ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA EN

TELECOMUNICACIONES-U.N.S.A.

CURSO :

“GERENCIA ESTRATEGICA EN
TELECOMUNICACIONES“
(INTRODUCCION)

Por : Ing. José Arturo Cayani Bermejo

C.I.P.58535

Arequipa, Setiembre del 2018

 “GERENCIA ESTRATEGICA EN
TELECOMUNICACIONES“

• CONTENIDO :
• PRIMERA PARTE :

• INTRODUCCION
• PLANEANIENTO ESTRATEGICO
• GESTION ESTRATEGICA
• ADMINISTRACION ESTRATEGICA
• CULTURA ORGANIZACIONAL
 “GERENCIA ESTRATEGICA EN
TELECOMUNICACIONES“

• CONTENIDO :
• SEGUNDA PARTE :

• PROCESO DE CREACION DE RED

• FUNDAMENTOS TECNICOS
• DISEÑO DE REDES
• TOPOLOGIAS
• DESARROLLO DE UN CASO DE ESTUDIO
INTRODUCCION
 INTRODUCCION
Durante las últimas decadas, las sociedades latinoamericanas, al
igual que muchas sociedades del mundo , han vivido un intenso
proceso de búsqueda de esa anhelada condición llamada desarrollo
. El esfuerzo por llegar a ser un país desarrollado ha significado
una ardua lucha para introducir cambios profundos en una
vastísima constelación de instituciones integrada por
organizaciones tan diferentes como los tribunales de justicia, los
partidos políticos, las empresas públicas y privadas, las entidades
recaudadoras de impuestos, las fuerzas armadas, los sindicatos,
las municipalidades, las escuelas y las universidades.
Con frecuencia, los modelos y planes diseñados para
orientar tales cambios han parecido tan racionales y coherentes
que han despertado grandes esperanzas entre quienes desean
seguir el camino del progreso.
 INTRODUCCION (Cont.)

• Desafortunadamente, con mucha frecuencia también , la puesta

en práctica de planes, programas y proyectos ha traído
importantes frustraciones, entre otras razones, por las
distorsiones que lo planificado sufre en la fase de implantación ,
la falta de continuidad en las políticas y la corrupción. En los
últimos años, ha surgido un interés muy especial en buscar las
explicaciones de lo que ha ocurrido en factores gerenciales. De
esta manera paulatinamente ha crecido la atención que se
presta a las organizaciones y se ha generalizado la convicción de
que se avanzará poco en el proceso de desarrollo si el
funcionamiento de éstas no mejora significativamente, por muy
correctas y audaces que parezcan las políticas o los planes.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

• PLANEAMIENTO.- Formulación Sistemática de

Objetivos y Alternativas para una mejor Acción.

• PLANEAMIENTO ESTRATEGICO.- Es el proceso por el

cual los líderes de una Organización preveen su futuro y
desarrollan los Procedimientos y Operaciones necesarias
para alcanzarlo.

• El Planeamiento Estratégico hoy en día, debe estar

orientado a no sólo hacer que las empresas sobrevivan
sino que éstas se tornen competitivas.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ( Cont. )
• CAMBIOS DE PARADIGMAS Y SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS.- Estos ocurren gradualmente y las
empresas que quieran sobrevivir serán aquellas que
tengan la capacidad de cambiar y anticiparse a estos
nuevos paradigmas.
• Aspectos como la Globalización, la formación de Bloques
Económicos, el establecimiento de acuerdos entre ellos,
la preocupación por la Ecología, la Gestión Ambiental,
etc., eran puntos antes inexistentes dentro del
Planeamiento de las Empresas, éstos entonces se
tornaran altamente influyentes en las Relaciones de
Economía de Mercado y de Competitividad.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ( Cont. )

• Las Organizaciones que están insertas en una Economía

Global tienen 02 Caminos :

• a) Seguir las Transformaciones de la Sociedad o

• b) Anticiparse a estas tendencias

• Finalmente es necesario repensar los Modelos

Administrativos en especial el Planeamiento Estratégico
de modo que nos lleve a responder de manera efectiva
los cambios estructurales.
 DESARROLLO DEL PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
• LINEAS DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO :

• a ) DEFENSIVA :

• PLANEAMIENTO ESTRATEGICO MERCADOLOGICO ( PEM )

Aumentar la competitividad; pero dentro de un concepto
por el cual la empresa se encuentra inmersa dentro de un
“entorno”, el mismo que le va a dictar la línea de
desarrollo. Por este concepto la empresa que mejor se
adapte a estas condiciones externas, sera la que
sobreviva. Para el PEM una Organización es considerada
una “ Caja Negra “ de tal manera que no le interesa que
esta sucediendo dentro de ella, sino su posición frente al
mercado.
 DESARROLLO DEL PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO ( Cont. )
• Este tipo de Planeamiento funciono bien hasta el final
de los años 70, tiempo a partir del cual los problemas
estratégicos se tornaron mucho más complejos, debido a
los profundos cambios generados en el entorno.

• B) OFENSIVA

• PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ORGANIZACIONAL (PEO)

• Aquí se reconoce la capacidad de la Organización de
“influir” en el ambiente, haciendo que la Industria defina
que productos va a consumir el mercado. Además el PEO
considera a toda Organización como un Sitema Abierto.
 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO + GESTION
ESTRATEGICA = ADMINISTRACION ESTRATEGICA

• EVOLUCION DE LOS MODELOS DE GESTION :

• APRENDER POR LA VIA MAS DIFICIL : El caso de un

modelo limitado :
• Todos tenemos nuestras creencias y nuestras hipótesis
sobre cual es la forma correcta de hacer las cosas. Esto
es especialmente cierto en el area de la Gestión. Aunque
en ocasiones nuestras creencias e hipótesis de trabajo
nos convierten en directivos eficaces, en otras pueden
conducirnos a la ineficacia. Cuando sucede esto último,
nos resulta difícil comprender el por que. Por lo general,
no estamos acostumbrados a analizar nuestras creencias
e hipótesis básicas.
EVOLUCION DE LOS MODELOS DE GESTION ( Cont. )

• Tampoco a a adoptar las nuevas hipótesis ni las

destrezas y competencias de aprendizaje asociadas con
ellas. Con frecuencia es necesaria una crisis para
estimular un cambio de este tipo.

• *** Caso de Estudio ( Lectura ) ***

• MODELOS DE GESTION :

• Practicamente todos tenemos nuestras creencias u

opiniones sobre que es lo que el jefe tiene que hacer. En
los estudios de Gestión llamamos a estas creencias, en
ocasiones “modelos”. Existen diferentes tipos de
modelos.
 MODELOS DE GESTION ( Cont. )
• Aunque algunos están formalmente descritos o son de
algun modo explícitos, otros; como por ejemplo las
hipótesis del “Director General”, son informales.

• Debido a que los modelos afectan a lo que ocurre en

las organizaciones, es necesario analizarlos en
profundidad.

• Los modelos son representaciones de una realidad más

compleja. Un modelo de un avión, por ejemplo, es una
reprresentación física de un avión real. Los modelos
entonces nos ayudan a representar, a comunicar ideas
sobre, y a comprender mejor, los fenómenos mas
complejos del mundo real.
 MODELOS DE GESTION ( Cont. )
• En el entorno social, un modelo, con frecuencia,
representa un conjunto de hipótesis o la línea general de
pensamiento en relación a algún fenómeno. Ofrece una
perspectiva especial sobre una realidad más compleja.
• Aunque los modelos pueden ayudarnos a ver
determinados aspectos de un fenómeno, también pueden
cegarnos hacia otros. La directora general del ejemplo
anterior tenía unas creencias tan firmes sobre el orden,
la autoridad y la dirección que era incapaz de ver
algunos aspectos importantes de la realidad que le
rodeaba.
• Por desgracia, nuestros modelos de gestión están, en
muchas ocasiones, tan estrechamente relacionados con
nuestra identidad y emociones que, ...
 MODELOS DE GESTION ( Cont. )

• ... al igual que en el caso anterior, nos resulta muy

difícil aprender y valorar otros modelos diferentes.
Debido a la complejidad de la vida, con frecuencia
necesitamos recurrir a más de un modelo para así poder
contrastar y evaluar diversas alternativas. Así es posible
aumentar nuestra gama de opciones y nuestro potencial
de eficacia.
• Los modelos asumidos por los individuos con frecuencia
reflejan modelos adoptados por la sociedad en general.
• Durante el siglo XX, han aparecido diversos Modelos de
Gestión. Comprender estos modelos y sus orígenes
permite a los directivos ampliar su “visión” y así disponer
de una mayor variedad de alternativas.
 UNA PERSPECTIVA EVOLUTIVA ...

• Nuestros Modelos Mentales y definiciones de la gestión

continuan evolucionando. A medida que cambian los
valores de la sociedad, se modifican las perspectivas y
nacen nuevos Modelos de Gestión. La fuerza impulsora de
estos modelos no esta solamente en los escritos de los
académicos y de los escritores más conocidos, ni en los
directivos que introducen una nueva práctica eficaz, ni
en las fuerzas tecnicas, sociales o políticas del momento.
Tales modelos nacen de la interacción compleja entre
todos estos factores ...
 UNA PERSPECTIVA EVOLUTIVA ( Cont. )

• A continuación analizaremos los 4 Modelos de Gestión

más importantes aparecidos durante los primeros sesenta
y cinco años del siglo XX y la forma en que han
evolucionado. Tengamos presente que a medida que
vayamos avanzando en el tiempo, esto no implicará que
cada nuevo modelo supuso la desaparición de los
anteriores.

• El Modelo del Objetivo Racional

• El Modelo del Proceso Interno
• El Modelo de Relaciones Humanas
• El Modelo de Sistemas Abiertos
 BIBLIOGRAFIA :
• Titulo : “ Organización y Liderazgo ”
• Autores : Lee G. Bolman / Terrence E. Deal
• Editorial : Addison -Wesley Iberoamericana

• Copias “ Planeamiento Estratégico “ - Maestría en Ing.

Industrial - U.N.S.A. - Año 2010
• Autor : Dr. Ricardo Rosseto - UFSC - Brasil

• Copias “ Organización y Liderazgo “ - Maestría en

Administracion de Negocios “ - ESAN - Año 2010
• Autor : Dr. Cesar Lip - ESAN - Lima
GRACIAS POR SU ATENCION