LOS CLIENTES ES UN ENFOQUE VERTICAL DE TODA LA ORGANIZACIÓN QUE EMPIEZA CON LA NATURALEZA DE LA EXPERIENCIA ES DEL CLIENTE Y CREA ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS QUE MAXIMIZAN LA CALIDAD DE ESA EXPERIENCIA. SEGÚN SUS NECESIDADES Y GUSTOS CONJUNTO DE PRESTACIONES QUE EL CLIENTE ESPERA, ADEMAS DEL PRODUCTO O TRIANGULO DEL SERVICIO DEL SERVICIO BÁSICO, COMO CONSECUENCIA (KARL ALBRECHT) DEL PRECIO, LA IMAGEN Y LA REPUTACIÓN DEL MISMO CLIENTES ACTUALES CLIENTES POTENCIALES ESTRATEGIAS DEL SERVICIO TIPOS DE SERVICIO SE CLASIFICA SEGÚN SU VIGENCIA, FRECUENCIA, SE CLASIFICA SEGÚN: Ÿ SU POSIBLE FRECUENCIA DE FORMULA CARACTERÍSTICAS VOLUMEN DE COMPRA, COMPRAS PARA LA PRESTACIÓN DEL NIVELES DE Ÿ SU POSIBLE VOLUMEN DE SERVICIO ORIENTA LA ATENCIÓN SATISFACCIÓN Y GRADO COMPRAS DE LA GENTE DE LA EMPRESA DE INFLUENCIA Ÿ EL GRADO DE INFLUENCIA QUE HACIA EL CLIENTE. TIENEN EN LA SOCIEDAD O EN SU GRADO SOCIAL SERVICIO AYUDAME SERVICIO REPARELO LOS SISTEMAS LA GENTE DE ESTE HACEN PARTE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE, COMUNICACIONES, PÚBLICOS, ESTOS SON LOS SERVICIOS DE CONJUNTO DE PARTES QUE ES EL TALENTO HUMANO COMERCIO, FINANZAS, SEGUROS, BIENES MANTENIMIENTO CORRECTIVO, SE INTERRELACIONAN QUE LOGRA FINALMENTE QUE RAÍCES, SERVICIOS COMERCIALES, AJUSTE Y REPARACIÓN ENTRE SI PARA LOGRAR LAS COSAS SUCEDAN UNO O VARIOS OBJETIVOS EN LA EMPRESA, PRESTA PERSONALES Y RECREATIVOS ENFOCADOS AL CLIENTE EL SERVICIO Y SATISFACE SU RAZÓN DE SER. AL CLIENTE.
Ÿ SISTEMA GENERAL Ÿ SISTEMA DE REGLAS Y REGULACIONES Ÿ SISTEMA TÉCNICO Ÿ SISTEMA SOCIAL