EMPATÍA

Definición de empatía
 “Identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo del
otro”. Diccionario de la Real Academia Española (RAE)
 “Muestra capacidad de identificar lo que otra persona piensa o siente y
responder ante sus pensamientos y sentimientos con una emoción
adecuada” (Baron Cohen, 2012).
 “Se refiere a la capacidad de ubicarse en la situación del otro, en su mundo subjetivo y percibir
(hasta donde es posible) la realidad como la ve el otro. Literalmente y en términos corrientes es
“meterse en su pellejo”, sin perder la propia existencia emocional definida”. Carl Rogers.
 “En el campo de las relaciones de ayuda consideramos que su significado es la capacidad de ser
sensible, comprender, darse cuenta de los sentimientos, pensamientos, experiencias y
significados de otra persona, sin que estos sentimientos, pensamientos y experiencias hayan sido
necesariamente comunicados de una manera objetiva y explícita”. José Carlos Bermejo (Artículo
publicado en Revista Humanizar).
Quien es empático desarrolla la capacidad intelectual de vivenciar la manera en que siente la otra
persona, lo que le facilita la comprensión del porqué de su comportamiento y le faculta para mantener
un diálogo con el otro con un estilo de interacción positivo para ambos, respetando lo que piensa y
siente cada uno y buscando acuerdos de mutuo beneficio. Por ello, las personas empáticas suelen
tener más éxito social, ya que la empatía facilita las relaciones interpersonales, la negociación, la
capacidad de persuadir y el desarrollo del carisma.

Como poner en práctica la empatía

 Aprende a escuchar lo que los demás te dicen sin palabras: saber interpretar la comunicación
no verbal de los otros es una herramienta fundamental a la hora de comprender sus estados
emocionales.
 La técnica de las tres columnas: cuando te enfrentes a una situación conflictiva, discusión,
etcétera, anota a un lado dicha situación (qué es lo que ha ocurrido), cuál es tu opinión al
respecto y cuál es la opinión o postura de la otra persona. A pesar de que lo tengas muy claro, o
por muy enfadado que estés, intenta forzarte a ver el conflicto desde el punto de vista del otro.
 Practica la escucha activa: cuando los demás te cuenten sus problemas intenta no pensar en
cómo TÚ te sentirías, actuarías o pensarías. En su lugar, intenta sentir, actuar y pensar como el
otro. Para ello, plantéate la pregunta: “teniendo en cuenta cómo es él/ella y sus circunstancias,
¿cómo se sentirá?”
 Piensa “CON” en lugar de “POR” tu interlocutor: cuando alguien te esté contando sus
problemas o preocupaciones, intenta ayudarle a pensar, a darse él mismo las respuestas a sus
dudas. No te precipites en darle una respuesta de consolación o consejos mágicos. Ayuda a los
demás a pensar y a reflexionar.
 Aprende a recoger y devolver la emoción al otro: para ello, existen fórmulas específicas como
el “parafraseo”. Por ejemplo, A: “estoy preocupado por la enfermedad de mi padre”, B (parafrasea:
“entiendo, la enfermedad de tu padre te preocupa”). También si escuchas atentamente puedes
usar la confrontación ayudando a los demás a ver sus propias incongruencias emocionales. Por
ejemplo: “estás disgustado porque harías todo por volver con tu pareja, sin embargo, me dices
que cuando estás con ella sientes que te trata de forma despectiva”. Acompaña tus mensajes
siempre de un “entiendo”, “puedo hacerme cargo de…”, “supongo que en tu lugar debes
pensar/sentir…”.
SINERGIA Y TRABAJO EN EQUIPO

Definición de sinergia
 “El todo no es igual a la suma de las partes.” Aristóteles
 “La sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo más grande
que la simple suma de éstos, es decir, cuando dos o más elementos se unen
sinérgicamente crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de
cada uno de los elementos.”
 Definida como la condición en la que “el todo es más grande que la suma de sus partes”
 El resultado de la suma es mayor que las partes. Sin duda el impacto más significativo de un equipo está en
el hecho de alcanzar más cosas juntos, que de manera individual, esto es sinergia.
 Sinergia significa que el resultado alcanzado por el trabajo de varias personas es superior a la simple suma
de las aportaciones de cada una de ellas.

Supone que los resultados de un equipo de trabajo pueden ser superiores a la suma de los esfuerzos y
capacidades de cada uno de los miembros de ese equipo. Ello va a depender de una buena organización y de
que el objetivo sea realmente común, comprendido y aceptado por todos los componentes del equipo de
trabajo.

Cuando tiene lugar el efecto sinergia, los resultados del equipo de trabajo son superiores a los esperados,
generando una gran motivación y una gran cohesión o unidad del equipo. Por eso, la sinergia se representa del
siguiente modo: 1+1=3

El factor determinante en los equipos efectivos es que son capaces de coordinar acciones entre sus miembros,
logrando una “sincronía” entre sus pensamientos, acciones y reacciones. Y eso es a lo que tenemos que
aspirar, a la "sinergia" entre los miembros, de tal forma que dos más dos sea más que cuatro.

Pasos para lograr la sinergia en un Trabajo en Equipo.

1. RELACIONAMIENTO ENTRE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO: Es necesario que la gente se lleve bien, que
no haya grandes conflictos negativos, pero no es suficiente. Una condición fundamental es que se produzca una
relación verdadera y sincera entre las personas, es necesario que cada miembro del equipo conozca quiénes
son sus compañeros en la realidad, cuáles son sus características y preferencias y que aprenda a apreciar las
fortalezas y debilidades de éstas en distintas situaciones.

También es necesario que cada miembro del equipo conozca muy bien cuáles son sus propias características y
preferencias, y cuándo éstas pueden convertirse en fortalezas o debilidades. Que conozca qué es lo que puede
ofrecer al equipo y cuáles son las áreas de donde le podría venir bien algo de ayuda.

2. POSIBILIDADES DE SER PARTE DEL EQUIPO: El conocimiento personal y de los demás miembros nos
permite empezar a ver cuáles son las posibilidades que nos brinda el ser parte de este equipo específico. Qué
es lo que puedo ganar si me integro efectivamente en él. En qué me puede ayudar para avanzar en mis
objetivos personales o profesionales. Ello nos lleva no sólo a saber cuáles son las fortalezas de las demás
personas, sino también a apreciarlas.

3. OPORTUNIDAD: Se denomina oportunidad a toda circunstancia en la cual existe la posibilidad de lograr

algún tipo de mejora de índole económica, social, laboral, etc. Las oportunidades, por lo tanto, son los instantes
o plazos que resultan propicios para realizar una acción dentro del equipo de trabajo, es necesario reconocer
estas oportunidades para tener éxito, el éxito es de todos.

4. ACCION: Sólo cuando se junta una buena relación con la visión de las posibilidades y el reconocimiento de
las oportunidades surge la posibilidad de coordinar acciones. Las acciones son aquellos actos que realiza un
equipo de trabajo que ven posibilidades u oportunidades a su disposición para el éxito

5. SINCRONIA: Cuando hay sincronía, no es necesario coordinar las acciones. La coordinación no sólo es
natural, sino que es la única alternativa.
AUTOESTIMA:
 Es la percepción que tenemos de nosotros mismos
Se define como percepción al proceso cognoscitivo a través del cual las personas son
capaces de comprender su entorno y actuar en consecuencia a los impulsos que reciben; se trata de entender y
organización los estímulos generados por el ambiente y darles un sentido. De este modo lo siguiente que hará
el individuo será enviar una respuesta en consecuencia.
Para la psicología, la percepción consiste en una función que le posibilita al organismo recibir, procesar e
interpretar la información que llega desde el exterior valiéndose de los sentidos.
Una percepción, por su parte, es la interpretación de una sensación. Aquello que es captado por los sentidos
adquiere un significado y es clasificado en el cerebro. Suele decirse que la sensación es lo que precede a la
percepción.
 Suma de confianza y respeto por sí mismo
 Refleja el juicio implícito que cada uno hace acerca de su habilidad para enfrentar los desafíos de su vida.
Implícito: Incluido en otra cosa sin que esta lo exprese.
Implícito se refiere a todo aquello que se entiende que está incluido pero sin ser expresado de forma directa o
explícitamente.
 Idea que tiene una persona de si misma
Ernesto J. Rage Atala
ELEMENTOS DEL AUTOESTIMA
1.- AUTOCONOCIMIENTO: Es conocer las partes que componen al “yo”. Es el conocimiento propio, conocer
nuestras propias características: cualidades, defectos, habilidades, limitaciones, necesidades, rasgos físicos,
entre otros. Requiere ser realista y objetivo.
¿Quién soy? Reconocer las cualidades
Es el conocimiento de tu cuerpo, tu historia, tus temores, tus necesidades y habilidades, es decir, las partes
físicas y emocionales que te componen. Los papeles que vivimos y con los cuales nos definimos¸ saber qué
pensamos, por qué actuamos y qué sentimos.
2.- AUTOCONCEPTO: es la opinión o impresión que tenemos acerca de nosotros mismo. (Ideas, creencias)
reformulamos creencias sobre uno mismo, dar énfasis a las características positivas. Lo que soy….. Yo soy……
“El auto concepto es la suma de las creencias que tenemos sobre nosotros y que se manifiestan en nuestra
conducta”.
3.- AUTOEVALUACIÒN: Es evaluarnos (análisis personal) nosotros mismos, de forma precisa. Es la capacidad de
evaluar como positivo o negativo aquello que sea positivo o negativo para mí, reflexionando al mismo tiempo
sobre normas y valores de la sociedad.
4.- AUTOACEPTACIÓN: Es lograr aceptarse en forma auténtica y sincera (ya nos conocemos), es el sentido de
pertenencia, aceptarme no es necesariamente gustarme, sino reconocerme que soy como soy.: -aceptar lo que
somos nuestros orígenes, familia, status socioeconómico, profesión, rasgos físicos (que importa que la forma de
la nariz que tienes no “le guste” a los demás) , o el tipo de cabello
Es admitir y reconocer las características que nos conforman, sean agradables o desagradables. La aceptación
es el peldaño más pequeño de la autoestima, es lo mínimo que podemos hacer para incrementarla.
Si aceptamos nuestras cualidades, defectos, éxitos, temores, sentimientos de coraje, alegría, amor, tristeza,
miedo y valor, podremos cambiar lo que no nos gusta de nosotros mismos y reforzar aquello que sí nos gusta.
5.- AUTORESPETO: Es expresar sentimientos y opiniones sin sentirse culpable y sin herir sentimientos de otros.
Es atender, hacer caso a las propias necesidades para satisfacerlas, vivir según nuestros propios valores, y
expresar nuestros sentimientos y emociones, sin hacernos daño ni culparnos. Buscar y valorar todo aquello que
lo haga a uno sentirse orgulloso de sí mismo. Si me respeto, estoy al tanto de lo que deseo y necesito para estar
bien, pero no solo me doy cuenta: actúo para lograrlo.
AUTOESTIMA: Es la valoración que tenemos sobre lo que pensamos de nosotros mismos, los sentimientos que
nos tenemos y la forma como actuamos en sintonía con lo anterior. (Es el aprecio que se tiene a uno mismo)
https://autoestimaambitoeducativo.wordpress.com/2013/04/09/formacion-y-elementos-de-la-autoestima/