DIPLOMADO DE PROFUNDIZACION EN GERENCIA ESTRATEGICA Y

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

GEROLIN JOSE CUJIA VALDES; CODIGO: 1.122.407.371

TUTOR: MARIO ZUBIRIA LARA

CURSO: 101008_12

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y

DE NEGOCIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MARZO 2019
 Código de conducta.

Modelo gerencial escogido.

Luego de observar las problemáticas que se evidencian en la matriz de riesgo de

la empresa denominada Caja de Compensación Familiar Del Magdalena
“CAJAMAG”, se optó por el modelo gerencial de la INCLUSION, este se aplicara
con base a los problemas que se presentan en el ámbito social de la empresa
antes mencionada.

Se elige este modelo ya que, nos permite enfocarnos sobre las falencias que la
empresa tiene para brindar un mejor servicio a los clientes es decir; que con este
modelo podremos buscar soluciones pertinentes que ayuden a la empresa a
mejorar su rendimiento de manera interna como externa.

Por otro lado el modelo de la inclusión, permite que dentro de la empresa se

tomen mejores decisiones que contribuyan a la eficiencia y consecuentemente, a
la obtención de resultados fiables para la empresa siempre teniendo en cuenta las
necesidades de los clientes. Además una buena ejecución del modelo elegido
permitirá que los recursos con los que se cuenta puedan ser la base para lograr
todas las metas que se desean lograr para mantener el prestigio de la empresa.

Guía e iniciativa mundial aplicada para la construcción del código de

conducta.
La construcción del código de conducta ira aplicado a los siguientes grupos de
interés:

Interno: empleados y propietarios.

Externos: clientes, proveedores y la sociedad.

Código de conducta de la Caja De Compensación Familiar “CAJAMAG”

Introducción.

A continuación se describe el código de conducta de la empresa “CAJAMAG”.

Este código de conducta será utilizado como un instrumento de gestión que
establecerá reglas específicas para perfilar las prácticas y comportamientos
específicos que deben ser alentados o prohibidos dentro y fuera de la
organización.
Este código de conducta será una herramienta clave para implementar la cultura
de respeto a la legalidad y para asegurar el seguimiento a los estándares de
conducta por parte de los empleados, administradores, miembros de la junta
directiva y terceras partes en su relación hacia los clientes, compañeros de
trabajo, la entidad y la sociedad.

Confidencialidad.
La empresa adoptará mecanismos para que la información revelada llegue a los
grupos de referencia y a los grupos de interés de manera oportuna, clara, integra y
veraz.

De igual manera se asegurará el uso de una política de privacidad y manejo de

información reservada de los afiliados, beneficiarios, empleados y consumidores,
para así garantizar el respeto al derecho de intimidad y la protección de los datos
íntimos de todas las personas.

Además ninguno de los Grupos de Referencia o Grupos de Interés podrá, directa

o indirectamente, utilizar información privilegiada y confidencial de la Corporación
para sus propios intereses.

Conflictos de interés.
Se entiende por Conflicto de Interés toda situación en que los intereses
personales, directos e indirectos del empleado, cualquiera que sea su nivel, se
encuentren o puedan llegar a encontrarse en oposición con los de la Corporación.

Prohibiciones para los Trabajadores de la Corporación - Conflictos de

Interés
1. Abstenerse de utilizar indebidamente la información privilegiada y
confidencial en contra de los intereses de la Corporación.
2. Abstenerse de participar, directa o indirectamente, en interés personal o de
terceros, en actividades que impliquen competencia con la Corporación o
en actos respecto de los cuales existan conflictos de interés, salvo
autorización del Consejo Directivo.
3. Abstenerse de realizar actividades que atenten contra los intereses de la
caja.
4. Abstenerse de gestionar, por sí o por interpuesta persona, negocios que le
originen ventajas que conforme a la Ley, los Estatutos, el Código de Ética o
las buenas costumbres, se puedan considerar que infringen los intereses
de la caja.
5. Abstenerse de utilizar los activos, servicios, y en general los recursos de la
Corporación para actividades distintas de las relacionadas con ella, por lo
tanto no podrán encausarlos en provecho personal o de terceros.
 6. Abstenerse de aceptar para sí o para terceros relacionados, donaciones en
dinero o especie por parte de proveedores o clientes de la caja, o de
personas o entidades con las que la Corporación sostenga relaciones
comerciales o de servicios.

NOTA: La inobservancia de estas prohibiciones por parte de los trabajadores de la

corporación constituirán falta grave.

Conducta interna.
 Independientemente de su cargo o función, se espera que los empleados
de la organización mantengan una conducta acorde con la integridad,
honorabilidad y profesionalidad recogidas en este código.
 Aplicar las políticas de recursos humanos con igualdad de criterio para
todos los profesionales, independientemente Código Ético |
Comportamiento 16 de la raza, credo, color, origen, edad, sexo, orientación
sexual, estado civil o discapacidad.
 Ser honestos en nuestra forma de hacer negocios y en la relación con los
compañeros de trabajo
 Asegurar la confidencialidad de la información que nos haya sido confiada y
proteger la información cuyos derechos pertenecen a la empresa.

Favores Comerciales, Regalos u Entretenimientos

Regalos: se entiende por regalos los artículos físicos, las atenciones, favores o
cualquier bien o servicio apreciados en valor económico. Los miembros del
Consejo Directivo, el director administrativo y los directivos de CAJAMAG no
aceptarán dádivas o propinas.

Podrán recibir material y regalos promocionales conforme a la práctica comercial

de las empresas con las que la organización mantiene relaciones, en condiciones
comunes al público. En todo caso, no podrán aceptar nada que restrinja o
cuestione su independencia de criterio anteponiendo el interés propio contra el de
la institución.

En CAJAMAG no se ofrecen dádivas ni se incurre en ninguna práctica corrupta o

antiética para obtener afiliaciones, venta de servicios o cualquier beneficio. Los
miembros del Consejo Directivo, el sistema líder (director, gerentes, jefes y
coordinadores) y los empleados están obligados a denunciar cualquier práctica
que pueda afectar la transparencia en sus relaciones con terceros.
Por regla general, no deben hacerse o aceptarse regalos ni obsequios, incluido el
dinero efectivo. CAJAMAG basa su competitividad en el mercado únicamente en
la calidad de los servicios que proporciona.

Contratación De Familiares
Para este ítem, pueden ser contratados familiares, únicamente cuando no haya
una relación de dependencia entre nosotros y nuestro Familiar, atendiendo las
políticas de contratación de personal y la ley.

Además se debe tener en cuenta que, cuando un Familiar sea socio o empleado
de un Cliente, Proveedor o Competidor y tenga poder de decisión al interior de la
respectiva compañía, nos declaramos impedidos para celebrar cualquier tipo de
negociación con el respectivo Cliente, Proveedor o Competidor, y solicitamos que
otro Empleado de nivel superior sea quien tome la decisión correspondiente.

Uso de la información de la empresa.

La información de la empresa en sus estados financieros es completamente
confidencial y no se podrá dar cuenta de ello a terceros que hagan mal uso de la
misma, quienes se encuentran trabajando con esta información tendrán que
mantener un control rígido que evite que esta información llegue a manos de
personas que puedan colocar en jaqué el funcionamiento de la organización y
posteriormente el prestigio de la misma.

Sobornos
 No aceptamos por ningún motivo ningún tipo de favor o prebenda que nos
ofrezca un tercero con el fin de obtener algún trato preferencial o que
desconozca los procedimientos establecidos en la organización.
 No realizamos ninguna actividad que pueda entenderse que está
encaminada al pago o a la recepción de sobornos.

Salud, Seguridad y Ambiente de trabajo

 Procurar un ambiente saludable, agradable y respetuoso, sea cual sea el
lugar donde se desarrolle el trabajo, evitando comportamientos nocivos,
agresivos o abusivos y haciendo un uso responsable de los recursos e
instalaciones.
 En este sentido, está prohibido trabajar bajo los efectos de bebidas
alcohólicas, drogas o cualquier otra sustancia que pueda poner en duda el
comportamiento y juicio profesional.
 Está terminantemente prohibida la posesión, venta, distribución o elaboración
de drogas o cualquier otra sustancia o material ilegal, en cualquiera de los
ámbitos de trabajo.
Políticas, cultura y religión.
 Los empleados podrán participar en campañas políticas siempre y cuando
lo hagan fuera de la organización, de esta manera se evita que existan
conflictos entre empleados y se maneje un excelente ambiente laboral.
Tambien es bueno resaltar que los empleados de altos cargos de la
empresa no podrán obligar a los demás trabajadores para que estos
apoyen las campañas políticas con las que ellos se encuentran ligados.

 La religión y la cultura de los empleados no los perjudicara, son libres de

escoger la religión a la que deseen pertenecer e igualmente son libres de
practicar cualquier actividad que haga parte de si cultura, siempre y cuando
no perjudiquen el buen nombre de la empresa

Definir los recursos financieros y decisiones de inversión objeto de un

código de conducta empresarial.
CONCEPTO VALOR
Recopilación de la Información $ 50.000
Socialización y comunicación del código $ 200.000
Fotocopias $ 40.000
Folletos $ 30.000
capacitación $ 90.000
Total $ 410.000