La publicidad como un proceso de

comunicación
Oscar Rafael Juárez MBA
 Objetivo
• Analizar un modelo básico de comunicación
publicitaria.

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 Índice
• Definición de publicidad.
• Tipos de publicidad.
• Definición de proceso.
• La publicidad como proceso de
comunicación.
• Objetivo de la publicidad.
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 Definición de Publicidad
• Todo anuncio publicitario se focaliza en tres
factores importantes como son:
– El mensaje verbal y visual.
– El anunciante del producto o servicio.
– Los medios empleados para transmitir el mensaje.

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 Definición de Publicidad
• La publicidad es una herramienta esencial de
mercadotecnia que ayuda a crear conciencia
de una marca y lealtad, además de estimular
la demanda.
• La publicidad es un esfuerzo pagado,
transmitido por medios masivos de
información con objeto de persuadir.
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 Definición de Publicidad
• Pueden pagar la publicidad personas naturales
o jurídicas, además de instituciones lucrativas,
no lucrativas; como también empresas
privadas o gubernamentales.
• En el mundo de la publicidad se le conoce a
esta persona como cliente o patrocinador.
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Definición de Publicidad
• Un anuncio se refiere a
un mensaje específico
que una compañía lanza
para persuadir a un
público.

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 Definición de Publicidad
• Una campaña de publicidad es una serie de
anuncios coordinados y otros esfuerzos de
promoción que transmiten un solo tema o
idea.
• Dentro del mundo de la publicidad se le
conoce como eje de campaña.
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 Definición de Publicidad
• Normalmente una campaña publicitaria se
recomienda que no debe durar más de tres
meses.

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 Tipos de publicidad
• La publicidad se clasifica de acuerdo con.
1. La audiencia meta o target. Estos pueden ser
consumidores o empresas.
2. Su finalidad deseada (la estimulación de una
demanda primaria o selectiva).
3. Lo que se anuncia (un producto o una
institución).
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Tipos de publicidad
Anunciante: Coca-Cola.
Target: Jóvenes entre 15-25 años.
Finalidad: Estimular la demanda
primaria.
Lo que se anuncia: Una idea de
esperanza.

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Tipos de publicidad

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Tipos de publicidad
Anunciante: Heinz.
Target: Padres de familia con hijos
pequeños
Finalidad: Estimular la demanda
selectiva.
Lo que se anuncia: Los padres son
los que eligen o los lideres.
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 Definición de Proceso
• Un proceso es una secuencia de pasos
dispuesta con algún tipo de lógica que se
enfoca en lograr algún resultado específico.
• El concepto puede emplearse en una amplia
variedad de contextos, como por ejemplo en
el ámbito jurídico, en el de la informática o en
el de la empresa.
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 La publicidad como un proceso de
comunicación.
• La publicidad es comunicación, una clase
especial de comunicación.
• El proceso comienza cuando una de las partes,
llamada fuente, formula una idea, la codifica
como un mensaje y la envía por algún canal a
la otra parte, llamada receptor. Este debe
decodificar el mensaje para entenderlo.
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 La publicidad como un proceso de
comunicación.
• Para responder, el receptor formula una idea
nueva, la codifica y luego envía el mensaje
nuevo de vuelta mediante algún canal.
• Un mensaje que reconoce o responde al
mensaje original constituye retroalimentación,
la cual también afecta a la codificación de un
mensaje nuevo.
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 La publicidad como un proceso de
comunicación.
• En el desarrollo de la comunicación se puede
originar el ruido, en otras palabras otros
mensajes que son enviados por otras fuentes
al mismo receptor.
• En el mundo de la publicidad todo ruido es
intencional.
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 La publicidad como un proceso de
comunicación.
• Paso Uno. Identificar la audiencia meta del
mensaje.
• Paso Dos. Definir claramente la meta general.
• Paso Tres. Señalar un presupuesto a la
campaña.
• Paso Cuatro. Definir el eje de campaña.
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 Objetivo de la publicidad.
• A nivel general se puede decir que la
publicidad cumple con tres objetivos que se
desarrollan de manera piramidal estos son:
– Informar.
– Persuadir.
– Recordar.

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 Objetivo de la publicidad.
• Estos objetivos
están
relacionados con
el ciclo de vida
del producto de
manera directa.

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Recordar

Persuadir

Informar

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