Alumno—

Ricardo Flores Macías

ID—
111377

Asignación—
AI20

Fecha—
22 de marzo de 2019

Materia—
Desarrollo emprendedor

Profesor—
María Vivas
La capacitación es un conjunto de actividades didácticas orientadas a suplir las
necesidades de la empresa y que se orientan hacia una ampliación de los
conocimientos, habilidades y aptitudes de los empleados la cual les permitirá
desarrollar sus actividades de manera eficiente.

En pocas palabras, capacitar implica proporcionarle al trabajador las habilidades y

conocimientos que lo hagan más apto y diestro en la ejecución de su propio trabajo.
Esos conocimientos pueden ser de varios tipos y pueden enfocarse a diversos fines
individuales y organizacionales.

La capacitación juega un papel primordial para el logro de tareas y proyectos, dado

que es el proceso mediante el cual las y los trabajadores adquieren los
conocimientos, herramientas, habilidades y actitudes para interactuar en el entorno
laboral y cumplir con el trabajo que se les encomienda.

Las acciones de capacitación, en cualquiera de sus versiones:, cursos, talleres,

conferencias, congresos, diplomados, permiten adquirir conocimientos teóricos y
prácticos, que permiten que las personas actualicen sus conocimientos y adquieran
nuevos, que fortalezcan su capacidad de respuesta ante los cambios del entorno o
de sus requerimientos laborales, incrementen su desempeño dentro de la institución y
estén más preparadas para el día a día, lo cual les dará mayor confianza personal al
desarrollar otras aptitudes y actitudes. El adiestramiento, por otro lado se enfoca en
actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades, así como instruir a los
trabajadores cuando se implementen nuevas tecnologías para mejorar procesos e
incrementar la productividad. El proceso de desarrollo de cualidades en los recursos
humanos para habilitarlos, con el fin de que sean más productivos y contribuyan
mejor a la consecución de los objetivos organizacionales. El propósito del
entrenamiento es aumentar la productividad de los individuos en sus cargos,
influyendo en su comportamiento.

La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el

grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema
permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el
rendimiento o el logro de resultados (lo que las personas son, hacen y logran). Es útil
para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de un
empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del
personal evaluado, sus fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza.
Es importante resaltar que se trata de un proceso sistemático y periódico, se
establece de antemano lo que se va a evaluar y de qué manera se va a realizar y se
limita a un periodo de tiempo, que normalmente es anual o semestral. Al sistematizar
la evaluación se establecen unas normas estándar para todos los evaluadores de
forma que disminuye el riesgo de que la evaluación esté influida por los prejuicios y
las percepciones personales de éstos.

Referencias

Robbins, S. y Judge, T. (2009). Comportamiento Organizacional. (13ª Ed.). México,

D.F. PEARSON EDUCACIÓN

Chiavenato, I. (2009). COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: La dinámica del

éxito en las organizaciones. (2ª Ed.). México, D.F. McGRAW
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