UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
TEORIA Y PRACTICA DE LA COMUNICACIÓN II
Elaborado por: CAMA APAZA LUIS MIGUEL

Renate Mayntz, el poder y la organización

C
Los aportes a la teoría de la administración de la socióloga alemana Renate Mayntz se
centran en los temas de tipología de las organizaciones, la estructura de autoridad, la
comunicación y el conflicto. Se le ubica como una de las principales representantes de la
escuela estructuralista de la administraciónjunto a Max Weber y Chester Barnard.
Clasificación de las organizaciones según sus objetivos
Clasifica las organizaciones en función de sus objetivos, y en su descripción puede
observarse cómo las diferencias afectan a su estructura y modo de funcionamiento.
Organizaciones cuyos objetivos se limitan a la coexistencia de los miembros, a su actuación
común y al contacto recíproco que esto exige
Los círculos de esparcimiento, clubes y otras asociaciones recreativas pertenecen a tal
categoría participando de características como: su estructura democrática, la pertenencia
voluntaria de los miembros y la estructura poco diferenciada y poco burocratizada.
Organizaciones que tienen por objetivo actuar de una manera determinada sobre un grupo
de personas que son admitidas para este fin, al menos transitoriamente, en la organización
Escuelas, hospitales, iglesias, prisiones son algunos ejemplos. Se pueden diferenciar
subgrupos en estas organizaciones: los que participan voluntariamente o los que lo hacen
forzados; los que actúan y sobre los que se actúa.
El grupo actuante lo conforman, generalmente, voluntarios que actúan profesionalmente y
que se organizan quedando así potenciada la burocratización y la ordenación racional. El
grupo inferior queda menos articulado. Y entre ambos grupos no suele existir movilidad.
Organizaciones que tienen como objetivo el logro de cierto resultado o el logro de una
determinada acción hacia afuera
De la relación objetivo-persona se derivan a su vez tres subgrupos.
• Organizaciones en las que participan los miembros sin buscar ventajas personales.
Las Asociaciones benéficas serían un buen ejemplo.
• Organizaciones cuyo objetivo se identifica con el interés personal de sus miembros,
como es el caso de las cooperativas, sindicatos, etc.
• Organizaciones que proporcionan a sus miembros ventajas personales no
necesariamente identificadas con el objetivo de la organización. Ejemplos de este subgrupo
pueden ser las empresas, policía, la Administración, etc., en las que la mayoría de los
miembros pertenecen, no porque busquen para sí los bienes que producen o los servicios
que prestan, sino porque en la organización ganan su sustento.
Normalmente, las organizaciones de los dos subgrupos iniciales se estructuran de acuerdo
con el modelo democrático, y la pertenencia de sus miembros es voluntaria, mientras que
las del tercer grupo tienen una estructura autoritaria, jerarquizada y no siempre la
pertenencia a ellas es voluntaria.
Los intentos de clasificación tipológica antes mencionados u otros similares pretendían huir
de intentos anteriores en los que sólo se usaba el sentido común o se atendía a ámbitos muy
parciales de las organizaciones. Sin embargo, el carácter unidimensional de las
clasificaciones realizadas, aunque ha ganado rigor, no ha logrado validar criterios y es
frecuente encontrar organizaciones que participan de varios criterios de clasificación, Así,
por ejemplo, los colegios profesionales, pueden perseguir objetivos de las tres categorías
que menciona: solidaridad y cooperación entre sus miembros, representación de sus
intereses mediante la acción hacia afuera y tal vez una actuación educativa sobre los
propios miembros.
La estructura de autoridad
Mayntz indica que la estructura de una organización consiste en la descripción del papel o
rol que debe desempeñar cada miembro de ésta. El puesto define al individuo; es decir, la
ocupación de un puesto dentro de la organización requiere que el individuo exhiba un
comportamiento acorde, asuma responsabilidades y tenga un cierto status social. En las
organizaciones estructuradas burocráticamente, las expectativas referentes a los rangos
inferiores son formuladas con mayor precisión y tienen un carácter más coactivo que
aquellas formuladas para los rangos superiores. Un directivo de una organización
burocrática tiene mayor espacio para tomar decisiones. Por el contrario, en las
organizaciones democráticas (un partido político), los dirigentes deben llenar diversos
requisitos de personalidad y aptitudes, mientras que los miembros en general tienen pocas
exigencias, excepto en cuanto a actividades relacionadas con la organización (asistir a los
mítines). Sugiere que cuando en una empresa se reglamenta demasiado, se puede caer en la
burocracia y que ésta delimita la creatividad, al no permitir la libertad de acción.
Clasificación de las estructuras de autoridad
1. Estructura jerárquica. Aquí, la cabeza de la organización toma las decisiones
encaminadas directamente a sus objetivos. Mientras más descendemos en rango, predomina
más el obedecer o ejecutar, que el dar órdenes. Algunos ejemplos serian: una empresa, la
iglesia, el ejército.
2. Estructura democrática. En éstas, las decisiones son tomadas por la mayoría. Los
puestos directivos son determinados por elección y, éstos son los que definen los fines de la
organización y las líneas de acción. Ejemplos de estas organizaciones serían los partidos
políticos o los sindicatos.
3. Estructura con autoridad técnica. Aquí las personas actúan conforme a sus
conocimientos técnicos profesionales. Éstos se rigen por academias, juntas técnicas o
comités de especialidades. Un ejemplo sería un hospital.
Importancia y estructura de la comunicación
En las organizaciones, la autoridad regula la comunicación, pero como se dijo arriba la
autoridad puede ser formal o informal, y en ambas se encuentran diferentes estilos de
comunicación. La autoridad formal se comunica mediante órdenes e instrucciones,
generalmente por escrito. En contraste, la autoridad informal utiliza la comunicación oral y
se comunica mediante sugerencias y liderazgo. La comunicación puede ocurrir en sentido
vertical, de arriba hacia abajo, entre superiores y subalternos (instrucciones, órdenes) y de
abajo hacia arriba (informes, sugerencias); o bien, puede ocurrir en sentido horizontal,
donde gente del mismo nivel se comunica para intercambiar experiencias y opiniones.

La comunicación entre subgrupos puede disminuir la tensión en la organización.

Conclusión
En las organizaciones, la autoridad regula la comunicación, pero como se dijo arriba la
autoridad puede ser formal o informal, y en ambas se encuentran diferentes estilos de
comunicación. La autoridad formal se comunica mediante órdenes e instrucciones,
generalmente por escrito. En contraste, la autoridad informal utiliza la comunicación oral y
se comunica mediante sugerencias y liderazgo. La comunicación puede ocurrir en sentido
vertical, de arriba hacia abajo, entre superiores y subalternos (instrucciones, órdenes) y de
abajo hacia arriba (informes, sugerencias); o bien, puede ocurrir en sentido horizontal,
donde gente del mismo nivel se comunica para intercambiar experiencias y opiniones. La
comunicación entre subgrupos puede disminuir la tensión en la organización.

Bibliografía
https://www.gestiopolis.com/renate-mayntz-sus-aportes-a-la-administacion/