PSICOLOGIA DEL

TESTIMONIO
Mg. Lisha Y. Galagarza Pérez
• La Psicología del testimonio intenta determinar la
calidad de los testimonios que sobre delitos y accidentes
presentan los testigos presenciales.

• Se centra en dos grandes vectores:

Exactitud de las declaraciones o identificaciones. (Análisis de
los factores que pueden incidir sobre fidelidad o exactitud entre
lo que realmente ocurrió y lo que relata).
La credibilidad del testigo y su testimonio. (Parte de la idea de
que la memoria falla y considera que si bien es importante la
exactitud, eso es tan esencial como la credibilidad que se le da
al testigo).
• Intenta desarrollar técnicas o sistemas que:
 Mejoren la recuperación de la Información.
 Validen la fiabilidad o credibilidad de las
declaraciones.
• Hay que tener en cuenta que la memoria
falla, pero también a la intención de
mentir.
• Tener en cuenta el análisis de testigos
honestos como deshonestos.
• Tener en cuenta que el proceso que utiliza
un testigo para testificar, no es distinto
del que realiza cualquier persona para
relatar lo que le sucedió.
 La exactitud de la memoria de los Testigos:
Cualquier persona se encuentra sometida
constantemente a muchos estímulos que llegan tanto de
medio externo, como de su propio medio interno.
Sistema de procesamiento tiene capacidad limitada,
por lo que nuestros sistemas atenional y perceptivo no
captan toda la información existente, sino la que somos
capaces de procesar y seleccionada para su
codificación.
Esta información depende de las características de
los estímulos que se van a procesar. (color, intensidad,
tamaños, movimiento, etc.), la situación y y estado de
activación del sujeto.
• Ya producida la selección, prácticamente automática
y muchas veces no consciente, los estímulos
interactúan con la información previa (esquemas),
son interpretados, codificados y almacenados en
nuestros cerebros, donde permanecerá hasta ser
requeridos.
• A veces sufre alteraciones, contaminación,
reconstrucciones, por el paso del tiempo o
incorporación de nuevas informaciones.
• El funcionamiento de la memoria pasa por tres fases:
– Codificación.
– Almacenamiento.
– Recuperación.

 Si no se recuerda es que ha existido u7n fallo e la

realización de alguna fase.
 Tener en cuenta que la memoria no acostumbra a producir
copias literales de la realidad y que las personas, cuando leen,
oyen o presencian hechos, pueden construir inferencias; es
decir, transformar sus recuerdos en base a sus conocimientos
previos o a informaciones recibidas con posterioridad a la
codificación.

 VARIABLES A ESTIMAR:
- Factores de la situación: Condiciones ambientales (luz,
velocidad, color, distancia). Tipo de suceso (accidente,
violación, robo). El tiempo que dispone en observar el
hecho.
- Factores de los Testigos: Características propias de cada
uno, como edad, sexo, estrés, expectativas, estereotipos,
entrenamiento.
 FACTORTES A TENER EN CUENTA
Factores de codificación:
a)Relacionadas con fact. perceptuales. (Se comprenden más
claro, manifiestan posibilidades o dificultades de captación).
b)Relacionadas con fact. temporales.
c)Relacionadas con el tipo de suceso. (Experiencia).
d)Relacionadas con fact. del sujeto. (Estrés).
Factores de retención y recuperación:
El sistema utilizado para la obtención de la declaración es de
vital importancia, para una mayor exactitud y una ausencia de
errores. Una mala intervención, puede perjudicar de forma
irremediable el testimonio.
-Minimización de la información, pedir poca información.
-Proporcionar un feedback positivo.
- El tiempo de demora empleado para realizar la
primera identificación o declaración.
- Los factores post-suceso. (Prensa, comunicación
entre testigos, familia, etc).
- Inadecuada toma de declaración, sesgos en la
forma.
- Formato Narrativo. (Relate sin interrupción), (Mayor
exactitud)
- Formato Interrogativo. (Preguntas). (Más detalles,
pero más vulnerable al error, por la forma de
preguntar).
Es recomendable utilizar los dos como complemento,
pero más recomendable iniciar por el narrativo.
• La Psicología presenta como alternativa a la Entrevista Cognitiva.
(Geiselman; 1984).
Intenta conseguir y reproducir a través de la imaginación mental, el
marco contextual en el que se produjeron los hechos).
Se basa en la aplicación de 4 técnicas:
– Reconstrucción de las circunstancias externas e internas.
(Reconstruya en su mente el contexto que rodeó el incidente,
piense cómo era el entorno, piense en lo que sentía).
– Compleción. (Por favor, no elimine nada de su relato, hasta
cosas que crea irrelevantes).
– Recordar en diferente orden. (Es natural repasar de principio a
fin, pero puede recordar al inverso, Intente empezar con lo que
más le impresionó, de ahí parta para adelante o atrás).
– Cambiar de perspectiva. (Intente recordar el incidente desde
diferentes perspectivas, piense como los otros que estaban
presentes).
ESTRÉS Niveles muy altos, perjudican la exactitud del testimonio.

FOCALIZACIÓN EN EL Presencia de arma, perjudica habilidad de identificar la cara del

ARMA sospechoso.
MUESTRAS DE UNA Muestra de una sola persona, en vez de rueda, aumenta riesgo de
PERSONA error. (Falso positivo).
EFECTIVIDAD DE LAS A mayor # de personas parecidas al sospecho,
RUEDAS DE
RECONOCIMIENTO mayor probab. de identificar correctamente.
INSTRUCCIONES DE LAS Las instrucciones policiales pueden afectar la bondad del
RUEDAS testigo.
TIEMPO DE EXPOSICIÓN A menor tiempo de exposición, peor el recuerdo.
CURVA DEL OLVIDO Grado de olvido aumenta a medida que nos alejamos
temporalmente del suceso.
EXACTITUD - No confiar solo en la credibilidad de un sujeto como predictor de
CREDIBILIDAD nivel de exactitud.
INFORMACIÓN POST A veces la inform. Tiene añadida informa. Posterior.
EVENTO
PERCEPCIÓN DEL Observ. Bajo luz monocromática (postes), son de poca
COLOR fiabilidad.
TIPO DE PREGUNTAS El testimonio puede afectarse por el modo de hacer preguntas
y grado de ajuste a lenguaje del testigo.
TRANSFERENCIA A veces identifican como culpable a alguien a quine vieron en
INCONSCIENTE situación similar.
OBSERVADORES Policías o entrenados, no son más exactos.
ENTRENADOS
EXACTITUD BAJO Hipnosis aumenta exactitud. Tener en cuenta sesgos del
HIPNOSIS método.
SUGESTIONAB. Aumenta la sugestionab. hacia cuestiones principales y
HIPNÓTICA secundarias del suceso.
ACTITUD Y Percepción y memoria, pueden verse afectadas por actitudes y
ESPECTATIVAS expectativas del sujeto.
VIOLENCIA DEL A mayor violencia, mayor dificultad para recordar.
SUCESO
SESGOS Más exactos a identificar a los de su propia raza.
INTERRACIALES
REPRESIÓN A Experiencias traumáticas pueden reprimirse varios años y luego
LARGO PLAZO ser recuperadas.
FALSAS MEMORIAS Memorias recuperadas por niños son falsas o distorsionadas.
DE LA INFANCIA
DISCRIMINALIDAD Es posible discernir sobre las verdaderas o falsas memorias.
EXACTITUD DEL Testimonios de niños, son menor exactos que de los adultos.
TESTIM. INFANTIL
SUGESTIÓN EN NNA, son más vulnerables ante entrevistador, presiones o
NIÑOS influjos.
TESTIMONIO DE Adultos mayores son menos exactos que adultos más jóvenes
AVANZADA EDAD
VELOCIDAD DE Mientras más rápido es la rueda de identificación, más exacta
IDENTIFIACIÓN puede ser esta.

INTOXICACION A mayor nivel de alcohol, más suele verse afectada capacidad

ALCOHOL de recordar personas y sujetos.