Evidencia 2 mapa mental AA3

NORMA ISO9001-2015

Presentado por

YANELIS PARRA SILVA

Presentado a:

EDGAR BRAVO MARTINEZ

FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

SENA SOFIA PLUS

FORMACION VIRTUAL

07 Abril 2019
 Evidencia 2 mapa mental AA3
Elaborar un mapa mental donde represente su entendimiento de la norma ISO
9001:2015 y específicamente los aspectos a tener en cuenta en la implantación de
un Sistema de Gestión de Calidad.

Sistema de Gestión De la calidad

Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta que le permite a cualquier

organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el
desarrollo de la misión, a través de la prestación de servicios con altos
estándares de calidad,

Planificación del Sistema de gestión de calidad

Diagnostico Planeación Diseño Implementación Verificación

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