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NUEVA GENERACION
FASE 6
PRESENTADO POR
CARLOS ALBERTO ARIAS PALACIOS
C.C 82361481
GRUPO
215005_5
TUTOR
JOSE IGNACIO CARDONA
PBX son las siglas en inglés de “Private Branch Exchange”, la cual es una red
telefónica privada utilizada dentro de una empresa.
Es central telefónica conectada directamente a la red pública de telefonía por medio
de líneas troncales para gestionar además de las llamadas internas, las entrantes y
salientes con autonomía sobre cualquier otra central telefónica. Este dispositivo
generalmente pertenece a la empresa que lo tiene instalado y no a la compañía
telefónica.
Un PBX se refiere al dispositivo que actúa como una ramificación de la red primaria
pública de teléfonos, por lo que los usuarios no se comunican directamente al
exterior mediante líneas telefónicas convencionales, sino que al estar el PBX
directamente conectado a la RTC (red telefónica pública), será esta misma la que
enrute la llamada hasta su destino final mediante enlaces unificados de transporte
de voz llamados líneas troncales.
COMO FUNCIONA UNA PBX
PBX es una abreviatura de Private Branch Exchange. Un sistema PBX es un
conmutador telefónico privado que se instala en un lugar de negocio para facilitar la
comunicación entre las personas dentro de la organización al tiempo que permite el
acceso a suficientes líneas telefónicas externas.
IP-PBX
El advenimiento y la popularidad de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) han dado
lugar a sistemas PBX completamente digitales que utilizan la tecnología digital y el
protocolo de Internet (IP) para enrutar conversaciones telefónicas al equipo
adecuado de teléfono. Los sistemas IP-PBX son menos costosos que los sistemas PBX
tradicionales y son mucho más fáciles de configurar. Una ventaja adicional de un PBX
basado en IP, es que el sistema puede soportar terminales telefónicas tradicionales
o teléfonos basados en software. Con un teléfono basado en software, un usuario
conecta un auricular al ordenador y utiliza un teléfono virtual para llamar y recibir
llamadas telefónicas. Otra de las ventajas de un PBX basado en IP es la capacidad
para transmitir llamadas internacionales a través de Internet, evitando así los costos
por larga distancia. El advenimiento de la tecnología IP-PBX ha permitido que las
empresas tengan centros de llamada (call centers) en áreas con bajos costos
laborales.