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I 7 (più 1) vizi capitali

del Parlare in Pubblico

Golia V. Pezzulla
I 7 (più 1) vizi capitali del Parlare in Pubblico Golia V. Pezzulla

Indice

 Introduzione                                                           

Superbia     1

Avarizia 2

Lussuria 3

Gola 4

Ira 5

Invidia 6

Accidia 7

7 +1 8

L'autore 9

Risorse e Contatti 10

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I 7 (più 1) vizi capitali del Parlare in Pubblico
Introduzione ai
7 vizi capitali
di Golia V. Pezzulla
Parlare in pubblico in modo
eccellente sembra essere una
capacità riservata a pochi fortunati.
Spesso si pensa che i grandi Leader
siano tali perché hanno innate doti di
comunicazione grazie alle quali
riescono a coinvolgere folle di persone
e a convincerle delle idee che
propongono.
In realtà dietro ad un grande oratore
c’è sempre una immensa quantità di
preparazione. Non solo a livello di
contenuto del messaggio, che certo
ricopre grande importanza, ma anche
sulla persona stessa che poi parlerà in
pubblico.
La preparazione riguarda il tono di
voce, la postura, il ritmo, la gestione
dello stress, le credenze, e moltissimi
altri elementi… perché in realtà la
comunicazione si sviluppa su più
livelli.
Uno conscio, fatto delle parole e del
messaggio che vengono proposti, e
uno più sottile e inconscio, fatto di
linguaggio del corpo, ritmo,
espressioni, gestualità, spazi fisici,
strutture linguistiche.
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Golia V. Pezzulla
Che tu sia una persona che deve parlare
a grandi o piccoli gruppi, tutti abbiamo
bisogno di approfondire tecniche per
mantenere i nervi saldi in certe
occasioni, di capire quali sono le
profonde strutture linguistiche che
sottostanno ad un discorso efficace e di
creare credenze personali potenti che
possano sostenerci anche quando
siamo sotto stress.
Parlare in pubblico e più in
generale comunicare
è una capacità che va sviluppata
e allenata
Tra le tantissime informazioni e
tecniche che bisogna imparare per
Parlare in Pubblico in modo efficace,
abbiamo identificato per te in questo
ebook 7 errori che tutti commettiamo e
la soluzione per non commetterli più.
Li abbiamo associati ai Vizi Capitali, così
sarà più facile per te ricordarli… e
applicarli subito nel modo giusto, così
da avere in poco tempo già notevoli
miglioramenti.
Spero di incontrarti presto dal vivo in
uno dei miei corsi!
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I 7 (più 1) vizi capitali del Parlare in Pubblico Golia V. Pezzulla

Superbia
"io ne so più di voi"

La presunzione fa parte dell'istinto di

sopravvivenza dell'uomo, come illustra
l'indagine condotta da una rivista di
psicologia svedese, secondo la quale il
93% degli automobilisti americani
sostiene di essere un guidatore "sopra
la media".

La tendenza naturale a essere

eccessivamente sicuri delle proprie
capacità è fatale per chi parla in
pubblico. Li conduce a fare valutazioni
dell'uditorio in base a informazioni
non accurate, a sopravvalutare la
precisione dei loro interventi e a
credere di essere esenti dagli errori
che commettono tutti.

I public speaker presuntuosi, quindi,

continuano a commettere sempre gli
stessi errori. Così, se si è di fronte ad
una buona prestazione, il
comunicatore se ne attribuisce il
merito. Se la prestazione è scadente,
la colpa è attribuita a eventi fuori dal
proprio controllo o agli altri
partecipanti.
Soluzione:
ONESTÁ INTELLETTUALE
A prescindere dal grado di fiducia in se
stessi, dedica più tempo a domandarti
perché la tua valutazione potrebbe
essere sbagliata, invece di raccogliere
prove della sua correttezza. Voler avere
ragione è bello e fa piacere, ma non è
sempre la strategia migliore. Mettersi in
dubbio ti porta ad un risultato più
costruttivo.

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Avarizia
"Ti dò poco e cerca di fartelo bastare"

L’avarizia per un public speaker può

esternarsi in modi diversi. O avarizia
nelle informazioni, o nell’energia che
si usa in sala, o nel temere di esporsi.

In tutti questi casi il risultato è lo

stesso: il pubblico rimane poco
coinvolto, non si “affeziona” al
messaggio che si sta cercando di
trasmettere, e rimane un po’ freddo. 

Soluzione:
GENEROSITÁ

La soluzione è solo una: dare, dare, dare.

Abbonda di contenuti, di energia e di
passione… pur rimanendo equilibrato
(altrimenti cadi in un altro vizio
capitale)!

Vedrai che il pubblico noterà la

passione con la quale trasmetti i tuoi
fantastici coentenuti, e si affezionerà ad
entrambi.

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I 7 (più 1) vizi capitali del Parlare in Pubblico
Lussuria
"Cerco l’approvazione
a tutti i costi"
Nel mondo frenetico in cui viviamo il
desiderio di ottenere una
gratificazione istantanea può
diventare impellente. La prospettiva di
ricevere dei complimenti, di fare non
la cosa giusta ma quella che piace, di
compiacere l’uditorio può spingere il
public speaker inesperto a fare degli
errori grossolani di comunicazione.
Per esempio fissare in modo costante
la persona che è più assertiva e dice di
sì con la testa… dimenticandosi del
resto del pubblico. O non stare mai
nella zona del palco dove ci sono
ospiti con le braccia conserte perché
pensiamo che non siano d’accordo
con quello che stiamo dicendo.
La ricerca dell’approvazione a volte
arriva anche a livelli più gravi, perché
tocca il messaggio che stiamo
comunicando. A volte diciamo la cosa
che gli altri si aspettano di sentirsi
dire, non la cosa più giusta o quella in
cui noi crediamo.
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A breve termine certamente questo
atteggiamento dà i risultati sperati:
cenni di assenso durante la nostra
prestazione, strette di mano o
addirittura complimenti. Sul lungo
termine invece diventerà un
atteggiamento deleterio perché di
fatto non esprimeremo mai
veramente noi stessi, e questo,
inconsciamente, il pubblico lo
percepirà… oltre al fatto che non ci fa
bene neanche un po’.
Soluzione:
INTEGRITÁ
Non sei sul palco per dimostrare
quanto bravo sei, ma per trasmettere
messaggi che aiutino le persone a
realizzare il loro meglio, in qualunque
campo decidano di applicarsi.
Ricorda: la star non sei tu, ma il
pubblico!
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Gola
"Troppe informazioni che confondono l’uditorio"

In un mondo caratterizzato da una

sovrabbondanza di dati è facile fare
indigestione di informazioni. Dare un
eccessiva quantità di informazioni
spesso non si rivela la strategia più
efficace, anzi. Rischia di confondere
l’uditorio.

Adottare un approccio semplificato

non significa diminuire la qualità dei
contenuti, ma solo renderli più fruibili.
Andando contro la tendenza di
sovraccaricare di dati e informazioni,
meglio scegliere schemi più semplici.

D’altra parte anche la tecnologia che

usiamo tutti i giorni (vedi smartphone,
tablet, ecc.) è orientata a rendere
Soluzione:
semplici anche funzioni molto
complesse. E la loro potenza sta SEMPLICITÁ
proprio in questo.

Ricorda che non siamo lì per dire tutto

quello che c’è da sapere, ma per dare
quello che realmente serve. E’ passata
l’epoca dell’enorme flusso di
informazioni. Oggi è importante avere
meno informazioni, ma quelle giuste
per avere risultati in poco tempo in
qualsiasi area della propria vita.

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Ira
"Non saper gestire le
obiezioni"
Che sia chiaro: le obiezioni non
piacciono a nessuno. Nessuno ama
essere contraddetto, tanto più quando
ci troviamo davanti ad un pubblico, in
una condizione che comunque è di
stress per quanto si possa essere
rilassati e preparati.
Proprio per questo motivo diventa
necessario prepararsi bene non solo
sul messaggio che si vuole
trasmettere, ma anche sulle risposte
da dare alle possibili obiezioni che
potrebbero saltare fuori.
Non importa se poi davvero
emergeranno durante la nostra
prestazione. Dobbiamo armarci di
coraggio e passare al microscopio
ogni punto debole delle nostre teorie.
E poi trovare le soluzioni e il modo
migliore per comunicarle.
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Soluzione:
CENTRATURA
Per essere tranquilli durante la
prestazione pensa questo: spesso le
obiezioni non sono realmente tali, ma
solo per esempio una esternalizzazione
di un dubbio personale
dell’interlocutore sul messaggio che stai
veicolando, o sulla sua stessa identità, o
sulle sue capacità.
Ad esempio con un pensiero tipo: “Ma
sarò in grado anche io di applicare
questo metodo?”.
Tutto questo quindi non ha nulla a che
vedere con te e con il messaggio che
stai comunicando.
Quindi fai un bel respiro e rilassati.
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Invidia
"Gli altri ne sanno più di me/ sono migliori di me"
L’invidia è un sentimento dettato
spesso dalla paura. Paura di sentirsi
rifiutati, di non essere adeguati, di
essere giudicati, di risultare inferiori a
livello professionale, o come
preparazione tecnica, o come persona.
Quello che si vede all’esterno è
l’abitudine a evitare il confronto con
colleghi e staff, l’incapacità di
confrontarsi con i collaboratori più
stretti e quindi di accettare le critiche.
All’interno si manifesta con una super
attività del nostro Giudice Interiore
che confronta continuamente le
nostre capacità con l’interpretazione
di quello che vediamo all’esterno.
Alla base c’è una scarsa autostima di
chi siamo e di cosa siamo in grado di
realizzare.
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Soluzione:
AUTOSTIMA
La cura quindi deve lavorare su più
fronti:
- essere meno duri nel valutarci, il che
contribuirà a migliorare la nostra
autostima
- smetterla di confrontarci (troppo) con
gli altri, perché di fatto non abbiamo
idea della loro storia o della fatica che
hanno fatto per arrivare ad essere dove
sono. Usa i risultati degli altri solo come
sprono a fare meglio, o per studiarne le
strategie e adattarle al tuo stile
comunicativo
- migliorare la nostra prestazione ogni
volta un po’ di più.
Vedrai che adottando questi passaggi
presto ti libererai di questa cattiva
abitudine!
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Accidia
"Non prepararsi
abbastanza"
Non so se lo hai notato, ma
ultimamente la qualità dei servizi ai
quali accedi è bassa.
Una delle cause è data certamente
dalla poca voglia di dedicare tempo a
prepararsi adeguatamente.
Molti preferiscono il “tutto e subito”,
anche se la qualità del risultato è
scarsa. Non si aspira all’eccellenza.
Parlare è facile. Meno facile è capire
cosa veramente vuoi comunicare.
Ancora meno facile è farlo in pubblico.
Ancora meno è farlo in modo
eccellente. Consciamente, il pubblico
lo percepirà.
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Soluzione:
DISCIPLINA
Essere un vero comunicatore e public
speaker significa studiare ogni singolo
passaggio della tua prestazione,
scoprendo quali elementi generano
buoni risultati e come poterli
mantenere in futuro, e quali no.
Costa fatica ed energia, ma ogni
elemento della tua comunicazione
deve essere studiato e approfondito.
L’attacco del discorso, il contenuto, la
chiusura, le slide, i supporti tecnici, la
musica e qualsiasi altro elemento
componga il tuo intervento in pubblico.
E anche il messaggio più profondo che
vuoi che arrivi: non solo quindi l’aspetto
conscio ma anche inconscio del tuo
messaggio.
Soltanto attraverso questo capillare e
quotidiano lavoro di ricerca si riesce a
creare una performance di alto livello.
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7+1

Non avere il coraggio

di svelare se stessi

Parlare in pubblico si dice che sia una Soluzione:

delle paure più forti dell’essere ESSERE SE STESSI
umano, qualcuno arriva a dire
(esagerando) che sia anche più forte
della paura di morire. La cosa importante invece è essere se
stessi, è trovare il proprio stile
Qualsiasi sia la posizione in classifica, il comunicativo, renderlo potente e
motivo di tale paura è chiaro: mettersi coerente con il messaggio profondo
davanti all’uditorio invece che essere che vogliamo comunicare.
seduti ad ascoltare ci mette
fisicamente “alla gogna”, ci sottopone Solo così potrai essere un public
al giudizio degli altri. speaker eccellente.
Cosa diciamo, come siamo vestiti,
come ci muoviamo, i nostri difetti, i
nostri pregi: ogni aspetto del nostro
essere è lì pronto per essere valutato,
accettato o rifiutato.

Questa paura potrebbe portarci a non

svelare noi stessi, a crearci delle
maschere sul “perfetto comunicatore” ,
a dire le cose che ci si aspetta che
vengano dette, nel modo perfetto che
desiderano gli altri.

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L'autore
dell'ebook

Golia V. Pezzulla è laureato in Psicologia e diplomato in Naturopatia. Master in

Alternative Healing, Ipnosi Ericksoniana e Costruttivista. Esperto di
comunicazione non verbale e linguaggio del viso, ha studiato insieme a maestri
Taoisti dove ha appreso l’antica arte Bo-Shin dell’interpretazione dei segni del
viso e del corpo in relazione alle predisposizioni fisiche e mentali.

Ha approfondito gli studi sulle microespressioni facciali presso il centro ricerche

Facial Action Coding System e attraverso seminari avanzati con Erica
Rosemberg allieva di Paul Ekman. E’ certificato F.A.C.S. dalla “Paul Ekman
Group”. Grazie a questi studi e all’integrazione con la Morfopsicologia, la
Fisiognomica e le più accreditate scuole di pensiero sulla lettura del viso e del
corpo, propone un sistema interpretativo unico nel suo genere che può avere
numerose applicazioni, apportando preziosi elementi di riscontro alla medicina,
alla psicologia, alla caratterologia e all’orientamento professionale.

Ha elaborato quindi diversi seminari per l’applicazione pratica del linguaggio

del corpo e della comunicazione non verbale insegnato a numerosi venditori,
aziende, privati, fondamentali per migliorare la propria comunicazione nei
rapporti familiari, nell’ambiente lavorativo e qualunque rapporto interpersonale.

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- Impari a gestire le obiezioni e le domande più difficili mantenendoti centrato e
focalizzato
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accattivante e dinamica
- Impari le strutture linguistiche più avanzate che governano ogni
comunicazione
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