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02/04/2019 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial

Prova Eletrônica
Vencimento 18 abr em 23:59 Pontos 20 perguntas 10
Disponível 18 mar em 0:00 - 18 abr em 23:59 cerca de 1 mês
Limite de tempo 60 minutos Tentativas permitidas 2

Instruções
Por gentileza, inicie a Prova após ter estudado todas as Unidades.

Quando estiver preparado, inicie a Prova Eletrônica.

A Prova possui dez questões e um tempo de 60 minutos para realização.

Você também pode tentar fazer a Prova duas vezes, ou seja, caso não vá bem na primeira tentativa, estude
mais um pouco e tente novamente.

Ao iniciar a segunda tentativa as questões não serão as mesmas, e a nota da Prova a ser considerada será
a maior entre as duas tentativas.

As respostas corretas serão apresentadas um dia após a data de término da Prova Eletrônica.

Bons estudos!

Histórico de tenta vas


Tentativa Hora Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 16 minutos 20 de 20

MAIS RECENTE Tentativa 2 16 minutos 20 de 20

Tentativa 1 38 minutos 20 de 20

Pontuação desta tentativa: 20 de 20


Enviado 30 mar em 15:58
Esta tentativa levou 16 minutos.

Pergunta 1 2 / 2 pts

Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:

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02/04/2019 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial

A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a
palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita,
para estabelecer comunicação.

Correto!
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a
linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.

Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por
exemplo.

Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o


entendimento do texto.

São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo.

Pergunta 2 2 / 2 pts

(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:

Correto!
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo
não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração

À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer
atentar para o que está vendo

Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de


nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos

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Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado


por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana
de sonhar

Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-se


todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos

Pergunta 3 2 / 2 pts

(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave


indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua

Correto!
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se
entristecia

Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila

Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os
olhos de carvão imóveis e tristes

Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de
bambu verde

As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à


espreitar os maridos

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Pergunta 4 2 / 2 pts

Uma das características de um memorando é:

designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.

poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.

ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa
finalidade.

ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do


mesmo nível hierárquico.

Correto!
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou
diretrizes.

Pergunta 5 2 / 2 pts

Analise o cartum e responda à questão:

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No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos


elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras
da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a
seguinte ideia:

desatenção com o trânsito.

Correto!
dificuldade de conexão entre as pessoas.

desencontro de pensamentos sobre um assunto.

desconhecimento das possibilidades de diálogo.

aceleração da vida na individual.

Pergunta 6 2 / 2 pts

São características da redação oficial, EXCETO:

Correto!
prolixidade.

simplicidade de expressão.

impessoalidade.

clareza.

padronização.

Pergunta 7 2 / 2 pts

(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar


que:

Correto!
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.

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sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza.

deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal.

não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa.

exige emprego do padrão formal de linguagem.

Pergunta 8 2 / 2 pts

(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa


CORRETA.

A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica


e da linguagem de sinais.

As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas


de comunicação.

As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.

A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode


ficar arquivada como prova do que foi dito.

Correto!
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são
alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do
ambiente organizacional.

Pergunta 9 2 / 2 pts

(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação


interpessoal são:

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diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.

Correto! diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.

diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.

ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade.

descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar


estereótipos.

Pergunta 10 2 / 2 pts

(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da


organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e
limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos
diferentes órgãos ou pelas pessoas?

Indicativa.

Correto! Formal.

Transpessoal.

Subjetiva.

Interpessoal.

Pontuação do teste: 20 de 20

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