Universidad de Atacama

Facultad de Ingeniería
Departamento de Industria y Negocios

Microsegmentación
Consumo de Pisco en Región metropolitana
Integrantes:
Matías Cortés Aguirre
Maricarmen González Cortés
Daniela Medina Méndez
Daniel Salazar
¿Qué es la encuesta Casen?
● La Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional
(Casen) del Ministerio de Desarrollo Social es una encuesta
a hogares, de carácter multipropósito, es decir, que abarca
diversos temas como educación, trabajo, ingresos, salud,
entre otros.

● ¿Qué mide y para qué sirve?

● A través de la Encuesta Casen se realiza una medición del

bienestar material de los hogares y a partir de esos datos
se desarrollan indicadores de distribución del ingreso,
acceso a servicios sociales y pobreza.
Segmentación GSE
● Aumenta de 7 a 10 los GSE del país. Anteriormente los
estratos estaban divididos en: A, B, C1, C2, C3, D y E,
separados en 5 segmentos operativos: ABC1 (A+B+C1), C2,
C3, D y E. Ahora el nuevo modelo tiene las siguientes
clasificaciones:

● A, B1, B2, C1a, C1b, C2, C3, D, E1 y E2.

● Son 10 niveles divididos en 7 segmentos operativos: AB

(A+B1+B2), C1a, C1b, C2, C3, D y E (E1 y E2), y lo podemos
observar en la siguiente imagen:
Segmentación GSE
Nueva Segmentación de mercado en Chile

● Grupo AB (Corresponde al 1% de la población de Chile y al 3% de la población de Santiago).

● Grupo C1a (Corresponde al 6% de la población de Chile y al 9% de la población de Santiago).
● Grupo C1b (Corresponde al 6% de la población de Chile y al 8% de la población de Santiago).
● Grupo C2 (Corresponde al 12% de la población de Chile y al 15% de la población de Santiago).
● Grupo C3 (Corresponde al 25% de la población de Chile y al 28% de la población de Santiago).
● Grupo D (Corresponde al 37% de la población de Chile y al 30% de la población de Santiago).
● Grupo E (Corresponde al 13% de la población de Chile y al 7% de la población de Santiago).
Consumo de Pisco a grandes Rasgos
● Según un estudio de IWRS donde se indica de el consumo
de pisco en chile se ha mantenido estable entre 2008-2018,
en específico, el chileno consumía al año 2018 cerca de 3
millones de cajas de 9 litros de pisco.
● En los últimos años las ventas en volumen de este
destilado pasaron de casi 32,4 millones de litros en 2012 a
30,6 millones de litros al cierre del año 2017. Sin embargo,
en valor, las ventas sumaron US$606,3 millones durante
2017.
● El pisco es un producto transversal, donde se ha podido
adaptar a varias instancias y a las nuevas generaciones
como los Millenials.
● Hoy en día, el 70% del portafolio de consumo lo abarcan
productos de alta gama. Fuente: Estudio IWRS
Desagregación de consumo de alcohol a
nivel nacional.
Relación lugares de compra y nivel socioeconómico.

Fuente: Estudio SENDA.

Desagregación de consumo de alcohol a
nivel nacional.
Relación Género, Edad y nivel socioeconómico.

Fuente: Estudio SENDA.

Conclusiones
● Según el estudio realizado por SENDA, las tendencias de consumo de alcohol, entre ellas, de Pisco, son
hombres entre 26 a 34 años con un nivel socioeconómico alto. Sin embargo, esto no es concluyente ya que en
el año de estudio (2016), y las nuevas tendencias, hagan que fluctúan los resultados.

● En relación a cómo llegar al consumidor, respecto al último estudio señalado se observa que, en primera
instancia, el producto debiera llegar a los supermercados y botillerías, ya que, como también se observó, es de
preferencia en los NSE altos.

● Finalmente, se tiene que los GSE que componen los posibles clientes serían desde el grupo AB, hasta el grupo
C1A, por su nivel de ingreso y forma de compra.