FACTORES CULTURALES

Qué HACER y NO hacer en la Cultura Empresarial Canadiense

Los canadienses le dan un gran valor al servicio. Por lo tanto, la colaboración entre proveedores, fabricantes y
minoristas puede mejorar el número de clientes satisfechos reduciendo los plazos de entrega, mejorando los niveles de
servicio y bajando los costos. La relación comprador-proveedor es fundamental en la prestación de un servicio de alta
calidad y depende de:
ANALISIS DEL ENTORNO

La economía de Canadá está actualmente evolucionando hacia una estructura orientada a los servicios. Los sectores
tradicionales de Canadá siguen siendo fuertes y siguen haciendo una contribución económica fundamental para nuestra
riqueza económica nacional, pero los servicios se están convirtiendo en una parte vital de nuestro PIB, nuestro perfil
económico y más importante, nuestras exportaciones e importaciones.

Mercado Canadiense y la marca genérica

Destacados

• Los consumidores tienden a ser más pequeñas familias de personas mayores con altos

ingresos

• El Oeste de Canadá y las provincias Marítimas muestran el mayor interés en las marcas

genéricas mientras que Quebec es la provincia que refleja el menor interés

• La marca genérica tiene una participación significativa en los supermercados, seguido

de las farmacias y son un canal de distribución emergente en los comercios mayoristas

Los cinco principales factores de influencia de compra son:

• Precio, la experiencia previa, la etiqueta del producto, la familia / amigos

recomendación y exhibición en la tienda.

Estrategias del Fabricante

• Adoptar estrategias de diferenciación:

– Innovación del producto,

– Embalaje atractivo,

– Diseños más convenientes

– Ingredientes especiales para atraer a los compradores de un nivel más alto

Comercialización

– Experiencia de la marca

– involucrar a los consumidores en múltiples puntos de contacto

– Redes sociales

• El precio sigue siendo un reto y un problema que requiere una vigilancia constante para

mantener una separación aceptable entre las marcas genéricas y las marcas nacionales