Informe Práctica

COLEGIO PARTICULAR MIXTO POR MADUREZ
“OSCAR DE LEÓN PALACIOS”
JHONNY ALFONSO FAJARDO FUENTES
SECRETARIADO Y OFICINISTA
INFORME FINAL
PRÁCTICA SUPERVISADA
JORNADA SABATINA
BYRON EDUARDO NUFIO MARTÍNEZ
THELMA YANETH POLANCO PÉREZ
JALAPA, OCTUBRE 2018

FOTOGRAFÍA
VISIÓN
Ser un secretario ejemplar, responsable y honesto; cumpliendo con todos aquellos deberes
que estén por delante, caminando siempre al frente sin importar que esté sucediendo y, lo
más importante si ver hacia atrás. Adquiriendo nuevos conocimientos día a día para ponerlos
en práctica y así, de este modo, mejorar cada vez más en el área laboral y personal.
MISIÓN
Ofrecer a las personas un trato agradable, brindando apoyo en lo que necesiten sin importar
a lo que se refiera la situación, siempre y cuando se posible. Teniendo en cuenta cada una
de las posibilidades y capacidades que posee cada persona para así, de este modo, apoyar
en lo que fuere necesario.
INTRODUCCIÓN
Práctica Supervisada es una clase extracurricular que todas los alumnos que se graduarán las
poseen en su pensum de estudio, sin importar cual sea la carrera de nivel medio que estén
estudiando, en mi caso, en esta clase, tuve tres laboratorios que sumaban 45 puntos y, el resto
lo ganaba en una institución, en la cual yo iba a desempeñar todo lo que había aprendido
durante los años de estudio y satisfactoriamente puedo decir que he pasado por una etapa
muy importante y a la vez maravillosa, ya que, he aprendido cosas que no tenía conocimiento
previo y, pude demostrar de que soy capaz, poniendo a prueba mis conocimientos y
habilidades en la oficina en donde me pude desempeñar.
Durante este periodo aprendí muchas cosas y pude enseñar otras a las personas que me
rodeaban y, además tuve una convivencia muy favorable con dichas personas. También tuve
el privilegio de ayudar a personas que lo necesitaban, brindándoles la ayuda necesaria, ya sea
información sobre algún documento o simplemente escuchar lo que ellos necesitaban decir.
Doy gracias a Dios por haberme permitido el poder realizar y finalizar este proceso
satisfactoriamente y sin ningún problema, ya que es una etapa bastante importante y gracias
a Él pude salir victorioso como mis demás compañeros.
NOMBRE:
Colegio Particular Mixto Por Madurez “Oscar De León Palacios”
PLAN:
Fin De Semana, sábado
DIRECCIÓN COMPLETA:
2da. Avenida 2-78 zona 1 Barrio la Esperanza
NÚMERO DE TELÉFONO:
79220029/56963730
CORREO ELECTRÓNICO:
colegiooscardeleonpalacios@gmail.com
NOMBRE DEL DIRECTOR:
Thelma Yaneth Polanco Pérez
UBICACIÓN SATELITAL:
PLANO DE LAS PLANTAS DEL ESTABLECIMIENTO:
PRIMER NIVEL
ESCALA= 1 : 1 Mts.
1 2
1) AULA
2) SANITARIOS
3) AULA
4) AULA
5) AULA
6) AULA
7) LAB. COMPUTACIÓN
3
8) BODEGA
9) PASILLO
5 9
FRONTAL
SEGUNDO NIVEL
ESCALA= 1 : 1 Mts.
1 2
1) Salón
2) Sanitario 3
3) Salón
4) Aula
5) Aula
6) Aula 4
7) Aula
8) Sala de sesiones
9) Acceso 1er nivel
10) Dirección Plantel
11) Sanitario Docentes
9 11
10
FRONTAL
TERCER NIVEL
ESCALA= 1 : 1 Mts.
1
1) TIENDA 1
2) AULA
3) AULA
4) TIENDA 2
5) TECHADO 2
6) PATIO
FRONTAL
ORGANIGRAMA:
GERENCIA DIRECCION
DIRECTIVAS
DOCENTES
DE GRADO
PADRES DE ALUMNOS
FAMILIA Y ALUMNAS
VISIÓN:
Ser una institución educativa líder en el campo de la formación integral por madurez de los
jóvenes y adultos, aplicando metodologías innovadoras, lo que da como resultado personas
competentes para desempeñarse eficientemente y responder a las necesidades que la
sociedad les plantea.
MISIÓN
Somos una institución educativa de estudios por madurez con amplia trayectoria en el
campo de la formación de jóvenes y adultos, cuya preparación comprende el desarrollo de
habilidades científica-humanistas, aplicación de metodologías innovadoras, la práctica de
sólidos valores morales y éticos y el fortalecimiento del espíritu de servicio lo que les
permite formarse con excelencia.
ETAPA DE OBSERVACIÓN
GOBERNACIÓN DEPARTAMENTAL DE JALAPA
6ª AV. 0-21 ZONA 1 BARRIO LA DEMOCRACIA JALAPA
7922-4284
ACTIVIDADES
03/09/2018: Me ubicaron en la oficina y comencé a tomar nota sobre algunos aspectos y
preguntar sobre algunos asuntos, junto con mi compañero de práctica.
04/09/2018: Mi jefe superior nos estableció una tarea, la cual fue ordenar un expediente
según el número de correlativo que se poseía en ese momento.
05/09/2018: A todos los practicantes que estábamos allí, nos pidieron favor de apoyar en la
elaboración del altar patrio.
06/09/2018: Durante la semana estuvimos trabajando en el altar patrio. Y en este día,
nuestra jefe nos pidió de favor de llenar un formulario sobre algunos vales de gasolina para
los vehículos.
07/09/2018: Trabajamos hasta el día de hoy con el altar patrio y dimos por finalizado el
mismo.
RESEÑA HISTÓRICA
Los antecedentes históricos de lo que hoy conocemos como Gobernaciones
Departamentales, se remonta a la época Colonial desde la fecha de fundación de la ciudad de
Santiago de los Caballeros de Guatemala en 1,524 a la independencia en 1,821 cuando se les
denominaba Jefes Políticos, a los hoy Gobernadores Departamentales. Durante el Gobierno
del General Justo Rufino Barrios en 1,879 según la Ley Orgánica del Gobierno Político de
los departamentos, se les denominaba Jefe Político, sin embargo, con la promulgación del
Derecho 227 Ley de Gobernación y Administración de los Departamentos, en el año 1,946
se crea la Figura de Gobernador Departamental y la Institución Gobernación Departamental,
dicha ley fue derogada para crear el Decreto 114-97 Ley del Organismo Ejecutivo, el cual se
encuentra vigente actualmente.
Durante algún tiempo también los Gobernadores desempeñaban el cargo de Intendentes
de Hacienda. En la actualidad a los Gobernadores Departamentales, se les ha asignado
también el cargo de Presidente de los Consejos Departamentales de Desarrollo Urbano y
Rural, esta asignación se les hace a partir del año 1,987 con la creación de los Consejos
Departamentales de Desarrollo, sin embargo con la firma del Acuerdo de Paz Firme y
Duradera se puso fin al conflicto armado interno y se asumieron compromisos para superar
las causas que le dieron origen, entre los cuales está la reforma de la Ley de los Consejos de
Desarrollo Urbano y Rural, Decreto número 52-87 del Congreso de la República, entrando
en vigencia el Decreto Número 11-2002 del Congreso de la República de Guatemala. Lo
anterior continua vigente dentro del marco de la Ley del Organismo Ejecutivo, Decreto 114-
97 y la Ley General de Descentralización decreto número 14-2002 y su respectivo
reglamento.
Los gobernadores departamentales representan al presidente de la República en cada
departamento y son nombrados de conformidad en el artículo 227 de la Constitución Política
de la República de Guatemala.
LOGOTIPO
JEFE, DIRECTOR O PROPIETARIO
Gobernador Mynor Monrroy Soberano
VISIÓN DE LA INSTITUCIÓN
Ser el ente líder del Sector Público, capaz de organizar la administración pública en su
jurisdicción, racionalizando los sistemas y procedimientos de trabajo y otorgando las
prioridades a los proyectos que viabilicen el desarrollo económico y social, para el efecto
contará con una estructura organizacional técnicamente eficiente y eficaz, con liderazgo para
promover el desarrollo del Departamento a través de la coordinación efectiva de las diferentes
instituciones gubernamentales desconcentradas o descentralizadas en dicho espacio
territorial, con un sistema de planificación y de desarrollo institucional que le permitirá
formular políticas y estrategias que permitan agilizar procesos y orientar la asignación de los
recursos de la manera más adecuada en función de las demandas estructuradas y no
estructuradas de la población.
MISIÓN DE LA INSTITUCIÓN
La Gobernación Departamental de Jalapa, es la institución de la Presidencia de la
República y el Ministerio de Gobernación responsable de coordinar la acción de las
instituciones del sector público que operan dentro de su jurisdicción del mismo, velando
porque los servicios públicos sean entregados a la población con calidad y rapidez,
promotora del desarrollo del departamento, así como armonizadora de la relación entre el
gobierno central (Organismo Ejecutivo) y el municipal, sin perjuicio de la autonomía de
este último.
ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓN
PLANO DE LA INSTITUCIÓN
UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA INSTITUCIÓN (SATELITAL)

PLAN FINDE SEMANA, JORNADA DOBLE
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Byron Eduardo Nufio Martínez

CARRERA: Secretariado y Oficinista
FECHA QUE SE EJECUTO: 07 de septiembre de 2018
INSTRUCCIONES PARA EVALUAR LA ETAPA DE OBSERVACIÓN
 Aspectos a observar:
1. Conocimientos
2. Aptitudes
3. Habilidades
4. Relaciones Humanas
 La evaluación del alumno se deberá realizar en forma privada como sigue:

05 puntos ------------------------- Excelente
04 puntos ------------------------- Muy Bueno
03 puntos ------------------------- Bueno
02 puntos ------------------------- Regular
01 puntos ------------------------- Deficiencia
00 puntos ------------------------- Malo
 Si no hubo oportunidad de observa algún comportamiento o aspecto, debe marcarse con un X, y no

se toma en cuenta ese aspecto para promediar, solamente los que síse han evaluado.
 Todos los aspectos deben ser calificados en la ficha adjunta a la presente documentación, para el
control del establecimiento.
 La ficha debe ser entregada al alumno en un sobre cerrado, para que este sea entregado el plantel.
No. ASPECTOS A CALIFICAR PUNTEO (0-5)

01 Relaciones humanas. 5
02 Habilidad para el manejo y uso del equipo de cómputo. 5
03 Exactitud y limpieza en la elaboración de trabajos. 5
04 Tiene los conocimientos básicos. 5
05 Puntualidad en el horario de trabajo. 5
06 Uso adecuado de vocabulario. 5
07 No se desalienta por la dificultad de área. 5
08 Iniciativa: Manifiesta interés de superación y perfeccionamiento de la profesión. 5
09 Adaptabilidad: Acepta las normas y reglas de la empresa. 5
10 Disciplina y trato en la oficina. 5
11 Presentación personal (HIGIENE, UNIFORME) 5
12 Práctica de hábitos higiénicos en su área de trabajo. 5
13 Colaboración hacia las demás personas en el trabajo. 5
14 Responsabilidad en todas sus actividades. 5
15 Dedicación en el trabajo. 5
16 Organización. 5
17 Discreción: supo manejar con discreción la información a la cual tuvo acceso. 5
18 Respeto el horario al cual se había comprometido. 5
19 Redacta con precisión y claridad. 5
20 Brinda la información necesaria cuando se necesita. 5
PUNTEO TOTAL (100 PUNTOS) 100
OBSERVACIONES:
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
F: _______________________________________
Licda. Karen Pahola Arévalo Guerra
Asistente Profesional I
La nueva visión de la educación en Jalapa

2da. Avenida 2-78 zona 1, Barrio la Esperanza, Jalapa. Teléfono 7922-0029/56963730
ACTIVIDADES
10/09/2018: Nuestra jefe nos pidió de favor de ordenar algunos expedientes y viáticos que
poseían.
11/09/2018: Llenamos un formulario sobre el kilometraje de los vehículos, juntamente con
otros aspectos.
12/09/2018: Con información que nos proporcionó nuestra jefe, llenamos otro formulario
sobre el mantenimiento de los vehículos y las posesiones internas de Gobernación.
13/09/2018: Llenamos remesas y pedidos según facturas proporcionadas en Gobernación.
14/09/2018: Ordenamos viáticos y fondos según resumen proporcionado en Gobernación.

FECHA QUE SE EJECUTO: 14 de septiembre de 2018
INSTRUCCIONES PARA EVALUAR LA ETAPA DE AUXILIATURA
5. Conocimientos
6. Aptitudes
7. Habilidades

04 puntos ------------------------- Muy Bueno
03 puntos ------------------------- Bueno
02 puntos ------------------------- Regular
00 puntos ------------------------- Malo

se toma en cuenta ese aspecto para promediar, solamente los que sí se han evaluado.

16 Organización. 5
OBSERVACIONES:
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
F: _______________________________________

ACTIVIDADES
17/09/2018: Sellamos facturas, viáticos y pedidos con remesas.
19/09/2018: Llenamos un formulario sobre el kilometraje de los vehículos, juntamente con
otros aspectos.
poseían.
28/09/2018: Llenamos remesas y pedidos según facturas proporcionadas en Gobernación.
poseían.
COLEGIO PARTICULAR MIXTO POR MADUREZ “OSCAR DE LEÓN PALACIOS”

PLAN FIN DE SEMANA, JORNADA DOBLE
JALAPA, JALAPA.
FICHA ACUMULATIVA DE PRÁCTICA SUPERVISADA

IDENTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE:
NOMBRE: Byron Eduardo Nufio Martínez
DIRECCIÓN: 2ª Av. Final Zona 2 Barrio La Esperanza Jalapa
TELÉFONO: +502 31977324
IDENTIFICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO:

NOMBRE: Colegio Particular Mixto Por Madurez “Oscar de León Palacios”
DIRECCIÓN: 2ª Avenida 2-78 zona 1 Barrio la Esperanza
TELÉFONO: 79220029/56963730
NOMBRE DE LA DIRECTORA: Licda. Thelma Yaneth Polanco Pérez
NOMBRE DEL CATEDRÁTICO ASESOR: Lic. Johnny Alfonso Fajardo Fuentes
DE LA OFICINA DONDE REALIZA LA PRÁCTICA:

NOMBRE DE LA EMPRESA: Gobernación Departamental de Jalapa
DIRECCIÓN: 6ta Av. 0-21 Zona 1 Barrio La Democracia Jalapa
TELÉFONO: 7922-4284
DEPARTAMENTO O SECCIÓN DONDE REALIZA LA PRÁCTICA: Área Financiera
NOMBRE DE LA PERSONA RESPONSABLE EN LA OFICINA: Licda. Karen Pahola Arévalo Guerra
CARGO QUE DESEMPEÑA: Asistente Profesional I
DEL PERÍODO DE PRÁCTICA EN LA OFICINA:

FECHA DE INICIO: 03 de septiembre de 2018
FECHA DE CULMINACIÓN: 05 de octubre de 2018
HORARIO DE TRABAJO: 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
TOTAL DE HORAS COMPUTADAS: 200 horas
VISITA DEL CATEDRÁTICA SUPERVISOR AL CENTRO DE TRABAJO:
VISITAS NOMBRE DE CATEDRÁTICO FECHA HORA FIRMA

12/09/2018 10:30 a.m.
1ª Visita Lic. Johnny Alfonso Fajardo Fuentes
20/09/2018 10:30 a.m.

02/09/2018 10:30 a.m.


COLEGIO PARTICULAR MIXTO POR MADUREZ “OSCAR DE LEÓN PALACIOS”

PLAN FIN DE SEMANA, JORNADA DOBLE
JALAPA, JALAPA
FICHA DE CONTROL DE ASISTENCIA DE PRÁCTICA SUPERVISADA

ETAPA DE OBSERVACIÓN
40 HORAS
SEMANAS HORAS DE PRÁCTICA HORAS FIRMA Y SELLO
No.
DEL AL MES AÑO L M M J V SEMANALES DEL JEFE
1. 03 07 09 2018 8 8 8 8 8 40
40
TOTAL DE HORAS ==============================
ETAPA DE AUXILIATURA
40 HORAS
No.
2. 10 14 09 2018 8 8 8 8 8 40
40
TOTAL DE HORAS ==============================
ETAPA DE PRÁCTICA SUPERVISADA

120 HORAS
No.
3. 17 21 09 2018 8 8 8 8 8 40
4. 24 28 09 2018 8 8 8 8 8 40
5. 01 05 10 2018 8 8 8 8 8 40
120
TOTAL DE HORAS ==============================
OBSERVACIONES: _______________________________________________________________________
F: _______________________________________

FECHA QUE SE EJECUTO: 10 de octubre de 2018
INSTRUCCIONES PARA EVALUAR LA PRÁCTICA SUPERVISADA
9. Conocimientos
10. Aptitudes
11. Habilidades

04 puntos ------------------------- Muy Bueno
03 puntos ------------------------- Bueno
02 puntos ------------------------- Regular
00 puntos ------------------------- Malo

se toma en cuenta ese aspecto para promediar, solamente los que sí se han evaluado.

16 Organización. 5
OBSERVACIONES:_______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
F: _______________________________________
Karen Pahola Arévalo Guerra

COLEGIO PARTICULAR MIXTO POR MADUREZ OSCAR DE LEON PALACIOS

PLAN FIN DE SEMANA, JORNADA DOBLE, JALAPA, JALAPA.
CONTROL DE ASISTENCIA
NOMBRE DE LA EMPRESA: Gobernación Departamental de Jalapa
HORA FIRMA
FECHA FIRMA HORA SALIDA FIRMA
INGRESO ENCARGADO
03/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
04/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
05/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
06/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
07/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
10/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
11/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
12/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
13/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
14/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
17/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
18/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
19/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
20/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
21/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
24/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
25/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
26/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
27/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
28/09/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
01/10/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
02/10/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
03/10/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
04/10/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
05/10/2018 7:55 a.m. 4:30 p.m.
NOTA: En caso de inasistencia adjuntar la nota de permiso, debidamente autorizada por el encargado de la práctica o director del
Establecimiento.
OBSERVACIONES:_______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
F: _______________________________________
Karen Pahola Arévalo Guerra

REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA
¿QUÉ ES REDACCIÓN?
La palabra redacción proviene del término latino redactĭo y hace referencia a la acción y
efecto de redactar (poner por escrito algo sucedido, acordado o pensado con anterioridad. Se
denomina redacción al proceso mediante el cual se estructura un discurso escrito La
redacción es un arte, pero también una técnica. La medida que utiliza determinados
procederes que garantizan que el texto tenga cierto nivel de coherencia. La redacción requiere
de coherencia y cohesión textual.
En la redacción es necesario que el redactor organice en su mente las ideas que desea trasladar
al papel o a la computadora. El siguiente paso lógico es quena vez concretada esta
organización mental, se identifiquen las ideas principales y secundarias, para que a la hora
de redactar aparezcan en orden y de acuerdo a la importancia de cada una
Por último, cabe destacar que una redacción es una composición escrita sobre algún tema.
Esta aceptación del concepto suele ser utilizada en los centros educativos, donde la redacción
constituye un ejercicio o práctica que debe llevar a cabo un estudiante
Existen 3 fundamentos de redacción básicos:
 Corrección
 Adaptación
 Eficacia
La corrección asegura que un texto esté preparado para dar a entender su objetivo principal.
Procura que al finalizar esté correctamente escrito para la comprensión del lector; existen 4
tipos de corrección:
 Ortográfica: Corrige errores de escritura, errores de dedo, falta de palabras o letras,
procura correcta escritura de la palabra y corrige puntuación.
 Morfológica: Corrige todo lo que tiene que ver con accidentes gramaticales (el
tiempo, el número y el género).
 Corrección sintáctica: Corrige la coherencia del texto y se asegura que el lector
comprenda el escrito según la intención del redactor. Tiene que ver con la coherencia.
 Corrección léxico-semántica: Procura que las palabras utilizadas en el texto
concuerden con el tema, la intención u objetivo de escritura.
La adaptación procura que el texto sea adecuado para el público según el medio de
comunicación a utilizar. El objetivo de redacción dependerá del nivel socioeconómico, edad
y cultura de dichos públicos seleccionados.
La eficacia se asegura de que el texto funcione, cumpla su propósito y en el caso de la
redacción publicitaria: que venda. Este último elemento es el más importante en la redacción
puesto que si el texto no es eficaz no cumplirá su cometido.
Las características que se tiene que tomar en cuenta para la redacción son las siguientes:
Claridad: Equivale a escribir palabras o frases sencillas que no se presten a confusiones o a
dobles interpretaciones, pues el objetivo del redactor es que entiendan su escrito. Es
el uso de un pensamiento diáfano, lógico para evitar confusiones, pues “el que bien piensa,
claro se expresa”.
Concisión: La brevedad de un escrito se caracteriza por utilizar únicamente las palabras
necesarias para comunicar un mensaje. Los rodeos no congenian con la concisión. Consiste
en utilizar sólo las palabras necesarias, sin extendernos demasiado, sin rodeos o palabras
superfluas.
Sencillez: Una redacción sencilla es aquélla en la que hay que evitar la afectación y el
rebuscamiento de expresiones rimbombantes y ceremoniosas. La modernidad requiere
escritos prácticos y reales, en los que prevalezca la cortesía. Sugiere usar un vocabulario no
rebuscado.
Originalidad: es la autenticidad de ser uno mismo, al expresarse sin copiar a otro. Cortesía:
Consiste en expresar con amabilidad los asuntos, dar el trato adecuado a las personas e influir
positivamente en la actitud del lector. Es la capacidad de emplear hábilmente las palabras
para conseguir un fin. (No es servilismo, adulación o hipocresía.)
Adecuación: Adecuar un escrito a un grupo determinado de lectores equivale a considerar
la capacidad de cada uno de ellos para que comprenda nuestros mensajes. Por lo tanto, se
requiere saber quién o quiénes son los lectores y así adaptar dicho escrito a su gusto,
capacidad y necesidades.
Ordenación: Ordenar un escrito es estructurarlo de manera lógica y coherente para que todos
sus elementos (introducción, cuerpo y conclusión).
¿QUÉ ES CORRESPONDENCIA?
Es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, tarjetas,
telegramas, catálogos, folletos, etc. En las empresas se considera que la correspondencia es
el alma del comercio y la industria.
Es un medio de comunicación usado por el hombre desde hace muchos años para
comunicarse entre dos personas o individuos que están a larga distancia o cerca con un
motivo muy variado. A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta
llegar a nuestros días que existe el e-mail, que es la forma más rápida de enviar y asegurarse
que la información llegue al destinatario.
Se conoce como correspondencia, por otra parte, a la comunicación por escrito entre dos o
más personas. La correspondencia implica el intercambio de cartas: la persona que envía la
comunicación es el remitente, mientras que quien la recibe es el destinatario.
Por lo general, la noción de correspondencia se utiliza para nombrar al intercambio de cartas
impresas, que se trasladan dentro de un sobre
La correspondencia es un elemento importante en las organizaciones diariamente, ya que la
misma nos permite enviar y recibir documentos y no sólo se pueden enviar documentos si no
también paquetes ahorrando tiempo
IMPORTANCIA DE LA CORRESPONDENCIA:
Es un importante instrumento de comunicación escrita, es la parte intermedia entre las
relaciones cliente proveedor y el lazo que une la mayor parte de transacciones comerciales.
De ella depende el desarrollo de las operaciones comerciales; el éxito de un negocio, una
venta, por su eficiencia y rapidez han a que las empresas aumenten el volumen de sus ventas
División de la correspondencia: La correspondencia se divide en tres clases
CORRESPONDENCIA COMERCIAL:
Se refiere a la cruzada entre comerciantes, industrias, banqueros, etc. Y su finalidad es
promover y agilizar las diversas transacciones comerciales.
 CORRESPONDENCIA FAMILIAR Y AMISTOSA: La finalidad de esta
correspondencia es muy variada cualquier asunto particular entre ella.
 CORRESPONDENCIA OFICIAL: Se refiere a la correspondencia cruzada entre
los distintos organismos y oficinas de los gobiernos nacionales, municipales,
estadales, etc.
 CLASIFICACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA: La correspondencia presenta
una variedad de formas con características propias; por tanto, dados su importancia,
es necesario realizar una clasificación que permita conocer la finalidad de cada uno.
POR EL DESTINO: PÚBLICAS Y PRIVADAS
 PUBLICAS: contienen información general a través de medios de comunicación
(prensa, radio, TV, Carteleras, pancartas.)
 PRIVADAS: Tratan de información de interés y carácter particular comercial y
oficial.
POR SU CONTENIDO: PRIMERA CLASE Y SEGUNDA CLASE
 PRIMERA CLASE: es toda correspondencia de carácter actual y personal su
contenido es solo de información: cartas, tarjetas, postales, documentos de negocios,
periódicos, etc.
 SEGUNDA CLASE: Es toda correspondencia relacionada con bultos, muestras,
paquetes, cuya tramitación se realiza también por correo.
POR SU TRAMITACIÓN: POSTAL Y TELEGRÁFICA
 POSTAL: Cuando se acude a la oficina de correos para hacerla llegar a su destino,
se divide en:
o ORDINARIA: Es la que sigue curso normal a través del correo
o CERTIFICADA: Cuando el remitente paga una tarifa doble y exige un
recibo para su entrega a su destinatario
 TELEGRÁFICA: Es cuando la correspondencia se tramita ante las oficinas del
telégrafo
POR SU PUNTUACIÓN: ABIERTAS, CERRADAS Y MIXTAS.
 ABIERTAS: No llevan signo de puntuación en la fecha, dirección, firma, antefirma,
excepto en las abreviaturas.
 CERRADAS: Son las que llevan los signos de puntuación
 MIXTAS: Son las que combinan las Abiertas y Cerradas
POR SU EXTENSIÓN: LARGAS MEDIANAS Y CORTAS
 LARGAS: Cuando contienen más de doscientas palabras
 MEDIANAS: Cuando contienen doscientas palabras
 CORTAS: Cuando contienen cien palabras
POR SU FORMA: Abarca todos los tipos de correspondencia su diferencia está en
redacción y presentación
CURRÍCULUM VITAE
DATOS PERSONALES:
Nombres: Byron Eduardo
Apellidos: Nufio Martínez
Estado Civil: Soltero
Nacionalidad: guatemalteco
No. De DPI:
No. De Teléfono: +502 31977324
Correo electrónico: martinezbyron15@hotmail.com
Dirección: Jalapa
ESTUDIOS REALIZADOS:
KINDER Escuela de Párvulos María Isabel Lima Zapata

(2005-2006)
PREPARATORIA Escuela de Párvulos María Isabel Lima Zapata
(2006-2007)
PRIMARIA Colegio Sagrado Corazón
(2007-2013)
NIVEL BÁSICO Colegio Sagrado Corazón
(2014-2015)
Colegio Adventista Moria
(2016)
NIVEL DIVERSIFICADO Colegio Adventista Moria
Colegio particular Mixto por Madurez
Oscar de León Palacios
(2017-2018)
EXPERIENCIA LABORAL
REFERENCIAS
F.________________________________________
Byron Eduardo Nufio Martínez
+502 31977324
ACTA NO. 1-18-09
El día de hoy treinta de septiembre de dos mil dieciocho, siendo las catorce horas con cinco
minutos de la tarde, en las instalaciones que ocupa el Instituto de Educación Tecnológica y
Científica “Torre Fuerte” estando presentes el Lic. Agrónomo Antonio Bonilla, la Licda. En
Pedagogía y Administración Educativa Marisol Recinos, la Secretaria Bilingüe Vanessa
Pérez, y el Lic. De educación de idioma inglés José Martínez, se lleva a cabo lo siguiente:
PRIMERO: Se da inicio con palabras de bienvenida y agradecimiento por la presencia de los
anteriormente citados, se hace una oración para pedir la guía y sabiduría a Dios. SEGUNDO:
El Lic. Bonilla da los temas a tratar y se toma énfasis en uno de ellos, el cual es sobre la clase
de Redacción y Correspondencia, específicamente sobre los documentos básico que se deben
tomar en cuenta. Da una breve explicación sobre ¿Qué es Redacción? Y ¿Qué es
Correspondencia?, relacionándolo con varios puntos de vista de los presentes, quedando así,
de este modo sin duda alguna. TERCERO: La Licda. Recinos toma la palabra y da su punto
de vista de, sobre cómo se puede instruir y enseñar a los alumnos los distintos temas y,
asimismo técnicas para que cada alumno pueda aprender de una manera eficaz y sin ningún
obstáculo. CUARTO: El Lic. Martínez toma en cuenta todos los puntos que se tomaron en
cuenta y da su punto de vista, así como las ventajas y desventajas que trae cada uno, dando
solución a ciertos puntos, mientras que otros puntos quedan sin alguna solución. QUINTO:
La secretaria Vanessa da su punto de vista y algunas posibles soluciones a aquellos puntos
que quedan, dando a conocer algunas técnicas que utilizó con anterioridad y que dio el
resultado bastante favorable. SEXTO: Dando todos los puntos y aclarando como se puede
resolver cada problema, da por finalizada la reunión una hora después de su inicio, en el
mismo lugar. Para dar por finalizada el acta, damos fe de lo anteriormente escrito.
Jalapa, 30 de septiembre de 2018
Johnny Alfonso Fajardo Fuentes

Asesor de Práctica Supervisada
Le saludo muy gustosamente, esperando tenga éxitos en sus labores diarias y que Dios le esté
bendiciendo grandemente.
El motivo de la presente es para presentarle el estilo de carta bloque, la cual es uno de los
estilos más sencillos y fáciles de hacer. Esta tiene una gran similitud con el estilo de carta
llamado bloque extremo.
Las partes que hacen diferencia entre el bloque y bloque extremo son pocas, pero esta es la
más ideal para la mayoría de trámites, peticiones y permisos, sobre todo de carácter
comercial.
Me despido de usted, esperando pueda haber comprendido este tipo de carta y ponerla en
práctica juntamente con los otros estilos que veremos más adelante.
Atte.
F.
Secretario y Oficinista

Le saludo muy gustosamente, esperando tenga éxitos en sus labores diarias y que Dios le
esté bendiciendo grandemente.
El motivo de la presente es para presentarle el estilo de carta semibloque, esta es una de

las cartas más elegantes, y se caracteriza por llevar doble espacio después del final de cada
párrafo.
Además de llevar una sangría de entre cinco o diez espacios al principio de cada párrafo.
La firma y el calce va en el centro del papel, a diferencia de otra que va al lado izquierdo
práctica juntamente con los otros estilos que veremos más adelante.
Atte.
F.

Le saludo muy gustosamente, esperando tenga éxitos en sus labores diarias y que Dios le
esté bendiciendo grandemente.
El motivo de la presente es para presentarle el estilo de carta bloque extremo, esta es la más
fácil de realizar, ya que todas sus partes tiene una alineación izquierda. Generalmente esta
se utiliza en comunicados internos de una institución o empresas, pues no poseen un
formato.
Pero su simplicidad y practicidad es utilizada para otros fines como: cartas comerciales,
cartas de agradecimiento, cartas de cobro y cartas de reclamos entre otros.
práctica juntamente con los otros estilos que hemos mencionado anteriormente.
Atte.
F.
TAQUIGRAFÍA
¿QUÉ ES TAQUIGRAFÍA?
La taquigrafía o estenografía, Es todo aquel sistema de escritura rápido y conciso que permite
transcribir un discurso a la misma velocidad a la que se habla. Para ello se suelen emplear
trazos breves, abreviaturas y caracteres especiales para representar letras, palabras e incluso
frases.
Generalmente la escritura taquigráfica omite partes de los textos y un texto recogido por un
taquígrafo no puede ser entendido fácilmente por otro que no haya escuchado previamente
el texto original. Por tanto, los taquígrafos deben escribir posteriormente el texto taquigráfico
en la escritura habitual. El aprendizaje de la taquigrafía es relativamente fácil, pero su uso
rápido requiere mucha práctica.
¿PARA QUÉ SIRVE?
Esta es empleada comúnmente en los juicios, en cuyo caso se hace uso de taquígrafos o
estenógrafos para plasmar por escrito lo hablado. También es utilizado por secretarias y
ayudantes de administración para apuntar las notas, cartas, recados y pedidos que reciben.
Asimismo, su uso es común para registrar los debates parlamentarios. Aunque teóricamente
es una herramienta muy útil para un estudiante cuando se asiste a clases para tomar apuntes,
no suele utilizarse.
ALFABETO EN TAQUIGRAFÍA GREGG
n 1888, cuando apenas tenía veinte años, John Robert Gregg había publicado su sistema en
Londres. Como fue acusado de plagiario por Thomas Malone, un antiguo compañero de
estudios, en 1893 viaja a América y allí da a conocer su obra, logrando gran resonancia. La
primera adaptación del sistema Gregg al español fue realizada por el mexicano Camilo E.
Pani en 1904, que apareció con el título "Taquigrafía Gregg Simplificada". A esta siguió otra
en 1921 de Harriet M. Sohuson, que tituló "Taquigrafía Gregg". En 1931, Salvador F. Seguí
publicó "Taquigrafía Seguí", sistema basado en el Gregg
.
Lic. Johnny Fajardo Fuentes
Le saludo cordialmente, deseándole éxitos en sus labores diarias, deseando que Dios
derrame infinitas bendiciones sobre su vida y su familia.
El motivo por la cual redacto la presenta es por solicitar a su persona la oportunidad del
empleo que usted ofrece en su empresa. Me he enterado de la vacante por medio de internet
y me gustaría poder formar parte de su personal. Mi nombre es Byron Eduardo Nufio
Martínez, y me identifico con número de DPI: 2834761172101. Me considero una persona
responsable, honesta y muy laboriosa.
Juntamente con la carta envío mi curriculum y cartas de recomendación.
Esperando su pronta y positiva respuesta me despido de usted, quedando como su atento

servidor.
Atte.
F.
+502 31977324
Solicitud en taquigrafía
ADMINISTRACIÓN Y PRÁCTICA DE OFICINA
¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?
El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y el
rendimiento de las organizaciones. La administración puede ser entendida como la disciplina
que se encarga de realizar una gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base
a criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.
¿PARA QUÉ SIRVE?

Cualquier organización que desee alcanzar eficazmente sus metas planeadas, deberá
establecer la manera bajo la cual el personal colaborará para hacerlo posible. Para esto, se
deberá definir, establecer y mantener una estructura que dará soporte a las necesidades
organizacionales.
Es la función de organización, la que se encarga de crear las bases sobre las cuales la
organización a través de los diferentes equipos laborales, podrán cooperar entre ellos y
trabajar eficazmente, ya que poseerán conocimiento del rol que han de desempeñar y de cómo
se relacionan sus funciones entre sí.
BASE FUNDAMENTAL DE LA OFICINA

La base fundamental para que una oficina funcione correcta y eficientemente es un buen
administrador y, tiene que realizar lo siguiente:
 Recordar actividades y compromisos
 Deben recordarse y confirmarse con anticipación para que no se presenten
contratiempos. Avisar con anticipación cuando se presente algún imprevisto.
 Atención Telefónica
 Responder el teléfono rápidamente
 Contestar con amabilidad
 Identificar la empresa de donde se contesta
 Buenos modales
 Utilizar lenguaje positivo
 Dar y Pedir citas
 Tener un conocimiento claro de la misión y objetivos de la empresa, funciones y
correcto manejo del organigrama. Convierten a la secretaria en un experto de dar y
solicitar citas.
 Cancelar citas
 Mostrar tacto.
 Comunicarse con anticipación.
 Presentar disculpas.
 Explicar las razones de la decisión.

Informe Práctica

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COLEGIO PARTICULAR MIXTO POR MADUREZ

“OSCAR DE LEÓN PALACIOS”

JHONNY ALFONSO FAJARDO FUENTES

BYRON EDUARDO NUFIO MARTÍNEZ

THELMA YANETH POLANCO PÉREZ

JALAPA, OCTUBRE 2018

Colegio Particular Mixto Por Madurez “Oscar De León Palacios”

Fin De Semana, sábado

2da. Avenida 2-78 zona 1 Barrio la Esperanza

NOMBRE DEL DIRECTOR:

Thelma Yaneth Polanco Pérez

UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA INSTITUCIÓN (SATELITAL)

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Byron Eduardo Nufio Martínez

INSTRUCCIONES PARA EVALUAR LA ETAPA DE OBSERVACIÓN

 La evaluación del alumno se deberá realizar en forma privada como sigue:

 Si no hubo oportunidad de observa algún comportamiento o aspecto, debe marcarse con un X, y no

No. ASPECTOS A CALIFICAR PUNTEO (0-5)

La nueva visión de la educación en Jalapa

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Byron Eduardo Nufio Martínez

INSTRUCCIONES PARA EVALUAR LA ETAPA DE AUXILIATURA

 La evaluación del alumno se deberá realizar en forma privada como sigue:

 Si no hubo oportunidad de observa algún comportamiento o aspecto, debe marcarse con un X, y no

No. ASPECTOS A CALIFICAR PUNTEO (0-5)

La nueva visión de la educación en Jalapa

COLEGIO PARTICULAR MIXTO POR MADUREZ “OSCAR DE LEÓN PALACIOS”

FICHA ACUMULATIVA DE PRÁCTICA SUPERVISADA

CARRERA: Secretariado y Oficinista

IDENTIFICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO:

DE LA OFICINA DONDE REALIZA LA PRÁCTICA:

DEL PERÍODO DE PRÁCTICA EN LA OFICINA:

VISITA DEL CATEDRÁTICA SUPERVISOR AL CENTRO DE TRABAJO:

VISITAS NOMBRE DE CATEDRÁTICO FECHA HORA FIRMA

20/09/2018 10:30 a.m.

02/09/2018 10:30 a.m.

La nueva visión de la educación en Jalapa

COLEGIO PARTICULAR MIXTO POR MADUREZ “OSCAR DE LEÓN PALACIOS”

FICHA DE CONTROL DE ASISTENCIA DE PRÁCTICA SUPERVISADA

ETAPA DE PRÁCTICA SUPERVISADA

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Byron Eduardo Nufio Martínez

INSTRUCCIONES PARA EVALUAR LA PRÁCTICA SUPERVISADA

 La evaluación del alumno se deberá realizar en forma privada como sigue:

 Si no hubo oportunidad de observa algún comportamiento o aspecto, debe marcarse con un X, y no

No. ASPECTOS A CALIFICAR PUNTEO (0-5)

La nueva visión de la educación en Jalapa

COLEGIO PARTICULAR MIXTO POR MADUREZ OSCAR DE LEON PALACIOS

La nueva visión de la educación en Jalapa

KINDER Escuela de Párvulos María Isabel Lima Zapata

Johnny Alfonso Fajardo Fuentes

Johnny Alfonso Fajardo Fuentes

El motivo de la presente es para presentarle el estilo de carta semibloque, esta es una de

Johnny Alfonso Fajardo Fuentes

¿PARA QUÉ SIRVE?

ALFABETO EN TAQUIGRAFÍA GREGG

Lic. Johnny Fajardo Fuentes

Juntamente con la carta envío mi curriculum y cartas de recomendación.

Esperando su pronta y positiva respuesta me despido de usted, quedando como su atento

¿PARA QUÉ SIRVE?

BASE FUNDAMENTAL DE LA OFICINA

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