Identificación y manejo de impactos turísticos

Depto. de Turismo Sostenible

Ciclo 2, 2016

Percepción del turismo en San

Cristóbal el Alto, Sacatepequez, Guatemala.
0. INTRODUCCIÓN
San Cristobal el Alto, es una comunidad ubicada en el departamento de Sacatepéquez, que antes
estaba olvidada y sufría de discriminación por parte de sus vecinos. Existen también algunos casos de
pobreza. Sin embargo, el lugar posee recursos naturales, historia y panoramas de vista increíbles que
lo hacen un destino único y natural. (Cutzán, 2016)

Tras la integración y formación de la cooperativa “Senderos del Alto” por parte de diversos miembros
de la comunidad, se formó un plan con el cual buscaban incrementar el sentido de pertenencia y el
amor de los pobladores hacia su comunidad y orígenes. Buscaban también apoyar la economía del
lugar y decidieron hacerlo por medio de promover el turismo como una actividad positiva y
beneficiosa hacia la comunidad, enfocándose en las ventajas que el turismo trae consigo. A través de
estas iniciativas se generaron nuevos empleos, se apoyaron ventas locales y se generaron más ingresos
a la comunidad y promoción para los destinos ecológicos del área. De esta manera se logró y benefició
a la población con la apertura de una biblioteca local (que contempla la contratación de maestras en
inglés, la existencia de un salón de tareas y 12 computadoras), se disminuyó el analfabetismo, se
patrocinó estudios en escuelas, se contrató una enfermera y se promovieron actividades de
recreación. En la actualidad, la cooperativa ha realizado un plan turístico exitoso para la comunidad
que ha permitido que San Cristóbal el Alto sea de inspiración para otras comunidades en la
implementación de servicios turísticos. La comunidad ha incrementado su sentido de pertenencia y
ha promovido el sentido de pertenencia hacia los pobladores, creando valor en el pueblo. (Cutzán,
2016; Rodríguez, sin año)

Los cambios anteriormente mencionados lograron a través de capacitaciones y la creación de

productos y servicios, contando en el año 2016 con 15 emprendedores de negocios y 50 empleados
en la comunidad. Los fondos para realizar las operaciones provinieron de aportaciones de los mismos
cooperativistas. Este estudio se basa en interpretar el impacto que ha tenido en la comunidad el
incremento del turismo y cual es la percepción de la comunidad ante esto. (Cutzán, 2016)
 I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Esta investigación tiene el fin de comprender los impactos sociales, ambientales y económicos que ha
generado en San Cristóbal el Alto el crecimiento de la actividad turísticas por medio de la percepción
de los pobladores de la comunidad, también conocidos como “Los Coyotes”.

a. Justificación
Justificación
La ciudad de Antigua Guatemala es actualmente el principal centro de distribución de visitantes en el
país. La mayoría de visitantes extranjeros visitan este destino dentro de su itinerario de viaje. No
obstante lo anterior, la ciudad ha sufrido de degradación ambiental y social, debido a la alta afluencia
de visitantes que sobrepasa la capacidad de la infraestructura existente en el casco urbano. Diversas
iniciativas se han planteado para la mitigación de estos impactos, entre las cuales se encuentra la
desconcentración de las actividades turísticas en la región, promoviendo el desarrollo de producto
turístico alternativo, tanto en las aldeas circundantes al casco urbano y en los restantes municipios del
departamento de Sacatepéquez. En el caso específico de la aldea San Cristóbal El Alto, el desarrollo
se ha incentivado a través de la implementación de actividades productivas dentro de la modalidad
de turismo comunitario rural. El éxito en la implementación de estas iniciativas conlleva actualmente
a la prevención de los impactos negativos y la potenciación de los impactos positivos que pueda
conllevar las actividades turísticas en la aldea.

b. Objetivos
Objetivo general: Conocer la percepción de la población local de San Cristóbal el Alto respecto a los
impactos sociales, ambientales y económicos relacionados al crecimiento de la actividad turística en
el área.
Objetivos específicos:
● Inferir el perfil demográfico de la población de San Cristóbal el Alto a través de una muestra.
● Conocer los impactos positivos y negativos a nivel económico, ambiental y social que ha tenido
el turismo en San Cristobal el Alto.
II. ANTECEDENTES
San Cristobal el Alto es una aldea ubicada en el Valle de Panchoy, departamento de Sacatepéquez,
Guatemala. La mayor parte de personas que visitan la comunidad, solo ofician misa en fechas
especiales como la Navidad o la Seman Santa. En esta aldea son nativos que se dedican a la siembra y
el cultivo. A principios de la década del 2012, decidieron unirse y crear la cooperativa Senderos del
Alto, con el objetivo de crear e implementar un modelo de turismo sostenible, amigable con el medio
ambiente y en sintonía con las tendencias turísticas actuales.

Esta cooperativa está constituida por un grupo de vecinos que son los encargados de velar por la
seguridad y el orden de la aldea. Actualmente, funcionan algunos restaurantes que ofrecen productos
orgánicos cultivados y cosechados en la aldea. También hay hoteles que incluyen en sus paquetes la
opción de tomar excursiones turísticas que la misma aldea ofrece a aquellos que visitan la comunidad,
sean nacionales o extranjeros.

Para poder llegar a este sitio se llega primero a Antigua Guatemal; es necesario un carro con potencia
para subir hacia donde se encuentra San Cristóbal el Alto. Por lo cual sale un bus todos los días de la
tienda Nim Po't (5a Ave. Norte #29) cerca del Arco de Santa Catalina en Antigua hacia el restaurante
Cerro San Cristóbal; este servicio tiene un precio de Q10 (ida y vuelta).

a. Ubicación
Se encuentra en el municipio de Antigua Guatemala, Sacatepéquez para llegar se va de la cabecera
por carretera (Sacatepéquez 1) rumbo sureste unos 3 km. a la aldea San Cristóbal El Bajo por camino
de revestimiento suelto sureste 3 km. Se encuentra a una altura aproximada de 1,840 msnm. sus
coordenadas geográficas con: lat. 14°32'06", long. 90°42'52". Se puede localizar en la hoja cartográfica
de la Ciudad de Guatemala 2059 I (Gall, 1976). (Ver en anexo 1 y 2 fotos de la ubicación del lugar)

b. Población y habitantes
Según Inocente Cutzán, integrante (2016) de la cooperativa, de acuerdo al último censo actualmente
existen 580 habitantes en San Cristóbal El Alto, los cuales pertenecen al grupo lingüístico Maya
Kaqchikel. Aproximadamente un 0.5% de las población es analfabeta (especialmente las personas de
la tercera edad). El municipio se encontró bajo el umbral de la pobreza hasta entrados los años 90,
esto acompañado de niveles bajos de educación y niveles altos de desnutrición. Los miembros de la
cooperativa afirman que a través del modelo cooperativista la pobreza ha ido disminuyendo
drásticamente, ofreciéndole un mejor nivel de vida a sus habitantes (San Cristóbal El Alto, S.F.).
 c. Cultura, identidad, población y habitantes
La mayoría de habitantes en el lugar se autodenominan como ladinos, aunque según algunos reportes,
sus orígenes se remontan al grupo lingüístico Kaqchikel. Además, según Inocente Cutzan (2016),
integrante de la cooperativa, todos los habitantes de la aldea se autodenominan “coyotes”, pues en
el pasado el nombre tenía una connotación negativa para sus vecinos los antigüeños. No obstante, a
principios del siglo XXI, los miembros de la comunidad tomaron la decisión de “un cambio de vida, a
una vida digna para la comunidad, adoptamos al coyote como nuestra mascota, porque el coyote es
un animal inteligente, es un animal que trabaja en equipo. Ahora lo sentimos como parte de nuestro
orgullo, de nuestra identidad, y lo tenemos en el uniforme de la Cooperativa Senderos del Alto. (San
Cristóbal el Alto, S.F.).

d. Servicios públicos
Los miembros de la comunidad cuentan con el servicio de agua potable, ésta viniendo de La Antigua
Guatemala. Además, el agua de las pilas públicas proviene de un nacimiento de agua natural que se
encuentra en la montaña del pueblo. A su vez, los servicios de luz y extracción de basura también son
proporcionados por la municipalidad. No obstante, a nivel comunitario no existen iniciativas ni
programas de reciclaje o separación de basura, reduciéndose al nivel individual. La Cooperativa realiza
esfuerzos de concientización hacia el cuidado del medio ambiente.

d. Tradiciones
En este pueblo se inicia la Ruta del Esquisuchil; un árbol. Según la historia; el Santo Hermano Pedro
descubrió las propiedades curativas de ese árbol en San Cristobal El Alto y el Sendero del Coyote.
Ambos senderos son recorridos en su mayoría por turistas nacionales. También es posible visitar el
taller de un artesano local especialista en el armado de juguetes de madera, desde los capiruchos
hasta las perinolas. Además se celebran actividades religiosas, sin embargo, no son actividades que se
presenten para el sector turístico.
 e. Atractivos
San Cristobal el Alto, posee varios servicios y productos entre los cuales encontramos:
i. Servicios

Atractivos Actividad Servicios Características

Ecoturismo Sendero: Guías Historia, taller con artesanos, degustación de

Paseo del interpretativas café orgánico tostado en comal y molido en
Pueblo piedra.
Duración: 2.5 horas

Sendero el Guía durante Sendero boscoso, historia, especies de flora y

Coyote todo el fauna, siembra un árbol como aporte a la
trayecto ecología.

Ruta del Historia, vistas panorámicas, avistamiento de

Agua aves, especies de flora y fauna, escuchar el eco de
tu voz, nacimiento de agua donde se realiza una
pequeña ceremonia mística, siembra un árbol
como aporte a la ecología.

Cultura y Feria de Facilitación y Todos los fines de semana se tiene una feria de
Tradición Artesanías venta de artesanías donde se encuentran juguetes,
productos adornos, accesorios, plantas, comida orgánica, y
artesanales
antojitos elaborados por las personas de la
comunidad. El 5% de todas las ventas se invierte
en la educación, salud e infraestructura del
pueblo.

Alojamiento Hotel Hospedaje Hospedaje confortable en un ambiente familiar y

ecológico, ubicado en una propiedad, basta con
bosques y campos. Tiene 3 habitaciones con
camas gemelas y una cabaña con 4 camas. Todas
las habitaciones tienen un baño privado con agua
caliente.
Precio: Q160 por noche por persona, incluido
desayuno (Q100 para niños menores de 10 años)

Alimentación Restaurante Comida y Los Pacayales de Doña Ángela

Bebidas Restaurante de comida típica Antigüeña en un
ambiente familiar y ecológico.
Horario disponible: Domingos 8:30 am - 5:00 pm,
lunes a sábado con reservaciones

Cerro El Alto
Atractivos Actividad Servicios Características

Restaurante vegetariano y orgánico con una vista

maravillosa de Antigua Guatemala y distintos
volcanes.
Horario disponible: Lunes a viernes 8:30 am - 7:00
pm, sábado y domingo 7:30 am - 8:00 pm

Clases de Ofrecen clases de español dos maestros

Español comunitarios preparados y con experiencia.
Clases en un ambiente natural y tranquilo.
(Sendero Del Alto, 2016)

ii. Productos

Juguetes de madera

Avión de madera Helicóptero de madera

Matraca Capirucho

Trompo de madera Perinola

Pierrot Tambor

Tabla mágica Yoyo

Camion de madera Dominó

 Adornos

Incienso Vela

Separador Canasto

Tapete Funda de almohada

Caja de madera Guitarrita

Gigantes (cobertores para madera) Mini puerta

Mini cuaderno Huevo de madera

Frutas en madera Flores artificiales

Espejo Marco de fotos

Porta lapices Lampara de madera

Caja Tabla

Plato pintado Vela en madera

Corazón de China en madera Frutas y verduras artificiales en barro

Mariposas a base de barro Pescado a base de barro

Gusanito a base de barro Alcancía

 Accesorios

Sombrero Aretes

Blusa Bolsa

Cubeta Llaveros

Anillo en madera Lima de uñas

 Artículos de cocina

Cubierta para canasta de cocina Bordados

Herramientas en la cocina Servilletero

Porta vaso de madera Porta servilletas

Alimentos

Café orgánico Frijoles

 Jalea orgánica Miel orgánica

(Sendero Del Alto,2016)

f. Importancia turística
Existe una gran demanda del ecoturismo en San Cristobal El Alto, es un sitio atractivo para viajeros
locales y extranjeros y tiene la ventaja de estar muy cerca de La Antigua Guatemala, a tan solo cinco
kilómetros. Así mismo, se puede aprovechar la vista panorámica que da hacia el Valle de Panchoy.
(Rodríguez, sin año)

El lugar cuenta con una carretera de acceso al pueblo y también tienen una cooperativa llamada
Senderos del Alto a principios de la década del 2000. Esta cooperativa busca crear tanto cómo
implementar un modelo de turismo sostenible que no perjudique al medio ambiente y que tenga
sintonía con las tendencias actuales en el turismo. Se brindan distintas actividades para ofrecerle al
visitante una experiencia única en la ciudad colonial antigueña. (Rodríguez, sin año)

Han creado la “Ruta del coyote” , también llamada “Ruta del agua”, que cuenta con una caminata de
cuatro horas ida y vuelta; es conocida así porque se cree que en la montaña habitan coyotes. El
sendero se utilizó por los antiguos pobladores para acarrear agua hacia la comunidad. El lugar también
tiene importantes recursos como cultivos orgánicos y estos son ofrecidos en el restaurante Cerro San
Cristóbal con una gran variedad de platos tradicionales y opciones gastronómicas internacionales.
Otra peculiaridad del lugar es la vista que permite ver Ciudad Vieja y Santa Maria de la Cruz, junto a
Antigua Guatemala. (Rodríguez, sin año)
El lugar se quiere dar a conocer por la calidad de sus artesanías de madera y estos son exhibidos los
domingos en la plaza central de la aldea en un pequeño mercado que busca brindarle recuerdos a los
visitantes. Buscan que su producción genere productos no tradicionales tal como la miel orgánica y el
té de hoja de níspero. (Rodríguez, sin año)

El área turística de San Cristóbal el Alto no cuenta con un proyecto de turismo ecológico o comunitario
establecido a pesar de que tienen productos en la naturaleza que pueden ser aprovechados de mejor
manera (Cutzan, 2016); es una gran oportunidad para el pueblo. Así mismo, tienen muchos recursos
únicos y especiales del lugar que con una buena promoción pueden adquirir más valor del que ya
tienen actualmente y brindar así un complemento a los turistas y un ingreso económico mayor a la
comunidad.

El consejo comunitario de desarrollo tiene como objetivo apoyar económicamente a la comunidad a

través del turismo. Utilizando el logo del coyote como símbolo de la comunidad, han logrado situarse
dentro de un estatus turístico (Cutzan, 2016). Cuenta con productos y servicios únicos que pueden ser
exponencializados para la venta y servicio hacia los turistas. Seguro son cosas que darán valor a una
experiencia única turística; dándoles el gozo en distintos tipo de turismo entre ellos; el turismo
ecológico, el turismo gastronómico y el turismo religioso.

El 5% de las compra de todos los productos se invierten en educación, salud e infraestructura de la

comunidad. “Yo quiero chilero mi pueblo” es el valor agregado que le dan con el fin de desarrollar una
identidad y valor (Cutzán, 2016).

El turismo en Guatemala tiene limitaciones que marcan mucho el alcance que se pueda tener en su
desarrollo. Es importante tomar en cuenta que la inseguridad del país es una de las principales
limitaciones. Guatemala cuenta con un alto índice de inseguridad esto es más un problema nacional
que está alcanzando en mínimo porcentaje los departamentos un alto índice de contaminación
ambiental y visual problemas de higiene, deficiente calidad de transporte público y de infraestructura
vial, deficiencia en el sistema de comunicación en general, manejo inadecuado e ineficiente de los
recursos, descoordinación interinstitucional, discriminación y marginación de las comunidades
locales, la falta de leyes municipales que reglamenten el ordenamiento turístico en la población; lo
que da por resultado un deficiente desarrollo turístico, una calidad de los servicios y productos poco
competitivas. (Ventura Peliz, S. 2007).
III.METODOLOGÍA
Se utilizaron encuestas descriptivas para conocer el perfil demográfico de las personas de San Cristóbal
el Alto y conocer las percepciones de la población respecto a los impactos del turismo en la
comunidad, conocer el cambio histórico y los impactos positivos y negativos que el turismo ha tenido.

Se obtuvo un mapa del área por medio de google earth, donde se marcaron y enumeraron las casas
vistas en el mapa. Posteriormente los estudiantes fueron divididos en grupos para así poder
acercarnos a ciudadanos de la comunidad de San Cristóbal del Alto. En total se lograron realizar 57
encuestas. El estudio tuvo un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), un alcance descriptivo y
variables nominales.

Se les leyó un consentimiento informado para la tranquilidad y ética de los participantes. Los
encuestados fueron las personas encargadas de cada hogar, siendo ellos mayores de edad. Las
encuestas se llevaron a cabo un día domingo del mes octubre con el apoyo de la asociación de
Senderos del Alto. Algunas variables que se tomaron en cuenta fueron: ingresos y trabajos que
genera el turismo, impactos negativos y/o positivos por parte del turismo, aumento de
medios recreativos o mejora de servicios en la comunidad a causa del turismo, tránsito o
daños en el medio ambiente por los turistas, entre otros.

a. Universo y muestra de estudio:

Criterios de inclusión: Residentes de San Cristóbal el Alto
Universo: 580 habitantes.
Tamaño muestral: 292 personas.
Modo de reclutamiento: De forma respetuosa se fue llamando a las puertas de algunas casas para
poder dar el anuncio de consentimiento informado y preguntar si nos podrian ayudar respondiendo a
las preguntas que se les haría. Se entrevistó a residentes en el area mas accesible cerca del centro de
de San Cristóbal el Alto.
Riesgos de integridad de la muestra: Se asegura la integridad de las personas al no realizar preguntas
personales más allá de la edad del entrevistado, así como derecho de no responder a la encuesta, así
como a algunas preguntas, y de finalizar cuando quisieran.
Margen de error: 4%
Confiabilidad: 95%
Variables de investigación:
Factores Variables para medirlas n

Factores 1.¿Ingreso que genera el turismo dentro de la comunidad?

económicos 2.¿Quienes se benefician de este ingreso económico?
relacionados 3. ¿Estos beneficios eran divididos equitativamente?
al turismo 4. ¿Los pobladores de San Cristóbal el Alto consideran que el turismo atrae
inversión y si genera trabajos?
5. ¿Los beneficios que se perciben del turismo son en su mayoría positivos o
negativos?

Factores 1. Ocupación de las personas.

sociales 2.¿El turismo fomenta las mejoras en carreteras y servicios públicos?
relacionados 3. ¿Es importante conocer a muchas personas y aprender de ellas?
al turismo 4. ¿Si el turismo aumenta los medios recreativos?
5. ¿El turismo produce cambios en la cultura tradicional.
6. ¿El turismo causa un cambio en las artesanías tradicionales?
7. ¿El turismo provocaba trànsito en el lugar?
8. ¿Algún miembro de la familia trabaja en el sector turístico?

Factores 1.¿La visitación turística ensucia más el área?

ambientales 2.¿Los turistas tienen conductas que dañen el medio ambiente?
3. ¿El turismo promueve el cuidado de los recursos naturales?
4.¿El turismo causa contaminación auditiva?
5.¿Existe algún programa de reciclaje?
6.¿Qué tipo de materiales han observado que los turistas desechan más?
 b. Instrumentos de medición:
Entrevista
Se realizó una entrevista abierta a Don Inocente Cutzán, presidente de la cooperativa de San Cristóbal
el Alto. El fin de la entrevista fue obtener datos relevantes sobre el turismo para saber qué sectores
son afectados por la actividad turística. Luego de esta entrevista se evaluó qué tipo de preguntas se
debían de incluir en la encuesta a los habitantes del pueblo para saber su perspectiva hacia el turismo
y sus impactos económicos, sociales y ambientales.

Encuesta
Gracias a la entrevista abierta se pudo crear una encuesta que fue compartió a las personas de la
comunidad de forma aleatoria y representativa. La encuesta constó de 23 preguntas para poder tener
una idea de la perspectiva de las personas de San Cristóbal el Alto respecto al turismo y sus impactos
en el área. Se realizaron preguntas tanto demográficas de los habitantes y preguntas específicamente
respecto a la perspectiva de los habitantes. Por ejemplo; cómo el turismo había afectado a la
comunidad no solo en un sentido físico, como con limpieza y servicios, sino a un nivel cultural,
cuestionando sobre tradiciones y artesanías y a nivel económico generando ingresos o pérdidas para
artesanos y comunidad en general.

Para asegurar la aleatoriedad en esta encuesta y la manera en la que sería administrada se utilizó
Google maps para tener una vista de la cantidad de casas en el pueblo (ver en anexo 1 la herramienta
utilizada), luego estas fueron numeradas y asignadas a cada pareja. Dado que se tenía un universo de
más de 100 casas se llegó a la conclusión que la muestra representativa sería de 86 hogares, que por
pareja correspondía a catorce casas cada una. Estas encuestas fueron administradas por los
estudiantes el día domingo 16 de octubre del 2016. Este fue elegido como el más apto para llevar a
cabo esta actividad a razón de ser el día que la gente tiende a realizar distintas actividades dentro de
la comunidad.
IV. RESULTADOS
a. Encuestas:
i. Datos demográficos
Gráfica 1. Porcentaje de hombres y mujeres encuestados en San Cristobal el Alto.

En la gráfica no.1 podemos observar que el 58.9% son mujeres y 41.1% son hombres. Esto no
necesariamente refleja la proporción real de género dentro de la comunidad, considerando que las
encuestas se realizaron en casas, las mujeres son las que acostumbran a quedarse en la casa cuidando
a los hijos y realizando tareas domésticas; nos percatamos que la mayoría de mujeres eran amas de
casa. Podría ser que el porcentaje de hombres es más reducido ya que en esta comunidad son los
hombres los que se encargan de las responsabilidades laborales y por consiguiente no estaban
presentes en casa cuando se aplicó el instrumento.
Gráfica 2. Histograma que representa edades de los encuestados

La población tiene una tendencia hacia edades mayores. La media poblacional es de 46 años. Esto
muestra que la mayoría son mayores a 20 años y laboran. Se puede aprovechar esto para concientizar
a las personas jóvenes en las oportunidades que ofrece el turismo. El peligro de tener una población
con la mayoría en edades entre 60 y 70 años es que es una comunidad “vieja” y no hay muchos jóvenes
para aprender las tradiciones y la comunidad podría desaparecer si sigue con esa tendencia.

Gráfica 3. Recuento de cuantas personas viven en las casa de San Cristóbal El Alto
 En el histograma se puede observar que en la mayoría de los hogares viven entre 2 y 8 personas,
contando padres hijos y en algunos casos abuelos. Y en otras casas suelen vivir un número de personas
que van de 1 a 4. Y la menor cantidad de personas por hogar es de 2 personas. En las entrevistas
realizadas a la población, en su mayoría en todos los hogares existían familias nucleares, a excepción
de varios hogares en los que solo vivían parejas de ancianos.

Gráfico 4. Lugar de origen de los residentes de San Cristóbal El Alto

En el gráfico anterior se puede observar que la mayoría de personas (84% de las personas
entrevistadas), residentes de San Cristóbal El Alto crecieron en esta misma comunidad, lo cual indica
que no existe mucha migración hacia la misma. Aunque el 16% de las personas entrevistadas fueron
personas que nacieron en otras comunidades, estas eran en su mayoría cercanas a San Cristóbal, con
excepción de una persona que era originaria de Inglaterra, que había decidido mudarse a esta
comunidad buscando más tranquilidad en su vida.
Gráfica 5. Distribución de ocupación en San Cristobal el Alto

_____________________________
*Para una mejor visualización de la gráfica se ordenaron los datos en seis grupos: (1) Ama de casa; (2)Prestadores
de Servicios que incluye a comerciantes,jardineros, restaurantes, conserjes, ayudantes y artesanos;
(3)Agricultura; (4)Técnico que comprende a panadero, carpintero, mecánico, perforador y sastre;(5)Educación
que engloba a estudiante y maestros; y (6)Profesionales abarca a ingenieros, administradores, secretarias y
nutricionistas.

En el contexto de la investigación la muestra indica una mayor participación de amas de casa con un
38.6% posiblemente por su rol de género; seguido de prestadores de servicio con un 21.1% que tiene
una vinculación cercana a complementar los servicios turísticos. Después con un 12.3% se encuentra
los agricultores que aún practican esta actividad económica tradicional en la comunidad. Luego el
grupo de técnicos con el 10.5% que son personajes clave que ayudan a dinamizar la cadena de valor
del turismo en San Cristóbal el Alto. Y por último está el sector de educación y profesionales con un
8.8% cada uno. Estos datos no se deben generalizar debido a que esto solamente representa una parte
de la población que estuvo presente el día que se realizó las encuestas; además de que este resultado
corresponde a una muestra específica del estudio.
 ii. Percepción del turismo (impactos económicos)
Gráfica 6. Opinión sobre el turismo y los ingresos de la comunidad

Ante la pregunta sobre si el turismo desarrollo ingresos a la comunidad, los pobladores de San cristóbal
el Alto comentaron, con un 87.7%, que sí perciben las actividades relacionadas con servicios y bienes
turísticos que generan cierto ingreso a la comunidad. Aunque algunos mencionan que si observan
este fenómeno, pero que no son parte de la cooperativa que desarrolla las oportunidades de turismo.

Gráfica 7. Percepción acerca de la generación de trabajos gracias al turismo

La mayoría de personas están de acuerdo en que el turismo genera trabajos tal como se puede
observar en la gráfica, con la mayoría de participantes considera que están de acuerdo . hubo pocas
personas que se mostraron neutrales al respecto y un poco más no respondieron al respecto. Se
acepta en términos generales que el turismo genera trabajo mas no en su totalidad, lo que podría
significar que hay mucha desinformación al respecto o las personas no están al tanto de la actividad
turística en el área, pero este grupo desinformado en bastante menor al grupo que sí acepta que el
turismo es una importante fuente de trabajo en la región y lo toleran de esta manera ya que no tienen
muchas otras opciones de fuente de ingresos.

Gráfica 8. Percepción respecto a la equitatividad en la repartición de dinero obtenido del turismo

dentro de la comunidad

Los encuestados afirmaron que sólo quienes pertenecían a la cooperativa recibían los beneficios que
eran producto de la actividad turística. Esto se ve reflejado en las cifras, pues un buen de los
encuestados no estaban de acuerdo con el supuesto de que los beneficios del turismo se repartían
equitativamente en la comunidad. No obstante, un número relevante de personas manifestaron que
estos beneficios sí se distribuían de manera ecuánime.
Gráfica 9. Percepción respecto a la inversión económica que atrae el turismo

La gráfica muestra claramente que la mayoría de casas encuestadas considera que el turismo atrae la
inversión económica, ya que desde que se empezó a incentivar el turismo en San Cristobal el Alto ha
mejorado el aspecto y la valor que las personas le otorgan a sus propiedades, paisajes y estilo de vida.

Gráfico 10. Perspectiva de las personas de la comunidad respecto al mejoramiento de servicios

públicos por el turismo.
La mayoría de la población de San Cristóbal el Alto considera que el desarrollo de carreteras no ha
mejorado por el turismo. Sin embargo, una parte de estas personas piensan que el mejoramiento se
debe al turismo. Se recomienda analizar desde la perspectiva de la cooperativa para ver cuánto se
invierte en el mejoramiento y hacer esto más público para facilitar la aceptación de turismo para la
comunidad.

Gráfica 11. Percepción del aumento en los medios recreativos gracias a turismo

La mayoría de personas (mas de 20) encuestadas están muy de acuerdo con que el turismo contribuye
con la creación o mejora de lugares recreativos. Muchas de las personas encuestadas coincidieron en
las mejoras en la plaza central, los fines de semana ahora venden comida típica y perciben beneficios
económicos de las visitas a la plaza. Además mencionaron la creación de senderos ecoturísticos, de
los cuales también reciben beneficios y lo atribuyen al turismo.
Gráfica 12. Percepción de impactos económicos del turismo

Aún cuando los residentes de esta comunidad no están involucradas al 100% en el sector turístico,
tienen una buena opinión acerca del mismo. Al hablar de impactos negativos, lo más común es el
tráfico vehicular que causan los turistas. Se concluye que el turismo es percibido como bueno para la
economía de la comunidad, a pesar del problema de circulacion de vehiculos que se tiene.

Gráfica 13. Proporción de trabajadores de la comunidad en el sector turístico

La mayoría de encuestados respondieron que ningún miembro de su familia trabaja en el sector

turístico. Menos del 50% de encuestados contestaron que tienen un familiar que trabaja áreas
relacionadas al turismo pero, ya que el turismo en la comunidad aún no se ha dado en gran escala, es
mucha la gente involucrada en el mismo. Se infiere que la cantidad de personas que trabajan en el
sector turístico aumenta proporcionalmente con el turismo, por lo que se espera que después de unos
años mas personas dediquen su trabajo al turismo.

Cuadro 1. ¿Porque considera que el turismo genera ingresos a la comunidad?

Aspecto Económico Aspecto Ambiental Aspecto Social

Positivo Positivo Positivo

● Más turistas ● Mejor aspecto ● Ayuda a personas

● Por el restaurante
● Porque los turistas
consumen en varias
tiendas
● Pequeños
emprendedores,
cambios como la
escuela, los talleres y
la innovación
● Incremento de ventas
y restaurantes
● Todos tenían
productos pero no los
aprovechan hasta que
vino el turismo
● El valor de los terrenos
ha aumentado
● Hay más visitas y
consumen productos
● Es la mejor fuente de
ingresos del lugar
● Por aumento en
comercio local y tierra
fértil
● Más trabajos
● Ventas y restaurantes
● Por aumento en
comercio y negocios y
las visitaciones
● Comercio local
● Más turistas
● Restaurantes, ventas
● Desarrollo
● El ambiente
● Sostenibilidad
● Educación, centro de
salud
● Esta aldea ni la
conocían pero ahora
los turistas dicen que
es un paraíso
● Se nota, reconocen su
trabajo hecho a
madera
● Arte y promoción
cultural
● Antes era una aldea sin
futuro, ahora ha
habido un aumento de
turismo
● Grandes cambios,
nuevas ideas y unión
comunitaria para
mejorar servicios
● Los ha ayudado
● La cooperativa ayudó a
crecer el turismo
 Negativo Negativo

● Solo a los que tienen ● Porque el dinero se lo

negocios relacionados queda la cooperativa
con el turismo, nose ● Antes de la
porque no participó en cooperativa ya habia
el pero el pueblo es turismo
más alegre
● Pero considero que
hasta ahora que hay
turismo, antes no
había esta actividad
● Pero depende mucho
de cómo sea la forma
de su sistema (
Indirecta o directa)
_____________________
Para la explicación de la pregunta se decidió realizar un cuadro categorizando las respuestas en los tres ejes
principales que conforman al turismo, aspectos económicos, ambientales y sociales/culturales. Además de
dividirlos en elementos positivos y negativos.

Según las respuestas recopiladas de los pobladores de San Cristóbal el Alto se puede distinguir que
poseen diferentes opiniones sobre cómo creen que se maneja los ingresos. Muchos de ellos visualizan
al beneficio de manera económica-social (positiva) ya que, respondieron que se ha mejorado los
servicios dentro de la comunidad y que han podido desarrollar productos turísticos debido a la
afluencia de turistas. Por lo tanto se, genera un desarrollo social y una dinamización del sistema
económico en la comunidad. Pero es de considerar que esto solo es percibible para aquellos que son
parte y tiene vinculación directa con los servicios turísticos o con la Cooperativa.
Además, es de notar que en el aspecto ambiental concuerdan que se generaron elementos positivos
en el entorno que han mejorado con la intervención del turismo.
 iii. Percepción del turismo (impactos ambientales)
Gráfica 14. Percepción acerca de áreas sucias y menos control de basura en relación a momentos en
los que hay visitación turística

Según la gráfica la mayoría de las personas están en desacuerdo que al haber visitación turística se
ensucia más o hay menos control de basura en la comunidad. Podemos ver que hay un grupo mayor
de 10 personas está en desacuerdo le sigue las personas que sí están de acuerdo lo que puede que sí
haya un pequeño porcentaje de personas que están viendo que si se ensucia mas o hay menos control
de basura. Según la comunidad, podríamos decir que la mayoría no observa ni se sienten inconformes
con el proceso de recolección de basura o comportamiento del turista.
Gráfica 15 Percepción acerca de los comportamientos de los turistas en relación con el daño al
medio ambiente

Conforme al comportamiento de los turistas, según la comunidad no se sienten afectados hacia el

comportamiento de los turistas. El comportamiento según el resto de las personas no se ven
afectadas, siendo la mayoría de las personas entrevistadas más de 25 personas que están en
desacuerdo. Esto nos dice que la comunidad no se ve afectada y que por lo tanto está siendo manejada
de una buena manera todo el ingreso de turismo.
Gráfico 16. Opinión de los pobladores de San Cristóbal El Alto con respecto al cuidado de los recursos
naturales y su relación con la promoción del turismo en la comunidad.

Al preguntarle a los miembros de la comunidad de San Cristóbal El Alto su opinión respecto a la

relación del turismo con el cuidado de los recursos naturales, la mayoría opinó que esta actividad sí
promueve un cuidado de los recursos naturales en la comunidad, contestando con “muy de acuerdo”
y “de acuerdo” ya que han observado que ahora el pueblo se ve mucho más limpio y ahora la gente
cuida mucho más los recursos disponibles en comparación a los disponibles cuando no había turismo
en esta comunidad. Así también hubo gente que contestó “muy en desacuerdo” ya que no creen que
la actividad turística haya realizado muchos cambios relevantes en la comunidad.
Gráfico 17. Percepción de los habitantes con respecto a la relación entre la actividad turística y la
contaminación auditiva.

Se puede observar que un 45% de la población está muy en desacuerdo con la idea de que el
turismo causa contaminación auditiva. en contra de un 12% de la población que esta de
acuerdo con la idea

Gráfica 18. Percepción respecto a la congestión del tránsito debido al turismo

La mayoría de los encuestados encontraron acertada la afirmación que vincula a la actividad turística
con una mayor presencia de vehículos en la comunidad. Además hicieron comentarios acerca del
cambio exponencial del tráfico desde que comenzó el fenómeno turístico en el lugar. Esto es
perjudicial para los miembros de la comuna pues se les hace más difícil caminar por las calles del
pueblo y utilizar sus vehículos propios.

Gráfica 19. Conocimiento de los pobladores de San Cristóbal el Alto sobre el desarrollo de un
programa de reciclaje comunitario.

Los pobladores de San Cristóbal el Alto, en su mayoría, negaron conocer si las autoridades locales
poseen o estén desarrollando algún tipo de programa para tratar los desechos de la comunidad. Esto
se confirmó con la autoridad municipal de lugar que mencionó que aún no han desarrollado
estrategias de reciclaje, pero que lo tienen planificado hacer en un futuro. Sin embargo, algunos de
los residentes mencionaron tener un sistema de reciclaje propio dentro de sus hogares; aunque no se
pudo corroborar si este era solo compostaje o reciclaje.

Gráfica 20. Materiales que los turistas suelen desechar más en la comunidad
La población de San Cristóbal El Alto concuerda en que el material más desechado por los turistas es
el plástico tanto en forma de botellas como bolsas, una gran mayoría no pudo responder con certeza
o se han fijado en el tema. En una menor escala se ha visto que los turistas desechan latas de aluminio
y papel. esto nos indica la importancia de realizar algún tipo de reciclaje con respecto al plástico ya
que este material es el que le hace el mayor daño al ambiente y está causando estragos en los paisajes
y ecosistemas del país. Es necesario poner énfasis en el tema ya que es importante mantener las áreas
libres de basura sobretodo cuando reciben afluencia turística, que tampoco es demasiada.
 iv. Percepción del turismo (impactos sociales)
Gráfica 21. Percepción acerca de si es o no bueno conocer nuevas personas y aprender de ellas

En el histograma se puede observar que treinta y dos (32) personas de cincuenta y siete (57)
entrevistas realizadas, parecen estar de acuerdo con el argumento de que “conocer nuevas personas
y aprender de ellos es algo positivo”. Doce estuvieron de acuerdo con el argumento y
aproximadamente 5 personas parecen tener una posición neutral. Y 3 personas estuvieron en
desacuerdo y 6 muy en desacuerdo.
Gráfica 22. Percepción acerca de los cambios que genera el turismo en la cultura tradicional

Según los resultados obtenidos se puede concluir que la mayoría de la muestra están muy en
desacuerdo, representando un 28.1%, es decir que consideran que no se han causado cambios en la
cultura tradicional del lugar. Sumando este porcentaje con las personas que estaban en desacuerdo
se suma un 45.6%. Sin embargo, un gran porcentaje de la misma muestra está muy de acuerdo o en
acuerdo con que sí se han causado cambios en la cultura debido al turismo, sumando un total de
43.9%. Existe un sesgo representado en dos corrientes muy marcadas dentro de la comunidad. La
primera, representando casi la mitad de la comunidad, quienes estaban en acuerdo son personas que
consideran que si existen cambios culturales debido al turismo por lo que se sugiere hacer una
investigación o indagación más profunda en este tema para averiguar las posibles causas y saber si se
está percibiendo como algo negativo o positivo.
Gráfico 23. Perspectiva de los pobladores de San Cristóbal El Alto con respecto al turismo y su
relación con la recuperación de la artesanía tradicional.

En el gráfico anterior se puede observar que aproximadamente el 74% de los habitantes de San
Cristóbal opinan positivamente con respecto al turismo y su relación con las artesanías locales, ya que
mencionan que gracias al incremento en el turismo local ahora ya existe una mayor cantidad de gente
interesada en sus artesanías, hay gente que mencionó como el pueblo no tenía realmente artesanías
tradicionales hasta que comenzó el turismo. Las personas que opinaron negativamente con respecto
a las artesanías tradicionales y su relación con el turismo mencionaron que realmente no ha habido
un cambio relevante en esta actividad.
V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
a. Aspectos Demográficos de la población de San Cristóbal El Alto
Según los datos demográficos, el porcentaje entre hombres y mujeres es homogéneo la mayoría de
las personas están entre 60 y 70 años y cantidad aproximada de personas por familia es de 2 y 8
personas por hogar y la mayor cantidad de personas crecieron en esta misma comunidad. Las
ocupaciones más comunes es ser amas de casa, prestadores de servicio dedicarse a la agricultura.

La mayoría de participantes fueron mujeres con un 55% de la muestras, esto se puede debe a que las
encuestas se generaron en el hogar por lo que la mayoría de encuestados fueron amas de casa; esto
podría ser porque los roles de género están presentes en las actividades que realizan las personas, los
hombres se dedican a las actividades laborales y no se encuentran presentes en casa. Esto se ve
reflejado en la distribución de la ocupación de los encuestados, ya que el 38.6% eran amas de casa;
seguido de prestadores de servicio con un 21.1% que tiene una vinculación cercana a complementar
los servicios turísticos. Después con un 12.3% se encuentra los agricultores que aún practican esta
actividad económica tradicional en la comunidad. Luego, el grupo de técnicos con el 10.5% que son
personajes clave que ayudan a dinamizar la cadena de valor del turismo en San Cristóbal el Alto. Por
último, está el sector de educación y profesionales con un 8.8% cada uno. Estos datos no se deben
generalizar debido a que esto solamente representa una parte de la población que estuvo presente el
día que se realizó las encuestas y la muestra no alcanza un número significativo para diferir acerca de
la población. El promedio de personas que vive por hogar según la muestra se encuentra entre 2 a 6
personas. El 84% de los participantes eran originarios de San Cristóbal el Alto. La población tiene una
tendencia hacia edades mayores, la mayoría son mayores a 20 años y la media poblacional es de 46
años.

b. Percepción respecto a Impactos económicos del Turismo

La mayoría de personas encuestadas (87.7%) considera que el turismo aporta ingresos a su comodidad
y también genera trabajo, también consideran que el turismo atrae inversión. Sin embargo la opinión
de la comunidad respecto a la repartición del dinero equitativamente de la comunidad varía mucho
estando unos deacuerdo y otros en desacuerdo. Lo mismo sucede con respecto si el turismo genera
que haya mejores servicios públicos aunque si estan deacuerdo que los medio recreativos aumentan
gracias al turismo y por lo tanto la mayoría tienen una percepción que los beneficios económicos que
atrae el turismo superan los impactos negativos que este puede generar; un gran porcentaje (68.4%)
tienen un miembro de la familia que actualmente trabaja en el sector turístico.

La mayoría de los participantes del estudio considera que el turismo atrae inversionistas, también
están de acuerdo con la idea de que el turismo genera empleos en el área; hubo pocas personas que
se mostraron neutrales al respecto. A pesar de que menos de la mitad de los los residentes (31.6%)
están involucrados en el sector turísticos, consideran que se ven beneficiados indirectamente por los
ingresos que el turismo genera. Esto puede ser por la mejora en el aspecto físico de San Cristóbal el
Alto desde que la cooperativa Senderos del Alto empezó a preocuparse por desarrollar el lugar como
un destino turístico.

El 74% de los habitantes de San Cristóbal el Alto opina que la actividad turística ha promovido las
artesanías locales, ya que mencionan que gracias al incremento en el turismo local ahora ya existe una
mayor cantidad de gente interesada en sus artesanías. Hay gente que mencionó que el pueblo no
tenía realmente artesanías tradicionales hasta que comenzó el turismo. Muchas de las personas
encuestadas coincidieron en las mejoras en la plaza central, los fines de semana ahora venden comida
típica y reciben beneficios económicos de las visitas turísticas a la plaza.

c. Percepción respecto a Impactos ambientales del turismo

La población de San Cristóbal el Alto no considera que debido al turismo el área suele ensuciarse mas
o haya más basura. Tampoco consideran que los turistas tengan comportamiento que danen el medio
ambiente, ni tampoco causan contaminacion auditiva.La mayoria considera que el turismo promueve
el cuidado de los recursos naturales. Sin embargo casi todas las personas estan deacuerdo que el
turismo si ha aumentado el tráfico. Un problema detectado respecto a este entorno es que la mayoría
de la población 78.6% no conoce de un programa de reciclaje. Según la población los materiales que
más desechan los turistas es plástico. Por lo tanto la percepción general en cuanto a los impacto
ambientales es que los turistas no causan problemas o contaminación al medio ambiente.

La mayoría opinó que esta actividad sí promueve un cuidado de los recursos naturales en la
comunidad, ya que han observado que ahora el pueblo se ve mucho más limpio y ahora la gente cuida
mucho más los recursos disponibles en comparación a los disponibles cuando no había turismo en
esta comunidad. Sin embargo, podemos ver que hay un grupo mayor de 10 personas que está en
desacuerdo, le sigue las personas que sí están de acuerdo lo que puede que sí haya un pequeño
porcentaje de personas que están viendo que si se ensucia más o hay menos control de basura. Un
45% de la población está muy en desacuerdo con la idea de que el turismo causa contaminación
auditiva en contra de un 12% de la población que está de acuerdo con la idea. Unos de los aspectos
negativos del turismo que más percibe esta población es el tráfico; hicieron comentarios acerca del
cambio exponencial del tráfico desde que comenzó el fenómeno turístico en el lugar. La mayoría de
los encuestados vincula a la actividad turística con una mayor presencia de vehículos en la comunidad.
Una gran mayoría de la población de San Cristóbal el Alto considera que el desarrollo de carreteras no
ha mejorado por el turismo. Además, mencionaron la creación de senderos ecoturísticos, de los cuales
también reciben beneficios y lo atribuyen al turismo. Los encuestados afirmaron que sólo quienes
pertenecían a la cooperativa recibían los beneficios que eran producto de la actividad turística. Esto
se ve reflejado en las cifras, pues un buen porcentaje de los encuestados no estaban de acuerdo con
el supuesto de que los beneficios del turismo se repartían equitativamente en la comunidad, esto se
ve reflejado con el dato de que ningún miembro de su familia trabaja en el sector turístico. Menos
del 50% de encuestados contestaron que tienen un familiar que trabaja áreas relacionadas al turismo
pero, ya que el turismo en la comunidad aún no se ha dado en gran escala, es mucha la gente
involucrada en el mismo.

d. Percepción respecto a Impactos sociales del turismo

La percepcion de San Cristóbal el Alto, en general es que es bueno conocer a muchas personas y
aprender de ellas. Los pobladores consideran que el turismo ayuda a recuperar la artesanía local
Sin embargo, existen disputas si el turismo causa cambios en la cultura tradicional estando la mayoría
en desacuerdo pero un porcentaje parecido está de acuerdo, Lo que nos permite concluir que los
impactos sociales percibidos por la población de San Cristóbal el Alto son en su mayoría positivos.

Respecto a los cambios en la cultura tradicional del lugar, según los resultados, existe un sesgo
representado en dos corrientes muy marcadas dentro de la comunidad. La primera, representando
casi la mitad de la comunidad, quienes estaban en acuerdo son personas que consideran que si existen
cambios culturales debido al turismo. Por lo que se sugiere hacer una investigación o indagación más
profunda en este tema para averiguar las posibles causas y saber si se está percibiendo como algo
negativo o positivo.
VI. CONCLUSIONES
1. La muestra tiene una distribución de género equitativo y la mayoría son mayores a 60 años,
crecidos en San Cristobal el Alto, con familias entre 2 y 8 personas.

2. La percepción general de la población es que el turismo atrae más impactos positivos que
negativos para la comunidad.

3. La percepción respecto a los impactos económicos es que los beneficios obtenidos por el
turismo superan los impactos negativos del mismo.

4. Las percepción respecto a los impactos ambientales es que los turistas no causan problemas
o contaminación hacia el medio ambiente. Sin embargo, si generan tráfico y no conocen de
un programa de reciclaje.

5. Los impactos sociales percibidos por la población de San Cristóbal el Alto son en su mayoría
positivos.

VII. LIMITACIONES
Las limitaciones que encontramos dentro de la ejecución de este estudio fueron diversas; la primera
fue el limitado tiempo que se tuvo para desarrollar la investigación y el hecho que los estudiantes
realizaron solo una toma de datos, lo cual repercutió en el número de personas entrevistadas; no se
entrevistaron a todas las familias que estaban previstas en la metodología. Otra limitación fue cuando
se llevó a la práctica la herramienta de Google Maps, no se encontraron todas las casas marcadas y
algunas casas no nos atendieron, por lo cual no se pudo entrevistar a todos. También dentro del mapa
se marcaron establecimientos (como una iglesia), en vez de casas, reduciendo el número de casas que
se habían predestinado para la muestra.

Otra de las limitaciones fue que la recolección de información no fue suficiente por la dificultad de
encontrar la misma a pesar que se consultaron distintas fuentes. La mayoría de los antecedentes en
esta información presentan datos brindados por Don Inocente Cutzán durante la entrevista. Es
importante tomar en cuenta que la cooperativa que ha promocionado el turismo en la comunidad tan
solo lleva cuatro años de estar funcionando por lo que la percepción de los habitantes respecto a la
misma está formada en base a un corto plazo que todavía no ha logrado demostrar un progreso
verdadero. Pero con el paso de los años es muy posible que estas opiniones cambien conforme las
personas se involucren màs con la cooperativa.
VIII. RECOMENDACIONES
Para estudios futuros se recomienda realizar estudios de campo más extensos y con un mejor plan de
desarrollo ya que para este estudio el haber realizado todas las encuestas en un solo día resultó ser
una gran desventaja. Así también es de suma importancia el realizar más estudios socioeconómicos
del área y evaluar gradualmente los efectos del turismo en la comunidad de manera progresiva en el
tiempo. Una de las cosas que deben ser cambiadas antes de realizar futuros estudios es la
mejoramiento de la herramienta para entrevistar a las personas, así como recolectar mejores datos
demográficos y físicos del área, como la cantidad de familias que se encuentran dentro de San
Cristóbal El Alto, y la cantidad y numeración de las casas.

La percepción de los habitantes de la comunidad sobre el turismo todavía puede cambiar, y para esto
es necesario involucrar a las personas en las actividades turísticas que ofrece el pueblo. Así también
es importante que se realicen algún tipo de reuniones o pláticas dentro de la comunidad con respecto
a cómo las personas perciben a los turistas, que aporten más en la toma de decisiones así también
que propongan ellos mismos nuevas actividades y programas. Hacer esto podría ayudar a que las
personas tuvieran un mayor apego a la actividad turística, generando así reacciones positivas y
educando a las personas para eliminar las opiniones negativas en contra de esta actividad económica.

Se recomienda que la cooperativa haga esfuerzos para involucrar a las personas que no están
vinculadas directamente con el turismo. El fin sería demostrar cómo estas actividades pueden
beneficiar a la comunidad como un todo y no solamente a individuos. Así mismo hacer campañas para
promocionar sus proyectos como el programa de reciclaje y cualquier otro proyecto futuro. Se debe
de tomar en cuenta la percepción de las personas ya que si esto no se aclara podría crear conflictos
de interés en un futuro.

Para poder tener conclusiones de mayor confianza con respaldo estadístico, se recomienda utilizar
pruebas para demostrar correlaciones y tendencias. Esto podría realizarse tanto con pruebas
paramétricas como no paramétricas para crear una base más confiable y tomar acciones con mayor
certeza.
IX. BIBLIOGRAFÍA
Cutzan, I. (2016). Cooperativa Senderos del Alto; entrevista personal en la ciudad de
Guatemala. Entrevista no estructurada por alumnos de la Universidad del Valle de Guatemala.
Gall, F.. (1976). Diccionario Geográfico de Guatemala. Instituto Geográfico Universal,
Guatemala. 849 pp.
Cutzán, I. (2016). Cooperativa Senderos del Alto. Entrevista realizada al líder de la cooperativa
por estudiantes de la Universidad del Valle de Guatemala.
Senderos Del Alto. (2016). Cooperativa Integral de Servicios Especiales de Turismo Senderos
Del Alto COSENDER R,L: Productos. Revisado el 10 de octubre del 2016. En:
http://www.sancristobalelaltoantigua.com/
Rodriguez, J. (sin año). Ecoturismo en San Cristobal el Alto. Viaje a Guatemala, Prensalibre.
Recuperado de: (http://www.viajeaguatemala.com/ecoturismo-en-san-cristóbal-el-
alto#.V_w8xWXfNPN) (10 de octubre 2016)
Ventura Peliz, S. (2007). El turismo en Guatemala; Análisis económico, jurídico y social del
turismo en Santo Tomás Chichicastenango, departamento del Quiché. Licenciada en Ciencias
jurídicas y sociales. Universidad de San Carlos de Guatemala.
X. ANEXOS
a. Anexo 1 y 2. Fotografías de la ubicación de San Cristóbal el Alto

b. Anexo 3, herramienta de Google Maps utilizada para ubicar las casas