FACULTAD DE

INGENIERÍA

GUÍA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 2018

Autor:
Jimy Oblitas Cruz
 ÍNDICE DE CONTENIDOS

CAPÍTULO 1. LA INVESTIGACIÓN EN LA FACULTAD DE INGENIERÍA DE LA

UPN........................................................................................................................................1

1.1 Introducción ............................................................................................................... 1

1.2 Objetivo ...................................................................................................................... 2

1.3 Investigación en ingeniería.........................................................................................2

1.4 El método científico en la ingeniería..........................................................................3

1.5 El conocimiento..........................................................................................................3

1.6 La tesis como producto de una investigación..............................................................4

1.7 Modelo de investigación de la Facultad de Ingeniería.................................................6

CAPÍTULO 2. EJECUCION DEL PROYECTO DE TESIS Y TESIS............................8

2.1 Tesis I. El proyecto de tesis y la revisión sistemática..................................................9

2.1.1. Concepción de la idea...............................................................................................10

2.1.2. La exploración (estado del arte y el análisis sistemático) ............................................14

2.1.3. El problema de investigación ...................................................................................18

2.1.4. Objetivos ..................................................................................................................21

2.1.5. Marco teórico y conceptual.........................................................................................22

2.1.6. La hipótesis de trabajo ..............................................................................................25

2.1.7. Metodología .............................................................................................................25

2.1.8. Técnicas e instrumentos ...........................................................................................30

2.1.9. Matriz de consistencia ..............................................................................................31

2.2. Tesis II...........................................................................................................................32

2.2.1. Métodos y técnicas para la recogida de la información...............................................32

2.2.2. Análisis de los datos....................................................................................................34

… II
2.2.3. Discusión....................................................................................................................35

2.2.4. Conclusiones..............................................................................................................36

2.2.5. Recomendaciones ......................................................................................................36

2.2.6. Referencias.................................................................................................................36

CAPÍTULO 3. FORMATOS.............................................................................................37

Referencias bicliográficas....................................................................................................39

Anexo...................................................................................................................................40

… III
 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1: Tipos de conocimiento .............................................................................................3

Tabla 2: Etapas y fases del proceso de investigación ............................................................8

Tabla 3: Factores a tener en cuenta en selección de tema de investigación............................10

Tabla 4: Matriz de ponderación para selección de temas de investigación............................13

Tabla 5: Contribución del estado del arte a la fase de exploración.......................................15

Tabla 6: Formato de tabla de presentación de documentación..............................................18

Tabla 7: Formato de tabla de extracción de datos ................................................................18

Tabla 8: Características de la pregunta inicial .....................................................................19

Tabla 9: Criterios para la pregunta de investigación ............................................................20

Tabla 10: Ejemplo de estructura de un problema de investigación .......................................20

Tabla 11: Relación Problema – Objetivo .............................................................................22

Tabla 12: Partes del marco teórico .......................................................................................23

Tabla 13: Conceptos útiles ...................................................................................................24

Tabla 14: Tipos de investigación más frecuentes .................................................................26

Tabla 15: Conceptos útiles para diseño de experimentos .....................................................27

Tabla 16: Clasificación de diseño de experimentos ..............................................................29

Tabla 17: Matriz de técnicas e instrumentos ........................................................................31

Tabla 18: Lista de verificación de técnicas e instrumentos ..................................................31

Tabla 19: Matriz de consistencia .........................................................................................32

Tabla 20: Pasos para recogida de información .....................................................................33

Tabla 21: Procedimientos para levantamiento de datos .......................................................33

Tabla 22: Fases del proceso de análisis de datos ..................................................................34

Tabla 23: Resumen de contenidos de investigación teórica y tesis .......................................37

… IV
 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1: Niveles del proceso de investigación en la Facultad de Ingeniería de la UPN........7

Figura 2: Pasos de elaboración de estado de arte...................................................................15

Figura 3: Web de Biblioteca de la UPN.................................................................................17

Figura 4: Web Google Académico........................................................................................17

Figura 5: Relación de objetivos específicos y general...........................................................21

Figura 6: Proceso de operacionalización de conceptos.........................................................23

… V
 GUÍA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 2018

PARA LA FACULTAD DE INGENIERÍA

CAPÍTULO 1. LA INVESTIGACIÓN EN LA FACULTAD DE

INGENIERÍA DE LA UPN

1.1. Introducción

Este documento busca contribuir a una mejor comprensión y aprendizaje

para los estudiantes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Privada del
Norte desde los conceptos, metodologías y criterios a tener en cuenta en la
planeación y la realización del trabajo de investigación en pregrado.

La difusión, conocimiento, entendimiento y análisis de este material, por

parte de estudiantes y docentes comprometidos en el proceso investigativo de
Ingeniería, permitirá mejorar el contenido y profundidad de los trabajos
presentados e impactará positivamente en el crecimiento de las líneas de
investigación de la Facultad de Ingeniería. Asimismo, contribuirá al desarrollo
profesional de los estudiantes, a quienes preparará para los retos laborales que
impliquen el diseño y gestión de proyectos o la investigación que se pueda requerir
para el autoaprendizaje.

La tesis como investigación que se comunica al mundo académico es un

documento que trata sobre un asunto o problema de investigación. Por ello, su
redacción debe conservar la estructura de una unidad. Es decir, todas sus partes
están relacionadas y unidas en torno al tema principal. Desde el título hasta las
conclusiones, incluso la bibliografía, se sigue un orden lógico en torno al tema
principal. Con esta premisa, es imprescindible que las líneas de las carreras de
Ingeniería tengan una guía metodológica moderna y adecuada a los estándares de
la investigación científica.

… 1
 1.2. Objetivo

El objetivo de este trabajo es orientar al estudiante en la comprensión de

las etapas por desarrollar en la investigación que realiza para su tesis. Así, podrá
enfrentar el problema que plantea su realización. A través del conocimiento y
entendimiento del proceso de investigación (tesis), se pretende que el estudiante:

• Entienda y se motive en la realización de su proyecto y ejecución de su

tesis.

• Amplíe su conocimiento y lo complemente con su ejecución.

• Comprenda y aplique los conceptos y metodologías utilizadas como

modelo para diseñar y ejecutar los trabajos de investigación.

1.3. Investigación en Ingeniería

Con el advenimiento de las nuevas tecnologías, la sensación de cambio

tecnológico se ha hecho más palpable y con ello la importancia de la ingeniería en
las decisiones de la sociedad. Las nuevas tecnologías están en la base de una
economía global, caracterizada porque la productividad y la competitividad se
basan de forma creciente en la generación de nuevos conocimientos y en el acceso
a la información adecuada, bajo nuevas formas organizativas que atienden una
demanda mundial cambiante.

Como parte de la misión de la UPN de «contribuir al desarrollo sostenible

de nuestra sociedad», se crea la Facultad de Ingeniería, la cual consta de las
siguientes carreras:

• Ingeniería Agroindustrial.

• Ingeniería Ambiental.

• Ingeniería Civil.

• Ingeniería Electrónica.

• Ingeniería de Minas.

• Ingeniería de Sistemas Computacionales.

… 2
 • Ingeniería Empresarial.

• Ingeniería Geológica.

• Ingeniería Industrial.

• Ingeniería Mecatrónica.

• Ingeniería en Logística y Transporte.

En cualquiera de sus ramas, la ingeniería busca la comprensión de los

fenómenos de la naturaleza y la revisión del estado del arte de la tecnología de su
tiempo, a fin de avanzar en el desarrollo de aplicaciones útiles para la sociedad.

1.4. El método científico en ingeniería

En el campo de la investigación, se considera método al modo general o

manera que se emplea para abordar un problema. En términos generales, «es el
conjunto de pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para formular y
resolver problemas de investigación mediante la prueba o verificación de
hipótesis».

Aun cuando este método no es el único camino para la obtención del

conocimiento científico, surge como vía flexible utilizada por la mayoría de las
ciencias fácticas en la actualidad. Prácticamente, se le considera como el método
general de la ciencia.

1.5. El conocimiento

En general, se identifican dos tipos básicos de conocimiento: el

conocimiento común y el conocimiento científico. Estos se detallan en la tabla 1:

Tabla 1: Tipos de conocimiento

Conocimiento común
Surge de la opinión o de la
experiencia particular de los
individuos
NO VERIFICABLE. No soporta
comprobación.
Conocimiento científico
Saber producto de una
investigación en la que se ha
empleado el método científico
VERIFICABLE. Puede ser
comprobado por otros.

… 3
 SUBJETIVO. Parte de creencias e
impresiones propias de un sujeto.
ESPONTÁNEO. Se adquiere de
forma casual o accidental.
ASISTEMÁTICO. Consiste en ideas
aisladas.
DOGMÁTICO. Sus juicios son
impuestos sin cuestionamiento.
ESPECULATIVO. Emite conjeturas
sin base o sin argumentos válidos.
NO GENERALIZABLE. No son
extensivas a una población.
La presente guía detallará las partes para la generación de conocimiento
científico.
OBJETIVO. Describe la realidad
tal como es, descartando deseos y
emociones.
METÓDICO. Es producto de la
aplicación deliberada e intencional
de una serie de procedimientos
técnicos.
SISTEMÁTICO. Aquí los
conocimientos se relacionan y se
complementan.
EXPLICATIVO. Busca el porqué
de las cosas (causas y efectos).
PREDICTIVO. Puede hacer
proyecciones o prever la ocurrencia
de determinados fenómenos.
GENERALIZABLE. Establece
leyes científicas constantes y
aplicables a un universo.

1.6. La tesis como producto de una investigación

La tesis como producción intelectual puede corresponder a una

investigación pura, cuando se efectúa solo con el afán de buscar la verdad. Puede
ser una investigación básica, cuando se refiere a un tema fundamental cuyo
resultado no tiene aplicación inmediata. O puede ser una investigación aplicada,
cuando se persigue un fin inmediato. Es decir, sus resultados tienen aplicación
práctica.

En términos generales, la tesis universitaria es una investigación científica

original como cualquiera. La diferencia radica en que se hace a fin de cumplir el
requisito que exige obtener un grado académico o título profesional.

En las universidades, en general, la investigación en la modalidad de tesis

es considerada como un ejercicio académico con el cual el estudiante se entrena y
demuestra que está capacitado para hacer investigación. Según el Registro
Nacional de Trabajos de Investigación (Renati), RCD 033-2016-SUNEDU/CD, la
tesis es una modalidad de obtención del grado académico o título profesional
mediante un documento que contiene un trabajo de investigación en torno a un
área académica determinada. Implica el desarrollo del diseño y su
implementación. Este documento debe ser original e inédito. Supone, además, una

… 4
 sustentación pública ante la comunidad académica en general y la aprobación de
un jurado, que lo evalúa. Según la Ley Universitaria, el desarrollo de una tesis
permite la obtención del título profesional y del título de segunda especialidad, así
como la obtención del grado de maestro y doctor.

1.6.1. Importancia de la tesis. Su valor como producción intelectual se

sustenta en los fines de la educación universitaria, por los cuales los profesionales
y académicos (científicos) tienen un compromiso con el conocimiento de la
realidad, con la producción de nuevo conocimiento y con el desarrollo de la
ciencia y la tecnología, para mejorar los estándares de vida de la comunidad.
Entonces, la tesis es parte de la responsabilidad social tanto de la universidad
como de sus estudiantes y profesores. En el Perú, las bases legales de la tesis se
encuentran en el artículo 45 de la Ley Universitaria 30220, el cual se centra en la
obtención de grados y títulos.

1.6.2. La tesis como documento de comunicación de la investigación.

La tesis como investigación que se comunica al mundo académico es un
documento que trata sobre un tema o problema de investigación. Por lo tanto, en
su redacción se debe conservar la estructura de una unidad. Desde el título hasta
las conclusiones, incluso la bibliografía, se sigue un orden lógico en torno al tema
principal.

Tener en cuenta que:

A diferencia de un artículo científico, una tesis puede describir más de

un tema y presentar más de un enfoque de algunos temas. Puede, asimismo,
presentar todos o la mayoría de los datos obtenidos en la investigación hecha por
el estudiante. Por lo general, la tesis es considerada como un informe de
investigación, a partir del cual se puede derivar uno o más artículos científicos.

… 5
 1.7. Modelo de investigación de la Facultad de Ingeniería

Según el modelo de la Facultad de Ingeniería de la UPN, se seguirán

diversos niveles para cada momento de la redacción del proyecto de tesis y la tesis.
Estos son:

• Nivel epistemológico: en el protocolo del proyecto de investigación, esta

instancia está formada por el planteamiento del problema, de los objetivos y de la
justificación.

• Nivel teórico: nivel formado por el marco teórico. Aquí se determinan

los principales conceptos, normas y referentes teóricos que se emplearán en la
investigación. Además de explorar las teorías empleadas en investigaciones
similares, permite develar cuál o cuáles teorías podrían fundamentar la
investigación que se propone abordar.

• Nivel metodológico: en el protocolo del anteproyecto y/o proyecto de

investigación, esta instancia está formada por los aspectos metodológicos, las
fuentes y las técnicas de recolección de información.

• Nivel técnico: nivel formado por los apartados correspondientes al

tratamiento de la información, conclusiones y recomendaciones.

Esquemáticamente se presenta de la siguiente manera en la figura 1:

… 6
 Figura 1: Niveles del proceso de investigación en la Facultad de
Ingeniería de la UPN

Cabe resaltar que el modelo presenta la generación de tres productos:

• Proyecto de tesis.

• Manuscrito de revisión sistemática.

• Tesis.

… 7
 CAPÍTULO 2. EJECUCION DEL PROYECTO DE TESIS Y TESIS

Pese a que no existen reglas fijas para organizar y planificar el proceso de

investigación, es importante tener un esquema claro de la organización de la
práctica de investigación. En la literatura sobre el tema pueden encontrarse
esquemas generales que deberán adaptarse a las necesidades del equipo de
investigación o del objeto de estudio.

En la tabla 2, basado en Del Río (2011), se ofrecen detalles precisos de las

etapas del proceso de investigación. También se incluyen dos columnas en que se
muestran los contenidos de cada curso por llevar (Tesis I y Tesis II):

Tabla 2: Etapas y fases del proceso de investigación

Tesis Tesis
Etapas Fases Características
I II

Concepción de la idea (puede surgir de inquietudes

1. Concepción de
personales, por encargo, problemas identificados, x
la idea
lecturas, otras investigaciones, etc.).

Lectura y revisión bibliográfica:

- Entrevistas exploratorias a expertos.
2. La exploración x
- Observación.
- Análisis de documentos.

3. Planteamiento Reformulación de la «pregunta inicial» después de

del problema a la exploración:
- Precisión los objetivos de la investigación. x x
investigar y de
Construcción los objetivos - Formulación de preguntas de investigación.
del objeto de - Justificación y factibilidad de la investigación.
estudio Revisión documental (información existente y
relativa al tema: teorías, hipótesis, objetos de
estudio, estudios, etc.):
- Selección de documentos más relevantes que se
utilizarán para elaborar los «antecedentes».
4. El marco - Selección de la teoría o teorías de las que
teórico y partiremos (explicación/presentación de la misma y x x
conceptual vinculación a la investigación).
- Conceptualización (definición de los términos
básicos).
- Elaboración de hipótesis.
- Operacionalización de los conceptos y definición
de las variables.
5. Diseño del
Diseño de la investigación - Caracterización de la
modelo de x x
investigación
análisis

… 8
 Unidades de observación:
5.1. Metodología - Universo, población y muestra. x x
- Definición de las técnicas de investigación.
Elaboración de los instrumentos de recogida de
5.2. Instrumentos
información:
de recogida de x x
- Definición las técnicas o herramientas para la
información
explotación y/o tratamiento de los datos.
- Aplicación del instrumento de recogida de
información en las unidades de análisis pertinentes.
6. Recogida de
- Comprobación de que se siguen los criterios x
los datos
establecidos para la aplicación del instrumento de
recogida de información.
Definición de los pasos/formatos de
explotación/procesamiento de los datos:
- Explotación/análisis de los datos (SPSS,
7. Explotación de transcripciones, vaciado, etc.).
x
Comprobación los datos - Sistematización de los datos (en el caso de
y verificación estudios cuantitativos = tablas y gráficos // en el
empírica caso de cualitativos o documental = matrices o
sistema de análisis)
Lectura, interpretación y selección de los datos más
significativos en función de los objetivos, las
hipótesis y/o las preguntas de investigación:
8. Análisis de la - Describir y relacionar las relaciones entre
x
información variables.
- Extraer las principales conclusiones para dar
respuesta a las hipótesis y/o las preguntas de
investigación.
Exponer el procedimiento seguido:
Interpretación
9. Elaboración - Presentación de los resultados.
de x
del Informe - Concluir dando respuesta a las hipótesis y/o
resultados
preguntas de investigación + recomendaciones

2.1. Tesis I. El proyecto de tesis y la revisión sistemática

En el primer curso de Tesis de la Facultad de Ingeniería de la UPN, el

estudiante aplica sistemáticamente conocimientos, métodos, procedimientos y
estándares de la investigación científica/tecnológica, a través del desarrollo de un
proyecto de tesis relacionado con las líneas de investigación de la universidad.

En este punto se deben tener dos productos finales:

• Avance del trabajo de investigación teórico conducente al grado de

bachiller.

• Un proyecto de investigación y matriz de consistencia.

… 9
 2.1.1. Concepción de la idea

Al elegir un tema, debe contar con ciertas características, pues posibilitará

una formación y valoración del mismo:

• El tema debe ser preciso.

• La extensión debe ser limitada.

• Debe ser original.

• Debe ser novedoso.

Algunas fuentes que servirán de ayuda para la elección de un tema son las
siguientes:

• Experiencias personales.

• Consulta a profesores.

• Revisión de notas de clase.

• Examen de publicaciones: libros, revistas.

• Revisión de bibliografía de la especialidad del tema.

• Conexión con instituciones relacionadas con el tema.

• Trabajos ya realizados, pero susceptibles de comprobación, corrección,

ampliación, desarrollo o aplicación.

• Contactos con especialistas por medio de entrevistas personales,

asistencia a congresos, conferencias y cátedras.

La elección del tema será una de las decisiones más importantes que se
tendrá que afrontar con respecto a la investigación. Para ello, debemos tener en
cuenta los siguientes factores, mostrados en la tabla 3:

Tabla 3: Factores a tener en cuenta en selección de tema de

investigación

… 10
 Factores objetivos Factores subjetivos

• Valorar si el tema es apto para • Interés y agrado por el tema.

desarrollar en una investigación.
• Ver la utilidad del tema.
• Considerar si es viable.
• Revisar la bibliografía referente
al tema.
• Conocimiento del tema.
• Tiempo requerido por el
investigador para desarrollar su
investigación.
• Recursos económicos necesarios
para desarrollar la investigación.
• Disponibilidad de material
necesario.

Para un primer alcance, se propone usar ciertos métodos y técnicas que nos
facilitará la toma de la decisión:

• Listados de palabras clave: Aproxímate a cada tema posible mediante

una lista con todas las palabras que se te vayan ocurriendo sobre el tema. Añade
palabras sueltas, conceptos que conozcas, ideas relacionadas. No te preocupes por
el orden, solo anda escribiendo. Esto te ayudará a constatar lo que ya sabes y
tendrás un punto de partida para la posterior búsqueda de información.

• Lluvia de ideas: La lluvia de ideas (brainstorming) es una técnica

frecuentemente utilizada en grupos para el surgimiento colaborativo de nuevas
ideas y el fomento de la creatividad. También puedes usarla de forma individual.
Toma un papel en blanco y comienza a escribir todas las ideas, conceptos y
posibilidades que se te ocurran sobre el tema o los temas que barajas. No importa
si sabes algo sobre ellos o si te equivocas. Simplemente escribe todo lo que se te
ocurra. Más adelante verificarás o ampliarás, a través de buscadores o bibliografía,
lo que puedas aprovechar

• Análisis de fortalezas y debilidades. En esta herramienta se tendrá que

ponderar cinco factores para la delimitación del tema. Estos son:

o Utilidad del tema.

o Bibliografía referente al tema.

o Tiempo requerido por el investigador para desarrollar su investigación.

o Recursos económicos necesarios para desarrollar la investigación.

o Disponibilidad de material necesario.

… 11
 En la Facultad de Ingeniería de la UPN se debe completar la matriz de la
tabla 4, en que se prioriza entre los temas seleccionados. La matriz es una gran
ayuda de sistematización y debe ser usada para la delimitación y aprobación
formal del tema.

… 12
 Tabla 4: Matriz de ponderación para selección de temas de
investigación
Temas de Utilidad Bibliografía Tiempo Recursos Disponibilidad Ponderación
investigación del referente al requerido económicos de material
tema tema por el necesarios necesario
investigador para
para
desarrollar
desarrollar
su la
investigación investigación

0 - 10 0 - 10 0 - 10 puntos 0 - 10 puntos 0 - 10 puntos

puntos puntos

Tema 1

Tema 2

Tema 3

Tema 4

Criterios:

• Los valores de 0 (cero) corresponden al valor más bajo de ponderación y

10 (diez) al valor más alto que representa que se cumple totalmente con el factor
de evaluación.

• El tema seleccionado debe ser el que tenga la mayor puntuación.

• Si solo se presenta un tema, este debe estar ponderado para medir el nivel
de inicio.

_______________________________

Nombre y firma de estudiante

_______________________________

Nombre y firma de asesor

… 13
 2.1.2. La exploración (estado del arte y el análisis sistemático)

El estado del arte es una modalidad de la investigación documental que

permite el estudio del conocimiento acumulado (escrito en textos) dentro de un
área específica. Sobre esto, Gómez y otros (2015) precisan: «El estado del arte es
una metodología de investigación cualitativo-documental». Para complementar,
podríamos añadir que se percata de las investigaciones recientes respecto a las
categorías de análisis de la investigación, desde un lectura y análisis intra- e
intertextual en un tiempo y espacio geográfico determinado.

Esta la tabla 5 se muestra el nivel de contribución de este estudio

sistemático a la fase de exploración.

… 14
 Tabla 5: Contribución del estado del arte a la fase de exploración
Contribución del estado del arte a la
Etapas Fases
fase de exploración
3. Planteamiento del
Ubicar información para comprensión de
problema a
la fenomenología
investigar y de los objetivos
Seleccionar las investigaciones que más
4. El marco teórico y aportan a la que se está desarrollando y
Construcción conceptual se identifican las teorías y marco legal
del objeto de empleadas por otros investigadores
estudio
5. Diseño del modelo de
análisis
5.1. Metodología
5.2. Instrumentos de recogida Identificar las metodologías empleadas
de información por otros investigadores

6. Recogida de los datos

Comprobación
y verificación 7. Explotación de los datos
empírica
8. Análisis de la información
Presentar y analizar la información
Interpretación obtenida. Producir nuevo conocimiento
de 9. Elaboración del informe
resultados

2.1.2.1 Herramientas para realizar estado del arte y análisis

sistemático

Para iniciar la construcción del estado del arte, Huergo (2015) propone seis
pasos a tener en cuenta en su desarrollo, los que a continuación se resumen en la
figura:
Paso 1 Tener claro el tema

Paso 2 Identificación de los descriptores

de búsqueda

… 15
 Paso 3 Buscar investigaciones y fuentes
de información

Paso 4 Definir criterios de clasificación y

selección de información

Paso 5 Lectura de los textos

seleccionados

Paso 6 Realizar breve descripción

reescrita con las propias palabras
del investigador

Figura 2: Pasos de elaboración de estado de arte

1. Saber el tema específico sobre el que se elaborará el estado del arte. Este
punto se trató en la delimitación del tema.

2. Identificar los descriptores de búsqueda, los cuales generalmente son los

conceptos claves de la investigación.

3. Buscar investigaciones y fuentes de información, registro de memorias

de congresos, revistas especializadas en el área de interés, bases de datos
electrónicas y tesis. Sobre esto, Huergo (2015) recomienda consultar artículos
elaborados con rigurosidad académica mediante búsquedas especializadas (bases
de datos, Google Académico, bibliotecas virtuales, etc.), libros y publicaciones
científicas de editoriales serias y prestigiosas. En la Universidad Privada del Norte
se puede recurrir a la página Biblioteca, donde se encuentran diversas bases de
datos.

… 16
 Figura 3: Web de Biblioteca de la UPN

De manera gratuita, se puede acudir también a bases de datos, las cuales

se pueden observar en el anexo 1.

Figura 4: Web Google Académico

4. Tener criterios de clasificación y selección de información, relacionados

estos con el tema de investigación de interés y según la importancia estimada en
conformidad con unos criterios antes establecidos. Se procederá a su organización
por año, lugar, autor y concepto clave. Como primer acercamiento, se sugiere un
mínimo de veinte referencias consultadas.

5. Leer los textos seleccionados, que debe realizarse con distancia crítica
y objetividad.

6. Hacer una breve descripción reescrita con las propias palabras del
investigador, de una manera comprensible y breve sobre las investigaciones
consultadas.

… 17
 A modo de complemento, como criterios de clasificación, hay que
sistematizar en tablas como las siguientes:

• Generar una tabla de presentación de documentación de las fuentes

encontradas (tabla 6).

• Generar una tabla de criterios de selección del estudio en que se

identificarán los estudios primarios que proporcionan pruebas directas acerca de
la investigación (tabla 7). Cabe resaltar que cada investigación puede tener más
de una matriz de extracción de datos dependiendo del análisis realizado.

Tabla 6: Formato de tabla de presentación de documentación

Código Fuente Autores Fecha Metodología Resultados
generado

Tabla 7: Formato de tabla de extracción de datos

Código Autores Criterio de Criterio de
generado extracción A extracción B

2.1.3. El problema de investigación

Después de concebir la idea de investigación y de que el estudiante haya

profundizado el tema en cuestión (análisis sistemático), este se encuentra en
condiciones de plantear el problema de investigación. Esto no es sino afinar y
estructurar más formalmente la idea de investigación. El paso de la idea al
planteamiento del problema debe tener tres características, las cuales se muestran
en la tabla 8:

… 18
 Tabla 8: Características de la pregunta inicial

Características Detalle

Se entiende por claridad la precisión y concisión

Clara
al formular la pregunta.
Si la respuesta a ella arroja como resultado
Pertinente algún tipo de conocimiento no disponible
previamente.
Se debe tener en cuenta los aspectos vinculados
Factible a los recursos humanos, materiales y temporales
con los que cuenta la investigación.

Al identificar el problema, es preciso registrar los elementos de este. Es

decir, las características de la situación problemática, lo cual conlleva a precisar
la naturaleza y las dimensiones del mismo.

Los criterios generales para plantear adecuadamente el problema de

investigación son que deben expresar una relación entre dos o más variables,
deben estar formulados claramente y sin ambigüedad como pregunta. Por último,
implican la posibilidad de prueba empírica.

A continuación, se dan algunos de estos criterios formulados como

preguntas. Cuanto mayor número de respuestas se contesten positiva y
satisfactoriamente, la investigación tendrá bases más sólidas para justificar su
realización.

… 19
 Tabla 9: Criterios para la pregunta de investigación
Planteamiento del problema Preguntas a responder

Identifica el problema ¿Cuál es el problema? ¿Qué estamos por

investigar?

Relaciona el problema en un contexto ¿Dónde se sitúa el problema? ¿Cuál es el

contexto teórico y referencias?

Presenta información importante ¿Qué elementos se identifican en el

problema?

Presenta datos ¿Cuáles son sus variables del problema?

Justifica el estudio ¿Por qué has seleccionado este problema?

Define el propósito ¿Cuál es la finalidad de la investigación?

¿Para qué se quiere investigar este tema?

Adelanta posibles soluciones ¿Qué pretendes lograr? ¿Cuáles serán los

aportes?

Formulación de preguntas. Acabado el escrito fundamentado del

desarrollo del tema, el procedimiento más útil para realizar el planteamiento del
problema consiste en plantear preguntas en relación con lo expuesto. La
experiencia de muchos investigadores demuestra que desarrollar el proyecto en
forma de preguntas es muy provechoso. En la tabla se muestra una estructura a
llenar para plantear el problema de investigación.

Tabla 10: Ejemplo de estructura de un problema de investigación

Pregunta Variable Enlace o Variable Muestra/población Ámbito
clave «x» relacionante «y» geográfico/
tiempo

En este punto es imprescindible definir dos tipos de variables:

• Independientes: varían para estudiar su efecto en el experimento.

• Dependientes: son afectados por las variables independientes.

… 20
 Una pregunta formulada de modo correcto es la base firme para iniciar la
búsqueda sistemática de un proceso fructífero de investigación. Un problema bien
planteado está parcialmente resuelto. A mayor exactitud corresponden más
posibilidades de obtener una solución satisfactoria.

2.1.4. Objetivos

Los objetivos de investigación determinan aquello que pretende alcanzar

la investigación. Han de ser claros, asumibles y alcanzables (se recomienda que
no sean más de tres o cuatro). De manera general, para la planificación de la
investigación se consideran dos tipos de objetivos que se conocen como generales
y específicos.

Por objetivo general, se entienden aquellos de más amplio alcance en el

que se inscribe la investigación. Correspondería a la pregunta inicial (y a la
hipótesis general). Como objetivos específicos, se entienden aquellos de menor
nivel de abstracción y que pueden ser utilizados para desagregar diversas
cuestiones presentes en el objetivo general, que faciliten la realización de la
investigación.

Para mantener la coherencia interna de la investigación, la «suma» de los

objetivos específicos no debe ser nunca superior al objetivo general, ni a la
pregunta inicial o el planteamiento del problema. En la figura 5 se muestra
esquemáticamente este concepto. Si lo enunciamos matemáticamente, debería ser:

Objetivo específico 1 + Objetivo específico 2 + Objetico específico 3 =

Objetivo general

… 21
 Figura 5: Relación de objetivos específicos y general

Los objetivos deben siempre empezar por un verbo infinitivo, que ofrezca
información sobre hasta donde se pretende llegar (describir, identificar,
determinar, evaluar, dimensionar, establecer, proponer, etc.).

La secuencia sintagmática sugerida para escribir los objetivos es: Verbo

en infinitivo + Fenómeno + Finalidad

Lógica Problema – Objetivo

La lógica interna de la investigación demanda también la coherencia entre

el enunciado del problema y el objetivo general, tal y como se muestra a
continuación en la tabla 11.

Tabla 11: Relación Problema - Objetivo

Problema Objetivo
¿Qué relación existe entre «x» e «y»...? Establecer la relación entre «x» e «y» ...
¿De qué manera influye «x» en «y»...? Determinar la influencia de «x» en «y»...

2.1.5. Marco teórico y conceptual

Un marco teórico (referencia o conceptual) es una sección del proyecto de

tesis que detalla los modelos teóricos, conceptos, argumentos e ideas que se han
desarrollado en relación con un tema. Del marco teórico y conceptual dependerá
en parte el diseño de la investigación. Pueden encontrarse diversas formas de
organizar el marco teórico y conceptual.

Para esta parte, es necesario usar las mismas herramientas del apartado
«Herramientas para realizar estado del arte y el análisis sistemático»

… 22
 Organización de un marco teórico-conceptual

La información que se integra en el marco conceptual debe ser organizada

sistemáticamente para que el lector pueda comprenderla de mejor manera. Un
principio importante es partir de lo más general a lo más particular. En la tabla 12
se muestran las principales partes del marco teórico por considerar:

Tabla 12: Partes del marco teórico

Estructura Aspectos básicos

Antecedentes Recogen la información existente antes relativa al tema. Se realiza a través

de un análisis sistemático de la información existente. La exposición de
los antecedentes puede organizarse según diferentes criterios: por autores,
por enfoque teórico, cronológicamente, etc.

Bases teóricas Son teorías de diversas áreas de ciencias de la ingeniería, que, por estar
relacionadas con el objeto de estudio, se toman en consideración para
acercarse al objeto de estudio. Se toman en consideración para obtener un
marco de información y sustentación que permitan y ayuden a la
interpretación de los hechos o fenómenos objeto de estudio. También se
realiza a través de un análisis sistemático de la información existente.

Las variables

Una vez que se han definido teóricamente los conceptos, los más
complejos se desglosarán en dimensiones (áreas o aspectos específicos) que
pasaremos a definir operativamente en variables. Aunque ya se definió la variable
dependiente e independiente, cada una de las variables se desglosará a su vez, a
través de un proceso de deducción lógica, en indicadores. Esto se presenta
esquemáticamente en la figura 6.

Concepto Dimensión Variables Indicadores

… 23
 Figura 6: Proceso de operacionalización de conceptos

Una variable es una propiedad que puede variar (adquirir diferentes

valores) y cuya variación se puede medir. Algunos conceptos útiles para esta parte
de trabajo de investigación se dan en la tabla 13:

Tabla 13: Conceptos útiles

La definición conceptual de la variable es la que se propone
desarrollar y explicar el contenido del concepto. Los
Constructo hipotético,
Concepto conceptos son abstracciones, construcciones lógicas
concepto teórico
expresadas de manera tal que puedan dar cuenta de un
hecho o fenómeno que representan.

Existen conceptos sumamente complejos que deben

separarse lógicamente en dimensiones de naturaleza
Componente, aspecto,
Dimensión diferente. Cada dimensión de un concepto es un aspecto
elemento
relevante que, en conjunto, resumen o integran el concepto
teórico.

Es la denominada definición de trabajo. Con esta definición

Variable operativa, no se pretende expresar todo el contenido del concepto, sino
Variable
definición operacional identificar y traducir los elementos y datos empíricos que
expresan o identifican el fenómeno en cuestión.

Elemento observable, información transformable en valores

numéricos que nos permitirán realizar operaciones de
Variable observable cálculo, estadísticas, que nos permiten nuevas operaciones
Indicador
Variable empírica para describir la realidad estudiada, comprenderla, explicar
e, incluso, predecir acontecimientos en términos
probabilísticos.

Operativización de los conceptos

La definición operativa «desagrega» en dimensiones y estas, a su vez, en

indicadores observables y/o medibles los aspectos incluidos en la definición
sustantiva. Así, la operativización de los conceptos es el proceso por el cual se
pasará de conceptos teóricos a sus variables empíricas y su traducción en las
unidades de información que se recogerán.

… 24
 Concepto Dimensiones Subdimensiones Indicadores
(variable (variables (variables (variables
general) intermedias) intermedias) directamente
observables)

2.1.6. La hipótesis de trabajo

Delimitado el tema de investigación y formulada la pregunta (problema)

que nos guiará, se puede formular una hipótesis: una respuesta tentativa o
provisional que será puesta a prueba por la investigación. Las hipótesis deben
basarse en el conjunto de conocimientos vigentes y aceptados, deben ser
relevantes para el problema que se pretende resolver mediante su formulación y
deben ser susceptibles de justificación, comprobación (o demostración) o
verificación.

Prueba de la hipótesis. Una prueba de hipótesis es una regla que

especifica si se puede aceptar o rechazar una afirmación acerca de una población
dependiendo de la evidencia proporcionada por una muestra de datos.

Una prueba de hipótesis examina dos hipótesis opuestas sobre una

población: la hipótesis nula y la hipótesis alternativa que son dos enunciados
mutuamente excluyentes acerca de una población. Una prueba de hipótesis utiliza
los datos de la muestra para determinar si se puede rechazar la hipótesis nula.

Hipótesis nula (H0). Indica que un parámetro de población (tal como la

media, la desviación estándar, etc.) es igual a un valor hipotético. Suele ser una
afirmación inicial que se basa en análisis previos o en conocimiento especializado.

Hipótesis alternativa (H1). Indica que un parámetro de población es más

pequeño, más grande o diferente del valor hipotético de la hipótesis nula. Es lo
que usted podría pensar que es cierto o espera probar que es cierto.

Para probar estas hipótesis, deberá tenerse en cuenta el diseño a usar. Este
punto se verá con detalle más adelante.

… 25
 2.1.7. Metodología

El diseño de la investigación o la metodología de trabajo hace referencia

al cómo de la investigación. En este apartado se debe ser especialmente cuidadoso
con el mantenimiento de la coherencia interna de la investigación, ya que la
muestra, el contenido de los instrumentos de recogida de la información y el
procesamiento de los datos viene determinado por las preguntas de investigación
o hipótesis y las variables que las forman.

Definir el tipo de investigación. En este punto se debe identificar qué tipo

de investigación se realizará. En la Facultad de Ingeniería, los tipos de
investigación más frecuentes son:

Tabla 14: Tipos de investigación más frecuentes

Su finalidad es la obtención de
conocimientos de diferente índole, sin tener
Básica
en cuenta la aplicabilidad de los
conocimientos obtenidos.
Según su
propósito Está centrada en encontrar mecanismos o
estrategias que permitan lograr un objetivo
Aplicada concreto. Por consiguiente, el tipo de ámbito
al que se aplica es muy específico y bien
delimitado.

Persigue explorar un fenómeno o aspecto.

Exploratoria
No requiere de hipótesis.

Tiene como objetivo central describir el

comportamiento de una o más variables
Descriptiva
dependientes en una población definida o en
una muestra de una población.
Según su
No solo pretende observar variables, sino
profundidad
estudiar las relaciones de influencia entre
Explicativa ellas para conocer su estructura y los factores
que intervienen en los fenómenos y su
dinámica.

En esta modalidad investigativa se tiene

Correlacional como propósito evaluar la relación que
exista entre dos o más variables o conceptos.

… 26
 Se centra en la obtención de datos en
Cualitativa principio no cuantificables, basados en la
observación.

Según la Se centra en el estudio y análisis de la

naturaleza de realidad a través de diversos procedimientos
datos basados en la medición. Permite un mayor
Cuantitativa nivel de control e inferencia que otros tipos
de investigación, siendo posible realizar
experimentos y obtener explicaciones
contrastadas a partir de hipótesis.

Trabajan con hechos de experiencia directa

No no manipulados. Este tipo de investigación
experimental se basa fundamentalmente en la
observación.

Se basa en la manipulación de variables en

condiciones altamente controladas,
Según su Experimental replicando un fenómeno concreto y
manipulación observando el grado en que la o las variables
de variable implicadas y manipuladas producen un
efecto determinado.

Se asemeja a la experimental en el hecho de

Cuasi que se pretende manipular una o varias
experimental variables concretas, con la diferencia de que
no se posee un control total sobre todas las
variables.

Definir el diseño

Regularmente en la Facultad de Ingeniería se plantea un diseño

experimental. Para ello, se debe tener en cuenta una serie de conceptos, los cuales
se resumen en la tabla 15:

Tabla 15: Conceptos útiles para diseño de experimentos

Se define como una prueba o pruebas en que se

hacen cambios deliberados en las variables de
Experimento entrada de un proceso o sistema para observar
e identificar las razones de los cambios que
puedan observarse en la respuesta de salida.

… 27
 Tratamiento Comprende todos los factores objeto de
estudio.

Unidad Se refiere al individuo o lugar a la cual se le

experimental aplican los tratamientos.

Número de veces que se repite el experimento

Repeticiones
básico.

Población Conjunto de personas, seres u objetos a los que

se refieren los resultados de la investigación.

Conjunto de mediciones que constituye parte

Muestra
de una población.

Es aquella en la cual en cualquier medición

Muestra
individual tiene tantas posibilidades de ser
aleatoria
incluida como cualquier otra.

Error Es un error estadístico e indica que se origina

experimental por la variación que no está bajo control.

Es una técnica de la inferencia estadística que

Prueba de
permite que las comparaciones se hagan de
hipótesis
forma objetiva.

La hipótesis de investigación genera el diseño de los tratamientos

La hipótesis de investigación establece circunstancias y consecuencias.

Los tratamientos son la creación de las circunstancias para el experimento. Así, es
importante identificar los tratamientos con el papel que cada uno tiene en la
evaluación de la hipótesis de investigación. Si no se logra delinear con claridad
esta hipótesis y el objetivo del estudio, puede haber dificultades en la selección de
los tratamientos y experimentos sin éxito.

Es forzoso que el investigador se asegure de que los tratamientos elegidos

concuerden con la hipótesis de investigación.

Selección de los diseños experimentales

Existen muchos diseños experimentales para estudiar la gran diversidad de

problemas o situaciones que ocurren en la práctica. Esta cantidad de diseños hace

… 28
 necesario saber cómo elegir el más adecuado para una situación dada y, por ende,
es preciso conocer cómo se clasifican los diseños de acuerdo con su objetivo y su
alcance.

Los cinco aspectos que más influyen en la selección de un diseño

experimental, en el sentido de que cuando cambian por lo general, nos llevan a
cambiar de diseño. Son:

• El objetivo del experimento.

• El número de factores por estudiar.

• El número de niveles que se prueban en cada factor.

• Los efectos que interesa investigar (relación factores-respuesta).

• El costo del experimento, tiempo y precisión deseada.

El objetivo del experimento: se utiliza como un criterio general de

clasificación de los diseños experimentales, mientras que los otros cuatro puntos
son útiles para subclasificarlos. En este sentido, según su objetivo y sin pretender
ser exhaustivos, los diseños se pueden clasificar como se muestra en la tabla 16:

Tabla 16: Clasificación de diseño de experimentos

Tipo Modelos

Diseños para comparar Diseño completamente al azar. Diseño de bloques

dos o más tratamientos completos al azar. Diseño de cuadros latino y
grecolatino.

Diseños para estudiar el

efecto de varios
Diseños factoriales 2k. Diseños factoriales 3k. Diseños
factores sobre una o
factoriales fraccionados 2k-p.
más variables de
respuesta

Diseños para el modelo de primer orden (Diseños

factoriales 2k y 2k~P Diseño de Plakett-Burman Diseño
simplex).
Diseños para la
optimización de
procesos
Diseños para el modelo de segundo orden (Diseño de
composición central. Diseño de Box-Behnken. Diseños
factoriales 3* y 3*~p).

… 29
 Arreglos ortogonales (diseños factoriales). Diseño con
Diseños robustos
arreglos interno y externo.

Diseño simplex-reticular. Diseño simplex con centroide.

Diseños de mezclas
Diseño con restricciones. Diseño axial.

Una vez definido se debe tener en cuenta lo siguiente:

• Análisis. En esta etapa no se debe perder de vista que los resultados

experimentales son observaciones muestrales, no poblacionales. Por ello, se debe
recurrir a métodos estadísticos inferenciales para ver si las diferencias son
significativas. La técnica estadística central en el análisis de los experimentos es
el llamado análisis de varianza ANVA.

• Interpretación. Con el respaldo del análisis estadístico formal, se debe

analizar con detalle lo que ha pasado en el experimento, desde contrastar las
conjeturas iniciales con los resultados del experimento hasta observar los nuevos
aprendizajes que sobre el proceso se lograron verificar supuestos y elegir el
tratamiento ganador, siempre con apoyo de las pruebas estadísticas.

• Control y conclusiones del análisis. Para concluir el estudio

experimental, se recomienda decidir qué medidas implementar para generalizar el
resultado del estudio y para garantizar que las mejoras se mantengan.

2.1.8. Técnicas e instrumentos

Una vez efectuada la operacionalización de las variables y definidos los

indicadores, es hora de seleccionar las técnicas e instrumentos de recolección de
datos pertinentes para verificar las hipótesis o responder las interrogantes
formuladas. Todo en correspondencia con el problema, los objetivos y el diseño
de investigación.

Para este punto, se plantea se pueda completar la matriz de la tabla 17, en

que la técnica y sus instrumentos deben venir del estudio sistemático de la
bibliografía y consignarse la fuente escogida.

… 30
 Tabla 17: Matriz de técnicas e instrumentos

Objetivo Fuente bibliográfica

Indicador Técnica Instrumento
específico de la técnica

En este punto es también imprescindible hacer una lista de verificación de

lo necesario para continuar con el proceso de investigación. Esto se muestra en la
tabla 18:

Tabla 18: Lista de verificación de técnicas e instrumentos

Preguntas generales Sí/No Acciones por tomar

¿Se cuenta con acceso a todos los

equipos e instrumentos necesarios
para la investigación?

¿Existe disponibilidad de reactivos?

¿Existe personal disponible que

conozca el manejo de equipos e
instrumentos?

2.1.9. Matriz de consistencia

Es un instrumento fundamental de un trabajo de investigación. Permite al

investigador evaluar el grado de conexión lógica y coherencia entre el título, el
problema, los objetivos, las hipótesis, las variables, el tipo, el método, el diseño y
los instrumentos de investigación. También la población y la muestra
correspondiente de estudio, para luego validar o corregir la matriz en mención, y
lograr que exista cohesión, firmeza y solidez en las distintas partes. Un formato se
observa en la tabla 19:

… 31
 Tabla 19: Matriz de consistencia

Formulación Objetivos Hipótesis Variables Indicadores Diseño de la

del problema y=f(x) investigación
Título

Problema Objetivo Hipótesis Variable

general general general dependiente
(y)

Problemas específicos Objetivos Hipótesis Variable

específicos específicas independiente
(x)

2.2. Tesis II

Aquí se enfatiza la ejecución del proyecto de tesis planteado en Tesis I. Se

complementa las partes mostradas en la tabla 2. Los productos finales para esta
parte son:

• Trabajo de investigación teórico conducente al grado de bachiller.

• Informe de tesis completo.

2.2.1. Métodos y técnicas para la recogida de la información

Consiste en delimitar y justificar los métodos y técnicas que se utilizarán.

Los métodos de investigación se pueden definir como los procedimientos
utilizados por los investigadores para recoger la información o realizar la
observación. Esta etapa contiene tres pasos, los cuales se detallan en la tabla 20:

… 32
 Tabla 20: Pasos para recogida de información

Pasos Detalle

Trabajo de gabinete Se revisa el proyecto, se profundiza en la

preexperimentación
investigación documental, se ahonda en
el enfoque teórico y se revisan los
conceptos, las variables y las hipótesis
y/o las preguntas de investigación.
Asimismo, se prueban o elaboran los
instrumentos de recogida de información.

Trabajo de campo Se aplican las técnicas e instrumentos

construidos al universo o muestra
seleccionada.
Aquí deben explicitarse los pasos que se
seguirán para la recolección de los datos.

Trabajo de gabinete Se procesan los datos y se genera el

posexperimentación análisis e interpretación de la
información.

En la Facultad de Ingeniería de la UPN, se han identificado algunos

instrumentos que se listan a continuación. Estos no son todos, pues el uso
dependerá del diseño escogido y del modelo de contrastación de hipótesis elegido.
Para una mayor referencia de estos instrumentos, se muestran en la tabla 21:

Tabla 21: Procedimientos para levantamiento de datos

Instrumentos Variantes
unidimensional – multidimensional - percepciones
Índices, escalas, listas de verificación
– comportamientos – situaciones hipotéticas
estandarizado – no estandarizado directo –
proyectivo individual o grupal – tests psicológicos:
Test
de inteligencia, de rendimiento, de personalidad,
entre otros
personal/oral – telefónica – por correo/escrita – por
Internet estandarizada o no estandarizada –
Encuesta procedimientos de entrevista: focalizada, centrada
en un problema, etnográfica, narrativa, episódica
discusión grupal (grupos focales) sociometría
estructurada – no estructurada observación
participante – no participante – abierta – oculta
Observación
directa – indirecta natural (de campo) – situación
artificial (de laboratorio) formas mixtas

… 33
 en sentido estricto – experimental de laboratorio –
Experimentos
de campo – simulación

2.2.2. Análisis de los datos

En primer lugar, el tipo de hipótesis y la relación entre las variables

determinan los procedimientos fundamentales (prueba de medias o de varianza,
cálculos de correlación o análisis de regresión). Cada investigación tiene ya
planteado una forma de análisis. Esto fue diseñado desde la generación del método
en Tesis I, aun así, se generan las sugerencias siguientes relativas a la selección
de procedimientos de análisis:

• Ya desde el estudio del estado del arte (análisis sistemático) en la

investigación y el desarrollo de los métodos, debe haberse planteado la pregunta
por un procedimiento adecuado de análisis en un ámbito concreto.

• Un proceso adecuado de análisis debe siempre seleccionarse y

fundamentarse de manera transparente a partir del planteamiento de las preguntas
y de los objetivos del proyecto, así como del tipo de datos y de la estrategia para
su recolección.

• Es fundamental clarificar si los datos han de procesarse estadísticamente.

En caso afirmativo, debe comprobarse qué procedimiento estadístico es el
adecuado. Los textos de consulta de estadística y métodos de investigación
contienen diversidad de métodos estandarizados.

El análisis estadístico será según el método seleccionado. En la tabla 22 se

sugieren dos fases de análisis.

Tabla 22: Fases del proceso de análisis de datos

Fase
Analizar la estadística descriptiva
para cada variable.
Analizar la hipótesis mediante
pruebas estadísticas.
Descripción Detalle
Se describen los datos, valores, Principales estadísticas descriptivas:
puntaciones y distribución de Medidas de tendencia central: media,
frecuencias para cada variable. Se media, mediana, moda, suma.
representan mediante tablas y Medidas de variabilidad o
gráficos. Se calculan las medidas de dispersión: desviación típica y rango.
tendencia central y de variabilidad o Varianza.
dispersión.
En la estadística inferencial, la Análisis más utilizados:
hipótesis es una proposición respecto paramétricos: coeficiente de
a uno o varios parámetros. El análisis correlación de Pearson, regresión
consiste en determinar si la hipótesis lineal, lineal, prueba t, análisis de

… 34
 es congruente con los datos de la varianza. No paramétricos: Chi
muestra. cuadrada, coeficientes de
correlación. Diseño de experimentos.
Otros.

2.2.3. Discusión

En esta parte el autor explica e interpreta los resultados obtenidos. Analiza

las probables causas que produjeron los efectos comprobados en el experimento.
Establece las relaciones entre sus resultados y los hechos, teorías establecidas o
resultados de otros estudios anteriores. Explica las discrepancias con los
resultados experimentales de otros autores, o teorías establecidas (aquí queda
claro que se debe realizar el análisis sistemático). Resaltan las aplicaciones
prácticas y consecuencias teóricas de sus resultados (importancia), indicando las
limitaciones impuestas.

En la discusión, los tiempos verbales que se utilizan son el presente y el

pasado. Se redacta en presente los conocimientos ya preestablecidos y en pasado
los resultados obtenidos por el autor durante el trabajo de investigación.

Las sugerencias para esta parte de la tesis son:

• Presente los principios, relaciones y generalizaciones que los resultados

indican y tenga en cuenta que los resultados se exponen, no se recapitulan.

• Señale las excepciones o las faltas de correlación y delimite los aspectos

no resueltos. No elija nunca la opción de tratar de ocultar o alterar los datos que
no encajen bien.

• Muestre cómo concuerdan (o no) sus resultados e interpretaciones con

los trabajos antes publicados.

• Exponga las consecuencias teóricas de su trabajo y sus posibles

aplicaciones prácticas.

… 35
 2.2.4. Conclusiones

Son la consecuencia obtenida tras un proceso de investigación. Son las

resoluciones a que se llegan después del análisis de los resultados. Son la
aceptación o el rechazo de la hipótesis de investigación (o las respuestas a las
preguntas y el cumplimiento de los objetivos de investigación).

Es un desprendimiento natural y lógico de lo estudiado y comprobado.

Tiene relación directa con los objetivos. No repite lo expuesto en resultados, si no
trata de generalizar en el marco que lo indican los resultados y bajo las condiciones
en que se realizó.

Se deben presentar en orden, siguiendo el orden de los objetivos y

resultados obtenidos y deben redactarse en forma concisa y clara.

2.2.5. Recomendaciones

Son sugerencias que el estudiante hace, como consecuencia de la

experiencia realizada, y se dirigen a quienes deben continuar con las
investigaciones. Una o dos pueden ser suficientes.

2.2.6. Referencias

El objetivo es, por un lado, permitir que el lector interesado pueda

consultar directamente las fuentes citadas en el documento y que podrían ser útiles
para sus propios fines. Por otro lado, citar las fuentes y referenciarlas constituye
un principio ético que debe observar todo investigador. Las referencias se
redactarán según el Manual de Publicaciones de la American Psychological
Association (APA), sexta edición.

Como recomendación, el estudiante puede emplear gestores de referencia,

como Zotero, EndNote, Refworks, para el manejo de citas y referencias.

… 36
 CAPÍTULO 3. FORMATOS

Descripción del formato de la investigación teórica y el informe de

tesis

Para este punto, se deben revisar los formatos oficiales de la UPN. A modo
de resumen, en la tabla 23 se muestran los contenidos de ambos productos finales,
una investigación teórica para obtener le grado de bachiller en Ingeniería y una
tesis para la obtención del título profesional de ingeniero.

Tabla 23: Resumen de contenidos de investigación teórica y tesis

Investigación teórica Informe de tesis
TÍTULO TÍTULO
ACTA DE AUTORIZACIÓN PARA
PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DE ACTA DE AUTORIZACIÓN PARA
INVESTIGACIÓN SUSTENTACIÓN DE TESIS
ACTA DE EVALUACIÓN DEL TRABAJO DE
INVESTIGACIÓN ACTA DE APROBACIÓN DE LA TESIS
DEDICATORIA DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO AGRADECIMIENTO
RESUMEN RESUMEN
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO II: METODOLOGÍA CAPÍTULO II: METODOLOGÍA
CAPÍTULO III: RESULTADOS 2.1. Tipo de investigación
CAPÍTULO IV: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES 2.2. Materiales, instrumentos y métodos
REFERENCIAS CAPÍTULO III: RESULTADOS
ANEXOS CAPÍTULO IV: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
REFERENCIAS
ANEXOS

Algunas partes que se incluyen también en los informes finales son:

El título. Es el minirresumen de la tesis o la síntesis del tema o problema

tratado. Se recomienda que tenga la menor cantidad de palabras posibles, de 15 a
18 palabras pueden ser suficientes. Además, «debe haber una relación de
atingencia entre el título, el problema investigado y los objetivos de la
investigación». También se recomienda que el título deba:

• Describir el contenido con precisión.

• No llevar verbo de preferencia.

• Ser específico.

… 37
 • No llevar abreviaturas, fórmulas o jerga.

• Ser sencillo de entender.

La dedicatoria. Es opcional. Debe ser breve, concisa y elegante.

El agradecimiento. Es opcional. Debe referirse a personas o instituciones

que colaboraron en la realización del trabajo.

El resumen. Sirve para decir en pocas palabras el contenido de la tesis. Es

la versión en miniatura del trabajo. Se exige que esté escrito en dos idiomas
(español e inglés).

Un buen resumen permite a los lectores identificar rápida y exactamente

el contenido de un documento, determinar su pertinencia para sus intereses y
decidir si tienen que leer el trabajo completo. Así, el resumen tiene un propósito
práctico. Un buen resumen debe ser:

• Corto, de 200 a 300 palabras.

• No llevar figuras ni cuadros, abreviaturas ni acrónimos.

• Contener palabras claves, para su clasificación en las bases de datos.

• Informar del objetivo de la investigación, los métodos, los principales

resultados y las principales conclusiones.

• No llevar citas bibliográficas.

• No contener ninguna información ni conclusión que no figure en la tesis.

• Estar escrito en pretérito, porque ello referiría a un trabajo ya realizado.

Los anexos. Deben incluir información importante o complementaria que

por su extensión no puede ir en el cuerpo de la tesis. Muchas veces, esta
información sirve para enriquecer el artículo científico que se derive de la tesis o
para revisar la información en caso de duda. Por ejemplo, aquí pueden colocarse
los datos originales de campo (medias), la descripción completa de un método
utilizado, un glosario de términos utilizados en el trabajo, el modelo de encuesta
o ficha utilizada, etc.

… 38
 Referencias bibliográficas

• Del Río, Olga (2011). «El proceso de investigación: etapas y

planificación de la investigación», en Vílchez, L. (coord.). La investigación en
comunicación. Métodos y técnicas en la era digital, Barcelona, Ed. Gedisa, pp.
67-93.

• Gómez Vargas, M.; Vargas, M. G.; Higuita, C. G. y Muñoz, D. A. J.

(2015). El estado del arte: una metodología de investigación. Revista Colombiana
de Ciencias Sociales, 6(2), 423-442. https://goo.gl/nD2anb.

• Huergo-Tobar, P. L. (2015). Importancia y pasos para la elaboración del

estado del arte en un anteproyecto o proyecto de investigación (CW). Documentos
de Docencia, 1(0). https://goo.gl/UtycKG.

• Reglamento del Registro Nacional de Trabajos de Investigación para

optar Grados Académicos y Títulos Profesionales | Sunedu. (s. f.). Recuperado 12
de marzo de 2018, a partir de https://goo.gl/WpQLkh.

… 39
 Anexo
Nro. Base de datos
1 Biblioteca Universidad Privada del Norte
http://biblioteca.upn.edu.pe
http://biblioteca.upn.edu.pe/bibliotecas-virtuales.asp
En la Biblioteca virtual de la UPN existe bases de datos especiales para ingeniería, la cual ofrece
publicaciones incluidos journals, monografías y publicaciones de divulgación, como
investigación, planeación, desarrollo de productos, administración, cadena de producción, entre
otros.
2 Redalyc| Ciencias naturales y sociales: Arte, Ingeniería, Política, Economía y Negocios
www.redalyc.org/homeBasic.oa
Es una iniciativa de acceso abierto a la producción científica del mundo en revistas
iberoamericanas, que considera todas las áreas del conocimiento. Ofrece una hemeroteca en línea
que permite leer, descargar y compartir artículos científicos a texto completo, con el apoyo a las
labores académicas, tanto de investigadores como de estudiantes. Además, genera indicadores
que permitan conocer cuantitativa y cualitativa mente la forma en la que se hace ciencia en
Iberoamericana.
3 SciELO| Multidisciplinario
www.scielo.org/php/index.php
La Scientific Electronic Library Online (SciELO) es una biblioteca electrónica que abarca una
colección seleccionada de revistas científicas brasileñas. Es resultado de un proyecto de
investigación de la Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (Fapesp), en
colaboración con el Centro Latinoamericano y del Caribe de Información en Ciencias de la Salud
(Bireme). El proyecto examina el desarrollo de una metodología común para la preparación,
almacenamiento, diseminación y evaluación de literatura científica en formato electrónico.
4 Ingentaconnec| Multidisciplinario
www.ingentaconnect.com
Una de las colecciones más completas del mundo académico y profesional de los artículos de
investigación en línea, unos 4,5 millones de artículos de 13,50 publicaciones. Proporciona acceso
en línea al texto completo de los artículos electrónicos. Ideal para los editores que buscan poner
su contenido en línea por primera vez, aumentar la visibilidad global de sus publicaciones, o que
están en busca de un canal adicional en línea en el mercado.
5 Jstor| Multidisciplinario
www.jstor.org
Sistema de archivo en línea de publicaciones académicas. Fundada en 1995, Jstor es una
sociedad estadounidense sin ánimo de lucro con sede en Nueva York. En 2012 impulsó un
programa de Jstor para proporcionar acceso sin costo limitado a viejos artículos de estudios e
investigadores que se registren.
6 Dialnet| Multidisciplinario
https://dialnet.unirioja.es
Uno de los mayores portales bibliográficos de acceso libre y gratuito, cuyo principal fin es dar
mayor visibilidad a la literatura científica hispana en internet, recopilando y facilitando el acceso
a contenidos científicos, principalmente a través de alertas documentales. Además, cuenta con
una base de datos exhaustiva, interdisciplinar y actualizada, que permite el depósito de
contenidos a texto completo. Para ingresar, Usuario: universidad132, Password: dialnet132
7 DOAJ| Multidisciplinario
https://doaj.org
Base de datos de revistas de acceso abierto, que utilizan un modelo de financiación que no cobra
a lectores o instituciones para el acceso. Apoya a los usuarios para leer, descargar, copiar,
distribuir, imprimir, buscar o enlazar los textos completos de estos artículos.
8 Latindex| Multidisciplinarias
www.latindex.unam.mx/latindex/inicio

… 40
 Producto de la cooperación de una red de instituciones que funcionan de forma coordinada para
reunir y diseminar información bibliográfica sobre las publicaciones científicas seriadas
producidas en la región.
9 Biblioteca Digital Mundial| Multidisciplinarias
Permite descubrir, estudiar y disfrutar de los tesoros culturales de todo el mundo en un único
lugar, de diversas maneras. Estos tesoros incluyen, pero no se limitan a, manuscritos, mapas,
libros poco comunes, partituras musicales, grabaciones, películas, grabados, fotografías y
dibujos arquitectónicos. Los artículos se pueden explorar de manera sencilla según lugar, época,
tema, clase de artículo e institución colaboradora, o pueden localizarse mediante una búsqueda
abierta, en varios idiomas.
10 Alicia
http://alicia.concytec.gob.pe/vufind
El Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación, denominado
Alicia (Acceso Libre a la Información Científica), ofrece acceso abierto al patrimonio intelectual
resultado de la producción en materia de ciencia, tecnología e innovación realizada en entidades
del sector público o con financiamiento del Estado peruano.

… 41