Carrera: Ingeniería en Logística y Transporte

Alumna: Janeth González Sánchez

Matricula1: ES1821008180

Materia: Fundamentos de administración

Docente:

Grupo: 001

Actividad: 1 La función del administrador

Fecha:
 Introducción

La administración es el proceso que consiste en las actividades de planeación,

organización dirección y control para alcanzar los objetivos establecidos, utilizando
para ello recursos económicos, humanos, materiales y técnicos a través de
herramientas y técnicas sistematizadas.
El administrador, gerente o director es el encargado de supervisar las actividades
que realizan los demás y son responsables de conseguir las metas de esas
organizaciones.
En la presente actividad se darán 3 ejemplos en donde se observa la función de los
administradores desempeñan en actividades cualitativas (enfoque a las personas),
cuantitativa (enfoque en las mediciones) y en la toma de decisiones (enfoque a las
metas estratégicas de la organización).

Importancia de la responsabilidad social y ética del administrador

Un administrador debe tener presente en todo momento los objetivos a lograr, para
ello debe generar ideas claras e innovadoras de todo el funcionamiento de su
organización, por lo tanto, la dirección y responsabilidad de alcanzar los objetivos
recaen en él. Es por ello que de acuerdo a la planificación, dirección y control que
el mismo pueda establecer, depende el desarrollo satisfactorio de la organización.
El administrador no solamente debe interiorizarse de esta nueva definición de
observar a las organizaciones y esta nueva manera de realzar negocios y
relacionarse, sino que debe planificar el plan de RSE, demostrar a los demás de
involucrarse, implementar el plan, monitorear e informar los resultados para
mantener la motivación y el entusiasmo en continuar con las operaciones del plan
RSE. Si el publico interno y el externo de la organización está bien, esto redunda en
beneficios para la misma.
El administrador cuenta con un papel protagónico del saber y la implementación de
conceptos de ética y responsabilidad social empresarial. Este debe evaluar y refinar
los ideales y principios sobre los cuales basa sus decisiones y acciones cotidianas,
así como establecer su propio código de ética. Desde el punto de vista del
administrador se debe entender como ética “las reglas o normas que gobiernan la
conducta moral de los miembros de la administración de una empresa o institución.
Un administrador tiene varias funciones y debe estar pendiente que su delegación
es eficaz y que el personal que le asigno una determinada actividad lo realizara bajo
los valores y principios establecidos, el es uno de los responsables de mostrar una
conducta ética en lo que hace, debe tener claro que siempre debe buscar el
bienestar social tanto para la organización como para la sociedad en general.

Casos específicos

Ejemplos donde se observe la función que desempeña el administrador en las

siguientes actividades:
 Cualitativa: con enfoque a las personas.
Los datos cualitativos consisten en la descripción detallada de situaciones,
eventos, personas, comportamientos observables, actitudes, creencias y
eventos.

 Cuantitativa: con enfoque a las mediciones.

El analista se concentra en los hechos o datos cuantitativos asociados al
problema y desarrolla expresiones matemáticas que describen los objetivos, las
restricciones y las relaciones existentes en el problema.

 Tomando decisiones: con enfoque a las metas estratégicas de la

organización.
La toma de decisiones debe estar siempre encaminadas al bienestar de la
empresa y satisfacción de clientes, calidad de productos y servicios, deben ser
decisiones tomadas con ética y responsabilidad.

Ejemplo 1 THE HOME DEPOT

THE HOME DIPOT es una empresa perteneciente a la cadena minorista que se

dedica a las mejoras para el hogar

 Cualitativas: empresa dedicada principalmente a la decoración y mejoras

de la casa, oficina, etc. Por lo que debe contar con un administrador
experto en el tema, algún decorador organizador o Arquitecto, conocer
perfectamente todo el mercado relacionado, proveedores y lugares donde
se pueden realizar las compras, la fabricación de decoración y muebles,
para que de esta manera pueda dar un servicio rápido al cliente que se lo
 solicita un estimado o un presupuesto pero el administrador no nos da las
opciones que mejor nos convienen nos puede brindar las opciones
adecuadas a nuestro presupuesto, acercándose lo más posible a nuestras
expectativas.
 Cuantitativas: se encarga de que las mercancías que se necesiten estén
constantemente en la empresa, de enviar reportes y hacer los cortes de
dinero en efectivo para depositarse. Además de atender a los
proveedores que surten el negocio. Para que este este siempre en buen
servicio.
Para que el administrador logre su objetivo, dependiendo el presupuesto
adquirido, tendrá que ver costos de todo lo necesario para realización de
lo pedido, verificar varias opciones, calcular y checar entregas, tiempos,
servicios ofrecidos por las empresas contratadas, etc. Para cumplir
entiempo y forma con el compromiso adquirido.

 Tomando decisiones: la toma de decisiones debe ser siempre

encaminadas siempre al bienestar de la empresa y satisfacción de
clientes, calidad de productos y servicios, deben ser decisiones tomadas
con ética y responsabilidad.
La empresa de decoración antes mencionada, tiene varias metas
específicas:

 Satisfacción del cliente

 Entregas en tiempo y forma
 Atención de servicios necesarios
 Competitividad en presupuestos
 Calidad en sus productos y servicios
El administrador desde su primer contacto y entrevista con los clientes,
comenzó con su toma de decisiones enfocado a las metas estratégicas que
tiene la empresa, brindando un buen servicio, atención, tomando en
cuenta las opciones de presupuesto, esta pendiente de la planeación,
organización y elaboración del producto para la satisfacción total del
cliente.
Ejemplo 2 Novasol productos

Novasol productos es una empresa dedicada a la manufactura de Recubrimientos

Industriales y Residenciales (pinturas). Esta empresa cuenta con un consejo
administrativo que regula toda la decisión tomada por el Gerente general, ya que
este toma el papel del administrador e dicha organización.
En el organigrama de esta empresa cada jefe de área que se tiene designado, tiene
el papel de administrador de dicha área a su cargo.
Jefe de Almacén

 Cualitativas: es el encargado de asignar las actividades diarias

dependiendo las habilidades y aptitudes de su equipo de trabajo, para
poder lograr las metas establecidas diariamente, para el surtimiento
efectivo y eficaz de los requerimientos de producción.

 Cuantitativa: establece estándares de tiempos para el suministro de los

requerimientos de producción, así como la verificación continua de sus
máximo y mínimos de materias primas para solicitar con anterioridad y
evitar el desabasto de las mismas.

 Tomando decisiones: en base a los resultados presentados mensualmente

analiza los métodos y estrategias utilizadas para darle continuidad al
mismo y modificar o reenfocar esfuerzos para el cumplimiento de sus
metas.

Ejemplo 3 McCann

McCann es una empresa publicitaria la cual se encarga de ayudar a las marcas a

abrirse camino a las personas.

 Cualitativa: el administrador es el responsable de administrar las campañas

publicitarias, también interactúa con proveedores externos que trabajan en
campañas publicitarias, como imprentas, fotógrafos y empresas para
producción de videos.
  Cuantitativas: el administrador se encarga de establecer horarios y gestionar
presupuestos para las campañas, coordinado el trabajo de los departamentos
creativos y de medios de comunicación, investigan las necesidades y
preferencias del mercado donde se ubicará un producto o servicio

 Tomando decisiones: es fundamental conocer acerca de la conducta de los

consumidores, la posición del producto en el mercado y cualquier otro punto
que se requiera evaluar. Su aplicación en las estrategias de marketing y
comunicación es determinante para el éxito.

Conclusiones

El administrador juega un papel muy importante para el cumplimiento de las

diversas actividades que se realizan para el logro de los objetivos.
Este debe recordar que consigo lleva responsabilidades tanto como sus
colaboradores y consigo mismo por lo que debe regirse por un código moral
previamente establecido para que cada decisión que tome sobre el rumbo que tome
la organización sea la mejor.

Bibliografía

MÜNCH LOURDES. (2006). FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN . MÉXICO :

TRILLAS.
Castrillon Adriana M.. (2014). Fundamentos generales de Administración. Colombia
: Centro Editorial Esumer.
Recuperado el 30 de Enero 2019 http://carreras.homedepot.com.mx/
Recuperado el 30 de Enero 2016
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administrador-asi-como-la-funcion-que-tiene-dentro-de-las-empresas/
Recuperado el 30 de Enero 2019 https://pyme.lavoztx.com/estructura-organizativa-
de-una-agencia-de-publicidad-12743.html