de información y apoyo sobre cuestiones de gestión

de proyectos en general. No hay que olvidar la crea-

ción de planes de negocio, la administración de pre-
supuesto y disponer de habilidades de investigación,
por ejemplo, de diseño de un proceso de evaluación.
La gestión del riesgo puede ser uno de los elemen-
tos críticos en nuestro proyecto. Como gestores he-
mos de desarrollar habilidades que nos permitan ha-
cer una gestión adecuada de los riesgos del proyecto
y, para ello, hemos de ser conscientes de las posibles
actitudes que se pueden adoptar tanto personal co-
mo institucionalmente ante el riesgo.
JISC (2004) identifica una serie de actitudes que
pueden ayudar a entender tanto la posición del ges-
tor como la de la institución ante el riesgo: aversión
extrema al riesgo, pasar la pelota, ausencia de malas
noticias son buenas noticias, reacción instintiva, mi
Copyright © 2017. Editorial UOC. All rights reserved.

mente se compone, matar al mensajero y que se ma-

terialice.
Un gestor puede adoptar y promover en un pro-
yecto una serie de principios que, según Carnegie
Mellon University —citado en JISC 2004—, son
esenciales para la gestión del riesgo: adoptar una
perspectiva corporativa y visión futura que permita
identificar incertidumbres y anticipar resultados, pro-
mover una comunicación abierta que facilite el tra-
bajo en equipo y crear una visión compartida centra-
da en resultados, y concebir el riesgo como un pro-
ceso continuo cuya gestión se integre en la gestión
del proyecto y en la cultura organizativa.

Ollé, Candela, and Berta Cerezuela. Gestión de proyectos 54

paso a paso, Editorial UOC, 2017.
ProQuest Ebook Central, http://ebookcentral.proquest.com/lib/unadsp/detail.action?docID=5214305.
Created from unadsp on 2019-04-14 14:38:22.
 El gestor de proyectos debe conocer el contexto
profesional específico en cada caso —por ej., si se
trata de una biblioteca, de un museo, etc. Además
de controlar el contexto y las prácticas de trabajo de
las organizaciones de otros sectores —por ejemplo,
organizaciones gubernamentales, sector privado—,
debe tener la capacidad de trabajar con diferentes
profesiones, organizaciones y sectores, tener facili-
dad para las tecnologías de la información y la co-
municación (TIC), así como aprender nuevas herra-
mientas, como el uso de software de gestión de pro-
yectos, software de oficina y herramientas 2.0.
En resumen, un gestor de proyectos debe tener
una actitud flexible, diplomática, positiva, persisten-
te, de confianza, debe trabajar duro y ser, sobre todo,
entusiasta. Además debe poseer capacidad de orga-
nización, comunicación, gestión del tiempo, toma de
Copyright © 2017. Editorial UOC. All rights reserved.

decisiones, negociación, valentía y gestión de los re-

cursos (Egeland, 2013).

Ollé, Candela, and Berta Cerezuela. Gestión de proyectos 55

paso a paso, Editorial UOC, 2017.
ProQuest Ebook Central, http://ebookcentral.proquest.com/lib/unadsp/detail.action?docID=5214305.
Created from unadsp on 2019-04-14 14:38:22.
Copyright © 2017. Editorial UOC. All rights reserved.

Ollé, Candela, and Berta Cerezuela. Gestión de proyectos paso a paso, Editorial UOC, 2017.
ProQuest Ebook Central, http://ebookcentral.proquest.com/lib/unadsp/detail.action?docID=5214305.
Created from unadsp on 2019-04-14 14:38:22.
 ¿QUÉ PROCESO SE HA DE SEGUIR?

La semilla de un proyecto es una idea, un proble-

ma o una necesidad, ya sea procedente de la empresa
u organización o del cliente. Las ideas evolucionan,
se delimitan, se concretan y se consolidan. Aunque
cada proyecto es único, todos tienen cinco fases o
procesos principales en común: inicio, planificación,
Copyright © 2017. Editorial UOC. All rights reserved.

ejecución, seguimiento y cierre, que suelen desarro-

llarse de manera secuencial y en algunos momentos
puntuales coexisten.
Gestionar un proyecto implica la ejecución de di-
versas tareas que se suceden o realizan de forma pa-
ralela en el tiempo contando con unos recursos espe-
cíficos y orientados a alcanzar un objetivo concreto,
y en las que intervienen diversos miembros del equi-
po de diferentes áreas funcionales. En un momento
concreto del proyecto pueden tener tareas en activo
los equipos técnicos, de marketing y de compras. Las
habilidades, la experiencia y la formación del gestor
del proyecto serán decisivas a la hora de cohesionar

Ollé, Candela, and Berta Cerezuela. Gestión de proyectos 57

paso a paso, Editorial UOC, 2017.
ProQuest Ebook Central, http://ebookcentral.proquest.com/lib/unadsp/detail.action?docID=5214305.
Created from unadsp on 2019-04-14 14:38:22.