COMO PRESENTAR UNA PROPUESTA?

¿Qué es una propuesta?

Es una petición de acción, el propósito es persuadir a los que toman decisiones de que existe
una necesidad que debe tomar acción sobre ella. Y que la acción que se describe en el
documento es la mejor respuesta a la necesidad.

Cinco funciones primarias:

1. Un compromiso y una promesa del solicitante de realizar ciertas cosas de cierta manera en
un periodo especifico de tiempo y a un costo dado.

2. Una presentación escrita de un programa que describe la actividad o proyecto de una

organización, grupo o individuo quiere realizar.

3. Un plan presentado para aprobación que establece una serie de actividades.

4. Un instrumento de persuasión que persigue que una fuente asigne recursos.

5. Una solicitud de recursos generalmente dinero o una fuente.

Se prepara una propuesta para:

· Participar en subastas y proyectos de construcción

· Participar en proyectos técnicos
· Proveer servicios de consultaría
· Desarrollar y presentar programas de adiestramiento
· Obtener fondos para proyectos comunitarios
· Obtener fondos para nuevas políticas y procedimientos
· Obtener fondos para cuentas de publicidad

Tipos de propuestas:

· Propuesta de adiestramiento: propone proveer adiestramiento o educar a unos individuos o

grupos de personas en unos tópicos en particular.
· Propuesta de programas de servicios: propone establecer un programa para ofrecer a uno o
más individuos, grupos particulares, comunidades o ciudades.
· Propuesta de asistencia técnica: propone ofrecer asistencia técnica a una agencia u
organización o dentro de un proyecto o programa en aspectos tales como: la planificación o
Administración, investigación u otros.
· Propuesta de planificación: propone desarrollar o llevar a cabo un proyecto o programa,
desarrollar la coordinación de una agencia u organización, pasos preliminares para establecer
un programa de servicios o de investigación.
· Propuesta de investigación: propone desarrollar o llevar a cabo una investigación sobre una
situación problema o evaluación de los resultados de un programa.
¿Como hacer una propuesta?

Debe ser consistente, antes de comenzar la propuesta se definen las prioridades.

1. Carta de Presentación a la agencia o compañía.

2. Se realiza una reunión para determinar que programa, necesidades o actividades pueden
desarrollarse en forma de propuesta.

3. El primer pre-requisito es tener una idea clara de las necesidades, además tener una idea
clara de quien va hacer la persona quien lea la propuesta en muchas organizaciones o agencias
existen guías para las propuestas, problema o necesidad que se va a tratar.

Algunos consejos al escribir una propuesta: La propuesta se debe explicar por si sola, debe
motivar a la persona que va a leer, identificar idea central, vocabulario que entienda el que va a
leer, las propuestas para agencias de gobierno no deben mencionar marcas específicas de
productos, ejemplo: si se trata de equipo de computadoras debe de dar las especificaciones no
la marca, después que escriba la propuesta la deja unos días, luego léala y corrija lo necesario,
por último pídale a alguien que lea la propuesta y de recomendaciones.

EJEMPLO PARA REALIZAR LA PROPUESTA EN LA EMPRESA SELECCIONADA

Empresa: McDonald's. (Bajo un Enfoque Neurolingüística).

PNL ES UNA METODOLOGÍA...
Basada en la presuposición operacional que todo comportamiento tiene una estructura. Y esta
estructura puede ser modelada, aprendida, enseñada y cambiada (reprogramada). La forma del
saber lo que será útil y efectivo son las habilidades preceptúales.
PNL ha evolucionado como una TECNOLOGÍA. (Actualmente usadas en las empresas).
Que habilita a quien la practica a organizar la información y las percepciones de manera que le
permitan obtener los resultados que alguna vez fueron planeados.
Siendo la PNL un proceso de comunicación, lo podemos encontrar en cualquier contexto. Las
empresas y los negocios son de los contextos en los que ha encontrado un uso sumamente útil
y amplio. Mercadotécnica, manejo de personal, trabajo en equipo, motivación en el trabajo,
ventas, negociación, y administración son sólo algunas áreas en las que las diferentes
herramientas son utilizadas con frecuencia.

McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Susprincipales productos son

las hamburguesas, sándwiches, patatas fritas, menús para el
desayuno, refrescos, batidos, postres y, recientemente, ensaladas y fruta. En la mayoría de los
restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. Atiende aproximadamente a
47 millones de clientes al día.
En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, introduciendo
la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la
primera franquicia, asumida por el ejecutivo RayKroc.
A lo largo de los años se ha ido extendiendo hasta ser uno de los restaurantes con mayor
presencia en el mundo, convirtiéndose en un símbolo de Estados Unidos, la comida rápida,
el capitalismo y la globalización. McDonald's es la cadena de comida rápida más grande del
mundo y provee una gran variedad de emparedados, bocadillos y otros productos.
Esa presencia global indujo a la publicación británica TheEconomist elaborar el índice Big Mac,
que consiste en comparar el precio de una hamburguesa (la Big Mac, la más famosa de la
cadena) en todos los países donde lo venden y así establecer un parámetro común delos costes
de vida en cada país y saber si las monedas están sobrevaloradas con respecto al dólar
estadounidense.
Teniendo claro el o los objetivos de la empresa, se traduce que la misma vende “Valor”, para
que se le revierta en “Valor”, ya que este es su eslogan. Podemos notar que el uso de la PNL ha
sido una herramienta vertiginosa dentro del desarrollo de la misma. Desde su creación hasta los
actuales momentos se mantiene en el mercado competitivo con el mayor numero de
empresario millonarios, quienes han capturado la mente de los niños a través de las políticas de
mercado, publicidad orientada principalmente a los infantes y estos a su vez elevan los niveles
de ventas y consumos de los productos de esta empresa, sumándose a todo esto jóvenes y
adultos.
Hay que crear empleo, pero también mejorar la formación en la gestión del liderazgo, cita:
Patricia Abril, presidenta de McDonald's, (ESPAÑA) cree que la formación también es una tarea
de las empresas.McDonald's está comprometida con la creación de nuevos puestos de trabajo,
“empleo fijo, pero también formación en competencias y capacidades que sirvan a los
empleados en su carrera”, puntualiza Abril en esta entrevista al Economista. La de la
compañía multinacional destaca la importancia que los empleados mejoren sus competencias
en la gestión de la comunicación, de los conflictos, etc. “Y, por supuesto, gestión del liderazgo”,
señala. Y es que, para ella, “la formación no debe limitarse a la universidad, debe seguir en la
empresa. Trabajar en McDonald's te forma y te ayuda a fortalecer tus potencialidades”.

ETAPAS
La primera fase consiste en la preparación, esta se fundamenta, en compilar toda
la información del proceso a negociar y para ello sería útil que la obtuviera, de trabajadores de
la misma organización que haya laborado con su futuro interlocutor y segundo, las obtenidas de
las indagaciones externas a su organización, buscando así las debilidades y fortalezas de la otra
parte, por ello hay que sondear con sus colaboradores como formar una red de informantes de
calidad que contribuyan con ellos, para así establecer que aptitud se deben tomar al momento
de negociar.
Otro aspecto significativo antes de iniciar el proceso negociador, es computar el tiempo para
prepararse y también hacer uso benéfico de este. Se debe poseer tiempo suficiente para
consumar y perfeccionar la investigación, dado que se puede necesitar un lapso extra para
encontrar información que apoye sus argumentos, además, bocetos de las personalidades de
los trabajadores con los que se sentará en la mesa de negociación.
Siempre que sea posible, el gerente debe procurar encontrarse a tono y relajado ante todos los
factores que va a enfrentar, en esta etapa es el momento de planificar las estrategias y tácticas
para lograr los intereses propuestos. En el vertiginoso mundo de los negocios hay que
responder con eficiencia y prontitud, maximizando así las expectativas de su éxito, por lo tanto
debe ir con la mente abierta y afrontar a los trabajadores en conflicto, centrado en sus
objetivos.
Como segunda fase o etapa esta la aplicación, la cual consiste en el desarrollo pleno del
proceso negociador; acá tanto el gerente debe saber articular los componentes, personas-
intereses-opciones-criterios, es decir, es en esta etapa donde se conciben las ideas y se afina
qué es lo que se hará en esa mesa negociadora.
En el proceso de negociación el directivo debe tener presente algunos tips y actitudes correctas
al negociar como lo son, tener respeto por los empleados; no ver a los trabajadores con quien
se negocia como un adversario, pues no se trata de vencerlo sino de acordar objetivos; no
tratar de imponer posiciones utilizando métodos de presión, dado que esto provoca la toma de
decisiones rápidas e improvisadas; debe ser humano mas no ingenuo, no permitiendo que se
aprovechen de su persona, y no se beneficie a costa de los demás; debe defender con firmeza
la posición tomada sin llegar a ser inflexible con los que se está negociando. Igualmente, debe
establecer qué tipo de negociación se va a instaurar, esto va a depender de los intereses y
puntos de vista a tratar, por ello con independencia del grupo al cual se pertenezca, se debe
reconciliar dichas diferencias mediante la negociación de dirección, comercial, o legal.
Y por último, se tiene la fase del acuerdo, que constituye la etapa final del proceso negociador,
donde ya las partes, tanto el gerente como los trabajadores, han tenido ocasión de haberse
comunicado y escuchado mutuamente, obtenido esto se debe perseguir llegar al mejor
convenio donde cada de ellas tiene que entender los importes de la otra. Sólo es posible lograr
acuerdos positivos en una negociación, si ambas partes han hecho concesiones mutuamente
aceptables para alcanzar un convenio laboral, tolerable, aceptable y aprobado por ambas
partes.
A medida que se acerca a un acuerdo, se debe comprobar que todas las partes interpreten los
argumentos del mismo modo, confirmen lo acordado, sólo entonces se podrá dar por concluida
la negociación. Hay varias maneras de hacerlo, sin embargo, el gerente negociador y los
trabajadores debe elegir la más adecuada para su equipo, como lo serían, hacer concesiones
aceptables para todos, aceptar posiciones, ofrecer dos posibilidades aceptables a una parte,
presentar alicientes o sanciones nuevas, presentar ideas o datos nuevos al final o sugerir una
suspensión en un punto muerto, es decir, permitir a cada parte que disponga de un tiempo
para considerar que pasaría si no hubiera acuerdo.
En cada una de las etapa explicadas, convergen un conjunto de estrategias y tácticas que el
gerente negociador de la empresa debe conocer y que ellas suponen una habilidad que,
aplicada de modo correcto puede establecer una diferencia positiva en la manera de afrontar un
trato; sin embargo, utilizar todas las etapas como un sistema único y coordinado le permitirá al
directivo un interlocutor creativo frente a la otra parte, que sería el grupo de trabajadores.
DESARROLLO
Si se observa lo anterior, se determina que todo proceso de negociación necesariamente
conduce y requiere una comunicación efectiva, que exige persé por su naturaleza, el desarrollo
de una gestión para respaldar el propósito único de la negociación, es decir, el de obtener una
solución conjunta y beneficiosa para las partes involucradas en el proceso, sin embargo, si no
se sabe escuchar ni comunicar, difícil será obtener un resultado positivo y óptimo de la
negociación propuesta, es así entonces, como el directivo requiere de herramientas e
instrumentos gerenciales que le ayuden la resolución de los conflictos laborales, por ello debe
evitar los problemas en la comunicación para dirigir a su oponente hacia un acuerdo
mutuamente aceptable.
Pues bien, una de esas herramientas dentro del contexto de los negocios la constituye la
Programación Neurolingüística o PNL, como el instrumento laboral para el gerente que trabaja
con y para personas, mediante la comunicación efectiva.