Evidencia de aprendizaje.

Manual del uso del BPMN y sus componentes

1. Describe paso a paso la realización del modelo que elaboraste en la Actividad 3.

Proceso de negocios de una casa de empeño de joyería.

a. Identifique los procesos de negocio.

b. Identifique a los actores.
c. Analice las actividades de cada uno.
d. Definí los procesos de negocio de la empresa.
e. Identifique los elementos de BPMN utilizados en el proceso.
f. Realice el diagrama con ayuda de Microsoft Visio.

2. Elabora el manual del modelo realizado, el cual debe contener los siguientes apartados:

Contexto del negocio a modelar: objetivo, tipo de software a desarrollar, etcétera.

Proceso de negocios de una casa de empeño de joyería.

Esta empresa se inauguró recientemente, por lo que aún se pueden detectar errores en sus
procesos y el sistema de software que manejan, presenta nuevos requerimientos que aun surgido
durante la marcha. El modelado de proceso de negocio de esta empresa tiene el objetivo de
agilizar y eficientar los procesos de la compañía, así como de servir para del desarrollo del sistema
requerido.

El tipo de software que se desarrollara será de aplicación, ya que este tipo de software permite
realizar tareas específicas y se enfoca únicamente en un aspecto o en la resolución de algún
problema en particular. En este caso se realizara el sistema enfocado a cada área específica
(recepción y atención del cliente, stock de almacén y caja)

Procesos de negocio identificados.

Solicitante de empeño (cliente).

1. Realiza una solicitud de empeño.
2. Solicita un empeño.
3. Aprueba el empeño del artículo.
Empleado de mostrador.
1. Recibe al cliente.
2. Valora el artículo.
3. Registra.
4. Encamina.
Encargado de almacén.
1. Recibe.
2. Decide.
3. Almacena.
 Cajero.
1. Realiza el pago.
2. Concluye.

Elementos BPMN.

Actividades (tarea)

Eventos (inicio, cancelar, fin)

Puertas de enlace (exclusivo)

Artefactos (objetos de datos)

Agrupamiento (pools)

Diagramas de procesos mediante los artefactos BPMN.