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“Cómo me gustaría conducir un toro de estos”, piensa Sergio mientras mira embobado una
carretilla de transporte elevadora. Sergio es un joven estudiante de FP que está terminando los
estudios de Técnico electricista. Hace dos meses que está haciendo prácticas en la sección de
mantenimiento de una empresa que produce material de escritorio. La fábrica dispone de una
gran nave para guardar y distribuir su producción (grapadoras, “dimos”, taladradoras, etc.) y el
chico tiene que ayudar a dos electricistas de la casa a cambiar toda la iluminación del recinto.
Desde que llegó al almacén, el trabajo que se realizaba con las carretillas le llamó mucho la
atención. Las personas que las conducían eran realmente hábiles manejándolas: en concreto,
Lucía y Pascual eran los más diestros. Un día, incluso presenció una competición entre ellos: se
trataba de coger las cajas de grapadoras que estaban almacenadas en los tres pisos de dos
estanterías y llevarlas, en el menor tiempo posible, hasta el camión de transporte. ¡Qué
barbaridad, las carretillas iban que zumbaban por los pasillos! Pero, lo más emocionante fue
cuando, otro día, Sergio consiguió convencer a Pascual de que le izara en la horquilla del “toro”
para cambiar un foco de luz que estaba estropeado.
Ahora, el chico se encuentra en una zona del almacén contemplando una carretilla que alguien
ha dejado mal aparcada en el pasillo. Sus compañeros se han ido a comer y él ha terminado de
recoger las herramientas. Se acerca a la carretilla y ve que tiene la llave puesta. Sergio decide
que es su oportunidad y que no puede pasar nada si se sube a la carretilla y la conduce un
poquito: lo que más ilusión le hace es subir y bajar la horquilla. No se lo piensa más, de un
brinco se monta en el asiento del vehículo y lo pone en marcha.
La carretilla está muy cerca de un cruce de pasillos y Sergio se dirige hacia allí. En aquel
momento, Lucía se estaba aproximando al mismo cruce, por otro pasillo, conduciendo una
carretilla. La llevaba tan cargada que tenía que ir sacando la cabeza por el lateral para poder
ver con claridad por dónde circulaba. En el momento en que apareció la carretilla de Sergio por
la intersección, Lucía se encontraba a pocos metros de ella.
Justo en ese instante, estaba mirando y tuvo tiempo de darse cuenta del peligro. Se agarró fuerte
al volante y apretó el freno a fondo. Tras una fuerte sacudida, la carretilla se detuvo a escasa
distancia de la otra. Lucía se golpeó ligeramente la cabeza con una barra de la carretilla y todas
las cajas que transportaba cayeron al suelo. Sergio no salía de su asombro. Pálido y asustado
bajó de su deseado “toro” y se dirigió hacia Lucía. Todavía no sabía exactamente qué había
pasado y sólo acertaba a balbucear: lo siento mucho, lo siento mucho.
Continuación…..
Estando en la oficina, la primera intervención la realizo Pascual ya que era la persona encargada
de la carretilla, manifestó que se encontraba en tiempo de descanso y por eso no se encontraba
operándola, además de afirmar que no pensaba que alguien más la condujera pues solamente él
y Lucía lo sabían hacer, igualmente manifiesta dejar desactivado el freno de seguridad por la
misma razón. Inmediatamente interviene lucia, ella manifiesta que por querer salir rápido a su
tiempo de descanso operaba la carretilla de forma inadecuada, ya que al llevar la carga al frente
que le imposibilitaba la visibilidad debería conducirla en reversa caso por el contrario su visión
era casi nula teniendo que sacar la cabeza de la cabina de la carretilla, además sobrepaso la
velocidad de marcha en el interior de la bodega lo que causo que su frenada al momento de
reaccionar hiciera caer la carga y golpearse contra la barra de la carretilla.
Sergio después de escuchar a sus compañeros inicia su declaración aceptando que cometió un
gran error al operar una maquina que desconocía su manejo, pero culpo a Pascual de haber
dejado la carretilla en una zona no habilitada para el parqueo de esta, así como no asegurar su
sistema de freno de mano y el dejar las llaves puestas en el sistema de encendido de la maquina,
de su compañera Lucia objeto que siendo una de las personas con más conocimientos en la
operación de estas carretillas incurra en actos que van en contra de la correcta operación y que
a su vez pueden colocar en riesgo la vida de ella y la de sus compañeros, así como de las
estructuras y mercancías de la empresa.
Después de realizados los descargos se analizan posibles acciones en vía de mejorar las
condiciones que puedan evitar la repetición de este accidente, se recibieron opiniones por parte
de los trabajadores y de la empresa así:
Trabajadores:
Respetar las normas establecidas dentro de la empresa para la circulación de las carretillas al
interior de la bodega.
Aplicar las normas de seguridad que establece la norma de manejo y operación de la carretilla
Dar uso adecuado a la carretilla, utilizarla solamente para lo que está diseñado.
No realizar labores para las cuales no se tenga el debido conocimiento y pericia para realizarlas.
Empresa.
Formación, capacitación o recertificación a los operarios que manipulan este tipo de carretillas.
Mejorar las condiciones de la bodega, como mayor iluminación, espacios de transito más amplios,
demarcación de pasos peatonales, ayudas visuales como espejos elevados que permiten ampliar
el campo de visión en casos como el ocurrido.
Mejorar las condiciones del trabajador, donde se mida la cantidad de trabajo respecto a tiempos
de descanso, que permitirán un mejor desempeño del trabajador.
PASO 1
EVALUACION INICIAL.
ANEXO 1. Evaluación Inicial del Sistema de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG - SST)
A continuación se encuentran definidos los criterios de la evaluación inicial, marque con una X si: CT – Cumple
totalmente; CP – Cumple parcialmente; NC – No cumple.
Esta evaluación debe complementarse de conformidad con los estándares mínimos del SG-SST.
N° Criterio CT CP NC Observaciones
1 Se ha identificado la normatividad vigente en materia x Se conocen las normas vigentes, sin claridad en los
de riesgos laborales incluyendo los estándares estándares mínimos del SG-SST
mínimos del SG - SST.
2 Se ha realizado la identificación de los peligros, x Se han identificado los peligros, se valoran y evalúan
evaluación y valoración de los riesgos; la cual debe pero no se lleva actualización anual.
ser anual.
3 Se han definido las medidas de prevención y control x Se tienen algunas medidas de control y prevención, sin
de acuerdo a la jerarquización (Eliminación, abarcar todos los peligros
sustitución, controles de ingeniería, controles
administrativos, equipos y elementos de protección)
4 Se ha evaluado la efectividad de las medidas No se evidencia registro de evaluación a las medidas
implementadas, para controlar los peligros, riesgos y x implementadas.
amenazas, que incluya los reportes de los
trabajadores
5 Se ha realizado la identificación de las amenazas y x Se tiene matriz de amenazas y se evalúa la
evaluación de la vulnerabilidad de la empresa; la cual vulnerabilidad de la empresa.
debe ser anual.
6 Existe un plan anual de capacitación, incluyendo la x Existe un registro de capacitación a los trabajadores a
inducción y reinducción en SST, el cual incluye a su ingreso, pero no se evidencia plan de capacitación a
todos los trabajadores, independiente de su forma de los demás trabajadores contratistas.
contratación.
7 Se ha evaluado el cumplimiento del plan anual de x No se evidencia evaluación al plan de capacitación.
capacitación establecido por la empresa, incluyendo
la inducción y reinducción, independiente de su forma
de contratación.
8 Se ha realizado la evaluación de los puestos de x Se ha realizado evaluación del sitio de trabajo, no
trabajo en el marco de los programas de vigilancia evidencia mejoras después de la evaluación.
epidemiológica de la salud de los trabajadores
9 Se tiene la descripción socio demográfica de los x Se tiene los registros de evaluación y seguimiento de
trabajadores y la caracterización de sus condiciones cada trabajador.
de salud.
10 Se tiene la evaluación y análisis de las estadísticas x Se tiene registros de análisis de el último año solamente
sobre la enfermedad y la accidentalidad en los dos (2)
últimos años en la empresa.
11 Se tiene el Registro y seguimiento a los resultados de x Se llevan los registros de los resultados definidos por la
los indicadores definidos en el SG-SST de la empresa empresa del año anterior (2017).
del año inmediatamente anterior.
12 Se tienen mecanismos para el auto reporte de x Existe formato para el reporte de incidentes y
condiciones de trabajo y de salud por parte de los condiciones inseguras.
trabajadores o contratistas.
13 Se tiene establecido el plan anual de trabajo para x Existe un plan de trabajo, falta evidenciar responsables,
alcanzar cada uno de los objetivos en el cual se recursos y cronograma del año actual.
especificaron metas, actividades, responsables,
recursos, cronograma y se encuentra firmado por el
empleador.
14 Se encuentra establecida la Política y los Objetivos de x Se tiene desactualizada.
Seguridad y Salud en el Trabajo.
15 Se ha realizado la Auditoría interna al SG-SST x No se evidencia ningún tipo de auditoria
16 Se ha realizado la revisión por la alta dirección x Se ha revisado por la dirección, no se evidencia registro.
17 Se han generado acciones correctivas o preventivas. x Se tiene algunas acciones sin fechas de ejecución.
PASO 2
Aceptabil
Actividad
administr
protecció
clasificac
Eliminaci
colectivo
Maquina
personal
ingenierí
severida
Controle
Controle
probabili
Valor de
Proceso
sustituci
Equipos
rutinaria
rutinaria
equipos
idad de
Peligro
riesgo
riesgo
ativos
Valor
Valor
s de
ria y
dad
ión
No
ón
ón
de
es
n
s
s
Despachos Arrume de x N/A Montacarga Caída de objetos 4 4 16 No aceptable No No Estanter -Paletizado Casco, gafas,
cajas en s de un nivel ías a de cajas. guantes.
estantería superior más
bajo
nivel
para
arrumar.
Política y objetivos.
LA EMPRESA ESCRITORIOS EL FARAON S.A., establece las siguientes medidas para lograr el
compromiso de la organización:
• Todos los niveles de dirección son responsables de promover un ambiente de trabajo sano y
seguro, cumpliendo con las normas legales vigentes en Colombia y otros requisitos que suscriba
la organización en materia de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente que permita
identificar y evaluar condiciones labores e impactos ambientales que puedan generarse en el
desarrollo de las tareas, con miras a diseñar e implementar medidas de prevención y protección
de la salud de los trabajadores, contratistas y temporales.
JAIME MOLINA
_______________________________________________
Firma
Representante Legal de la Empresa.
Fecha 15 – 01- 2018 versión 01.
Identificar los peligros y evaluar los riesgos, con el fin de minimizar los accidentes
laborales.
JAIME MOLINA
_________________________________
Firma
OBJETIVO.
El objetivo de este procedimiento es establecer los mecanismos y actividades para que LA
EMPRESA ESCRITORIOS EL FARAON S.A., se encuentre preparada para enfrentar y responder
a casos de accidentes y situaciones de emergencia.
Se deben tener en cuenta que hay que realizar monitoreos y revisiones a los botiquines para
verificar que los elementos cumplan con lo solicitado por la ley.
En la empresa deben estar conformados los comités de emergencia, dado el caso que no estén,
se deben organizar de manera que cuando se presente alguna emergencia cada uno sepa en
qué lugar y que actividad debe desempeñar, se deben conformar Comité de Emergencia,
Coordinador, Brigadistas y coordinadores de evacuación.
En la empresa se deben tener sub- planes tales como plan de capacitación, el cual es de vital
importancia ya que por medio de estas capacitaciones se educa, y se imparte conocimiento a
todo el personal con base en la salud del trabajador, la seguridad, los riesgos que pueden correr
y las amenazas que se pueden presentar desencadenando una emergencia.
Otro plan es el de los simulacros debe ser revisado cada año, pues este plan es de vital
importancia en el desarrollo del sistema de gestión ya que por medio de este se entrena a cada
uno de los trabajadores, para mirar posibles reacciones ante una emergencia y así evitar
desesperos y accidentes en caso de una evacuación.
PASO 7
REPORTE E INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, ACCIDENTES DE TRABAJO Y
ENFERMEDADES LABORALES
Me encontraba terminando de cargar una tractomula con cajas que contenían elementos de escritorio, con la carretilla, un poco
apresurada ya que mi tiempo de refrigerio iniciaba pronto, al desplazarme por el angosto pasillo de la zona de bodega para trasladar una
estiba la cual me dificultaba la visión hacia el frente, de un momento a otro me aparece otra carretilla en la esquina de el fin del pasillo y
al verlo freno con fuerza , lo que me ocasiona desplazamiento hacia adelante golpeándome fuertemente contra la barra de la carretilla y
caída de las cajas que transportaba encima de una estiba, en el momento del choque no tenia puesto el cinturón de seguridad..
Identificación causas del evento (utilice el método 5 porqués, espina de pescado, u otros, anexar documento)
Causas inmediatas ( Circunstancias que se presentaron justamente antes del contacto)
Actos Inseguros No usar elementos de protección, No asegurar o advertir, operar a velocidad inadecuada
Condiciones inseguras Falta de señalización, espacios inadecuados
Causas básicas (Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas- Causa raíz)
Factores personales Falta de concentración, exceso de confianza
Factores del trabajo Norma , procedimiento inadecuado
Acciones a implementar para evitar su repetición
1. Certificación a los operarios en manejo de carretilla.
2. Gestionar cambio del diseño de espacios en la bodega, hacerlos más amplios y luminosos.
3. Seguimiento a los trabajadores en la aplicación de normas de seguridad y uso de elementos de protección individual
4. Realizar divulgación de lo ocurrido a todo el personal de la empresa, y genera compromisos de auto cuidado en las labores que
se realiza.