120 Examen Final - Semana 8 - Ra - Primer Bloque-Gestion Del Talento Humano - Grupo2

21/10/2018 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO2]
Examen ﬁnal - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:59 Puntos 120 Preguntas 20
Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 31 minutos 120 de 120
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 23 de oct en 0:00 al 23 de oct en 23:59.
Calificación para este intento: 120 de 120

Presentado 21 de oct en 19:13
Este intento tuvo una duración de 31 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 ptos.
José es trabajador de la empresa Ellite Flowers, cultivo de flores que se

encuentra a las afueras de Bogotá. Todos los días su jornada de trabajo
comienza a las tres de la mañana, debido a que tiene que fumigar con
diferentes pesticidas las fincas de la empresa. Dada la anterior situación, al
riesgo que estaría más expuesto José, dadas sus funciones, sería:
Psicosocial
Físico
Químico
Ergonómico
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores

diarias se encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos.
Adicionalmente su trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas
hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus
guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se enterró
una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no
consulta de inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación,
calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida. En este momento usted

como Gerente de Talento Humano del cultivo de flores, tiene notificación del
caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la siguiente manera:
Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación por
parte del COPASST
No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

oportunamente de su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al
servicio de urgencias de su EPS
Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

incluyen primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST
Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se diligencia

formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al servicio de
urgencias, en donde definen incapacidad y se abre una investigación por
parte del COPASST
Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo

determinado para poder tomar acciones correctivas o de mantenimiento de
objetivos a corto plazo. Los indicadores permiten medir directamente el
desempeño en cada área del trabajador. La evaluación del desempeño tiene
indicadores:
Cualitativos y cuantitativos
Del perfil del cargo
De habilidades y destrezas
Contenidos en el manual de funciones y procedimientos
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

relacionadas con la evaluación del desempeño Cumplimiento de meta
mensual propuesta por la vicepresidencia comercial Compromiso personal
para alcanzar los objetivos Asignación de recursos necesarios Cumplimiento
en el horario, excelente actitud de servicio al cliente Monitoreo constante de
los resultados Reunión semanal con los coordinadores comerciales,
operativos, entre otros La anterior descripción hace referencia a una
evaluación del desempeño, de qué tipo?
Evaluación por objetivos
Evaluación de 360°
Método de escalas mixtas
Evaluación de escalas gráficas

hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus
guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se enterró
una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no
consulta de inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación,
calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida, razón por la cual decide
consultar a urgencias.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a

factores de riesgo:
Químico
Biológico
Psicosocial
Ergonómico
La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que todos

sus trabajadores deben pasar el carné de trabajo por el reloj escáner para
anunciar su llegada y salida, los trabajadores administrativos salen a
almorzar de 1 a 2 de la tarde y los operativos almuerzan de 12 a 1 de la
tarde, así como todos los trabajadores deben portar su uniforme
adecuadamente. Dada la anterior situación, este tipo de control al recurso
humano son normas pertenecientes a:
Diseño organizacional
Planeación estratégica
Proceso de Inducción
Cultura organizacional
Relacione:
Establece el sistema de Ley 100 de 1993

seguridad social integral,
brindando la protección de
la salud de una manera
integral a todos los
habitantes del territorio
nacional
Modifica el sistema general Ley 1562 de 2012

de riesgos profesional por
Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el
trabajo -SGSST
Reglamenta la Decreto 1443 de 2014

implementación del sistema
de gestión de la seguridad y
salud en el trabajo para que
las empresas públicas y
privadas cumplan la
normativa
Se basa en el ciclo PHVA SGSST

(planear, hacer, verificar,
actuar)
coité Paritario de Seguridad COPASST

y Salud en el trabajo

hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy Rosalinda presentó un
altercado fuerte con su jefe, ya que él no estaba de acuerdo con el trabajo
que estaba desarrollando en ese momento. Posterior a estos Rosalinda
presenta ánimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y
considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto de trabajo.

Decide consultar al servicio de urgencias porque presenta malestar general,
dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a

factores de riesgo:
Químico
Biológico
Psicosocial
Ergonómico
Algunos tipos de pruebas que pueden ser aplicados en el proceso de

Selección son:
Pruebas de conocimientos, exámenes médicos, pruebas de desempeño, y

pruebas gráficas
Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas médicas, pruebas

de respuesta gráfica
Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

pruebas de respuesta gráfica
Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

pruebas de resistencia
Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios

prestados, mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales,
el cual se denomina:
Remuneración total
Salario
Recompensa
Sueldo
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se

tratan de manera conjunta cuando se estudia gestión de recursos
humanos, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonomía en un
puesto de trabajo es materia de
las especificaciones del puesto de trabajo.
el diseño del puesto de trabajo.
el análisis del puesto de trabajo.
la descripción del puesto de trabajo.
RESPUESTA CORRECTA. Uno de los aspectos centrales cuando se

diseña un puesto de trabajo consiste en determinar que herramientas,
materiales, máquinas y en general objetos se utilizarán considerando
la relación hombre-máquina, es decir los aspectos de ergonomía.
Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el

gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el indicador
de:
Eficacia
Eficiencia
Productividad
Calidad
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se

tratan de manera conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano,
preocuparse por asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de
trabajo es materia de:
La descripción del puesto de trabajo
El diseño del puesto de trabajo
Las especificaciones del puesto de trabajo
El análisis del puesto de trabajo
Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es

importante reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura
salarial para así lograr una mejor productividad y una mejor calidad de vida.
El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son

parte de las prestaciones:
Laborales
Sociales
Extralegales
Legales
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método de

evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes características,
defina el método de evaluación al cual corresponde
. Es fácil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende a ser subjetiva
Escalas mixtas
Evaluación 360°
Método de escalas gráficas
Evaluación participativa por objetivos
La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de

compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los
negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de trabajo
de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de negocios.
Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al

Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo
de alta calidad y competitiva?
Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria
Remuneración variable y salario emocional
Consultar una encuesta de sueldos y salarios
Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos,

luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral de
colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso
moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que ayuda
a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de remuneración, se
refiere, a:
Estructura salarial
Remuneración fija
Salario Emocional
Remuneración variable
Una definición de organización "es el conjunto de elementos

interrelacionados entre sí para obtener objetivos", el cual está compuestos
por subsistemas funcionales, entre los que está el sistema de recursos
humanos. La teoría que ofrece una retroalimentación, a través de un
proceso de insumos, transformación y como resultado final un producto o
servicio, es:
Teoría de la contingencia
Teoría Burocrática
Teoría general de sistemas
Teoría del conocimiento

hasta la bodega de poscosecha. El día de hoy Rosalinda consulta al servicio
de urgencias por presentar un cuadro clínico de una semana de lumbalgia
(dolor de espalda en región lumbar), asociado a malestar general que
imposibilita a Rosalinda a realizar sus actividades diarias. Usted considera la
enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
Químico
Biológico
Psicosocial
Ergonómico
La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la

compañía Arturo Calle. Especifique a qué parte de la planeación estratégica
corresponde: "Diseñar, confeccionar y comercializar prendas de vestir y
accesorios para hombre, con estándares internacionales de calidad, precios
justos y excelente servicio en sus puntos de venta, procurando satisfacer las
necesidades y expectativas de sus clientes. A su vez buscar la permanente
innovación y la mejora de sus procesos, el desarrollo integral de la
organización y el bienestar de su talento humano, para obtener una
razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social del país"
Misión
Visión
Estrategia
Objetivos
Calificación de la evaluación: 120 de 120

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Examen ﬁnal - Semana 8

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Calificación para este intento: 120 de 120

José es trabajador de la empresa Ellite Flowers, cultivo de flores que se

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores

calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida. En este momento usted

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se diligencia

Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo

Del perfil del cargo

Contenidos en el manual de funciones y procedimientos

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

Evaluación por objetivos

Método de escalas mixtas

Evaluación de escalas gráficas

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores

Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a

La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que todos

Establece el sistema de Ley 100 de 1993

Modifica el sistema general Ley 1562 de 2012

Reglamenta la Decreto 1443 de 2014

Se basa en el ciclo PHVA SGSST

coité Paritario de Seguridad COPASST

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores

considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto de trabajo.

Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a

Algunos tipos de pruebas que pueden ser aplicados en el proceso de

Pruebas de conocimientos, exámenes médicos, pruebas de desempeño, y

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas médicas, pruebas

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se

las especificaciones del puesto de trabajo.

el diseño del puesto de trabajo.

el análisis del puesto de trabajo.

la descripción del puesto de trabajo.

RESPUESTA CORRECTA. Uno de los aspectos centrales cuando se

Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se

La descripción del puesto de trabajo

El diseño del puesto de trabajo

Las especificaciones del puesto de trabajo

El análisis del puesto de trabajo

Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es

El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método de

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Método de escalas gráficas

Evaluación participativa por objetivos

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Remuneración variable y salario emocional

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona