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COMENTADO DEL LIBRO:

“SI o NO” del Dr. Spencer Johnson


I. INTRODUCCION

El objetivo del presente documento es la elaboración de un resumen comentado del libro


“SI o No” del Dr. Spencer Johnson”. Este libro se enfoca en forma básica a plantear la
necesidad de la toma de decisiones en forma oportuna y certera; y para ello plantea una
secuencia de pasos, que en su conjunto forman una guía que nos permitirá desarrollar esta
habilidad.

Al iniciar la lectura de este libro, me di cuenta que al igual que otro que había leído de este
autor, y de otros autores que tratan temas similares, la idea principal contiene un aspecto
metodológico se desarrolla a través de la narrativa de alguna historia no trascendente,
donde simplemente, crean el entorno para desarrollar las ideas esenciales.

En la elaboración de este resumen eliminaremos la historia paralela y solo desarrollaremos


la idea principal, así mismo desarrollaremos nuestras propias experiencias y opiniones con
las ideas presentadas por el autor con la finalidad de permitir una lectura más fluida.

Espero que este documento termine sirviendo al igual que el libro original para:
Descubrir un sistema para saber decir SI a lo que nos funciona bien y NO a lo que no nos
funciona. Donde a través de dicho sistema se tomen decisiones mas afortunadas y disfrutar
de mejores resultados.

He dividido el Desarrollo en tres secciones, utilizando nombres relacionados con las partes
del libro que consideré de mayor relevancia, y que creo que permiten una distribución
simple de la exposición:

Contando con un sistema fiable


Utilizando la cabeza
Consultando al corazón

Finalmente cerraremos esta exposición con nuestras propias conclusiones sobre el tema.
II. DESARROLLO DE LA EXPOSICION

Es una realidad que todo el tiempo estamos tomando decisiones y cuando las tomamos
erróneas, normalmente se provoca un problema. Lo peor es que para resolver dicho
problema vendrá una nueva toma de decisiones y el ciclo continúa en forma
ininterrumpida.

Una decisión siempre tendrá una consecuencia, por lo que si la decisión es desafortunada,
normalmente la consecuencia también lo será.

Lo anterior parece lógico y por demás simple, sin embargo en la vida diaria normalmente
no relacionamos las consecuencias con las decisiones tomadas. Creemos que la
consecuencia es debida a la casualidad, a acciones de terceros e incluso a la mala suerte.
Creo que para romper con la inercia debemos comenzar por:

Aceptar nuestra responsabilidad en la consecuencia de las decisiones que tomamos.

Si logramos lo anterior, nos importará encontrar la razón por la cual tomamos malas
decisiones y buscaremos corregirla. La razón es evidente para el doctor Spencer Johnson:

Nadie nos ha enseñando a tomar decisiones.

La idea anterior es reveladora, ya que se vuelve obvio que lo único que se necesita es
aprender. Sin embargo cuando queremos aterrizar el que aprender, quizás encontremos un
problema mayor que el original. Se irá dando solución a este problema conforme
avancemos en este documento. Es evidente que debemos aprender un método que a
alguien le haya dado resultado. Por el momento vale la pena resaltar que:

Tan solo con pensar en las posibles consecuencias al momento de tomar una decisión,
habremos dado un gran paso.

Hay momentos en que no tomamos una decisión a pesar de que sabemos que tenemos que
tomarla, y normalmente se debe a una de las siguientes causas:

- Dentro de las opciones no sabemos cuál es la mejor decisión


- Simplemente no sabemos qué hacer.

Para el primer caso, en mi experiencia, se debe a una mezcla de inseguridad con deseo de
perfección, sin embargo normalmente terminamos haciendo parálisis por análisis. Como
sugiere el autor simplemente se debe:

Escoger una decisión que sea mejor, no obsesionarse en encontrar la mejor de todas.

Hay muchos caminos para lograr un objetivo, simplemente debemos preocuparnos porque
la decisión nos acerque a él.

Para el segundo caso, cuando “Simplemente no sabemos que hacer”, la técnica sugerida
en el libro me parece por demás de sentido común:

Si no sabemos qué hacer, debemos preguntarnos qué no hacer.

Lo anterior significa, que en muchas ocasiones al no poder decidir el que hacer para
corregir un problema, continuamos decidiendo realizar acciones que provocan dicho
problema. Si dejamos de realizarlas, abriremos automáticamente la puerta para posibles
soluciones.

La razón por la cual seguimos realizando cosas que sabemos que no funcionan,
normalmente se debe a un temor natural a intentar cosas nuevas. Cuando algo no funciona,
pero nos es conocido, nos sentimos dentro de un falso confort que nos impide intentar
cosas nuevas.

Cuando sabemos que lo que conocemos y hacemos no funciona, abandonar lo conocido es


el método más seguro de conseguir mejores resultados.
CONTANDO CON UN SISTEMA FIABLE

Anteriormente mencionamos que debemos aprender un método que a alguien le haya dado
resultado. En adelante iremos exponiendo el método que sugiere el Dr. Spencer Johnson
para la toma de decisiones.

El método parece ser simple y quizá para algunos obvio, sin embargo, tiene mucho mas
fondo que el que se puede apreciar a primera vista. Lo iremos abordando poco a poco en la
misma secuencia que el autor lo hace en su libro, para aprovechar su experiencia en la
exposición del tema.

El sistema para decidir consiste en dos puntos fundamentales:


1.- Tomar una posición y decir SI o NO, evitando indecisiones o decisiones parciales.

Lo anterior parece contradecir en primera instancia algunas frases sabias como: “todo es
relativo y nada absoluto”, “nada es verdad o mentira, todo es según el cristal con que se
mira”, etc.

A mi entender debemos partir de que las decisiones que tomemos siempre van a ser
relativas, es decir, acotadas a nuestro entorno, nuestra visión, y nuestros principios, lo cual
va a constituir nuestro propio cristal para observar el mundo. Quizás debemos ampliar
nuestra visión consiguiendo más información, pero nunca lograremos tener la verdad
absoluta, por lo cual dentro de dicha relatividad debemos forzarnos a tomar una decisión
SI o NO.

Para lograr tomar dicha decisión, el autor indica que debemos de formularnos dos
preguntas, es importante resaltar que siempre deben ser ambas, ya que de ello depende que
el sistema de toma de decisiones sea fiable, es decir:

2.- Para tomar una decisión (SI o NO), debemos hacernos una pregunta práctica (racional)
y responderla con la CABEZA, también debemos realizarnos una pregunta de tipo
personal (creencias) y responderla con el CORAZON.

Desde mi punto de vista lo que hace especial este método es la propuesta de tomar
decisiones utilizando la cabeza y el corazón. En mi experiencia normalmente tenemos la
tendencia a tomar decisiones, basándonos en nuestros sentimientos o en nuestra
racionalidad, pero rara vez nos forzamos a balancearlos y a ser congruentes con ambos.

Quizás esto sea lo que provoca que en muchas ocasiones después de tomar una decisión
nos arrepintamos a pesar de que en su momento creímos estar tomando la decisión
correcta. Este tipo de decisiones que provocan el arrepentimiento vienen a generar que
seamos indecisos ya que no queremos volver a equivocarnos.

Para responder las preguntas formuladas debemos escucharnos a nosotros y a los demás,
tomamos lo que consideremos la mejor decisión, y nos aseguramos de actuar conforme a
lo decidido.

Según explica el autor este sistema no garantiza la perfección, se pueden cometer errores,
pero aclara que:
Un error no es un defecto de la persona, sino del sistema de pensamiento que se está
utilizando.

Si tomamos una decisión que este acorde a nuestros principios y adicionalmente somos
congruentes con lo que dice nuestra razón, estaremos disminuyendo la probabilidad de
cometer un error y mentalmente estaremos preparados para afrontar cualquier resultado
negativo que de ella se derive.

Al haber tomado una posición SI o NO, en caso de presentarse dicho error, entenderemos
claramente su origen y el mismo error se volverá una enseñanza que nos permitirá tomar
mejores decisiones en posteriores ocasiones.

Sin embargo al utilizar un sistema fiable, las probabilidades de error se disminuyen y se


crea un circulo virtuoso, ya que una buena decisión provocará que se pueda tomar una
nueva decisión que sea mejor.

Una vez aprendido e iniciado el uso del sistema fiable, lo que continua es la práctica
constante; esto llevara a convertir dicho sistema en un ciclo mental al cual se podrá entrar
por cualquier punto CABEZA o CORAZON en búsqueda de una decisión. El tiempo de
dicho ciclo será cada vez más rápido ya que como en todo “la práctica hace al maestro”.

En las siguientes dos secciones desarrollaremos el punto 2.

UTILIZANDO LA CABEZA

Al momento de utilizar la cabeza para tomar una decisión, el Dr. Spencer Johnson indica
que se deben responder tres preguntas:

¿Estoy atendiendo la necesidad real?


¿Me estoy informando de las opciones disponibles?
¿Lo estoy pensando a fondo?

Es decir, se debe trabajar en lo que realmente se necesita, analizando a fondo las opciones
posibles para escoger alguna de ellas.

Veamos cada una de las preguntas por separado.

La necesidad real

En resumen el autor nos dice que nos aseguremos de estar trabajando en lo que realmente
hace falta y no en lo que suponemos que se requiere.

Si no nos preocupamos por trabajar en lo que realmente se necesita, corremos el riesgo de


estar trabajando arduamente en lo que queremos, sin nunca acercarnos a cumplir el
objetivo ya que desconocemos lo que necesitamos.

Cuando nos preguntamos si estamos trabajando en lo que se necesita, y nos aseguramos de


tomar una decisión de SI o NO antes de dar la respuesta, sin importar cual sea dicha
respuesta, nos estaremos acercando al objetivo. Si la respuesta es SI continuaremos
trabajando arduamente en atender la necesidad, si la respuesta es NO dejaremos de atender
ese asunto y buscaremos atender la necesidad real, es decir, tomaremos una mejor
decisión.

Es triste y muy común que el más dedicado y experto en algún tema, no es el más exitoso
ya que no logra los mejores resultados. Normalmente quien los logra es quien logra
identificar claramente lo que necesita hacerse, y focaliza en ello, diciendo NO a todo
aquello que no aporta para satisfacer la necesidad real.

En pocas palabras la clave es distinguir las necesidades reales de los deseos. Normalmente
se desean muchas cosas pero en realidad necesitamos pocas.

La NECESIDAD es una exigencia básica que requiere la situación para alcanzar el


objetivo.

Una vez identificada debemos centrarnos en ella, visualizando solo lo que realmente se
necesita, con la mayor claridad y detalle posible. Es ideal escribir dichos detalles y
consultarlos con la mayor frecuencia posible, asegurándose de no distraerse con nada más,
es decir, diciendo NO a todo lo demás. El autor recomienda que si no podemos identificar
cual es la necesidad real nos preguntemos ¿qué me gustaría haber hecho? Es decir, en
pasado, lo que ya sentimos que es demasiado tarde. Sin embargo pienso que lo ideal es
arrancar ya conociendo la necesidad real, por lo que yo sugiero, que adicionalmente nos
imaginemos en el futuro y tratemos de hacernos la misma pregunta.

Por otro lado un DESEO es algo que nos apetece y que frecuentemente nos aleja de lo que
realmente necesitamos.

Normalmente son muchos los deseos, a diferencia de las necesidades reales que son pocas.
Para identificar un deseo el autor recomienda preguntarnos ¿Qué quisiera hacer ahora?, yo
creo que todavía es más sencillo, si no nos preguntamos nada y nos ponemos manos a la
obra, seguramente estamos trabajando en un deseo.

Alternativas Informadas

Una vez que estamos atendiendo la necesidad real lo que sigue es conocer las opciones
disponibles.

Un buen principio es asegurarse de conocer las opciones antes de poner manos a la obra.

Para ello lo mejor es darse su tiempo, recolectando la información necesaria para tomar
una buena decisión. El autor sugiere preguntarnos ¿me estoy informando de las opciones
disponibles?

En la mayoría de las ocasiones existen opciones, y si no las encontramos se debe a que el


temor nos lo impide o que no hemos trabajado lo suficiente en conseguir la información
necesaria.

La forma de asegurarse que conocemos las opciones reales, es reunir la información


suficiente para tomar una decisión, asegurándonos de no descartar lo que no nos gusta.
La mejor información es aquella que reunimos en base a nuestras propias observaciones.
Lo anterior no siempre es posible, por lo cual cuando recibimos información de terceros es
importante corroborarla para asegurarnos que es real.

La información crucial siempre debemos corroborarla directamente o corremos el riesgo


de tomar decisiones considerando real lo que solo es la percepción de un tercero.

En mi propia experiencia, puedo decir que el camino a seguir para pasar de no tener la
menor idea a estar seguro de que hacer, es salir y preguntar. Preguntar a la mayor cantidad
de personas relacionadas con el tema, nos va forjando un criterio propio que nos permite
casi sin darnos cuenta encontrar opciones y poderlas comparar para determinar cuál de
ellas es mejor.

Cuando se consigue información real, esta conducirá a mas información y así


sucesivamente hasta que percibamos una porción mayor de la realidad.

En muchas ocasiones he visto fracasar proyectos por tomar la primera opción que se
presentó, sin intentar validar si era viable y mucho menos buscar otras opciones para poder
compararla. También he visto, dentro del mundo tecnológico donde me desenvuelvo, que
en incontables ocasiones se tiende a seleccionar la opción que en tiempo pasado fue la
mejor, y que debido a la rápida evolución de la tecnología se volvió obsoleta o que
simplemente ya no es la mejor alternativa. Dentro de los procesos de negocio el vivir con
paradigmas se ha vuelto casi inevitable, en la mayoría de las ocasiones por no verificar con
que opciones contamos.

El conseguir información no siempre es fácil, lo primero que se necesita es buscarla y no


esperar a que ella nos encuentre.

Otras reglas claves, es escuchar en forma activa. Buscar la información necesaria y no solo
la que nos gusta, así como no esperarnos a reunir toda la información, simplemente
asegurarnos de tener la mínima indispensable para poder tomar una decisión que nos
permita mejorar.

La información no solo son datos, también se debe conseguir información acerca de


sentimientos. Los sentimientos de las personas siempre serán parte de la realidad.

El último punto es seleccionar una de las opciones, este punto resulta relativamente simple,
el autor sugiere:

Para seleccionar la mejor opción debemos preguntarnos para cada una ¿Es esta la opción
que mas me ayudará a satisfacer mi necesidad real? y simplemente responder SI o NO.

Es importante recalcar que para conocer todas las opciones posibles debemos darnos el
tiempo para conseguir la información necesaria, mientras eso sucede, siempre podemos
dejar de realizar lo que ya sabemos que no nos funciona.

En este último punto, se necesita tranquilidad y no dejarnos dominar por la ansiedad.


Cuando estamos a cargo de algo donde el tiempo apremia, nos sentimos mejor trabajando
en forma intensa, sin darnos tiempo para pensar. Es mejor tomar las cosas con calma y en
forma tranquila darnos el tiempo para seleccionar la mejor decisión antes de poner manos a
la obra. Normalmente lo primero conduce al fracaso y lo segundo al éxito, por lo tanto:

Entre más prisa tengamos por realizar algo, mas importante es que nos demos tiempo para
encontrar y escoger una de las mejores opciones, disminuyendo la probabilidad de fracasar
al haber estado trabajando en algo que no tenía probabilidades de éxito.

Pensarlo a fondo.

Lo que hemos visto al momento es que para tomar una decisión, se debe conseguir
información, generar opciones y seleccionar cada una de ellas con el método SI o NO, pero
no debemos olvidar que una decisión siempre trae consecuencias.

Cuando tomamos una decisión, es importante prever las consecuencias y tenerlas en cuenta
para validar si realmente la opción tomada es buena.

La mejor manera de prever las consecuencias es aprovechar nuestras experiencias pasadas,


de los aciertos podemos seleccionar lo que nos conviene, y de los errores podemos obtener
lo que no debemos repetir, el Dr. Spencer Johnson dice:

Observa tus resultados pasados y deja que te iluminen.


Se trata de intentar prever todo lo que podría suceder y que cadena de hechos se pueden ir
desencadenando si lo que prevemos se va realizando. Debemos prepararnos y decidir que
haríamos en caso de que se presentará algo de lo previsto. También es posible que no nos
gusten las consecuencias y quizás sea tiempo de echar marcha atrás y volver a comenzar.

Siempre se llevará menos tiempo en detenerse y buscar otra opción que permita tomar una
buena decisión, que corregir los daños derivados de una mala decisión.

El autor sugiere las preguntas ¿qué sucederá probablemente entonces? ¿y luego…? ¿y


luego…?

Aun cuando la opción seleccionada se confirme, el analizarla a fondo nos traerá grandes
beneficios.

El pensar por adelantado permite anticipar lo que puede ocurrir y en consecuencia en caso
de que alguna de estas situaciones se presente, poder tomar una buena decisión en mucho
menos tiempo que si no la hubiera anticipado.

En mi experiencia, el mayor beneficio de prever es evitar el pánico que nos lleva a que en
lugar de corregir el error, cometamos otro y otro alejándonos cada vez mas del objetivo.

CONSULTANDO AL CORAZON

El autor menciona “cruzar el puente” cuando se refiere a conectar la cabeza con el corazón,
es decir:

Además de ser congruentes con nuestra razón, debemos serlo con nuestras creencias.
Para poder ser congruentes con nuestras creencias, primero que nada tenemos que estar
conscientes de ellas.

El carácter es el conjunto de nuestras creencias y el modo en que actuamos derivado de


ellas. Las creencias a menudo están solo en nuestro subconsciente pero influyen en
nuestras decisiones.

Nadie puede evitar que sus creencias sean las luces que iluminan las decisiones que toman.

El autor menciona como relevantes las creencias personales sobre: Integridad, intuición y
lo que piensas de tu propia valía (introspección).

A mi juicio lo más relevante es tomar conciencia de que por más que intentemos ser
objetivos en la toma de decisiones, jamás podremos evitar nuestra condición de individuos.

Siempre nuestras decisiones tendrán un matiz subjetivo del cual debemos estar
conscientes.

Adicionalmente, de nada servirá tomar como mejor decisión aquella que no esté acorde
con nuestra esencia, pues difícilmente podremos apoyarla lo suficiente y llevarla a buen
término.

Para utilizar el corazón al momento de tomar decisiones, el Dr. Spencer Johnson indica las
siguientes preguntas:
¿Refleja mi decisión que estoy siendo honesto conmigo mismo?
¿Refleja mi decisión que confió en mi intuición?
¿Refleja mi decisión que me merezco algo mejor?

Integridad

Si queremos ser íntegros en la toma de decisiones, debemos preguntarnos: ¿Refleja mi


decisión que estoy siendo honesto conmigo mismo?

Para entender este concepto, lo primero es entender varios términos relacionados y que en
este libro se citan de manera clara:

Realidad: Es la verdad absoluta, es decir aquello que es real sin importar nuestra
percepción o la de terceros.
Verdad: Es la descripción que hace una persona de la realidad.
Integridad: Es confesarnos a nosotros mismos la verdad.
Honradez: Es exponer la verdad a terceros.

El punto clave para tomar buenas decisiones, es fundamentar todo en verdades y no en


ilusiones.
A veces seguimos todo el proceso de utilizar la cabeza, encontramos lo que creemos la
necesidad, buscamos la mejor opción, la pensamos a fondo. En seguida ejecutamos y a
pesar de ello no conseguimos el objetivo.

Una de las causas frecuentes de fracaso es que consideramos real lo que no lo es, no
buscamos genuinamente lo real.
Como seres humanos tenemos la tendencia a dejarnos guiar por lo que creemos, o por lo
que queremos que sea la realidad, es decir, por ILUSIONES en lugar de buscar en forma
decidida la VERDAD sin importar si nos agrada o no.
Muchas de las ocasiones, la verdad nos asusta, es allí donde entra la Integridad, ya que
debemos decidirnos a decirnos la verdad a nosotros mismos.

No siempre la verdad es evidente, cuando eso sucede debemos buscar la Ilusión que
estamos viviendo.

Al hacer evidente una ficción la verdad viene a aflorar. Otra forma de encontrar la verdad
es preguntar a terceros y escuchar en forma activa, nos guste o no la respuesta.

Un tercero nos dirá su percepción, pero si encaja con nuestras experiencias, podemos
descubrir nuestra verdad.

El verdadero reto es descubrir la verdad y apoyarse en ella antes de tomar decisiones.

Intuición

La pregunta clave sería: ¿Refleja mi decisión que confió en mi intuición? ¿que es lo que
siento acerca del modo en que estoy tomando la decisión?

La intuición es nuestro conocimiento subconsciente basado en experiencias propias y que


nos indica lo que nos conviene.

La intuición incluye tanto el sentimiento hacia la decisión propia como hacia el modo en
que llegamos a tomarla.

Nuestros sentimientos influyen en nuestra toma de decisiones, si la tomamos en un


momento de enojo, o de miedo, la decisión podría ser totalmente diferente que si la
tomamos cuando nos encontramos en paz con nosotros mismos y nuestra capacidad de
análisis se eleva.

La idea clave es “Aprovecha la experiencia”, si estamos tomando la decisión incorrecta


derivada de un estado de ánimo inadecuado, nuestros mismos sentimientos nos lo
indicarán. Además si independientemente al estado de ánimo la decisión es inadecuada,
muy probablemente la intuición buscará protegernos ya que relaciona lo que si nos ha
funcionado en el pasado y que muy probablemente también funcione en el presente.

Debemos escuchar nuestros sentimientos, y no forzar la decisión si ellos no nos indican


que estamos en paz con lo que decidimos. En decisiones importantes podemos recurrir a la
meditación profunda para escucharlos mejor.

Un ejemplo que me parece típico, es al sancionar a un empleado o un hijo por lo que


consideramos una falta. Si la decisión la tomamos en un momento de enojo, muy
probablemente generemos rencor en lugar de corregir lo que realmente nos preocupaba. En
ambos casos muy probablemente el enojo se deba al miedo que nos provoco el pensar en
las probables consecuencias que pudo tener determinada acción del hijo o empleado.
Uno de los sentimientos de mayor frecuencia y duración son el miedo, si reconocemos que
lo tenemos, podemos evaluar ¿qué haría si no tuviera miedo? Y ello nos permitirá lograr
una mejor decisión.

Introspección

El autor sugiere que contestemos esta pregunta ¿Refleja mi decisión que me merezco algo
mejor?

Esta sección es la que me parece más compleja por su intangibilidad y por ser
completamente nueva para mí.

Trataré de explicar lo que a mí me parece claro, admitiendo el riesgo de estar


distorsionando el mensaje original.

La introspección, se refiere a volver atrás en al partes claves de la toma de decisiones tanto


en la parte de la CABEZA (Centrarse en la necesidad real, tener todas las opciones y
analizarlas a profundidad), como en las del CORAZON (buscar la verdad, confiar en la
intuición) y asegurarse que las realizamos correctamente.

Se trata de ver si no estamos saboteándonos de forma inconsciente en la toma de


decisiones. Lo anterior se puede deber a muchas causas que pueden estar relacionados con
nuestras creencias o miedos, pero lo realmente importante es que si los detectamos y nos
volvemos conscientes, podemos dejar de auto sabotearnos y tener mayores logros al tomar
mejores decisiones.

III. CONCLUSIONES

La principal conclusión es que si podemos mejorar nuestras decisiones y que el resultado o


consecuencia generado no es algo fortuito fuera de nuestro control.

El simple hecho de tomar una decisión de SI o No, nos trae grandes beneficios aunque no
utilicemos el resto del sistema. El tomar una posición clara permite entender de donde se
derivan las consecuencias que de ella emanan. Nos faculta para repetir lo exitoso o corregir
lo que no lo haya sido.

Las preguntas que nos debemos hacer al utilizar la cabeza en la parte racional del sistema
son intuitivas y normalmente nos las hacemos o al menos lo intentamos hacer.

Sin embargo la gran diferencia de esta propuesta, es que pide que lo hagamos de forma
consciente y consistente y no solo como un simple paso mecánico que utilizamos para
sentirnos responsables al momento de decidir. Nos pide focalizar en lo realmente
necesario, contar con información suficiente para ver todas las opciones y analizar a
profundidad la opción seleccionada. En verdad que estos pasos son lógicos, tan cierto
como que normalmente tenemos una tendencia a saltarlos y no realizarlos. En este caso
solo la disciplina y voluntad férrea nos puede ayudar a volver esta secuencia parte de
nuestra forma de ser y volverla parte integral de nuestra toma de decisiones.

Las preguntas relacionadas con el corazón, son un tema completamente nuevo para mí.
Consideraba que un proceso puramente racional era más que suficiente en la toma de
decisiones. Sin embargo al entrar en el tema, me he dado cuenta de la gran verdad que
encierra el considerar que nuestras creencias van a influir de manera fundamental en
nuestra toma de decisiones. El hecho de que una vez realizado el proceso racional,
preguntemos a una nuestra parte emocional me parece que es la mejor forma de validar si
lo que la razón está decidiendo es lo correcto o vale la pena volverse atrás y replantearlo.
El punto referente a la integridad es fundamental, ya que de nada servirá lo que hayamos
desarrollado si no está basado en la verdad y por tanto cercano a la realidad.

La intuición es un seguro de vida en la toma de decisiones, mi subconsciente


aconsejándome. Debemos oírlo atentamente para que pueda evitar que repitamos errores.
La introspección es la parte que se me hace más difícil, pero debemos comenzar por
admitir que podemos tener alguna creencia inconsciente que nos haga autosabotearnos.
Solo volviéndonos consientes de ella podemos evitar sus efectos negativos.

Lo que sigue es volver a leer y poner en práctica todos los días lo aprendido. Es lo único
que nos puede llevar a volverlo parte de nuestra esencia. Me encanta la idea del autor, de
aplicar este conocimiento no solo en forma individual sino en equipos de trabajo, luego en
organizaciones y aun entre ellas. Por mi parte ya me encontraba trabajando en mejorar la
toma de decisiones en el equipo de trabajo del cual estoy a cargo. Pienso compartir esta
información y buscar un beneficio colectivo.

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