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Con esto lo que se quiere decir que el sistema no debe generar un volumen excesivo de
documentación, si esto ocurre es porque la propia organización en el proceso de
implementación de ISO-9001 generó gran cantidad de burocracia, y algo está fallando.
En papel.
Soporte electrónico.
En una fotografía.
En una muestra patrón.
Pero, ¿qué tipos de documentos son los que se utilizan en un Sistema de Gestión de la Calidad ISO
9001:2008?
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ISO 9001:2008 propone unos requisitos que debe reunir la documentación de este Sistema de Gestión
de la Calidad. La forma de documentar y su correspondiente sistema de control está relacionado con
factores como:
Por otro lado, los objetivos de la calidad también requieren de unos requisitos, definidos en el apartado
5.4.1 de la norma, estos requisitos necesarios para cumplir con los requisitos del producto son:
Si trasladamos estas consideraciones a las Futura ISO 9001:2015, tendremos que acudir al apartado 5.2
para ver los requisitos de la política de calidad y al apartado 6.2 para conocer los requisitos de los
objetivos de la calidad.
Esta versión de ISO 9001 además traslada las indicaciones sobre la información documentada del
Sistema de Gestión de la Calidad a un nuevo apartado, el 7.5. Esta sección, según el ISO/DIS 9001, nos
indica el tipo de información que debe incluir nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.