Universidad Adventista Dominicana

UNAD

Trabajo de Investigación:
Administración General

Presentado por:
Giovanny Bautista 2016-0810
Jahaziel Rodríguez 2016-0704
Jean Luis Gonzalez Bautista 2017-0175
José Luis Nova 2015-0758
Víctor del Rosario 2016-0705
Yarlyn lachapell 2015-1096

Profesora:
Ruth E. de los Santos

Fecha de entrega:
01/Octubre/2017

Villa Sonador Bonao, Provincia Monseñor Nouel. RD

Historia y Evolución de la Administración
La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad.
El surgimiento de la administración es un acontecimiento de primera importancia en la
historia social en pocos casos, si los hay, una institución básicamente nueva, o algún
nuevo grupo dirigente, han surgido tan rápido como la administración desde un principios
del siglo. Pocas veces en la historia de la humanidad una institución se ha manifestado
indispensable con tanta rapidez. La administración que es el órgano específico encargado
de hacer que los recursos sean productivos, esto es, con la responsabilidad de organizar
el desarrollo económico, refleja el espíritu esencial de la era moderna. Es en realidad
indispensable y esto explica por qué, una vez creada, creció con tanta rapidez.
El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar
con sus semejantes. La historia de la humanidad puede describirse a través del desarrollo
de las organizaciones sociales partiendo en la época prehispánica por las tribus nómadas,
donde comienza la organización para la recolección de frutas y la caza de animales, y
después con el descubrimiento de la agricultura da paso a la creación de las pequeñas
comunidades.
Si pudiéramos repasar toda la historia de la humanidad encontraríamos que, los
pueblos antiguos trabajaron unidos en organizaciones formales (ejemplo los ejércitos
griegos y romanos, la iglesia católica romana, la compañía de las indias orientales, etc.).
También las personas han escrito sobre cómo lograr que las organizaciones sean eficaces
y eficientes, mucho antes de que el término "administración" hubiera aparecido y se
hubiera definido.
Las sociedades se han ido transformando, ya que durante siglos se caracterizaron
por poseer formas predominantes agrarias, donde la familia, los grupos informales y las
pequeñas comunidades eran importantes. Posteriormente, éstas se transformaron en otras
de tipo industrial, impulsadas por la Revolución Industrial y caracterizadas por el
surgimiento y desarrollo de las grandes organizaciones y centros industriales.
El cuerpo sistemático de conocimientos sobre la administración se inicia en plena
Revolución Industrial, en el siglo XIX, cuando surgieron las grandes empresas que
requerían de nuevas formas de organización y prácticas administrativas. La empresa
industrial a gran escala era algo nuevo.
Con el pasar de los años surgieron avances tecnológicos, lo que brindo avances
también en la administración, hasta llegar a Taylor que se reconoce como el padre de la
administración científica, después de él muchos más hicieron aportaciones gracias a las
cuales hoy se aplica una mejor administración en las organizaciones, se reconoce su gran
importancia y su significado. Aun no terminan las aportaciones, en años recientes se han
manejado nuevas teorías que aún están en discusión y que se están difundiendo, con la
ayuda de los avances tecnológicos brotarán más, y lo importante será estar al tanto de
ellas para que de acuerdo a nuestro criterio y experiencia decidir si las aplicaremos o no.

El concepto de administración fue practicado por los egipcios en

la construcción de sus pirámides cuando el hombre empezó a trabajar en grupo surgió
entonces la administración y, en este aspecto, los antiguos egipcios fue ron excelentes
administradores, dado que organizaron y controlaron a más de cien mil trabajadores por
más de veinte años en la construcción de sus pirámides.
Etimología y Concepto.
El termino Administración proviene de los vocablos latinos Ad (dirección,
tendencia), y Minister (obediencia, subordinación), significando por lo tanto "aquel que
realiza una función para otro o aquel que presta un servicio a otro.
Varios entendidos han conceptualizado esta disciplina según su propio criterio, de
tal manera que en la actualidad existen varias definiciones al respecto.
La administración es " el esfuerzo humano coordinado para obtener la optimización de
los todos los recursos a través del proceso administrativo, a fin de lograr los objetivos
constitucionales. Otros autores sostienen que es " el proceso de diseñar y mantener un
entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos
específicos; o bien que "consiste en planear, organizar dirigir, y controlar diversas
actividades que permite a cualquier organización alcanzar el o los objetivos mediante la
optimización de los recursos humanos, técnicos, materiales y económicos.

El francés Henri Fayol (1841-1925), padre de la administración moderna en

cierta bibliografía se define a la Administración como " la manera en que se van a lograr
los objetivos o las metas propuestas con el esfuerzo de los miembros de la organización,
con la ayuda de recursos tecnológicos, financieros y físicos a través de un proceso
de planeación, organización, dirección y control. Henry Fayol, el padre de la
Administración moderna, afirmo que administrar es simplemente "prever, organizar,
mandar, coordinar y controlar". Este personaje ejerció e interpreto la Administración
como una manera de prever o ver el futuro y trazar la acción, organizar o construir el
organismo material y social, dirigir o guiar al personal, coordinar o ligar todos los actos,
y controlar o verificar que todo suceda según lo previsto o planificad
Objetivos:
Toda ciencia, disciplina y proyecto plantea sus objetivos, y la Administración pretende
alcanzar los siguientes:
 Eficacia. Para que la empresa alcance sus metas.
 Eficiencia. Para lograr los objetivos con el mínimo de recursos.
 Permitir a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual
se desarrolla.
 Asegurar que la empresa produzca y/o preste sus servicios.
Importancia.
Mediante el ejercicio de la Administración, la humanidad ha logrado desarrollo
económico, político y social; por lo que es imprescindible para el adecuado
funcionamiento de cualquier organismo social, pues simplifica el trabajo para lograr
mayor productividad, rapidez y efectividad; e incluso, en la vida diaria es necesaria la
administración

Administración científica
El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas.
El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia
a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial.
Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son
la observación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada en el
comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor,
considerado el fundador de la moderna TGA.
A Esta Corriente se le llama Administración Científica Por la Racionalización que hace
de los dos métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrollan
investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.
Características:
 Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
 Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular
 Principios y establecer procesos estandarizados.
 Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de
trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con
criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
 Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus
aptitudes.
 Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los
trabajadores.
 La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una
estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus
principios.
Escuela cuantitativa
Se considera que esta escuela se inició en los años 40's, pero que las verdaderas
contribuciones a soluciones empresariales han sido en los últimos treinta años.
Actualmente muchos de los problemas empresariales se resuelven por medio de
modelos matemáticos que prestan especial atención a la toma de decisiones.
La administración bajo este enfoque, se da través del manejo de variables
cuantitativas y el uso de prototipos matemáticos para incrementar la eficiencia
organizacional
La escuela cuantitativita se plantea como una forma de pensamiento
administrativo que adopta el modelo racional, como la estrategia principal para solucionar
la problemática a la que se enfrenta la organización. Esta escuela considera que la figura
del tomador de decisiones se convierte en elemento fundamental para que la compañía
logre sus objetivos
Taylor contribuyó en gran parte sobre la investigación de operaciones, ya que él
desarrolló las técnicas científicas en el área de planificación de la producción, creando
elementos de organización cuyo objetivo no era la realización de operaciones sino su
análisis. Resaltando que no era la perfección que él creía alcanzar, sino en el grado al cual
su trabajo llevó a mejores decisiones que las que eran posibles y a sus ves necesarias,
como también los equipos mixtos e interdisciplinarios, los cuales son vitales para la
eficiente investigación de operaciones. Apareciendo Taylor como pionero de dicho
enfoque

Dentro de la metodología cuantitativita que usan las empresas para su

administración, y para hacer más efectiva la toma de decisiones, se encuentran una serie
de esquemas que quedan englobados en disciplinas que responden a diversos nombres,
tales como:
 Análisis de sistemas
 Ingeniería en sistemas
 Ciencia de la Administración
La toma de decisiones dentro de la organización se puede llevar a cabo
considerando dos tipos de mundos:
1.- El mundo racional (objetivo) en donde se puede tener la ilusion de que las
cosas sucedan en forma lógica, y que siempre existe una relación causal para poderse
explicar ciertos hechos dentro de la empresa.
2.- El no racional (subjetivo), en donde lo que sucede no necesariamente haya una
explicación coherente de porque se producen ciertos acontecimientos dentro de la
institución.

12 Factores de la escuela cuantitativa

1.- El ser humano
2.- El medio ambiente
3.- Motivación
4.- Liderazgo
5.- Comunicación
6.- Conflicto
7.- El poder
8.- El cambio
9.- La toma de decisión
10.- Participación
11.- Organización
12.- Eficiencia
Escuela del Comportamiento
Concepto de Escuela del Comportamiento: La aparición de la Escuela del
Comportamiento es una consecuencia directa de las limitaciones de la Escuela Clásica.

Concepto de Escuela del Comportamiento

La aparición de la Escuela del Comportamiento es una consecuencia directa de las
limitaciones de la Escuela Clásica en cuanto a las motivaciones de las personas. De hecho,
el creciente descontento de la clase obrera y el creciente poder de los sindicatos han
obligado a las organizaciones a considerar nuevas formas de gestión que proporcionan
una mayor satisfacción en el trabajo. Algunos de estos ejemplos son los intentos de aplicar
los principios de gestión de la psicología realizada por Ordway Tead y por Mary Follett
y de los principios de la sociología tentados por Chester Barnard. Otro ejemplo fue Hugo
Münsterberger, fundador de la Psicología Industrial, que pone el énfasis en los aspectos
psicológicos con el fin de aumentar la eficiencia y la productividad.

Sin embargo, es con el estallido de la Gran Depresión de 1929, que las

organizaciones en general y las empresas en particular se ven obligados a intensificar sus
esfuerzos en la búsqueda de la eficiencia a través de la motivación de los trabajadores,
con lo que dicta el final de la Escuela Clásica.

En este contexto surge la Teoría de las Relaciones Humanas fundada por Elton
Mayo y seguida por varias otras teorías y modelos cuyo énfasis fue puesto en la persona
y en sus motivaciones. Entre estas teorías, y además de la Teoría de las Relaciones
Humanas, es la Ciencias de la Conducta fundada por Abraham H. Maslow, la Teoría de
Dos Factores de Frederick Herzberg y la Teoría X y Teoría Y de Douglas McGregor.

Enfoques Contemporáneos
La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas (TGS).
La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados
entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas,
pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de
aplicación en la realidad empírica.
Los Supuestos Básicos de la TGS son:
Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y
sociales.
Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.
Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos
no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan
verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos
aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.
La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:
Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más
grande.
 Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que
se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros
sistemas, generalmente en los contiguos.
 Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito
con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el
sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.
 Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas
biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos
musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una
estructura celular que permite contracciones.
Características de los sistemas
Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o
partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por
alguna forma de interacción o interdependencia. Los límites o fronteras entre el sistema
y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.
Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recíprocamente
relacionadas. De ahí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y
globalismo (o totalidad).
Contingencia
Desde la creación de las teorías sobre las organizaciones, estas eran concebidas
por los expertos como sistemas cerrados cuya eficacia dependía de
su organización interna. Desde la teoría clásica hasta la teoría burocrática, los autores
abordaron diversos enfoques para el estudio de la estructura y personal de estos sistemas,
los cuales fueron perdiendo vigencia debido a una concepción rígida y apartada del
entorno que las rodea.
A partir de la teoría estructuralista se empieza a observar a la organización como
un sistema abierto en relación con su medio ambiente. Sin embargo, las limitaciones
prácticas de la teoría de sistemas conducen a la aparición de modelos más aplicables a la
realidad laboral como la teoría situacional o contingencial.
Desde sus inicios las teorías organizacionales se fundamentaron en sistemas
cerrados, los cuales definían su eficacia dependiendo de la organización interna. Desde
el modelo clásico racional hasta el modelo de relaciones humanas, los teóricos abordaron
diversos enfoques para el estudio de la efectividad de la estructura y el recurso humano
de las organizaciones, estas teorías fueron perdiendo vigencia debido a su rigidez,
mecanicismo, humanismo exagerado, y pocas relaciones con el entorno.
A partir de las teorías estructuralistas se da inicio a la organización vista como un
sistema abierto que interactúa con su medio ambiente. De hecho, ya la teoría de
sistemas propone que la apertura de una organización produce que ésta esté en constante
intercambio de energía con su entorno; su naturaleza es orgánica, por lo que poseen una
estructura jerárquica flexible que les permite adaptarse con facilidad a los cambios que
provienen de los agentes externos. Sin embargo, la generalidad de esta teoría conduce a
la aparición de modelos más prácticos como la teoría situacional.
La palabra contingencia es definida por (Bueno Campos, 1996, p.168) como "toda
variable externa, característica ambiental, factor circundante o fuerza influyente que
afecta el diseño efectivo de la organización y a su comportamiento de forma, en principio
no controlable directamente", por medio de una relación si (causa)… entonces (efecto).
No Obstante (Morera Cruz, 2006, p. 8) dice que es "algo incierto y eventual que puede
suceder o no, suele representar una proposición cuya verdad o falsedad puede conocerse
por la experiencia o por la evidencia y no por la razón".
 Es por esto que los teóricos de este enfoque afirman que los modelos
organizacionales adecuados surgen al conocerse las características del entorno externo
de la empresa, y no a partir de consideraciones teóricas previas.
 Conclusión

El objetivo del informe presente es dar a conocer lo investigado de la unidad dos

de la asignatura Administración General en la cual se puede ver el desglose de algunos
conceptos del área al igual que su historia y evolución.

A modo de conclusión podemos decir que hemos aumentado nuestros conceptos

de lo que es la administración en sí misma y como grandes hombres del ayer se esforzaron
para que la podamos conocer como tal hoy en día.
 Introducción

En el siguiente trabajo presentaremos la historia y evolución de la administración y

algunos conceptos de la misma.

Este trabajo es realizado para que el lector pueda comprender de manera fácil la historia
al igual que conceptos y conocer las partes que la componen tomando ideas de autores
expertos en diferentes áreas.
 Bibliografías:

http://www.monografias.com/trabajos92/administracion-general/administracion-
general.shtml
http://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtml
https://www.gestiopolis.com/evolucion-administracion-teoria-administrativa/
http://www.monografias.com/trabajos7/admi/admi.shtml
http://nancy-super-star.blogspot.com/2010/05/escuela-cuantitativa.html
http://knoow.net/es/cieeconcom/gestion/escuela-del-comportamiento/
http://www.monografias.com/trabajos34/teoriacontingencia/teoriacontingencia.shtml#ix
zz4uMuMNlbA
http://www.monografias.com/trabajos34/teoria-contingencia/teoria-contingencia.shtml