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El estudio sugiere que los líderes estratégicos tienen más probabilidades de ser
mujeres (el 10 por ciento de las mujeres encuestadas fueron categorizadas de
esta manera frente al 7 por ciento de los hombres) y el número de líderes
estratégicos aumenta con la edad (la mayor proporción de líderes estratégicos
estaba entre los encuestados mayores de 45 años). Estos líderes tienden a tener
varios rasgos de personalidad comunes: Pueden desafiar la opinión predominante
sin provocar indignación o cinismo; pueden actuar sobre perspectiva amplia y
pequeña al mismo tiempo, y cambiar de rumbo si su camino elegido resulta ser
incorrecto; conducen en defensa de la investigación y compromiso, operando todo
el tiempo de una profunda humildad y el respeto a los demás.
Sistemas y Estructuras
1. DISTRIBUIR LA RESPONSABILIDAD.
Desarrollar y presentar ideas es una habilidad clave para los líderes estratégicos.
Aún más importante es la capacidad de conectar sus ideas con la forma en que la
empresa crea valor. Mediante la creación de formas para que las personas
puedan llevar su pensamiento innovador a la superficie, puede ayudarles a
aprender a sacar el máximo provecho de su propia creatividad.
Este enfoque difiere claramente del de las culturas tradicionales, en las que el
canal común para las nuevas ideas se limita al director directo de un individuo. El
gerente puede no apreciar el valor en la idea, puede bloquear de ir hacia adelante
y sofocar el entusiasmo del innovador. Por supuesto, también puede ser
contraproducente permitir que la gente plantee ideas indiscriminadamente sin
prestar mucha atención a su desarrollo. Tantas ideas, en tantas formas repetitivas,
podrían entonces llegar a la superficie que sería casi imposible clasificarlas a
través de ellas. Las mejores oportunidades se podrían perder en el desorden.
Honda es una empresa que ha tomado este enfoque muy a pecho. Como varias
otras compañías industriales, el fabricante de automóviles ha tenido un fracaso
dramático y visible en los últimos años. La instalación de equipos defectuosos de
su proveedor de airbag favorito, Takata, ha llevado a Honda a reequipar
aproximadamente 8.5 millones de vehículos hasta la fecha. Aunque los ejecutivos
responsables fueron despedidos, los líderes de la compañía también declararon
explícitamente que el fracaso del airbag, en sí mismo, no era el problema que llevó
al despido. El problema era la falta de atención al fracaso en una etapa temprana,
cuando podría haberse corregido mucho más fácilmente. Como dijo un ejecutivo
de Honda a Jeffrey Rothfeder, autor de Driving Honda: Inside the World’s
Innovative Car Company (Portfolio, 2014) (y un editor colaborador de s + b),
“Olvidamos que el fracaso nunca es un resultado aceptable; en su lugar, es el
medio para obtener resultados aceptables “.
Concéntrese en el Ser
Los tres principios finales están dirigidos a los potenciales líderes estratégicos.
Seguir estas tácticas puede ayudarles a prepararse para su evolución personal.
Los líderes estratégicos entienden que para hacer frente a las situaciones y
problemas más exigentes, necesitan aprovechar todo lo que han aprendido en sus
vidas. Ellos quieren aprovechar su conjunto completo de capacidades, intereses,
experiencias y pasiones para llegar a soluciones innovadoras. Y no quieren perder
su tiempo en situaciones (o con organizaciones) que no se alinean con sus
valores.
Algunas reflexiones son más productivas que otras. Los psicólogos advierten
acerca de la “rumia”, o se basan en mensajes engañosos sobre sus propias
deficiencias o de los problemas de una manera que refuerza su sentimiento de
estar atrapado. Para evitar este patrón, déle deliberadamente una pregunta
constructiva para reflexionar. Por ejemplo, ¿cuáles son las capacidades que
necesitamos construir a continuación? ¿Cómo puedo contribuir mejor? Los
equipos de capital humano pueden ayudar formando a los individuos en estas
prácticas y asegurando que todos los gerentes apoyen a los miembros de su
equipo que toman el tiempo para reflexionar.
Pero si usted puede llegar a un acuerdo con la realidad, por incómodo que pueda
ser, entonces usted está en condiciones de ayudar a cambiarlo. Siguiendo los 10
principios que hemos esbozado aquí, usted se dará la habilidad y la influencia
para allanar el camino para otros que siguen. Eso es afortunado, porque la
capacidad de transformarse en medio de los desafíos sociales y empresariales y
las interrupciones es esencial para el éxito de su empresa – y tal vez incluso para
su supervivencia.