VALORES ÉTICOS UN DEBER Y UN DERECHO EN NUESTRO PROYECTO DE VIDA

“PROYECTO: VIDA SALUDABLE”

PRESENTADO POR

MARIA JOSE CUELLAR CASTILLO

GESTION DE MERCADOS

SENA

2018
1. Conceptualización de valores aplicados a la ética empresarial

Acorde a la lectura “Ética y negociación” se identificaron 10 valores aplicables a la política o

reglamento ético de las corporaciones, queriendo profundizar un poco más en su significado
y aplicabilidad, a continuación, se conceptualizan:

 Integridad: El concepto de integridad proviene de su raíz etimológica de ser íntegro en el sentido

de una unidad indisoluble. Se refiere a que nuestras acciones y pensamientos sean coherentes.
Básicamente se trata de hacer lo que se dice y se promete.
Dentro de la dinámica organizacional al crearse una expectativa, también se debe ser consciente
de las posibles consecuencias que genera un potencial incumplimiento. Ya que este siempre
tendrá un costo: Ya sea monetario o de pérdida de imagen y confianza

“En este sentido, la integridad consiste no sólo en cumplir lo prometido sino en minimizar el
costo del incumplimiento. En el mundo no ideal, muchas circunstancias pueden llevar a un
incumplimiento. Ese no es problema. Un individuo u organización con integridad se esforzará a)
para no incumplir b) por comunicar inmediatamente la incapacidad de cumplir c) y por
minimizar el daño potencial y resarcir de la mejor manera a la contraparte, independientemente
de las acciones legales o administrativas que tengan lugar.”

 Confianza: La confianza está ligada a la libertad que tienen los individuos para tomar decisiones
y actuar de acuerdo con ellas. Asimismo, se trata de creer en la buena voluntad de los otros,
para cumplir determinada acción. Cuando confiamos en alguien entendemos implícitamente
que la probabilidad de que actuará en una acción de forma beneficiosa o al menos no perjudicial
para nosotros es alta, suficiente para que consideremos el comprometernos en alguna forma
de cooperación con él.

La confianza dentro de la empresa puede incrementar la productividad, además de generar un

entorno más favorable para desarrollar el trabajo y cumplir los objetivos de la empresa.

Dentro de enfoque corporativo la confianza juega un papel muy importante a la hora de

entablar relaciones con posibles proveedores y clientes, ya que hace parte de la buena imagen
que construye la empresa para lograr acuerdos comerciales y garantizar utilidades.

 Justicia: En general, hace referencia a distribuir los costos y beneficios de la acción humana entre
los posibles implicados, conforme a una escala veraz y sólida de criterios. La definición absoluta
de justicia es difícil, ya que dependiente del contexto se puede ajustar, es decir lo entendemos
como un concepto referencial. Dentro de los criterios más generalizados la justicia se base en la
dignidad humana, el bien común y la ley.
Dentro de la perspectiva empresarial el comercio globalizado está fundamentado en la justicia
como la capacidad de retribuir a cada empresa según su esfuerzo y especialmente según su
 aporte al valor total de la cadena. Asimismo, al interior de las corporaciones se busca que la
justicia y la equidad sean transversales a todos los procesos. Desde la relación con los
trabajadores, con una retribución equitativa en el salario, respetando su dignidad humana, así
como en las relaciones externas: Trato justo con proveedores y clientes, precios equitativos y
políticas que funcionen bajo el marco legal.

 Dialogo: Es una forma de comunicación verbal o escrita en la que se comunican dos o más
personas en un intercambio de información, alternándose el papel de emisor y receptor.
El diálogo es la base fundamental para lograr redes de comunicación dentro de las
corporaciones, específicamente, desde un diálogo que tiene las características de ser
productivo, toda vez que aporta al enfrentamiento de los desafíos y a la resolución de los
problemas que tiene la organización.

 Transparencia: La transparencia corporativa puede ser definida como aquella que “permite a
una persona razonable e informada la toma de decisiones, generando credibilidad hacia la
empresa u organización” La transparencia persigue dos objetivos. En primer lugar, es un medio
para la rendición de cuentas. Los grupos de interés tienen expectativas que la empresa debe
satisfacer, justificando sus acciones ante otros. En caso contrario, puede sufrir consecuencias
no favorables. En segundo lugar, la transparencia permite la “experimentación”, es decir, que
los actores identifiquen las mejores prácticas de otros y las adapten a su propia organización.
Este segundo aspecto es muy importante, porque permite que las empresas y los grupos de
interés aprendan las unas de los otros.

 Dignidad: En un sentido amplio se entiende como una condición inherente al ser humano,
propia de él y que todo ser humano es en sí mismo digno y merecedor de respeto.

La dignidad humana como condición del ser humano, es el hecho de acceder sin ningún costo a
los derechos y a las obligaciones que poco a poco, se van generando con el paso del tiempo y
de acuerdo a las condiciones sociales en las que normalmente se mueve por el hecho de estar
o pertenecer a un grupo social; esto implica pues, un respeto mutuo de sus derechos como lo
son a tener una vida digna, con un honor, con una buena reputación, sin ser de ninguna
manera objeto de ultrajes o humillaciones”.

Dentro de las relaciones corporativas los directivos deben respetar los derechos de los
trabajadores, las relaciones laborales internas y externas deben propender a la preservación de
los derechos y basarse en el respeto mutuo.

 Legalidad: La cultura de la legalidad es un conjunto de valores, normas, percepciones y

actitudes que el individuo tiene hacia las leyes y las instituciones que las ejecutan. Debido a que
indica el grado de conocimiento que tienen los ciudadanos sobre las normas imperantes, es un
ingrediente fundamental para determinar la estabilidad del sistema social.
Es un mecanismo de autorregulación individual y regulación social que exige por parte de los
ciudadanos una cierta armonía entre el respeto a la ley, las convicciones morales y las
tradiciones y convenciones culturales.
Toda empresa debe ser conformada bajo los principios legales del país donde esté operando,
adicionalmente adoptar políticas en contra del fraude, la corrupción, o cualquier otro
comportamiento ilícito que viole la legislación vigente.

Compromiso Cívico: Engloba a las responsabilidades de todas las personas que componen una
sociedad y las capacidades que poseen como grupo. Es fundamental para que exista la
colaboración de todos los ciudadanos, no sólo de aquellos que gobiernan sino también de los
que son gobernados.

Al hablar de compromiso cívico, a simple vista puede entenderse la actividad normal y

voluntaria de una persona, sin embargo existen diversas maneras en la que éste se presente,
desde el valor cívico, la participación colectiva en objetivos para todo el grupo o para algún
sector de la comunidad, las donaciones, las asociaciones que defienden asuntos de ciudadanía,
entre otros.

Dentro del contexto empresarial se habla de Responsabilidad social empresarial, herramienta

que evalúa las relaciones entre los grupos de interés y la empresa. Asimismo, el impacto positivo
que genera la compañía y la correspondencia que debe tener como compañía en el progreso de
la sociedad.

Ecología: La ecología no es otra cosa sino la interacción que tiene el ser humano, así como otros
seres vivos con el medio ambiente que los rodea. Podemos intervenir en la naturaleza y sus
procesos tanto negativa como positivamente.

Actualmente la responsabilidad ecológica empresarial es fundamental, ya que su valor dentro

de la sociedad no es únicamente económico sino también ético y moral, como compromiso
social y ambiental, como un deber para con el propio medio ambiente y para los seres humanos
que viven y vivirán en él.

Responsabilidad: El concepto de responsabilidad es sumamente amplio guarda una estrecha

relación con el hecho de asumir todas aquellas consecuencias generadas tras un acto que fue
realizado de manera consciente e intencionada.

Adicionalmente va de la mano de conceptos como el compromiso y la ética profesional, ya que

al ser responsables no sólo somos consecuentes de nuestros actos, sino que día a día asumimos
responsabilidades que implican un compromiso personal para lograr su cumplimiento, ya sea
en el ámbito familiar o profesional.

Dentro del contexto corporativo, el ser responsable es inherente al cargo que desempeñamos
dentro de la empresa, ya que las compañías funcionan como engranajes donde cada uno debe
ser no solo responsable de sus actuaciones sino del impacto que puede generar en los demás.
 Por otro lado, se está impulsando la empresa como actor social naciendo así el concepto de
Responsabilidad Social empresarial, la cual es una nueva forma en que las empresas alcanzan
mayor valor añadido y competitividad contribuyendo voluntaria y activamente en mejoras
ambientales, económicas y sociales.

2. Valores éticos en mi proyecto de Vida.

Los principales valores éticos que rigen mi vida son los siguientes:

 Integridad: Me considero una persona íntegra ya que todos mis actos son consecuentes con mi
personalidad y siempre me hago responsable de las posibles consecuencias que estos pueden
tener.

Por otra parte, soy de las personas que todavía confía en la palabra de los demás, es por ello
que cuando genero una expectativa o me comprometo con alguna actividad la cumplo a
cabalidad, ya que no sólo está en juego mi imagen sino la confianza del otro.

Adicionalmente en el ámbito laboral procuro ser íntegra. Como objetivo a largo plazo, tengo
poder establecer mi propio negocio basado en la integridad de sus trabajadores y la
responsabilidad con la que asumen sus obligaciones.

 Confianza: Confío en mis habilidades para asumir los retos que la vida me pone día a día, confío
en las personas a mi alrededor para conseguir objetivos en común que nos permitan crecer
como personas y forjar relaciones productivas para el futuro.

Dentro de mi proyecto de vida busco impactar positivamente a la sociedad y encontrar la

manera de cómo ayudar a las personas vulnerables, empezando por mi círculo social más
cercano, espero que la gente pueda confiar en mí y contribuir a que sus vidas sean mejores.

 Responsabilidad: Quiero fortalecer este valor en mi vida, en ocasiones me hace falta un poco de
determinación para lograr las cosas que me propongo, sobretodo metas personales. Estoy
trabajando en mi fuerza de voluntad y compromiso para lograrlo. Una de mis objetivos a corto
plazo es poder terminar la tecnología en Gestión de Mercados y poner en práctica lo aprendido
consolidando mi propio negocio,
 Transparencia: Finalmente y no menos importante la transparencia en nuestras vidas nos hace
personas fiables. Mis acciones siempre buscan ser honestas, sin segundas intenciones. Rechazo
profundamente todos los actos ilícitos, de corrupción o que buscan pasar por encima de los
demás no respetando su dignidad y oportunidad a progresar.

Además, en los negocios y en el trabajo la transparencia es eje fundamental para el evaluar el

desempeño laboral y la rendición de cuentas un mecanismo que ayuda a garantizar que nuestras
acciones están por el buen camino.
3. Valor ético en el diseño del envase o empaque:

El diseño del empaque se basa en dos valores:

Ecología: Será diseñado con materiales reciclables, con el consumo del producto se busca
minimizar el impacto al medio ambiente, y crear una fuente de reutilización.

Dentro de los materiales evaluados para el correcto envasado de los productos se está
considerando el uso de Envases plásticos tipo PET, con capacidad estándar de 550 ml, en la
etiqueta del envase deben ir las especificaciones para la disposición final del mismo.

También se está considerando la utilización de envases de vidrio ya que conservan mejor la

calidad y frescura de los batidos, pero la evaluación costo-beneficio no es muy rentable.

Lo que se busca es usar un envase amigable con el medio ambiente, rechazando totalmente el
uso de pitillos e icopor. Adicionalmente realizar alianzas con empresas que reciclen plástico
para informarles a nuestros usuarios finales como pueden disponer de los envases después que
el producto sea consumido.

Responsabilidad Social y Compromiso Cívico: Se tiene proyectado trabajar con empresas

locales para el diseño y suministro del envase a utilizar con el fin de realizar el aporte a la cadena
comercial local y trabajar de la mano con pequeños y medianos empresarios que se puedan ver
beneficiados con este negocio.

Por eso una de los ejes centrales del desarrollo del producto será generar un impacto positivo
dentro de la comunidad trabajando en conjunto desde la consecución de la materia prima,
diseño de envases y distribución del producto.
 BIBLIOGRAFÍA

1. https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2010/09/06/la-integridad-en-las-
organizaciones/
2. Martínez, Horacio. Responsabilidad social y ética empresarial, Ecoe Ediciones, 2010.
ProQuest Ebook Central, https://ebookcentral-proquest-
com.loginbiblio.poligran.edu.co/lib/bibliopoligransp/detail.action?docID=3197358.
3. http://www.grupoetcheberry.com/2015/05/la-importancia-del-dialogo-en-la-
organizacion-moderna/
4. https://www.iese.edu/Aplicaciones/upload/catedralacaixavol27.pdf
5. https://www.gestiopolis.com/dignidad-humana-clima-organizacional/
6. http://concepto.de/responsabilidad/#ixzz5DB0GQcwq