EJE TRANSVERSAL

1.- DESARROLLO DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Se entiende por desarrollo de recursos humanos, el
desarrollo de capacidades y habilidades de las personas que forman parte de distintas organizaciones, y cuando el
desarrollo es planificado y ejecutado por la misma empresa.
El concepto de desarrollo de los recursos humanos surge de la idea que la capacitación y el entrenamiento es funcional al
puesto de trabajo mientras que el desarrollo permite el crecimiento profesional, amplía los horizontes. El desarrollo de los
recursos humanos incluye oportunidades como el entrenamiento del personal, el desarrollo de carrera, la gestión del
desempeño, el coaching, el mentoring, el plan de sucesión, la identificación del talento y el desarrollo organizacional.
Asimismo se refiere a la formación que recibe una persona para el crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad
en su puesto de trabajo. Tiene objetivos a largo plazo y generalmente busca desarrollar actitudes relacionadas con una
determinada filosofía que la empresa quiere desarrollar.

 ¿Qué es desarrollo de recursos humanos?: Comprende las actividades de crear planes de formación y
llevarlos a cabo, de estudiar el potencial de los trabajadores, evaluar la motivación de los mismos, controlar el
desempeño de las tareas, incentivar la participación y estudiar la ausencia y sus causas.

El foco (guía) de todos los aspectos del desarrollo de recursos humanos es desarrollar la mejor fuerza laboral posible para
que la organización y los empleados alcancen sus objetivos. El desarrollo de los recursos humanos en una organización es
el contexto de un proceso mediante el cual a los empleados de una organización se les ayuda , de una manera continua y
planificada a:

 Adquirir o perfeccionar las capacidades necesarias para realizar varias funciones asociadas a sus actuales roles o
futuros roles.

 Desarrollar sus capacidades generales como individuos y descubrir y explotar sus propios potenciales internos
con fines de desarrollo.

 Desarrollar una cultura organizacional en el que las relaciones supervisor- subordinado, trabajo en equipo y la
colaboración entre las subunidades sean fuertes y contribuyan al bienestar profesional, la motivación y el orgullo
de los empleados.

Los mecanismos y técnicas como la evaluación del desempeño, el asesoramiento, la formación y las acciones de desarrollo
de la organización se utilizan para iniciar, facilitar y promover este proceso de una manera continua. Debido a que el
proceso no tiene un límite, puede necesitar ser examinado periódicamente para ver si se están promoviendo o
dificultando los mecanismos del proceso. Las organizaciones pueden facilitar este proceso de desarrollo mediante la
planificación para ello, mediante la asignación de recursos de la organización para el propósito y demostrando una filosofía
que valore a los seres humanos y promueva su desarrollo.

Funciones del proceso de desarrollo de los recursos humanos: No sólo debe incluir individuos sino también unidades
dentro de la organización. Los grupos de trabajo especiales, y las relaciones jefe-empleado, los equipos también deben ser
tenidas en cuenta en este proceso. El desarrollo de un departamento debe incluir desarrollar un clima tendiente a la
efectividad, desarrollar mecanismos de auto trasformación y evolución de procesos que contribuyan a la eficiencia.

 ¿En qué consiste?

En las capacidades y habilidades de las personas que forman parte de las organizaciones, y esto es así, cuando el
desarrollo es planificado y ejecutado por la misma organización.

El foco de la función del desarrollo de recursos humanos debe ser desarrollar la mejor fuerza laboral posible para que la
organización y los empleados alcancen sus objetivos
  Diferencia entre capacitación y desarrollo

La capacitación es para los puestos actuales y la formación o desarrollo es para los puestos futuros. La capacitación y el
desarrollo con frecuencia se confunden, puesto que la diferencia está más en función de los niveles a alcanzar y de la
intensidad de los procesos.

 La capacitación ayuda a los empleados a desempeñar su trabajo actual y los beneficios de ésta pueden
extenderse a toda su vida laboral o profesional de la persona y pueden ayudar a desarrollar a la misma para
responsabilidades futuras.
 El desarrollo, por otro lado, ayuda a la persona a afrontar las responsabilidades futuras con menos preocupación
porque lo prepara para ello a más largo plazo y a partir de las tareas que puede estar ejecutando en la actualidad.
 Los beneficios: de la capacitación no son sólo para el trabajador, sino también para la empresa; ya que para ambos
constituye la mejor inversión para enfrentar los retos del futuro. Entre lo beneficios podemos mencionar:

1. Permite al trabajador prepararse para la toma de decisiones y para la solución de problemas.

2. Promueve el desarrollo y la confianza del individuo.

3. Ofrece herramientas necesarias en el manejo de conflictos que se den dentro de la organización.

4. Logra metas individuales.

5. Eleva el nivel de satisfacción en el puesto.

6. Mejora la comunicación entre los trabajadores.

Pasos de un proceso de capacitación:

1. Determinación de necesidades de capacitación

2. Programación de la capacitación
3. Ejecución del Programa de capacitación
4. Evaluación de los resultados de la capacitación.

Capacitación y desarrollo de recursos humanos han alcanzado un carácter estratégico en las organizaciones de hoy y
logran vincular a las personas como principal fuente generadora de valor. En suma, constituyen una de las mejores
inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de satisfacción para los miembros de toda organización.

2.- LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Es el proceso administrativo aplicado al incremento y preservación del
esfuerzo, las prácticas, la salud, los conocimientos, las habilidades, entre otros, de los miembros de la estructura, en
beneficio de un sujeto, de la propia organización y del país en general. Asimismo, podemos decir que realizar el proceso de
auxiliar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus
necesidades y expectativas personales.
La Gestión de Recursos Humanos consiste en planear, organizar y desarrollar todo lo concerniente a promover el
desempeño eficiente del personal que compone una estructura. De igual manera representa el medio que permite a las
personas colaborar en ella y alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Administrar Recursos Humanos significa conquistar y mantener a las personas y miembros de una organización, en un
ambiente de trabajo armonioso, positivo y favorable ya que representa todas aquellas cosas que hacen que el personal
permanezca en la organización.
Los objetivos de la Gestión de Recursos Humanos derivan de los objetivos de la organización.
Uno de los objetivos principales que caracteriza a toda empresa, es la elaboración, distribución y comercialización de algún
producto, bien o servicio (como una actividad especializada). Semejantes a los objetivos de la organización, la Gerencia de
Recursos Humanos debe considerar los objetivos individuales de sus miembros como esencia de su desarrollo personal y
corporativo, es decir una mezcla de crecimiento tanto para la empresa como para los empleados.

Objetivos de la Gestión de Recursos Humanos:

  Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para
conseguir los objetivos de la organización.

 Establecer, conservar y asesorar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la

satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.

 Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

Funciones de la Gestión de Recursos Humanos

 Reclutar y seleccionar el personal con el perfil seleccionado

 Capacitar y entrenar

 Evaluar el desempeño laboral

 Describir las responsabilidades que definen cada puesto en la organización

 Desarrollar programas, talleres, cursos, entre otros, y cualquier otro programa que vallan acorde al crecimiento y
mejoramiento de los discernimientos del personal.
 Promocionar el desarrollo del liderazgo

 Ofrecer asistencia psicológica a los empleados en función de mantener un ambiente armónico entre todos.

 Solucionar conflictos y problemas que se provoquen en el personal

 Informar a los empleados ya sea mediante boletines, reuniones, memorándums o por vía mails, las políticas y
procedimientos de recursos humanos.
 Supervisar la administración de los programas de ensayo

 Desarrollar un marco personal basado en competencias

 Avalar la variedad de puestos de trabajo como forma o vía de que una empresa triunfe en los distintos mercados

Políticas Generales de Recursos Humanos

 Seleccionar a las personas más competentes para el desarrollo de cualquier misión, considerando su adecuación
al cargo y sus posibilidades de desarrollo.

 Brindar igualdad de oportunidades para que cada funcionario pueda alcanzar el pleno desarrollo de sus
conocimientos y habilidades, de acuerdo a sus méritos personales.

 Considerar la formación y la capacitación de los funcionarios como una inversión orientada al logro de la misión y
los objetivos estratégicos, así como a la consolidación de los valores de las instituciones como sea el caso.

 Atender y canalizar en forma abierta, clara y oportuna las inquietudes de los funcionarios a través de una gestión
orientada al diálogo.

 Ofrecer una remuneración integral justa y competitiva a nivel de mercado, manteniendo ante todo, la equidad
interna.

 Asegurar que la actuación de nuestros funcionarios conserven altos desempeños éticos de conducta personal,
profesional y organizacional.

Preguntas:

1.-¿Con que valor se identifica usted en su vida personal y laboral?

2.-¿Describir que es el Poder y Liderazgo y con cuál de las dos se identifica?

3.- ¿Nombre y explique 5 valores institucionales según su función Laboral?

4.-¿Responder el valor que le toco al seleccionarlo?

Finalizo mi aportación con una reflexión celebre de psicólogo, pedagogo y escritor Bernabé Tierno: “Nuestra
actitud ante la vida no debe depender necesariamente del exterior, sino sobre todo de nuestro interior.Los seres
 humanos encerramos en nuestro interior toda posibilidad de respuesta y la capacidad de obrar, transformar y
crear. De nosotros depende permitir que los acontecimientos, o el estado de ánimo influyan en nuestra conducta.
Las situaciones no son, por sí mismas, ni positivas ni negativas. Somos nosotros quienes decidimos. ”