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DELINCUENCIA

JUVENIL
INDICE

Tema

Justificación...

Argumentación...

Problematización...

Pregunta de la investigación...

Hipótesis

Objetivo General...

Marco Teórico...

Metodología...

Tabla De Contenidos...

Resultados...

Fuentes Consultadas...

Apéndices...
JUSTIFICACION

El robo y los asaltos son el pan de cada día, la situación de los ricos es preocupante
se sienten amenazados por ese conjunto de ciudadanos que cometen tal delito.

El despojo de algo sin alguna razón es alarmante, por lo que se debe proceder a un
conjunto de pasos para que se obre justicia. Pero esto no siempre es fácil, pues hay
mucho que decir ante tales situaciones es por eso que nuestra investigación está
orientada a saber cuáles son los factores que influyen especialmente en jóvenes a
cometer tal delito y como se podría erradicar de la manera más objetiva.

Las cifras aumentan al mismo tiempo que la inseguridad por lo que se necesita que
se le dé más importancia y relevancia a estos delitos, y los analicemos desde su
raíz.

Por lo que nuestra inquietud es cómo niños que han recibido educación pronta y
oportuna, al llegar a la edad de la adolescencia convierten en ladrones bien
experimentados.

La situación es preocupante se requiere de la unión de fuerzas de la sociedad,

mientras su camino se deforma más y más, se podría hacer algo para la solución de
tal problema.

Es por eso que deseamos conocer que da origen y cómo podemos contribuir a una
mejora de vida para aquellos que se encuentren en el comienzo de este errado
camino y puedan enderezar sus vidas cuando aún haya tiempo.
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ARGUMENTACION

¿Por qué es de interés este tema?

La sociedad es un conjunto de individuos que interactúan en acciones para

beneficios propios y de equipo, cuando alguien no hace las cosas como los demás lo
esperan causa una disfunción, que provoca factores negativos como la inseguridad y
el miedo entre otros.

El interés es por lo tanto, determinar las causas y consecuencias del incremento de

la delincuencia, en especial el robo, por que debido a tal difundida practica se han
tomado relativas medidas que aunque con buenas intenciones no han dado el
resultado esperado y solo han causado que se pierda tiempo, como en el caso de
los llamados “Vecinos Vigilantes” que lejos de causar seguridad crean más rebeldía
y miedo a muchos.

¿Por qué este problema requiere de una solución?

Porque el robo es un delito que nos afecta a todos, en poca o gran escala llega a
nosotros. Algunas veces solo llega el miedo y la inseguridad, pero en otros casos
somos literalmente las víctimas y esto causa sufrimiento para cualquiera.

A continuación tan solo unas cifras del incremento de la delincuencia en Michoacán:

Morelia, Michoacán.- En Michoacán se denunciaron 12 mil 360 delitos entre enero y

mayo del 2015, según cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de
Seguridad Pública (SESNSP).

Encabezan la lista el robo de vehículos con o sin violencia, con el 20.52 por ciento,
con 2 mil 536 unidades robadas en cinco meses. Cabe destacar que uno de cada
cinco robos de automóviles se llevó a cabo con lujo de violencia.

Un segundo rubro en delitos en Michoacán fueron los robos comunes sin violencia
(otros), que representaron el 11.79 por ciento del total de delitos y sumaron 1 mil
457.
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El tercer delito con mayor incidencia fue el de las lesiones dolosas, de las cuales se
desconoce si fueron con arma blanca o arma de fuego, y representan el 8.83 por
ciento de los delitos con 1 mil 092 denuncias presentadas entre enero y mayo del
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2015. El cuarto delito en la lista de los de mayor incidencia es el homicidio

culposo, del cual tampoco se tienen datos de cómo se ejecutó y que representan
el 4.39 por ciento del total de delitos denunciados en los primeros cinco meses
del año con 542 casos.

En cuanto a la concentración de la actividad delictiva del fuero común, se

destaca que siete municipios de 113 en la entidad, concentran el 70.36 por
ciento de los delitos denunciados ante el Ministerio Público entre enero y mayo
de este año. Cabe destacar que el primer lugar en incidencia delictiva en
Morelia, con un 32.73 por ciento de concentración de delitos denunciados; le
sigue Uruapan, con el 11.26 por ciento; en tercer lugar, Lázaro Cárdenas, con
9.47 por ciento.

En cuarto lugar está Zamora, con el 6.13 por ciento; después Apatzingán, con
5.06 por ciento; en sexto lugar, La Piedad, con 2.99 por ciento; y en séptimo
lugar Zitácuaro, con el 2.72 por ciento.

El municipio con mayor incidencia delictiva es Morelia, y entre los delitos de

mayor incidencia en la capital del estado se encuentran, en primer lugar el robo
de vehículos, con o sin violencia, con el 27.52 por ciento de los delitos
denunciados en ese municipio; le sigue el robo común sin violencia con el 8.65
por ciento; después las lesiones dolosas, con el 7.14 por ciento;

En cuarto lugar, en la capital del estado, se encuentra, el robo a transeúntes, con

o sin violencia, que representan el 5.46 por ciento de delitos; y en quinto lugar, el
robo a casa habitación, con o sin violencia, que abarca el 4.82 por ciento de los
delitos denunciados los primeros cinco meses del año.

Por delitos de alto impacto, Morelia encabeza la lista en cuanto a robo de

vehículos con violencia (247 casos), y le siguen en la lista Lázaro Cárdenas (98),
Uruapan (38) y Apatzingán (20).

En homicidios dolosos, también Morelia encabeza esta lista con 76 casos; luego
Lázaro Cárdenas con 21, después Apatzingán con 18; Uruapan con 16 y Zamora
con 11. En extorsión, el primer lugar es Zitácuaro, con siete casos en cinco
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meses; luego Apatzingán, con dos, y luego Morelia y Lázaro Cárdenas, cada una
con un caso.

En secuestros, el primer lugar lo comparten Uruapan y Tacámbaro con tres

casos cada uno; luego Morelia con dos; y Lázaro Cárdenas, La Piedad,
Buenavista, Acuitzio y Huaniqueo, con uno caso en cada municipio.

PROBLEMATIZACION

Muchos hemos sentido inseguridad en algún momento de nuestras vidas, esta

es provocada por diferentes factores sociales, como el alto índice de
delincuencia que nos rodea.

Cada vez más delincuentes se incorporan en el acto de delinquir, con menos

arrepentimiento esto es preocupante se dice a continuación:

“Los datos del SESNSP muestran que entre los años 2010 y 2015 el número de
robos en el país ha disminuido en proporción del total de delitos denunciados
ante la autoridad. En efecto: en 2011 los robos representaron 44.1% de las
denuncias presentadas ante los ministerios públicos.

Para el año 2012 representaron 41.6% de las denuncias presentadas ante los
MP; en 2013 descendieron a 40.8%; en 2014 a 38.6%, mientras que en 2015 se
ubicaron en 37.65% del total; es decir, en ese año uno de cada tres delitos
denunciados ante la autoridad fue por robo.

En esa categoría también se desprenden dos subdivisiones: robo con violencia y

robo sin violencia. De los primeros, en el periodo señalado, se han presentado
1, 025,489 denuncias ante el MP, mientras que de robo sin violencia se han
presentado un total de 2, 255,038 querellas”.

Queremos por lo tanto dar a conocer cuál es todo el marco que engloba el delito
de robo por adolescentes de 14 a 18 años y así no solo dar una estadística
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cuantitativa sino una información cualitativa que pueda servir para proporcionar
una posible solución con los datos presentados en este proyecto de
investigación

PREGUNTA DELIMITADA

Nuestra pregunta es ¿Cuáles son los factores que influyen en los

adolescentes de 14 a 18 años de edad, de la ciudad de Uruapan a
encaminarse a actos de delincuencia tales como el robo?

HIPOTESIS

Puesto que nadie nace siendo un ladrón, se debe analizar qué es lo que orilla a
alguien a que cometa tal delito. Algunas respuestas que acertadamente se
pueden hacer son las siguientes:

 Él deseo de tener lo que no le pertenece puede hacerse tan fuerte que

lleve a algún joven a delinquir en un determinado momento.
 También tienen que ver hondamente las necesidades insatisfechas de
estos jóvenes.
 La desatención familiar suele repercutir a escalas muy elevadas hacia
diferentes aspectos de la vida de un joven, por lo que puede ser que un
joven quiera llamar la atención de sus padres robando.
 La cleptomanía, el impulso mental que lleva a alguien a que quiera robar

OBJETIVO

Primeramente ¿Qué es el robo? ¿Por qué es tan peligroso?

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Quien comete el delito del robo es aquel que se apodera de una cosa ajena sin
algún consentimiento de la persona considerada como dueña legitima por la ley.
La mayor peligrosidad del robo, es el posible uso de fuerza o intimidación.

El robo es un problema que afecta a toda la sociedad, y se da por una serie de

causas y factores que influyen en las personas, que las lleva a cometer un acto
punible sin medir las consecuencias que en el futuro les puede ocasionar.

Es un delito de acción, la conducta típica queda expresada en la ley con el

término “anteponerse”, es indudable que se requiera un actuar voluntario, un
movimiento corporal identificado con el traer de la cosa al poder, con exclusión
en la inactividad u omisión.

Mientras más información acerca de las sanciones o castigos se cree que este
problema erradicara, pero eso no es así, la sociedad se roba a sí misma, con
pequeñas y grandes cosas.

Nuestra investigación está orientada a el conocimiento de la raíz de tal delito, se

quiere conocer, para poder dar una explicación acerca de cómo este problema
se puede erradicar con una buena educación desde el hogar, y porque no, hasta
en las instituciones educativas.

¿Qué impacto tiene este problema en la sociedad?

Debido a que cada quien se gana su propio sustento con esfuerzo y dedicación
es frustrante saber la posibilidad de ser despojados de nuestras pertenencias así
por ninguna explicación previa ni permiso.
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MARCO TEORICO

 DELICUENCIA

La delincuencia es enormemente compleja de precisar porque se manifiesta en

toda sociedad, es una expresión de rechazo o inconformidad, una muestra de
descomposición social a la cual se requiere la aplicación de un procedimiento
correctivo, que restaure las relaciones o el estado de derecho del individuo o
grupo de individuos a quienes se les ha transgredido su estabilidad jurídica.

Se conoce como el fenómeno de delinquir o cometer actos fuera de los estatutos

impuestos por la sociedad.

Es una modalidad de conducta inadaptada en la que hay un acto delictivo, con

todas sus características.

DELINCUENCIA JUVENIL
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Se designa así a aquellos jóvenes que violan la ley penal de un país, es decir,
aquellos que cometen delitos a temprana edad y que con una elevada
probabilidad seguirán cometiéndolos cuando lleguen a la edad adulta.

La delincuencia juvenil es un fenómeno predominantemente urbano, con mayor

frecuencia en las aglomeraciones humanas, donde la misma densidad de la
población y sus estrecheces favorecen los agrupamientos. El delincuente juvenil
en su forma habitual, manifiesta un comportamiento que lo coloca en conflicto
consigo mismo y con la sociedad. Las características o rasgos de personalidad
de delincuente juvenil son:

- Emotivos.

- Inestables.

- Conflictivos consigo mismos y con los demás.

- Insociables

-Tienen baja autoestima.

- Pensamiento concreto o fantástico.

- Agresivos

- Impulsivos.

En el caso específico de las características agresivas, los conductistas

consideran que la agresión es una conducta aprendida y modelada por el medio.
La agresividad del delincuente juvenil, tiene como propósito causar daño y
puede estar dirigida a diferentes objetivos.

La inestabilidad se reconoce por cambios en el humor, distracción, excitación y

poca voluntad. La emotividad consiste en la facilidad de ser conmovidos por
acontecimientos de pequeña importancia. Comportamiento del delincuente
juvenil: El comportamiento del delincuente juvenil está determinado por varias
conductas; unas que perjudican al autor como la vagancia la drogadicción; otras
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que causan daño y malestar a personas en el entorno familiar y social, como

delitos y algunas contravenciones.

En el comportamiento del delincuente juvenil, se consideran varios aspectos

tales como: La delincuencia tradicional, delincuencia individual y delincuencia de
grupos y conductas que solo perjudican al infractor.

En la delincuencia tradicional, se dan hechos o conductas que siempre han

existido, tal es el caso del hurto, el homicidio, lesiones personales, daños a
bienes ajenos, atentados contra el pudor.

En la delincuencia individual asociada, lo más frecuente es que los grupos sean

homogéneos, es decir, formados solo por menores y que todos sean hombres
(tal es el caso de algunas pandillas), pero también se forman grupos
conformados por adultos menores y algunos con la participación de mujeres. El
joven que delinque solo posee un trasfondo de conflictos afectivos y familiares.

El delincuente que se dedica a la vagancia, en este caso es la permanencia del

menor fuera del entorno de su vivienda o del control de sus responsables. Los
lugares que prefieren son las zonas más céntricas. La vagancia suele estar
asociada a comportamientos delictivos como es el hurto, así mismo a
comportamientos disóciales como es el consumo de drogas. La vagancia implica
poder sobrevivir sin la protección de la familia, acudiendo a la mendicidad,
trabajos esporádicos y hurtos. Estos jóvenes después de estar fuera de su
hogar, no solamente se llegan a convertir en drogadictos, sino que también en
personas inestables, rebeldes ante cualquier autoridad. El delincuente de
bandas, se trata de grupos formados por adolescentes y algunos participantes
adultos, pero no en todos los casos. Pueden estar integrados por solo hombres
o con la participación de una o dos muchachas. En algunos casos la actividad
del grupo es delincuencial, en otros alternan entre delincuencia y actividades
lícitas como trabajos de construcción, es decir, son sujetos que actúan de
manera asolapada como un objetivo de poder mostrar que son ciudadanos
“honrados”. Los delitos más frecuentes de estos grupos son los hurtos, lesiones
personales y excepcionalmente homicidios. También causan daños a la
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propiedad privada. Uno o varios miembros del grupo suelen portar armas
algunas de fuego. En grupos formados por menores, las actividades delictivas
más frecuentes son el despojo de dinero, de joyas y objetos que las personas
llevan consigo. La motivación inmediata siempre es la necesidad o el deseo de
poseer dinero para utilizarlo en diversiones, existiendo en este caso una fuerte
influencia ambiental. Delincuencia asociada a las maras, es la expresión de los
problemas que suceden en el interior de las comunidades, su trasfondo familiar
matizado de carencias y abusos de autoridad, así como también es el reflejo del
deterioro dentro de la misma familia.

PERFIL DE LAS MARAS

a) Patrón Sociológico. Provenientes generalmente de familias desintegradas,

habitaciones con hacinamientos, ausencia comunitaria de espacio sociales y
recreativos. La mayoría carece de un trabajo estable y circunstancialmente
practican la delincuencia. La adicción afecta a más de la mitad de los integrantes
y se refieren a los inhalantes fundamentalmente, la marihuana, crack y la
cocaína. Usan armas corto punzantes y a menudo armas de fuego. Se protegen
con medidas conspirativas (se asocian con otros para defenderse) y algunos
líderes se movilizan con guardaespaldas.

b) Patrón Psicosocial: Solidarios entre sí, fidelidad al grupo, código de conducta

propio, formas de comunicación gestuales, señalización de su territorio, cumplen
pruebas agresivas de iniciación al grupo, lo que más repudian es la traición al
grupo lo cual llegan a castigar con la muerte, musicalmente se orientan hacia el
rock pesado y el rap, no tienen afición a la lectura. Tienen inquietudes por la
plástica o grafitis abundante vocabulario extranjero.

c) Patrón Psicológico: Yo débil. Intolerancia a las frustraciones, desconfiados,

sentimientos de incomprensión, ansiedad, inadecuación, abandono y
aislamiento, no tienen planificación de su futuro, son agresivos, tienen necesidad
de pertenencia, presentan dificultades para expresar sus sentimientos y
comunicarse.
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Sentido de las maras: Los jóvenes encuentran en las maras el placer de estar
juntos sin la obligación de someterse a las reglas sociales de los adultos.
Además, hallan la posibilidad de entendimiento e identificación, cultivando
amistades y sentimientos fundamentales de pertenencia para el joven. En las
maras los jóvenes intentan protegerse de la angustia que despierta la
agresividad de los otros seres humanos dirigida contra su yo. La mara interviene
en el joven como “su motor” cuando, o por la influencia de uno o más
inadaptados que la integran, o por el impulso de un resentimiento alimentado a
espaldas de los padres y educadores, promueve a un curso delictivo de nivel
creciente en el que demuestra una contrariedad al orden establecido.

Evolución de las maras: Hay una primera etapa de formación en la que la

atracción mutua de varios niños, los lleva a una comunión de actividades. Llega
una etapa intermedia de “estabilidad” en la que los miembros se organizan en
forma jerárquica a partir de un líder y amparados bajo un código que los rige.
Precisamente los menores persiguen en la agrupación la cobertura de intereses
comunes que nacen con el juego y la confianza que procuran las fuerzas
individuales mancomunadas. La mayoría de los jóvenes que pertenecen a las
maras, provienen de hogares desarticulados, inarmónicos, disolutos, destruidos,
o donde la mala conducta es una norma, o simplemente de hogares
desintegrados (jóvenes de la calle que no conocen a sus progenitores, o
aquellos que a temprana edad se largaron de sus hogares por la violencia que
imperaba en su interior). En la mara el joven encuentra una respuesta a los
placeres fáciles y variados que le ofrece la calle. Llega un momento en que no
hay autoridad que le ponga alto, que les pida cuentas de sus acciones, en la
mara han encontrado el canal por medio del cual satisfacen sus apetitos. Son
muchos los jóvenes que llegan a la mara para hacer ver que son “hombres
leales”, “muy valientes”, “serviciales” y “tolerantes”, pero pronto se dan cuenta
que todo es mentira, ya que hay una prevalencia del decoro y de la traición, que
pareciera ser el principal código de exigencia de los líderes. El líder de la mara
será aquel joven que por lo general muestre mayor disposición de acciones
disóciales y de un valor que lo lleve siempre a ir al frente en los desórdenes, en
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las peleas o riñas, en las que disputan su territorio o que emprendan una acción
contra un traidor de la mara. El joven que es líder de una mara, casi siempre es
admirado por sus seguidores, sobre todo por aquellos más débiles en el cual
encuentran un modelo que puede ser digno de imitar, así mismo, tal figura, es
temida por algunos miembros.

PERSPECTIVAS TEÓRICAS

TEORÍAS ACERCA DE LA DELINCUENCIA JUVENIL. La delincuencia

es un fenómeno que ha provocado que muchas personas se interesen en
investigar las razones que llevan a que un individuo adopte comportamientos
desviados o disóciales. Unas teorías atribuyen el origen de la delincuencia a
factores internos, mientras que para otros el entorno social es el causal del
problema, aunque también existen otros que consideran que no es solo lo
endógeno, ni tampoco solo el ambiente social sino más bien una interrelación de
ambos lo que propicia la génesis de la delincuencia. Aunque sus planteamientos
son opuestos en cuanto al origen, las tres tesis convergen en que el estudio de
la delincuencia se debe de centrar en la personalidad del sujeto infractor.
Existen varias teorías que pretenden dar una explicación sobre el origen de la
delincuencia juvenil, entre ellas las más conocidas son:

a) Teoría Genética

b) Teoría Psicológica:

1- Psicoanálisis

2 - Aprendizaje Social

3 - Teoría conductista

c) Teorías Sociológicas

1- Teoría de posición socioeconómica

2 - Teoría de la estructura de las oportunidades.

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Para la Teoría Genética el origen del carácter lo determina las leyes de la

herencia, argumentando que si el instinto es genético y hereditario también lo es
el carácter. Además, destacan que así como se puede heredar cualidades
artísticas e intelectuales, cabe la posibilidad también de que el ser humano
herede tendencias delictivas o disóciales. Se ha visto varios casos de repetición
genealógica de comportamiento delictivo, esto confirma lo anteriormente
expuesto, además la explicación que puede darse cuando a temprana edad se
manifiesta la desadaptación social, es que ese joven se comporte de esa
manera por sus tendencias disóciales, por lo tanto, puede decirse que es un
“criminal nato”.

La psicóloga Maritza Montero Hace referencia en que desde la antigüedad se

decía que “todo ser humano nace marcado, trayendo el sello indeleble del
carácter que ostentará durante su vida”. Por lo tanto, la personalidad es innata y
como todas conductas sean aceptadas socialmente o disóciales, son
manifestaciones de la personalidad. Otras teorías genéticas consideran que una
degeneración cromo somática puede afectar la personalidad ética de un sujeto,
y esta puede volverse más receptiva a estímulos criminógenos que pueden
desencadenarse en conductas disóciales.

El Psiquiatra y Criminalista Italiano del siglo XIX César Lombroso, creía que el
criminal podría ser identificado por medio de su aspecto físico, decía que de
temprana edad era posible la detección del “delincuente nato” por medio de la
fisonomía que en esta se encontraba los signos de las tendencias criminales. A
pesar que los planteamientos antes expuestos son el resultado de estudios
serios, no puede asegurarse hasta la fecha que el comportamiento delictivo es
“innato” ya que no existen conclusiones claras sobre el predominio de la
herencia en la formación del carácter.

La mayoría de teorías psicológicas, consideran que la herencia tiene algo que

ver en las conductas desviadas debido a la presencia del instinto en la persona
el cual influye en el carácter. Para el estudio que nos ocupa, solo analizaremos
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tres teorías que han tratado de exponer sus consideraciones acerca del origen
de los problemas de conducta y estas son:

1- El Psicoanálisis

2- Teoría de Aprendizaje Social

3- Teoría conductista

El Psicoanálisis: Esta corriente psicológica fue creada por el médico psiquiatra

de origen judío Sigmund Freud, quien vivió casi toda su vida en Viena y se
dedicó comúnmente al estudio y curación de la neurosis. Para Freud detrás de la
conducta humana existen instintos, deseos e impulsos ocultos que tienen su
base en el inconsciente. Para la formación de este (inconsciente) es de vital
importancia las relaciones paterno-filiales dependiendo como sean éstas, así
serán las posibilidades de que se desarrollen complejos o conflictos, que si no
son resueltos de manera satisfactorias, serán la causa de trastornos del
comportamiento. El psicoanálisis considera que la agresión en los jóvenes se
vincula con el “complejo de Edipo”, además considera que “ciertas formas de
hurto infantil y juvenil son reacciones psicológicas regresivas a la etapa oral”.
Esta teoría le atribuye un valor importante a las relaciones paterno-filiales,
debido a que consideran que ahí se fomenta la formación del carácter, es la
madre la responsable de la constitución de la personalidad, y el padre el
encargado de la resolución del “complejo de Edipo” y la formación de súper- yo,
el cual también es considerado como la conciencia moral. Si las primeras
experiencias del niño son traumáticas, se desarrollarán conflictos psicológicos
los cuales se manifestarán en el comportamiento futuro y se convertirán en
rasgos caracterológicos.

Para Jean Pierre Lauzel, (psicoanalista) citado por José Martínez. El origen de
las conductas infantiles y juveniles principalmente el robo, puede ser el producto
de traumas psíquicos, conflictos subyacentes o por tener un súper yo débil.
Lauzel identifica varios tipos de robo, los cuales no poseen una base neurótica,
en estos casos el sujeto posee un súper yo fuerte, otros los atribuyen a conflictos
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de origen edipico el cual se da por un complejo de culpabilidad, y otros dicen

que se da debido a que la persona tiene un súper yo débil, y éstos últimos los
que él considera como el “robo psicopático o por tendencia perversa”. Este tipo
de personas no presentan sentimientos de culpa, y reaccionan de manera
instintiva. Este tipo de delincuentes se inicia a temprana edad y arrastra una
trayectoria delictiva la cual cada vez se convierte en más graves.

Pierre Male, también psicoanalista, clasifica los tipos de delincuencia de la

siguiente manera: Pre delincuencia, delincuencia neurótica, delincuencia
reaccional, delincuencia asociada a trastornos de la personalidad y delincuencia
de origen psicótico. Además, según él, la delincuencia que tiene lugar en la
adolescencia es de tipo “reaccional instintiva y elaborada con ingredientes
sadomasoquistas y expresión neurótica de origen edipiano, siendo el delito un
síntoma de conflicto psíquico subyacente. Cuando el joven vive en un ambiente
familiar hostil, éste puede llevarlo a la formación de maras, por lo tanto, dice que
es un tipo de delincuencia reaccionaria.

En resumen, el psicoanálisis considera que la delincuencia es de origen

neurótico o a que el sujeto tiene un súper- yo débil o arcaico, atribuyendo como
principal causante de la neurosis y de tener un súper- yo débil, a las primeras
relaciones que el niño tuvo con su medio social, principalmente las relaciones
paternas filiales.

Teoría del Aprendizaje Social: Las teorías genéticas hacen hincapié en la

herencia, como determinante del comportamiento. Otros en cambio atribuyen al
ambiente social el crédito de la gran mayoría de las conductas que las personas
presentan, tal es el caso de la teoría del aprendizaje social propuesta por Alberto
Bandura (1963). Existen otras teorías ambientalistas, pero solo nos detendremos
a analizar la teoría del aprendizaje social o vicario. Para las teorías del
aprendizaje social, el carácter se va formando a medida que el individuo recibe
estímulos del medio social en el cual vive y se desarrolla. A medida que adquiere
experiencias va teniendo mayores oportunidades proporcionadas por su medio
ambiente (el medio ambiente al que se hace referencia es a las relaciones que el
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niño tiene con sus padres, familiares, influencias de adultos y los demás
miembros de la comunidad que sirven como modelos). Esta teoría propone que
la gran mayoría de la conducta humana es aprendida mediante la observación.
Si un niño observa que su padre arremete a los demás, no es de sorprenderse
que también el niño adopte una conducta agresiva debido a que para él su padre
es un modelo. Se realizó un experimento el cual consistió en que “el
experimentador ejecutó actos agresivos con un muñeco de plástico, lanzándolo
al aire, pateándolo golpeándolo con el puño y empujándolo, luego se les
presentó un muñeco similar a los niños que habían observado la conducta del
modelo, los niños repitieron muchos de los actos hechos por el experimentador”.
Bandura y Walters (1963), citado por DiCaprio Pág. 139. El individuo recibe una
gran variedad de estímulos del ambiente, pero no todos tienen la misma
significación, los que son más importantes para él se convierten en factores que
contribuyen a la formación de la personalidad. Las teorías del aprendizaje social
coinciden con el psicoanálisis en el sentido de que atribuyen importancia a las
relaciones paterno- filiales en la formación del carácter, pero además creen que
también otros factores externos al ambiente familiar influyen y son determinantes
en el desarrollo de la personalidad. Otra similitud que se observa en ambas
teorías es la siguiente: “Freud sostenía que el niño aprende las conductas
apropiadas a su sexo a través de su trato emocional con el progenitor del mismo
sexo. El joven adopta su conducta a la de su padre, en tanto que la niña imita a
su madre”. DiCaprio, obra citada Pág. 138, coinciden en el sentido de que, para
la Teoría del Aprendizaje Social, aquella conducta que ejecuta un modelo
significativo para el espectador se aprenderá y tenderá a repetirse mayormente
si es reforzada. Los modelos son agentes socializadores y como es sabido los
principales socializadores es la familia. En los padres recae la mayor
responsabilidad de socializar a los hijos, son ellos los que mayor tiempo pasan
con el niño(a), o al menos eso se espera. Debido a la plasticidad del carácter en
los primeros años, la internalización de valores es más fácil que se produzca.
Dichos valores también son agentes socializadores. Dentro del ambiente familiar
se producen una pluralidad de factores que inciden en la conducta, por ejemplo:
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Las relaciones afectivas, la protección, el caso de la indisciplina, sanciones y

reconocimientos. El socializando asimila esos factores y los interioriza, dichos
factores pueden convertirse en principios orientadores de su vida. Fuera del
ambiente familiar también existen otros modelos que inciden en mayor o menor
grado sobre la conducta, por otra parte, existe el auto reforzamiento que
contribuye a la fijación de ciertos patrones de conducta, por ejemplo: Si un joven
aprendió a que haciendo uso de la agresión se consiguen objetivos deseados,
es probable que continúe realizando ese tipo de comportamiento. El ejemplo
citado es frecuente observarlo en los grupos de maras, en donde ellos utilizan la
intimidación hacia otras personas para despojarlos de sus pertenencias y como
en la mayoría de veces no encuentran resistencia cumplen sus propósitos. El
hecho de haber logrado el objetivo los refuerza para seguir cometiendo dichas
“hazañas”, también reciben el refuerzo de los demás miembros de las pandillas
que se admiran con qué valentía realizaron la acción. Se ha mencionado la
influencia de los modelos en la conducta del ser humano, la conducta delictiva
no está exenta a ese principio. Se dice que las pandillas juveniles en El Salvador
pueden tener principalmente dos orígenes, uno que se debe a factores causados
por la post-guerra civil que obligó a que muchas familias se refugiaran en las
principales ciudades en donde las posibilidades de conseguir un empleo digno
eran casi imposibles debido a la poca o casi nula preparación académica con
que la mayoría de personas contaban. Lo anterior les obligó a vivir en
condiciones paupérrimas en las zonas marginales, ese ambiente negativo de
hacinamiento y lleno de frustraciones en los hogares, provocó que muchos
jóvenes se refugiaran en las drogas como una forma de escapar a su dura
realidad. La otra explicación que es frecuente escuchar es que muchos
inmigrantes que se encontraban en los Estados Unidos fueron deportados por
haber cometido actos delictivos en dicho país, comúnmente de tipo vandálico,
éstos al regresar a El Salvador fueron los que sirvieron de modelo para otros
jóvenes con carencias de identidad. En ambas opiniones se refleja claramente el
aprendizaje social, por una parte se tienen a padres alcohólicos y drogadictos
sirviendo como modelos para los hijos y en un segundo escenario jóvenes
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pandilleros (alienados), influyendo en otros que por tener un campo cognitivo

reducido tienden a interiorizar y a imitar las conductas de sus modelos. Teoría
conductista: El conductismo surge a raíz que John Watson difiere del
estructuralismo y del funcionalismo debido a que éstos centraban su estudio en
la mente humana y en la conciencia, factores que según él no podían ser
observadas ni cuantificadas, por lo tanto, creía que la psicología es el estudio del
comportamiento observable y medible. Primeramente, el conductismo se basaba
en el condicionamiento del comportamiento, posteriormente Skinner introduce un
nuevo elemento el cual se conoce como reforzamiento y le atribuye a éste la
capacidad para que la conducta se manifieste o se mantenga. Por lo tanto, para
el conductismo tal conducta es una respuesta a un estímulo agente del
ambiente, lo que significa que toda conducta desviada, constituye un patrón
aprendido, o influenciado por el medio. Por lo tanto, dichas conductas pueden
ser modificadas al controlar los estímulos que las provocan. Por otra parte, esta
teoría considera que la delincuencia es una forma de conducta social.

TEORÍAS SOCIOLÓGICAS:

Como es de esperar, la sociología también tiene sus puntos de vista del origen
de la delincuencia juvenil. Para conocer el enfoque que la sociología hace
referente a este tipo de sub- cultura, se analizarán dos teorías. Teorías de
privación de posición socioeconómica. Esta teoría fue propuesta por Cohen
(1955), según él, las clases medias ejercen presión en los niños de la clase baja
y les obstaculizan el éxito que estos puedan tener en sus experiencias, además,
son sometidas a las normas que imperan en las clases medias. Debido al
sometimiento que las clases inferiores son objeto, se produce una pérdida de la
posición socioeconómica, y como consecuencia una devaluación social, esto
propicia para que se origine la rebelión. Cuando se llega a este punto, son
considerados como disóciales, constituyendo así una sub- cultura delincuente.
Cohen, hace la diferencia entre los delincuentes de las clases inferiores y las
clases medias, y considera a las primeras como el resultado de la perdida de la
posición socioeconómica y a las segundas como una acción que éstas realizan
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para alcanzar la masculinidad. Teorías de la estructura de las oportunidades:

Esta teoría fue desarrollada por Cloward y Ohlin (1960) según sus opiniones la
delincuencia se produce como consecuencia de los obstáculos que las personas
encuentran para lograr las metas propuestas. Esta teoría coincide con la
propuesta por Cohen, en el sentido que es la clase media la que interviene y
obstaculiza el desarrollo de las clases bajas, impidiéndoles tener éxitos en sus
metas propuestas.

Los niños de las clases bajas al encontrarse con pocas oportunidades, culpan al
orden social por las pocas posibilidades de éxito que ellos tienen. El descontento
que se produce por la frustración de no contar con oportunidades, se manifiesta
en el desarrollo de sub-culturas, que adoptan patrones de comportamiento que
no son aprobados por las normas sociales. Ambas teorías atribuyen el origen
de la delincuencia a las barreras con que se encuentran los jóvenes,
principalmente de las clases bajas, para lograr tener éxito en la conquista de sus
metas

CARENCIAS

Se entenderá como carencia, a la privación de medios que puedan conllevar a la

persona a condiciones menos vulnerables en todos los ambientes internos y
externos en los que se desenvuelve, y que a la postre fortalecen estilos de vida
más humanos. Estas carencias pueden ser individuales y sociales.

AUTOESTIMA.

La resolución del conflicto tiene una parte de habilidad, como el entendimiento

del conflicto, la comunicación y cómo solucionar problemas, pero con solo estos
elementos falta algo importante dentro de la persona para guiar el
comportamiento y las actitudes, siendo este elemento la autoestima. Dentro del
campo de la autoestima, juega un papel importante el valor que la persona tenga
de ella misma. Algunos autores como Pope McHale y Graighead (mencionado
en la solución de Conflictos en la Escuela Pág. 92) dice: “La autoestima es la
manera en la cual el joven se describe a sí mismo, como un buen trabajador,
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alumno, amigo de fulano”. Como puede observarse, el grado de conocimiento

que la persona tenga de ella misma, la llevará a que su desenvolvimiento a nivel
social sea correctamente. Un buen porvenir, la felicidad de nuestra vida, son un
reflejo de la confianza que tenemos de nosotros mismos. Cuando el joven se
siente bien, está preparado (a) para aceptar retos, probar cosas diferentes, es
decir, se siente feliz por lo que es. - Austoestima: Es la capacidad de
reconocerse y describirse así mismo, (Meandleor y otros 1984) citado en la tesis
“Los grupos informales y la autoestima” U.F.G 1990. - Es la forma en la que el
sujeto se percibe a sí mismo, se dice que, si una persona se siente bien tal y
como es, goza de autoestima. - Es el conjunto de sentimientos que uno tiene
acerca de mayor o menor valor de su propia persona. La autoestima elevada
aporta equilibrio personal, mientras que la escasa autoestima provoca mayor
vulnerabilidad Personal. (Diccionario de Psicología). Para lograr la autoestima,
según unos teóricos es necesario primeramente pasar por los siguientes pasos:
-Auto conocimiento: Un conocimiento pleno de uno mismo.

- Auto concepto: Son las creencias que uno tiene de sí mismo.

- Auto evaluación: Es la actividad que cada uno realiza, analizando las cosas
buenas y malas que ha hecho. - Auto aceptación: Es el hecho de aceptarse tal y
cual es uno, admitiendo y reconociendo la forma de ser y sentir. - Auto respeto:
Es atender y satisfacer las necesidades, valorando como expresar sus
sentimientos, sin que se sienta incómodo(a) o dañado(a) por la forma en que lo
expresó, lejos de eso debe de sentirse orgulloso(a) de sí mismo(a). Cuando una
persona logra escalar cada uno de los pasos anteriores, logrando conocerse a sí
misma, creyendo de manera positiva sobre su persona, dándose cuenta de sus
capacidades y limitaciones, aceptándose tal y como es y se respeta no haciendo
cosas que lo dañen, cuando esto se logra la persona tiene autoestima
equilibrada. Maslow, consideraba la estima, como una necesidad primaria, o sea
que, para él, es necesario que el ser humano se sienta estimado por los demás
y de esa manera le será más fácil auto estimarse. Se dice que cuando una
persona es categorizada constantemente de manera positiva, adquiere auto
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imagen positiva. Esta es una de las razones por las que los conductistas dicen
que el origen de la autoestima proviene de las reacciones de los demás, ya que
la persona llega a verse como los otros la categorizan. Aceptar esta premisa de
manera dogmática puede afectar a la persona por el simple hecho de que no da
espacio para el auto conocimiento, y puede fiarse de las reacciones de los
demás, sin hacer juicios previos.

Lo que sí no deja lugar a discusión es que el medio social influye en la

autoestima de las personas. Se dice que el ser humano es un ser de conceptos,
actúa según piensa, lo que significa que sí cree que es inferior a los demás su
comportamiento se verá afectado por esa misma idea, pero si considera que es
una persona con capacidades para competir y está seguro que tiene
posibilidades de lograr lo que se propone, de seguro lo logrará.

Factores que Intervienen en el Desarrollo de la autoestima. Dos de los factores

que inciden en el desarrollo de la autoestima son: La familia y la sociedad.

a) La Familia es de vital importancia en la formación de la autoestima del niño

(a). De las relaciones que sus padres y hermanos establezcan con él, así será el
valor que el cree que tiene para su familia. Sí las relaciones son positivas entre
ellos, esto contribuirá a obtener una mejor autoestima; pero si sucede lo
contrario y lo tratan como un “torpe” su estima será dañada.

b) La Escuela: Es uno de los lugares donde el joven expresa con mayor libertad
sus virtudes, capacidades, creatividad, así mismo, es ahí donde se encuentra en
constante competencia (más hábil, mejores calificaciones). Al sobresalir en
alguna actividad, esto conlleva que tenga la admiración y aprobación de los
demás, contribuyendo así a que su autoestima sea adecuada.

c) La sociedad: Una persona puede tener capacidad, confianza en sí mismo y

muchas virtudes más; pero si la sociedad no le permite que demuestre lo que es,
lejos de eso lo margina y no le brinda la oportunidad de desarrollarse, terminará
pensando que es un fracasado y su autoestima se verá disminuida. Es de
esperar que exista diferencia en la forma de comportarse entre las personas con
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adecuada autoestima y los que tienen una autoestima baja. Hellen Bee (1984),
menciona que “Los niños con alta autoestima se definen así mismos de manera
positiva”, posiblemente se definen de la misma manera 3 o 4 años más tarde,
por dicha razón considera ella que puede ser estable con el tiempo. Una
persona con alta autoestima, comúnmente se desenvolverá mejor que aquellos
que tienen imágenes de sí misma de forma negativa, son más amigables
reconocen sus fracasos con la intención de corregirlos, logran con mayor
facilidad una identidad integrada, eso hace que no les ocasione incomodidad
cuando otros los critican, están conscientes de lo que son y así se sienten bien.
Su confianza en sí mismos les proporciona mayores éxitos en sus relaciones
interpersonales, laborales y educativas. Cuando una persona hace juicios de sí
misma, sobre sus habilidades y capacidades y se atribuye mayor valor al que en
realidad tiene como una acción compensatoria, puede llegar a convertirse en
una persona ególatra.

BAJA AUTOESTIMA

Cuando un niño (a) crece en un ambiente conflictivo, tiene menos posibilidades

de tener una autoestima equilibrada. Muchas personas recorren el trayecto de la
adolescencia y entran a la adultez temprana y no han logrado establecerse
objetivos en su vida, debido a la incertidumbre que ven en el futuro y a la
inseguridad que tienen de poderlos lograr. Los jóvenes con autoestima baja,
casi siempre se comportan de manera ansiosa, son más tímidos e inseguros,
buscan la aprobación de los demás, se alteran fácilmente y son presa fácil de las
presiones sociales. Les gusta estar al margen del grupo y se manifiestan
sensibles a las opiniones de los demás. En algunos casos, el joven debido a la
inadecuación social que experimenta, comienza a tener conductas asociales.
Se entiende como conducta asocial, aquel comportamiento que al ser emitido
por un individuo carece de valor social y que típicamente se manifiesta en
aislamiento, el que lo emite se distancia de la sociedad (es común entre los
jóvenes mareros que no delinquen). Uno de los sentimientos que experimentan
los jóvenes con baja autoestima, es la inferioridad, a raíz de ese sentimiento
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optan algunos por criticar a los demás, como una forma de lograr una auto
imagen más adecuada. También se observa una tendencia de “avasallar” a los
que consideran que son más débiles que ellos.

SÍNTOMAS DE BAJA AUTOESTIMA:

La persona cuya autoestima es baja suele manifestar algunos de los siguientes

síntomas:

1- Autocrítica rigorista, tiende a crear un estado habitual de insatisfacción

consigo misma.
2- Hipersensibilidad a la crítica, que le hace sentirse fácilmente atacada y
experimentar resentimientos agresivos contra sus críticos.

3- Indecisión crónica, no por falta de información, sino por miedo exagerado a

equivocarse.

4-Deseo excesivo de complacer, no se atreve a decir no, por temor a desagradar

y perder la benevolencia del peticionario.

5- Perfeccionismo, o auto exigencia de hacer las cosas perfectamente, lo cual

puede llevarle a sentirse mal cuando las cosas no salen con la perfección
exigida. 6- Culpabilidad neurótica, se condena por conductas que no siempre
son objetivamente malas, exagera las magnitudes de sus errores y delitos y /o
los lamenta indefinidamente, sin llegar a perdonarse por completo. 7- Hostilidad
flotante, irritabilidad a flor de piel, que le hace estallar fácilmente por cosas de
poca importancia. 8- Actitud supercrítica, casi todo le siente mal, le disgusta, le
decepciona, le deja insatisfecho. 9- Tendencias depresivas, tiende a verlo todo
negro, su vida, su futuro y es proclive a sentir una inapetencia generalizada del
gozo de vivir.

Autoestima y Delincuencia Juvenil. Se ha mencionado anteriormente que, si un

niño se desarrolla en un ambiente hostil, su estima se dañará y repercutirá en el
comportamiento futuro. Cuando es rechazado, castigado cruelmente por sus
padres y ridiculizado por los demás, interiorizará cada una de éstas experiencias
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desagradables e irá formándose un auto concepto de sí mismo de manera

desfavorable, creerá que nadie lo quiere, que es indeseado. Este sentimiento
perdurará en él y no es extraño que se convierta en un padre tirano. Makarenco
(1980), en su libro “conferencias sobre educación Infantil” pag. 43, habla sobre la
autoridad de la represión, describiéndola “Como aquella en donde uno de los
progenitores siempre grita o se altera por cualquier cosa y hace uso del castigo
físico, por muy insignificante que sea la falta”. Continúa diciendo. “Este tipo de
autoridad engendra la mentira infantil, la cobardía y al mismo tiempo produce en
el niño la eclosión de la crueldad”. Cabe mencionar que la crueldad y la mentira
son características que están presentes en el trastorno disociar de la
personalidad. Thomas A. Harris, en su libro “Yo estoy bien, tú estás bien” pág.
261 dice “El niño maltratado ha sido programado para el homicidio” ya que en él
han quedado gravados sentimientos catastróficos de terror , miedo y odio.

El maltrato infantil ha existido siempre en la humanidad, pero posiblemente en

menor cuantía que en la actualidad, en donde debido a las presiones
económicas, a la inestabilidad emocional que experimentan los padres a
consecuencia de tantas carencias que enfrentan, principalmente las clases más
bajas, esas frustraciones muchas veces se transforman en agresiones a los
pequeños, quienes crecen con ese resentimiento y pueden desencadenar ira en
momentos de tensión, a raíz que su autoestima se perjudicó por sus vivencias
negativas, es de esperar una pobre auto evaluación y por ende tienen menos
posibilidades de evaluar las consecuencias de sus actos. Según la psicología
Forense “La mayoría de los delincuentes son individuos que no se valorizan,
seguramente porque de niños fueron menospreciados, postergados o
rechazados por sus padres. Del rechazo al auto rechazo, del auto rechazo al
cinismo, del cinismo a la conducta antisocial, de la conducta antisocial a la
delincuencia y al crimen”. Dr. Mauro Rodríguez Estrada (Relaciones
Humanas1994) pág. 60. Cuando una persona no ha sido estimada puede llegar
a desvalorizarse y se corre el riesgo de que desencadenen comportamientos
que pueden reñir con las normas sociales.
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HABILIDADES SOCIALES: Una de las partes más importantes de nuestra

vida son las relaciones sociales. En cada una de las cosas que llevamos a cabo
hay un componente de relaciones con los demás que determina en gran medida
nuestra búsqueda de felicidad, es decir, es el deseo de presentarnos de la mejor
manera. Es creencia bastante común que la simpatía y el atractivo social de
algunas personas es innato, está claro que es algo que se adquiere a través de
experiencias que los van modelando hasta hacerlos expertos en estas
habilidades. Raramente en la vida se puede escapar de los efectos de las
relaciones sociales, ya sea en el trabajo, en los estudios, en cada momento de
ocio o dentro de la familia. Una interacción placentera en cualquiera de éstos
crea un ambiente de felicidad, desarrollando las tareas con mayor eficacia. De
hecho, cuando se tiene una muy baja competencia en las relaciones
interpersonales con los demás, esto puede llevar a que la persona fracase en el
trabajo, estudio y familia. Basta salir a las calles para darse cuenta de la forma
en la cual el público expresa sus respuestas que muchas veces resultan poco
hábiles y que pueden enfadar al que las escucha. Lo bueno del caso es que las
habilidades sociales es algo que toda la ciudadanía puede aprender, y es de
poner atención en ellas, ya que unas buenas habilidades sociales van a ser de
utilidad en multitud de ocasiones. ¿En dónde son útiles ? - En la integración a
un grupo nuevo de amigos. - En el establecimiento de relaciones adecuadas
entre jóvenes. Según Caballo (1985) “La conducta socialmente habilidosa es
ese conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto
interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o
derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas
conductas en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos
de la situación, mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas.” De aquí
podemos sacar varias ideas de gran interés para la vida diaria: 1-En el campo
interpersonal: Hay que examinar el contexto, con quien, cuándo y cómo se
emiten las respuestas habilidosas. 2-Respetando las conductas de los demás:
Tan habilidoso es expresar un cumplido, como aceptarlo de la forma adecuada.
La forma como reaccionamos a las conductas de los demás tiene siempre sus
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consecuencias. 3- Resuelve y minimiza problemas: Las habilidades sociales

están orientadas a un objetivo que pueden ser de varios tipos:

- Objetivos materiales - Objetivos de mantener o mejorar la relación. - Objetivo

de mantener la autoestima. Las habilidades sociales son conductas que facilitan
la relación con los demás.

La reivindicación de los propios derechos sin negar los de otras personas. El

poseer estas capacidades evita la ansiedad en situaciones difíciles o novedosas,
además, facilitan la comunicación emocional y la resolución de problemas.
Cuando no hay Habilidades sociales, la persona se corta al hablar, no sabe pedir
favores, le cuesta ir solo(a) a realizar actividades, no puede comunicar lo que
siente, no sabe resolver situaciones con sus amistades, o con la familia y puede
ocurrir que tenga dificultades para hacer amigos. Todas estas dificultades
subyacen a la carencia de habilidades sociales. Se podría añadir muchas otras,
todas aquellas que tengan que ver con las relaciones difíciles con los demás.
Existen habilidades sociales necesarias en cada situación, unas habilidades son
las básicas o primarias y otras más complejas o secundarias. Sin las primeras se
hace difícil aprender y desarrollar las segundas. Cada situación requerirá
mostrar unas habilidades u otras, dependiendo de las características de la
situación y de la dificultad de la misma. Habilidades Básicas o Primarias: -
Asertividad

-Escuchar -Iniciar una conversación

-Mantener una conversación -Formular peguntas -Dar las gracias

-Presentarse

-Presentar a otras personas

-Hacer cumplidos Habilidades Secundarias: - Solución de conflictos -Pedir

ayuda -Participar -Dar instrucciones -Seguir instrucciones -Disculparse
-Conversar con los demás. El aprender y desarrollar estas habilidades en uno
mismo es fundamental para conseguir óptimas relaciones con los otros, ya sean
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de carácter social, familiar y laboral. Por otra parte, son más sensibles a las
necesidades de los demás, y tienen mejores instrumentos para modelar su
conducta. Modelar, es guiar la conducta y el pensamiento del otro, con el
comportamiento y una actitud personal al cambio, lo cual significa que se puede
facilitar de esta manera el cambio también de otros. El objetivo de las
habilidades sociales, es la eficacia centrada en el resultado, es decir, que la
persona pueda tener herramientas diferentes a las que ya tiene y las cuales no
le han dado un buen resultado (cambio de actitudes). -La eficacia para
mantener o mejorar las relaciones con los demás, es la forma por la cual se
puede que la otra persona no se enoje con los demás.

La eficacia para el mantenimiento de la autoestima, se refleja en la forma en que

se resuelven los problemas. En esta investigación se toman en cuenta dos tipos
de habilidades sociales: El asertividad y la solución de conflictos. El motivo de
delimitar estas dos habilidades, es porque se observa en los jóvenes del
Polígono dificultad al ponerlas en práctica.

ASERTIVIDAD: “Es el conjunto de principios y derechos que hacen a un

modelo de vida personal enfocado a lograr el éxito en la comunicación humana,
su esencia radica en la habilidad para transmitir y recibir mensajes haciéndolo
de forma honesta , profunda y oportuna” ( Asertividad y teoría de decisiones de
Miguel Navarro Rodríguez pág. 1 ) La asertividad se inserta en los primeros
hábitos de las personas, el ser responsable del propio destino y de las propias
respuestas ante cualquier estímulo de éxito o de fracaso que nos plantee el
ambiente.

a) Conducta Asertiva o Socialmente Hábil: Las personas con este tipo de

conducta expresan en forma directa sus propios sentimientos, deseos y
opiniones, sin la necesidad de amenazar, agredir, o violar los derechos de esas
personas. Así mismo, hay un reconocimiento de cuáles son las
responsabilidades y qué consecuencias resultan de la expresión de sus
sentimientos. Las ventajas que tiene la persona con una conducta asertiva es
que siempre antepondrá una frase de positivismo cuando las cosas no estén
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yendo de la mejor manera, no atentará contra su propia integridad física o

psicológica. Ante la presentación de un posible conflicto, será amante del
dialogo, nunca discutirá algún punto desde un plano emotivo, sino que se valdrá
de la razón. Cuando comete errores no duda en aceptar su incidencia, e
inmediatamente tratará de corregirlos. Dentro de la interacción que tenga con
otros, el asertivo será admirado gozará de la confianza, le escucharán, otros
quizá se acerquen donde él para pedir orientación sobre un aspecto en
específico. Así mismo, la agresividad es conducida en una forma positiva, es
decir, en la perseverancia para lograr sus metas. Por tanto, las discusiones entre
una o varias personas no lleva inmerso un contenido de ofensas o insultos, sino
por el contrario pretende aclarar y solidificar la relación.

b) Conductas no Asertivas: *conducta Pasiva: Uno de los aspectos que más

sobresale en este tipo de personas son: No son capaces de poder expresar
abiertamente los sentimientos, pensamientos y opiniones, o al expresarlos lo
hacen de una manera auto derrotista, con falta de confianza, de tal modo que los
demás puedan no hacerles caso. El objetivo de esta conducta es el apaciguar a
los demás y evitar conflictos a toda costa. El comportarse de esta manera, tiene
sus consecuencias inmediatas, y las cuales son casi siempre desagradables
tanto para la persona que se comporta no asertivamente como para aquel que lo
está escuchando. Debido a la falta de comunicación sus necesidades no son
satisfechas y de esta forma manifiestan que no son comprendidos, ni tomados
en cuenta, y es probable que termine estallando, ya sea en inferir
constantemente con lo que dice la otra persona, o frustrarse. *Conducta
Agresiva:

La expresión de pensamientos y sentimientos son de una manera impositiva y

violentan los derechos de otras personas. La conducta agresiva, bien puede ser
expresada de manera directa o indirecta, e incluye ofensas verbales, insultos o
amenazas y comentarios que humillan a la otra persona. Los jóvenes con
expresión verbal indirecta, constantemente hacen comentarios sarcásticos,
rencorosos y murmuraciones maliciosas. En la conducta no verbal agresiva, se
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dan gestos mientras que la atención de la otra persona se dirige hacia otro lugar.
Las víctimas de las personas agresivas terminan evitándolas, y tienen
resentimientos hacia ellos lo cual es tomado por el agresor como una victoria, ya
que siente que se ha impuesto a la otra persona, y siempre tratará que los
demás parezcan débiles y menos capaces de expresar y defender sus
necesidades. En los jóvenes con conductas disóciales y delictivas, la conducta
agresiva se refleja a menudo en la ambición con la cual intentan conseguir los
objetivos a cualquier precio, incluso si tienen que pasar las normas establecidas
e invadir los derechos de los demás, lo hacen sin importar las consecuencias. A
corto plazo la conducta agresiva trae resultados favorables para la persona que
la expresa, dado que es un sentimiento de poder para conseguir los objetivos
deseados. No obstante, por parte de los demás se puede dar una especie de
ataque verbal o físico. La incidencia que tiene el no ser asertivo en las conductas
disóciales y delictivas es bastante pronunciado, sobre todo aquel joven con una
conducta pasiva, el cual podrá ser influenciado por modelos de acciones que lo
ubicarán dentro de un estatus en el cual sienta que hay una compensación de su
actitud derrotista. Dentro del grupo tienden a ser más seguidores que líderes.

El joven que exprese una conducta agresiva, entrará fácilmente en conflicto,

sobre todo por la impulsividad en la cual quiere que los demás le atiendan, el
hecho de violentar los derechos ajenos es el punto de partida para incumplir las
normas más complejas.

Teoría y modelo de la asertividad: La teoría clásica optimizante en la toma de

decisiones (Tarter 1998), menciona que “El modelo asertivo desempeña un
importante papel en la teoría decisional, ya que si mediante el modelo asertivo
se sabe qué hacer, la teoría decisional dirá cómo deberá de hacerse”. Según
Tarter, los pasos naturales en este modelo son: 1) Identificar el problema:
Consiste en determinar las discrepancias entre la situación actual y los
resultados deseados. 2) Diagnosticar el problema: Se refiere a reunir y analizar
la información que explique la naturaleza del problema. 3) Definir las
alternativas: Es desarrollar todas las soluciones posibles.
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4) Examinar las consecuencias: Se trata que el joven se cuestione sobre lo que

pasaría, que anticipe los problemas y efectos de cada alternativa. 5) Tomar la
decisión: En este momento se evalúa y se elige la mejor alternativa que
favorezca el alcanzar los objetivos propuestos. 6) Implementar la decisión:
Consiste en llevar a cabo la decisión tomada. El asertividad se construye en todo
un modelo que sigue principios generales, de dentro hacia afuera, de construir
fortalezas en nuestra persona, para después poder exteriorizar un desempeño
que sirva a los demás. El modelo completo en cuanto a principios generales
sigue la siguiente lógica: - Respetarse a sí mismo - Respetar a los demás - Ser
honesto - Ser apropiado - Control Emocional - Saber decir

- Saber escuchar - Ser positivo - Lenguaje no verbal

SOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

Según el diccionario de psicología, OCÉANO Pág. 184 (Nazu, 1997); “Es el

proceso metacognitivo por el que los individuos comprenden la naturaleza de los
problemas de la vida y dirigen intentos hacia la modificación bien del carácter
problemático de la solución misma, o de sus reacciones hacia ella”. A través de
la solución de conflictos se trata de sensibilizar al joven disocial a comprender
los conocimientos que justifiquen la necesidad de desarrollar habilidades de
razonamiento o pensamiento, es decir, que formule las respuestas con más
claridad y precisión, para lograr ideas claras y precisas, el joven debe ejercitar a
la vez la mente de forma consciente y deliberada, dirigida por voluntad y
disposición, para que pueda poner en práctica dichas habilidades de acuerdo
con lo que quiere y lo que pide. El problema se vuelve muy obvio cuando se
emprende un trabajo con los jóvenes con comportamiento delictivo y disocial,
debido a las dificultades que presentan en la solución de conflictos, ya que estas
son reflejadas constantemente a través de la violencia o de una manera
inadecuada (generalmente con respuestas verbales expresiones faciales
agresivas). Los jóvenes frecuentemente tienen peleas, roces físicos con sus
compañeros, amigos y hermanos. Las consecuencias de ello a simple vista
parece que no tiene un fuerte impacto, pero realmente es todo lo contrario, por
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un lado, se dan lesiones, heridas, que suceden a causa del enfrentamiento, así
mismo, hay un fuerte impacto a nivel emocional, por estar manteniendo
constantes roces en la interacción personal. Además, se evidencian conflictos en
la familia, es decir, en todos aquellos aspectos o circunstancias donde existe una
relación con otras personas.

Muchos jóvenes disóciales tienen déficit en la solución cognitiva de conflictos

interpersonales, debido a la falta de destrezas del pensamiento que son
requeridas para resolver dichos conflictos. Estos déficits en las habilidades del
pensamiento para resolver los conflictos son: Fracaso frecuente en las
relaciones interpersonales, por no reconocer las existencias de un problema, ya
que para ellos no es probable que lo puedan resolver o evitar, es decir, que si
existe un problema no son capaces de considerar alternativas, sino que
continúan respondiendo de forma inefectiva. Puede ser que ellos no
comprendan la relación de causa-efecto entre sus conductas y la reacción de la
gente, ya que ellos tienden a culpar a los demás y no son capaces de darse
cuenta de que ellos mismos a través de su comportamiento pueden ser la causa
de reacciones negativas por parte de los demás. El modelo cognitivo presenta
una premisa muy importante sobre la cognición del delincuente, es decir, el qué
y cómo piensa, cómo percibe su mundo, como razona, como comprende a los
demás, qué es lo que él valora, y de qué modo intenta solucionar sus problemas.

CARENCIAS SOCIALES

Ambiente Familiar: “La familia es el lugar primordial para la educación de los

hijos y es su principal deber” Javier Ibáñez (1988). “La familia es la base de la
sociedad, por lo tanto, si ésta fracasa la sociedad también lo hará”. Olivia
Barriere de Martínez- Jesús Martínez Rivas (1998) Bastan dos conceptos para
darse cuenta de la importancia que ésta tiene en la socialización de los
individuos. El ambiente social de una persona debe de comenzar a ser
analizado desde sus primeros vínculos sociales a los que tiene acceso y estos
tienen lugar en la familia. La familia es la unidad social que tiene la
responsabilidad de proporcionarle los medios necesarios para el desarrollo
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integral del infante, debe de esforzarse por cubrir desde las necesidades de
afecto, hasta los materiales. Se considera a la familia como factor primario para
el surgimiento de la delincuencia juvenil, debido a que es el grupo de
pertenencias más próximos y es en donde se comienza a gestar la personalidad.
Las fallas que ahí se den repercutirán en el comportamiento futuro de los
niños(as) no de la misma manera, dependerá del grado de afectación y de la
individualidad de cada uno. Según A. Macarenco (1980) “Una educación
correcta nos deparará una vejez feliz, mientras una educación deficiente será
para los padres una fuente de amarguras, lágrimas y de sentimientos culpables
ante el país entero”. Lo manifestado por Antón Macarenco, se observa con
frecuencia en el contexto social salvadoreño, en donde se puede ver a madres
angustiadas por los hechos delictivos de sus hijos, aunque comúnmente no
creen que hayan sido ellos los actores de las acciones delictivas de las cuales se
les acusa, lo que sí no pueden negar es que se sienten impotentes para
corregirlos.

La literatura que habla sobre la familia es abundante, pero nos enfocaremos a la

información que hace referencia a las carencias que se dan en las familias y que
inciden en las conductas disóciales y delictivas. Entendiéndose como carencias
familiares no solo a la falta de uno o ambos progenitores como se entiende
comúnmente el término, sino a todas aquellas deficiencias que pueden darse en
el ambiente familiar, tales como deficiencias de comunicación, de la estructura
familiar, de responsabilidad y en las relaciones familiares en general. Dichas
carencias de alguna otra manera pueden convertirse en causal de una conducta
desviada. Comunicación Familiar. Tiene tanta importancia en la actualidad
como en tiempos pasados, se habla de los grandes logros que se adquieren
cuando una comunicación es oportuna y que muchas oportunidades se pierden
por no haberse puesto en práctica. Lo manifestado puede aplicarse en las
organizaciones industriales, comerciales, sociales, y desde luego en la familia.
Es lamentable ver como la tecnología esta “uniendo” al mundo principalmente en
el ámbito de las comunicaciones, pero cada vez más la tecnología está
terminando con la comunicación familiar. La comunicación es un elemento
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indispensable en todo el ambiente familiar, ésta permite la interacción de sus

miembros facilita el conocimiento y resolución de problemas que puede tener
cada uno de ellos. Pero no siempre existe buena comunicación en todas las
familias, en muchas de ellas es escasa, y cuando se da, ésta no es positiva, sino
más bien nociva ya que muchos padres se comunican con sus hijos por medio
de gritos, agrediéndolos verbalmente, e incluso no es difícil encontrar hogares
principalmente en las clases bajas en donde sus miembros mantienen
interrelaciones cargadas de insultos. Cuando se practica este tipo de
comunicación, los jóvenes llegan a pensar que no son queridos ni aceptados por
sus padres, ésta interpretación que ellos hacen los lleva a que busquen
aceptación en otros ambientes. Cada vez el vínculo afectivo de la familia se
vuelve más pobre y se va fortaleciendo la identificación con el nuevo grupo de
pertenencia, que comúnmente es integrado por jóvenes de maras que tienen
una historia similar. Es necesario e importante la comunicación dentro de todo
ambiente familiar. Cuando la familia es unida y se practica una comunicación
efectiva, es poco el espacio para que penetren las influencias negativas del
medio, pero cuando existe lo contrario, el medio tiene mayores posibilidades de
influir en sus miembros, y muchas veces son influencias Negativas que
perjudican a cada uno de ellos. Estructura Familiar: Al mencionar el termino
familia, es común imaginarse a un padre, a una madre y a uno o más hijos, de
hecho, ese es el modelo ideal y socialmente más aceptado. Se considera que
una familia formada por el modelo anterior, tiene mejores posibilidades de
educar, de proporcionar calidez afectiva y de dar mayor seguridad y protección a
sus hijos que un hogar desintegrado. Pero no siempre es cierto esa
consideración, ya que existen familias “completas” o compuestas por ambos
progenitores y sus descendientes, que, debido a la insatisfacción de sus
miembros, principalmente de los padres, convierten el hogar en un lugar de riñas
físicas y verbales. Es frecuente que, para escapar de sus tristezas, frustraciones
e insatisfacciones de la vida, se refugien en los vicios, alcoholismo drogadicción,
y cada vez más el ambiente familiar se va haciendo insoportable y dañino para
los hijos que ven el comportamiento de sus mayores y son sus víctimas de sus
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agresiones, de la falta de amor y comprensión. Toda esa dinámica patológica la

interiorizan e influye en el desarrollo de su personalidad. Dicho ambiente
favorece para que los menores imiten las actitudes de sus padres o huyan del
hogar. Además, las familias completas, sino tienen una buena comunicación y no
cumplen con los roles que les competen a cada uno, tienden a tener dificultades
en la educación de los hijos. Para citar un ejemplo varias madres son sobre
protectoras y no permiten que se ejerza la autoridad paterna, las hijas(os)
pueden volverse desanimadas(os) al realizar sus obligaciones y convertirse en
irresponsables.

Continuando con los ejemplos, si el padre ejerce la autoridad de manera

represiva o abusiva, engendrará en el niño(a) temor, cobardía, y puede volverse
cruel cuando crezca, debido a las secuelas psicológicas dejadas por el abuso de
autoridad. Si existen dificultades para la formación de los hijos en las familias
completas, es de esperar que en las desintegradas los obstáculos sean
mayores. Se mencionó al principio que los niños(as) necesitan de ambas figuras
paternas, ya que cada una tiene un rol en la formación de ellos, pero en buen
porcentaje de familias solo existe una o ninguna figura parental, las causas son
variadas, y las más comunes son: El abandono, el divorcio o la muerte. Cuando
los hijos(as) solo crecen con un padre, éste debe de duplicar esfuerzos para
cubrir la carencia del otro, y ello lo lleva a que se ausente mayor tiempo del
hogar para suplir las necesidades materiales que la situación demanda, tiene
menos tiempo para cumplir las demandas de afecto tan importantes en los
primeros años. Es más común encontrar familias en donde existe la carencia
paterna y es la madre la que debe de guiar a los hijos. Gran parte de los
delincuentes juveniles provienen de hogares en donde no estuvo presente la
figura del padre, y la madre por alguna causa no ejerció adecuadamente el rol
de autoridad, ellos arrastran la limitante de la identificación masculina,
careciendo en la mayoría de casos de un buen ejercicio de la autoridad. Este
tipo de delincuente según Antonio José Martínez López (1997) en su obra
Criminología Juvenil Pág. 51, Es más fácil de tratar que aquellos delincuentes
que tienen como antecedente la carencia materna.
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1

RESPONSABILIDAD

Todo menor necesita protección y afecto para desarrollarse plenamente, y es la

familia la llamada a proporcionárselo.

Los padres son los actores de esas nuevas vidas, por lo tanto a pesar que nadie
se prepara para ser padres, son ellos los que deben de nutrir y educar a sus
descendientes. El traer un nuevo ser al mundo implica responsabilidad, ésta
poco a poco se ha ido perdiendo, muchos niños (as) son producto de embarazos
no deseados, los cuales tienen lugar comúnmente por deleites de acoplamiento
sexual de la pareja, sin percatarse de la responsabilidad que esto conlleva, sino
se toman las medidas pertinentes para evitar un embarazo. Estos niños (as) que
son resultado de lo anteriormente expuesto, pueden ser considerados como una
carga, lo que significa que pueden carecer de afecto, carencia que puede
llevarlos a adquirir comportamientos desviados o inadaptados.

Relaciones Familiares. Se insiste con frecuencia sobre la importancia que tiene

el hecho de que exista un lazo afectivo que una a padres e hijos(as) desde la
primera infancia. Si los padres por una u otra razón no se sienten satisfechos en
sus vidas, sino más bien frustrados e infelices, no deben de desplazar esos
sentimientos hacia los hijos(as), ya que éstos debido a su sensibilidad los captan
y pueden marcarlos para toda su vida. Además, no son los hijos los
responsables de los problemas de los padres, por lo tanto, no deben de ser
perjudicados. Lamentablemente esto es común que suceda en las familias
salvadoreñas, en donde son los hijos los que sufren las consecuencias de los
problemas paternales. Según Antonio José (1997), muchos casos de
delincuencia juvenil tienen el antecedente de conflictos graves entre los padres.
Se considera que las clases marginales es donde se gestan la mayoría de
delincuentes juveniles, las condiciones socioeconómicas favorecen para que eso
suceda, por otra parte, las relaciones familiares que en dicha clase se dan son
inestables (en mayoría de los casos ) ya que es común encontrar familias cuyas
relaciones de pareja se dan de manera primitiva, es decir, lo que les interesa es
satisfacer las necesidades de manera inmediata. No es difícil encontrar hogares
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1

en donde se pone en práctica el machismo y los celos están a la orden del día.
Todo este en ambiente conflictivo conduce a la inestabilidad familiar, la cual, si
rebasa los umbrales de tolerancia de sus miembros, puede provocar que
algunos de ellos, principalmente los jóvenes escapen de un ambiente hostil y
caigan en las garras de las drogas, que es la antesala de la delincuencia juvenil.
En un ambiente familiar conflictivo es común que la principal víctima sea la
mujer, pero también ella generalmente contribuye con su violencia verbal y su
agresividad pasiva, factores que hacen que la situación se empeore. Unos
teóricos opinan que el origen de la problemática familiar debe de buscarse en la
personalidad de los progenitores, ya que éstos pueden estar repitiendo
conductas aprendidas en los ambientes familiares de donde ellos provienen. En
un ambiente familiar “normal” los hijos(as) esperan de sus padres protección,
autoridad y afecto. El correctivo lo esperan principalmente del padre, mientras
que la madre tiene mayores dotes para dar afecto, esto no significa que el padre
no está llamado a ser afectivo con sus hijos(as), desde luego que también él
debe de ser cariñoso y tiene la obligación de mostrarles respeto y afecto,
condiciones indispensables para que los hijos(as) se sientan seguros y
aceptados por su familia. Pero en muchos hogares los hijos(as) carecen de
afecto por parte de sus padres, factor que repercutirá de manera negativa en
ellos. Varios delincuentes juveniles tienen un historial de carencias afectivas,
aunque no puede decirse que es la única causante de dicho fenómeno, tampoco
puede descartarse la posibilidad que sea un factor preponderante en el
surgimiento de dicho fenómeno. Si la carencia de afecto es nociva, mucho más
perjudicial es el rechazo afectivo, debido a que las consecuencias son severas
ya que se produce mayor daño psicológico. El rechazo afectivo puede darse
cuando los padres consideran a los hijos(as) como una carga, un estorbo,
incluso pueden llegar a ser considerados como los culpables de la infelicidad
que ellos experimentan. Según Antonio José Martínez López (1997), “El
comportamiento desviado asociado a carencias o rechazo afectivo,
generalmente se manifiesta desde temprana edad”. Casi siempre se presentan
problemas con las figuras de autoridad familiar, lo que conlleva a ser castigados
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con violencia, también presentan inadaptabilidad escolar, por lo que es común

que terminen siendo expulsados. Para este tipo de delincuencia la reeducación
suele ser difícil. La importancia de la familia en la formación de sus miembros es
tan grande y necesaria que cualquier carencia puede terminar en consecuencias
lamentables.

SEGURIDAD SOCIAL

“Es el conjunto de organismos públicos que aseguran a los trabajadores contra

los diversos riesgos a que están sometidos” (Diccionario Enciclopédico
Terranova 1996 ). Por lo tanto, la seguridad social es la protección de todos los
niveles de vida de la población, en donde se deberá de perseguir sistemas más
justos para todos los sectores, en especial aquellos cuyas condiciones de vida
son más desafortunados(as), y en este caso las instituciones correspondientes
deben de hacer el máximo esfuerzo por buscar un equilibrio que se aproxime a
condiciones más humanas, no solamente a las personas que tienen un empleo
remunerado, tal como lo hace ver el concepto anteriormente citado. Los
constantes incidentes delincuenciales que suceden en la mayor parte de
comunidades de nuestro país y que impactan a la opinión pública, tiende a
desatar nuevamente una discusión en torno al problema que se torna cada vez
más perceptible y que en todos los niveles de la sociedad ha existido. Esto nos
da un reflejo sobre el efecto que genera la falta de seguridad social, en las
comunidades que han sido ignoradas por las instituciones encargadas de brindar
seguridad social. Resulta útil poder echar un vistazo a los datos que brinda el
diario vivir para tener una idea aproximada de la magnitud y gravedad del
problema por el que atraviesa El Salvador en cuanto a la carencia de seguridad
social. La seguridad social incluye la protección en varios aspectos, tales como:
Educación, salud, vivienda, trabajo, alimentación, entre otras. Tomando en
cuenta que el campo es amplio, se enfocó el presente estudio en lo referente a
la educación y trabajo.

TRABAJO
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1

Trabajo se define como: “Cualquier actividad mental o corporal orientada hacia

un fin concreto, que se realiza en forma habitual, generalmente a cambio de
dinero. El trabajo representa un beneficio individual y supraindividual significativo
que lo distingue de las acciones con carácter afectivo”. (Diccionario de
Psicología, Editorial Océano1999.). Como puede observarse el trabajo, tiene
como fin la satisfacción de necesidades que son básicas para las personas, pero
hay una parte que el trabajo lleva inmerso lo cual es la autosatisfacción, y la
proliferación de valores. Cuando las oportunidades de empleo escasean, lo que
se pone de manifiesto en el plano familiar, es que cada vez se vuelve más
evidente la frustración por no contar con un ingreso económico que venga a
suplir las necesidades más elementales para la subsistencia. Entre más tiempo
una persona pasa sin contar con un empleo, más se aproxima a condiciones de
pobreza, y ahí muchas veces el instinto se impone sobre toda razón, y en este
caso se busca la satisfacción no importando que se transgredan las normas
sociales. La pobreza se convierte en un elemento que tiene mucha incidencia
en el auge de la delincuencia, sobre todo en los barrios y en las comunidades
más pobres del país. Pareciera que la salida más obvia que encuentran algunos
jóvenes que residen es los lugares antes mencionados es cometer actos
delincuenciales. A la pobreza hay que agregarle la grave crisis de empleo que en
los últimos años se ha agudizado, lo cual tiende a volver más desesperante la
situación. Es por ello que dentro del marco de la seguridad social, se incluye el
trabajo, en el cual al darse carencias afecta notablemente la misma tranquilidad
ciudadana. Gran parte de los jóvenes que viven en la zona rural y urbana, tienen
la esperanza de que en un momento dado cuenten con una fuente de ingreso,
que les permita mejorar sus condiciones de vida, y sobre todo tratar de sentirse
más independientes. Hay muchos chicos que se han venido desarrollando en
hogares cuyos padres no cuentan con un empleo permanente, lo cual afecta la
armonía del hogar, ya que frecuentemente surgen necesidades que deben de
ser suplidas. El desempleo en el país genera que la educación formal de los
niños o adolescentes se estanque, y al mismo tiempo la situación se agrava por
no saber a que se dedicarán. Gran parte buscan un medio que les genere
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1

ingresos, otros son presionados por sus mismos padres para que trabajen, y en
este momento puede darse un rompimiento en la relación de padres e hijos(as).
Si la presión de los padres es fuerte, puede dar como resultado que los jóvenes
huyan de sus hogares, lo cual puede propiciar para que se incorporen en actos
incorrectos. En las comunidades se pueden observar familias en las cuales el
que trabaja es la mujer, básicamente en una maquila, en donde las condiciones
y exigencias de trabajo son fuertes. Cuando esto se da, la figura materna es casi
inexistente en la familia, solamente se le ve por las noches, debido al cansancio
no tiene voluntad de conocer y tomar acción sobre los problemas que hay en el
hogar. Por otro lado, se observa que el compañero de vida de las mujeres de las
comunidades no cuenta con un trabajo estable, esto conlleva a que se depriman
y entren en el mundo de la drogadicción. La pregunta es ¿Qué sucede con los
hijos? Cuando no hay alguien que ejerza disciplina, los chicos hacen lo que más
les parece bien, y están más propensos a verse envueltos en acciones
indebidas. Se podría decir que en una familia donde ambos progenitores
trabajan es positivo el ambiente, pero no es siempre así, muchas veces son
víctimas de explotación y mala remuneración, además, el trabajo les absorbe la
mayor parte del tiempo y tienden a descuidarse de la educación de sus hijos. En
este momento la mayoría de personas que trabajan hacen todo lo necesario por
tratar de conservar sus empleos, pero cada vez nos enteramos que la
generación de empleos y el acceso al mercado laboral es más difícil. Cuando se
habla de Seguridad Social, se está refiriendo a la calidad de vida que tiene
derecho la población, y es responsabilidad del Estado velar y coordinar la
implementación de políticas laborales y sociales, dirigidas respectivamente en
especial a los grupos sociales vulnerables. A nivel laboral, únicamente basta
abordar un bus para darse cuenta de la inmensa cantidad de subempleos
( vendedores ambulantes) que existen, lo negativo del caso es que gran parte de
los vendedores son personas menores de edad, a los que se les limita el
espacio para poder continuar sus estudios, y están expuestos a trabajos que
ponen en peligro su integridad física, y aún más, son generaciones propicias
para llegar a la delincuencia, ya que se vuelve común la proliferación de
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antivalores, tal es el caso de la irresponsabilidad, el robo, la prostitución, el

acceder a grupos que promueven la delincuencia a niveles más grandes. Así
mismo, se puede observar que han ido decreciendo pequeños comerciantes a
consecuencia de la globalización, lo que da como resultado la perdida de
algunas fuentes de empleo que éstos generaban. La situación se vuelve grave
debido a los obstáculos que gran parte de la población tiene para acceder a un
financiamiento, el cual favorezca la generación e implementación de una filosofía
de microempresa. La política laboral actual, pareciera que disminuye los
espacios en donde el individuo pueda ser autogestor de su propia vida y de su
familia, lo cual lleva a la frustración y a la pérdida del entusiasmo que muchas
personas tienen en pro de generar por ellas mismas fuentes de ingreso, esto
masifica el clima de inseguridad en donde cada persona trata de obtener los
medios necesarios para sobrevivir. Educación: La educación es “un derecho
que todo ciudadano salvadoreño(a) tiene y es obligación del estado garantizarlo”
(Constitución de la República Cáp. II, Sección Tercera Artículo 53). Cualquier
persona comparte la idea de que los futuros de los países dependen en gran
medida del grado de educación y salud que tenga la población. Joseph Addison,
(1711), dijo “La educación hace al alma lo que la escultura a un bloque de
mármol” (citado en la revista ¡Despertad! 2 de diciembre de 2000 Pág. 3). Una
educación adecuada garantiza buenos ciudadanos, pero la carencia de ésta
puede tener consecuencias desfavorables para las sociedades. Según (Duguid,
1987), citado por Santiago Redondo “muchos delincuentes, su historia infantil y
juvenil ha sido pobre en presencia y en estimulación escolar en lecturas y en
éxito en pruebas académicas”. Esto no significa que todo aquel que no tiene la
oportunidad de asistir a una escuela es un candidato a convertirse en un
delincuente, pero no es de negar que las oportunidades de desarrollo serán más
reducidas, sobre todo en los tiempos presentes en que vive nuestra sociedad, y
si anteponemos a esto ciertas características de personalidad pre mórbida, la
carencia de un sistema educativo que lo impulse, hará más factible que dicho
joven no acceda a medios donde aprenda, pero un aprendizaje que vaya más
allá del poder leer y escribir, es decir, a un aprendizaje donde se puedan
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desarrollar procesos cognitivos básicos que son fundamentales al momento de

que una persona enfrente un suceso conflictivo. En El Salvador, a pesar que la
Constitución es clara en señalar que la educación de sus ciudadanos es
obligación del estado, parece ser que dicho principio constitucional no se aplica
a la realidad, y no es porque las autoridades actuales quizá no lo quieran
implementar, sino que pareciera que la historia viene marcando un futuro incierto
a las clases más desprotegidas, las cuales ven la educación como un “lujo” que
no se pueden dar, y no lo conciben como un derecho. Se observa que el
Ministerio de Educación realiza esfuerzos por ampliar su cobertura, pero sus
mismas autoridades reconocen que se requiere de mayores recursos para lograr
una educación de calidad y accesible a los niños(as) en edad escolar. Muchos
niños(as) y adolescente asisten a la escuela; pero también existen otros que no
lo hacen, no es porque ellos no quieran asistir, sino porque las condiciones no lo
permiten. Por ejemplo, en las zonas rurales, en algunos casos es necesario
caminar distancias que pueden oscilar entre cien metros hasta varios kilómetros
para llegar a la escuela. Además, es común que los niños (as) dediquen parte de
su tiempo en ayudar a sus padres en las actividades que éstos realizan. Muchos
de éstos niños(as) asisten poco tiempo a la escuela, y terminan dedicándose de
lleno a las actividades propias del campo. En las zonas urbanas (colonias de
clase baja y zonas marginales), el panorama es diferente, no es necesario
recorrer largas distancias para llegar a una escuela, pero enfrentan otras
dificultades, por ejemplo: Debido a las condiciones precarias en las que viven las
familias, los niños(as), en ocasiones son obligados por sus padres a realizar
actividades que generen algún tipo de ingreso económico, siendo la actividad a
la que mayormente realizan la de vendedores ambulantes. Otra situación
desfavorable que se presenta, es que en las escuelas o colegios si un alumno(a)
no se presenta debidamente uniformado(a), no se le permite la entrada. Esto no
contribuye a la motivación por el estudio. El alumno(a) no tiene la culpa de no
tener uniforme, o de que sus padres no tengan la capacidad económica para
comprarlo. El hecho de vivir en esa situación de carencias materiales, el
ambiente familiar puede verse afectado y perder la armonía que se necesita
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para el desarrollo emocional de sus hijos(as). La escuela, es considerada por

algunas personas como un lugar donde se cultiva el futuro del ser humano,
mientras que para otros es un lugar propicio para que se desarrollen futuros
delincuentes, no porque sea eso lo que ahí se enseña, sino porque es un sitio en
donde el niño(a) se interrelaciona con otros, que en la mayoría de las veces son
extraños, unos son adaptados, mientras que otros no lo son. Se dice que los
desadaptados ejercen presión y muchos terminan siguiendo los pasos de éstos,
atraídos por la audacia o por los placeres que brinda la aventura. Es de esperar
que aquellos alumnos(as) que tienen una familia consolidada son más
resistentes a la presión del grupo, mientras que los provienen de familias con
carencias, enfrentan mayores preocupaciones lo que los lleva a un desequilibrio
emocional, el cual puede reflejarse en un desinterés por el estudio, éste es
reforzado por las malas calificaciones que comúnmente obtienen. Además, su
misma problemática los empuja a que se revelen contra los maestros, valores y
sistema educativo. Cuando esto sucede, dos opciones generalmente pudieran
darse, una de ellas es que el alumno(a) opte por desertar de la escuela, y la otra
es que las autoridades educativas vean como la única “solución” la expulsión.
Ambas opciones tienden a propiciar o estimular la vagancia, o a formar parte de
pandillas estudiantiles, las cuales se caracterizan por las acciones disóciales que
realizan.

 ADOLESCENCIA

La adolescencia, como periodo del desarrollo del ser humano abarca por lo
general el periodo comprendido de los 11 a 20 años, en el cual él sujeto alcanza
la madurez biológica y sexual; y se busca alcanzar la madurez emocional y
social (Papalia et. al., 2001); a su vez la persona asume responsabilidades en la
sociedad y conductas propias del grupo que le rodea (Aberastury y Knobel,
1997), por lo anterior, cuando se habla del concepto, se refiere a un proceso de
adaptación más compleja que el simple nivel biológico, e incluye niveles de tipo
cognitivo, conductual, social y cultural (Schock, 1946). Este periodo, es
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reconocido en casi todas las culturas a nivel mundial y según Coon (1998) está
determinado por 4 factores:
1.La dinámica familiar.
2.La experiencia escolar.
3.El marco cultural que ha estructurado el ambiente social para la puesta en
práctica de normas y límites.
4.Las condiciones económicas y políticas del momento.
Como tema de investigación toma importancia a finales del siglo XIX, partiendo
de los trabajos de Platón y Aristóteles, quienes plasmaron su interés en lo
modificable del comportamiento (Derflinger, 1991). Varios autores como Freud
(1917), Gessell (1958) y Bios (1980) otorgaron importancia a los cambios
psicológicos presentados en este periodo, así como a las transformaciones de la
personalidad fundamentada a partir de los eventos ocurridos en la infancia, las
crisis que presenta, y la búsqueda de la identidad.

BUSQUEDA DE IDENTIDAD

El proceso de establecer la identidad, para el adolescente, conlleva integrar

experiencias del pasado, adaptarse al presente, y tener una visión sobre el
futuro, proceso que resulta complicado para el individuo ya que lo anterior se
presenta en conjunto con los cambios físicos (Aberastury y Knobel, 1997).
Presentando constantes fluctuaciones en el estado de ánimo, debido en parte, a
la personalidad desarrollada por medio del ambiente familiar y cultural del
adolescente (Marcia, 1980). Macmurray (1953), consideró, el concepto de
identidad negativa, como un componente agresivo destructivo, en el cual
individuo que se identifica a figuras negativas puede ser génesis para problemas
de tipo psicosocial.
Por lo cual es necesario para el adolescente lograr una serie de objetivos
imprescindibles en el logro de su identidad, para quedar inserto en la sociedad
adulta con una sensación de bienestar, eficacia personal y madurez en todos los
procesos de su vida, sin embargo, no existe un acuerdo general en cuanto al
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1

orden de adquisición de dichos objetivos, lo anterior debido a las diferencia entre

individuos; el lograr estos objetivos prepara el terreno para que el individuo
adquiera las habilidades de afrontamiento necesarias para funcionar en el
entorno social que le rodea (Marcia, 1993).

ETAPAS DE LA ADOLESCENCIA

 Adolescencia temprana
Inicia en la pubertad (entre los 10 y 12 años), se presentan los primeros cambios
físicos, e inicia el proceso de maduración psicológica, pasando del pensamiento
concreto al pensamiento abstracto, el adolescente trata de crear sus propios
criterios, socialmente quiere dejar de relacionarse y de ser relacionado con los
niños, pero aún no es aceptado por los adolescentes, desarrollando en él una
desadaptación social, incluso dentro de la familia, lo cual constituye un factor
importante, ya que puede causar alteraciones emocionales como depresión y
ansiedad, que influyen en la conducta, contribuyendo al aislamiento. Estos
cambios se denominan “crisis de entrada en la “adolescencia”; agregado a lo
anterior se presentan cambios en su medio: escuela, maestros, compañeros,
sistema educativo, responsabilidades. La familia (la presencia del padre, madre
o tutor) se convierte en un factor importante en como el adolescente vive esta
etapa ya que el apoyo y la autoridad le ayudarán a estructurar su personalidad y
a superar la ansiedad que le provoca enfrentarse al cambio (Craig, 1997; Delval,
2000; Papalia et. al., 2001).

 Adolescencia intermedia

Inicia entre los 14 y 15 años. En este periodo se consigue un cierto grado de

adaptación y aceptación de sí mismo, se tiene un parcial conocimiento y
percepción en cuanto a su potencial, la integración de su grupo le da cierta
seguridad y satisfacciones al establecer amistades, empieza a adaptarse a otros
adolescentes, integra grupos, lo que resuelve parcialmente el
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1

posible rechazo de los padres, por lo que deja de lado la admiración al rol
paterno (Craig, 1997; Delval, 2000; Papalia et. al., 2001).

 Adolescencia tardía
Inicia entre los 17 y 18 años. En esta etapa se disminuye la velocidad de
crecimiento y empieza a recuperar la armonía en la proporción de los diferentes
segmentos corporales; estos cambios van dando seguridad y ayudan a superar
su crisis de identidad, se empieza a tener más control de las emociones, tiene
más independencia y autonomía. Existe también un cierto grado de ansiedad, al
empezar a percibir las presiones de las responsabilidades, presentes y/o futuras,
por iniciativa propia o por el sistema social familiar, para contribuir a la economía,
aun cuando no alcanzan la plena madurez, ni tienen los elementos de
experiencia para desempeñarlas (Craig, 1997; Delval, 2000; Papaliet. al., 2001).

CAMBIOS DURANTE LA ADOLECENCIA

 Desarrollo físico

El desarrollo físico del adolescente no se da por igual en todos los individuos,

por lo cual en muchos casos este desarrollo se inicia tempranamente o
tardíamente. Los adolescentes que maduran prematuramente muestran mayor
seguridad, son menos dependientes y manifiestan mejores relaciones
interpersonales; por el contrario, quienes maduran tardíamente, tienden a poseer
un auto-concepto negativo de sí mismos, sentimientos de rechazo, dependencia
y rebeldía. De ahí la importancia de sus cambios y aceptación de tales
transformaciones para un adecuado ajuste emocional y psicológico (Craig, 1997;
Delval, 2000; Papalia et. al., 2001).

 Desarrollo psicológico
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Los cambios físicos en el adolescente siempre serán acompañados por cambios

psicológicos, tanto a nivel cognitivo como a nivel comportamental, la aparición
del pensamiento abstracto influye directamente en la forma en como el
adolescente se ve a sí mismo, se vuelve introspectivo, analítico, autocrítico;
adquiere la capacidad de construir sistemas y teorías, además de estar
interesado por los problemas inactuales, es decir, que no tienen relación con las
realidades vívidas día a día. La inteligencia formal da paso a la libre actividad de
la reflexión espontánea en el adolescente, y es así como éste toma una postura
egocéntrica intelectualmente (Craig, 1997; Delval, 2000; Papalia et. al., 2001). El
equilibrio se alcanza cuando la reflexión comprende que la función que le
corresponde no es la contradecir sino la de anticiparse e interpretar la
experiencia (Piaget, 1984).
Mussen et. al., (1982), definen estos cambios psicológicos, de forma gradual
más allá de operaciones formales de pensamiento, se alcanza la independencia
respecto a la familia, y hay una mejor adaptación a la madurez sexual, además
de establecerse relaciones viables y de cooperación con sus pares. Su vida
toma rumbo y se adquiere el sentido de identidad, de tal forma que al final, logra
adquirir las características psicológicas sobresalientes en un adulto: la
independencia y la autonomía.

 ROBO Y HURTO ¿MISMOS TERMIMOS?

Son muchos los puntos en común, hurto y robo coinciden en muchos aspectos y
en la práctica solo se diferencian en uno.

 En el hurto y en el robo el bien jurídico protegido es el derecho de

propiedad.

1. En el hurto y en el robo el sujeto activo es indiferenciado; cualquiera, en

principio puede cometer un robo o un hurto.
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1

2. En el hurto y en el robo el sujeto pasivo es, en cualquier modo, el titular del

bien de la cosa mueble sobre la cual recae la acción. Por tanto, también en el
sujeto pasivo es coincidente, no hay ninguna diferencia.

3. En el hurto y en el robo el objeto material es el mismo, “una cosa mueble

ajena dotada de valor económico”.

4. En el hurto y en el robo es necesario que concurra un elemento subjetivo del

injusto que es el ánimo de lucro.

5. En el hurto y en el robo el núcleo de la acción es la misma; lo que se castiga

es el apoderamiento de una cosa mueble ajena.

6. En el hurto y en el robo es esencial que el apoderamiento se produzca sin el

consentimiento del titular de la cosa.

La diferencia entre el hurto y en el robo se encuentra en la propia acción

ejecutiva (no en el núcleo de la acción porque en ambos es el apoderamiento de
la cosa mueble ajena), es decir, en la forma en que esa acción se ejecuta.

 En el robo la acción de apoderamiento ha de realizarse mediante

violencia, intimidación o fuerza en las cosas.
 En el delito de hurto no ha de haber ninguna de esas formas ejecutivas;
ni ha de haber violencia, ni ha de haber intimidación, ni ha de haber esa
fuerza en las cosas (porque siempre que se den estaremos ante un delito
de robo)

 VANDALISMO
Encarnándose como actos de sabotaje y agresión a bienes públicos y
privados, el vandalismo representa una forma de desafecto a los bienes y
a la comunidad que los representa. A pesar de ser tildadas de
irracionales, estas acciones de amplio espectro albergan racionalidades y
lógicas de funcionamiento propio. En principio, como síntoma de
descontento social, de antagonismo al sistema, de réplica en forma de
agresión a los bienes del espacio público. Más extensamente, como
formas de expresión ante el espacio impuesto, como salidas de la rutina,
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1

como relatos caóticos de lo urbano, como argumentos de cohesión grupal

entre los jóvenes y, en suma, como relatos escritos al margen que
pretenden dejar su huella en la sociedad.

 POSESION
PEÑA Y BERNALDO DE QUIRÓS como el «derecho real que consiste en
una potestad de inmediata tenencia o goce conferida por el derecho con
carácter provisionalmente prevalente, con independencia de que exista o
no derecho real firme que justifique la atribución definitiva de esa
potestad».
JORDANO BAREA destaca el aspecto externo de la «apariencia o
visibilidad exterior de un derecho real, con independencia de si se tiene o
no».
ETIMOLÓGICAMENTE poseer es equivalente a tener, ocupar, detentar,
con independencia del título y con independencia de si el que la detenta
tiene título para ello.

La posesión es una situación de hecho que genera consecuencias

jurídicas, las cuales recaen sobre derechos reales, únicos susceptibles de
posesión; pudiendo nombrar entre ellos: la propiedad, el usufructo, la
servidumbre, uso, entre otros.
Asimismo, no se puede poseer un bien que no sea susceptible de
propiedad, según lo establecido por el código civil, este tipo de posesión
no acarrea efecto jurídico alguno (art. 778 c.c), es decir, aún cuando se
trate de derechos reales, no todos las cosas y derechos reales son
susceptibles de posesión, sin que pueda adquirirse la propiedad de dicha
cosa o derecho.
Es una situación de hecho, mas no de derecho como la propiedad,
derecho real por excelencia y consecuencia de la posesión a través de la
prescripción.
La posesión requiere o necesita dos elementos para configurarse y ellos
son:
el corpus, que es la cosa en si y
el animus rem sibi habendi que es la intención de tener la cosa como
propia, de comportarse como su dueño, es decir la posesión requiere la
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1

intención y la conducta de un dueño. De esta manera distinguimos de la

tenencia en la cual el tenedor reconoce en otro la propiedad de la cosa en
su poder.

- MARCO CONCEPTUAL:

a) Carencia: Privación de una cosa, de algo necesario aún organismo vivo, a

una institución o a una obra. Privación de medios que puedan conllevar a la
persona a condiciones más vulnerables en todos los ambientes internos y
externos en los que se desenvuelve.

b) Carencia Individual: Conjunto de limitantes propias de la persona que le

dificultan el desarrollo integral. *Autoestima: Es nuestro sentido de valor propio o
lo que sentimos sobre nosotros mismos, y proviene de todos los pensamientos,
sentimiento y experiencias que hemos tenido en el transcurso de nuestras vidas.
*Habilidades sociales: Es la capacidad de adoptar un comportamiento que
facilite las relaciones interpersonales. *Asertividad: Característica de una
persona que expresa con fluidez y sin ansiedad sus opiniones, intereses y
emociones de una forma correcta y empática, si negar los de los demás.
*Resolución de conflictos: Es el proceso meta cognitivo por el que los individuos
comprenden la naturaleza de los problemas de la vida y dirigen intentos hacia la
modificación, bien de carácter problemático de la solución misma, o de sus
reacciones hacia ella.

c) Carencias Sociales: Privación que afronta la persona en áreas específicas que

deben de ser propiciadas por entidades públicas y privadas en favor de que el
individuo pueda alcanzar su desarrollo. *Ambiente familiar: Conjunto de
acontecimientos y estímulos que tienen lugar en el grupo familiar, los cuales
pueden afectar o favorecer la conducta de sus miembros. *Seguridad Social: Es
el conjunto de organismos públicos y privadas que aseguran a las personas
contra los diversos riesgos a que están sometidos, propiciando a la vez bienes y
servicios para el bienestar de las personas. *Trabajo: Es cualquier actividad
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mental o corporal, orientada hacia un fin concreto, que se realiza de forma

habitual generalmente a cambio de dinero. *Educación: Acción metódica
ejercida sobre un ser humano en desarrollo. Acción de desarrollar las facultades
físicas, intelectuales y morales de una persona.

d) Conductas Disóciales: Es aquella conducta que al ser emitida por una

persona, afecta de manera significativa el bien común, destruye los derechos
básicos de la sociedad y altera las leyes elementales de convivencia.

e) Conductas Delictivas: Es toda aquella conducta destructiva a la sociedad y al

derecho.
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METODOLOGIA

Una cuestión es evidente ,en las ciencias sociales no se puede hablar de un solo
método-tal y como se plantea en el monismo metodológico -,ni exclusivamente
investigar a partir de la metodología cuantitativa ,porque supone ofrecer una
visión fragmentada y artificial de la realidad social, pues no se alcanza a
comprender la especificidad de los sentidos que se encuentran presentes en las
acciones humanas, ya que al limitarse a buscar la representatividad estadística ,
no se profundiza en el porqué del actuar humano, las formas de relacionarse y
entender al mundo , que se expresan en comportamiento. Sin embargo,
tampoco podemos comprender la realidad sino pasamos al plano de la
recuperación de los aspectos materiales-objetivos, porque la vida social
interactúa entre elementos económicos, políticos, ideológicos, culturales,
históricos, que se presentan en una estructura social a niveles macro y micro
sociales que se deben reconocer en la investigación social.

Lo antes mencionado ha servido como justificación para proponer un método de

investigación mixto que recupera los aspectos favorables del método cuantitativo
y las integra con el método cualitativo; el énfasis cualitativo-cuantitativo o
cuantitativo-cualitativo dependerá de lo que se pretenda obtener en nuestra
información.

Para nuestra investigación nos auxiliaremos del METODO MIXTO.

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El enfoque mixto es un proceso que recolecta, analiza y vincula datos

cuantitativos y cualitativos en un mismo estudio, en una serie de investigaciones
para responder a un planteamiento del problema, o para responder a preguntas
de investigación de un planteamiento del problema (Tashakkori y Teddlie, 2003).
Se usan métodos de los enfoques cuantitativo y cualitativo y pueden involucrar
la conversión de datos cualitativos en cuantitativos y viceversa (Mertens, 2005).
En realidad, es un enfoque que en la práctica se utilizaba en el trabajo
arqueológico y criminalística en las primeras décadas del Siglo 20, pero sus
antecedentes como enfoque de la investigación provienen de alrededor de 1960,
cuando fue utilizado en el trabajo criminalística, aunque no se le denominaba
como tal. Posteriormente, en 1973, S. Sieber sugirió la mezcla de estudios de
caso cualitativos con encuestas, creó así un nuevo estilo de investigación y la
integración de distintos métodos en un mismo estudio. Hacia el final de los años
de 1970, T. D. Jick introdujo los términos básicos de los diseños mixtos, al
proponer recabar datos mediante técnicas cuantitativas y cualitativas, e ilustró la
triangulación de datos (Jick, 1979). Este concepto fue clave para la concepción
de los diseños mixtos.

Ya que utilizaremos tanto el método CUALITATIVO como el método

CUANTITATIVO.

Haremos uso del método cuantitativo porque nos fundamentaremos en la

medición, al resumen estadístico, a la prueba de hipótesis y, en general, a la
utilización del lenguaje matemático; y de esta forma lograr un informe mucho
más detallado de nuestra investigación.

Haremos uso del método cualitativo porque describiremos de forma minuciosa

eventos, hechos, personas, situaciones, comportamientos y/o interacciones que
se observen durante la investigación.

TECNICAS DE ESTUDIO DE INVESTIGACION

Para obtener datos a cerca de nuestra problemática social, utilizaremos como

técnica de estudio el “Trabajo de campo (trabajo etnográfico)”. Podremos realizar
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encuestas y/o entrevistas para la recolección de información, y así obtener un

análisis de nuestra problemática

ENCUESTA

Una encuesta es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación

descriptiva en el que el investigador busca recopilar datos por medio de un
cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno
donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de tríptico,
gráfica o tabla. Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas
normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la
población estadística en estudio, integrada a menudo por personas, empresas o
entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, ideas,
características o hechos específicos.

ENTREVISTA

De las distintas herramientas utilizadas en el proceso de selección, la entrevista

de trabajo aparece como la más empleada (Muchinsky, 1986; Levy-Leboyer,
1990), muy por encima, con diferencia, del resto (referencias, tests, centros de
evaluación, datos biográficos, grafología).

La entrevista de trabajo es la fase definitiva, dentro de cualquier proceso de

búsqueda de empleo o de cambio de trabajo. Todos los pasos anteriores como la
toma de información, preparación, envío de la carta de presentación y
seguimiento de Curriculum Vitae, han estado dirigidos a conseguir una entrevista
de selección con la empresa. Es el momento del contacto personal, en donde de
una forma individual y directa, el entrevistado tiene la ocasión de convencer al
entrevistador de que él es la persona idónea para el puesto. "Nos jugamos
mucho en poco tiempo".
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Una entrevista de trabajo es una actividad clave en el proceso de selección del

personal. Se selecciona, como es lógico, a los mejores, y los mejores para las
empresas de éxito son aquellos que además de saber, saben ser y hacer. En las
empresas pequeñas, los entrevistadores, por lo general, no son especialistas en
la selección de personal, buscan gente, únicamente, que sepan hacer, por lo
que, puede influir la química personal entre el entrevistador y el entrevistado,
hasta se puede impresionar haciendo algo que sepamos hacer bien; en cambio,
en las empresas grandes o en las consultorías de personal, el entrevistador
suele ser un experto en recursos humanos, en donde, solo conseguiremos el
puesto si somos el candidato idóneo que busca la empresa. En cualquier caso,
deberíamos transmitir cordialidad, honestidad, afinidad y nuestra valía personal.

Las características definidoras de la entrevista de selección son que: a) se

realiza a partir de un análisis de puestos, b) es uniforme para todos los
candidatos, c) los entrevistadores poseen un alto grado de formación específica
y d) la decisión de contratación se realiza después de haber desarrollado todas
las entrevistas (Campion, Palmer y Campion, 1997).

TABLA DE CONTENIDOS

 Causas de la delincuencia en jóvenes …

 Delincuencia juvenil robo…
 “Maras o Pandillas” …
 Robo, hurto, delincuencia, vandalismo y posesión…
 Método Mixto: Método Cuantitativo y Método Cualitativo…
 Medidas para resolver …
 El fin justifica los medios; ¡¿es decir, si un joven comete un delito no
estaría mal?!
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RESULTADOS

ENCUESTA:

La mayoría de la gente sabe que es el robo, y ha sido víctima de algún tipo de

robo.

Muchos han visto adolescentes robar, desde algo pequeño hasta cosas grandes
como automóviles.
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Muchos piensan que la razón principal por la que un adolescente roba es por
necesidad, por hambre y pobreza, otros creen que es por la mala educación
impartida por sus padres y la mala sociedad en la que vivimos.

De las personas que contestaron en la encuesta un 60% admite haber robado, la

mayoría robo cosas pequeñas en tiendas comerciales y lo hicieron a sabiendas
y por malos deseos que albergaron.

ENTREVISTA:

Las personas entrevistadas fueron el público en general ellos respondieron ante

las preguntas planteadas lo siguiente:

Si saben que es el robo, si han robado, no mucho ni grandes cosas pero si lo

han hecho.

La mayoría admiten haber robado desde pequeños por desconocimiento del

grave delito.

La mayoría cree que los factores que impulsan a un adolescente a robar es

porque carecen de juicio por la edad, también por la necesidad, reconocen que
la mayoría de los ladrones son jóvenes de escasos recursos, por lo tanto
carecen de valores morales, ya que han sufrido tanto que no tienen armas
morales que los amparen y los llevan a cometer delitos como el robo.

Muchos piensan que los castigos a los ladrones son muy severos y creen que
deberían ser más conscientes de las vidas difíciles de estos jóvenes.

Muchos admiten haber robado, cosas como frutas en centros comerciales pero
la mayoría no se arrepienten pues dicen que la sociedad tan difícil es la que
obliga a un ladrón a ser un delincuente.

En nuestro país a la mayoría de jóvenes les inculcan valores buenos en sus

hogares los cuales ponen en marcha o en práctica en los lugares en donde se
encuentran desarrollando sus actividades, mostrándose así de una manera
educada, con una presentación formal, con el corte de cabello adecuado los cual
lo hace distinguir de las personas quienes solo les gusta la vida fácil.
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Los jóvenes quienes les gusta la vida fácil son aquellos a quienes en sus
hogares les han dado malas enseñanzas los padres han sido delincuentes,
alcohólicos, drogadictos y les han enseñado a ellos que la vida es mucho más
fácil robando, matando o formando parte de pandillas en donde solo les inculcan
cosas malas como lo es robar, matar y realizar extorciones a personas que
poseen grandes riquezas ya que así ellos podrán tener las cosas más rápido y
sin ningún costo.

Por ellos en el presente ensayo hablamos de cómo en nuestras comunidades

han ido creciendo los niveles de delincuencia porque en la actualidad para ellos
es la forma más fácil de vivir, porque para ellos el robar es como realizar un
trabajo que realizan a diario y no les importa a quien ellos vayan a lastimar, por
el crecimiento de la delincuencia han crecido los índices de personas las cuales
han matado sin ninguna consideración.

Nuestra sociedad ha llegado a un punto crítico en el que la delincuencia se ha

convertido en parte de nuestro diario vivir, es de suma importancia reconocer la
trascendencia de la delincuencia como un problema social que afecta todos los
países, a la sociedad en general, a todas las culturas y grupos étnicos de
nuestro país, esto ha llevado al estado a buscar una definición precisa sobre la
delincuencia. Es por ello que en nuestro país se define la delincuencia como “El
conjunto de infracciones de fuerte incidencia social cometidas contra el orden
público”. Entonces la delincuencia se refiere a un conjunto de actos en contra de
la ley, tipificados por la misma y merecedores de castigo por la sociedad, en
diferentes grados. Se podría definir también como una conducta por parte de
una o varias personas que no coinciden con las normas o lineamientos
requeridos en una sociedad determinada. Debido a ello, la delincuencia puede
diferir según el código penal de cada país. Generalmente, se considera
delincuente a quien comete un delito en reiteradas ocasiones, llegando a ser
considerado también, como un ser antisocial, recalcando el hecho que este tipo
de acciones atentan contra el normal funcionamiento de nuestra sociedad,
poniendo en peligro a todos sus miembros.
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Sin duda la delincuencia en los jóvenes es uno de los temas que más
preocupa a la sociedad actual, debido principalmente al aumento del número de
delincuentes y a que cada vez los delitos que se cometen sean realizados por
menores, en nuestra sociedad la delincuencia es muy común y aún más cuando
los hechos delictivos son cometidos por menores de edad, es lamentable que
esto sea ya muy común ya que en lugar de que los menores asistan a un centro
educativo se dedican a robar algo que no es adecuado a su edad porque bien
dice el dicho que “Árbol que crece torcido jamás sus ramas endereza y esto
traerá como consecuencia un alza en el índice de delincuentes en un tiempo no
mayor a 5 años, los delitos cometidos por los adolescentes e incluso niños
pueden ser de carácter menor o también llegar a ser graves y clasificados lo que
cabe recalcar es que en muchas ocasiones estos actos no son planeados para
afectar en gran manera a la sociedad sino que solamente lo realizan como tarea
diaria, entre los delitos más resaltados en nuestra sociedad podemos mencionar
a: los asaltos, robos, fraudes, violaciones, vandalismo, grafitis y pinturas en
muros y monumentos, entre otros.

En las comunidades existen dos aspectos de gran influencia que pueden

llevar a un adolescente a convertirse en delincuente, éstos son la conducta y la
violencia de la persona, así como el ambiente en que se desenvuelve. Además,
en la conducta y la violencia hay diversos factores que los determinan, éstos
pueden ser factores internos, externos y psicológicos. La delincuencia, siendo un
problema tan grave, ha llevado a que se divida en categorías o tipos, entre los
cuales se menciona la delincuencia organizada, la delincuencia común y la
delincuencia juvenil, en nuestro país la máxima manifestación de delincuencia la
generan los grupos denominados “maras” o “pandillas”, los cuales realizan actos
delictivos que van desde el crimen organizado hasta el crimen común, logrando
de esta forma el apoderamiento de las diferentes áreas del país, cabe mencionar
que estos grupos tienen sus propios rituales y una cultura definida, en la que se
establecen leyes y deberes e incluso un orden jerárquico, que les proporciona
medios para alcanzar un crecimiento sustancial. Debido a este crecimiento se ha
generado una delincuencia que crea una esfera de miedo en todos los
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pobladores, a causa de la cual se exigen al estado que se cumpla con el

derecho a la seguridad, que éste debe garantizar; sin embargo, y ante la
ineficiencia de los organismos encargados en velar por la seguridad de las
personas, se ha ido perdiendo la credibilidad en ellos y se han conformado con
vivir en estas condiciones precarias que prohíben la libertad y realización plena
de las personas.

La delincuencia día con día ha ido creciendo no solo en nuestro país sino en el
mundo entero y con ello la población que vive de manera adecuada se
encuentra amenazada por las personas las cuales solo les gusta obtener las
cosas de manera fácil, no importándole que con el paso de ello hacen daño a
familias enteras destrozándoles la vida, porque al momento en que matan a un
integrante matan a la familia entera, y eso causa un gran trauma irreparable
Cuando el delincuente adolecente empieza a tramar una fechoría en contra de
sus víctimas las vigilan de día y de noche cuáles son sus actos a realizar y así
dan en el momento idóneo para llevar a cabo sus actos malos en contra de ellos.

Con tanta persona muerta por extorción, han quedado muchos niños en la
orfandad. Ellos se llenan de rencor y prometen hacer venganza con sus propias
manos y con ello no terminara la delincuencia al contrario aumenta cada vez
más rápido y en una edad más temprana; por lo cual, esto no terminara jamás!.
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FUENTES CONSULTADAS

 http://www.politicacriminal.cl/n_07/a_3_7.pdf “Fue consultada el día jueves

17 de noviembre del 2016”
 www.policiacanaria.com/sites/default/files/hurto_y_robo.pdf “Fue
consultada el día jueves 17 de noviembre del 2016”
 tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/19617/capitulo2.pdf “Fue consultada el día
jueves 17 de noviembre del 2016”
 file:///C:/Users/paco/Downloads/Actualidad42%20(3).pdf “Fue consultada
el día jueves 17 de noviembre del 2016”
 https://prezi.com/xivvl2evktqz/enfoque-mixto-de-investigacion/ “Fue
consultada el día sábado 19 de noviembre del 2016”
 Antología de Sociología 5° semestre “Fue consultada el día sábado 19 de
noviembre del 2016”
 http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/prevemi/capitulo_i_el_concepto_de_a
dolescencia.pdf “Fue consultada el día lunes 21 de noviembre del 2016
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APENDICES

 Entrevista…

1- ¿Consideras que actualmente existe delincuencia en tu comunidad?

2- ¿Crees que la delincuencia juvenil actualmente es una problemática social en

tu comunidad?

3- ¿Por qué crees que la delincuencia juvenil es una problemática social?

4- ¿Cuál consideras que son las causas de delincuencia juvenil?

5- ¿Qué medida implementarías para resolver la delincuencia en los jóvenes?

6- ¿Crees que “El fin justifique los medios”, es decir… si un joven comete un
delito por una buena causa, ¿no estaría mal?

7- ¿Cuáles son las consecuencias de la delincuencia en jóvenes?

8- ¿Has sido víctima de algún delito por un joven?

9- ¿Qué te han hecho?

10- ¿Después de ser víctima de un delito hiciste algo al respecto?

11- ¿Consideras que al actuar después de ser víctima de un delito ayudo para
que se termine esta problemática social? ¿Por qué?
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 Encuesta…

1-La delincuencia en jóvenes es una problemática social en tu comunidad

a) Si

b) No

c) No lo se

2-Por qué crees que la delincuencia juvenil es una problemática social

a) Porque existen robos contantes

b) Porque yo he sido víctima
c) Porque me lo han contado

3-Cuales consideras que son las causas de delincuencia juvenil

a) La economía
b) Malas amistades
c) Diversión
d) Curiosidad

4-Que medida implementarías para resolver la delincuencia en jóvenes

a) Cámaras de seguridad
b) Interrogar a cualquier joven o jóvenes sospechosos
c) Vigilancia las 24 horas del día

5-Crees que “el fin justifique los medios”; es decir, si un joven comete un delito
por una buena causa no estaría mal

a) Si
b) No
c) Tal ves
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6-Cuales son las consecuencias de la delincuencia en jovenes

a) Depresión
b) Miedo y angustias
c) Quiebres en negocios
d) Muertes

7-Has sido víctima de un delito

a) SI
b) No

8-Que te han robado

a) Celulares
b) Carros
c) Dinero
d) De todo un poco

9-Despues de ser víctima de un delito hiciste algo al respecto

a) Si
b) No
c) No tiene caso

10-Consideras que el hacer al respecto después de ser víctima de un delito

ayudo a que se termine esta problemática

a) Sí, porque investigan y castigan a la persona que lo hizo

b) No, porque las autoridades no hacen nada al respecto
c) Tal vez, porque pueden encontrar al o los delincuentes

 Encuesta

1.- ¿usted sabe que es el robo?

Si

No

Nose

2.- ¿le han robado alguna vez?

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Si

No

Nose

3.- ¿ha visto a jóvenes robando?

Si

No

Nose

4.- ¿Qué cree que orilla a un adolescente a robar?

Necesidad

Malos deseos

Ambición

Cleptomanía

Todas las anteriores

5.- ¿usted ha robado?

Si

No

6.- ¿Qué lo impulso a robar?

Necesidad

Malos deseos

 ENTREVISTA A EL PÚBLICO EN GENERAL

1.- ¿Sabe que es el robo?

2.- ¿usted ha robado?

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3.- ¿a los cuantos años fue su primer robo?

4.- ¿fue la única vez que robo?

5.- ¿Qué cree que impulse a un adolescente a robar?

6.- ¿Qué piensa que impulsa a alguien a robar?

7.- ¿cree que los jóvenes ladrones puedan cambiar?

8.- ¿le parecen muy severos o simples los castigos a los ladrones?

9.- ¿mientras roben para dar a los pobres no es malo, usted que piensa acerca
de tal afirmación?

10.- ¿Qué piensa acerca del robo en general?

11.- ¿Cuándo fue la última vez que robo algo?