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Mas antes de entrar em ação, o gerente planeja seu curso. Ele se dedica a pensar sobre os resultados
que deve alcançar, sobre as restrições quepoderão surgir, sobre as revisões a serem feitas ao longo
da execução e sobre como ele vai gastar seu tempo.
Ele sabe exatamente quais contribuições a empresa espera dele nos próximos 12, 18 ou 24 meses e
com quais resultados ele deverá se comprometer?
De posse desses conhecimentos, ele então determina um caminho a percorrer , com ética, de
acordo com a lei e que seja compatível com a missão e valores da organização.
Olhe, um plano de ação é uma declaração de intenções, e não uma camisa de força. Ele deverá ser
revisto muitas vezes, porque cada sucesso cria novas oportunidades, assim como qualquer falha.
Além disso, o ambiente de negócios pode mudar, o mercado, as pessoas dentro da empresa podem
mudar. E por isso, os planos mudarão.
Napoleão Bonaparte dizia que nenhuma batalha bem-sucedida seguiu seu plano. No entanto, ele
planejou cada uma de suas batalhas, muito mais meticulosamente do que qualquer outro general
anterior.