Unidad 3: Proceso de provisión o suministro de personal.

El proceso de provisión está ligado con el suministro de personas a la organización. Este proceso es
el encargado de abastecer insumos humanos y aquellas actividades relacionadas con la
investigación de mercados, el reclutamiento, la selección e integración del personal a las labores de
la empresa. Este proceso representa el acceso de entrada de las personas a la organización, es decir,
es el encargado de proveer de talento humano a la compañía para un óptimo funcionamiento.

ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

Subsistema de Subsistema de Subsistema de Subsistema de Subsistema de

provisión de aplicación de mantenimiento desarrollo de seguimiento de
recursos recursos de recursos recursos recursos
humanos humanos humanos humanos humanos

*Planeación de RH
*Reclutamiento
*Selección de personal

Pregunta problema:

Las empresas para ser competitivas, requieren de personal altamente eficiente y para ello se
requiere de una adecuada vinculación de personal a la empresa. Identifique las diferentes etapas
del proceso de vinculación de personal establecidas, que permitan escoger al mejor candidato a
ocupar una vacante

La vinculación del personal es uno de los procesos más importantes para la organización, porque en
este paso se busca la vinculación del talento humano idóneo para realizar las tareas necesarias para
ejecutar satisfactoriamente el objetivo social y económico de la empresa.

Etapas de Vinculación del Personal

Para seleccionar al mejor candidato existen varios métodos, sin embargo es necesario que haya un
seguimiento del seleccionado, por ello se explicará el modelo del ciclo de vida del empleado que
tiene 6 etapas que se muestran a continuación.
Atracción

La primera etapa del ciclo de vida del empleado es la etapa de atracción del empleado.

No importa cuán grande sea su producto o servicio, si las organizaciones no atraen y retienen al
mejor talento humano del mercado laboral, fallarán con el tiempo. Es por eso que atraer el talento
adecuado es crucial para la estrategia de crecimiento de cualquier compañía.

¿Cómo tener éxito en la etapa de atracción de empleados?

 Siendo bien conocido en la industria

 Ser conocido por tener una buena cultura organizacional
 Ofrecer compensaciones y beneficios atractivos.

Reclutamiento

La segunda etapa es la etapa de contratación de empleados.

La etapa de reclutamiento es solo eso, la fase activa de encontrar un gran talento humano para
unirse a su organización. Esto podría ser el resultado de la vacante de una función existente o la
creación de una nueva puesto.

"¡Reclutar es más competitivo que nunca! Un plan ganador ofrece una gran experiencia
como candidato, apoya la contratación colaborativa en torno a un cuadro de mandos y un
proceso claros, y captura datos significativos que le permiten mejorar sus resultados de
contratación a lo largo del tiempo". Daniel Chait

¿Cómo tener éxito en la etapa de reclutamiento de empleados?

 Solicitando referencias a su equipo de trabajo.

 Probando diferentes plataformas de reclutamiento.
 Siendo específico en lo que está buscando.
 Involucrando a sus empleados actuales.

Integración (o incorporación)

La tercera es la etapa de incorporación del empleado. Aquí se buscar lograr que los nuevos
empleados se ajusten a los aspectos de rendimiento de su nuevo trabajo de la organización de forma
rápida y sin problemas. Es el proceso a través del cual las nuevas contrataciones aprenden las
actitudes, el conocimiento, las habilidades y los comportamientos requeridos para funcionar
eficazmente dentro de una organización.

¿Cómo tener éxito en la etapa de integración de empleados?

 Teniendo una descripción clara del puesto.

 Transmitiendo la visión y los valores de la organización.
 Guiar al empleado a través de las expectativas de la organización.
 Hacer un seguimiento regularmente.

Desarrollo

La cuarta etapa es la del desarrollo del empleado. Al fomentar consistentemente el desarrollo

profesional entre su equipo, está ayudando a capacitar a los miembros de su equipo y les ayuda a
proporcionarles una futura carrera profesional.

¿Cómo tener éxito en la etapa de desarrollo de empleados?

 Fomentando el aprendizaje externo

 Evaluando las habilidades y conocimientos del empleado y retroalimentándolo.
 Motivando a los empleados a ser responsables de su propio desarrollo.

Retención

La quinta etapa es de la retención de empleados. En esta parte de enfocan energías en mantener a

sus mejores empleados y asegurando que estén felices y desafiados en su rol dentro del equipo.

La cultura positiva y el ambiente laboral de la organización tienen mucha influencia en esta área.
Una cultural y mal ambiente laboral significará inevitablemente que la organización sufrirá una alta
rotación de empleados, y que enfrentará los costos de tener que reemplazar a sus empleados
regularmente.

¿Cómo tener éxito en la etapa de retención de empleados?

 Contratando al personal adecuado.

 Creando y fomentando una buena relación dentro del equipo de trabajo.
 Comunicando abierta y claramente la misión y las metas del equipo.
 Investigando las motivaciones del equipo de trabajo.

Separación

La última etapa es la separación del empleado. Para la mayoría de los empleados, llega un punto en
que el ciclo de vida llega a su fin. Los empleados pueden irse por jubilación, nuevo empleo o por
razones familiares o personales. Es importante que su proceso de separación sea tan estratégico
como su proceso de incorporación.

¿Cómo tener éxito en la etapa de retención de empleados?

 Profundizando en las causas de su renuncia.

 Solicitando comentarios honestos.
 Hacerle énfasis al equipo de que la tarea continúa.

Temáticas:

 Proceso de reclutamiento y selección del personal

Un proceso de reclutamiento que tiene como propósito encontrar y contratar nuevos empleados.
Por lo general, la propiedad del proceso de contratación reside en la función de Recursos Humanos,
aunque las empresas también utilizan empresas de reclutamiento de terceros.

Paso 1: Identificar la Paso 2: Hacer una Paso 3: Desarrollar

vacante y evaluar la buena descripción un plan de
necesidad del puesto reclutamiento

Paso 5: Publicar la
Paso 6: Revisar los Paso 4: Seleccionar
oferta e
solicitantes y realizar el "Comité de
implementar el plan
el primer filtro búsqueda"
de reclutamiento

Paso 7: Realizar las Paso 8: Selección de Paso 9: Finalizar el

entrevistas contratación reclutamiento

Pasos de reclutamiento y selección del personal

Paso 1: El reclutamiento brinda oportunidades a los departamentos para alinear las habilidades del
personal con las iniciativas y los objetivos. La planificación adecuada y la evaluación de la necesidad
llevarán a contratar a la persona adecuada para el puesto.
Paso 2: La descripción de un puesto es el núcleo para un proceso de reclutamiento exitoso. Se usa
para desarrollar preguntas de entrevista, evaluaciones y preguntas de verificación de referencias.

Paso 3: Un plan de reclutamiento cuidadosamente estructurado traza la estrategia para atraer y

contratar al candidato mejor calificado y ayudar a que sea incluyente con la población vulnerable.

Paso 4: Para asegurar que los solicitantes seleccionados para la entrevista y la consideración final
sean evaluados por más de un individuo para minimizar el potencial de sesgo personal, se forma un
comité de selección, en algunos casos se cuenta con el departamento de Recursos Humanos.

Paso 5: Una vez que se haya completado la descripción del puesto, se puede publicar la oferta de
empleo.

Paso 6: Ya publicado el puesto, la empresa empezará a recibir los candidatos enviarán su solicitud
junto con su hoja de vida, estás deben ser revisadas y se seleccionan los mejores aspirantes para el
puesto.

Paso 7: La entrevista es el paso más importante en el proceso de selección. Es la oportunidad para

que el empleador y candidato al puesto, aprendan más sobre el otro y validen la información
provista por ambos.

Paso 8: Una vez que se hayan completado las entrevistas, Recursos Humanos se reunirá para hablar
sobre los entrevistados, en donde se evaluará en qué medida cada uno de los candidatos cumplió
con sus criterios de selección.

Paso 9: Al finalizar el proceso de contratación, se realiza la oferta al finalista seleccionado.

 Proceso de Contratación del Personal

El proceso de contratación es el proceso de revisión de las aplicaciones, la selección de los

candidatos adecuados para entrevistar, pruebas, elección entre los candidatos para tomar la
decisión de contratación y realizar diversos controles previos al empleo. Durante el proceso de
contratación, un gerente de recursos humanos seguirá los siguientes pasos:

1. Revisar las solicitudes de empleo

2. Pruebas
3. Entrevistar a los candidatos seleccionados
4. Elija candidatos según criterios de selección predeterminados
5. Comprobar de antecedentes y referencias
6. Exámenes médicos para candidatos seleccionados.

 Proceso de inducción y socialización al personal

Es responsabilidad del supervisor asegurarse de que cada nuevo miembro del equipo reciba una
inducción. La inducción es un método estructurado y de apoyo para introducir un nuevo miembro
del personal en la organización, en donde se le da al nuevo empleado una introducción a su rol y su
área de trabajo. También es un medio por el cual se proporciona información y recursos al nuevo
personal de manera oportuna. La inducción debe contener:

1. Presentación con su jefe o líder directo.

2. Una explicación completa y clara de su función y responsabilidades.
3. Una transmisión de las expectativas del equipo.
4. Asistencia a eventos y programas de orientación e inducción.
5. Información sobre salud y seguridad en el trabajo.
6. Mostrar puesto de trabajo.
7. Una presentación al equipo de trabajo.
8. Una introducción a colegas que pueden servir de apoyo.