Caso de estudio: Estrategia de Negocios y Marketing de Nike

Nike es una marca deportiva que ha construido su reputación a través de los años. Ya sea un niño en
edad escolar que juega un deporte o un atleta profesional, todo el mundo quisiera usarlo. Si usted
realiza una encuesta sobre cuántas personas poseen algo de la más cercana tienda de Nike, la mayoría
de ellos responderán de manera positiva que tienen algo de la marca. Si a las personas que han
utilizado alguna vez Nike les consulta cómo es el producto, le darían una respuesta positiva al respecto.
Sí, tienes razón, la calidad del producto es la razón detrás de la reputación de la marca, pero aquí no
podemos ignorar que Nike no sólo produce productos de buena calidad, pero además planifica bien
sus estrategias de marketing.
Cuando se trata de una marca famosa, sólo tiene que centrarse en sus estrategias de marketing. La
estrategia de marketing de Nike es simplemente una mezcla de factores de comercialización aplicables.
Todos los que están familiarizados con los conceptos básicos del marketing sabe muy bien cómo el
producto, precio, plaza de distribución y la promoción de la marca juega un papel en la construcción
de la reputación de la marca.
Cuando vemos a estos factores, vemos cómo cada uno de ellos tendrá un impacto completamente
individual sobre la marca y su reputación. Los productos que la marca produce son simplemente
maravillosos para cualquier persona, deportistas profesionales, o para una mujer deportista. La amplia
gama de productos con amplias categorías de productos que van desde ropa deportiva, bolsos y
accesorios deportivos, también el nivel de confort de los productos con la calidad de la marca del
producto, los hacen destacarse entre la multitud de marcas de ropa deportiva.
Se aseguran de que el consumidor es la mayor parte del producto, por lo que, en la estrategia de
marketing de Nike, la importancia se da a la satisfacción del cliente. Nike distribuye en todo el mundo
en el que hay un concepto de deporte y ropa deportiva.
Sin embargo, otra estrategia de marketing en la que Nike se centra es en el precio del producto, la
fijación de precios se realiza teniendo en cuenta los deportistas como consumidores. Los consumidores
objetivo son vistos como aquellos que estarán dispuestos a dar un precio un poco elevado para el
producto, de modo que la marca hace que sea un poco más manejable para ellos, fijando el precio a
los productos de manera que puedan recuperarse y controlar sus propios costos. La calidad del
producto habla por el precio del mismo y el producto mismo significa clase.
Como ya se ha llevado el concepto de los consumidores y el mercado objetivo, el énfasis aquí será el
lugar y las áreas de distribución donde hay necesidad de la marca. Investigan todas las marcas en el
mercado que existe en la zona antes de abrir una filial o una franquicia. Se trata de una estrategia de
marketing muy importante por Nike.
La estrategia de marketing más importante de Nike es sin duda su bien diseñado plan de promoción.
Gastan mucho en publicidad para elevar el conocimiento del público sobre el nuevo producto o el
producto existente que ya tiene un mercado. Por lo general, los embajadores de marca de Nike son
deportistas muy conocidos que dejan una huella en las mentes de la opinión pública de modo que una
persona que practica algún tipo de deporte quisiera poseer un producto de Nike.
Lo más importante de todo el plan de marketing de Nike es su estrategia de focalización que incluyen
el patrocinio de súper estrellas y equipos famosos para que las personas se inspiren en ellos y compren
el producto.
Otra estrategia de marketing de Nike que es también determinante es el diseño del producto. Asocian
un producto con un rasgo, por ejemplo, un cierto tipo de zapato asociado con el éxito. Todo aquel que
desee tener éxito siendo un atleta o tiene un poco de esperanza para conseguir una oportunidad y
aprovecharla para el éxito sin duda les dará una oportunidad a esos zapatos.
El conocimiento de las actividades de la marca y de la propia marca a través de la estrategia de
marketing de Nike para patrocinar ciertos eventos que también influyen y hacen que las mentes de los

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consumidores piensen en el producto. Esto les da un empujón para hacer su elección perfecta y la
decisión de comprar Nike.

Como cada compañía ha actualizado sus medios de promoción de la marca, Nike también ha dejado
confiar en algunas de las superestrellas para promover la marca. Ahora se basan en la reciente
tecnología de la publicidad digital interactiva como parte de la estrategia de marketing de Nike. Usan
elevados rótulos con campañas interactivas que muestran a los aficionados explicando sus puntos de
vista acerca de la marca en redes sociales como Twitter y Facebook.
Las recientes estrategias de marketing de Nike, como todas las demás empresas, han tenido la
tendencia de anunciarse y promover la marca en las redes sociales, no sólo a través de medios visuales.
La era de los anuncios en el periódico se ha ido, ahora los comercializadores han tenido una tendencia
diferente, y el anuncio en el periódico es sólo una formalidad.
Una de las estrategias de marketing regional de Nike fue desarrollar promociones y anuncios basados
en los deportes que son famosos en cada región, como en la India, donde Nike se involucró en el
deporte de críquet para promover la marca en el mercado indio, ya que los indios están locos por el
cricket.
Así como la comida sabe de diferente manera en cada parte del mundo, el gusto por comprar cosas
también es diferente. Dado que a los consumidores les resulta difícil cambiar sus gustos, todo lo que
tienes que hacer es presentar lo mismo en una forma que se ajusta a la demanda del consumidor, esa
es la estrategia de marketing de Nike. Al igual que el concepto italiano de la pizza se modifica en el
mundo entero a los gustos de la gente de cada zona.
Nike es una marca bien desarrollada, que ha moldeado sus estrategias de marketing a través de los
años para una mejor promoción de la marca y mayor reputación de marca. La marca se asegura de que
los consumidores estén satisfechos con el producto, el producto dura toda la vida y se convierte en
parte de la rutina, y en la persona que siempre regresa a la tienda.

DESARROLLO
PREGUNTA 1: ¿DE ACUERDO A LOS ANTECEDENTES EXPUESTOS EN EL CASO RESPECTO A LA
ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA DE NIKE, DETERMINE LAS VARIABLES QUE EXPLICAN SU CRECIMIENTO
Y POSICIÓN EN EL MERCADO?

NIKE, es una Empresa que produce calzado, ropa y accesorios deportivos, teniendo como objetivo la
inspiración e innovación para cualquier atleta, una de sus variables de crecimiento y posición en el
mercado es la calidad de sus productos, por lo mismo es la razón detrás de la reputación de la marca,
pero no solo eso, sino también la excelente planificación de sus estrategias de marketing, planes de
promoción y publicidad.

Una de sus estrategias para el posicionamiento es crear en la mente del consumidor que no es una
campaña sino un movimiento que apoya el deporte.
Características:
 Tiene un mercado muy amplio gracias a la variedad de sus productos como zapatillas,
maletines, relojes, ropa deportiva, entre otros.
 Su logo ha quedado grabado en la mente de todo el mundo, y se ha convertido en un icono
mundial ya que son solo verlo se sabe que es Nike.
 Sus diseños innovadores.
 Piensa en la comodidad del cliente y en satisfacer ampliamente sus necesidades.
 La publicidad está apoyada en los mejores deportistas de alto rendimiento.

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PREGUNTA 2: ¿DE ACUERDO A LOS ANTECEDENTES EXPUESTOS EN EL CASO, DETERMINE LAS
VENTAJAS COMPETITIVAS QUE PERMITEN A LA EMPRESA INNOVAR Y ADAPTARSE AL MEDIO
EXISTENTE?

Nike aplica una estrategia basada en la diferenciación por diversos motivos.

En primer lugar, trata de ofrecer productos de gran calidad, sorprendentes y determinante En el

diseño del producto que atraigan a gran cantidad de consumidores. Para lograr estos objetivos,
desarrolla tecnología innovadora tanto para el calzado y ropa deportiva. Además, ofrece variedad de
productos sorprendentes para diversos deportes, como también bolsos y accesorios deportivos, ya
que la empresa da un énfasis importante al consumidor preocupándose de satisfacer las necesidades
de éste.

En segundo lugar, Nike siempre trata de ir donde vayan sus clientes adaptándose a los cambios para
facilitar la comunicación ocupando con rótulos campañas interactivas que muestran a los aficionados
explicando sus puntos de vista acerca de la marca en redes sociales a través de las redes sociales que
más auge tienen como Facebook, Instagram, Twitter, etc.

Otra de las estrategias más utilizada por la empresa es lo que gastan en publicidad para poder así
elevar el conocimiento del público sobre el nuevo producto o el producto existente de la marca que ya
tiene un mercado. Es así como en su estrategia se focaliza con el patrocinio de súper estrellas y equipos
famosos para que las personas se inspiren en ellos y compren el producto. Por otro lado, también el
patrocinar ciertos eventos hacen que los consumidores piensen en el producto.

Nike En cuanto a la distribución investiga todas las marcas que hay en el mercado en la zona antes de
abrir una franquicia o filial, lo cual hace una diferenciación para lograr una estrategia de marketing
importante para ella.

Nike aplica una estrategia fijando precios en el segmento de los deportistas como consumidores
objetivos. Asimismo, aplica la estrategia de precios de prestigio para justificar sus grandes
innovaciones, al ofrecer productos de calidad superior y así aumentar el precio de estos, para que
puedan recuperarse y controlar sus propios costos.

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PREGUNTA 3: ¿DE ACUERDO A LOS ANTECEDENTES EXPUESTO EN EL CASO, DETERMINE EL TIPO DE
MICROSEGMENTACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL DE NIKE Y SEÑALE POR LO MENOS 4 VARIABLES?

VARIABLE 1: VARIABLE 2: VARIABLE 3: NIVEL VARIABLE 4:

SEGMENTOS UBICACIÓN GÉNERO SOCIOECONÓMICO ESTILO DE VIDA
Los productos se pueden ser para
adecuan al lugar actividades
geográfico en Accesible para deportivas o
MENORES DE donde se cualquier nivel simplemente
EDAD encuentre. indistinto socioeconómico comodidad
Los productos se exclusivo para
adecuan al lugar existen productos deportistas de
geográfico en especializados para cualquier nivel
DEPORTISTAS donde se determinados (amateur o
PROFESIONALES encuentre. indistinto deportes profesionales)
Los productos se
adecuan al lugar
geográfico en Accesible para existen productos
CUALQUIER donde se cualquier nivel para cualquier
PERSONA encuentre. indistinto socioeconómico estilo de vida.

PREGUNTA 4: DESARROLLE TRES OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE MARKETING

 Amplia gama de productos: Nike abarca todas las categorías posibles; ropa deportiva,
zapatillas, bolsos y accesorios deportivos. Confeccionan productos de calidad que los hacen
destacar en el mercado. Además, se preocupa de las zonas geográficas en donde se encuentre,
como es el ejemplo del criquet en India.
 Plan de promoción: gastan mucho en publicidad para incidir en el consumidor y crear un
ambiente de confianza incluyendo a grandes deportistas como usuarios de estos artículos
deportivos, esto sin duda atrae al consumidor a acercarse a los ídolos deportivos.
 Precios accesibles: se fijan los precios pensando en los deportistas como consumidores. El
consumidor estará dispuesto a pagar por u producto de calidad, reconocido y además tiene el
atractivo de una buena publicidad que lo respalda, con figuras del deporte mundial como
rostros.

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PREGUNTA 5: DESARROLLE UN ANÁLISIS PORTER PARA ESTA EMPRESA

Fuerza Descripción Fuerza

Poder de negociación de los Existen múltiples marcas de ropa deportiva. Bajo
proveedores
Poder de negociación de los Gran publicidad física como tecnología, hace más Alto
compradores llamativa la marca
Amenaza de nuevos Marca de gran calidad y de prestigio. Bajo
competidores
Amenaza de productos o Al ser una marca para todo tipo de público y de Bajo
servicios sustitutos buena calidad se ve poco amenazado en el
mercado
Rivalidad de competidores Marcado con una gran cantidad de competidores. Alto
existentes

PREGUNTA 6: DESARROLLE UN ANÁLISIS PESTE PARA ESTA EMPRESA

 FACTOR POLÍTICO: políticas que permiten el crecimiento de las empresas al otorgar políticas
de libertad en los avances de sus productos y un libre mercado.
 FACTOR ECONÓMICO: La mayor amenza es la recesión económica. La crisis económica tb
afecta a los países donde se fabrican los productos. Los costos de mano de obra y los precios
están subiendo ( varian).
 FACTOR SOCIAL: Mayor conciencia de la salud hoy en día. La dieta y la salud son cada vez más
importantes. Nike esta a la vanguardia de este aumento de la demanda por que la gente está
en busca de ropa, equipo y accesorios.

Cada vez las personas se apuntan a gimnasios y realizan deporte.

Su fama de explotadores respecto a sus trabajadores de fabrica en paises sub- desarrollados(Asia).

Esta mala publicidad ha cuasado el descenso de las ventas de la sociedad y los consumidores exigen
mas responsabilidad social empresas .

 FACTOR TECNOLÓGICO: vivimos en el area de la tecnologia donde las empresas deben avanzar
a su mismo paso.

Nike siempre está en la vanguardia de la tecnología en los productos deportivos otorgando a los
consumidores comodidad y calidad que permitene tener los resultados esperados de cmprar un
producto Nike en el mercado.

Publicidad digital interactiva ( compañias interactivas )

 FACTOR ECOLÓGICO:

Material reciclado ( zapatillas, poleras.. ). Llamado Producción verde amigables con el medio
ambiente. Como por ejemplo el programas de Reuse-A-Shoes (donación de zapato deportivo).

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PREGUNTA 7: ¿CUÁL ES LA NECESIDAD GENÉRICA Y DERIVADA?

 Genérica: Proteger al cliente en todo tipo de terreno en donde se camine, buscando siempre
la comodidad y un estilo acorde al gusto del consumidor, en cualquier ambiente donde se
desarrolle.

 Derivada: Diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de calzado, ropa, equipo,

accesorios y otros artículos deportivos.