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Alessandra Bozzo
Guida al
Marketing
Aziendale
Una guida base per comprendere i concetti
e la cultura del marketing aziendale.
Guida Base per comprendere i
concetti e la cultura del
Marketing Aziendale
Alessandra Bozzo
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INDICE
Introduzione
Marketing e Imprese
Mercato
Tabella SWOT
Obiettivi
Strategia
Pianificazione
Conclusione
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Una Guida introduttiva per comprendere le nozioni di base e la
cultura del Marketing aziendale. Un aiuto destinato a piccole e
medie imprese per affacciarsi alla corretta strutturazione di un
piano marketing procedendo su un percorso formativo volto a
creare una Conoscenza della materia prima che una Competenza.
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dei punti specifici:
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Prima di parlare del sistema di mercato e dell’impresa è opportuno
chiarire cosa si intende con il termine marketing, una definizione
ampia ed esaustiva può essere: “il marketing racchiude al suo
interno informazioni/conoscenze, attività e strumenti utilizzati
dall’impresa con l’obiettivo di comprendere il mercato in cui opera
e gestire le relazioni che si instaurano al suo interno”. Nel
momento in cui si parla di informazioni, attività e strumenti ci
riferiamo alla conoscenza di tutte le caratteristiche dell’ambiente e
del mercato in cui l’azienda si colloca ma, soprattutto alla
consapevolezza di
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caratterizzati da un alto tasso di concorrenza. Detto questo, non
dobbiamo dimenticare che nel momento in cui parliamo di
marketing ci troviamo in un ambito economico, di conseguenza
l’obiettivo risulta, certamente, quello di creare soddisfazione e
valore per il cliente (customer satisfaction) ma con la finalità ultima
di generare valore economico per l’impresa garantendo in questo
modo la sua esistenza e crescita nel tempo.
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L’analisi del mercato è un momento fondamentale per sviluppare
strategie finalizzate alla creazione di valore e le aziende devono
essere flessibili per ottenere risultati tangibili e duraturi nel tempo.
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influenzano, quali sono i soggetti che interagiscono, come
interagiscono tra di loro?
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l’occupazione e gli stili di vita di una determinata fascia di
popolazione.
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oppure a causa di eventuali ritardi nella consegna dei prodotti.
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See: in questo livello troviamo il più ampio pubblico da
raggiungere, prendendo come riferimento la scuola che eroga
corsi di formazione citata in precedenza il pubblico sarà
rappresentato da persone che possiedono i requisiti necessari per
accedere ai corsi di formazione.
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L’analisi SWOT è uno strumento di pianificazione strategica
adoperato per valutare i punti di forza (Strengths) e debolezza
(Weaknesses) dell’azienda stessa e dei prodotti/servizi che
intende immettere sul mercato, mentre le opportunità
(Opportunities) e le minacce (Threats) devono essere estrapolate
dal contesto esterno da rintracciare nel mercato di riferimento
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La SWOT Analysis è fondamentale per stabilire degli obiettivi o
risultati da raggiungere da parte dell’azienda; tali obiettivi, però,
devono essere ben definiti e soprattutto quantificabili in modo tale
che siano realmente raggiungibili e controllabili nel tempo.
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Prendendo come riferimento la scuola di formazione ipotizziamo
degli esempi di obiettivi su cui pianificare le successive strategie.
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La creazione di una strategia deve iniziare prendendo come
riferimento gli obiettivi quantitativi e qualitativi identificati e i punti
di forza dell’azienda evidenziati nell’analisi SWOT, ciò perché
l’impresa deve sfruttare tutti gli elementi a sua disposizione per
acquisire una posizione forte nel mercato in cui intende inserirsi e
per ottenere un vantaggio competitivo da mantenere nel tempo.
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Distribuzione: per quanto riguarda il “place” dobbiamo definire
l’organizzazione della rete di vendita interna ed esterna in grado di
“piazzare” il prodotto sul mercato con relativo controllo, identificare
caratteristiche dei clienti da intercettare per la vendita dei prodotti
con relativa sede geografica, definire le procedure amministrative
da attivare, risorse umane da impiegare con relativo budget a
disposizione, modalità di fruizione dei corsi (in aula, in azienda,
online).
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Gli obiettivi identificati devono essere collocati entro un
determinato intervallo di tempo. Il calendario temporale non deve
essere rigido e chiuso ma flessibile e pronto a ricevere eventuali
modifiche; per questo è molto utile cercare di ipotizzare periodi
lunghi ma anche periodi brevi di azione a cui seguirà una fase di
controllo per valutare se i canali selezionati portano risultati e,
ovviamente, se le singole campagne di comunicazione hanno
avuto successo o meno su un determinato target identificato a
monte.
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necessarie attività da intraprendere per raggiungere la quota di
mercato ipotizzata e il numero di vendite dei corsi di formazione
stabilito a monte.
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CONCLUSIONE
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Strategia e Analisi Creatività e Contenuti
Raggiungere gli obiettivi di business Al giorno d’oggi la sola presenza non basta
non è semplice ma sei sicuro di aver per trasmettere un messaggio chiaro e fare
intrapreso la strada giusta? la differenza, quella vera.
Ogni progetto ha bisogno di una completa Raggiungere il proprio pubblico sviluppando
strategia prima di prendere il via. grafiche aziendali coordinate, campagne di
Noi possiamo aiutarti durante tutto il percorso, comunicazione online – offline,
costruendo insieme piani di comunicazione testi e video pubblicitari attentamente
e marketing che diano valore alla tua attività pianificati è di fondamentale importanza.
e ai tuoi clienti. Per noi la creatività deve unirsi alla funzionalità,
senza mai dimenticare innovazione e qualità.
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Digital & Web Video e Animazioni
Riesci ad ottenere il massimo dalla tua azienda? Gli utenti prestano molta più attenzione ai video
Lo sviluppo digitale sta trasformando velocemente rispetto a contenuti statici come testi, foto e immagini.
il mercato: nascono nuove opportunità per i brand Che si tratti di un video breve destinato ai social,
ma anche nuove esigenze dei clienti. animazioni o video 3D oppure spot pubblicitari per
La creazione di un sito web ottimizzato per tutti promuovere prodotti e servizi, possiamo aiutarti a
i dispositivi, la possibilità di farsi trovare sfruttare questo trend in costante crescita e
sui motori di ricerca e la pianificazione di una differenziarti dalla concorrenza.
corretta strategia digital sono i passi necessari
per cavalcare l’onda del cambiamento.
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business creatives
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