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Clase N°06
Objetivo:
1. Comprender el concepto de Estrategia.
2. Conocer las diferentes perspectivas y escuelas Estratégicas y cómo estas
se complementan.
3. Conocer el ciclo de la gestión Estratégica.
Definiciones
¿QUÉ ES ESTRATEGIA?
La idea más natural que surge es la de un
“plan de acción”.
Todo lo que una compañía planifica hacer y evita hacer conscientemente para
competir y superar a sus rivales en la actualidad y el futuro, o para hacer la
competencia irrelevante, tomando en consideración la realidad interna de la
firma y el ambiente relevante.
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¿Y SI EL LUCRO NO ES UN OBJETIVO?
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ESCUELAS PRESCRIPTIVAS
La Escuela Del Diseño
Las estrategias se diseñan.
Muchos de los elementos que hoy se conocen de
planificación estratégica (ej. Análisis FODA) provienen de esta
visión, que fue la primera que surgió después de la segunda
guerra mundial.
El proceso de creación de una estrategia es intencional y
dirigido por un líder.
Deben ser específicas a la situación de cada organización.
Se implementan solo una vez que el diseño se ha completado.
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La Escuela Del Planeamiento
“La estrategia debía ser guiada por un cuadro de planificadores altamente instruidos,
parte de un departamento especializado en planificación estratégica, con acceso al
directivo principal”.
“La planificación debe ser altamente formal y estar casi en el límite de lo
mecánicamente programado”.
El producto era un plan formal para cada función de la organización que debía
simplemente ser ejecutado.
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La Escuela Del Posicionamiento
Esta escuela definió que solo existían algunas estrategias clave como las únicas
posibilidades para una determinada industria, y que las compañías se debían
posicionar en estos puntos para competir adecuadamente.
La creación de la estrategia consiste en elegir la posición a tomar dentro de las
posibilidades existentes que llevan al éxito.
La experiencia a través de diversas industrias indicó un conjunto de estrategias
llamadas “Genéricas”.
La escuela del posicionamiento desarrolló una serie de herramientas analíticas que
dependían de datos concretos para “encajar” la compañía y sus condiciones internas
y externas a alguna de las estrategias genéricas.
Aún se depende de una planificación y un proceso formal.
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Principales Críticas
ESCUELAS DESCRIPTIVAS
La Escuela Entrepreneur
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La Escuela del Poder
Micropoder
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Macropoder
La Escuela Cultural
La escuela cultural es la creación de la estrategia como un proceso colectivo
arraigado en la fuerza social de la cultura.
Está relacionada con la escuela del poder, en el sentido que esta promueve el cambio
de la estrategia a través de las fuerzas políticas internas.
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Cultura y Estrategia: ¿Cómo influye?
1. Estilo De Toma De Decisiones
La cultura actúa como un filtro perpetuo o un lente que establece las premisas para
las decisiones que toman las personas.
2. Resistencia al Cambio:
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La Escuela del Entorno
La estrategia como proceso reactivo: fuerzas externas- entorno.
No explica por qué, por ejemplo, dos organizaciones pueden operar en un mismo
entorno con éxito, aplicando dos estrategias absolutamente diferentes.
LA ESCUELA DE LA CONFIGURACIÓN
¿Cuál es la Visión Correcta? Todas las anteriores, a su tiempo.
Casi siempre las organizaciones pueden describirse en términos de algún tipo de
configuración estable de sus características.
Esos períodos de estabilidad se ven interrumpidos ocasionalmente por una
transformación; un salto hacia otra configuración.
Estos estados sucesivos responden a una secuencia.
La clave de la gestión estratégica es sostener la estabilidad y, periódicamente,
reconocer la necesidad de una transformación, tratando de manejar ese proceso
disruptivo sin destruir la organización.
El tipo de proceso de formación de la estrategia depende del momento y del
contexto.
Las escuelas representan distintas configuraciones.
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Se trata de definir la dirección de la organización, en corto, mediano y largo
plazo: Qué quiere lograr.
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Una organización siempre ejecuta muchos procesos, pero no todos tienen la misma
importancia.
Esos procesos son los que necesitan ser bien definidos, y mejorados para ser eficaces
y eficientes.
Son los procesos que necesitan también tener indicadores de desempeño para saber
si están cumpliendo con sus propósitos.
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Las operaciones se revisan de manera más frecuente y consisten, principalmente, en:
Controlar el nivel de las operaciones: si las actividades se están realizando como es
debido en cantidad, oportunidad, uso de recursos, etc. (Control de Procesos).
Controlar si la calidad de las operaciones es la que se definió como aceptable.
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