NOMBRE DEL ALUMNO: CARLOS ALFREDO MORENO HERNÁNDEZ

MATRICULA: 101426

GRUPO: SA10

MATERIA: (MC) CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

DOCENTE: MTRA. MAGALI DELFÍN JAMED

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3: LA IMPORTANCIA DEL RECLUTAMIENTO EN

LA EMPRESA

COSAMALOAPAN, VER A 12 DE AGOSTO DEL 2018

 CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

CONTENIDO

. Objetivo ……………….. 2

Instrucciones ……………….. 2

La Importancia Del Reclutamiento En La Empresa ………………. 3

1 ¿Cuál es el estilo y la forma que se recluta y selecciona el personal en la

……………….
3
empresa donde laboras?

2 ¿Qué tipo de técnicas de selección utilizan y cuál les ha dado resultados

……………….
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favorables y por qué?

3 Argumenta si el procedimiento según tu punto de vista es el adecuado y

……………….
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de haber una mejora cuál sería. Realiza una propuesta.

.4 Referencias bibliográficas ………………. 9

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Actividad 3: la importancia del reclutamiento en la empresa
 CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

OBJETIVO:

Analizar las nuevas formas de reclutamiento y selección de personal en las

organizaciones.

INSTRUCCIONES:

Investiga, cuáles son los estilos de reclutamiento que existen actualmente y con base

a ello argumenta

 ¿Cuál es el estilo y la forma que se recluta y selecciona el personal en la empresa donde

laboras?

 ¿Qué tipo de técnicas de selección utilizan y cuál les ha dado resultados favorables y

por qué?

 Argumenta si el procedimiento según tu punto de vista es el adecuado y de haber una

mejora cuál sería. Realiza una propuesta.

 Envía la actividad a través de un reporte.

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Actividad 3: la importancia del reclutamiento en la empresa
 CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

LA IMPORTANCIA DEL RECLUTAMIENTO EN LA EMPRESA

1.- ¿Cuál es el estilo y la forma que se recluta y selecciona el personal en

la empresa donde laboras?

Cabe mencionar que en los servicios de salud de Veracruz, que es la empresa en la

que me encuentro laborando, existen los siguientes tipos de plazas:

 Base federal

 Homologado (2008 y 2009)

 Formalizado (2014. 2015 y 2016)

 Confianza

 Contrato

 Apoyos voluntarios

De acuerdo a las Condiciones Generales De Trabajo de la secretaria de salud 2016-

2019, articulo 176, capitulo XIV, menciona que:

La ocupación de puestos que sean pie de rama y de nueva creación, será

cubierta en un cincuenta por ciento por los candidatos que proponga la

Secretaría y en un cincuenta por ciento por el Sindicato.

Los aspirantes para ocupar dichos puestos, deberán reunir los requisitos que

señalen los Catálogos de Puestos que les sean aplicables, sin perjuicio de los

que establecen estas Condiciones.” (Condiciones Generales de Trabajo de la

Secretaria de Salud [CGT], 2016-2019, p: 56).

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Actividad 3: la importancia del reclutamiento en la empresa
 CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

En el caso de las bases federales estas se liberan cuando el trabajador fallece o se jubila

y comúnmente el sindicato realiza como propuestas a familiares directos que reúnan el

perfil y haber aprobado los exámenes de selección de personal.

En el caso de las homologaciones se llevo a cabo un programa federal para brindar

seguridad social y prestaciones al personal de “contrato” en 2008 y 2009, esto se llevo a

cabo de acuerdo a los reglamentos para homologación en la cual el factor principal era

contar con la antigüedad necesaria como personal de contrato, así como también la

disciplina laboral y sindical, y algo muy importante haber aprobado los exámenes de

selección de personal.

De igual forma con el personal formalizado o “formalización laboral” se llevo a

cabo en tres etapas 2014, 2015 y 2016, y el proceso fue el mismo que para el personal

homologado.

Para el personal de confianza las propuestas son 100 % de la parte oficial, ósea de

la empresa y que se utilizan para puestos de mando y mando medio, y que por lo regular

son considerados “puestos políticos”

En el caso del personal de contrato y apoyos voluntarios las propuestas se llevan

a cabo 50 % sindicato y 50 % secretaria de salud, estos contratos pueden ser permanentes

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Actividad 3: la importancia del reclutamiento en la empresa
 CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

o por tiempo definido y los apoyos voluntarios invariablemente tienen una duración de 5

meses y medio, sin embargo estos últimos no tienen relación laboral con la empresa como

tal, esto al no firmar un contrato.

2.- ¿Qué tipo de técnicas de selección utilizan y cuál les ha dado

resultados favorables y por qué?

De acuerdo al portal de la secretaria de salud (SESVER) el departamento de

administración de personal se encarga de:

Realizar los procedimientos administrativos previos a la contratación del

recurso humano, durante su relación laboral y a la conclusión de la misma,

conforme a las necesidades de trabajo y a la normatividad vigente en materia

de salud; garantizando la contratación de personal que reúna el perfil

profesional requerido para un adecuado desempeño institucional y mejoría

en los Servicios de Salud de Veracruz (Portal de Sesver, 2018)

Algo muy importante es que de acuerdo al área que deseen ingresar a laborar hay que

tener el perfil para el puesto solicitado esto según el Catálogo Sectorial de Puestos vigente

para la Secretaría de Salud y Dirección General de los Servicios de Salud de Veracruz:

anexo enlace: https://www.ssaver.gob.mx/rhumanos/2017/08/24/departamento-de-

administracion-de-personal/

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Actividad 3: la importancia del reclutamiento en la empresa
 CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

Ahora bien las técnicas utilizadas en SESVER son las siguientes:

 Examen Psicométrico

 Examen de Conocimiento

 Entrevista de trabajo

Examen psicométrico: Los test psicotécnicos intentan indagar sobre las capacidades

intelectuales de la 481 persona, como la inteligencia general, la memoria, la percepción, la

atención y la capacidad de concentración, según lo requiera el puesto, este tipo de test se

maneja contestándolo con un límite de tiempo evaluando tiempo, rapidez, aciertos y

errores. (Rodríguez, 2006)

Examen de Conocimiento: Las pruebas son diseñadas de acuerdo al puesto vacante,

se diseña para poder evaluar el potencial de los candidatos determinar que posean el

conocimiento que específicamente el puesto requiere. (Rodríguez, 2006) Pueden realizarse

oralmente o por escrito.

Entrevista de trabajo: Sirve como primer filtro pues en esta se pretende identificar si

el candidato cumple con los requisitos que básicamente requiere el puesto como es el nivel

de estudios, en dado caso que se requiera habilidad de palabra, a fin de descartar aquellos

que no cumplen con esos rasgos. (Izard, 2005)

Es muy común que cuando seleccionan algunos candidatos para llegar a esta etapa de

la entrevista, el personal de recursos humanos realice la verificación de los datos

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Actividad 3: la importancia del reclutamiento en la empresa
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mostrados en el currículo o en la solicitud de empleo, se procede a llamar a las referencias

para corroborar que los datos sean tal cual el solicitante lo indica. (Izard, 2005)

Los métodos que mejores resultados han dado en mi ámbito laboral es el examen

psicométrico y la entrevista de trabajo ya que permiten analizar la personalidad, así como

agilidad mental, paciencia, trabajo en equipo y en general aspectos positivos, como

también se puede observar si el prospecto es conflictivo, conformista y una serie de

aspectos negativos que no son convenientes para la empresa.

Los 2 técnicas son muy importantes pero hay que diferenciar que el examen

psicométrico es escrito y la entrevista es de forma directa por lo tanto es más fácil detectar

las actitudes en la entrevista laboral.

Sin menospreciar el examen de conocimiento que también es muy importante ya que

los resultados van relacionados con las aptitudes de la profesión o el área de trabajo, sin

embargo en mi ámbito laboral para ingresar solicitan como requisito tener secundaria

terminada y las actividades que se realizan se aprenden en el curso de inducción al puesto

por lo que a mi punto de vista muy particular considero que a diferencia de el examen

psicométrico y la entrevista de trabajo, el examen de conocimiento claro que tiene mucha

importancia porque está enfocado al conocimiento que se debe de contar para desarrollar

las funciones inherentes al puesto solicitado, sin embargo esos conocimientos pueden ser

adquiridos, mientras que la personalidad y actitudes muy difícilmente se pueden cambiar,

de ahí la importancia que le doy a estas dos técnicas de selección.

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Actividad 3: la importancia del reclutamiento en la empresa
 CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

3.- Argumenta si el procedimiento según tu punto de vista es el adecuado

y de haber una mejora cuál sería. Realiza una propuesta.

Para concluir tengo que mencionar que la secretaria de salud con respecto a sus

condiciones generales de trabajo, manuales operativos y en general es muy completo en

base a sus lineamientos y normatividad, por lo cual en base a los procedimientos que se

aplican pienso que cumplen con el objetivo que es evaluar a los prospectos y que estén

aptos para poder desempeñar las actividades inherentes al puesto solicitado, sin embargo

hay vicios recurrentes en relación a las propuestas que se realizan para ingresar a laborar

las cuales quita credibilidad y se pierde el principio fundamental de el área de

administración de personal. Ahora bien, la propuesta de mejora aunque quizás sería algo

difícil, es la de evitar de toda forma los malos manejos por parte de las autoridades, ya sea

sindicales u oficiales, la cual representaría un cambio radical en torno a la empresa y se

evitarían muchos problemas laborales con los empleados y esto sin duda beneficiaría a la

empresa.

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4.- REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Condiciones Generales de Trabajo de la Secretaria de Salud, 2016-2019; México.

 Departamento de Administración de Personal, portal de la Secretaria de Salud de

Veracruz, 2018, Recuperado de:
https://www.ssaver.gob.mx/rhumanos/2017/08/24/departamento-de-
administracion-de-personal/

 Izard, M. O. (2005). Proceso de captación y Selección de personal. Barcelona:

Ediciones Gestión 2000. Recuperado el 2017

 Rodríguez, M. d. (2006). Selección de Personal la búsqueda del candidato

adecuado. IdeasPropias.

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