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MARZO ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV
2018
PROGRAMA ESPECÍFICO
DE PROTECCION CIVIL
2018
ARROW FIRE SYSTEMS

SA DE CV
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2018
CONTENIDO:
- INTRODUCCIÓN.
- FINALIDAD
- CAMPO DE APLICACIÓN
- ACTA CONSTITUTIVA DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL
- MARCO JURIDICO
- PROGRAMA ESPECIFICO DE PROTECCIÓN CIVIL
- FICHA TECNICA
1.- Objetivo General.

2.- Análisis de vulnerabilidad.
2.1.- Descripción de las instalaciones.
3.- Horario de labores.
4.- Descripción del entorno.
5.- Análisis de Riesgos.
5.1.- Antecedentes.
5.2.- Riesgos externos.
5.3.- Riesgos internos.
5.4.- Riesgos encadenados.
6.- Vulnerabilidad.
6.1.- Social.
6.2.- Espacial.
6.3.- Económica.
6.4.- Física.
7.- Conclusiones.
8.- Actualización del programa.
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I.-SUBPROGRAMA DE PREVENCIÓN
1.- Objetivo.
2.- Desarrollo del subprograma.
2.1.- Responsables.
2.2.- Jefe de la unidad interna de protección civil.
2.3.- Responsable del inmueble.
2.4.- Suplente del responsable del inmueble.
2.5.- Integración de brigadas.
2.6.- Brigada de evacuación.
2.7.- Brigada de primeros auxilios.
2.8.- Brigada de combate de incendios.
2.9.- Seguridad.
2.10.- Logística.
2.11.- Comunicación.
2.12.- Rutas de evacuación.
2.13.- Objetivo.
2.14.- Organización.
2.15.- Diseño de rutas de evacuación.
2.16.- Rutas alternas.
2.17.- Zonas de seguridad.
2.18.- Puntos de reunión.
2.19- Procedimiento de evacuación.
2.20- Equipamiento.
2.21- Señalización.
2.22- Bitácora de mantenimiento.
2.23- Directorio.
2.24- Inventario de equipo de seguridad.
2.25.- Medidas de seguridad.
2.26.- Capacitación.
2.27.- Difusión.
2.28.- Simulacros.
2.29.- Objetivo.
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2.30.- Ejecución.
2.31.- Evaluación.
2.32.- Acta.
II.-SUB-PROGRAMA DE AUXILIO
1.- Objetivo.
1.1 Organización
1.2 Obligación
1.3 Operatividad
1.4 Unidad Interna de Protección Civil
1.5 Funciones y Atribuciones UIPC
1.6 Número de integrantes y tipo de brigadas
1.7 Brigada de carácter Multifuncional

2.1.- Alertamiento
2.2.- Plan de Emergencia.
2.3.- Pre alerta.
2.4.- Alerta.
2.5.- Alarma.
2.6.- Evaluación de daños.
2.7.- Seguridad.
2.8.- Búsqueda, salvamento y asistencia.
2.9.- Servicios estratégicos.
2.10.- Salud.
2.11- Aprovisionamiento.
2.12.- Coordinación de la emergencia.
2.13.- Información durante la emergencia.
2.14.- Reconstrucción inicial y vuelta a la normalidad.
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III.-SUB-PROGRAMA DE RESTABLECIMIENTO
1.- Objetivo.
1.1 Organización
1.2 Obligación
1.3 Operatividad
1.4 Unidad Interna de Protección Civil
1.5 Funciones y Atribuciones UIPC
1.6 Número de integrantes y tipo de brigadas
1.7 Brigada de carácter Multifuncional
2.1.- Evaluación de daños humanos.

2.2.- Evaluación de daños materiales.
2.3.- Vuelta a la normalidad.
2.4.- Personal especializado para la evaluación de daños.
IV.- ANEXOS:
1.- PLANO GENERAL.

2.- BITÁCORAS DE MANTENIMIENTO DE EXTINTORES.
3.- BITÁCORA DE MANTENIMIENTO DEL EQUIPO PARA EMERGENCIAS.
4.- DIRECTORIO DEL PERSONAL.
5.- DIRECTORIO TELEFÓNICO DE LAS INSTITUCIONES
DE EMERGENCIA.
6.- INVENTARIO DEL EQUIPO DE SEGURIDAD.
7.- MEDIDAS Y NORMAS DE SEGURIDAD INTEGRAL
8.- CALENDARIO DE SIMULACROS.
9.- CALENDARIO DE CAPACITACIÓN.
10.- ACTAS DE SIMULACROS.
11.-DESARROLLO, RESPONSIVAS, CARTA DE CORRESPONSABILIDAD, REPORTE DE
CAPACITACION Y CONSTANCIAS.
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INTRODUCCIÓN.
Siendo que la Protección Civil es una actividad corresponsable y participativa, cuyas bases
fundamentales son la autoprotección y conservación del individuo, sus bienes y entorno, lo que
posibilita su interacción social para prevenir y mitigar, los diversos factores de riesgos naturales o
atópico, es por ello que:
El Programa Interno de Protección Civil es el instrumento idóneo para que las Empresa, Industrias y
todo tipo de establecimientos, cuenten con la herramienta fundamental para que de manera
corresponsable haga frente a los riesgos a los que se pueda estar expuestos así como implementar
las medidas antes, durante y después frente a una emergencia, siniestro o desastre.
Y toda vez que Arrow Fire Systems SA de CV está expuesto a un gran número de fenómenos de
índole natural así como los provocados por el hombre, que hace que sus empleados y visitantes (sean
usuarios o no) se encuentren expuestos a un gran número de fenómenos conocidos como “riesgos”
los cuales pueden afectar sus vidas bienes y entorno.
Es por ello que el presente PROGRAMA ESPECIFICO DE PROTECCION CIVIL. Es un documento

basado tanto en estricto apego a las leyes, reglamentos y normas vigentes, el cual servirá de apoyo al
personal y autoridades competentes en el caso de algún siniestro o emergencia provocado por los
diversos agentes perturbadores, y que ante tales situaciones sea una guía de actuaciones ANTES,
DURANTE Y DESPUES de tales efectos.
FINALIDAD
La finalidad del presente PEPC es establecer los lineamientos, criterios, metodologías y

especificaciones para elaborarlo e instrumentarlo. Con el fin de determinar las acciones de prevención,
auxilio y recuperación destinadas a salvaguardar la integridad física de las personas, de proteger y
mitigar los daños a las instalaciones, los bienes e información y reducir el daño al medio ambiente,
ante el impacto de un fenómeno perturbador.
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CAMPO DE APLICACIÓN
La presente Norma Técnica de Protección Civil es de carácter obligatorio en los inmuebles y en las
instalaciones móviles o semifijas ocupadas por los sectores públicos, privado y social en el territorio
estatal y aplica los niveles de gobierno estatal y municipal, de acuerdo con lo establecido por el Libro
Primero y Sexto del Código Administrativo del Estado de México, así como el Reglamento del Libro
Sexto del Código Administrativo del Estado de México.
REFERENCIAS
 Norma Oficial Mexicana NOM-008-SEGOB-2015, Personas con discapacidad. -Acciones de

prevención y condiciones de seguridad en materia de protección civil en situación de
emergencia o desastre.
 Norma Oficial Mexicana NOM-003-SEGOB-2011, Señales ya visos para protección civil. -

Colores, formas y símbolos a utilizar.
 Guía para la elaboración de programas internos del sector público, de la Coordinación General
de Protección Civil del Estado de México.
 Guía para la elaboración de programas específicos, de la Coordinación General de Protección

Civil del Estado de México.
 Guía Técnica para la elaboración e instrumentación del Programa Interno de Protección Civil
de la SEGOB. -1998.
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ACTA CONSTITUTIVA DE LA UNIDAD INTERNA DE

PROTECCIÓN CIVIL
ANEXO 1
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ACTA CONSTITUTIVA DE PROTECCION CIVIL

ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV
En Cuautitlán Izcalli, Estado de México, siendo las 07:00 hrs. del día 17 de Marzo del 2018, en el local que ocupa
ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV con dirección CALLE SAN JUAN MANZANA 94, LOTE 19, COLONIA EJIDO SAN
LUCAS, CUAUTITLAN IZCALLI, ESTADO DE MEXICO C.P. 54760, se reunieron los C: RODOLFO CHÁVEZ ELIZALDE,
RICARDO MICHAEL RODRÍGUEZ ALONSO, JOSÉ LEONARDO CORONA ZAMUDIO, CARLOS ERNESTO MARTÍNEZ
VALENCIA Y RAUL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, con el objeto de constituir formalmente la Unidad Interna de
Protección Civil de este inmueble.
Como consecuencia de los sucesos ocurridos en el año de 1995, el Gobierno Federal decidió instrumentar un
sistema que permitiese una respuesta eficaz y eficiente de los diversos sectores de la sociedad ante la presencia
de desastres naturales y/o humanos con el propósito de prevenir sus consecuencias o en su caso mitigarlas.
Por lo antes expuesto, con fundamento en el Decreto por el que le aprueban las Bases para el Establecimiento
del Sistema Nacional de Protección Civil-Diario Oficial de la Federación del 6 de mayo de 1986. Manual de
Organización y Operación del Sistema Nacional de Protección Civil. Publicación de la Dirección General de
Protección Civil del año de 1998. Decreto por el que se crea el Consejo Nacional de Protección civil 1995-2000.
Diario Oficial de la Federación del 17 de Julio de 1996, ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV constituye su Unidad
Interna de Protección Civil, cuyos objetivos, integración y funciones se indican a continuación.
OBJETIVOS
Adecuar el reglamento interior u ordenamiento jurídico correspondiente, para incluir la función de Protección
Civil en esta institución; elaborar, establecer, operar y evaluar permanentemente el Programa Interno de
Protección Civil, así como implantar los mecanismos de coordinación con las dependencias y entidades públicas,
privadas y sociales, en sus niveles federal, estatal y municipal que conforman el Sistema Nacional de Protección
Civil, con el fin de cumplir con los objetivos del mismo, a través de la ejecución del Programa, particularmente
realizando actividades que conduzcan a salvaguardar la integridad física del personal y de las instalaciones de
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 Promover la colocación de señalamientos, de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Norma

Mexicana NMX-S-017-1996-SCFI.
 Aplicar las normas de seguridad que permiten reducir el mínimo la incidencia de riesgos del personal y
los bienes del inmueble general.
 Elaborar un plan de reconstrucción inicial, para restablecer las condiciones normales de operación del
inmueble.
Se firma la presente Acta Constitutiva de la Unidad Interna de Protección Civil de ARROW FIRE SYSTEMS SA DE
CV, por sus integrantes en el lugar y fecha indicados siendo las 19:00 horas.
Se anexa documento
En el siguiente apartado, se mencionarán los puntos relacionados con información general de la empresa,
recursos materiales, así como el análisis a las condiciones de la estructura, instalaciones y equipamiento en
general. Sirviendo esto para partir hacia los subprogramas correspondientes:
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INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA:
Nombre de la Empresa:
Representante Legal:
RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
Gerente General:
Nacionalidad:
MEXICANA
Actividad principal de la empresa:
ALMACENAMIENTO DE TRANSITO DE UNA PEQUEÑA
EMPRESA DEDICADA AL COMERCIO, DISEÑO E
INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE CONTROL DE SEGURIDAD Y
PROTECCIÓN CONTRA INCENDIO, ASI COMO
INSTALACIONES ELECTROMECANICAS E HIDRAULICAS.
Domicilio para oír y recibir notificaciones:
CALLE SAN JUAN MANZANA 94 LOTE 19, COLONIA EJIDO
SAN LUCAS, CUAUTITLAN IZCALLI, ESTADO DE MEXICO C.P.
54760.
Registro Federal de Causantes:

AFS 030203 E41
Superficie Total: 578.06 M2 Superficie Construidos: 450 M2 Superficie sin Construir: 335.28 M2
Edad de la construcción: 11 años
Coordenadas geográficas: 19°37'18.1"N 99°12'34.8"W
(De acuerdo a la guía de Protección Civil del Estado de México)
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FICHA TECNICA
Bitácora de actividades diarias
Se anexa documento
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1.- Objetivo General.
El presente Programa Específico de Protección Civil, es un documento basado en la legislación

vigente, que servirá como apoyo a las autoridades competentes en el caso de algún siniestro
provocado por agentes perturbadores, y que en tal situación comprende una guía de actuación del
ANTES, DURANTE Y DESPUES, de dichos acontecimientos.
2.- Análisis de vulnerabilidad.
Localización del inmueble.- se especifica la ubicación del inmueble, señalando con el punto
Marcado el domicilio completo, CALLE SAN JUAN MANZANA 94, LOTE 19, COLONIA EJIDO SAN LUCAS,
CUAUTITLAN IZCALLI, ESTADO DE MEXICO C.P. 54760
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MARCO JURIDICO
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México.
Reglamento del Libro Sexto del Código Administrativo del Estado

de México.
Y lo publicado en la Gaceta Oficial del 27 de abril del 2018,

basado en la Guía de Elaboración para Programas Específicos, de
la Coordinación General de Protección Civil del Estado de México.
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Descripción Geotécnica.
El inmueble se ubica en una zona de suelo compactado, sin riesgo de

deslave, así mismo no es cruzado por líneas aéreas o subterráneas de
energía eléctrica, ni de suministro de hidrocarburos. Al interior del inmueble
las subdivisiones con que cuenta el establecimiento están en buenas
condiciones siendo revisadas en su totalidad para corroborar que no
presenten fracturas o daños estructurales o riesgo de derrumbes, revisando
de igual forma todas las áreas que conforman el establecimiento, sus
instalaciones tanto eléctricas como hidrosanitarias verificando que estas
estén en buenas condiciones, a las cuales se les deberá dar mantenimiento
preventivo y correctivo de manera regular, para asegurar su buen
funcionamiento, considerando alberga personas y materiales.
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Aspecto Meteorológico.
El inmueble en referencia se encuentra ubicado en una zona expuesta a los aspectos
meteorológicos comunes del Estado de México. Encontrando en ello la incidencia de
lluvias en un 43% aproximadamente, durante todo el año; así como fuertes olas de calor,
en proporción de 31% al año, aproximadamente. Lo que convierte vulnerable a la
estructura principalmente a Tormentas eléctricas, inundaciones, lluvias de granizo,
fuertes vientos e incendios.
Agentes perturbador:
ORIGEN NATURAL FISICO QUIMICO

GEOLOGICOS HIDROMETEOROLOGICOS TECNOLOGICOS
Erosiones Ciclones Incendios
Deslaves Inundaciones Incendios forestales
Sísmicos Pluviales Incendios urbanos
Volcánicos Fluviales Explosión
Tectónicos Lacustre
Colapsos Vientos FUGAS O DERRAMES
Impactos Tormentas eléctricas Uso
Artificiales Nevadas Manejo
Aludes Transporte
Escurrimientos Almacenamiento
Sequias
AMBIENTAL
Aéreo
Terrestre
Acuífero
ORIGEN SANITARIO SOCIO-ORGANIZATIVO
Intoxicaciones Accidentes
Epidemias Aéreos
Plagas Terrestres
Marítimos
Fluviales
Ferroviarias
MECANICOS
Suspensión de asistencia
Suspensión de servicios
CONCENTRACIONES MASIVAS
Actos políticos
Eventos deportivos, culturales, artísticos, religiosos, etc.
Guerra
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INDICE DE VULNERABILIDAD
El índice de vulnerabilidad se calculará en base a los puntos de la tabla anterior,

prestando especial atención a los factores de riesgo más comunes aplicados al entorno
de nuestro inmueble
2.1.- Descripción de las instalaciones.
CARACTERISTICAS DE LA CONSTRUCCION
Servicios públicos si
Accesibilidad de transporte si
Energía eléctrica si
Agua potable si
Drenaje si
Alcantarillado si
Línea telefónica e internet si
Seguridad pública si
Niveles construidos 2
Áreas verdes no
Estacionamiento si
Accesos personas con discapacidad no
Rampas personas con discapacidad no
Antiderrapante en escaleras si
Puertas de acceso si
Iluminación artificial si
Estado General de la Construcción. (se anexa Dictamen Estructural)
Cimentación: Buena
Muros: Buena
Losas: Buena
Inspección de daños estructurales

Daños interiores No presenta
Derrumbe total No presenta
Derrumbe parcial No presenta
Desplome No presenta
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Hundido No presenta
Emergido No presenta
Daños en colindancias
Afectación de alguna construcción vecinal No presenta
Derrumbe sobre una construcción vecinal No presenta
El inmueble pone en peligro alguno de las
Construcciones vecinas No presenta
El propio inmueble está en peligro No presenta
Daños de cimentación No presenta
Este inmueble cuenta con cimentación a base de zapatas de concreto

armado, las mismas no presentan daño alguno.
3.- HORARIO DE LABORES.
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábado 9:00 a 12:00 hrs.
4.- DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO.
COLINDANCIAS
Vías de alta velocidad NO Taludes verticales NO

Vías de ferrocarril NO Barrancas NO
Estaciones de servicio SI Áreas arboladas NO
Gaseras NO Bordos NO
Industrias NO Conductos de PEMEX NO
Baldíos SI Comercios SI
Almacenes NO Escuelas NO
Centros comerciales SI Cines NO
Caminos o brechas SI Lagos, ríos, canal NO
Cables de alta tensión NO Rocas NO
Mercados NO Centros de Reunión NO
5.- Análisis de Riesgos.
5.1.- Antecedentes
Después de haber realizado el análisis detallado de las instalaciones y mobiliario del edificio, se
procedió a evaluar con base a los cinco grupos de fenómenos perturbadores, explicando cuales son
los siniestros a los que se está más expuesto, dándoseles un orden de acuerdo a la prioridad,
definiendo el área en donde tiene mayor probabilidad de suceder la emergencia, teniendo esta ya
clasificada, se procederá a mitigar el hecho a través del mantenimiento, remodelación, vigilancia, etc.
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Este análisis se realizó en el interior como en el exterior del inmueble, a continuación, se representa
en porcentaje nuestro grado de vulnerabilidad.
AGENTES PERTURBADORES VULNERABILIDAD

Geológico-morfológico 10%
Hidrometeorológico 20%
Físico-químico 60%
Sanitario- ecológico 10%
Socio-organizativo 10%
RIESGOS EXTERNOS DE VULNERABILIDAD Y VIALIDAD
100 M Comercio Jarcieria y Abarrotes
200 M Gasolinera
10 300 M Centro Comercial
5.3.- Riesgos Externos
En el establecimiento la principal área de riesgo es el estacionamiento y/o bombas de servicio, aunque

existen áreas que por su propia naturaleza son de precaución como controles, eléctricos, despacho y
los inherentes a la actividad tales como áreas de carga y descarga, zona de contenedores y
almacenamiento.
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IDENTIFICACION DE RIESGOS EXTERNOS
ELEMENTO QUE EVALUAR DISTANCIA SI NO

APROXIMADA
(en metros)
1. Tanques de gas L.P. X
2. Torres con líneas de alta tensión X
3. Transformadores de energía eléctrica X
4. Postes en mal estado X
5. Arboles altos y/o antiguos X
6. Vías de ferrocarril X
7. Inmuebles aledaños dañados X
8. Anuncios espectaculares 300 M X
9. Almacenes de sustancias peligrosas X
10. Polvorines X
11. Fabricas X
12. Estaciones de servicio de gasolina y/o 200 M X
gaseras
13. Plantas de PEMEX X
14. Ductos con sustancias peligrosas X
15. Tiraderos de basura o rellenos sanitarios X
basureros
16. Ríos X
17. Lagos o Lagunas X
18. Presas X
19. Otros Baldíos 50 M X
5.4. Riesgos encadenados.
En este punto se analizó el inmueble y su entorno con el fin de detectar los posibles riesgos a los que
están expuestas todas las personas que laboran en el establecimiento, tanto dentro como fuera de la
empresa y se determinó que el inmueble cuenta con área de riesgo; en las que por su uso será
necesario transitar con precaución y trabajar coordinadamente con las empresas vecinas, con la
finalidad de brindarse apoyo mutuamente en caso de emergencia.
6.- Vulnerabilidad.
La identificación de los riesgos, nos permite clasificar los fenómenos que pudieran afectar, tanto a las personas
como al bien inmueble y establecer las actividades que deben desarrollarse para disminuir al mínimo sus efectos
nocivos.
CLASIFICACIÓN
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Fenómenos Geológicos:
Son generados por alteraciones en la corteza terrestre, ejemplo: erupciones volcánicas, terremotos, sismos,
hundimientos regionales y agrietamientos del suelo. La situación geográfica de nuestra ciudad y su tipo de
suelo nos hace altamente vulnerables a sufrir cualquier tipo de calamidad en esta clasificación por lo que
estamos obligados a aplicar una serie de medidas preventivas para minimizar sus efectos.
AGENTE PERTURBADOR DE TIPO GEOLOGICO SI NO NO

TIENE
1 Sismo X
a) Derrumbe de edificios aledaños X
b) Caída de torres de alta tensión X
Otros: ¿Cuáles?
2 Fallas o Fracturas del suelo X

3 Agrietamientos X
4 Asentamientos por cavidades X
5 Movimientos de Tierra X
a) Arrastres lentos o reptación X
b) Derrumbe de tierra X
c) Deslizamiento de talud X
d) Avalancha o alud X
e) Hundimientos X
6 Deforestación X
7 Desertificación X
8 Erosión del suelo productivo X
9 Sobre explotación de fuentes de agua X
10 Sobre explotación del manto freático X
11 Vulcanismo X
a) Lluvia de ceniza X
b) Afectación por lava X
c) Afectación por flujos piroclásticos X
12 d) Afectación por flujos de lodo X
13 Tsunami X
14 Otros: ¿Cuáles?
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Fenómenos Hidrometereológicos:
Se derivan de la acción violenta de los agentes atmosféricos, como los huracanes, inundaciones,
temperaturas extremas, tormentas de nieve, granizo, polvo y electricidad. Aunque nuestra población no está
expuesta a todos estos fenómenos, si se hace necesaria una cultura de prevención para los que si se
presentan como son las inundaciones.
AGENTE PERTURBADOR DE TIPO HIDROMETEOROLOGICO SI NO

1 Inundación X
Por obstrucción de ductos de eliminación X
Por Insuficiente de sistemas de drenaje X
profundo
Por rio X
Por lago, laguna, presa X
Por lluvia X
Por mar X
2 Vientos fuertes X
3 Huracán X
4 Marea de tormenta X
5 Tormenta eléctrica X
6 Lluvia torrencial X
7 Tromba X
8 Tornado X
9 Tormenta de granizo X
10 Helada X
11 Nevada X
12 Avalancha de nieve X
13 Sequia X
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Fenómenos Químico - Tecnológico:

Estos se identifican como incendios, explosiones, etcétera y se encuentran íntimamente ligados a la
compleja vida en sociedad, al desarrollo industrial y tecnológico de las actividades humanas y al uso de las
diversas formas de energía. Para disminuir al mínimo el riesgo será necesario dictaminar la seguridad de
nuestras instalaciones y aplicar otra serie de medidas preventivas.
AGENTE PERTURBADOR DE TIPO QUIMICO- SI NO

TECNOLOGICO
1 Incendio X
a) Inmueble X
b) Instalación móvil o semifija X
c) Forestal X
¿Qué se quemaría?
d) Industrial X
e) Estación de servicio X
f) Planta almacenadora de gas o estación de X
carburación
g) Tlapalería X
h) Mercado X
Otros ¿Cuáles?
2 Fuga o derrame de productos químicos peligrosos X
Principales productos químicos (Si almacenan o X
procesan estos productos para su giro principal se
anexarán las hojas de seguridad)
¿De qué manera una fuga o derrame de materiales, - X
productos químicos peligrosos podría afectarlo?
Con una chispa eléctrica que tocara material flamable
provocaría incendio en el área y/o toxicidad
¿Cuál piensa usted que podría ser el lugar de
origen? Almacén
3 Exposición a materiales radioactivos X
4 Explosión X
5 Contaminación por la fuga o derrame de productos X
químicos peligrosos
a) Del aire X
b) Del suelo X
c) Del agua X
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Fenómenos Sanitario Ecológico:

Son ocasionados por falta de cuidado en el medio ambiente y sus consecuencias: epidemias, plagas y
contaminación en general.
Nuestra institución está dedicada a los Servicios de Salud a través de su Coordinación de Control de
Infecciones vigilará este aspecto y mediante la capacitación continua en estos temas reforzarán la no
aparición de éstos fenómenos.
AGENTE PERTURBADOR DE TIPO SANITARIO-ECOLOGICO SI NO

1 Epidemia X
a) ¿A qué tipo de epidemia es vulnerable? Viral
2 Plaga X
a) ¿A qué tipo de plaga es vulnerable? Roedores e insectos
3 Intoxicación o Envenenamiento X
a) ¿A qué tipo de intoxicación o envenenamiento es
vulnerable? Por productos químicos
Fenómenos Socio – Organizativos:

Este tipo de situaciones se presenta en actos directos de las personas, entre otras: asaltos, interrupción de
servicios, manifestaciones, mítines, terrorismo, amenaza de bomba. El desarrollo del programa considera
los fenómenos que pudieran darse en la institución.
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AGENTE PERTURBADOR DE TIPO SOCIO-ORGANIZATIVO SI NO

1 Accidente mayor X
a) Accidente de vehículos que transporten materiales X
químicos peligrosos (explosivos, gas, cloro, gasolina,
solventes, otros)
b) Accidente en donde se involucren vehículos terrestres X
de transporte de pasajeros
c) Accidente en donde se involucren vehículos aéreos X
d) Accidente en donde se involucren vehículos de X
transporte de carga
e) Accidente en donde se involucren vehículos acuáticos X
de transporte de pasajeros)
f) Otros, ¿Cuál o cuáles?
2 Acto delictivo X
a) Robo X
b) Robo con violencia X
c) Secuestro X
d) Invasión de bienes inmuebles X
e) Interrupción de vialidades X
3 Sabotaje X
a) A los servicios públicos X
b) A los servicios privados X
4 Terrorismo X
5 Otros, ¿Cuál o cuáles?
6 Disturbios sociales X
a) Marchas y manifestaciones X
b) Plantones y mítines X
c) Eventos culturales, deportivos o de diversión X
d) Actos vandálicos X
e) Otros, ¿Cuáles?
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7.- Conclusiones.
Una vez recopilado toda la información referente a la identificación de riegos internos y externos de la
empresa ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV. se ha llegado a la siguiente conclusión:
AGENTE PERTURBADOR CLASE INTERPRETACIÓN OBSERVACIONES
GEOLÓGICOS (SISMO) 2 1-5 ESPORADICO

HIDROMETEOROLOGICO 2 6-10 POCO PROBABLE
S (LLUVIAS
TORRENCIALES)
(TEMPERATURAS
EXTREMAS)
QUÍMICOS (INCENDIOS) 1 11-15 PROBABLE
(EXPLOSIONES)
SANITARIOS 0 16-20 MUY PROBABLE
(CONTAMINACIÓN)
SOCIOORGANIZATIVOS 1 21-25 MUY PROBABLE
(ACTOS DE
TERRORISMO)
ACCIDENTES DE
TRABAJO)
Seleccionar un agente perturbador y asignarle características
Planteamiento del problema o situación actual
Para dar inicio con la interpretación de los riesgos internos y externos, es necesario contemplar los
agentes perturbadores a los que se les asignarán características y para efectos del presente programa
se identifican a los sismos, incendios y las lluvias torrenciales, considerando que el centro de trabajo
está ubicado en una zona susceptible a sismos, recordando que la ciudad de México y zona norte de
la misma han sufrido frecuentemente estas eventualidades; como consecuencia de los sismos
registrados en los estados de Guerrero y Oaxaca.
Los riesgos potenciales en el municipio de CUAUTITLAN IZCALLI, EDO DE MEXICO no son

únicamente de origen sísmico. El Estado de México está ubicado en el llamado cinturón de fuego del
pacifico, sitio donde ocurren la mayor parte de los fenómenos sísmicos y volcánicos de nuestro planeta.
Otro efecto adverso en las grandes ciudades, es el acelerado crecimiento industrial, aunado al
inadecuado manejo de las diferentes sustancias peligrosas, que trae como consecuencia derrames de
las mismas con efectos no deseables; de igual forma el fuego acompañado y apoyado en él; la
humanidad evoluciono constantemente, pero esta unión no siempre ha sido afortunada. Con
frecuencia, y debido al descuido de los hombres, el fuego sale de control y se transforma en incendio,
su forma más destructiva y amenazante.
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Un incendio probable (como consecuencia de una calamidad encadenada) sería el causado por la
fuga probable de la instalación de gas o del mismo tanque (CAP. 30 Lts.), Considerando el límite de
inflamabilidad en la composición en proporción de una mezcla de aire-gas, más allá de la cual dicha
mezcla no enciende ni se propaga, no puede auto propagarse o seguir encendida sin la aplicación de
calor de una fuente externa.
Las amenazas de bomba (artefactos explosivos), son en sí situaciones que no podemos pasar por
alto, siendo estas últimamente una forma de llamar la atención; ya que uno de sus fines es la de alterar
el funcionamiento esencial de un sistema, por tal motivo se han considerado como un agente
perturbador latente en toda empresa (agente perturbador no identificado, pero si considerado para el
emprendimiento de medidas de prevención).
La protección y salvaguarda de los trabajadores a través de normas encaminadas para tal fin, es el
objetivo principal de ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV, por lo que ha considerado enfatizar en la
reducción de los accidentes de trabajo, mediante la capacitación de todo el personal que labora en sus
instalaciones.
Determinar los componentes críticos y vulnerables
El riesgo es una variable que siempre estará presente en todo momento y todo lugar, por lo que en la
empresa, ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV. Se ha determinado el siguiente riesgo interno:
Determinar el grado de riesgo de incendio de acuerdo a la NOM-002-STPS-2010.
 Para cumplir con la NOM-002-STPS-2010 el Responsable de Seguridad e Higiene determina el grado

de riesgo de incendio en base a los criterios establecidos en la misma norma.
 Los resultados de tal determinación quedan registrados en el formato “Determinación del grado de riesgo
de incendio”
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Apéndice A
Clasificación del Riesgo de incendios
A.1 Indicaciones para clasificar el riesgo de incendio
A.1.1 Para determinar el riesgo de incendio en el centro de trabajo, se aplicara la tabla A.1
TABLA A.1
DETERMINACIÓN DEL RIESGO DE INCENDIO
RIESGO DE INCENDIO
CONCEPTO ORDINARIO ALTO
Superficie construida, en metros cuadrados Menor de 3 000 X Igual o Mayor de 3 000
Inventario de gases inflamables, en litros Menor de 3 000 X Igual o Mayor de 3 000
Inventario de líquidos inflamables, en litros Menor de 1 400 X Igual o Mayor de 1 400
Inventario de líquidos combustibles, en litros Menor de 2 000 X Igual o Mayor de 2 000
Inventarios de sólidos combustibles, incluido
el mobiliario del centro del trabajo, en
kilómetros Menor de 15 000 X Igual o Mayor de 15 000
Materiales pirofóricos y explosivos, en
kilómetros. No Aplica X Cualquier cantidad
A.1.2 La clasificación de riesgo de incendio en el centro de trabajo se podrá determinar por las áreas que lo
integran, siempre y cuando estén delimitadas mediante materiales resistentes al fuego o por distanciamiento,
que impidan una rápida propagación del fuego entre las mismas.
A.1.3 Para la determinación del riesgo de incendio, se deberá proceder
A.2 Indicaciones para la determinación del grado de riesgo
A.2.1 La clasificación se determinará por el grado de riesgo más alto que se tenga.
A.2.2 En caso de quedar clasificado en el grado de riesgo alto o medio, se podrá separar el centro de trabajo
en áreas aisladas para evaluarlas de acuerdo a la tabla A1, y si su grado de riesgo es menor, se podrán aplicar
en esas áreas las medidas de control correspondientes del Capítulo 9 de la NOM-002-STPS.
A.2.3 Las áreas de paso, estacionamiento y esparcimiento, no se deben considerar como, superficie construida.
Si estas áreas se utilizan temporalmente para realizar otras actividades (como almacenamiento temporal), se
debe contar con equipo contra incendio adecuado al tipo de fuego que se pueda presentar, de lo anterior se
han considerado como zonas críticas y como factores vulnerables.
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Todo el personal que labora en ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV
DATOS/POBLACIÓN HOMBRES MUJERES TOTAL
SUBTOTAL 25 0 25
EDAD PROMEDIO 24-58 0 24-58
CON PADECIMIENTOS 5 0 5
VISITANTES (PROMEDIO) 2 1 3
DIRECTORIO DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

NO APLICA
8.- ACTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA.
Para lograr que los objetivos y alcances se cumplan, será necesario considerar en un programa interno
de protección civil, los apartados correspondientes a los Subprogramas de Prevención, Auxilio y
Restablecimiento que competa a la Unidad Interna de Protección Civil de ARROW FIRE SYSTEMS
SA DE CV
I.-SUBPROGRAMA DE PREVENCIÓN
1.- Objetivo.
Está constituido, por el conjunto de medidas y acciones, destinadas a evitar o mitigar el impacto
destructivo de las calamidades de origen natural o humano sobre la población, sus bienes y el medio
ambiente y contemplará las siguientes acciones:
1.1 Organización.
Se refiere a constituir formalmente la UIPC, que será la encargada de elaborar, instrumentar, coordinar
y operar el PEPC en cada uno de los inmuebles, instalaciones móviles o semifijas pertenecientes a las
entidades privado y social.
1.2 Obligación.
Es obligación del responsable, titular o de la persona que tenga mayor jerarquía de la entidad,
dependencia, institución u organismo que desarrolle actividades industriales, comerciales o de
servicios, pertenecientes a los sectores privado o social, la integración y funcionamiento de la UIPC.
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1.3 Operatividad.
La operatividad de la UIPC en el sector privado y social por el propietario, administrador o responsable

en cada inmueble.
1.4 Unidad Interna de Protección Civil.
Para el caso de las entidades, dependencias, instituciones, organismos, de los sectores privado y
social, que no se encuentren dentro de lo señalado en el supuesto anterior, deberán constituir una
UIPC por cada instalación fija, móvil o semifija que ocupen, a partir del nivel que la señala como tal en
el esquema de la estructura organizacional de la Unidad Interna.
1.5 La UIPC tendrá las funciones y atribuciones siguientes:
a) Elaborar, establecer, operar y actualizar PEPC.
b) Mantener la comunicación y coordinación con la Unidad Interna Central, en los casos que
aplique.
c) Evaluar y gestionar la solicitud de los recursos necesarios para el cumplimiento del Programa
Específico de Protección Civil.
d) Promover el establecimiento de medios de colaboración y coordinación con autoridades y

organismos de los sectores privado y social.
e) Integrar las Brigadas de Protección Civil y promover su capacitación.
f) Difundir el PEPC.
g) Fomentar la participación del personal que labora en el inmueble, para la realización de

ejercicios y simulacros.
h) Conjuntar la información del PEPC, mediante un documento rector, que establezca todos los
componentes que lo integran; iniciando con las actividades específicas, en las etapas
preventivas, de auxilio y de recuperación; su calendarización, la designación de responsables
por actividad, la determinación de la periodicidad de reuniones de evaluación, ejercicios de
gabinete y simulacros, así como la elaboración del informe anual de cumplimiento.
1.6 Número de Integrantes y Tipo de Brigadas.
El número de integrantes y el tipo de brigadas será de acuerdo con las necesidades específicas de
cada inmueble o entidad, basadas en el análisis de riesgos y en los recursos humanos disponibles,
pero en todo caso se debe considerar como criterio básico que se cubran las siguientes funciones:
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a) Primeros Auxilios.
b) Evacuación.
c) Prevención, Control y Extinción de Incendios.
d) Búsqueda y Rescate.
1.7 Brigada de Carácter Multifuncional.
Tomando en cuenta los requerimientos específicos de cada instalación o inmueble, se podrán integrar
otras funciones y conformar una brigada por función de acuerdo a los recursos humanos disponibles.
También se podrá formar una brigada de carácter multifuncional, encargada de asumir las funciones
de: primeros auxilios, evacuación, búsqueda y rescate y prevención, control y extinción de incendios,
que garantice la adecuada respuesta ante una emergencia.
El punto de partida para la activación del subprograma de prevención será contar con la información
pertinente de nuestro inmueble. Con esta serie de datos, nuestras brigadas podrán interactuar con
mayor facilidad para la puesta en práctica de la fase de ANTES.
2.1.- Responsables.
2.2.- Gerente General Raúl Hernández Hernández
2.3.- Responsable del Inmueble Raúl Hernández Hernández
2.4.- Suplente del Responsable del Inmueble Rodolfo Chávez Elizalde
2.5.- Integración de las brigadas:
Cada Empresa tiene su propia organización de acuerdo a los puestos necesarios para cubrir las necesidades
de cada una (organigrama tipo):
2.6.- Brigada de evacuación y Búsqueda y Rescate

2.7.- Brigada de primeros auxilios.
2.8.- Brigada de combate de incendios.
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Raul Hernández Hernández Responsable del

Inmueble
Rodolfo Chávez Elizalde Suplente del responsable

del Inmueble
Contra Primeros Evacuación Búsqueda y

Incendio Auxilios Rescate
-Ricardo Michael -José Leonardo -Carlos Ernesto -Carlos Ernesto

Rodríguez Alonso Corona Zamudio Martínez Valencia Martínez Valencia
2.9.- Seguridad.
2.10.- Logística.
2.11.- Comunicación.
2.12.- Rutas de evacuación.
2.13.- Objetivo.
2.14.- Organización.
2.15.- Diseño de rutas de evacuación.
Diseño e implementación de rutas de evacuación y zonas de seguridad (internas y

externas)
Con la finalidad de optimizar recursos materiales, es importante considerar el diseño previo de las
posibles rutas de evacuación y zonas de seguridad o de menor riesgo, a través de croquis sencillos,
justificando la alternativa de solución.
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Implementación de la señalización correspondiente
El principal objetivo del Sistema Nacional de Protección Civil es el de garantizar la seguridad de la

población antes, durante y después de presentarse cualquier situación de emergencia provocada
por un desastre; por lo anterior lugar importante ocupa la señalización; para lo cual es necesario
homologar las señales y avisos de seguridad que se apliquen para la protección civil, con el fin de
que la población las identifique correctamente y cumplan la función para lo que fueron creadas.
Con esta premisa, la empresa ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV considerado la norma con designación
de 191 FOJAS.
Elaboración e implementación de un programa de capacitación y adiestramiento en materia de

protección civil
Los agentes destructivos a los que estamos expuestos son diversos, un desastre de origen natural o
humano puede manifestarse en cualquier momento, de ahí la necesidad de reducir o minimizar sus
efectos a través de una conciencia de protección y autoprotección e integrar tales conceptos a
nuestra cultura; lo que constituye ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV una tarea importante en la que se
está trabajando.
Capacitar y adiestrar las etapas de una emergencia respecto a los diversos fenómenos perturbadores
o en la consumación de un desastre, es parte fundamental de la fase preventiva, por lo que sé a
considerado elaborar un programa de “Capacitación” dirigido al personal del comité de control de
emergencias y posteriormente a todo el personal, no haciendo menos importante este último.
II.-SUB-PROGRAMA DE AUXILIO
1.- Objetivo.
El auxilio, junto con la prevención, constituye la función más importante de la protección civil, por lo
que este subprograma deberá referirse al conjunto de actividades destinadas primordialmente a
rescatar y salvaguardar la integridad física de las personas, así como a mantener en funcionamiento
los servicios y equipamientos estratégicos.
Las actividades que conforman este subprograma se caracterizan por su función misma, por su
carácter operativo y ejecutivo, siendo actividades que deben ser realizadas en un corto tiempo,
resultado de la urgencia provocada por el desastre.
Un punto fundamental que debe contener este subprograma es el relativo a la elaboración de

“PLANES DE EMERGENCIA”, íntimamente relacionados con los agentes perturbadores identificados.
Los planes de emergencia podrán contemplar actividades aplicables a cada uno de los agentes
perturbadores en cuestión.
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III.-SUB-PROGRAMA DE RESTABLECIMIENTO
1.- Objetivo.

2.1.- Evaluación de daños humanos.
2.2.- Evaluación de daños materiales.
2.3.- Vuelta a la normalidad.
2.4.- Personal especializado para la evaluación de daños.
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PLANO GENERAL.
ANEXO 1
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LAY OUT (Planta Baja)

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2018
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2018
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BITACORA DE MANTENIMIENTO
ANEXO 2
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BITÁCORA DE MANTENIMIENTO
(2018-2019)
MES No. TIPO Y CAPACIDAD FECHA DE UBICACIÓN RESPONSABLE

CARGA
MARZO 2018 07 Extintores de 9.0 Kg. Tipo MARZO 2018 INSTALACIONES RAÚL HERNÁNDEZ
P.Q.S. “ABC” HERNÁNDEZ
MARZO 2018 01 Extintores de 2.5 Kg. Tipo MARZO 2018 INSTALACIONES
CO2 “BC”
MARZO 2018 01 Extintores de 9.5 Lt Tipo MARZO 2018 INSTALACIONES
Espuma AFFF “AB”
MARZO 2018 01 Extintores Unidad móvil MARZO 2018 INSTALACIONES
50 Lb Kg. Tipo CO2 “BC”
OBSERVACIONES: 2018
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PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
Procedimientos internos de conservación debiendo ser de carácter preventivo y correctivo tendientes

a disminuir la vulnerabilidad de los inmuebles, mediante optimo estado de los sistemas eléctricos,
hidro-sanitario, de comunicación, gas y equipo de seguridad y físico del inmueble entre otros,
evitando posibles fuentes de riesgo y encadenamiento de agentes perturbadores.
Tipos de mantenimiento Para lograr un mantenimiento eficaz se deben considerar previamente dos
tipos de mantenimiento preventivo y correctivo.
Programa preventivo es aquel que busca prevenir fallas y condiciones

peligrosas a fin de mantener permanentemente en perfecto estado de
funcionamiento las instalaciones. Con ello se busca lo siguiente:
a) Asegurar el buen funcionamiento de las instalaciones eléctricas,
hidrosanitarias.
b) Estar preparados para que, en el momento de emergencia, el equipo
que se use se encuentre en perfectas condiciones de funcionamiento.
c) Mitigar riesgos y accidentes
d) Aminorar en lo posible las condiciones que desencadenan una
situación de emergencia de la instalación o los posibles daños
generados por emergencias o siniestros externos.
Programa correctivo es aquel que busca prevenir fallas y condiciones

peligrosas a fin de mantener permanentemente en perfecto estado de
funcionamiento las instalaciones. Con ello se busca lo siguiente:
a) Arreglar los equipos y mobiliario que se encuentra en malas
condiciones.
b) Minimizar los riesgos a los que se está expuesto por deterioro de
estos.
c) Evitar que los incidentes causados por el deterioro de estos equipos
se conviertan en algo más grave.
PLAN GENERAL DE MANTENIMIENTO

Para llegar a cabo una buena tarea de mantenimiento requiere todo un
proceso de actividades las cuales conforman el Plan General de
Mantenimiento.
Para llevar a cabo el plan general de mantenimiento se requiere lo
siguiente:
a) Contar con una organización de medios humanos que se encarguen
de realizar las acciones de mantenimiento.
b) contar con la responsabilidad de dichos medios.
c) Establecer normas y responsabilidades de mantenimiento.
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2018
BITACORA DE MANTENIMIENTO DEL

EQUIPO PARA EMERGENCIAS
ANEXO 3
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2018
BITACORA DE EQUIPO PARA RESCATE
C. DESCRIPCIÓN BRIGADA RESPONSABLE

ARTICULO RESGUARDO
1 BOCINAS ALTA VOZ BRIGADISTA RAÚL HERNÁNDEZ

HERNÁNDEZ
1 RADIO MEGAFONO BRIGADISTA
1 NAVAJA MULTI USOS BRIGADISTA
1 LAMPARA SORDA Y BRIGADISTA
DE MINERO CON
BATERIAS EXTRAS
1 CUERDA UN MINIMO BRIGADISTA
DE 30 METROS.
1 PICO Y PALA BRIGADISTA
1 EQUIPO DE BRIGADISTA
PROTECCION
PERSONAL (EQUIPO
DE BOMBERO
2 BOTE DE ARENA BRIGADISTA
OBSERVACIONES: ADQUIRIR
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DIRECTORIO DEL PERSONAL
ANEXO 4
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2018
4.- ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV

LISTA DEL PERSONAL
NOMBRE EDAD SEXO PADECIMIENTO TS ALERGIA HABILIDAD
RODOLFO CHÁVEZ ELIZALDE 38 M NINGUNO O+ NINGUNO Técnico
RICARDO MICHAEL RODRÍGUEZ ALONSO 37 M NINGUNO O+ NINGUNO Ing de Campo
JOSÉ LEONARDO CORONA ZAMUDIO 24 M NINGUNO O+ NINGUNO Diseño
CARLOS ERNESTO MARTÍNEZ VALENCIA 42 M NINGUNO O+ NINGUNO Técnico
RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ 58 M NINGUNO O+ NINGUNO Gerente General
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2018
DIRECTORIO DE TELEFONOS
DE EMERGENCIA
ANEXO 5
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2018
DIRECTORIO TELEFÓNICO DE LAS INSTITUCIONES DE EMERGENCIA

NOMRE DE LA DIRECCIÓN/MUNICIPIO TELEFONO
INSTITUCION
EMERGENCIAS CUAUTITLAN IZCALLI 58 71 11 11 911
PROTECCIÓN CIVIL CUAUTITLAN IZCALLI, 58 70 17 83
EDO.DE MEX
BOMBEROS CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. 26 20 19 09 911
DE MEXICO
CRUZ ROJA CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. 58 73 35 45 58 73 35 35
DE MEXICO
POLICIA Y TRANSITO CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. 58 73 68 45 911
DE MEXICO
AYUNTAMIENTO CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. 58 64 25 00
DE MEX
OPERAGUA CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. 58 64 04 34 58 64 04 35 / 36
DE MEX
FUGAS DE GAS CUAUTITLAN IZCALLI, EDO 52 02 54 55 (Maxi Gas) 911
DE MEX
DIF CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. 58 81 88 60
DE MEX
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2018
INVENTARIO DEL EQUIPO DE

SEGURIDAD
ANEXO 6
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6.- INVENTARIO DEL EQUIPO DE SEGURIDAD.
Inventario de recursos materiales (para emergencias)
N DESCRIPCIÓN CANTIDAD CONDICIONES UBICACIÓN OBSERVACIONES

1 EXTINTORES DE PQS 07 BUENA INSTALACIONES
2 EXTINTORES DE FE-
36
3 EXTINTORES CO/2 01 BUENA INSTALACIONES
BIOXIDO DE
CARBONO
4 EXTINTORES 01 BUENA INSTALACIONES
RODANTES
5 BOTIQUIN DE 01 BUENA INSTALACIONES
PRIMEROS AUXILIOS
6 EXTINTORES AGUA 01 BUENA INSTALACIONES
LIGERA
7 GABINETE DE
EQUIPO
C/INCENDIO
8 HIDRANTES 01 BUENA INSTALACIONES
9 BOMBA A
GASOLINA
10 BOMBA ELECTRICA
OBSERVACIONES 2018
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2018
MEDIDAS Y NORMAS DE SEGURIDAD

INTEGRAL
ANEXO 7
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2018
REGLAMENTO DE SEGURIDAD
Normas de Seguridad e Higiene Industrial
La seguridad industrial es una labor de convencimiento entre patronos y trabajadores. Es obligación

de la Empresa, brindar un ambiente de trabajo seguro y saludable para todos los trabajadores y
estimular la prevención de desastres.
La higiene industrial se puede definir como aquella ciencia y arte dedicada a la participación,
reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores o elementos en el ambiente de trabajo, los
cuales pueden causar enfermedad, deterioro de la salud, incomodidad e ineficiencia de importancia
en los trabajadores.
Es de gran importancia pues muchos procesos y operaciones industriales producen y utilizan

compuestos perjudiciales para la salud de los trabajadores.
Es necesario que el encargado del área industrial tenga conocimientos de los compuestos tóxicos mas
comunes de uso en la industria, asi como de los principios para su uso. Se debe ofrecer protección
contra exposición a sustancias tóxicas, polvos, jumos que vayan en deterioro de la salud respiratoria
de los empleados.
Seguridad e Higiene
El objetivo principal de la seguridad e higiene industrial es prevenir accidentes laborales consecuencia

de las actividades de producción. Una buena producción debe satisfacer las condiciones necesarias,
tomando en consideración los 4 elementos indispensable:
SEGURIDAD, HIGIENE, PRODUCTIVIDAD y CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
Por lo tanto, la seguridad e higiene industrial busca proteger la integridad del trabajador, asi como
mantener la salud en óptimas condiciones.
Accidentes
Es toda lesión corporal que un trabajador sufre por consecuencias del trabajo que realiza. Para que se
considere accidente de trabajo se requiere que las características siguientes se cumplan: el
acontecimiento o suceso inesperado se produzca al realizar un trabajo, se sufra una lesión, que sea
súbito y que no sea deseable. El accidente de trabajo puede presentar perdidas de tres tipos:
Personales: Toda perdida en la integridad anatómica, fisiológica y psicológica del trabajador.

Sobre la propiedad: Pérdidas materiales o en las instalaciones.
Sobre los procesos: Interrupciones en el flujo continuo de la producción.
Normas
Son reglas o lineamientos para proteger la seguridad física y psicológica del trabajador.
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1.- Al momento de ingresar y en todo momento deberá portar el equipo de protección personal.
2.- Deberá registrar su entrada y salida en el módulo de vigilancia.
3.- No portar joyas como: anillos, relojes, cadenas, pulseras en áreas de riesgo mecánico y
eléctrico.
4.- Realizar las actividades dentro del área de acuerdo a su asignación de manera oportuna, evite
ingresar en áreas que no le correspondan.
5.- Identifique las áreas de circulación marcadas en amarillo junto con las señales preventivas y
prohibitivas para evitar accidentes.
6.- Mantenga su área de trabajo limpia y libre de obstáculos.
7.- Los vehículos o maquinaria marcados en “Reparación” por ningún motivo deberán ser
desplazados.
8.- Conozca las rutas de evacuación, salidas de emergencia y ubicación del equipo contraincendio.
9.- Si detecta alguna anomalía en las actividades del personal, condición de la maquinaria o en la
estructura del edificio, notifique a su Jefe inmediato.
10.- Utilice adecuadamente las áreas de acuerdo a su servicio al cual estén destinadas.
11.- Si tienes alguna duda de tu actividad consulte con el Responsable de su área.
12.- Deposita los deshechos en los lugares indicados.
13.- No esta permitido tomar fotografías o videos, sin previa autorización de Gerencia.
14.- Queda prohibido utilizar gorras o lentes oscuros dentro del lugar de trabajo y portar cualquier
tipo de arma.
15.- En caso de siniestro, por favor siga las instrucciones de la UIPC, recuerde lo ensayado en los
simulacros, su participación es esencial.
Acss Extintores
2018
CALENDARIO DE SIMULACROS
ANEXO 8
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2018
8.- CALENDARIO DE SIMULACROS.
Calendarización de simulacros
Uno de nuestros propósitos es la de generar un hábito de autoprotección, por lo que
la empresa a considerado elaborar un calendario de ejercicios y simulacros, mediante
el cual se programarán las diversas actividades en este rubro y así cumplir con lo
dispuesto en el artículo 43 de la Ley de Protección Civil del Estado de México.
ACTIVIDAD RESPONSABLE ENERO 2018 FEBRERO 2018 MARZO 2018 ABRIL 2018 MAYO 2018 JUNIO 2018
EJERCICIOS DE BRIG DE P.A. Y R. 17

REPLIEGUE EN CASO DE TODO EL
SISMO PERSONAL
EJERCICIOS DE BRIG. DE P.A. Y R. 17
EVACUACIÓN EN CASO TODO EL
DE SISMO PERSONAL
EJERCICIOS DE BRIG. DE P.A. 17
EVACUACIÓN EN CASO TODO EL
DE FUEGO E INCENDIO PERSONAL
EJERCICIOS DE ATENCIÓN BRIG. DE P.A. Y R. 17
DE HERIDOS EN PUESTO
DE P.A.
EJERCICIOS DE RESCATE BRIG. DE P.A. Y R. 17
DE VÍCTIMAS
ATRAPADAS EN BODEGA
EJERCICIOS DE BRIG. CONTRA 17
EXTINCIÓN DE FUEGO EN INCENDIOS
OF. DE RECEPCIÓN
EJERCICIOS DE SUPLENTE DEL PENDIENTE
COORDINACIÓN DEL C.C.E., BRIGADAS Y
COMITÉ DE CONTROL DE PERSONAL EN
EMERGENCIAS GRAL.
PRIMER SIMULACRO DE RESPONSABLE DEL PENDIENTE
GABINETE CON C.C.E.
DEPENDENCIAS
EXTERNAS
SEGUNDO SIMULACRO RESPONSABLE Y PENDIENTE
DE GABINETE CON COMITÉ DE
DEPENDENCIAS CONTROL DE
EXTERNAS EMERGENCIAS
SIMULACRO DE RESPONSABLE Y PENDIENTE
ACTUACIÓN EN CASO DE COMITÉ DE
SISMO CON CONTROL DE
ENCADENAMIENTO DE EMERGENCIAS
FUEGOS
NOTA: La participación de instancias externas se hará previa concertación
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2018
CALENDARIO DE CAPACITACION
ANEXO 9
Acss Extintores
2018
CALENDARIO DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

CURSOS
Duración aproximada de cada evento: 04 Horas.
EVENTO DIRIGIDO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

A 2018 2018 2018 2018 2018 2018
PREVENCION DE TODO EL
INCENDIOS Y PERSONAL
17
USO BASICO DE
EXTINTORES
PRIMEROS TODO EL
AUXILIOS PERSONAL 17
BUSQUEDA Y TODO EL
RESCATE, PERSONAL 17
EVACUACIONY TODO EL
BRIGADAS DE PERSONAL 17
GABINETE
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2018
ACTAS DE SIMULACROS
ANEXO 10
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2018
ACTA DE SIMULACRO
PLANEACION
RAZON SOCIAL
DOMICILIO
CALLE SAN JUAN MANZANA 94, LOTE 19, COLONIA EJIDO SAN LUCAS, CUAUTITLAN IZCALLI,
ESTADO DE MEXICO C.P. 54760
TIPO DE SIMULACRO
GENERAL PARCIAL CON AVISO SIN AVISO
AREA DONDE SE REALIZA FECHA Y HORA
EN LAS INSTALACIONES DE ARROW FIRE SYSTEMS SA DE
CV
EL DIA 17 DE MARZO DEL 2018. A LAS 13:00 HRS.
GRUPOS PARTICIPANTES
BRIGADA DE CONTRA INCENDIO: RICARDO MICHAEL RODRÍGUEZ ALONSO
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS: JOSÉ LEONARDO CORONA ZAMUDIO
BRIGADA DE EVACUACION: CARLOS ERNESTO MARTÍNEZ VALENCIA
BRIGADA DE BUSQUEDA Y RESCATE: CARLOS ERNESTO MARTÍNEZ
VALENCIA
COMITÉ DE CRISIS: RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
Acss Extintores
2018
HIPOTESIS
SE PLANTEARÁ UN INCENDIO, POR LO QUE SE
ACTIVARA EL SISTEMA DE ALARMA Y SE DARAN
INSTRUCCIONES PARA DESALOJAR EN SU TOTALIDAD
LAS INSTALACIONES.
LA PRIORIDAD SERA DESALOJO DELAS INSTALACIONES
Y LA ATENCION AL PROBLEMA DE INCENDIO.
INMEDIATO AL DESALOJO DE LAS INSTALACIONES SE

PROCEDERA A LA REVISION LAS AREAS DE PARTE DEL
GRUPO DE BUSQUEDA Y RESCATE.
LOS COORDINADORES DE BUSQUEDA Y RESCATE ASI

COMO LOS DE COMBATE DE INCENDIOS, REVISAN LAS
INSTALACIONES PARA DETERMINAR EL RETORNO A
LAS ACTIVIDADES.
TODOS LOS COORDINADORES DE BRIGADA
ENTREGARAN SU REPORTE AL COMITÉ DE CRISIS PARA
LA EVACUACION DEL EJERCICIO.
RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ SOLICITARA LA

INTERVENCION DE PROTECCION CIVIL Y DIRECCION
DE TRANSITO MUNICIPAL.
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2018
ACTA DE SIMULACRO
DESARROLLO DEL EVENTO
RAZON SOCIAL
DOMICILIO
CALLE SAN JUAN MANZANA 94, LOTE 19, COLONIA EJIDO SAN LUCAS, CUAUTITLAN
IZCALLI, ESTADO DE MEXICO C.P. 54760
CRONOLOGIA DEL EVENTO:
HORA SECUENCIA DE ACTIVIDADES
13:00:00 SE ACTIVARÁ LA ALARMA DE INCENDIOS
13:00:00 SE INICIARÁ EL DESALOJO DE LAS INSTALACIONES Y SE CIERRA

EL TRANSITO DE LA CALLE.
13:01:00 SE INSTALARÁ EL COMITÉ DE CRISIS.
13:01:30 TODAS LAS BRIGADAS REFUERZAN EL DESALOJO DE LAS

INSTALACIONES, EXCEPTO LA DE PRIMEROS AUXILIOS.
13:01:35 SE AVISARÁ AL COMITÉ DE CRISIS QUE EL DESALOJO ESTA

COMPLETO.
13:01:52 SE INICIARÁ EL RETORNO A LAS INSTALACIONES.
13:02:18 SE DA POR TERMINADO EL EJERCICIO, NO SE REPORTAN

INCIDENTES NI LESIONADOS.
*Se programará para realizarse de 1 a 3 minutos
Acss Extintores
2018
NUMERO DE PERSONAS PARTICIPANTES
05 ADULTOS
RECURSOS UTILIZADOS
SISTEMA DE ALARMA, PUESTAS DE EMERGENCIA, EXTINTORES,
CHALECOS, GUANTES Y SILBATOS DE BRIGADISTAS.
APOYO DE LA DIRECCION DE TRANSITO DEL H. AYUNTAMIENTO

DE CUAUTITLAN IZCALLI, ESTADO DE MEXICO
DURACION DE SIMULACRO
INICIO TERMINO TOTAL: 2 MINUTOS 18
13:00:00 13:02:18 SEGUNDOS
DESVIACIONES AFECTABLES
TENDRAN MÁS COMUNICACIÓN ENTRE LOS COORDINADORES DE
BRIGADA. LOS EJERCICIOS REALIZADOS, ES EL TIEMPO QUE SE HA
TARDADO, 2 MINUTOS 18 SEGUNDOS
COORDINADORES
NOMBRES FIRMAS
TOMAS GODINEZ TORRES

ASESOR
PROTECCION CIVIL
SEGURIDAD PUBLICA Y TRANSITO

MUNICIPAL
*SE INVITARA A LAS AUTORIDADES DEL MUNICIPIO DE CUAUTITLAN IZCALLI, ESTADODE MEXICO A ASISTIR A LA ACTIVIDAD
SE PROGRAMARÁ PARA REALIZARCE DE 1 A 3 MINUTOS
Acss Extintores
2018
ANEXO 11
 POLITICAS DE OPERACIÓN
 INVENTARIO DE RECURSOS MATERIALES
 MEDIDAS DE SEGURIDAD
 PROGRAMA DE CAPACITACION
 CALENDARIO DE ACTIVIDADES DEL COMITÉ DE SONTROL DE EMERGENCIAS
 FUNCIONES GENERALES DEL COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIAS
 FUNCIONES DEL COORDINADOR GENERAL
 FUNCIONES DEL SUBCOORDINADOR
 PLANES OPERATIVOS DE EMERGENCIA
 GUIA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS CON PRODUCTOS QUIMICOS PELIGROSOS
 GUIA DE SUSTANCIAS VENENOSAS
 GUIA GAS LICUADO DE PETROLEO
 BITACORA DE MANTENIMIENTO
 REQUERIMIENTO Y CONTENIDO DE BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS
 REQUERIMIENTO DE SEÑALES Y AVISOS PARA P.C.
 REQUERIMIENTO DE ALARMAS
 REQUERIMIENTO DE EQUIPO PARA EMERGENCIAS Y EQUIPO PERSONAL
 REQUERIMIENTO DE EQUIPO PARA RESCATE
 CONTENIDO DE LOS CURSOS
 RESPONSIVAS
 REGISTROS
 EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS
 CONSTANCIAS DEL INSTRUCTOR.
Acss Extintores
2018
POLITICAS DE OPERACIÓN
Difusión y Concientización
La empresa opera bajo la premisa de que todo su personal debe contar con los conocimientos,
habilidades y actitudes necesarias, para el correcto desempeño de las responsabilidades que
le son asignadas en sus respectivos puestos. Para cumplir con lo anterior, se elaborarán planes y
programas de capacitación y adiestramiento, de Protección Civil.
Es deseo de la Gerencia General de ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV. Que todo el personal
este perfectamente preparado para actuar adecuadamente ante cualquier evento que
pusiera en peligro su vida.
Para el fiel cumplimiento de esta política serán necesarias 4 dinámicas.
1) Que todas las actividades de esta empresa, sean desarrolladas con una verdadera
CONCIENCIA DE SEGURIDAD; quedando claro que siempre será mejor: Quitar, parar o suprimir
cualquier actividad por urgente que ésta parezca, cuando se presuma o sospeche la más
remota idea de que pueda existir algún riesgo que ponga en peligro la vida de algún
trabajador o la misma instalación.
2) Que todas las personas que laboran en ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV Conozcan con
precisión que hacer y qué no hacer en las situaciones generadoras de emergencia y/o
desastre; proporcionándoles, las autoridades de esta empresa, toda la información así como
la facilidad para capacitarse, contemplado en este programa interno de protección civil;
quedando claro que al citar al personal, esta Dirección se está refiriendo a todos los niveles,
desde el más bajo hasta la propia Gerencia. Debiendo participar todos, con la misma
intensidad.
3) Que sean integradas y capacitadas, real y objetivamente (de acuerdo al riesgo que ARROW
FIRE SYSTEMS SA DE CV tiene las brigadas requeridas, conforme a los lineamientos del
Sistema Estatal de Protección Civil, proporcionándoles la capacitación y el adiestramiento
requerido, por personal calificado, con la finalidad de poder cumplir con su cometido.
4) La responsabilidad total para el cumplimiento del presente documento: ES TAREA DE TODOS

y quienes tendrán que desarrollarlo, mantenerlo y fomentarlo serán el responsable del
inmueble o su suplente.
ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV. Deberá involucrarse para cumplir y hacer cumplir las
acciones que en materia de Protección Civil y Seguridad se refiere.
Acss Extintores
2018
Inventario de recursos materiales (bienes

muebles)
SE ANEXA DOCUMENTO
Acss Extintores
2018
Medidas de seguridad
ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV. consciente de la problemática y posterior al
diagnóstico de riegos, procederá a dar prioridad en la reducción y/o eliminación de los
riesgos previamente identificados, a través de medidas preventivas, así como del
responsable de llevarla a cabo; para tal efecto se empleará la siguiente tabla:
A RIESGO MEDIDA DE SEG. RESPONSABLE OBSERVACIONES

1 CARENCIA DE ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN RESPONSABLE DEL INMUEBLE SI SABEN COMO ACTUAR
CONOCIMIENTOS DEL COMO DEL PROGRAMA DE EN CASO DE UNA
ACTUAR ANTE SITUACIONES CAPACITACIÓN Y EMERGENCIA
DE EMERGENCIA DEL
COMITÉ DE CONTROL DE
ADIESTRAMIENTO PARA EL COMITÉ
EMERGENCIAS (U.I.P.C.) DE CONTROL DE EMERGENCIAS
(U.I.P.C.), A TRAVEZ DE CURSOS
2 CARENCIA DE ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN SUPLENTE DEL RESPONSABLE EL PERSONAL TAMBIEN
CONOCIMIENTOS DEL DEL PROGRAMA DE SABE COMO ACTUAR
PERSONAL CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO DIRIGIDO AL
PERSONAL
DE PLANTA Y OFICINAS
3 EL TANQUE DE 30 KG. EN REALIZAR INSPECCIONES JEFE DE LA BRIGADA CONTRA REVISIÓN EN CADA
CONDICIONES PERIODICAS PARA SU BUEN INCENDIOS CARGA
REGULARES (NO SE LE FUNCIONAMIENTO.
REVISA
PERIODICAMENTE).
4 TUBERÍA DE GAS NO PINTARLA CON EL COLOR JEFE DE LA BRIGADA CONTRA SI ESTAN BIEN PINTADAS
CUMPLE CON LA NORMA CORRESPONDIENTE (AMARILLO INCENDIOS
Nº 28 STPS OCRE)
5 ZONAS DE TRABAJO NO DELIMITAR Y ORDENAR ÁREAS DE PERSONAL DEL TALLER SI ESTAN BIEN PINTADAS
ESTÁN BIEN DELIMITADAS TRABAJO, ASÍ COMO PINTARLAS
Y PINTADAS (AMARILLO ÁMBAR)
6 NO EXISTE UN BOTIQUÍN IMPLEMENTAR DOS BOTIQUINES JEFE DE LA BRIGADA DE PRIM. SI EXISTE UN BOTIQUIN
DE PRIMEROS AUXILIOS (UNO EN PLANTA Y OTRO EN AUX. Y RESCATE
OFICINA)
7 NO SE HAN REALIZADO DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE SUPLENTE DEL RESPONSABLE SE HAN REALIZADO EL
SIMULACROS UNA PROGRAMA DE SIMULACROS DEL C.C.E. SIMULACRO DE
(DE ACUERDO A LOS A.P. INCENDIOS
IDENTIFICADOS)
8 NO EXISTE UN SISTEMA DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE SUPLENTE DEL RESPONSABLE ADQUIRIR
ALARMA SONORA NI ALARMA SONORA Y VISIBLE DEL C.C.E.
VISIBLE
9 NO SE CUENTA CON EL IMPLEMENTACIÓN DEL EQUIPO SUPLENTE DEL RESPONSABLE ADQUIRIR
EQUIPO DE EMERGENCIA PARA EL PERSONAL DEL C.C.E.
(EQUIPO PERSONAL)
10 NO SE TIENE EQUIPO DE ADQUISICIÓN DE EQUIPO PARA JEFE DE LA BRIGADA DE PRIM. ADQUIRIR
RESCATE RESCATE AUX. Y RESCATE
11 NO TIENE ELABORADOS DISEÑO E IMPLEMENTACION DE COMITÉ DE CONTROL DE SI SE ELABORO
PLANES OPERATIVOS DE PLANES OPERATIVOS DE MERGENCIAS PROGRAMA ESPECIFICO
EMERGENCIA EMERGENCIA (INCENDIOS, SISMOS DE PROTECCION CIVIL
Y AMENAZAS DE BOMBA)
ZONAS DE SEGURIDAD IMPLEMENTAR Y UBICAR FUERA DE JEFE DE BRIGADA DE SE RECOMIENDA
12 FUERA DEL INMUEBLE LAS INSTALACIONES DEL INMUEBLE EVACUACION, BUSQUEDA Y IMPLEMENTAR ESTA
RECATE MEDIDA EN UN LAPSO NO
MAYOR A 3 MESES
13 PUESTOS DE MANDO IMPLEMENTAR Y UBICAR DENTRO DE JEFE DE BRIGADAS Y/O SE RECOMIENDA DICHA
LA ZONA DE SEGURIDAD Y DENTRO RESPONSABLE DE LA UIPC IMPLEMENTACION EN UN
DE LAS INSTALACIONES EL PUESTO LAPSO NO MAYOR DE 3
DE MANDO (AL MENOS 1 POR MESES Y ANTES DE
PISO) SIMULACROS
14 PUESTO DE PRIMEROS IMPLEMENTAR Y UBICAR DENTRO DE JEFE DE BRIGADA PRIMEROS SE RECOMIENDA DICHA
AUXILIOS LA ZONA DE SEGURIDAD Y DENTRO AUXILIOS Y RESPONSABLE DE IMPLEMENTACION EN UN
DE LAS INSTALACIONES DEL PUESTO LA UIPC LAPSO NO MAYOR DE 3
Acss Extintores
2018
DE PRIMEROS AUXILIOS (AL MENOS MESES Y ANTES DE

1 POR PISO) SIMULACROS
15 ZONAS Y RUTAS DE IMPLEMENTAR Y DAR JEFE DE BRIGADA DE SE RECOMIENDA

EVACUACION PARA MANTENIMIENTO A RAMPAS Y EVACUACION, RESPONSABLE IMPLEMENTAR RAMPAS
PERSONAS RUTAS PARA EVACUAR PERSONAS DE LA UIPC YRESPONSABLE DE SEGURIDAD PARA LAS
DISCAPACITADAS CON DISCAPACIDAD DEL INMUEBLE PERSONAS
DISCAPACITADAS
NOTA: Las actividades contempladas arriba, deberán ser programadas y
asentadas en el calendario de actividades de protección civil de la empresa.
Acss Extintores
2018
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
Objetivo: Proporcionar al personal que labora en ARROW FIRE SYSTEMS SA

DE CV, los conocimientos elementales (teórico-prácticos) en materia de
protección civil, para responder rápida y eficazmente ante la eventualidad
de un desastre; a través de cursos de capacitación y adiestramiento.
Universo: Todo el personal (administrativo, comité y trabajadores) de

ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV.
Lugar: Instalaciones.
Cursos:
* “BÁSICO DE PRIMEROS AUXILIOS”

* “BÁSICO DE RESCATE ELEMENTAL”
* “BÁSICO DE PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIOS”
* “BÁSICO DE DISEÑO DE ESCENARIOS Y SIMULACROS”
NOTA: Es importante aclarar que los cursos relacionados con la seguridad

e higiene, son primordiales y se contemplan en otro calendario de
capacitación.
Acss Extintores
2018
Alerta
El objetivo de esta actividad es el de avisar a todo el personal de ARROW FIRE

SYSTEMS SA DE CV de la existencia de un peligro inminente y de la necesidad de tomar
todas las medidas de seguridad necesarias. De lo anterior la forma de actuar del personal
ante la manifestación de un sismo será:
En el tiempo que la brigada de primeros auxilios y rescate coordina la evacuación, la

brigada contra incendio procederá a:
En caso de sismo lo primero que se debe hacer es:
REPLIEGUE
1. Mantener la calma
2. Dar la voz de alarma (Emergencia está temblando)
3. Dirigirse a una zona de seguridad interna
4. Colocarse en posición de seguridad
5. Alejarse de todo objeto que pudiera caer
6. Esperar nuevas instrucciones.
Después del impacto de un sismo, así como para casos de incendio, amenazas de
bomba, el comité de control de emergencias procederá a coordinar la actividad de
evacuación del personal, a través de su brigada de primeros auxilios y rescate,
respetando el procedimiento siguiente:
EVACUACIÓN
1. Mantener la calma
2. Incorporarse
3. Desconectar todo aparato eléctrico
4. En caso de identificar fuego, proceder de acuerdo al anexo # 10.
5. Identificar la ruta de evacuación más corta y segura
6. Llevar las manos libres
7. Desalojar las instalaciones por las salidas de emergencia (NO CORRA, NO GRITE, NO
EMPUJE)
8. Dirigirse a las zonas de seguridad externas
9. Esperar nuevas instrucciones
SIN GRITAR SIN CORRER SIN EMPUJAR
Acss Extintores
2018
Evaluación de daños
Es la base para la correcta intervención de los organismos y cuerpos de

emergencia, en cuanto la utilización racional de los recursos humanos y
materiales con que se cuenta.
Dicha evaluación será llevada a cabo por los jefes de la brigada de

primeros auxilios y rescate, y del jefe de brigada contra incendios, dicha
evaluación se enfocará a la revisión de los servicios vitales de la empresa,
daños materiales, lesiones a trabajadores, equipo de emergencia,
etcétera.
Derivado de esta evaluación se procederá o no a la activación de las

brigadas del comité de control de emergencias, así como de los cuerpos
de ayuda externa, siendo responsable de esta actividad la brigada de
aspectos logísticos.
Acss Extintores
2018
A) EVALUACION DE DAÑOS
B) EVALUACION RAPIDA DE INMUEBLES
Se presentan los formatos a emplear, continuando con la presentación gráfica de los

daños típicos para asimilarlos y reconocerlos en las construcciones dañadas por evaluar.
La evaluación rápida, debe ser realizada en corto tiempo, empleando formularios
sencillos impresos, con el objetivo principal de que al final del diagnóstico se pueda emitir
el juicio de Habitable, Cuidado o Insegura. El método que seguir es el siguiente:
IDENTIFICACION DEL INMUEBLE

a) Nombre del propietario o responsable del inmueble.
b) Responsable del programa interno de protección civil.
c) No. Telefónico
Calle
d) Domicilio Colonia
Numero exterior Numero Interior
e) Entre que calles
f) Localidad g) Entidad h) Delegación
i) Municipio
j) Giro o actividad en el inmueble
k) Numero de niveles incluyendo: sótanos, mezanine y anexos
l) Superficie Total: M2 m) Superficie construida:

M2
n) Antigüedad del inmueble o instalación: Años.
o) Población: Fija p) Población: Flotante
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2018
VALORAR EL ESTADO DE LA EDIFICACION

SITUACION SI NO HAY
DUDA
a) Derrumbe total o parcial, edificación separada
de su cimiento o falla de esta.
Hundimiento.
b) Inclinación notoria de la edificación de algún

entrepiso
c) Daño en miembros estructurales (columnas,
vigas, muros, losas)
d) Daño severo en muros no estructurales,

escaleras, etc.
e) Grietas, movimiento del suelo o deslizamiento
de talud
f) Edificación contigua con daños severos,
inestable
g) Pretiles, balcones u otros objetos en peligro de
caer
h) Otros peligros (derrames tóxicos, líneas rotas,
etc.)
INSTRUCCIONES PARA REVISAR LA EDIFICACION RIESGO

SI NO
a) Valoración del escenario

b) Pone en riesgo a la integridad de las personas
Eléctricas
Sanitarias
c) Existe afectación de
Especiales
instalaciones
Otras:
Acss Extintores
2018
CLASIFICACION RAPIDA
Después de la valoración de la edificación de acuerdo con la tabla SI NO
anterior,
aplique las siguientes condiciones para hacer el diagnóstico:
a) Con un NO a todas las preguntas, marcar la edificación como
HABITABLE.
b) Con un SI a cualquiera de las preguntas 1,2,3,4,5,6, marcar la
edificación como INSEGURA.
c) Con un SI a las preguntas 7 u 8 marcar AREA INSEGURA y
acordonar la zona de riesgo
d) Si en esta evaluación existen dudas se debe marcar
CUIDADO.
RECOMENDACIONES
a) Estadística Habitable.
Se permite ocupar, ya que no se encuentra en peligro aparente; la capacidad para
resistir cargas no presenta disminución significativa; el inmueble no presenta peligro
para la vida humana. Se colocará una etiqueta de color verde
a) Edificación de Cuidado.
No se permite uso continuo, ni entrada al público, presenta disminución significativa
de su capacidad para resistir cargas; la entrada de propietarios se permite con fines
de emergencia y únicamente bajo su propio riego. Se colocará una etiqueta de color
amarillo. Requiere valoración por expertos
b) Edificación Insegura.
la entrada está prohibida; ALTO RIESGO, posible derrumbe; la Estructural O
edificación es insegura para ocupar o entrar, Se debe incluir
reporte gráfico y anotaciones técnicas que fundamenten el Geotécnica O
diagnostico por que puede ser necesaria la evaluación
detallada: Otra O
Nota. Se marcará con etiqueta de color rojo
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2018
C) ETIQUETAS PARA LA EVALUACIÓN RÁPIDA
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2018
Acss Extintores
2018
Seguridad
En el evento de una catástrofe pueden ocurrir desordenes que acentúan los niveles de
desamparo de la población de la empresa afectada, en este caso se hace necesaria la
protección de la integridad física de las personas, de sus derechos sociales básicos así
como del patrimonio individual y colectivo y el entorno físico de ARROW FIRE SYSTEMS
SA DE CV. Para tal efecto, la brigada de primeros auxilios y rescate, será la responsable
que implementará un sistema de acordonamiento de la zona de desastre, de la zona de
seguridad y del entorno de la empresa.
 Búsqueda, salvamento y asistencia
Al impacto de un desastre, tres instancias emergen como imperativas de acción

inmediata: búsqueda, salvamento y asistencia, esencialmente destinadas a la personas,
pero extensibles a los bienes materiales y al medio.
 Servicios estratégicos equipamiento y bienes
En todo asentamiento humano existe un elevado número de servicios que son

indispensables para la vida de la población. Estos equipamientos y servicios se
encuentran por lo general en la proporción al tamaño y a la complejidad de la empresa
a la que sirven, pero en todas se da un número básico de estos.
En la eventualidad de un desastre estos servicios sufren también el impacto de los

fenómenos perturbadores y requieren, por su importancia y significación para la empresa
la atención y cuidado; tales servicios son: fuentes de energía y sistemas de distribución
eléctrica y gas, sistema de agua y drenaje, comunicaciones, abasto y distribución de
alimentos.
Esta tarea estará a cargo de la brigada de aspectos contra incendios, con el apoyo de
las brigadas de primeros auxilios y rescate y contra incendios.
 Salud
La salud, vista desde el ángulo de la protección civil, consiste en proporcionar los servicios
que permitan proteger la vida y evitar la enfermedad, el daño físico de la población que
labora en la empresa ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV., y recuperar el estado físico
y psíquico armónico.
Será responsabilidad del jefe de brigada de primeros auxilios y rescate, establecer un

puesto de primeros auxilios (puesto de socorro), en la zona de seguridad interna o externa,
según sea el caso, para la atención de los posibles lesionados.
Acss Extintores
2018
 Aprovisionamiento
El surtir de provisiones a una empresa que sufre el impacto de un desastre es una tarea
de particular importancia puesto que sobre ella descansa, en mucho, la posibilidad de
disminuir o reducir los impactos secundarios.
De esta manera será tarea fundamental de la brigada contra incendios, de concertar

con las instancias necesarias para considerar el abasto de adecuado de alimentos, ropa
y medicamentos, o en su caso, si la empresa puede suministrarlo, únicamente coordinará
su distribución.
 Comunicación social de emergencia
La significación de la comunicación descansa en el hecho de que esta función conforma

apoyos esenciales y configura procesos sociales y culturales de estructuración y de
estructuración real y simbólica de la sociedad, interviene en su organización y con ello
condiciona su modo de vida.
Es importante considera el buen manejo de la información ante situaciones de

emergencia, ya que puede ser contraproducente; de lo anterior, será responsabilidad
del responsable o en su caso del suplente del comité de control de emergencias, emitir
la información a las instancias de la administración pública, así como a los medios de
comunicación.
 Reconstrucción inicial y vuelta a la normalidad
Comprenderá todas aquellas actividades a desarrollar para restablecer las condiciones

normales de operación del inmueble, después de haber sido impactado por la presencia
de algún desastre. Implica la rehabilitación de las áreas dañadas y el aprovisionamiento
de aquellos elementos necesarios para reanudar el adecuado funcionamiento de la
empresa.
Los planes de emergencia y sus procedimientos, son fundamentales para dar una
respuesta ágil, ordenada, eficaz y metodología ante situaciones de emergencia. Tarea
que emprenderá la empresa junto con el comité de control de emergencias.
 SUBPROGRAMA DE RESTABLECIMIENTO
El restablecimiento se integrará con las estrategias y acciones necesarias para volver a la

normalidad en casos de siniestro o desastre.
Acss Extintores
2018
LA PROTECCIÓN CIVIL ES TAREA DE TODOS
Acss Extintores
2018
ANEXO # 1
CALENDARIO DE ACTIVIDADES
CALENDARIO DE ACTIVIDADES DEL COMITÉ DE CONTROL DE

EMERGENCIAS
ACTIVIDAD RESPONSABLE ENERO 2018 FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO
2018 2018 2018 2018 2018 2018
1,2 RESPONSABLE DEL INMUEBLE

Y AYUDANTE 17
3 JEFE BRIGADA CONTRA
INCENDIO
17
4 PERSONAL DE ALMACEN O
PRODUCCIÓN 17
5 JEFE BRIGADA CONTRA
17
INCENDIO
6 JEFE BRIGADA BASICO P.C.

Y EVAC.
17
7 JEFE BRIGADA PRIM. AUX.
17
Y RESCATE
8 JEFE DE SIMULACRO DE
GAVINETE
17
9 SUPLENTE DEL
17
RESPONSABLE DE I.
NOTA: La actividad se describe en el formato de “Medidas de Seguridad”.
Acss Extintores
2018
FUNCIONES GENERALES DEL COMITÉ

OPERATIVO DE EMERGENCIAS (U.I.P.C.)
FUNCIONES GENERALES DEL COMITÉ DE CONTROL DE EMERGENCIAS

(U.I.P.C.)
Con el propósito de tener una coordinación real en ésta organización, será importante
definir las funciones generales de la U.I.P.C., considerando para tal efecto las siguientes:
 Elaboración e implementación del Programa Específico de Protección Civil.
 Dar a conocer a todo el personal de la empresa dicho programa, así como de los
planes de emergencias contemplados en el mismo.
 Elaborar e implementar el Programa de Capacitación y Adiestramiento en materia de

Protección Civil; que contemple cursos como: Protección Civil, Primeros Auxilios,
Búsqueda y Rescate, Prevención de Incendios, Ejercicios y Simulacros.
 Diseñar y trazar las zonas de seguridad internas y externas.
 Diseñar y trazar las rutas de evacuación.
 Promover reuniones periódicas con el objeto de mejorar y mantener en operación el

Programa.
 Promover la participación de todos los trabajadores de la empresa.
 Aceptar su responsabilidad de mantener seguro y a salvo, en todo momento, tanto sus

instalaciones como todo su personal.
Acss Extintores
2018
FUNCIONES DEL COORDINADOR GENERAL
El Coordinador General RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ es el responsable directo de las

emergencias que se presenten en el edificio de la empresa ARROW FIRE SYSTEMS SA
DE CV y tendrá a su mando todas las brigadas; reportando directamente a la Unidad
Interna de Protección Civil.
OBJETIVO
Lograr que todas las brigadas trabajen en forma coordinada durante las tres etapas de
la emergencia:
ANTES DE LA EMERGENCIA
DURANTE LA EMERGENCIA
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
Y de esta manera se mantenga en todo momento, en las áreas de trabajo un ambiente

seguro.
Funciones antes la emergencia
 Vigilar que todas las Brigadas estén en activo.

 Mantener y mejorar cada una de las Brigadas a través de capacitación dinámica y
objetiva.
 Poner a Jefes de Brigadas.
 Hacer recorridos periódicos con su asistente, acompañados de los Jefes de las
Brigadas de Emergencia, para verificar que todo el inmueble esté en orden.
 Coordinar simulacros parciales y totales de evacuación (3 al año, como lo marca el
artículo 43 de la Ley de Protección Civil del Estado de México).
 Verificar que la Brigadas cumplan con el Plan de Revisión del Equipo de Emergencia:
 EXTINTORES
 HIDRANTES
 SISTEMA DE BOMBERO
 BOTIQUINES
 CAMILLAS
 SALIDAS (BUEN ESTADO DE LAS PUERTAS)
Acss Extintores
2018
Dirigir las juntas ordinarias y extraordinarias de Jefes de Brigadas.

 Revisar, corregir y presentar al Comité Ejecutivo (para su aprobación o rechazo), los
Nuevos Procedimientos de las Brigadas.
 Verificar periódicamente las listas de todo el personal para el Plan de Evacuación, que
éstas estén actualizadas.
Debe conocer perfectamente todo este manual; el Procedimiento General y los
Procedimientos particulares de cada una de las Brigadas.
Funciones durante la emergencia
 Dirigir todas las maniobras.

 Decidir si la evacuación es parcial o total.
 Si la Evacuación es parcial, decidirá cuáles serán las primeras áreas que se evacuen.
 Mantener informado en todo momento a la U.I.P.C. de lo que está pasando y lo que
se está haciendo.
 Atender a Periodistas, Personal Gubernamental y de Servicios Municipales.
 Proporcionar los recursos necesarios que requieran las Brigadas.
Funciones después de la emergencia
 Verificará que la Emergencia verdaderamente ha concluido.

 De ser posible buscará el reacondicionamiento del área dañada.
 Iniciará el retorno de todo el personal, de forma ordenada, haciéndolo este por áreas,
empezando por las más lejanas a la escalera de acceso al piso superior.
 Si el área ha quedado dañada a extremo tal que no pueda laborarse en ella
redistribuirá al personal de ésta, en otras áreas.
 Deberá informar inmediatamente de lo ocurrido y lo que se hizo, a la U.I.P.C.
 Citará a la brevedad posible a junta a todos los Jefes de Brigadas, para discutir lo
acontecido y la posibilidad de mejorar para la siguiente posible actuación.
 Elaborará carta de reconocimiento y agradecimiento para cada uno de los
integrantes de las Brigadas; turnándolos en primera instancia a la U.I.P.C., para que
sean firmadas por el Gerente General y de forma ulterior, entregárselas a la Brigada de
Primeros Auxilios, para que sean entregadas a todos los Brigadistas.
 De haber quedado dañado el edificio, además de la reparación solicitará el peritaje
correspondiente.
 De haber quedado dañado, descargado o faltante algún equipo, verificará su pronta
restitución o recarga.
Acss Extintores
2018
FUNCIONES DEL SUBCOORDINADOR

 Las mismas que el coordinador general, además de:
 Suplir al coordinador general en situaciones de emergencia o desastre.
 Llevar el control de las actividades de los jefes de brigada y brigadistas.
 Las que le asigne el coordinador general.
JEFE DE BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS Y RESCATE

 Reunirse periódicamente para la delegación y verificación de actividades.
 Elaborar un directorio de instituciones de apoyo hospitalario.
 Selección y señalización de un puesto de socorro para la atención de lesionados.
 Atención de víctimas, registro y control de las mismas.
 Organización de personal voluntario (en materia de primeros auxilios y rescate.
 Evaluación de daños del inmueble.
 Establecer contacto con las dependencias de emergencia (atención pre hospitalaria
y rescate)
 Establecer funciones para cada integrante de la brigada.
 Coordinar las tareas de rescate.
 Aseguramiento de los sitios débiles del inmueble.
 Realizar simulacros de acuerdo a su actividad.
 Establecer un medio de comunicación interna (Brigadas) y externa (Servicios de
emergencia).
 Estar informando constantemente al responsable del inmueble.
 Realizar el reporte correspondiente.
JEFE DE BRIGADA CONTRA INCENDIO

 Reunirse periódicamente para delegar y verificar avances de las actividades.
 Elaborar el directorio del servicio de bomberos de la localidad.
 Zonificación de las áreas de riesgo de incendio en la empresa.
 Mantenimiento correctivo a todo el equipo contra incendio.
 Capacitarse continuamente en materia de prevención y combate de incendios.
 En caso de identificarse un incendio, será la responsable de alertar al personal sobre el
fenómeno.
 Coordinarse con las demás brigadas.
 Realizar simulacros de acuerdo al riesgo identificado.
 Coordinar la evacuación del inmueble.
 Solicitar el servicio de bomberos profesionales, cuando la situación lo amerite.
 Establecer un medio de comunicación interna (Brigadas) y externa (Servicios de
emergencia).
 Mantener informado constantemente al responsable del inmueble.
 Elaborar el reporte correspondiente.
Acss Extintores
2018
PLANES OPERATIVOS DE EMERGENCIA
PLANES OPERATIVOS DE EMERGENCIA
EN EMERGENCIAS QUE INVOLUCRE INCENDIOS
ACCIÓN CUANDO ESTA TODO EL PERSONAL

El primero que detecte un incendio deberá de informar inmediatamente a la extensión
del Gerente General que es la de emergencia, dando los siguientes datos:
* Su nombre.
* Que hay un incendio.
* El lugar exacto.
* La magnitud si es posible.
* Si hay lesionados.
* De que extensión está llamando.
Si sabe emplear el extintor, hágalo, de no saber no lo intente, sólo espere instrucciones

de la brigada encargada de la evacuación, si es que su vida no corre peligro.
NOTA: Si hay humo o demasiado calor, bájese al piso; pues en la parte baja (30 cm.
Aprox.) Habrá aire fresco.
Trate de no respirar agitadamente, use un pañuelo o trapo, colocándose en la nariz (de

preferencia mojado), le será de gran ayuda para respirar.
Por ningún motivo abra alguna ventana o puerta. Si encuentra puertas o ventanas
abiertas, ciérrelas inmediatamente.
Por ningún motivo trate de subir, aún en los casos en que el fuego se encuentre en el piso
inmediato inferior; no importa que el fuego sea grande. BAJE, POR NINGÚN MOTIVO SUBA.
El encargado de la evacuación al recibir la llamada, deberá informar inmediatamente

al Coordinador General de lo que está ocurriendo y al mismo tiempo citará en el lugar
de los hechos a la brigada contra incendios.
Si el Coordinador General así lo decide, se informará área por área, para que el personal
inicia la evacuación; esto será dependiendo de la magnitud de la emergencia y del
riesgo que el personal corra.
La brigada contra incendios suspenderá toda llamada que no competa a la emergencia

y además:
 Llamará al Cuerpo de Bomberos.
Acss Extintores
2018
 Se irá comunicando con los encargados de evacuación para informarles del desalojo
de la empresa, de acuerdo como lo vaya
 indicando el Coordinador.
La única persona que puede hablar durante la emergencia al Conmutador para solicitar
información, será el Coordinador General y todos los demás elementos de la U.I.P.C.,
podrán hablar sólo cuando necesiten apoyo.
La brigada contra incendios, acudirá inmediatamente a combatir el incendio.
Al saber de la ALERTA, el jefe de primeros auxilios y rescate informará a todo el personal

de lo que está ocurriendo y en ese momento todas las personas quedarán en su sitio y
estando fuera regresarán a él, poniéndose inmediatamente bajo las órdenes del
responsable de la evacuación de esa área.
Se deben desconectar todos los equipos, máquinas, sumadoras, entre otros. Deben
guardarse todos los papeles. No hacer llamadas telefónicas; e interrumpir
inmediatamente si hace alguna.
De acuerdo a instrucciones del Coordinador General o el sustituto, la brigada de primeros

auxilios y rescate les informará a las áreas, si hay necesidad, que vayan evacuado.
Si un miembro de la brigada contra incendios, se encuentra presente en el lugar de los

hechos, inmediatamente formará una brigada provisional (y si no hay riesgo) atacará la
emergencia, hasta la llegada de la brigada titular; en este momento se le solicitará al
encargado de la evacuación o a su asistente que inicie la salida del personal.
CUANDO SOLO HAY PARTE DEL PERSONAL
Si está el Coordinador, el manejará la situación; en ausencia de estos dos el jefe de la

brigada contra incendio se responsabilizará de la emergencia.
Al haber sido detectada y clasificada la emergencia, el responsable presente, integrará

las brigadas que hagan falta, empleando al personal que se encuentre; evacuando
aquellos que no sean útiles para este caso.
El departamento de vigilancia llamará inmediatamente al Cuerpo de Bomberos al

Teléfono 26 20 19 09 / 911
A la llegada del cuerpo de bomberos, el encargado de la emergencia, decidirá

conforme al siguiente criterio:
Acss Extintores
2018
a) Hay todavía incendio; deben entrar todos los bomberos.

b) Ya no hay incendio; deben permitir la entrada solamente al Jefe de Bomberos,
para que esté verifique que todo ha quedado seguro.
CUANDO NO HAY PERSONAL
Como esta empresa no cuenta con un cuerpo de vigilancia para horas no hábiles, y sólo
queda un (velador o vigilante) es necesario que todo el personal extreme todas las
precauciones antes de salir de trabajar, vigilando que todo quede seguro. Por último, es
responsabilidad del vigilante realizar un recorrido general para comprobar que todo el
edificio haya quedado seguro; reportando y de ser posible corrigiendo cualquier
anomalía que descubra.
Acss Extintores
2018
EN SITUACIONES QUE INVOLUCRE UN TERREMOTO
En el momento en que se sienta que está temblando, todo el personal deberá proceder
de la siguiente manera:
 Mantener la calma todo el tiempo y ver que los demás la mantengan.

 No moverse de su sitio a menos que exista el peligro de que algo le caiga.
 Por ningún motivo intente evacuar.
 Retírese de objetos que puedan caerle.
 Retírese de ventanas
 Retírese de objetos calientes, equipo energizado y tableros eléctricos.
 Si están cayendo objetos del techo, colóquese bajo las mesas o los escritorios o bien
bajo marcos de la puerta.
 Identifique la Zona de Seguridad Interna más cercana y diríjase a ella, colocándose en
posición de seguridad.
 Espere instrucciones del personal brigadista o responsable.
DESPUES DEL MOVIMIENTO DE TIERRA
 Al terminar el movimiento telúrico, todo el personal deberá revisar que no haya

quedado ningún riesgo.
 La brigada responsable de la evacuación (primeros auxilios y rescate, contra incendio)
revisará que no haya riesgos mayores, tales como: Fugas de agua, fugas de gas, fallas
eléctricas.
 De acuerdo a la evaluación de daños se procederá a identificar las rutas de
evacuación y proceder a desalojar el sitio de peligro.
 Al ordenarse la evacuación, ésta deberá ser de tipo intermitente; esto quiere decir que
deberán salir poco a poco (uno por uno) vigilando que el personal que trabaja en la
planta, la realice ordenadamente.
 Dirigirse a la Zona de Seguridad Externa y permanecer en posición de seguridad.
 En caso necesario, proceder al rescate de víctimas atrapadas, así como la extinción
de posibles conatos de fuego, fuegos o incendios declarados.
 No participar si no se solicita.
 Esperar nuevas instrucciones
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2018
 EMERGENCIAS QUE INVOLUCRE AMENAZA DE BOMBA
Al recibir el Coordinador, la información de que hay una bomba en la

empresa, se procederá de la siguiente manera y de acuerdo a la
situación:
→Si no ha quedado tiempo, debe dar la señal de evacuación.
→Recuerde que estimativamente su edificio se evacua en 1.20

minutos.
→Si hay tiempo, debe dejar un margen de 20 minutos (antes de la hora

que sabe va estallar el artefacto). Esto se hace para evacuar con
calma a todo el personal.
→El Coordinador debe llamar a los teléfonos: 01722-214-26-92 / 01722-

215-01-15 / 01722-213-17-48 que son los teléfonos de la Coordinación
General de Protección Civil del Gobierno del Estado de México,
también comunicarse a la Dirección General de Seguridad Pública y
Tránsito del Gobierno del Estado de México a los teléfonos 01-597-978-
0998 o bien al teléfono 01(72) 17-07- 62 de la XXII Zona Militar. Quienes
cuentan con personal capacitado en el manejo y desmantelamiento
de bombas.
→La brigada de primeros auxilios y rescate llamará al Cuerpo de

Bomberos a los teléfonos: 26 20 19 09 / 911
→El Coordinador citará a la brigada contra incendios y les dará la

información para que éstos hagan el rastreo y la localización.
Al iniciarse la búsqueda, todo el personal de la empresa deberá

actuar de la manera siguiente:
 Interrumpir toda actividad a menos que esto provoque algún

peligro.
 Revisar rápidamente de forma visual todas sus pertenencias
laborales y personales.
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 No mover ningún objeto que parezca extraño.

 Contestar a todas las preguntas que haga la brigada.
 Cuando se le ordene salir, hágalo inmediatamente siguiendo
las instrucciones del responsable de la evacuación.
 No intente llevarse algún objeto o regresar por él.
 Siga la norma, no mueva, no levante, no jale, no abra.
 Hay que recordar que la evacuación en caso de amenaza de
bomba debe ser lenta.
 Al encontrar el artefacto, la brigada contra incendios NO DEBERÁ

POR NINGÚN MOTIVO MOVERLO, e indicará inmediatamente el
responsable de la evacuación de esa área que saque a todo el
personal. El brigadista que haya localizado el artefacto no saldrá
del área hasta que verifique que todo el personal haya salido,
vigilando que por ningún motivo alguien mueva el artefacto.
 Cuando se localiza el artefacto o cuando pase el tiempo

programado, que es de 20 minutos antes de la hora indicada
(aunque no se haya localizado) el Coordinador dará la orden de
que se inicie la evacuación.
 A la llegada de los grupos especializados, éstos serán guiados al

lugar donde se encuentra el artefacto, por el miembro que localizó
la bomba, regresando este último inmediatamente; ya que la
norma indica que sólo una persona puede estar cerca en el área
de riesgo.
 De no haberse localizado y pasado la hora que debió estallar el

artefacto, los especialistas dirán cuándo (en qué momento)
regresará sin peligro a laborar todo el personal.
 Si la bomba llegara a explotar, todo el plan de Emergencia deberá,

(de acuerdo a los daños, peligros y magnitud) entrar en acción;
para que sus elementos controlen y extingan la situación.
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GUIA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS CON

PRODUCTOS QUIMICOS PELIGROSOS
GUÍAS DE RESPUESTA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA CON PRODUCTOS
QUIMICOS
GUÍA 13 (LÍQUIDOS: FLAMABLES - NO MISCIBLES).
PELIGROS POTENCIALES.
FUEGO O EXPLOSIÓN.
 Pueden encenderse con calor, chispas o llamas.

 Muchos vapores son más pesados que el aire. Muchos líquidos son más livianos que el
agua.
 Los vapores pueden formar mezclas explosivas con el aire.
 Los vapores pueden viajar a una fuente de ignición y retroceder con llamas.
 Los contenedores pueden explotar cuando se calientan.
SALUD.
 Algunos vapores son irritantes o venenosos.

 El fuego puede producir gases irritantes, venenosos y corrosivos.
 Los escurrimientos pueden contaminar vías fluviales.
ACCIONES DE EMERGENCIA.
GENERALES
1. Aislar el área de peligro. Mantenerse contra el viento.

2. Mantener a las personas innecesarias alejadas.
3. Mantenerse alejado de las áreas bajas.
ROPA DE PROTECCIÓN
 Utilizar mascarilla de respiración autónoma y ropa de protección completa.
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EVACUACIÓN
1. En caso de que un vagón o tanque esté involucrado en un derrame o fuego,

considerar una evacuación inicial de 800 m a la redonda.
FUEGO
1. Fuegos pequeños:
2. Utilizar sustancias químicas secas, CO2, espuma o rocío de agua.
3. Fuegos grandes:
4. Utilizar espuma, rocío de agua o niebla.
5. No utilizar chorro de agua.
6. NO INTRODUCIR AGUA A LOS CONTENEDORES.
7. Alejar los contenedores del área de fuego en caso de poder hacerlo sin riesgo.
8. Enfriar los contenedores con volúmenes abundantes de agua por un buen tiempo
después de que el fuego haya sido extinguido.
Fuego que involucra tanques:
1. Apagar el fuego desde la máxima distancia o utilizar soportes autónomos para

mangueras o pitones reguladores.
2. Retirarse de inmediato en caso de aumentar el sonido de las válvulas de seguridad o
se empiece a decolorar el tanque.
Mantenerse SIEMPRE alejado de los extremos de los tanques.
FUGA O DERRAME
1. ELIMINAR todas las fuentes de ignición.

2. No se toque el material derramado.
3. Detener la fuga en caso de poder hacerlo sin riesgo.
5. Rociar con agua para reducir los vapores o desviar la nube de vapor.
6. Represar para evitar su introducción a vías fluviales, alcantarillas, sótanos o áreas
confinadas.
7. Absorber con tierra, arena u otro material no combustible.
8. Solicitar asistencia para su disposición.
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PRIMEROS AUXILIOS
1. Trasladar a donde se respire aire fresco. Aplicar respiración artificial si la víctima no

respira.
2. Administrar oxígeno si respira con dificultad.
3. Quitar la ropa y calzado contaminados.
4. En caso de contacto con el material, enjuagar inmediatamente la piel y los ojos con
agua por lo menos durante 15 minutos.
5. Mantener a la víctima abrigada y en reposo.
6. Obtener asistencia médica de inmediato.
7. Asegurarse que el personal médico tenga conocimiento de la identidad del producto
en cuestión.
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GUIA25
GUÍA 25 ((SUSTANCIAS
SUSTANCIAS: VENENOSAS)
VENENOSAS)
PELIGROS POTENCIALES.
FUEGO O EXPLOSIÓN
 Algunas pueden arder pero no se encienden fácilmente.

 Muchos vapores son más pesados que el aire.
 Algunos vapores pueden formar mezclas explosivas con el aire.
 Los contenedores pueden explotar cuando se calientan.
SALUD.
 La inhalación o contacto con el vapor o sustancia puede ocasionar daños serios o la

muerte.
 Pueden producir gases venenosos en contacto con el agua.
 El fuego puede producir gases irritantes, venenosos y corrosivos.
 Los escurrimientos pueden contaminar vías fluviales.
ACCIONES DE EMERGENCIA.
GENERALES.
1. Aislar el área de peligro.

2. Mantenerse contra el viento.
3. Mantener a las personas innecesarias alejadas.
4. Mantenerse alejado de las áreas baja.
ROPA DE PROTECCIÓN.
 Utilizar mascarilla de respiración autónoma y ropa de protección ESPECIAL.
EVACUACION.
1. Considerar la evacuación de las áreas a favor del viento.
2. En caso de que un vagón o tanque esté involucrado en un fuego o derrame,
considerar una evacuación inicial de 800 m. a la redonda.
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FUEGO.
1. Fuegos pequeños:
2. Utilizar sustancia químicas secas, CO2, rocío de agua o espuma.
3. Fuegos grandes:
4. Utilizar rocío de agua, niebla o espuma.
5. No utilizar chorro de agua.
7. Alejar los contenedores del área de fuego en caso de poder hacerlo sin riesgo.
8. Enfriar los contenedores con abundante agua durante un buen tiempo después de
que el fuego haya sido extinguido.
Fuego que involucra tanques:
1. Combatir el fuego desde la máxima distancia o utilizar soportes autónomos para

mangueras o pitones regulares.
2. Alejarse de inmediato en caso de aumentar el sonido de las válvulas de seguridad o
se empiece a decolorar el tanque.
3. Mantenerse SIEMPRE alejado de los extremos de los tanques.
FUGA O DERRAME.
1. ELIMINAR todas las fuentes de ignición.

2. No se toque el material derramado.
3. Derramar la fuga en caso de poder hacerlo sin riesgo.
4. Rociar con agua para reducir vapores o desviar la nube de vapor.
6. Represar para evitar su introducción a vías fluviales, alcantarillas, sótanos o áreas
confinadas,
7. Solicitar asistencia para su disposición.
PRIMEROS AUXILIOS.
1. Trasladar a donde se respire aire fresco.

2. Aplicar respiración artificial si la víctima no respira.
3. Administrar oxigeno si respira con dificultad.
4. Quitar la ropa y calzado contaminados.
5. En caso de contacto con el material enjuagar inmediatamente la piel y los ojos con
agua por lo menos durante quince minutos.
6. Mantener a la víctima abrigada y en reposo. Obtener asistencia médica de inmediato.
7. Los efectos por contacto o inhalación pueden ser retardados.
8. Asegurarse que el personal médico tenga conocimiento de la identidad del
producto.
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GUIA404
GUIA (GASLICUADO
(GAS LICUADO DE
DE PETROLEO)
PETROLEO)
ACCIONES DE EMERGENCIA DE LA BRIGADA CONTRA INCENDIO
1. Mantener alejadas a las personas; aislar el área de peligro y prohibir la entrada a

personal que no sea de la brigada o personal especializado.
2. Use la dirección del viento para evitar las emisiones y los gases, manteniéndose alejado
de las áreas bajas y ventilar los espacios cerrados antes de entrar.
3. Aislar el área a 200 metros.
4. Llamar al servicio de bomberos de Toluca al teléfono: 911, 722-217-88-58 y 722-217-83-
23.
5. Incendio: Dejar el tanque arder a menos que la fuga pueda detenerse; con tanques o
cilindros que estuviesen cerca al siniestro, retirarlos inmediatamente.
EN INCENDIOS PEQUEÑOS
1. Utilizar los extintores de polvo químico o CO2.
EN INCENDIOS GRANDES
1. Emplear un rocío de agua o niebla.

2. Retirar el contenedor del área de fuego en caso de poder hacerlo sin riesgo.
3. Retirarse inmediatamente en caso de sonido elevado del dispositivo de seguridad de
ventilación o cualquier decoloración del tanque debido al incendio.
DERRAME O FUGA
1. Eliminar todas las fuentes de ignición; sin cerillos, cigarros ni llamas en el área de peligro.
2. No tocar ni caminar sobre el material derramado; detener la fuga si se puede hacer
sin riesgo.
3. Usar agua en forma de rocío para reducir los vapores; aislar el área hasta que el gas
se haya dispersado.
ACCIONES DE EMERGENCIA DE LA BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS Y RESCATE:
1. Trasladar a las víctimas a donde se respire aire fresco y llamar a los servicios médicos
de emergencia; aplicar respiración artificial si la víctima no respira; administrar oxigeno
si respira con dificultad.
2. En caso de quemadura por congelación, descongele las partes con agua.
3. Mantener a la víctima en reposo y con temperatura corporal normal.
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2018
REQUERIMIENTO Y CONTENIDO DE BOTIQUIN

DE PRIMEROS AUXILIOS
REQUERIMIENTO DE BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS
C/B TIPO UBICACIÓN RESPONSABLE
RAÚL HERNÁNDEZ
1 BOTIQUIN INSTALACIONES HERNÁNDEZ
Cada botiquín de primeros auxilios contiene lo siguiente:
OBSERVACIONES:
N DESCRIPCIÓN ARTICULO OBSERVACIONES
1 VENDAS INSTALACIONES
2 GASAS INSTALACIONES
3 TIJERAS RECTAS INSTALACIONES
4 TORUNDAS CON JABON QUIRURGICO INSTALACIONES
5 PINZAS KELLI RECTAS INSTALACIONES
6 TORUNDAS CON ALCOHOL INSTALACIONES
7 TERMOMETRO INSTALACIONES
8 ABATE LENGUAS INSTALACIONES
9 LIGADURA DE HULE INSTALACIONES
10 VENDA DE RED INSTALACIONES
11 LAMPARA DE DIAGNOSTICO ADQUIRIR
12 TELA ADHESIVA INSTALACIONES
13 ESTETOSCOPÌO ADQUIRIR
14 GUANTES DE LATEX INSTALACIONES
15 BAUMANOMETRO ADQUIRIR
16 MASCARILLA DE RESPIRACION PERSONAL
17
18
19
20
21
22
23
24
25
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27
28
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2018
ANEXO # 10
REQUERIMIENTO DE SEÑALES Y AVISOS PARA

PROTECCION CIVIL
REQUERIMIENTO DE SEÑALES Y AVISOS DE PROTECCIÓN CIVIL
C TIPO UBICACIÓN RESPONSABLE
20 RUTA DE EVACUACION INSTALACIONES RAÚL HERNÁNDEZ

HERNÁNDEZ
04 SALIDA DE EMERGENCIA INSTALACIONES
10 EXTINTOR INSTALACIONES
01 PÚNTO DE REUNION INSTALACIONES
01 BOTIQUIN INSTALACIONES
02 SISMOS E INCENDIOS INSTALACIONES
02 NO FUMAR INSTALACIONES
02 SOLO PERSONAL AUTORIZADO INSTALACIONES
01 USO OBLIGATORIO DE EQUIPO INSTALACIONES
DE PROTECCIÓN PERSONAL
01 ZONA DE CARGA Y DESCARGA INSTALACIONES
OBSERVACIONES: (ESTAN COLOCADOS)
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2018
ANEXO # 11
REQUERIMIENTO DE ALARMAS
C CARACTERISTICAS UBICACIÓN RESPONSABLE
1 ALARMA CONTRA INCENDIO RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ

C/ 2 BOTÓN DE PANICO
OBSERVACIONES ADQUIRIR
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2018
REQUERIMIENTO DE EQUIPO PARA

EMERGENCIAS Y EQUIPO PERSONAL
REQUERIMIENTOS DE EQUIPO PERSONAL PARA EMERGENCIAS
C DESCRIPCIÓN ARTICULO BRIGADA RESPONSABLE
1 CASCO JEFE DE RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ

BRIGADA
1 CHAQUETON BRIGADISTA
1 BOTAS BRIGADISTA
1 GUANTES BRIGADISTA
1 HACHA-PICO BRIGADISTA
1 OVEROL Y ROPA BRIGADISTA
RESISTENTE.
1 EQUIPOS DE PROTECCION BRIGADISTAS
PERSONAL ( COMO
MINIMO)
[EQUIPO DE BOMBERO]
Equipo de Protección Personal para la atención de Emergencias
Primeros Auxilios: Elemento identificador BLANCO

Chaleco, brazalete, gafete, casco protector, silbato, lentes
protectores, guantes y cubrebocas, lámpara sorda
o de diagnóstico, mascarilla portátil RCP.
Incendios: Elemento identificador ROJO
Chaleco, brazalete, gafete, casco protector, silbato, guantes
de carnaza, lámpara sorda.
Evacuación: Elemento identificador VERDE
Chaleco, brazalete, gafete, casco protector, silbato,
lámpara sorda, megáfono, cinta para acordonar.
Búsqueda y Rescate: Elemento identificador AMARILLO
Chaleco, brazalete, gafete, casco protector, silbato,
casco protector, lentes protectores, lámpara sorda, cinta para
acordonar.
En caso de conformar las brigadas de:
Brigada de Comunicación: Distintivo AZUL
Brigada de Seguridad: Distintivo NARANJA
Brigada de Evaluación de daños: Distintivo AMARILLO con leyenda
“Evaluación de Daños”
***Es mas recomendable y opcional para una mejor respuesta.
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2018
REQUERIMIENTO DE EQUIPO PARA RESCATE
REQUERIMIENTO DE EQUIPO PARA RESCATE
C. DESCRIPCIÓN BRIGADA RESPONSABLE

ARTICULO RESGUARDO
1 BOCINAS ALTA VOZ BRIGADISTA RAÚL HERNÁNDEZ

HERNÁNDEZ
1 RADIO MEGAFONO BRIGADISTA
1 NAVAJA MULTI USOS BRIGADISTA
1 LAMPARA SORDA Y BRIGADISTA
DE MINERO CON
BATERIAS EXTRAS
1 CUERDA UN MINIMO BRIGADISTA
DE 30 METROS.
1 PICO Y PALA BRIGADISTA
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2018
CONTENIDO DE LOS CURSOS

CURSOS DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
Nombre del curso: Protección civil
Dirigido a: Supervisores, jefes de brigada, brigadistas,

Empleados en general.
Objetivo: Al término del curso el participante identificará

la importancia de adoptar una cultura de prevención,
protección y autoprotección en situaciones de
Duración: 04 horas.
Temática
1.- Introducción
2.- Desastres
* Conceptos (SINAPROC, O.P.S.)
* Tipología
* Procesos básicos para su estudio
3.- Sistema nacional de protección civil

* Antecedentes
* Marco jurídico
* Estructura del SINAPROC
* Programas del SINAPROC
4.- Sistema estatal de protección civil

* Antecedentes
* Marco jurídico
* Organización del sistema Estatal de Protección Civil
* Programa Estatal de Protección Civil
5.- Programa específico de protección civil

* Objetivos y Alcances
* Marco jurídico
* Estructura
+ Subprograma de prevención
+ Subprograma de auxilio
+ Subprograma de restablecimiento
* Observaciones
6.- Comité de emergencias mayores (U.I.P.C.)
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2018
* Conceptos
* Marco jurídico
* Funciones genéricas
* Brigadas de emergencia
* Tipos y funciones
7.- Recomendaciones generales
Nombre del curso: Primeros Auxilios (atención de primer contacto)
Dirigido a: Supervisores, jefes de brigada, brigadistas.
Objetivo: Al término del curso el participante conocerá

y podrá proporcionar los primeros auxilios --
(atención de primer contacto) en situaciones
de emergencia.
Duración: 4 horas.
Temática
1.- Introducción
2.- Base legal
3.- Primeros auxilios (atención de primer contacto)

* Conceptos
* Propósitos
* Normas de seguridad
* Signos vitales
* Exploración de un lesionado
4.- Problemas cardiorrespiratorios

* Paro respiratorio
+ Anatomía y fisiología del aparato respiratorio (elemental)
+ Causas más frecuentes
+ Signos y síntomas
+ Atención al paro respiratorio (Técnica de respiración de boca a boca
con un auxiliador)
+ Recomendaciones
 Paro Cardio-respiratorio
+ Anatomía y fisiología del aparato circulatorio (elemental)
+ Causas más frecuentes
+ Signos y síntomas
+ Atención al paro cardio-respiratorio (R.C.P. con un auxiliador)
+ Recomendaciones
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5.- Hemorragias
* Conceptos
* Causas más frecuentes
* Clasificación de las hemorragias
+ Según el vaso dañado
+ Según el contacto con el medio ambiente
* Signos y síntomas
* Atención de Hemorragias
+ Presión directa
+ Presión indirecta (puntos de presión)
+ Crioterapia
+ Por gravedad
* Recomendaciones
6.- Estado de choque

* Conceptos
* Tipos
* Atención general del estado de choque
* Recomendaciones
7.- Fracturas y luxaciones

* Anatomía del sistema óseo (elemental)
* Conceptos (fractura y luxación)
* Clasificación según el contacto con el medio ambiente
* Atención general de fracturas y luxaciones
* Recomendaciones
8.- Heridas
* Anatomía del aparato tegumentario (elemental)
* Concepto Causas
* Tipos y características
* Atención general de heridas
* Recomendaciones
9.- Desmayo
* Concepto
* Signos y síntomas (antes y después)
* Atención específica del desmayo
* Recomendaciones
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2018
10.- Botiquín de primeros auxilios

* Concepto
* Nomenclatura
* Contenido básico
* Usos del botiquín
* Cuidados
* Recomendaciones
Nombre del curso: Rescate elemental (atención de primer contacto)

y aplicará las técnicas elementales de rescate,
en situaciones de emergencia.
Duración: 4 horas.
Temática
1.- Introducción
2.- Base legal
3.- Rescate elemental (atención de primer contacto)

* Conceptos
* Tipos
4.- Movilización y traslado de lesionados

* Concepto
* Reglas generales de seguridad
* Reglas específicas de seguridad
* Equipo de protección personal
5.- Técnicas de movilización y traslado de lesionados

5.1.- Técnicas manuales
* Técnicas manuales individuales
* Técnicas manuales colectivas
5.2.- Técnicas mecánicas
* Equipo de extricación
* Equipo de extracción
5.3.- Técnicas improvisadas
* Medios de transporte individuales
* Medios de transporte colectivos
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2018
6.-Misión de búsqueda y rescate

* Concepto
* Organización de una misión de búsqueda y rescate
* Reglas de actuación
* Recomendaciones
Nombre del curso: Prevención y combate de

Incendios (atención de primer contacto)

y aplicará las técnicas elementales para la prevención y
combate de conatos o incendios, en situaciones de
emergencia.
Duración: 4 horas.
Temática
1.- Introducción
2.- Base legal
3.- Prevención y combate de incendios (atención de primer contacto)

* Antecedentes
* Conceptos
* Componentes
4.- Laboratorio del fuego

* Clasificación y características del fuego
* Propagación del fuego
* Extinción del fuego
5.- Sistemas contra incendios

* Generalidades
5.1.- Sistemas portátiles

* Extintores portátiles
* Nomenclatura
* Características
* Tipos
* Usos
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* Cuidados
5.2.- Sistemas semi fijos

* Extintores rodantes
* Nomenclatura
* Características
* Tipos
* Usos
* Cuidados
5.3.- Sistemas fijos

* Hidrantes
* Nomenclatura
* Características
* Tipos
* Usos
* Cuidados
6.- Equipo de protección personal

* Características
* Usos
* Cuidados
7.- Programa de mantenimiento y señalización

* Equipo contra incendios
* Equipo de protección personal
Nombre del curso: Diseño de escenarios de emergencias y simulacros

la metodología para el diseño y planeación de
escenarios de emergencias y simulacros.
Duración: 12 horas.
Temática
1.- Introducción
2.- Base legal
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3.- Simulacros
* Generalidades
* Aspectos conceptuales
* Características
* Tipología
4.- Metodología para la planeación de simulacros

* Objetivos
* Alcances
4.1.- Planeación
* Escenarios de desastre (conceptos)
* Diseño de escenarios
4.2.- Capacitación
+ Difusión y capacitación
4.3.- Ejecución y evaluación
5.- Consideraciones generales
6.- Realización de ejercicios
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2018
ANEXOS
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 DICTAMEN DE ESTABILIDAD ESTRUCTURAL
 DIAGRAMA INSTALACIÓN ELECTRICA
 ISOMÉTRICO INSTALACION DE GAS
 FACTURA Y RESPONSIVA DE EXTINTORES
 ACTA CONSTITUTIVA DE LA EMPRESA
 CONTRATO DE ARRENDAMIENTO
 IDENTIFICACIÓN REPRESENTANTE LEGAL
 CEDULA DE IDENTIFICACIÓN FISCAL
 POLIZA DE SEGURO
 LICENCIA USO DE SUELO
 CONTROL DE PLAGAS
 BITACORA DE MANTENIMIENTO A COMPRESOR
 HOJAS DE SEGURIDAD
 CARTA DE CORRESPONSABILIDAD
 CARTA DE RESPONSABILIDAD
 REGISTRO ASESOR
 CONSTANCIA ASESOR STP
 IDENTIFICACIÓN ASESOR
 REPORTE DE CAPACITACION
 CONSTANCIAS DE CAPACITACIÓN
 BIBLIOGRAFIA
 VIGILANCIA
 TRANSITORIOS
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DIAGRAMA DE
INSTALACIÓN ELECTRICA
SE ANEXA DOCUMENTO
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ISOMÉTRICO DE GAS
SE ANEXA DOCUMENTO
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FACTURA Y CARTA
RESPONSIVA DE
EXTINTORES
SE ANEXA DOCUMENTO
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2018
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2018
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2018
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2018
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2018
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2018
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2018
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2018
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PÓLIZA DE SEGURO
SE ANEXA DOCUMENTO
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2018
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2018
Acss Extintores
2018
Acss Extintores
2018
Acss Extintores
2018
CONTROL DE PLAGAS
SE ANEXA DOCUMENTO
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2018
BITACORA DE
MANTENIMIENTO A
COMPRESOR
SE ANEXA DOCUMENTO
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2018
HOJAS DE SEGURIDAD
SE ANEXA DOCUMENTO
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2018
CARTA DE CORRESPONSABILIDAD
El suscrito TOMAS GODINEZ TORRES Instructor y Asesor

independiente con registro en la Dirección General de Protección Civil
del Estado de México.
GEM/SGG/CGPC/DVS/RCEGOTT760828TS9/2017
Debidamente facultado por dicha autoridad para poder asesorar y elaborar

Programas Específicos de Protección Civil así como impartir la
capacitación correspondiente en la materia, hace constar que de manera
conjunta se ha realizado en coordinación con el C. RAÚL HERNÁNDEZ
HERNÁNDEZ representante legal del inmueble de la Empresa
denominada ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV su Programa
Específico de Protección Civil así como la integración del comité interno
de Protección Civil del inmueble indicando que este documento se apega
a lo establecido en el Reglamento del Libro Sexto del Código
Administrativo del Estado de México.
Así mismo el C. RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ representante

legal del inmueble asume la responsabilidad de la debida y correcta
aplicación y práctica del presente programa en todos y cada una de sus
componentes, en beneficio para el mismo y atención a las disposiciones
legales contenidas en la ley de Protección Civil para el Estado de México
y su correspondiente reglamento.
Vigencia Marzo 2019.
________________________ ______________________________
TOMÁS GODÍNEZ TORRES C. RAÚL HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
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2018
CARTA DE RESPONSABILIDAD
POR MEDIO DEL PRESENTE DOCUMENTO INFORMO QUE CON ESTA FECHA 17 DE
MARZO DE 2018, HAGO CONSTAR Y ME COMPROMETO DE LA MANERA MÁS
AMPLIA QUE LA LEY OBLIGUE A RESPETAR LO RELACIONADO Y ESTABLECIDO
EN:
a) REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD, HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE

DEL TRABAJO
b) NORMAS STPS EN MATERIA DE SEGURIDAD E HIGIENE
c) LEY Y REGLAMENTO ESTATAL DE PROTECCION CIVIL
d) BANDO MUNICIPAL DE CUAUTITLAN IZCALLI ESTADO DE MEXICO
e) REGLAMENTACION DEL H. CUERPO DE BOMBEROS EN CUAUTITLAN
IZCALLI ESTADO DE MEXICO
ENUNCIATIVAMENTE SEÑALO LAS SIGUIENTES NORMAS:
NOM-002-STPS-2010 (Condiciones de seguridad, prevención y combate de incendios)

NOM-017-STPS-2008 (Equipo de protección personal)
NOM-026-STPS-2008 (Colores y señales de seguridad e higiene e identificación de riesgos por
fluidos conducidos en tuberías, procedimientos y evacuación)
NOM-100-STPS-1994(Seguridad, extintores contra incendios P.Q.S con presión contenida)
NOM-104-STPS-2001 (Extintores de P.Q.S “ABC” a base de fosfato mono amoniaco)
NOM-019-STPS-2011 (Constitución, organización y funcionamiento de las condiciones de
seguridad e higiene)
NOM-020-STPS-2011 (Recipientes sujetos a presión, calderas, compresoras, condiciones de
seguridad e higiene)
NOM-113-STPS-2009 (Seguridad, equipo de protección personal)
QUEDO CON LA RESPONSABILIDAD DE DAR CUMPLIMIENTO Y LLEVAR A CABO

LOS LINEAMIENTOS EN LA MATERIA, QUE SE ME INDIQUEN.

REPRESENTANTE LEGAL
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BIBLIOGRAFIA
 Ley General de Protección Civil.

 Reglamento de la Ley General de Protección Civil.
 Libro Sexto del Código Administrativo del Estado de México.
 Reglamento del Libro Sexto del Código Administrativo del Estado de México.
 Guía para la Implementación del Programa Interno de Protección Civil, Coordinación General
de Protección Civil, Secretaría de Gobernación, 1991.
 Guía para la Elaboración de Programas Específicos, de la Coordinación General de Protección
Civil del Estado de México.
 Guía para la Elaboración de Programas Internos de Protección Civil de la Coordinación General
de Protección Civil del Estado de México
 NORMA Oficial Mexicana NOM-003- SEGOB-2011, Señales y avisos para protección civil. -
Colores, formas y símbolos a utilizar.
 NORMA Oficial Mexicana NOM-001- STPS-2008, Edificios, locales, instalaciones y áreas en los
centros de trabajo-Condiciones de seguridad.
 NORMA Oficial Mexicana NOM-002- STPS-2010, Condiciones de seguridad-Prevención y
protección contra incendios en los centros de trabajo.
 NORMA Oficial Mexicana NOM-008- SEGOB-2015, Personas con discapacidad. - Acciones de
prevención y condiciones de seguridad en materia de protección civil en situación de
 NORMA Oficial Mexicana NOM-005- STPS-1998, Relativa a las condiciones de seguridad e
higiene en los centros de trabajo para el manejo, transporte y almacenamiento de sustancias
químicas peligrosas.
 NORMA Oficial Mexicana NOM-026- STPS-2008, Colores y señales de seguridad e higiene, e
identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías.
 Términos de referencia para la elaboración de programas internos de protección civil TRPC-
001-1998 de la Secretaría de Gobierno del Distrito Federal.
OBSERVANCIA
Con fundamento en lo dispuesto en los Libros Primero y Sexto del Código
Administrativo del Estado de México, así como del Reglamento del Libro Sexto del
Código Administrativo del Estado de México, la presente Norma Técnica de
Protección Civil, tiene carácter obligatorio.
VIGILANCIA
La Secretaría, por conducto de la Coordinación General, es la
competente para vigilar el cumplimiento de la presente Norma Técnica,
en su ámbito de competencia.
TRANSITORIOS
Publicado en el Periódico Oficial “Gaceta del Gobierno”
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Glosario de Términos
Accidente: evento no premeditado, aunque muchas veces previsible, que se presenta en forma súbita, altera el
curso regular de los acontecimientos, lesiona o causa la muerte a las personas y ocasiona daños en sus bienes y
en su entorno.
Agente afectable: sistema compuesto por el hombre y su entorno físico, sobre el cual pueden obrar los efectos
destructivos del agente perturbador o calamidad.
Agente extintor: sustancia que, en estado sólido, liquido o gaseoso, al contacto con el fuego y en cantidad
adecuada, nulifica sus efectos, apagándolo.
Agente perturbador: acontecimiento que puede impactar a un sistema afectable, y trasformar su estado normal
en un estado de daños.
Alarma: último de los estados ante la emergencia, se produce cuando se han producido daños a las personas,
sus bienes o al entorno.
Albergue o Refugio Temporal: lugar físico destinado a prestar asilo, amparo, alojamiento y resguardo a personas
ante la amenaza, inminencia u ocurrencia de un fenómeno destructivo.
Alerta: se establece al recibir información sobre la inminente ocurrencia de una calamidad.
Alertamiento: primera función del subprograma de auxilio, tiene por objeto informar, de manera oportuna, precisa
y suficiente, a la población que puede ser afectada por un agente perturbador.
Amenaza: riesgo inminente de ocurrencia de un desastre. Signo de peligro.
Análisis de vulnerabilidad: técnica que con base en el estudio de la situación física y geográfica de un lugar,
detecta la sensibilidad del mismo ante el impacto de un fenómeno destructivo.
Aprovisionamiento: función del subprograma de auxilio que consiste en surtir víveres y otros elementos esenciales
para la subsistencia de la población afectada por un desastre.
Asistencia: parte de la función del subprograma de auxilio denominada protección, salvamento y asistencia;
específicamente implica, desde el restablecimiento de los servicios esenciales y almacenamiento de víveres y
medicinas, hasta la improvisación y acondicionamiento de refugios temporales.
Atención de desastres: conjunto de acciones que tiene como objetivo, prevenir y auxiliar a la población dañada
por el impacto de las calamidades.
Atención de la emergencia: consiste en la ejecución de las medidas necesarias para salvar vidas humanas,
rescatar bienes y regularizar el funcionamiento de los servicios, con base en el plan de emergencia del
subprograma de auxilio.
Atención médica: conjunto de servicios que se proporcionan al individuo, con la finalidad de prevenir
enfermedades, restablecer y proteger su salud.
Autoprotección: acción y efecto de contribuir a la protección de sí mismo, de la familia y de la comunidad a la
que se pertenece, para disminuir los daños en su persona y la perdida de bienes o su menoscabo en caso de
producirse algún desastre. Constituye el elemento principal de las actividades y medidas adoptadas por la
comunidad para su defensa, y es el complemento de las actividades que realizan las autoridades de protección
civil.
Auxilio: conjunto de acciones destinadas a rescatar y salvaguardar la integridad física de las personas, sus bienes
y el medio ambiente.
Brigada: grupo organizado y capacitado en una o más áreas de operación de emergencia.
Calamidad: sinónimo de agente perturbador.
Calamidad encadenada: la que fue iniciada o es el resultado de una calamidad anterior, o generada por una o
varias.
Calor: forma de energía que se mide en grados de temperatura y se transmite de tres maneras: conducción,
convección y radiación.
Catástrofe: suceso desafortunado que altera gravemente el orden regular de la sociedad y su entorno; por su
magnitud genera un alto número de víctimas y daños severos.
Comburente: elemento que produce la rápida oxidación del combustible ardiendo. Oxígeno en estado libre.
Combustible: cualquier material sólido, líquido o gaseoso que al combinarse con un comburente y en contacto
con una fuente de calor inicia el fuego y arde desprendiendo luz y calor propios.
Conflagración: incendio que destruye total o parcialmente un inmueble.
Contaminante: toda materia, sustancia o sus combinaciones, compuestos o derivados químicos y biológicos, así
como toda forma de energía que, al entrar en contacto con el agua, aire, suelo o alimentos, altera o modifica su
composición y condiciona el equilibrio de su estado normal.
Contingencia: posibilidad de ocurrencia de una calamidad que permite preverla y estimar la evolución y la
probable intensidad de sus efectos, si las condiciones se mantienen invariables.
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Damnificado: persona afectada por un desastre, que ha sufrido daño o perjuicio en sus bienes, en cuyo caso
generalmente ha quedado ella y su familia sin alojamiento o vivienda, en forma total o parcial, permanente o
temporalmente, por lo que recibe de la comunidad y de sus autoridades, albergue y ayuda alimenticia temporal,
hasta el momento en que se alcanza el restablecimiento de las condiciones normales del medio y, la rehabilitación
de la zona alterada por el desastre.
Daño: menoscabo o deterioro inferido a elementos físicos de la persona o del medio ambiente, como
consecuencia del impacto de una calamidad o agente perturbador sobre el sistema afectable.
Desastre: evento concentrado en tiempo y espacio, en el cual, la sociedad o una parte de ella, sufre un severo
daño e incurre en pérdidas para sus miembros, de tal manera que la estructura social se desajusta y se impide el
cumplimiento de las actividades esenciales de la sociedad, afectando el funcionamiento vital de la misma.
Ejercicio: prueba práctica de un procedimiento de actuación, establecido dentro de un plan de emergencia y
realizado con fines de capacitación.
Entorno, o medio ambiente: conjunto de elementos naturales o generados por el hombre, que interactúa en un
espacio y tiempo determinado, propiciando la existencia, transformación y desarrollo de organismos vivos.
Evacuación, procedimiento de: medida de seguridad por alejamiento de la población de la zona de peligro, en
la cual debe preverse la colaboración de la población civil, de manera individual o en grupos.
Evaluación de Daños: función del subprograma de auxilio que consiste en desarrollar los mecanismos que permitan
determinar la dimensión física y social de las catástrofes, la catástrofe, la estimación de la pérdida de vidas
humanas bienes naturales, las necesidades que deben satisfacerse y la determinación de posibles riesgos.
Explosión: fenómeno originado por la expansión violenta de gases, se produce a partir de una reacción química,
o por ignición o calentamiento de algunos materiales; se manifiesta en forma de una liberación de energía y da
lugar a la aparición de efectos acústicos, térmicos y mecánicos.
Extintor: equipo o instrumento para arrojar al fuego un agente que lo apaga.
Fuego: reacción química que consiste en la oxidación violenta de la materia combustible; se manifiesta con
desprendimiento de luz, calor, humos y gases en grandes cantidades.
Incendio: fuego no controlado de grandes proporciones, que puede presentarse en forma súbita, gradual o
instantánea, al que le siguen daños materiales que pueden interrumpir el proceso de producción, ocasionar
lesiones o pérdida de vidas humanas y deterioro ambiental.
Inundación: efecto generado por el flujo de una corriente, cuando sobrepasa las condiciones que le son normales
y alcanza niveles extraordinarios que no pueden ser controlados en los vasos naturales o artificiales.
Mitigación: acción orientada a disminuir la intensidad de los efectos que produce el impacto de las calamidades
en la sociedad y en el medio ambiente, es decir, todo aquello que aminora la magnitud de un desastre en el
sistema afectable.
Peligro: evaluación de la intensidad máxima esperada de un evento destructivo en una zona determinada y en
el curso de un periodo dado, con base en el análisis de probabilidades.
Plan de Emergencia: función del subprograma de auxilio; instrumento principal del que disponen los centros de
operaciones para dar una respuesta oportuna, adecuada y coordinada a una situación de emergencia.
Organizando los recursos humanos, materiales y financieros para la atención de la emergencia.
Prealerta: estado que se establece en los organismos de respuesta ante la información sobre la posible ocurrencia
de una calamidad.
Precaución: estado de mando anterior a la prealerta que se establece en los organismos de respuesta, como
resultado de la información sobre la posible ocurrencia de una calamidad.
Pre hospitalario: instalación que comprende todas las unidades médicas y paramédicas que actúan en
emergencia, incluyendo sus bases y sus elementos móviles, antes del ingreso de las víctimas a un centro
hospitalario.
Prevención: conjunto de disposiciones y medidas anticipadas, cuya finalidad estriba en impedir o disminuir los
efectos que se producen con motivo de la ocurrencia de calamidades.
Primeros auxilios: ayuda que de manera inmediata se otorga a una víctima, por parte de personal que
previamente ha sido instruido y capacitado.
Recuperación: proceso orientado a la reconstrucción y mejoramiento del sistema afectable, así como a la
reducción del riesgo de ocurrencia y magnitud de los desastres futuros.
Rescate: operativo de emergencia en la zona afectada por un desastre; consiste en el retiro y traslado de una
víctima, bajo soporte vital básico, desde el foco de peligro hasta la unidad asistencial capaz de ofrecer atenciones
y cuidados de mayor alcance.
Restablecimiento: conjunto de acciones encaminadas a la recuperación de la normalidad, una vez que ha
ocurrido un siniestro o desastre.
Riesgo: Posibilidad de pérdida tanto en vidas humanas como en bienes o en capacidad de producción.
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Sabotaje: acción deliberada consiste en dañar, destruir o entorpecer temporal o definitivamente, el

funcionamiento de las instalaciones o de servicios fundamentales para la subsistencia de la comunidad o
para su defensa, con el fin de trastornar la vida económica de un país o afectar su capacidad de defensa.
Salud: función del subprograma de auxilio; consiste en proporcionar los servicios que permitan proteger la vida y
evitar la enfermedad, el daño físico y el peligro durante el impacto de una calamidad, con el objeto de recuperar,
cuanto antes, un estado físico y psíquico armónico.
Seguridad: función del subprograma de auxilio; consiste en la acción de proteger a la población en los casos de
trastorno al entorno físico, contra los riesgos de todo tiempo, susceptibles de afectar la vida, la paz social y los
bienes materiales, durante el impacto de una calamidad.
Simulacro: representación de las acciones previamente planeadas para enfrentar los efectos de una calamidad,
mediante la simulación de un desastre.
Siniestro: Hecho funesto, daño grave, destrucción fortuita o pérdida importante que sufren los seres humanos en
su persona o en sus bienes, causados por la presencia de un agente perturbador.
Sismo: Fenómeno geológico que tiene su origen en la envoltura externa del globo terrestre y se manifiesta a través
de vibraciones o movimientos bruscos de corta duración e intensidad variable.
Terrorismo: acción deliberada que se realiza a través del empleo de medios violentos cuyos efectos pueden
vulnerar la seguridad y la integridad de las personas, de las cosas o de los servicios públicos, produciendo alarma
o temor entre la población, busca el menoscabo de la autoridad.
Unidad Interna de Protección Civil: órgano ejecutivo y de participación que tiene a su cargo el diseño y aplicación
de los programas internos de protección civil que se elaboran para una determinada institución y que operan
hacia su interior.
Vulnerabilidad: facilidad con la que un sistema puede cambiar su estado normal a uno de desastre.
Vulnerabilidad económica: tiene dos vertientes, la primera, se presenta en relación con la capacidad para
adquirir bienes que en un determinado momento estos puedan resistir el impacto destructivo causado por un
agente perturbador, o en su caso comprar el equipo necesario para prevenir o combatir el fenómeno
destructivo; la segunda se refiere a la capacidad para volver a la normalidad después de haber sufrido los
efectos de un desastre.
Vulnerabilidad espacial: lugar geográfico que puede ser afectado por algún agente perturbador.
Vulnerabilidad física: posibilidad de los inmuebles y la infraestructura de estos, sean afectador por un agente
perturbador.
Vulnerabilidad social: posibilidad de afectación que puede sufrir las personas o la comunidad por la presencia
de algún agente perturbador.
Zona de desastre: área afectada por el impacto de una calamidad.
Zona de seguridad: superficie protegida, cerrada a una zona de desastre, donde las víctimas o sus bienes tienen
baja probabilidad de resultar lesión.
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MARZO ARROW FIRE SYSTEMS SA DE CV

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1.- Objetivo General.

2.- Desarrollo del subprograma.

2.- Desarrollo del subprograma.

2.1.- Evaluación de daños humanos.

1.- PLANO GENERAL.

Es por ello que el presente PROGRAMA ESPECIFICO DE PROTECCION CIVIL. Es un documento

La finalidad del presente PEPC es establecer los lineamientos, criterios, metodologías y

 Norma Oficial Mexicana NOM-008-SEGOB-2015, Personas con discapacidad. -Acciones de

 Norma Oficial Mexicana NOM-003-SEGOB-2011, Señales ya visos para protección civil. -

 Guía para la elaboración de programas específicos, de la Coordinación General de Protección

ACTA CONSTITUTIVA DE LA UNIDAD INTERNA DE

ACTA CONSTITUTIVA DE PROTECCION CIVIL

 Promover la colocación de señalamientos, de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Norma

INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA:

Registro Federal de Causantes:

Edad de la construcción: 11 años

Coordenadas geográficas: 19°37'18.1"N 99°12'34.8"W

(De acuerdo a la guía de Protección Civil del Estado de México)

1.- Objetivo General.

El presente Programa Específico de Protección Civil, es un documento basado en la legislación

2.- Análisis de vulnerabilidad.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México.

Reglamento del Libro Sexto del Código Administrativo del Estado

Y lo publicado en la Gaceta Oficial del 27 de abril del 2018,

El inmueble se ubica en una zona de suelo compactado, sin riesgo de

ORIGEN NATURAL FISICO QUIMICO

El índice de vulnerabilidad se calculará en base a los puntos de la tabla anterior,

2.1.- Descripción de las instalaciones.

Estado General de la Construcción. (se anexa Dictamen Estructural)

Inspección de daños estructurales

Este inmueble cuenta con cimentación a base de zapatas de concreto

3.- HORARIO DE LABORES.

Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábado 9:00 a 12:00 hrs.

4.- DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO.

Vías de alta velocidad NO Taludes verticales NO

5.- Análisis de Riesgos.

AGENTES PERTURBADORES VULNERABILIDAD

RIESGOS EXTERNOS DE VULNERABILIDAD Y VIALIDAD

100 M Comercio Jarcieria y Abarrotes

10 300 M Centro Comercial

5.3.- Riesgos Externos

En el establecimiento la principal área de riesgo es el estacionamiento y/o bombas de servicio, aunque

IDENTIFICACION DE RIESGOS EXTERNOS

ELEMENTO QUE EVALUAR DISTANCIA SI NO

5.4. Riesgos encadenados.

AGENTE PERTURBADOR DE TIPO GEOLOGICO SI NO NO

2 Fallas o Fracturas del suelo X

AGENTE PERTURBADOR DE TIPO HIDROMETEOROLOGICO SI NO

Fenómenos Químico - Tecnológico:

AGENTE PERTURBADOR DE TIPO QUIMICO- SI NO

Fenómenos Sanitario Ecológico:

AGENTE PERTURBADOR DE TIPO SANITARIO-ECOLOGICO SI NO

Fenómenos Socio – Organizativos:

AGENTE PERTURBADOR DE TIPO SOCIO-ORGANIZATIVO SI NO

AGENTE PERTURBADOR CLASE INTERPRETACIÓN OBSERVACIONES

GEOLÓGICOS (SISMO) 2 1-5 ESPORADICO

Seleccionar un agente perturbador y asignarle características

Planteamiento del problema o situación actual

Los riesgos potenciales en el municipio de CUAUTITLAN IZCALLI, EDO DE MEXICO no son

Determinar los componentes críticos y vulnerables