días hábiles para insistir con su reclamo ante la Subsecretaría de
o directamente en nuestras sucursales. . Telecomunicaciones, ubicada en Amunátegui N° 391, comuna de Santiago, o ante
la Secretaria Regional Ministerial Correspondiente
Los reclamos relacionados con servicios de Portadores (Larga Distancia Internacional) y
Suministradores de Servicios Complementarios pueden realizarse también directamente LUGARES HABILITADOS PARA LA ATENCIÓN DE CLIENTE
en las empresas que proporcionan dichos servicios.
La atención de clientes se realiza llamando al 103 desde móviles, al 600 600 3000
Movistar tiene la obligación de entregar al cliente el de que se le desde teléfonos fijos, en www.movistar.cl o directamente en nuestras sucursales.
asigna a su reclamo presentado. Infórmese de la ubicación y horario de atención de las sucursales en
www.movistar.cl.
El Reglamento de Reclamos se encuentra disponible en sucursales y en www.movistar.cl.
FORMULARIO DE RECLAMO
Para presentar un reclamo el Cliente tiene un plazo de 60 días hábiles desde la fecha en que
tomó conocimiento del hecho reclamado. Tratándose de reclamos que impugnen cobros, En internet www.movistar.cl ingresando a la Sucursal Virtual o en nuestras sucursales.
dicho plazo se contará desde la fecha máxima de pago establecida en el documento de cobro.

La Empresa suministradora del servicio reclamado tiene un plazo máximo de 5 días


hábiles para resolver e informar de la resolución del reclamo al Cliente.

Ante Robo o Hurto de tu equipo telefónico, llama al 800 760 909 desde cualquier teléfono. Informa en www.movistar.cl

Puedes pagar sin boleta, solo con tu número celular en cualquier punto de nuestra extensa red de recaudación.
Si ya no tienes teléfonos vigentes, puedes pagar solo con tu Rut en cualquier sucursal Movistar .

Esta boleta, factura o aviso de pago, puede ser pagado en efectivo y con cheque solo en aquellos lugares habilitados para recibir este medio de pago.
Hay que tener presente al pagar con cheque:
- Girar por la cantidad indicada en el detalle del pago, nominativo y cruzado a nombre de TELEFONICA MÓVILES CHILE S.A.
- Para más información de planes y tarifas acceder al sitio www.movistar.cl o llamando al 103.

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