Establecer tiempos para la entrega de documentos y servicios a cada
cliente, proporcionando rapidez. 1 Eficiencia y eficacia en el servicio. Capacitar al personal con la finalidad de que sepan los procedimientos y realice adecuadamente el trabajo Utilizar sistemas de GPS y rastreo para tener mayor control de la
Control logístico oportuno de la ubicación de la ubicación de la mercancía, proporcionando seguridad al cliente en
2 mercancía. base a los servicios.
Capacitación para los empleados como a gerentes y directivos con
Actualización de las leyes aduaneras la finalidad de mantener a la Agencia actualizada, permitiendo 3 prestar un mejor servicio a los clientes con la información de último momento.
La empresa tiene como estrategia cumplir con las innovaciones que
4 se presenten en el mundo logístico y aduanal por lo tanto en su Integración de la aduana esbelta implementación se encuentra: -DODA QR -PITA (Proyecto de Integración Aduanera) -Libro electrónico Continuar fijando metas a corto, mediano y largo plazo en beneficencia de la empresa en un futuro, aperturándose a nuevos 5 Visión de negocio y experiencia mercados, integrando nuevos clientes. Mantener al personal con antigüedad, que conoce los procesos y que puede mejorar a la empresa otorgando sus conocimientos los servicios aduanales.