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LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA
Docente
Nidia González
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
X SEMESTRE
Administración De Empresas
Universidad Surcolombiana
SEDE GARZÓN
2019
¿CUÁL CREES QUE SEA LA HERRAMIENTA MÁS ÚTIL PARA LA
ADMINISTRACIÓN?
Dependiendo del análisis que se realice se dará apoyo en los procesos operativos
y administrativos, encontrando objetivos esenciales para el desarrollo como son el
control que nos dirige a plantear los objetivos de la empresa con el fin de saber para
donde vamos y a donde queremos llevar; la productividad en la cual un proceso se
ha eficiente y genere mejores resultados, la organización de cada proceso debe
ser primordial ya que se designara responsables por áreas con el fin de detectar
donde se encuentra el error o realizar mejoras en este, trabajando de la mano con
el servicio al cliente ya que debe ser un factor esencial es nuestra entidad
,generando satisfacción del cliente interno como externo generando armonía ,
prestando un servicio de calidad y diferenciación entre las demás entidades.
Criterios para tener en cuenta: control, productividad, organización, servicio,
calidad, la toma de decisiones.