TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

Lina Consuelo Avella Torres

María Delgado Sánchez
Nelson Rojas
William Steven Díaz

Sena

Tecnólogo En Gestión Logística

(Mosquera – Cundinamarca)
Octubre – 2018
INTRODUCCION:

Las últimas décadas han sido testigo del fenómeno de expansión de las tecnologías de la
información y las comunicaciones (TIC), las cuales han adquirido un papel fundamental como
motor de cambio cultural, político y económico de las sociedades. Las metas en materia de
difusión y apropiación de las TIC por parte de las empresas, los Estados y los ciudadanos,
reconocen que estas tecnologías se constituyen como herramientas que permiten disminuir las
desigualdades sociales, dinamizar el crecimiento y el desarrollo económico, y en general
mejorar la vida de las personas. En este sentido, el uso de la TIC tiende a permear todas las
esferas de la sociedad y el impacto benéfico de las mismas excede el ámbito de los negocios, al
configurarse también como mecanismo de inclusión social y de lucha contra la pobreza,
situación que ha sido reconocida por la ONU al incluir el acceso a los beneficios de las TIC como
uno de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

¿Cómo está Colombia en el tema de las TIC en los siguientes sectores?

VEHÍCULOS:

Es importante que el sector transporte en Colombia continúe destinando una proporción

importante para el gasto en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC); sin
embargo, la industria de la tecnología debe preocuparse cada vez más por diseñar, crear y
desarrollar soluciones y aplicaciones que permitan suplir las necesidades propias del sector. En
Colombia, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) lidera una iniciativa que pretende
dinamizar el sector transporte mediante la implementación de tecnologías. Como resultado de
esta gestión, Colombia tiene la primera versión de la Arquitectura Nacional ITS6. Como se
describe en
esta primera versión: “La Arquitectura Nacional ITS de Colombia es un mapa
para la integración de los sistemas de transporte inteligentes para Colombia en los próximos 10
a 15 años. La Arquitectura Nacional ITS de Colombia es una visión compartida entre los actores
ITS para lograr que sus sistemas trabajen juntos, puedan compartir información y
recursos, para proporcionar un sistema de transporte más seguro, más eficiente y más eficaz
en el movimiento de viajeros y de carga. Su objetivo es orientar la planificación, el desarrollo y
la integración a nivel nacional.”

SEGURIDAD:

El Consejo Nacional de Política Económica y Social Copes aprobó la nueva política de Seguridad
Digital para el país, convirtiendo a Colombia en el primer país de Latinoamérica y uno de los
primeros en el mundo, en incorporar plenamente las recomendaciones y las mejores prácticas
internacionales en gestión de riesgos de seguridad digital emitidas recientemente por la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).El Ministro de Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones, David Luna, señaló que el Conpes es una herramienta
para que todos los colombianos cuenten con un ambiente digital seguro, "con este primer paso
esperamos que las entidades del Estado y las empresas privadas implementen acciones para
que los ciudadanos realicen, sin temor alguno, compras a través de internet, transacciones en
línea, trámites con el Estado, incluso para que participen en foros y grupos con la tranquilidad
de que sus datos personales están protegidos.
SERVICIOS:

Colombia, como parte de los compromisos internacionales adquiridos por elgobierno nacional
en la Declaración del Milenio, viene adelantando esfuerzos por reducir la brecha digital
existente tanto entre los usuarios finales como en los empresariales, y ha desarrollado como
estrategia la elaboración de un plan
de trabajo, denominado “Plan Vive Digital”, que permita a
los colombianos tenerlas ventajas del uso de las TIC facilitando el acceso a los servicios y
reduciendo las barreras que dificultan su apropiación, en especial de los servicios de datos e
internet, con énfasis en los que consideran que estos servicios no hacen parte de su esquema
de vida ni en el desarrollo de sus actividades empresariales, que se manifiesta en el bajo nivel
de inversión en equipos, interconexiones, capacitación y demás aspectos vinculados con el uso
de las TIC por los empresarios colombianos (Comisión de Regulación de Comunicaciones,
2010).

CELULARES:

Otro de los sectores de la industria de las telecomunicaciones que aumentó fuertemente su

penetración fue el de la telefonía móvil, que a junio del presente
año alcanzó los 52,1 millones de líneas activas. Dicha cifra significa que por cada 100
colombianos hay 109,5 líneas de telefonía móvil. Además, en los últimos 12 meses se activaron
4,8 millones de líneas celulares. Parte de este crecimiento pudo estar relacionado con las
fuertes campañas que emprendieron las empresas del sector para incentivar la adquisición
de equipos de telefonía, previo a la entrada en vigor de la regulación que eliminó las cláusulas
de permanencia mínima.

HOGARES:

El estudio reveló que el 80% de los encuestados usa Internet y que el mayor incremento del
uso de la red se dio en los estratos 1 y 2, con un crecimiento del 17% en comparación al uso
que le daban en 2010. También se observa que el 54% de los colombianos que usan Internet, lo
hacen todos los días y pasan en promedio 2,6 horas navegando. "La penetración de Internet va
en aumento y los colombianos lo usan cada vez más, esto le demuestra la última encuesta de
Consumo Digital. Más colombianos se comunican, estudian y se entretienen. Estamos
cumpliéndolas metas de Vive Digital y llevando más oportunidades a los colombianos “,
mencionó el Ministro TIC, Diego Molano Vega. Se pudo establecer que más hogares están
conectados a Internet, el 64%de las casas en ciudades de más de 200 mil habitantes cuenta con
conexión. El 71% de los encuestados accede a Internet desde su casa y el20% en cafés Internet.
Cada vez son menos las barreras para usar Internet. En 2012 solo el 28%dijo no hacerlo por
desconocimiento en el manejo de un computador, mientras que en 2010 esta razón la daba el
41%. Únicamente el 8%considera que no usa Internet por factores relacionados con el
costo. Así mismo, el acceso a un computador ha dejado de ser una causa para no navegar en
Internet, solo el 7,1% de los encuestados manifiesta esta dificultad. Los encuestados también
reportaron los usos que le dan a Internet. Enviar y recibir correos, visitar las redes sociales,
entrar a los buscadores, ver videos y descargar música, son las principales cosas que los
colombianos hacen cuando están conectados.
INDUSTRIA:

El balance para el sector de las tecnologías de la información y las

comunicaciones (TIC)en Colombia durante el segundo semestre de 2017 es

positivo por dos razones principales. La primera: Precolombina reveló que, para principios de
este mes, el país había exportado US$169 millones en servicios de industrias creativas digitales,
una cifra récord que demuestra que las empresas de tecnología con talento local pueden
competir sin muchas dificultades en el exterior. La segunda: los empresarios del sector
confirman que el país se ha venido consolidando como uno de los destinos preferidos de
América Latina para las empresas multinacionales proveedoras de servicios de seguridad digital
y redes de infraestructura en línea. El crecimiento en las exportaciones del sector TIC, que en
los últimos cinco años alcanzó los US$528 millones y benefició a 2.800 pequeñas empresas, se
logró, entre otros motivos, por la puesta en marcha de ferias internacionales especializadas en
compartir soluciones tecnológicas específicas para las distintas industrias, y por la asesoría y el
acompañamiento de entidades como Impulsa, el Mintic y Pro Colombia. El proceso de
consolidación de Colombia como punta de lanza de grandes conglomerados de tecnología para
manejar el mercado suramericano fue posible, entre otros factores, gracias a la llegada del
grupo Scanda de México, que abrió operaciones en el país a finales de noviembre e hizo una
inversión inicial de US$1millón, y al arribo del grupo Axity, que reúne a cuatro grandes
empresas de tecnología de América Latina.

CONCLUSION:

Se hace necesaria la adquisición e implementación de sistemas de información, para la

articulación de todas las áreas de la empresa. El manejo adecuado de los sistemas de
información permite el acoplamiento de los departamentos, con lo cual se facilita el
posicionamiento de las organizaciones nivel nacional e internacional, por medio de la
planificación de labores, operaciones y tácticas de gestión empresarial. Las tecnologías de la
información en Colombia se hacen muy importantes para hacer más eficientes los procesos. Su
adecuado funcionamiento dependerá de factores ajenos a las mismas, tales como: la selección
adecuada de la herramienta tecnológica, la pertinencia de esta en los procesos desarrollados
en la empresa y su correcta utilización. La investigación permite concluir que en Colombia el
uso de TIC es imprescindible para los procesos de negociación internacional, y la mayoría delas
empresas utilizan TIC genéricas y convencionales como el correo electrónico, procesadores de
texto, teléfono, hojas de cálculo, portales web y directorios especializados, página web de la
empresa, digitalización de texto e imágenes, mensajería instantánea y video conferencia para
sus procesos de negociación internacional. El uso de tecnologías especializadas y enfocadas en
la negociación internacional se utiliza en menor proporción por parte de las empresas,
teniendo en cuenta tecnologías tales como software de gestión de proveedores, traductores,
software de gestión empresarial, redes sociales, sistema de soporte a la negociación, software
de construcción de escenarios, voz IP, iCloud computing y plataformas virtuales, lo cual
representa una oportunidad de mejora en la aceptación y apropiación de dichas tecnologías
para potencializar el aumento de efectividad en el proceso de negociación. Como última
conclusión, se destaca que en la medida en que las TIC facilítenlas actividades del proceso de
negociación internacional de las empresas colombianas estas tecnologías serán mejor
valoradas por dichas empresas, se harán más evidentes sus ventajas y mejorará su aceptación y
apropiación, tal como lo establece el TAM. (Tarjeta Andina de Migraciones.)
BIBLIOGRAFÍA
https://cintel.org.co/wp-content/uploads/2013/05/RCT_57.pdf
https://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-15033.html https://www.sciencedirect.co
m/science/article/pii/S2215910X14700060 http://www.portafolio.co/negocios/empresas/di
spara-colombia-consumo-tic-42918 http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-
1629.html https://www.elespectador.com/economia/la-buena-hora-del-sector-tic-en-
colombia-articulo-730301