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INTRODUCCIÓN
ARISTÓTELES.
El impetuoso progreso científico que tiene lugar hoy en día obliga a preparar a las
nuevas generaciones para orientarse y actuar en un mundo donde la ciencia y la
tecnología se han convertido en un elemento vital de la actividad humana. Por eso el
país se ha volcado hacia una revolución en la educación, donde la base de la misma;
esté en el incremento de la cultura general integral. En tiempos actuales caracterizados
por un mundo globalizado, y bajo la influencia de una pujante Revolución Científica,
donde se imponen las Nuevas Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones
(NTIC).
La demanda social actual nos debe permitir formar estudiantes para el desarrollo de
la humanidad, por lo tanto la necesidad implica tener una formación de calidad; que
a su vez debe ser llevada a la práctica; convirtiéndola en el eje fundamental de la
sociedad; hasta convertirse en una educación que sea sostenible en el tiempo y traslade
sus conocimientos científicos al desarrollo del país.
En tanto la formación profesional cumpla una función esencial en el desarrollo de la
sociedad, resulta siendo uno de los principales medios disponibles para propiciar una
forma más profunda del desarrollo humano e importancia de tener una sociedad
educada en un mundo de alta competitividad profesional pues esta a su vez no es ajena
a la generación de la conciencia turística.
Se aborda el desarrollo de la conciencia turística a través de la creatividad que a su
vez esta; es objeto de análisis de muchas disciplinas como la psicología, la sociología,
la epistemología, la filosofía, la pedagogía, pues diversos son los estudios que centran
su atención en el desarrollo de la conciencia turística teniendo conceptos de carácter
operativo para concretizar a la creatividad como una vía para su desarrollo en
la formación profesional, a partir de las particularidades de la actividad pedagógica
universitaria, la presente investigación fomenta el desarrollo de un modelo de
estrategia para el proceso de enseñanza - aprendizaje y el rol del maestro.
En las obras, de destacados estudiosos de la creatividad como W. Gordon (1961), A.
F. Osborn (1963), S. Parnes (1972), E. P. Torrance (1976), G. Melhorn (1978), E.
Bono (1982), S. de la Torre (1987), aparecen aportes muy interesantes sobre los
problemas del desarrollo y educación de la creatividad, la investigación toma como
aportes fundamentales estos autores para la generación de la conciencia turística para
su estimulación desde el proceso enseñanza - aprendizaje.
7.- Modelo de estrategia para desarrollar la conciencia turística a través de la
creatividad:
Permítanme ahora poner un ejemplo sobre museos, que atesoran parte de las piezas
históricas que forman el patrimonio nacional. En la prensa aparecieron publicadas
noticias de cómo piezas arqueológicas y objetos diversos han sido robadas y sacadas
del país, o se encuentran en manos privadas que no permiten que los dominicanos
podamos apreciarlas por su valor histórico: pongo por ejemplo el automóvil que
perteneció a Trujillo y en el que viajaba la memorable noche del 30 de mayo, o
podríamos hablar de cómo fue sustraída de la sala de un museo la espada del General
Gregorio Luperón, o peor, de cómo ese museo se ha mantenido por décadas en una
lucha terrible por preservar sus fondos patrimoniales, sin apoyo económico,
cayéndose su techo, las piezas atacadas por hongos y charcos de agua en los pasillos.
Si nos refiriéramos a los documentos que forman parte del patrimonio documental,
tendríamos que resaltar la forma en que una vez, se dice que por intereses políticos,
los archivos de una secretaría fueron incendiados al amanecer de una noche tenebrosa,
o la forma en que colecciones de documentos históricos importantísimos fueron
vendidos a instituciones extranjeras, sin que nada se hiciera para evitar su
expatriación. Esto aconteció en último cuarto del siglo XX. Gracias a Dios, ahora
existe un Archivo General de la Nación que promueve la preservación, conservación
y organización de los documentos del país; pero todavía se rumora sobre colecciones
de documentos sustraídos del AGN hace décadas y que tarde o temprano deberán
regresar al lugar del que nunca debieron salir.
Un caso penoso es el siguiente: Una de las bibliotecas más importantes, con una
historia que sobrepasa los cien años, fue la biblioteca de la Universidad Autónoma de
Santo Domingo, que tuvo categoría de nacional desde 1948 hasta 1972. Esa biblioteca
atesoraba una de las mejores colecciones de periódicos dominicanos, hasta que por el
interés de inaugurar una biblioteca moderna, alguien entendió que esas colecciones
estaban en proceso de deterioro y no debían ser llevadas al edificio nuevo. En medio
de las noches y durante semanas colecciones de periódicos y revistas nacionales
fueron casi completamente destruidos y transportados a verteros de basuras todavía
no especificados. Aquello sucedió en el año 2003 y nadie pagó por esto; los detalles
tendrán que contarse algún día; pero ojo: La biblioteca de la Universidad tiene que
cuidarse de no cometer nuevamente aquel atentado contra el patrimonio
hemerográfico y bibliográfico de la nación.
Esto solo es posible si hacemos cumplir las leyes sobre el patrimonio cultural,
educamos los jóvenes en la importancia de nuestra identidad; construimos los
edificios apropiados para su preservación; dedicamos esfuerzos y recursos a la
formación de bibliotecarios, archivistas, museógrafos, gestores culturales,
documentalistas, y restauradores de documentos. Además de la creación de la
Videoteca, Fototeca, Hemeroteca y la Mapoteca Nacional.
Patrimonio Cultural
Conjunto de todos los bienes materiales (tangibles) o en su caso no materiales
(intangibles) que son considerados de interés relevante para la permanencia de la
identidad y cultura de un pueblo. Es la herencia propia del pasado con la que en el
presente vive el pueblo, mismo que en un futuro se transmitirá a proximas
generaciones.
Hospitalidad: el principal activo que tiene
el turismo
EXTRANJEROS APRECIAN LA FORMA EN QUE LA GENTE TRATA A
LOS VISITANTES
Los destinos ya no sólo vendían paisajes paradisíacos y oportunidades de negocios. También ofertaban
buen trato, buena acogida, una sonrisa en cada esquina y un pueblo hospitalario que recibe a los
visitantes con los brazos abiertos.
República Dominicana no tuvo que hacerlo. Para el español Alonso Vicenta, productor del programa
“¿Turismo? Sí, graciasÖ”, que se transmite por Amé 47, la hospitalidad es algo que el dominicano tiene
perfectamente asumido.
“Yo creo que nacen con ese carácter hospitalario, igual que nacen con una sonrisa especial y diferente,
con una forma de entender la vida diferente”, dice Ventura. “Todo eso hace que cuando llegues, si pasas
la prueba de fuego, como le llamo yo a los primeros quince días, te sientas tan acogido y tan bien que no
quieras moverte de aquí”, agrega.
Ventura llegó hace 14 años y no tiene intención de moverse. Algo parecido opina el francés Gabriel
Levanic, quien ha visitado el país en cuatro ocasiones y asegura que de cada viaje guarda buenas
amistades, recuerdos y experiencias inolvidables.
“Aunque soy cien por ciento francés y resido en Forbach, La Lorraine, Francia, siempre que tengo la
posibilidad de abordar un avión con destino a Dominicana no lo pienso dos veces y empiezo a disfrutar
el viaje desde el momento mismo de subir al avión, sobre todo cuando vienen muchos dominicanos,
quienes hacen algarabía durante todo el trayecto y aplauden al llegar”, comenta Gabriel. “Ustedes me
brindan energía, entusiasmo y lo más importante: una amistad franca y sincera”.
¿Lo que más disfruta? “Me agrada la alegría que siempre veo en sus calles, especialmente en Santo
Domingo, Cabarete y en La Romana, que son las ciudades que más conozco. Disfruto su ambiente
festivo permanente, tanto como su comida, la música, la cerveza, el carnaval, abordar un carro público,
una guagua con una bachata encendida y hasta mojarme en la cálida lluvia”.
Potencial de lujo
República Dominicana tiene en la hospitalidad, como recurso turístico, un potencial enorme para atraer a
turistas del más alto nivel. Así piensa Milton Pedraza, analista del reconocido Luxury Institute de
Estados Unidos.
De visita en el país para hablar sobre el aprovechamiento de mercados de alto nivel, Pedraza dijo que el
lujo va más allá de la estructura física y que la buena impresión de un viaje comienza con la experiencia
que vive el cliente desde su llegada al hotel.
Y el dominicano, dijo el consultor internacional, hace que la gente se sienta especial. Considera que los
elementos de lujo son los detalles que llegan al corazón, el servicio humano que no toca sólo el bolsillo.
“República Dominicana es especialista en eso, en gente buena y amistosa”, expresa.
Al trato de la gente, Pedraza le añade el hecho de que República Dominicana tiene la mejor historia de
América, permitiéndole ofrecer una cultura “que los ricos, la gente educada y refinada busca”, dijo
durante una entrevista en el programa local Marketing World.
Esas características forman parte de los elementos que podrían convertir al país en un destino anhelado
por los mercados más altos y exigentes.
En todo caso, pese a que se trata de una cualidad innata del dominicano es necesario, aconseja Pedraza,
que tanto los ciudadanos como el gobierno asuman una responsabilidad conjunta de promoción y
conviertan ese atractivo en un súper lujo, usando para ello una adecuada gestión de mercado.
¿Qué proyectos va a desarrollar la Secretaría para sacar más provecho al activo gente?
Yo le he planteado a varios turoperadores locales que trabajemos en un plan piloto que se llamaría:
“turistas invitados a casa de dominicanos”, que sería un plan incluso pagado por los turistas.
¿Usted cree que esa iniciativa será positiva para atraer más turistas o hacer que ese visitante
vuelva?
Yo le aseguro a usted que cuando ese turista salga de República Dominicana y piense en nuestro país, la
parte del viaje que más va a recordar va a ser su convivencia con esa familia dominicana.
Buenas prácticas para una empresa de turismo
sostenible
Prácticas sostenibles para los trabajadores
La Organización Mundial del Turismo (OMT) define al turismo sostenible como “el turismo
que tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y futuras, económicas, sociales y
medioambientales para satisfacer las necesidades de los visitantes, de la industria, del
entorno y de las comunidades anfitrionas”.
Se trata de una forma de viajar basada en el respeto hacia las personas y los lugares que
se visitan, buscando un intercambio positivo para ambas partes. Y aunque este tipo de turismo
depende, en gran parte, de los viajeros desplazados, las empresas tienen la posibilidad de
contribuir a este tipo de turismo.
La Asamblea General de las Naciones Unidas afirmó que tenemos ante nosotros “una
oportunidad única para ampliar la contribución del sector del turismo a la
sostenibilidad, desde la perspectiva de la protección del medio ambiente, la conservación del
patrimonio cultural y el desarrollo socioeconómico sostenido”. Desde luego, en Turijobs nos
han convencido y queremos hacer un llamamiento a la comunidad turística para que se una al
movimiento. ¿Te apuntas? ¡Sigue leyendo!
Cada año, más de 1.000 millones de viajeros se desplazan de un país a otro. Para 2030, esos
1.000 millones se convertirán en 1.800 millones. Por eso, desde Turijobs nos
preguntamos: ¿Cómo convertir estos viajeros en 1.800 millones de oportunidades de
contribución a un mundo mejor?
El turismo ha de contribuir al desarrollo sostenible, y todos los ámbitos pueden contribuir a
ello, incluido el empresarial. Cualquier empresa del sector turístico puede aplicar unas
buenas prácticas de gestión sostenible con la finalidad de reducir los impactos negativos y
aumentar los beneficios de la actividad turística.
Si tu empresa es una de ellas y estás interesado en acceder a este interesante nicho de
mercado, apúntate estos tres principios básicos:
Económico
Contar con una visión, misión y valores empresariales bien definidos, bajo unas directrices
sostenibles, será el primer paso a seguir. Este punto incluye desde la inducción de los
trabajadores al movimiento hasta la generación de estrategias sostenibles. Utilizando
correctamente todas las acciones, lograrás un mejor acceso al mercado interesado en este
tipo de servicios responsables. También beneficiarás a los propietarios, empleados y vecinos
de la comunidad donde se desarrolla tu negocio.
Socio-cultural:
Cada vez más, los turistas demuestran un gran interés por el turismo sostenible. Buscan
conocer lugares en los que se practican actividades destinadas a la preservación de la cultura
local. En consecuencia, las empresas de éxito serán aquellas que trabajen con y para las
comunidades donde se encuentran. En este punto, deberás trabajar para la conservación y
sostenibilidad de los aspectos culturales del lugar. Éstos pueden ser desde las costumbres,
las leyes, los protocolos o la religión.
Ambiental:
Cuando se llega a deteriorar un lugar turístico por un uso inadecuado, el destino turístico
decae. Por eso, las empresas deben aplicar prácticas ambientales que promuevan una
relación sostenible entre los recursos naturales, el ambiente y el turismo. Para conseguir un
destino responsable y minimizar el impacto negativo en el ambiente, deberás tener en cuenta
factores tales como el agua, la energía, la biodiversidad y las áreas naturales.
Patrimonio Natural
Patrimonio Natural
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Patrimonio Intangible
Patrimonio Intangible
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Patrimonio Construido
Patrimonio Construido
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Patrimonio Cultural
El Patrimonio Cultural es el conjunto de bienes tangibles e intangibles, que constituyen la herencia de un
grupo humano, que refuerzan emocionalmente su sentido de comunidad con una identidad propia y que
son percibidos por otros como característicos. El Patrimonio Cultural como producto de la creatividad
humana, se hereda, se transmite, se modifica y optimiza de individuo a individuo y de generación a
generación.
Este Patrimonio se subdivide en: El Patrimonio Tangible -bienes muebles y bienes inmuebles-
constituido por objetos que tienen sustancia física y pueden ser conservados y restaurados por
algún tipo de intervención; son aquellas manifestaciones sustentadas por elementos materiales
productos de las artes, la arquitectura, el urbanismo, la arqueología, la artesanía, entre otros; y el
Patrimonio Intangible, el cual presentaremos en una sección aparte.
ILAM propone como parte del Patrimonio Cultural, las COLECCIONES de las instituciones
patrimoniales que investigan, preservan y comunican los bienes culturales muebles(*) en el marco
de disciplinas específicas o temáticas generales como arte, antropología, historia, ciencia y
tecnología, entre otras.
(*) Los "Bienes muebles" son los productos materiales de la
cultura, susceptibles de ser trasladados de un lugar a otro. Es
decir, todos los bienes materiales móviles que son expresión o
testimonio de la creación humana o de la evolución de la
naturaleza que tienen un valor arqueológico, histórico,
artístico, científico y/o técnico. Ejemplo de ello son: pinturas,
esculturas, libros, maquinaria, equipo de laboratorio, objetos
domésticos, objetos de trabajo y objetos rituales, entre otros.
Patrimonio Natural
ILAM propone integrar como parte de este Patrimonio las colecciones y especimenes provenientes
del entorno natural que son investigados, preservados y expuestos en las instituciones
museológicas.
ILAM propone como parte de este Patrimonio, las instituciones museológicas que investigan,
preservan y principalmente exponen en forma conjunta los bienes culturales y naturales
provenientes de un mismo entorno.
Patrimonio Construído
El Patrimonio Construído, está integrado por el conjunto de los bienes culturales inmuebles (*), que son
expresión o testimonio de la creación humana, y se les ha concedido un valor exepcional arquitectónico,
histórico, religioso, científico y/o técnico.
(*) Los "Bienes inmuebles" son los productos materiales inamovibles de la cultura, que pueden ser
conservados y restaurados por algún tipo de intervención. Ejemplo de ello son: una casa histórica, un
acueducto, una catedral, un edificio industrial, un cementerio, un monumento o el centro histórico de
una ciudad, entre otros.
ILAM propone como Patrimonio Construido, los siguientes: Casas-Museo, Recintos Religiosos,
Centros Históricos y Cementerios patrimoniales y Construcciones Militares y Públicas.
Patrimonio Intangible
El Patrimonio Cultural Intangible puede ser definido como el conjunto de elementos sin sustancia
física, o formas de conducta que procede de una cultura tradicional, popular o indígena; y el cual se
transmite oralmente o mediante gestos y se modifica con el transcurso del tiempo a través de un
proceso de recreación colectiva. Son las manifestaciones no materiales que emanan de una cultura
en forma de:
o saberes (conocimientos y modos de hacer enraizados en la vida cotidiana de
las comunidades),
o celebraciones (rituales, festividades, y prácticas de la vida social),
o formas de expresión (manifestaciones literarias, musicales, plásticas,
escénicas, lúdicas, entre otras) y
o lugares (mercados, ferias, santuarios, plazas y demás espacios donde tienen
lugar prácticas culturales).
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