CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

PROYECTO PRODUCTIVO INNOVADOR

“EXPORTACIÓN DE MAQUILLAJE ECOLÓGICO A CIUDAD DE

MEXICO”

AUTORES:

GARCIA PINILLOS, ANDREA CAROLINA

MALDONADO GRANADOS, FRANK ANDERSON

ROJAS YUPANQUI, CLAUDIA MARGARITA

UCULMANA PRINCIPE, KARLA STEFANIE

ASESOR:

EDUARDO MARTIN PORTAL RUEDA

Lima – Perú

2017

1
 DEDICATORIA

A nuestros familiares por ser un soporte para nosotros, a

nuestros profesores que nos instruyeron a lograr nuestros

logros.

2
 ÍNDICE
RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………..6

CAPITULO I. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO………………………………...7

1.1. JUSTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO…………………………….8

1.2. BREVE DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO…………………………………..8
1.2.1.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL…………………………….....15
1.2.2. FUNCIONES…………………………………………………………..16
1.3. VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS…………………………………………...17
1.3.1. VISIÓN..………………………………………………………………. 17
1.3.2. MISIÓN……………………………………………………………….. 17
1.3.3. VALORES………………………………………………………………17
1.3.4. OBJETIVO GENERAL ……………………………………………… 18
1.3.5. OBJETIVO ESTRATÉGICO………………………………………….18
1.3.6. OBJETIVO A CORTO PLAZO……………………………..............18
1.3.7. OBJETIVO A MEDIANO PLAZO…………………………………….18
1.4. ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DEL NEGOCIO……………………..19
1.4.1. ANÁLISIS INTERNO…………………………………………………..19
1.4.1.1. MATRIZ EFI………………………………………………………….19
1.4.1.2. MATRIZ EFE……………………………………………………….. 20
1.4.2. ANÁLISIS EXTERNO……………………………………………….…21
1.4.3. ANÁLISIS Y MATRIZ FODA………………………………………...32
1.5. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA (PORTER)……………………………......33
CAPÍTULO II. ANÁLISIS DEL MERCADO…………………………………….35
2.1. ESTIMACIÓN DEL MERCADO………………………………………….....36
2.2.INVESTIGACIÓN DEL MERCADO INTERNACIONAL A
DONDE EXPORTAR……………………..……………………………………... 37
2.3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO…………,,,…………………….……38
2.4. MERCADO POTENCIAL…………………………...………………….…...39
2.5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA……………………………..….…......40
2.5.1. COMPETENCIA DIRECTA..........................................................40
2.5.2. COMPETENCIA INDIRECTA……………………………….……...41
2.6. VENTAJA COMPETITIVA…………………………………………….…….41

3
2.7. ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX……………………….………….42
2.7.1. ESTRATEGIA DE PRODUCTO………………………………….….42
2.7.2. ESTRATEGIA DE PRECIO………………………………………….47
2.7.3. ESTRATEGIA DE PLAZA…………………………………………...49
2.7.4. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Y/O PUBLICIDAD…………….50
2.7.5. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y PRONÓSTICO DE VENTA…....52
CAPÍTULO III. ANÁLISIS TÉCNICO…………………………………………..56
3.1. DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO………………………………..58
3.2.DESCRIPCIÓN DEL PROCESO/OPERACIONES DE COMERCIO
INTERNACIONAL………………………………………………………………...59
3.2.1. PROCESO DE COMPRAS DE MATERIAS PRIMAS…………….59
3.2.2. PROCESO DE RECEPCIÓN Y ALMACENAMIENTO……………60
3.2.3. PROCESO DE DISTRIBUCIÓN Y/O SERVICIO DEL PRODUCTO.61
3.2.4. PROCESO DE EXPORTACIÓN…………………………………….67
3.2.5. INCOTERMS 2015……………………………………………………71
3.3. LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL NEGOCIO…………72
3.3.1. LAYOUT DEL NEGOCIO…………………………………………….72
3.4. RECURSOS NECESARIOS: MATERIALES, EQUIPOS, INSTALACIONES Y
HUMANOS………………………………………………………………………..73
3.4.1 DETALLE DE MATERIALES……………………………………..73
3.4.2 DETALLE DE EQUIPOS E INSTALACIONES…………………74
3.4.3 DETALLE DE RECURSOS HUMANO………………………….74
3.4.3.1.PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN,
INDUCCIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL..............................75
3.4.3.2. PERFIL DEL RECURSO HUMANO…………………………….75
3.4.3.3. PROCESO DE RECLUTAMIENTO……………………………..77
3.4.3.4. PROCESO DE SELECCIÓN…………………………………….79
3.4.3.5. PROCESO DE CONTRATACIÓN………………………………80
3.4.3.6. PROCESO DE INDUCCIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL.80
3.4.3.7. PROCESO DE MOTIVACIÓN AL PERSONAL………….……80
3.4.3.8. CUADRO DE REMUNERACIONES………………………..…81
3.4.3.9. HORARIO DE TRABAJO…………………………………….…82
CAPÍTULO IV. EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA………….83
4.1. INVERSIÓN INICIAL / CAPITAL MÁXIMO S/. 100,000 SOLES…….83

4
4.2. CÁLCULO DE COSTOS…………………………………………………....85
4.3. COSTO DE EXPORTACIONES…………………………………………...86
4.4. COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN…………………………………..86
4.5. PRECIO DE VENTA INTERNACIONAL………………………………….87
4.6. DETERMINACIÓN DEL PUNTO DE EQUILIBRIO……………………...87
4.7. FLUJO DE CAJA ECONÓMICO Y FINANCIERO……………………....88
4.8. ANÁLISIS FINANCIERO / PROYECCIÓN 3 AÑOS……………….....…89
4.8.1. ESTADO DE RESULTADOS ……………………………..…..89
4.8.2. ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA……………….…...90
4.8.3. RATIOS DE LIQUIDEZ……………………………………..….93
4.8.4. RATIOS DE SOLVENCIA………………………………….…..93
4.8.5. RATIOS DE RENTABILIDAD………………………..………..93
4.8.6. VAN Y TIR…………………………………………………….....93
CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………….94
5.1. CONCLUSIONES…………………………………………………………...95
5.2. RECOMENDACIONES………………………………………………….….96
5.3. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………..…..97
5.4. ANEXOS……………………………………………………………………....98

5
 RESUMEN EJECUTIVO

En el presente proyecto se explica la realización de un producto innovador, con

la finalidad de realizar una exportación definitiva y cuya producto serán polvos
compactos con productos naturales/organicos los cuales son muy beneficiosos
para la salud del consumidor y cuida el medio ambiente.

Mexico es un país que en los transcursos de los años ha ido crecimiento

constantemente en importaciónes de cosméticos y las posiblidades que
nuestros producto se posesione en ese mercado son grandes ya que
actualmente se esta adquiriendo cosméticos naturales no solo por el cuidado
del medio ambiente sino también por cuidar la salud de la piel.

Tomamos en cuenta las edades, tendencias, sexo,ect. los cuales nos ayudaron
a tener un conocimiento mas a fondo de quien será nuestro consumidor final y
al mercado que nos vamos a dirigir.

6
CAPÍTULO I. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

7
1.1. JUSTIFICACIÓN DE L A IDEA DE NEGOCIO

En los últimos años hemos visto crecer dos tendencias: el cuidado del medio
ambiente y la industria cosmética, por ello, decidimos realizar esta nueva marca
decosméticosllamado Écologique.
Écologique es una marca de cosméticos producidos a base de insumos
naturales, que busca la satisfacciónde nuestros clientes y el cuidado del
medio ambiente.

Écologique es una palabra francesa que traducida al español significa ecológico

dando referencia a los insumos que utilizamos y a la idea que deseamos
transmitir a nuestros clientes.

Nuestro proyecto productivo innovador se basa en la necesidad existente de las

mujeres, que desean utilizar maquillajeque nodañen su piel y el medioambiente.

En la actualidad, en la industria cosmética existen marcas en la que sus

productos contienen insumos químicos para crear una mayor ganancia.

1.2. BREVE DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

La industria cosmética a pesar de la crisis económica, es una de las pocas

industrias que ha podido crecer gracias que en la actualidad las personas
buscan verse bien y esto lo podemos ver en las redes sociales donde las
personas publican fotos donde se ven bien.

Otro factor que ayuda a que este sector está creciendo son los medios de
comunicación en especial la televisión donde los conductores se maquillan para
verse bien además de existir programas juveniles donde le dan importancia al
físico de las personas.

Por lo expuesto anteriormente, hemos visto un negocio que puede ser lucrativo
pero también deseamos cambiar el concepto actual de la industria cosmética,
creando así estos cosméticos a base de insumos naturales dando así un valor
añadido al producto ademá de no dañar la salud de nuestros clientes y no
afectar el medioambiente.

8
Decidimos cambiar el concepto, porque nos hemos dado cuenta de la
importancia que hay en la actualidad sobre el cuidado del medio ambiente,
además de ser un compromiso para nosotros ya que es tema muy
importante.

Nuestra idea no es solo de hacer un maquillaje natural sino también hacer un

maquillaje artesanal, siendo llamativo para nuestros clientes y con ello,
esperamos que en otras industrias se concienticen en el cuidado y protección del
medio ambiente.

DATOS DE LA EMPRESA

● NOMBRE DELA EMPRESA: BELLEZA NATURAL SAC

● NOMBRECOMERCIAL: Écologique
● NOMBREDEL PRODUCTO:Maquillaje Écologique
● PARTIDAARANCELARIA: 3304.91.00.001

Fuente: Sunat

● CIIU:4772– Venta al por menor de productos farmacéuticos y medicinales,

cosméticos y artículos de tocador en almacenes especializados.

1
Partida Arancelaria 2017 - http://www.sunat.gob.pe/orientacionaduanera/aranceles/Aranceles.html

9
● DETALLE DE SOCIOS:

Apellidos y Nombres Aporte S/. Porcentaje Acciones*

García Pinillos, Andrea Carolina 21,000 35% 21,000

Maldonado Granados, Frank

18,000 30% 18,000
Anderson

Rojas Yupanqui, Claudia Margarita 12,000 20% 12,000

Uculmana Príncipe, Karla Stefanie 9,000 15% 9,000

TOTAL 60,000 100% 60,000

Fuente Propia: * Cada acción nominal tendrá el valor de un sol (S/. 1.00)

TIPO DE SOCIEDAD

Nuestra empresa BELLEZA NATURAL S.A.C. está amparada por la Ley general
de sociedades No. 26887 2 y de acuerdo a la ley anteriormente indicada, nuestra
empresa se acogerá a la SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA (S.A.C.), según los
artículos Nos. 234 al 248 y tendremos las siguientes consideraciones principales:

(1) Artículo 234.- Requisitos La sociedad anónima puede sujetarse al régimen

de la sociedad anónima cerrada cuando tiene no más de veinte accionistas y
no tiene acciones inscritas en el Registro Público del Mercado de Valores. No
se puede solicitar la inscripción en dicho registro de las acciones de una
sociedad anónima cerrada.
(2) Artículo 243.- Representación en la junta general El accionista sólo podrá
hacerse representar en las reuniones de junta general por medio de otro
accionista, su cónyuge o ascendiente o descendente en primer grado. El
estatuto puede extender la representación a otras personas.
(3) Artículo 247.- Directorio facultativo En el pacto social o en el estatuto de la
sociedad se podrá establecer que la sociedad no tiene directorio. Cuando se

2
Ley General de Sociedades - http://www.smv.gob.pe/sil/LEY0000199726887001.pdf

10
 determine la no existencia del directorio todas las funciones establecidas en
esta ley para este órgano societario serán ejercidas por el Gerente General.

TIPO DE EMPRESA

De acuerdo al tipo de empresa, BELLEZA NATURAL S.A.C. será una MYPE

según ley No. 30056 3 (Decreto Supremo No. 007-2008-TR) y tendrá las
siguientes características de acuerdo a la SUNAT4:

1. PERSONAS COMPRENDIDAS: En este régimen comprende a Personas

naturales y jurídicas, sucesiones indivisas y sociedades conyugales, las
asociaciones de hecho de profesionales y similares que obtengan rentas
de tercera categoría, domiciliadas en el país cuyos ingresos netos no
superen las 1 700 UIT en el ejercicio gravable.

2. RÉGIMEN LABORAL DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA: El

Régimen de Promoción y Formalización de las MYPES se aplica a todos
los trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada, que
presten servicios en las Micro y Pequeñas Empresas, así como a sus
conductores y empleadores.
- Los trabajadores contratados al amparo de la legislación anterior
continuarán rigiéndose por las normas vigentes al momento de su
celebración.
- No están incluidos en el ámbito de aplicación laboral los trabajadores
sujetos al régimen laboral común, que cesen después de la entrada en
vigencia del Decreto Legislativo N° 1086 y sean inmediatamente
contratados por el mismo empleador, salvo que haya transcurrido un
(1) año desde el cese.
- Créase el Régimen Laboral Especial dirigido a fomentar la
formalización y desarrollo de las Micro y Pequeña Empresa, y mejorar
las condiciones de disfrute efectivo de los derechos de naturaleza
laboral de los trabajadores de las mismas.

3
Ley 30056 - http://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/309277/3.-
LeyN30056FacilitacionInversionPrivada.pdf/fa1e4309-1fc6-4e7a-85d8-8705caa48fd0
4
SUNAT : http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/regimenLaboral.html

11
Incluye los siguientes derechos:

MICRO EMPRESA

Remuneración Mínima Vital (RMV)

Jornada de trabajo de 8 horas

Descanso semanal y en días feriados

Remuneración por trabajo en sobretiempo

Descanso vacacional de 15 días calendarios

Cobertura de seguridad social en salud a través

del SIS (SEGURO INTEGRAL DE SALUD)

Cobertura Previsional

Indemnización por despido de 10 días de

remuneración por año de servicios (con un tope
de 90 días de remuneración)

No percibe Gratificaciones

No percibe Utilidades

Trabajador debe aportar a la ONP o AFP

Fuente: Sunat

LEY 28015 LEY 30056

U.I.T Hasta 150 U.I.T Hasta 150

Trabajadores Hasta 10 Trabajadores Mayor a 10

Cuadro propio: Comparación Ley 28015 vs Ley 30056

12
RÉGIMEN TRIBUTARIO

El Régimen Especial del Impuesto a la Renta (RER 5) es un régimen tributario

dirigido a personas naturales y jurídicas, que obtengan rentas de tercera
categoría, es decir rentas de naturaleza empresarial o de negocio.

ACTIVIDADES COMPRENDIDAS

ACTIVIDADES
EXTRACTIVAS INDUSTRIALES COMERCIO SERVICIOS
AGROPECUARIAS
Compra y Cualquier
Se dedican a la venta de otra
Se incluyen la cria
Mineria y transformacion bienes que actividad no
de anilames y el
Pesqueria de productos adquieran señalada en
cultivo de plantas.
primarios. produzcan o rubros
manufacturen. anteriores.
Fuente: Sunat

Las empresas que no pueden acceder al RER, son las que tienen cualquiera de
las siguientes características:

ACTIVIDADES NO COMPRENDIDAS

INGRESOS Y
ACTIVOS FIJOS TRABAJADORAS
COMPRAS

En el transcurso de año
El valor de sus activos Desarrollen sus
el monto de sus ingresos
fijos (excepto vehículos y actividades con personal
netos y adquisiciones
predios) supere los afecto a la actividad
superen los S/.525.000
S/.126.000 nuevos soles. mayor a 10 personas.
nuevos soles.

Fuente: Sunat

5
SUNAT – RER / http://orientacion.sunat.gob.pe/index.php/empresas -menu/impuesto-a-la-renta-
empresas/regimen-especial-del-impuesto-a-la-renta-empresas

13
También se encuentran excluidas de l régimen las empresas que desarrollen las
siguientes actividades:

 Actividades calificadas como contratos de construcción, según las norma

del Impuesto General a las Ventas, aun cuando no se encuentren
gravadas con el referido impuesto.
 Presten el servicio de transporte de carga de mercancía, siempre que sus
vehículos tengan una capacidad de carga, mayor o igual a 2TM (dos
toneladas métricas) y/o el servicio de transporte terrestre nacional e
internacional de pasajeros.
 Organicen cualquier espectáculo público.
 Sean notarios, martilleros, comisionistas y/o rematadores; agentes
corredores de productos, de bolsa de valores y/u operadores especiales
que realizan actividades en la Bolsa de Productos; agentes de aduana; los
intermediarios y/o auxiliares de seguros
 Sean titulares de negocios de casinos, tragamonedas y/u otros de
naturaleza similar.
 Sean titulares de agencias de viaje, propaganda y/o publicidad.
 Desarrollen actividades de comercialización de combustibles líquidos y
otros productos derivados de los hidrocarburos, de acuerdo con el
Reglamento para la Comercialización de Combustibles Líquidos y otros
productos derivados de los Hidrocarburos.
 Realicen venta de inmuebles.
 Presten servicios de depósitos aduaneros y terminales de
almacenamiento.
 Realicen las siguientes actividades, según la revisión de la Clasificación
Industrial Internacional Uniforme - CIIU aplicable en el Perú según las
normas correspondientes.
 Actividades de médicos y odontólogos, veterinarias, jurídicas,
contabilidad, teneduría de libros y auditoría, consultoría fiscal.
 Actividades de arquitectura e ingeniería y actividades conexas de
consultoría técnica.
 Programación informática, consultoría de informática y actividades
conexas; actividades de servicios de información; edición de programas

14
 de informática y de software en línea y reparación de ordenadores y
equipo periféricos.
 Actividades de asesoramiento empresarial y en materia de gestión
 Obtengan rentas de fuente extranjera.

Cálculo del monto a pagar en el régimen especial

Los contribuyentes que se acojan al RER, deben cumplir con declarar y pagar
mensualmente el Impuesto a la Renta (Régimen Especial) y el IGV, de acuerdo a
las siguientes tasas:

Impuestos a la Tasa: 1.5% de los

Renta ingresos netos
Impuestos que
deben pagar
Tasa: 18% del
IGV
valor de la venta

1.2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

En el siguiente cuadro mostraremos nuestra estructura organizacional por áreas
de la empresa:

Gerente
General
ASESOR
CONTABLE

ASESOR DE
CALIDAD

JEFE DE JEFE DE JEFE DE

COMERCIO
MARKETING LOGÍSTICA EXTERIOR

15
1.2.2. FUNCIONES
GERENTEGENERAL

● Esel máximo representante de la empresa ante otrasempresas.

● Planifica losobjetivos de corto y mediano plazo.
● Organiza la estructura actual yfutura, además de las funciones según
los cargos.
● Analiza los problemas de la empresa en temas financiero, administrativo
como contables.
● Responsables de la estrategia operacional y productiva de la empresa.
● Responsable de las finanzas de la empresa.

ASESOR CONTABLE
 Elaborar los libros de control diarios y registro de ventas.
 Elaborar los estados financieros mensualmente.
 Presentar ante la SUNAT los PDT´s mensuales y los pagos respectivos
de impuestos.
 Asesorar al Gerente General en los aspectos financieros de la empresa.
 Responsable del elaborar la planilla de sueldos.

ASESOR DE CALIDAD
 Controlar la producción y calidad de nuestro producto en la empresa
tercera.
 Elaborar un informe de calidad por cada lote de producción.
 Dar el visto bueno a cada lote de producción ante de la exportación.
 Gestionar ante la SGS el certificado de calidad de nuestro producto.

JEFE DE MARKETING Y COMERCIO EXTERIOR

● Creare identificar nuevas oportunidadesde negocio.

● Preparary administrar elpresupuesto de administración.
● Coordinar con los departamentos de contacto involucrados en el proceso
de exportación.
● Desarrollar la marcaa nivel internacional.
● Responsable de las estrategias de marketingde la empresa.

16
 ● Responsable del desarrollo de la marca y nuevos productos.

JEFE DE LOGÍSTICA

● Optimizar la capacidad de producción, control de los inventarios y tiempos

de entregade productos.
● Preverlos requerimientos de los clientes.
● Coordinary gestionar la cadena de suministro.
● Estableceuna política decompras y su aprovisionamiento.
● Gestiona el stock de los materiales.
● Responsable de coordinar con las Agencias de Aduana los embarques de
nuestros productos.
● Analizar los costos de compras locales y de exportación.

1.3. VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS

1.3.1 VISIÓN

Ser una de las empresas líderes de cosméticos en el mercado internacional.

1.3.2 MISIÓN

Somos una empresa de comercializaciónde cosméticos a base de productos

naturales para la exportación al mercado internacional, que cumple altos
estándares de calidad, brindando un servicio excelente a nuestros clientes y
consumidores; y cumpliendo con la rentabilidad del negocio para los accionistas.

1.3.3 VALORES

RESPETO:Hacia nuestros colaboradores, futurosclientes y al medioambiente.

COMPROMISO:Estamos comprometidos a la producción de cosméticos que no

afecten el medioambiente.

VALOR:Concientizaralas personas aqueleden valor al medioambiente.

HONESTIDAD:Dirigido a nuestros colabores y clientes; buscando la

transparencia para podergenerar confianza y credibilidad en nuestra empresa.

17
PUNTUALIDAD: Cumplir con nuestros compromisos pactados, así mismo
nuestros colaboradoresrespetenlos tiempos establecidos.

1.3.4. OBJETIVO GENERAL

 Internacionalizar nuestros productos con el fin de ampliar nuestra frontera

comercial y mostrarnosante nuestros clientes como una empresa seria y
consolidada.

1.3.5 OBJETIVO ESTRATÉGICO

 Obtener enlos ingresoscrecimientos progresivos.

 Captar lafidelidaddeposibles clientes potenciales.
 Lograr una mejora continua en los procesos de producción de
nuestros productosnaturales minimizando costos.

1.3.6 OBJETIVO A CORTO PLAZO

 Cumplir con las cuotas de exportación.

 Tener una rentabilidad no menor al 25% en el 1er. Año.
 Desarrollar una estrategia de marketing para buscar otros clientes
portenciales en México.

1.3.7 OBJETIVO A MEDIANO PLAZO

 Incrementar nuestras ventas en un 10%. Anualmente.

 Llegar a cubrir un nicho del mercado internacional donde mostremos
una participacióndel 1%.
 Buscar alianzas estratégicas con distribuidores en otros estados del
país de México.
 Desarrollar nuevos productos ecológicos que colaboren al
cuidado del medio ambiente y la piel de nuestros consumidores.
 Desarrollar nuevas estrategias comerciales para buscar nuevos
clientes para distribución de nuestros productos.

18
 1.4. ANÁLISIS INTERNOY EXTERNO DEL NEGOCIO
1.4.1. ANÁLISIS INTERNO

1.4.1.1. Matriz EFI

Fortalezas Peso Calificación Pesoponderado

1.-Productos100%naturales. 0.12 4 0.48

2.-Consumodeproductos naturales. 0.12 4 0.48

3.-Precios accesibles a los consumidores. 0.08 3 0.24

4.-Abundanciade materia prima 0.04 2 0.08

5.-Altosgastos encosméticos. 0.09 3 0.27

6..-Facilidaddeobtención de materia
0.10 3 0.30
prima

Debilidades

1.-Falta de capacitación al personal. 0.10 2 0.20

2.-Producto nuevo para un mercado

0.10 3 0.30
competitivo.

3.-Desconocimientodela demanda. 0.08 1 0.08

4.-Escasos proveedores de materia

0.08 2 0.16
primas.

5.-Falta de tecnología. 0.09 2 0.18

TOTAL 1.00 2.77

En relación a la matriz EFI notamos que como empresa cosmética tenemos

fortalezas como debilidades que nos permite como empresa establecernos y así
de la misma manera disminuir tanto nuestras debilidades para ir creciendo en
nuestro sector.

19
 1.4.1.2 MATRIZ EFE

Calificación
Peso
Oportunidad Peso
Ponderado

1.-Tratadode libre comercio entre

0.08 4 0.32
México -Perú.

2.-Tendenciahacia un estilodevida más

0.12 4 0.48
saludable.

3.-crecimiento de la industria dela

0.11 4 0.44
belleza 20%.

4.-Recursosnaturales disponibles. 0.10 3 0.30

5.-Constante transformación dela

0.06 3 0.18
tecnología.

6.-Acceso a ferias internacionales 0.04 3 0.12

7.-tipode cambio favorable 0.05 3 0.15

Amenazas

1.-Ingresode nuevos competidores. 0.12 3 0.42

2.-Inestabilidadcambiaria demonedas. 0.09 2 0.18

3.-Cambio de legislación. 0.05 2 0.10

4.-Deficienteinfraestructura/suben
0.07 3 0.21
costos.

5.-Desastresnaturales. 0.11 2 0.33

TOTAL 1.00 3.23

Como vemos en el cuadro mostramos una gran diferencia que son las
oportunidades de nuestras amenazas, ya que bien sabemos el crecimiento del
sector cosmético va en aumento y eso nos permite tener más posibilidad de
poder ingresar al mercado con cada oportunidad que se nos presente y por ello
como empresa aprovecharemos cada oportunidad para así reducir ciertos
puntos de nuestras amenazas.

20
1.4.2. ANÁLISIS EXTERNO
En el Análisis Externo tenemos como finalidad poder reconocer los rasgos de la
empresa para poder lograr los objetivos trazados. Por ello, realizaremos una
herramienta muy importante como es el análisis PEST además de analizar las 5
fuerzas de Porter.

Con ello, podremos analizar el mercado actual y que estrategia podemos trazar
para poder lograr a los objetivos.

1.4.2.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL (PEST)

SITUACIÓN EN EL PERÚ / FACTOR POLÍTICO Y LEGAL

MUNICIPALIDAD DEL CALLAO: Nos otorgará la Licencia Municipal de acuerdo

6
al siguiente marco legal: Ley Nº 28976 Ley Marco de Licencia de
Funcionamiento (Articulo Nª 07.- Requisitos para obtener Licencia Municipal de
funcionamiento).

INDECI: De acuerdo al 7 Decreto Supremo Nº 058-2014 PCM se aprueba el

nuevo Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Edificaciones
para el otorgamiento de Licencias Municipales y a través de Resolución Jefatural
Nº 066-2016- CENEPRED/J se aprueba el nuevo "Manual de Ejecución de
Inspecciones Técnicas de Seguridad en Edificaciones " (2016). Debido a que
para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento, la municipalidad evaluará
la zonificación y condiciones de seguridad en defensa civil.

INDECOPI
1.- A través Decreto Legislativo Nº 1033 se crea la base legal de “Ley de
Organización y Funciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y
de la Protección de la Propiedad Intelectual”, para registrar la marca del negocio
(ver anexo 3 – procedimiento administrativo).

6
LEY Nº 28976.- Ley marco de licencia de funcionamiento.
https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/143803/ley28976.pdf
7
DECRETO SUPREMO Nº 058-2014-PCM aprueba el Nuevo Reglamento de Inspecciones Técnicas de
Seguridad en Edificaciones
http://www.pcm.gob.pe/wp-content/uploads/2014/09/DS-058-2014-PCM.pdf

21
2.- A través de la Ley No. 29571 se crea la base legal de “CÓDIGO DE
PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR”, para lo cual debemos de
exhibir el Libro de reclamaciones, según se indica en los Artículos 150º y 151º
de la respectiva ley.

8
SUNAT: Según DECRETO LEGISLATIVO N° 943 se crea el REGISTRO
ÚNICO DE CONTRIBUYENTES, obligatorio para todas las personas naturales o
jurídicas que se encuentren en alguno de los siguientes supuestos: Sean
contribuyentes y/o responsables de tributos administrados por la SUNAT,
conforme a las leyes vigentes.

SUNARP: De acuerdo a la Ley N° 26887 9 nuestra empresa se acogerá a

registrarse como una SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA.

CAMARA DE COMERCIO DE LIMA 10: Es una Asociación, persona jurídica de

derecho privado, sin fines de lucro, constituida con arreglo a la libertad de
asociación que ampara la Constitución Política del Perú y el Código Civil, y está
integrada por empresas y empresarios, personas jurídicas y naturales dedicadas
al comercio, la producción y los servicios. Asesoría en comercio exterior, otorgar
certificados de origen.

SGS11:SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación.

Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad,
contamos con más de 90.000 empleados y con una red de más de 2.000 oficinas
y laboratorios por todo el mundo.

Nuestros servicios básicos pueden dividirse en cuatro categorías:

8
DECRETO LEGISLATIVO Nª 943 – SUNAT Ley del Registro Único de Contribuyentes
http://www.sunat.gob.pe/legislacion/ruc/fdetalle.htm
9
LEY GENERAL DE SOCIEDADES 26887 /http://www.abogadoperu.com/ley-general-sociedades-26887-
abogado-ley.php
10
CÁMARA DE COMERCIO DE LIMA - http://www.camaralima.org.pe/repositorioaps/0/0/jer/estatutos -
codigo-etica/files/Estatuto-CCL.pdf
11
SGS - http://www.sgs.pe/es-ES/Our-Company/About-SGS/SGS-in-Brief.aspx

22
  Inspección: nuestra cartera integral de servicios de inspección y
verificación, líderes en el mundo, como la comprobación del estado y del
peso de los productos comercializados en los transbordos, le ayudan a
controlar la cantidad y la calidad, y a cumplir con los requisitos
reglamentarios relevantes en diferentes regiones y mercados
 Certificación: le ayudamos a probar que sus productos, procesos,
sistemas o servicios son conformes a estándares y reglamentos
nacionales o internacionales, o bien estándares definidos por el cliente, a
través de la certificación.

FACTOR ECONÓMICO

El informe Situación Perú, elaborado por BBVA Research 12 y presentado hoy en

Lima, proyecta que el crecimiento del PIB se ubicará en 2,2% en 2017, y en
3,9% en 2018. El mayor dinamismo que se anticipa para el próximo año se
apoya en el mayor gasto del sector público por las obras de rehabilitación en el
norte del país tras el fenómeno El Niño Costero.

Al explicar el escenario planteado en el informe, Hugo Perea, economista jefe de

BBVA Research, señaló que en el segundo semestre de este año la leve mejora
de la demanda interna será, sin embargo, compensada por un menor avance de
los volúmenes exportados, en particular de productos mineros, con lo que prevén
una expansión del PIB no muy distinta a la que se registró en la primera mitad
del año (entre 2,0% y 2,5%).

El informe señala que el crecimiento económico podría experimentar un rebote

en 2018. “Cuando se inicien las labores de reconstrucción, y condicionado a que
se aceleren los proyectos de infraestructura más grandes -Línea 2 del metro de
Lima y Juegos Panamericanos de 2019-, la actividad económica se expandirá en
torno al 3,9% el próximo año”, comentó Perea en rueda de prensa.

12
INFORME BBVA RESEARCH - https://www.bbva.com/es/situacion-peru-bbva-research-preve-
crecimiento-ubicara-39-2018/

23
Por el lado del gasto, la actividad contará con un mayor soporte por el lado del
sector público, mientras que la demanda de familias y empresas continuará
recuperándose. Por el lado sectorial, y luego de algunos años, construcción y
manufactura no primaria volverán a crecer, mientras que comercio y servicios
tendrán un mejor desempeño, todo lo cual favorecerá la generación de empleo.

Fuente: BCRP Y BBVA Research.

Fuente: BCRP Y BBVA Research.

24
FACTOR TECNOLÓGICO

El avance de la tecnología y la innovación se ha venido desarrollando de manera

acelerada la cual ayuda no solo a la población a tener una vida más cómoda y
sencilla, sino también brinda a los empresarios ,en la elaboración y exportación
de casacas de cuero de vegetal, en la entrega y en todo los procesos de cada
producto para lograr la calidad óptima, hablando en el aspecto empresarial la
tecnología como las redes sociales (página web, Facebook, Twitter, etc.), se
utilizan ahora como un medio de comunicación directo con los proveedores y
consumidores, a su vez nos ayuda a conocer sus gustos, preferencias y que
piensan del producto y servicio que brindamos, la cual es de mucha importancia
para mejorar cada día en cuanto a la comercialización, promoción, la atención
del público y también sus preferencias , encontrando mejoras y ver el grado de
aceptación de nuestro producto y servicio.

La tecnología e innovación ha avanzado notoriamente en lo referente a

maquinarias, ahora no solo son de última generación, también nos dan la
confianza de ahorro de costos en los procesos y en el almacenamiento.
Podemos encontrar en el mercado empresas de servicio con modernas
maquinas con las cuales se puede optimizar tiempos, mejorar la productividad y
disminución de horas hombre.

25
SITUACIÓN EN MEXICO

A través de esta herramienta podremos observar los factores políticos,

económicos, sociales y tecnológicos. Dentro de los factores mencionados
anteriormente, se realizará un listado amplio de acuerdo a la situación del sector
y de la empresa.

POLÍTICOS13 ECONÓMICOS14
- NOM O38 – SSAI – 1993.- Bienes y
Servicios. Colorantes orgánicos y
sintéticos. Especificaciones generales
sanitarias.
- NOM-141-SSA1/SCFI-2012.- Referencia a
los requisitos para el etiquetado de los
productos cosméticos.
Crecimiento del PBI en México:
- Reglamento de control sanitario de
productos y servicios. - PIB 2016 : 2.3%
- NOM 118 – SSAI – 1994. Bienes y - PIB 2015 : 2.6%
Servicios. Materias Primas para - PIB 2014 : 2.3%
Alimentos. Productos de Perfumería y
Belleza. Colorantes y Pigmentos Inflación en México: 15
inorgánicos. Especificaciones sanitarias.
- Reglamento de la ley general de salud en - Inflación 2016 : 2.97%
materia de control sanitario de - Inflación 2015 : 2.2.2%
actividades, establecimientos, productos - Inflación 2014 : 3.16%
y servicios.
- Tratado de Libre Comercio Perú – Desempleo en México:
México, firmado el 6 de abril del 2011,
dándonos el porcentaje liberado del 12% - Desempleo 2016 : 3.4%
sobre el arancel base que es 12%. - Desempleo 2015 : 4.0%
- Reglamento de la ley general de salud en
materia de control sanitario de
actividades, establecimientos, productos
y servicios.
- Acuerdo por el que se determinan las
sustancias prohibidas y restringidas en la
elaboración de productos de perfumería

14
Banco Mundial- http://datos.bancomundial.org/indicador/FP.CPI.TOTL.ZG?locations=MX
15
INEGI- http://www.inegi.org.mx/sistemas/indiceprecios/CalculadoraInflacion.aspx
26
 y belleza.

SOCIAL TECNOLÓGICO
- Tasa de Crecimiento : 1.4%16 Aunque México es un país
- Tasa de Natalidad : 18.3%17 latinoamericano y estos países son
vistos como países que carecen de
En las mujeres Mexicanas existe una gran
tecnología, en este país pasa lo
aceptación en el uso de maquillaje y eso lo
contrario ya que es uno de los
vemos reflejado en las estadísticas de
primeros países de Latinoamérica
consumo que son realizadas anualmente por
correspondiente en tecnología ya
que su cercanía con Estados Unidos
ha ayudado para que se pueda
desarrollar en este campo.

El 40% de los hogares tiene acceso

a internet y el 60% reposta haber
utilizado redes sociales en los
últimos seis meses. Además, la
mayoría de los mexicanos tienen un
teléfono móvil. Esto es un avance
considerando que en el 2010 solo el
CANIPEC (asociación no lucrativa que agrupa
22% de los hogares mexicanos
al 80%18 de las compañías de cosméticos y
tenían acceso al internet.
cuidado personal). Además de mostrar el
consumo se puede observar el incremento
anual de este producto.

Cabe resaltar que el 2015 la industria de

cosmético y cuidado personal 1.3% del
Producto Interno Bruto (PIB).

16
INEGI- http://www3.inegi.org.mx/sistemas/temas/default.aspx?s=est&c=17484
17
INEGI- http://www3.inegi.org.mx/sistemas/temas/default.aspx?s=est&c=17484
18
CANIPEC
27
El análisis externo tiene como finalidad entender los rasgos esenciales del
entorno en que provecharemos que en los últimos años, lo que lleva en relación
a las tendencias de maquillaje y ecología, se han incrementado. En nuestro
país, las Pymes han recibido ayuda por parte del Estado; así mismo, la compra
y adquisición han ido incrementando ennuestro sector.

México, es uno de los países de Latinoamérica que muestra una tasa de

porcentaje alta, en cuanto al crecimiento de cosméticos, ya que se encuentra en
el puesto once, a nivel mundial, y está como segundo lugar en América Latina,
agregándole a eso que manejauna economía estable.

Gracias a que la población de México ha crecido en los último años en un 5% y a

que las mujeres mexicanas invierten en compras de estos productos, la industria
cosmética crecedía a día.
El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), tiene una estimación
oportuna sobre el crecimiento del PBI, de un 2.3% al finalizar el año 2016

Fuente: INEGI.

CIUDAD DE MÉXICO

La Ciudad de México es una de las treinta y dos entidades federativas

de México y capital de este país. Durante mucho tiempo fue el principal destino
de la migración interna en México, lo cual la colocó durante buena parte del siglo
XX como la entidad mexicana más poblada. No obstante su pequeño territorio de
1 479 kilómetros cuadrados, en 2010 albergaba una población cercana a nueve
28
millones de personas, superada solo por el estado de México, con el que
comparte la Zona Metropolitana de la Ciudad de México.

El 29 de enero de 2016, se promulgó y publicó el decreto de reforma

constitucional por la que el Distrito Federal dejaba de existir para convertirse, a
partir del día siguiente, en una
entidad con plena autonomía
dentro de la federación bajo el
nombre de Ciudad de México;
continuará conservando el carácter
de capital de la República y seguirá
albergando los poderes de la unión.
Este cambio a ciudad-estado es
similar a la existente organización territorial de las capitales de otros países,
tales como Alemania o Austria.

Algunos de los cambios más relevantes de esta nueva designación son:

1. La Ciudad de México será la entidad (no estado) federal número 32 y se

mantendrá como la capital del país.
2. Podrá contar con su propia Constitución Política, la cual deberá ser
promulgada a más tardar el 31 de enero de 2017. Para ello necesita una
Asamblea Constituyente que
será votada el primer domingo
de junio de 2016 y se instalará el
15 de septiembre del mismo año.
3. Las delegaciones políticas
desparecen y se crean las
demarcaciones territoriales,
mismas que serán encabezadas
por un alcalde y un cabildo
integrado por 10 concejales
elegidos democráticamente.
4. La Asamblea Legislativa dejará de existir para convertirse en un Congreso
local, mismo que podrá aprobar o rechazar reformas constitucionales.

29
 Anteriormente, la Asamblea Legislativa estaba excluida de votar los
cambios a la Constitución Federal.
5. La Ciudad de México tendrá acceso a fondos federales para estados y
municipios, se encargará de vigilar que se administren en las
demarcaciones territoriales. De igual forma, tendrá plena autonomía en
materia presupuestal y de endeudamiento.
6. A diferencia de los estados, el gobierno federal mantendrá la
responsabilidad del financiamiento a la educación y servicios de salud de
la Ciudad de México.
7. El Ministerio Público de la Federación se organizará en una Fiscalía
General de la República como órgano público y autónomo. Asimismo, el
Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal se convertirá en el Poder
Judicial de la Ciudad de México.
8. El Procurador de Justicia y el Jefe de la Policía serán designados por el
Jefe de Gobierno y ya no por el presidente de la república.
9. La Ciudad de México tendrá con un Sistema Nacional de Información
Estadística y Geográfica y sus datos serán considerados oficiales.
10. Los salarios no podrán ser inferiores al mínimo para los trabajadores del
resto de las entidades federativas.

CIUDAD DE MÉXICO (CENTROS COMERCIALES)

- Centro Comercial Perisur

30
- Antara Fashion Hall

- Centro comercial Santa Fe

- Multi Plaza Aragón

31
 1.4.3. ANÁLISIS Y MATRIZ FODA

FACTORES FORTALEZAS DEBILIDADES

INTERNOS
F1. Producto natural. D1.-Falta de tecnología.
F2.Precios accesibles. D2.-Operaciones
F3. Preocupación por el medio tercerizadas y sin
control.
ambiente.
D3.-Dependencia con el
F4. Alianza con nuestros
proveedor en el diseño de
proveedores.
elaboración de fórmulas de los
FACTORES productos faciales.
EXTERNOS D4.-Producto nuevo para
un mercado competitivo.

ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
OPORTUNIDADES
F1-O1: Aprovechar D3-O3: Evitar depender de
O1.-Tendencia de tendencias que nos permita nuestros proveedores.
consumo deproductos incrementar las ventas en el
ecológicos y naturales. D2-O2: Aprovechar el tratado
consumo de productos
O2.-TLC Perú -México ecológicos. Para la entrada de
O3.-Crecimientode la nuestro producto a territorio
mexico, gracias que a ello
Industria de la belleza. F4-O4: Buscar alianzas
tenemos una facilidad en la
O4.-Ingresoa nuevos estratégicas comerciales en
documentación.
mercados. otras ciudades

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA

D4-A1: Innovar nuevos
A1.-Competencia agresiva. F2-A1: Evitar entrar en una
productos para posicionar la
A2.-Productos sustitutos y guerra de precios.
marca en el mercado.
complementarios.
A3.-Desastres naturales. F3-A1: Desarrollar nuevas D1-A2: importar
A4.-Cambios en las estrategias de marketing. tecnología(maquinaria) para
regulaciones así lograr participar a la par con
gubernamentales. nuestros competidores.

32
1.5. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA (PORTER)

1.5.1. AMENAZAS NUEVOS COMPETIDORES

El mundo de la cosmética actualmente es un mercado muy competitivo, pero a

pesar de ello la posibilidad que ingresen nuevos competidores es alta; esto es
debido a que las barreras de entrada o salida de un país a otro no son altas a
parte que este sector se encuentra en desarrollo constante. También el grado
de amenaza dependerá de las dificultades que tenga la empresa para
implementarse en el mercado.

Numerosas características son las que determinan el éxito frente a los

competidores, todas giran por supuesto alrededor del cliente, que es el que en
realidad influirá sobre el éxito o el fracaso de la actividad comercial.
- Creatividad y originalidad en la muestra de productos.
- Publicidad de la empresa encargada de mostrar a través de internet y anuncios
Publicitarios los productos.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES

Los proveedores pueden ejercer su poder de negociación sobres las empresas

participantes en la actividad, amenazando con elevar los precios o reduciendo la
calidad de los productos o servicios, con la consiguiente repercusión en la
rentabilidad dela actividad oenla calidad que prestaran a sus clientes.

Nosotros buscamos realizar alianzas estratégicas con nuestros proveedores y

con ello obtener precios competitivos y beneficios para ambas partes.

En caso de nuestro proveedor Corporación YLV S.A.C., se encargara de la

elaboración de nuestro producto (Polvo Compacto). Es un laboratorio reconocido
nacionalmente por sus grandes estándares de calidad y confiabilidad,
actualmente se encuentran produciendo líneas o kits de belleza organicos.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES

Actualmente los clientes están mucho más informados que en épocas anteriores
de los productos que se ofrecen en cualquier tipo de mercado. La gran variedad
33
que existe de empresas que ofrecen cosméticos hace que el poder de
negociación de los clientes aumente. En el caso del sector de la imagen
personal no es diferente, los consumidores requieren cada vez de mayores
conocimientos respecto a todos los productos que se ofrecen. Por tanto
exigencia de los profesionales en el rubro es cada vez mayor, ya que sus
clientes están más informados y por tanto son cada vez más exigentes,
exigiendo mayorcalidad y servicio.

La estrategia que permanecerá es la diferenciación de nuestro producto en

precio, calidad y diseños.

AMENAZA PRODUCTOS SUSTITUTOS

Actualmente este mercado está en evolución debido a que la conciencia del

consumidor está cambiando hacia hábitos de consumo más sano, dentro del
mercado de los cosméticos existe una amplia variedad de marcas, más
específicamente en el segmento al cual apunta la marca actualmente, lo cual
genera una gran amenaza que deriva en cambios de marca por parte de los
consumidores al verse favorecidos con distintos aspectos los cuales se pueden
reflejar en: precio, calidad, imagen y promocionesentre otros.

Se podrá realizar aumento de publicidad por redes sociales donde podamos

realizar promociones las cuales nos ayudaran a estar presente en la mente de
los consumidores.

RIVALIDAD Y COMPETENCIA DEL MERCADO

La competitividad dentro del rubro es alta, existen cada vez más marcas de
cosméticos, las cuales llegan con una alta penetración de mercado debido a la
rivalidad de precios. En su mayoría las marcas existentes y posibles entrantes
de este mercado son extranjeras.

Numerosas características son las que determinan el éxito frente a los

competidores, todas giran por supuesto alrededor del cliente, que es el que en
realidad influirá sobre eléxito o el fracaso de la actividadcomercial.

34
CAPÍTULO II. ANÁLISIS DEL MERCADO

35
2.1. ESTIMACIÓN DEL MERCADO
El país donde se va a exportar son los Estados Unidos Mexicanos, a
continuación mostraremos los siguientes datos del referido país.

Capital: La capital de los Estados Unidos Mexicanos es la Ciudad de México.

Antes era conocida como distrito federal de México o México DF, pero en Enero
del año del 2016 el presidente Enrique Peña Nieto promulgó una reforma
constitucional para que la centro administrativo de México se convirtiera en lo
que ahora todos conocemos como Ciudad de
México.
Lengua Nativa Habitantes
Idioma: En el país mexicano existe el
Náhuatl 1,544,968
español como lengua oficial y esta es la
lengua predominante (95% de las personas
Maya 786,113
hablan este idioma), pero según el Instituto
Nacional de Estadística y Geografía de Mixteco 471,710
México existen 65 lenguas nativas en México,
a continuación detallaremos las cinco (05) Tzeltal 445,856

lenguas nativas más utilizadas en este

Zapoteco 425,123
país.19

Fuente: Propia

Población: La población es de 123, 166,749 en el 2017 20, donde el estado más

poblado es el estado de México con el 14% de la población, la segunda más
poblada es la ciudad de México con un 7% de la población y la menos poblada
es Colima con 0.06% de la población total.

Tasa de Crecimiento anual: La tasa de Crecimiento anual de la población es de

1.4%21

19
Instituto Nacional de Estadística y Geografía de México
20
Central Intelligence Agency
21
Instituto de Estadística y Geografía de México / http://www.inegi.org.mx/

36
 Otras religiones Sin Religión
Evangélicas 5%
Protestante
3%
9%

Católica
83%

Fuente: Propia

PIB (Producto Interno Bruto): El Producto Interno Bruto es de 2.3% en el

2016.22

2.2. Investigación del Mercado Internacional

Para poder elegir al país al que exportaremos realizamos una investigación para
conocer el país que más se exporta a un precio superior que los demás, tras
esta búsqueda en SUNAT nos dio como res ultado Colombia, Chile y México. A
continuación detallaremos a los 3 países anteriormente mencionados.

En el caso de Colombia es unos de los principales países que exportamos, en

este país la industria cosmética es muy sólida facturando el año pasado 2,995
millones de dólares obteniendo un crecimiento del 3.1 con respecto al año 2015
y para este año se prevé que tendrá un crecimiento de 3.3%. Siendo uno de los
países estratégicos de toda Latinoamérica.23

En Chile sucede algo parecido que Colombia ya que en este país, esta industria
crece en un total de 9% con respecto a este año y se estima un crecimiento de
5% o 6% siendo el maquillaje que obtenga un mayor crecimiento.24

22
Instituto Nacional de Estadística y Geografía de México /
http://www.inegi.org.mx/saladeprensa/boletines/2017/pib_pconst/pib_pconst2017_02.pdf
23
Asociación Nacional de Empresarios de Colombia / http://www.andi.com.co/Paginas/Index.aspx
24
Cámara Cosmética de Chile / http://www.camaracosmetica.cl/

37
Para el caso del país de México, este país la industria cosmética está muy
arraigada en la cultura, además de ser el segundo consumidor de cosméticos en
Latinoamérica.

2.3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

$
PRECIO MERCADO: 24

IDENTIFICAR EL MERCADO OBJETIVO (MO)

UNIVERSO: 8,985,339 PERSONAS

MERCADO POTENCIAL (MP)

8,985,339
745,783 8.30% SEGMENTACION EDADES
380,349 51.00% SEGMENTACION GENERO
128,558 33.80% SEGMENTACION NSE #B"
128,558 PERSONAS DEL MP

MERCADO DISPONIBLE (MD)

128,558
12.14% CONSUMEN MAQUILLAJE
15,607 PERSONAS DEL MD

MERCADO EFECTIVO (ME)

15,607
38.00% PEA OCUPADA DE MUJERES
5,931 PERSONAS DEL MD

MERCADO OBJETIVO (MO)

5,931
7.9%
470 PERSONAS SON EL MO

38
2.4 MERCADO POTENCIAL

En México las ventas en este sector han ido creciendo siendo un total de 6.7%
en comparación de años anteriores, teniendo como ventas un total de $
157,400.5 millones de pesos Mexicanos y estimando que esta tendencia de
crecimiento siga para este año. Además dentro del sector los productos de
maquillaje es el 4to producto en crecimiento teniendo un consumo per cápita de
162,50 en el 2016 y una estimación para el 2017 de 176,60. En tal sentido
México se ha convertido en el 2do país de Latinoamérica con el mayor uso de
cosméticos.25

Tras lo expresado anteriormente, hemos elegido a México no solo por ser una
potencia ya no sola en Latinoamérica si no en el mundo, también porque a
México le vendemos a un precio superior (24.15 dólares) 26 que a los países
anteriormente mencionado.

México tiene 123´166,749 habitantes, para hallar nuestro mercado potencial

decidimos dirigirnos a Ciudad de México que cuenta con 8´985,339 habitantes.

La razón por la que hemos elegido la Ciudad de México no solo es porque es la

capital del país si no porque existen un gran comercio, la mayoría de los
habitantes del Estado de México viajan diariamente para dirigirse a sus trabajos
ya en la Ciudad de México están las empresas de grandes corporaciones
además de ser el centro financiero del país.

25
CANIPEC
26
SUNAT
39
2.5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
2.5.1 COMPETENCIA DIRECTA (VENTADIRECTA)
MARY KAY

Empresa estadounidense de venta directa,

6ta compañía de venta directa más
grande del mundo, con 30años en el
mercadomexicano y actualmente
siendo parte de CANIPEC (CámaraNacional deIndustria de Productos
Cosméticos) enMéxico. Anualmente despacha másde 65 millones de unidades
de sus productos

L´OREAL

L’Oreal posee un gran portafolio de

marcas internacionales, único en el
mundo, abarca todos los ámbitos de
la cosmética y da respuesta a la
gran variedad de necesidades de los consumidores de todo el mundo. Ingreso al
mercado mexicano el año 1962, a los dos años L´OREAL estableció oficinas
corporativas en Ciudad de México e inauguro una planta de producción el año
1969.

NATURA

Empresa fabricante y comercializadora

sostenible y ecológica de productos de
belleza y cuidado personal, con más de 10
años operando en el mercado Mexicano
y actualmente siendo parte de CANIPEC
(Cámara Nacional de Industria de
Productos Cosméticos) en México, registrando un crecimiento del 25% de
ingresos netos .

40
STANHOME

Empresa estadounidense de venta directa, con 65 años en el mercado

mexicano y actualmente siendo parte de
CANIPEC (Cámara Nacional de Industria de
Productos Cosméticos) en México.

2.5.2 COMPETENCIA INDIRECTA

BELCORP

Empresa Multinacional peruana, tiene más

de 21 años en el mercado mexicano y
actualmente siendo parte de CANIPEC
(Cámara Nacional de Industria de
Productos Cosméticos) en México. Invirtió
en una planta de producción en la ciudad
de Querétaro la suma de US$ 110 millones de dólares, para incrementar sus
ventas en los mercados de Centroamérica y Estados Unidos.

UNIQUE (Yanbal)

Empresa Multinacional Peruana, tiene más

de 24 años en el mercado mexicano y
actualmente siendo parte de CANIPEC
(Cámara Nacional de Industria de Productos
Cosméticos) en México.

2.6 VENTAJA COMPETITIVA

 Productos 100% naturaly ecológico.

 Materia prima siempre disponible en el mercado por su alto stock (harina de

trigo y cacao).

 Precios competitivos (Costosmenores).

 Diferenciación percibida (mejora la calidad y crea productos nuevos

añadiendo aspectosdeferenciales).
41
2.7. ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX

2.7.1. ESTRATEGIADEL PRODUCTO

Écologique tendrá como diferencia una variable
muy importante que viene hacer lo natural, como
marca mostraremos una imagen sobre el
cuidado del medio ambiente y el cuidado de la
salud de nuestros consumidores.

L`BEL NATURA ECOLOGIQUE

 Su moderna fórmula brinda  Textura fina y apariencia  Insumo natural.

un maquillaje perfecto, de
apariencia natural como
polvos o profesional como
base.
 Como base: uniformiza y
cubre imperfecciones.
 Como polvos: empareja,
matifica y brinda una
sensación de frescura y
suavidad.
 Moderno y con espejo.
natural.
 Contribuye con el medio
ambiente.
 Ingredientes naturales
 No contiene sustancias
químicas.
 Acabo aterciopelado.
 Oculta imperfecciones.
 Contribuye con el medio
ambiente.
 Como base: uniformiza y
cubre imperfecciones.
 Como polvos: sensación
de suavidad, uniformidad.
 Excelente difusión gracias
a la micronización.
 Unifica el cutis.
 Tacto sedoso no grasa.
 Envase moderno.

Fuente: Propia
Así mismo tendremos la oportunidad de tener un perfil competitivo hacia nuestro
público tratando de llegar hacia ellos.
Nuestra estrategia es tratar que nuestro precio esté al alcance de los
consumidores, asimismo mostrar el gran valor de nuestroproducto.

42
MARCA: Écologique

LOGOTIPO:

SLOGAN: “BELLEZA NATURAL”

COLORES

Color Verde: Es un color relajante y refrescante que induce a quién lo

contempla sensaciones de serenidad y armonía. Está íntimamente relacionado
con todo lo natural, simbolizando también la vida, la fertilidad y la buena salud.
del mismo modo representa la juventud, la esperanza.

Color Purpura: Es un color místico, sereno, romántico que induce a quién lo

contempla sensaciones de sensualidad. Puesto que representa la sofisticación
y la elegancia.

ENVASE PRIMARIO

Tipo de Plástico: AS/ABS

Peso:
Medidas

7.4cm

43
 5.9cm 1.3 cm

COMPLEMENTO
 MOTA
Diámetro: 5.7 cm
Peso: 0.1 gr.

 LAMINADOS DE PLASTICO
Diametro: 5.7cm
Peso: 0.1gr.

ENVASE SECUNDARIO
Tipo de cartón: Folcote
Aletas: 2.5cm
Largo: 8.2 cm
Alto: 8.2 cm
Ancho: 2.8 cm
Peso: 25 gr.

Complemento
 Bolsas Plastificadas
Peso: 0.1gr.

44
ENVASE TERCIARIO
Carton Ondulado
Peso:
Largo: 60 cm
Alto: 50 cm
Ancho: 50 cm

Sencillo (Single wall): Es el más utilizado para empacar. Lo componen dos

láminas onduladas y dos de liner.

EMBALAJE
El marcado y rotulado para las cajas que contienen los polvos compactos se
basan en los tres tipos:
1. Marcas Estándar:
- Información del exportador: Belleza Natural S.A.C.
- Información del importador: Bellísima
- Puerto de descarga: Veracruz
- N° Bultos: 4 cajas

2. Marcas de información:
- Peso Bruto: 0.994 kg x caja
- Peso Neto: 2.994 kg x caja
- País de origen: México

45
3. Marcas de manipuleo:
Símbolos (Pictogramas)

No Rodar

46
2.7.2 ESTRATEGIA DEL PRECIO
Como empresa para poder determinar los precios de introducción al mercado
mexicano, nos reflejamos a los precios que manejan nuestros competidores y así
permitiendo ingresar con nuestro producto con un precio inferior a los de ellos.

Fuente: Propia

47
Mantendremos una variable fundamental, el manejo de economía de escala, de
manera que nos permita ganar o mantene r una posición en el mercado mexicano
con nuestra marca tanto con el precio de nuestro producto.

Introducción de precio por un tiempo determinado, ya que la idea es que

empresa y cliente ganen. Para ello trabajaremos por estos objetivos:

- Obtener las máximas ganancias posibles.

- Volúmenes de ventas altos.
- Controlar la guerra de precios.

Existen actualmente en el mercado estas marcas:

ALMAY: La marca Almay es hipo alergénica y 100% libre de fragancia. Eso

significa que sus productos no tienen ingredientes químicos que irritan los ojos.
Sus productos han sido probados para asegurarse que pueden ser usados por
mujeres con problemas en ojos sensibles. Producto favorito: Base de maquillaje
en moussz

COVERGIRL - COVERGIRL & OLAY: Covergirl y Olay se funcionan para crear

una base de maquillaje hidratante con suero (serum, en inglés). Perfecto para
mantener la piel suave e hidratada por todo el día.

L’OREAL PARIS: L´OREAL es actualmente la mejor compañía de maquillaje.

Esta marca francesa es la mejor y más desarrollada hasta la fecha. Es conocida
por sus productos de maquillaje, perfumes, cuidado del cabello y piel. L´OREAL
fue fundada en 1909, y hasta ahora ha vendido sus productos en todas partes
del mundo.

MAYBELLINE: Maybelline tiene una amplia gama de cosméticos que sin duda
ofrecen productos de calidad y a buen precio. Es una de nuestras marcas
favoritas y hemos probado casi la mayoría. Tiene una gran variedad de
productos ya sea para el rostro, ojos, labios, uñas y todas la herramientas de
maquillaje que necesitas para dar ese acabado profesional. La consistencia y
textura de sus productos me ha dejado con buenas expectativas.Productos
favoritos: Rubor y bronceador, corrector en stick, Polvo compacto Matte, BB
Cream.

48
MAX FACTOR: Productos de maquillaje para rostro, ojos, labios y uñas.

2.7.3 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN

Nuestro canal de distribución será mediante un intermediario, porque nuestra
empresa va a vender sus productos directamente al distribuidor, ya que esté le
permite mayor facilidad que el producto logre comercializarse en un tiempo
determinado y en condiciones óptimas ya que es el indicado de conocer el
mercado extranjero, minimizando así la cadena de distribución.

Y por ello contamos con la distribuidora y comercializadora BELLÍSIMA, es la

cadena de tiendas de cosméticos y accesorios de belleza más vanguardista e
innovadora del país, la cual reúne en un solo lugar todo lo necesario para realzar
la belleza de la mujer con productos de excelente calidad a precios accesibles y
sus líneas de productos son cuidadosamente seleccionados con el fin de que
reúnan los estándares de calidad, variedad, precios accesibles y colores de
vanguardia.

Con esto garantizan la satisfacción de sus clientas tanto en lo que a moda y

calidad se refiere como a su economía personal. Sus sucursales cuentan con
una imagen moderna y funcional y se encuentran estratégicamente ubicadas en
los centros comerciales más importantes de México, así mismo los clientes
cuentan con la asesoría de su personal capacitado para brindarles un excelente
servicio que hace más que placentera su experiencia de compra.

El tipo de INCOTERMS que usaremos es el FOB permitiendo como empresa a

no tener muchas obligaciones tanto en el transporte de nuestro producto

Contaremos con un embalaje que permite el apilamiento y almacenamiento

correcto, de tal modo que nuestro producto llegue al consumidor final
en buenas condiciones.

Emplearemos la estrategia de push (presión o empuje), orientando los

esfuerzos de comunicación (promoción) a los intermediarios con la finalidad de
que promocionen más la marca de almacenar el producto en cantidades
importantes o de otorgarle el espacio de venta adecuado en su punto de venta
o incitar a comprar a los consumidores el producto.

49
Nuestro objetivo es lograr una cooperación voluntaria del distribuidor a razón de
los incentivos que se les va a otorgar, ya que debido a esto va a empujar el
producto hacia el consumidor.

Como los sistemas de venta por catálogo incentivan a sus distribuidores

mediante viajes, premios o bonos a los que logren vender más en un
determinado periodo de tiempo.

2.7.4 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Y/O PUBLICIDAD

Como marca contaremos con una página web que nos permita promocionar
nuestras variedades de productos.

Para ello, todas las actividades deberían promocionarles un mayor valor al

producto y por ende mayores beneficios a nuestros consumidores, Ecologique
ha creado una serie de promociones y gastos de publicidad para promocionar
sus productos.

Emplear una serie de promociones que nos permita de modo diferente no bajar
los precios de nuestro producto como son los sorteos.

Entre otros, mediante los cuales premiar el consumo de los clientes frecuentes
con gratis o descuentos en los precios reforzando así su fidelidad al negocio.

Del mismo modo presentamos nuestra Publicidad:

FACEBOOK: para lograr mostrar nuestras variedades de productos en relación

a polvos compactos.

50
AFICHE Y FOLLETOS: que se le brindara a nuestro cliente para que logre
promocionar nuestros productos.

MATERIAL P.O.P. (POINT OF PURCHASE): ¨punto de compra¨ corresponde a

los implementos que destinaremos para que promocione la empresa, ya que
nosotros realizaremos esas entregas como regalos a los distribuidores, para
implementar al interior del punto de venta y como empresa nos permita.

 Aumentar la imagen del producto.

 Cantidad de ventas.
 Gastos menores en publicidad.

51
FERIAS
Participar en la feria Expo Beauty Show México de la misma manera nos brinda
la facilidad de poder encontrar inversionistas que apuestan por nuestro producto
y así los consumidores conozcan más nuestra marca.

¨EBS México es un salón donde se dan cita las empr esas vinculadas al sector
de la belleza, la peluquería y la estética de México, Latinoamérica y EE.UU. para
presentar sus novedades y servicios.
Desde productos de peluquería
y cosmética hasta equipos y
mobiliario para los salones de
belleza y centros de estética
tienen cabida en EBS México,
un evento organizado por Reed
Exhibitions y que incluye en su
programa de actividades un
gran número de seminarios y
desfiles.¨

PROMOCION VENTA: Muestras gratuitas, premios especiales, regalos,

descuentos, entre otros.

RELACIONES PUBLICAS: Cultivaremos buenas relaciones con los públicos

diversos (accionistas, trabajadores, proveedores y clientes)

MARKETING DIRECTO: Estableceremos una comunicación directa con los

consumidores individuales, cultivando relaciones mediante el uso del teléfono, el
correo electrónico, con el fin de obtener una respuesta inmediata

52
 2.8 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y EL PRONÓSTICO DE VENTA.

PROYECCION DE VENTAS
Proyección Mensual (Primer TASA DE
Año) CRECIMIENTO 1.40%
En unidades
Ventas mensuales Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18 Total
Producto 1 470 477 483 490 497 504 511 518 525 533 540 548 6,095

En Soles
Producto Ene-20 Feb-20 Mar-20 Abr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Ago-20 Set-20 Oct-20 Nov-20 Dic-20 Total
Producto 1 30,042 30,462 30,889 31,321 31,759 32,204 32,655 33,112 33,576 34,046 34,522 35,006 389,594
Totales 30,042 30,462 30,889 31,321 31,759 32,204 32,655 33,112 33,576 34,046 34,522 35,006 389,594

1/ Estimacion según el estudio de

Precio de Venta mercado
En los sgtes. años se considera
Producto PV incremento
Producto 1 63.92 de 1.4% en las ventas.

53
Proyección Mensual (Segundo Año)

En unidades
Abr- May- Jun- Ago- Oct- Nov-
Ventas mensuales Ene-19 Feb-19 Mar-19 19 19 19 Jul-19 19 Set-19 19 19 Dic-19 Total
Producto 1 555 563 571 579 587 595 604 612 621 629 638 647 7,202

En Soles
Abr- May- Jun- Ago- Oct- Nov-
Producto Ene-19 Feb-19 Mar-19 19 19 19 Jul-19 19 Set-19 19 19 Dic-19 Total
Producto 1 35,496 35,993 36,497 37,008 37,526 38,051 38,584 39,124 39,672 40,227 40,790 41,361 460,328
Totales 35,496 35,993 36,497 37,008 37,526 38,051 38,584 39,124 39,672 40,227 40,790 41,361 460,328

Precio de Venta
Producto PV
Producto 1 63.92

Proyección Mensual (Tercero Año)

En unidades
Abr- May- Jun- Ago- Oct- Nov-
Ventas mensuales Ene-21 Feb-21 Mar-21 21 21 21 Jul-21 21 Set-21 21 21 Dic-21 Total
Producto 1 656 665 675 684 694 703 713 723 733 744 754 765 8,509

En Soles
Abr- May- Jun- Ago- Oct- Nov-
Producto Ene-21 Feb-21 Mar-21 21 21 21 Jul-21 21 Set-21 21 21 Dic-21 Total

54
Producto 1 41,940 42,528 43,123 43,727 44,339 44,960 45,589 46,227 46,874 47,531 48,196 48,871 543,905
Totales 41,940 42,528 43,123 43,727 44,339 44,960 45,589 46,227 46,874 47,531 48,196 48,871 543,905

Precio de Venta
Producto PV
Producto 1 63.92

Proyección de Ventas Anual del proyecto

En unidades Cartera 100% 100% 100%
AÑO AÑO AÑO
Producto 2018 2019 2020
Producto 1 6,095 7,202 8,509

En Soles
AÑO AÑO AÑO
Producto 2018 2019 2020
Producto 1 389,594 460,328 543,905
Totales 389,594 460,328 543,905

55
CAPÍTULO III. ANÁLISIS TÉCNICO

56
3.1 DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO
Los polvos compactos es un producto puramente funcional con una estética
bastante sencilla, decidimos utilizar una línea visual para los envases de polvos
compactos, estos tendrán un diseño diferente tanto en forma como en color los
diseños del envase serán basándonos en el rango de edad de los consumidores
finales.

En este caso nosotros entregaremos a nuestro proveedor (Empresa

Tercerizadora de Producción ) los envases con los diseños escogidos para que
procesa con el envasado de los Polvos Compactos, cabe resaltar que el
producto será entregado por el proveedor con su respectivo empaque y embalaje
listo para pasar pasar revisión aduanera y proceder al embarque.

57
 FICHA TÈCNICA
POLVOS COMPACTOS
¿Para quién?
Para las pieles mixtas y grasas: Su textura sedosa y
cómoda se desliza sobre la piel con facilidad sin resecarla.
Para las mujeres que buscan productos prácticos, fáciles
de utilizar y de aplicar. Es la solución ideal para
los pequeños retoques de la jornada.

Presentación 8 gr.
Recargable No
Detalles Con silicio orgánico y Plata Micronizada.
Propiedades Libre de parabero
Ingredientes Harina de Arróz y Polvo de cacao.

Tonos

Cosmética natural y Orgánico certificado por

Certificación
ECOCERT.

Recomendaciones de Uso: Para un efecto con mayor cobertura en pieles

con problemas, aplica el polvo compacto con la esponja y utiliza el producto
directamente después de tu crema de día, para un cutis perfecto.

58
3.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO/OPERACIONES DE
COMERCIO INTERNACIONAL.

3.2.1 PROCESO DE COMPRAS

Proceso que realizara la empresa terciarizadora y nosotros como empresa para

la obtención de la materia prima y la obtención del producto final

59
 3.2.2 PROCESO DE RECEPCIÓN Y ALMACENAMIENTO

Comprobación existencia de
la orden de compra

Control de bultos

Llegada de la mercancía

Sellado “si conforme”

Parte de incidencias
“si no conforme”

Desembalaje y pesado si es necesario

Registro de la
mercancía

Impresión de etiquetas

Devolución de
mercancía al proveedor

Etiquetado de
mercancía

Almacenamiento 60
temporal en la Empresa
Tercerizadora
3.2.3 PROCESO DE DISTRIBUCIÓN Y/O SERVICIO DEL
PRODUCTO

Desarrollo del Producto (1 mes)

Esta etapa se basa en los siguientes puntos
 En obtención de la materia prima la cual será seleccionada por un
riguroso proceso que lo realizara la empresa tercerizadora, ya que los
proveedores deberán cumplir con ciertos requisitos una de ellas es contar
con certificación Organica.
 Se realizara la elaboración de un prototivo el cual deberá ser aprobado
por el cliente(Belleza Natural S.A.C.).

Estabilidad del Producto (3 meses)

Este proceso consiste en el envio del prototipo para que pase las pruebas
correspondientes las cuales nos llevaran a obtener la certificación de ECOCERT
la cual certificara que nuestro producto es realmente ecológico (no daña el medio
ambiente) y beneficioso para la salud de nuestros consumidores

Tramites de permisos y certificaciones (1 mes)

En esta etapa nos apoyara la empresa tercerizadora para otener la Registro
SGS y Certificado de Origen, la cual es muy necesaria para poder realizar la
exportación de productos ecológicos y con ello también aseguramos calidad y
seguridad del producto.
 Tramitar el certificado de origen, para poder acogerse a la preferencia
arancelaria, ya que Perú y México están integrados en la TLC.

 Registro de SGS: Verifican lo siguiente

 Determinación de ingredientes
 Pruebas y análisis químicos
 Características físicas
 Pruebas y ensayos de Microbiología
 Estabilidad
 Migración
 Pruebas y ensayos (pruebas de laboratorio, paneles de
consumidores)
 Pruebas de Toxicología / Evaluación del riesgo toxicológico (TRA)
 Ecotoxicología y pruebas de biodegradabilidad
 Pruebas de embalaje

61
Proceso de Produccion
 Proceso del Cacao

Dejar
Extraer Moler las
secar Cernir
las durante semillas
semillas de cacao( polvos de
15 días las semilla de
del fruto semillas 20gr. por
del cacao. envase) cacao.
de cacao.

 Proceso de la caléndula

Deshidratar
Cosechar pétalos en un
horno durante Macerar los
pétalos de 30 minutos
caléndula. pétalos.
(5gr. Por
envase).

 Proceso de Arroz

cuando este en
Luego se su punto la
procede a harina de arroz
Recibe el arroz romper los guardala en
proveniente del
molino y pasa a pre granos en una recipientes
limpieza con secado. batidora especial hermeticos para
para productos que se conserve
secos. y este listo para
usarlo.

62
 Proceso de elaboración del polvo compacto

Mezclar 10 gr. de harina de

arroz con 4gr. De polvo de
cacao y 1gr.de polvo de Macerar la mezcla Envasar
caléndula (aprox. Hasta
conseguir el tono deseado).

Mediante el proceso de producción nuestro asesor de calidad se encontrara

presenta para asegurar que se realice el proceso de acuerdo a lo estipulado en
el contrato y verificar la calidad de la materia prima.

Envase, Embalaje y Rotulado

Este proceso lo realizara la empresa tercerizadora teniendo en cuenta todas
las características y normas aplicables en país de destino, cabe resaltar que
esta parte del proceso esta incluido en la cotización de servicios de
tercerización es decir no hay cobras adicionales.

Almacenamiento de la Mercadería

En las instalaciones del proveedor(empresa

tercerizadora) se almacenara la mercancía hasta que
nos den fecha de sarpe de la mercadería (booking)
esto nos ayudara ahorrar en almacenaje
convencional, cabe resaltar que trabajaremos con
tiempos estipulados mediante contrato.

UNITARIZACIÓN
Se hará uso del Pallet Americano, porque la
mercancía se va a enviar hacia México. Además
ayudará al fácil apilamiento de las cajas.
Medidas: 12000 x 100 x 14.5 cm
Peso: 25kg

63
TRANSPORTE

Nuestro producto maquillajes ecológicos, serán enviados vía marítima, porque la

carga no es muy voluminosa y el tipo de carga será suelta, teniendo en cuenta
que la vía marítima corre el riesgo de desastres naturales, aparte el tiempo en
cual se toma para llegar dicha mercadería a destino.
El transporte marítimo es el medio de transporte internacional muy utilizado en
cargas de gran peso y de gran tamaño, teniendo en cuentas las ofertas de
exportación, Es por ello que decidimos enviar nuestra carga por vía marítima ya
que una de las principales razones son los costos, ya que son muy económicos.

TIEMPO DE TRANSITO: 24 días Marítimo (Callao –México)

PUERTO DE SALIDA Y LLEGADA: (Callao- PERU) – ( Veracruz – MEXICO.)

DOCUMENTOS USUALES EN LA EXPORTACIÓN DE COSMÉTICOS

Para la exportación se confecciona y emiten unos ciertos documentos que son

requeridos a los empresarios cuando desean salir al mercado externo.

 Factura Comercial: En el mercado local los fabricantes emiten facturas,

al momento de exportar también es necesario la facturación, en donde se
acredite y se compruebe la venta, deberá tener los
 Conocimiento de embarque: Es un documento que generalmente se
adjunta a una copia de la factura comercial. La copia del conocimiento de
embarque (para envíos marítimos) o guía aérea (para envíos aéreos)
siempre se fechan y se enumeran. Es un “título de propiedad” que el
exportador le transfiere al importador y él mismo deberá presentar una
copia para retirar la mercadería.
 Certificado Sanitario: Es extendido, firmado y sellado por el organismo
interviniente según el producto que se trate, este certificado certifica que
la mercadería está libre de gérmenes, virus, etc. Que pueden afectar la
calidad del producto o la salud de los consumidores, en el caso de los
cosméticos es el certificado de libre venta.

64
  Certificado de Origen: estos certificados los solicita las autoridades
oficiales del país de destino, debido a que de esa forma verifican la
procedencia de la mercadería ya sea por motivos arancelarios, sanitarios
o cupos permitidos de importación.
 Packing List: se utiliza en todos los casos de exportación salvo cuando la
mercadería es a granel. Es donde se describe la mercadería, bultos, etc.
Todos los documentos salvo que haya coincidencia con el idioma del
importador deben ser redactados en inglés y los valores y montos deben
estar expresados según negociación mantenida.
 Registro SGS: Certifica calidad y seguridad
 Certificacion de ECOCERT: Certifica que el producto es 95% organico

DISTRIBUIDOR DE ECOLOGIQUE: ubicara un distribuidor. Quien colocará el

producto en el mercado de la ciudad de México. Si el distribuidor está de
acuerdo con el contrato, accederá a recibir una muestra del producto.

CONTRATO COMPRA Y VENTA INTERNACIONAL

Exportación: Sujetos que intervienen en las operaciones aduaneras según la
propiedad de las mercancías.

 Exportador (Consignatario)
 Importador (Consignatario)
 Transporte y Transito:
 Agencia de Carga (Encargado del
Traslado, reserva espacio con el Agente
de carga).
 Agente marítimo (Intermediario de Agente
de Carga y la Compañía naviera).
 Compañía naviera (Encargado del
transporte Internacional,).
 Trámites Aduaneros.
 Agencia de Carga.
 Aduanas de Origen (SUNAT)
65
  Aduanas de Destino (CBP)
 Carga y Descarga de la Mercadería:
 Operarios en Muelle (Estibadores, Tarjadores)
 Grúas Pórticos.

MEDIO DE PAGO

El importador para liquidar su compromiso, a través de una entidad financiera

para proceder a emitir CARTA DE CREDITO irrevocable, confirmada y a la vista.

66
3.2.4 PROCESO EXPORTACIÓN

1. La Negociación
El IMPORTADOR y EXPORTADOR negocian los términos
y condiciones de compra/venta internacional y acuerdan
que el pago se realizará mediante carta de crédito; a partir
de allí establecen cuáles serán las condiciones de entrega
y pago. Una de las principales condiciones de pago es
que el vendedor envíe la documentación que sustenta el
embarque de las mercancías.

2. Trámite De La Carta de Crédito

El Importador acude a su banco para la apertura de
una carta de crédito a favor del vendedor. Una vez
hecha la solicitud, el banco evalúa la solvencia del
comprador.

3. Banco del Exportador: Recibe del banco emisor

las condiciones de la carta de crédito.

4. Exportador:
Recibe la notificación de la apertura de la Carta de Crédito través de su
banco y la comunicación del importador.
Analiza el contenido de la carta de crédito y verifica lo siguiente:
-Si está de acuerdo a las condiciones estipuladas
previamente
-Si puede cumplir en fecha y forma con todos los requisitos
(documentos, certificados, etc.).
Si podrá disponer de transporte en la fech a del despacho.
-Si podrá obtenerse la documentación que solicita el
importador dentro de la validez de crédito documentario, por
haberse obtenido con tiempo suficiente a fin de no incurrir en
demoras ni en discrepancias.
67
5. Exportador: Prepara la mercancía, confecciona los
documentos exigidos y los establecidos por la carta
de crédito.

6. Agente de Aduana:
Recibe factura comercial y Packing list. Con el
agente de transporte reserva el transporte convenido.
Revisa los documentos comerciales de transporte,
certificados de origen, certificados sanitarios, de
análisis, ect.
Confecciona el DUA

7. Agente de Aduana:
Recibe la DUA (Aprobado por aduana).
Conjuntamente con el exportador y la
compañía de transporte establece día, hora y
lugar donde se cargara la mercadería.

8. Aduana:
Destaca una vista verificadora en la carga
El funcionamiento de aduanas correspondiente
autoriza el embarque y conforma el permiso de embarque.
Se hace el desglose de la DUA en diferentes copias. Puede requerir en un
organismo del estado

9. Agente de Aduana:
Se entrega la mercancía a la compañía de
transporte.
Recibe documentos de transporte (BL y carta
de crédito) y se le entrega al exportador.

68
10. Exportador:
Recibe documentos de transporte. Entrega al banco correspondiente el
documento de transporte, junto con la documentación requerida por el
banco.
Comunica por fax al importador que se realizo el embarque y le remite
copias de factura, nota de empaque y documento de transporte.

11. Banco del Exportador:

Revisa la documentación entregada por el exportador. Una vez que esto
sucede, el banco transfiere toda la documentación recibida al comprador
para que realice el desaduanaje de las mercancías y el pago
al exportador se efectúa.

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPORTACIÓN DE MERCANCÍAS EN MEXICO

El procedimiento para importar es sencillo y a grandes rasgos se resume en lo
siguiente:
 Estar inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes
 Encontrarse al corriente de su situación fiscal
 Contar con Firma Electrónica Avanzada. Para mayor información se le
sugiere ingresar a la página de Internet www.sat.gob.mx.
 Contratar los servicios de un agente o apoderado aduanal.
 Inscribirse en el padrón de importadores (Reglas 1.3.2., 1.3.1. y 1.3.6. de
las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2017).
 Inscribirse en el padrón de importadores sectorial, si la mercancía se
encuentra en el Anexo 10, apartado A de las Reglas Generales de
Comercio Exterior para 2017, de acuerdo a su clasificación arancelaria.
(Regla 1.3.2. de las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2017).
 Realizar el encargo conferido al agente aduanal. (Regla 1.2.4. de las
Reglas Generales de Comercio Exterior para 2017).
 Cumplir con el pago de las contribuciones y aprovechamientos aplicables,
así como los gastos de almacenaje, carga, descarga, transportación de la
Cumplir con las regulaciones y restricciones no arancelarias que en su
caso esté sujeta la mercancía (avisos, normas oficiales mexicanas,
permisos, etc.).

69
DOCUMENTOS
 Factura
 Paking List
 Conocimiento de Embarque
 Aviso de Llegada
 Certififcado de Origen
 Certificado de SGS
 Certificacion de ECOCERT
 BL

PROCEDIMIENTO
Operación Responsable
Formulación del pedimento. Declarante.
Validación. Sistema informático de la Aduana.
Pago de las contribuciones y cuotas Declarante.
compensatorias.
Presentación del pedimento ante la Declarante.
autoridad aduanera.
Activación del mecanismo de Sistema informático de la Aduana.
selección automatizado para
determinar si debe realizarse el
reconocimiento de las mercancías
(primera ocasión).
Realización del reconocimiento. Funcionario de Aduana con presencia
del declarante.
Activación del mecanismo de Sistema informático de la Aduana.
selección automatizado para
determinar si debe realizarse el
segundo reconocimiento de las
mercancías (segunda ocasión).
Realización del segundo Dictaminador aduanero.
reconocimiento.
Entrega. Aduana.
Levante de las mercancías. Declarante.

70
3.2.5 INCOTERMS 2010

FOB ('Libre a bordo')

El vendedor debe obtener los bienes listos para la exportación y cargarlos en el
barco especificado. El comprador y el vendedor comparten los costos y riesgos
cuando los bienes están a bordo.

VENDEDOR COMPRADOR
 Solventar los gastos hasta  Encargarse de contratar un
entregar los productos a bordo buque para la entrega, es decir,
del buque: maniobras, cargas, que el comprador tiene que
descargas desaduanaje de contratar y pagar el medio
exportación, manejos en puerto principal de transporte marítimo.
y carga al barco.  Asumir los riesgos por pérdida o
 Realizar el despacho de daño desde la recepción de los
exportación a través de un bienes. Sin embargo, hasta este
agente aduanal (en algunos punto no hay obligación de
países no es obligatorio la figura contratar un seguro por alguna
del agente aduanal). parte de los negociantes
 Realizar todos los trámites de
importación hasta su país.

71
3.3 LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL NEGOCIO

Nuestro local se encuentra ubicado en el Distrito del Callao, para ser mas exacto
Los Cedros Callao 785 .

Nuestra mercancía tendrá origen en el Puerto del Callao con destino al puerto de
Veracruz México con un tiempo de travesia de 24 dias aprox. llegara nuestra
mercancía, para después ser transladada al punto donde el importador lo
requiera .

3.3.1 LAYOUT DEL NEGOCIO

SALA DE ESPERA BAÑOS
DIRECTORIO

GERENTE GENERAL
JEFE DE MARKETING Y
COMERCIO ESTERIOR JEFE DE LOGISTICA
72
3.4. RECURSOS NECESARIOS: MATERIALES, EQUIPOS,
INSTALACIONES Y HUMANOS

3.4.1 DETALLE DE MATERIALES

A continuación detallaremos los insumos que utilizaremos para realizar nuestro:
 Cacao en polvo
Este insumo encabeza la lista de los alimentos con mayor contenido de
antioxidantes.
Protegen la piel gracias a lo flavonoides que nos protegen contra el daño celular.
Puede evitar el cáncer de la piel.
 Harina de Arroz:
Unos de sus beneficios es que quita las manchas de la piel como son las
manchas del acné.
Empareja el tono y brinda luminosidad al rostro gracias a la vitaminas del
complejo B, Zinc, Magnesio, Ácido Fólico, Puede aclar la piel y Hidrata y suavisa
la piel.

73
3.4.2 DETALLE DE EQUIPOS E INSTALACIONES
Mediante este cuadro detallaremos los equipos e instalaciones, con respecto a
cantidades que se requiera y costo de cada uno de ellos, permitiendo llegar a
utilizarse en el proceso de inicio con nuestro negocio:

Producto Cantidad
Computadora PC 3
Impresora multifuncional HP 1
Horno Microondas LG 1
Escritorio ejecutivo (Gerente General) 1
Escritorios 2
Estante librero 3
Silla 6
Cortinas persianas 3
Cuadros decorativos 3
Tacho de basura 3
Alfombra 3
Extintor (PQS ABC 6 Kg VICSA) 2
Ventiladores 3
Botiquin 2
Dispensador de agua 1
Total 37

3.4.3 DETALLE DE RECURSOS HUMANOS

En toda empresa la gestión de los recursos humanos es una de las principales

funciones de la empresa y en nuestra empresa esta responsabilidad recae en la
Gerencia General.
Es muy fundamental para que los empleados participen como parte importante
de la organización de la empresa, lo que mejorará su productividad y, con ello,
los resultados de la organización.
Asimismo a través de la gestión del recurso humano, las empresas identifican,
recopilan, clasifican, procesan y evalúan la información relativa al saber
acumulado de sus empleados, de modo que dichos conocimientos se pongan a
disposición del conjunto de la organización.

74
Dentro de las funciones que tiene la Gerencia General como responsable del
recurso humano en nuestra empresa están los siguientes factores claves de la
organización, Reclutamiento y Selección, Inducción, Capacitación,
Remuneraciones, motivación y Clima Laboral, Seguimiento y Mejoramiento
Continuo.
Por lo tanto, cuando hablamos de realizar un plan de empresa, es muy
importante resaltar la gran importancia que juegan los recursos humanos en la
misma. Es por ello que debemos de dar una especial atención a este aspecto, ya
que tanto se decidan a crear su propia empresa, o trabajen en una organización,
deben de saber que los empleados son elementos muy importante en el
desarrollo de cualquier actividad empresarial.

3.4.3.1. PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN,

CONTRATACIÓN, INDUCCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL.

OBJETIVOS DE RECURSOS HUMANOS

El objetivo fundamental de un área de Recursos Humanos es contribuir al éxito
de la empresa, para ello tiene que proveer, mantener y desarrollar un recurso
humano altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos de nuestra
empresa.

3.4.3.2 PERFIL DE LOS PUESTOS

GERENCIA GENERAL
PUESTO Gerencia General

PERFIL  Técnico en Administración de Negocios con 3 años de

experiencia comprobada.
 Edad: 25 a 35 años.
 Facilidad de expresión.
 Capacidad para dirigir personas y liderazgo
GESTIONA En coordinación con logística, Producción, Marketing y Ventas

OBJETIVO DEL Administrar todas las áreas de la empresa, incluyendo las actividades
PUESTO que se van a realizar y controlar que todo marche de manera
correcta.

75
ASESORIA CONTABLE
PUESTO Asesoría Contable

PERFIL  Profesional de contabilidad con 10 años de experiencia

comprobada.
 Edad: 35 a 45 años.
 Facilidad de expresión.
 Capacidad para dirigir personas de acuerdo al cargo.
GESTIONA Contabilidad de la empresa
OBJETIVO DEL Manejar la contabilidad de la empresa.
PUESTO

ASESORIA DE CALIDAD
PUESTO Asesoría de Calidad
PERFIL  Profesional técnico en calidad de procesos alimenticios con 5
años de experiencia comprobada.
 Edad: 30 a 35 años.
 Facilidad de expresión.
 Capacidad para dirigir personas de acuerdo al cargo.
GESTIONA Calidad del producto a exportar
OBJETIVO DEL Controlar los procesos de producción en el proveedor de servicios.
PUESTO

LOGISTICA

PUESTO Responsable de Logística

PERFIL  Técnico en Administración de Negocios
 Edad: 30a 35 años.
 Facilidad de expresión.
 Capacidad de negociar con proveedores
 Experiencia 4 años en el puesto

GESTIONA Toda la Logística de la empresa.

FUNCIÓN DEL PUESTO Programar, coordinar, ejecutar y controlar el abastecimiento de

bienes, materiales y servicios para el correcto abastecimiento

76
JEFE DE COMERCIO EXTERIOR

PUESTO Responsable de Exportaciones

PERFIL  técnico en Comercio Exterior

 Edad: 28 a 32 años.
 Ser proactivo
 Experiencia mínima de 4 años
GESTIONA En coordinación de exportaciones y procedimientos
OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en el contacto con nuevos clientes en el exterior

JEFE DE MARKETING

PUESTO Responsable de Marketing y Ventas

PERFIL  Técnico en Administración de Negocios

 Edad: 28 a 32 años.
 Ser creativo
 Experiencia mínimo 4 años.
GESTIONA Marketing y ventas de la empresa

OBJETIVO DEL PUESTO Implementar estrategias para el posicionamiento y crecimiento de

nuestros productos

3.4.3.3 ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO

Se cotizó en varias páginas concurridas de empleo,
entre ellas computrabajo, bumeran, aptitus; además
del diario El Trome en su segmento de empleos “El
Talan”. Se determinó que la mejor opción para publicar
nuestros avisos laborales es Bumeran, debido a que
ofrece precios más competitivos, a continuación se
detalla el costo:

La página de Bumeran es muy concurrida por usuarios que buscan empleo, la

elegimos como nuestro portal para las publicaciones laborales, por tener una

77
gran cantidad de visitas, además que los precios para la publicación son más
accesibles.

Se mantendrá la revisión constante de los Curriculum Vitae (CV) de las personas

que deseen ser parte de nuestra compañía, mediante filtros de selección.
El proceso de reclutamiento se realizará seleccionando a los perfiles más
idóneos para cubrir nuestra demanda laboral y además tendremos en cuenta los
convenios con la Municipalidad del Callao, a través de sus bolsas de trabajo o
talleres para los jóvenes.

PASOS PREVIOS ANTES DE LA SELECCIÓN

 Requerimiento de personal según necesidad del área (previa aprobación
del administrador).

 Publicación del puesto laboral en Bumeran. Evaluación de hojas de vida de

los postulantes.

 Elaboración de las pruebas psicotécnicas, según puesto que postula.

78
3.4.3.4 PROCESO DE SELECCIÓN

Realizaremos la selección de los candidatos, evaluando cada perfil dando

relevancia a los estudios realizados y experiencia laboral. La finalidad del
proceso de selección es elegir al personal idóneo, que pueda contribuir con sus
conocimientos al desarrollo de la empresa.

Para ello es necesario utilizar algunas técnicas de selección de personal:

 Recepción de documentación, según el perfil del puesto a incorporarse.

 Se examinará detalladamente cada Curriculum de los candidatos que

cumplan con las características que requiere el puesto.

 Determinaremos el nivel académico y constatar la experiencia laboral.

 Se hará la verificación de las referencias de los candidatos.

 Se realizará pruebas psicotécnicas para medir las habilidades de los

candidatos; se observará también las actitudes, aptitudes y pro actividad
de cada uno.

 Finalmente al elegir al personal, se le informara sobre sus funciones a

realizar en el área determinada. El jefe inmediato se encargará de
comunicar mediante una inducción sobre los objetivos, la misión, visión y
valores de la empresa.
 Para finalizar se verificará las referencias de los candidatos.
 Una vez seleccionado el personal, tiene que pasar por una previa
evaluación médica.

3.4.3.5 CONTRATACION DE PERSONAL

Una vez de haber finalizado todo el proceso de selección de personal, el

candidato que ha sido seleccionado para el puesto se le brindará la información
sobre sueldo, horario de trabajo y funciones.

Se le hará firmar un contrato laboral de acuerdo a ley (Ley Mype 30056), y de

acuerdo a los beneficios que según se otorguen. En el contrato figurará el
nombre de la empresa, sueldo, horas laborables, duración del contrato.
79
3.4.3.6 INDUCCIÓN Y DESARROLLO PERSONAL

El objetivo es facilitar el proceso de adaptación e integración del personal que

ingrese a la empresa, así como propiciar el desarrollo de sus sentidos de
permanencia en nuestra empresa. Se realizará lo siguiente:

 Bienvenida
 Recorrido por la empresa
 Informar la historia sobre la empresa
 Políticas generales
 Faltas
 Vacaciones y beneficios
 Normas de seguridad

3.4.3.7 ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN AL PERSONAL

 Celebración en el día del onomástico de los trabajadores.

 Incentivo con vale de compras por llegar a la meta.

 Reconocimiento en público por su esfuerzo.

 Buen clima laboral.

 Velar por que tengan sus materiales de trabajo completos.

 Escuchar sus sugerencias sobre las mejorías que se podría hacer en los
procesos, teniendo una participación activa de tal manera que se sientan
más comprometidos.

80
3.4.3.8 CUADRO DE REMUNERACIONES
PERIODO: 01/01/2018 - 30/01/2018
RUC: 20548214417
DENOMINACIÓN O RAZÓN
Belleza
SOCIAL:
Natural S.A.C.

INGRESOS DEL TRABAJADOR RETENCIONES A CARGO DEL TRABAJADOR APORTACIONES DEL EMPLEADOR
OR CÓ TOTAL
D DI ASIGNACIÓN SISTEMA PRIVADO DE PENSIONES - AFP REMUNERACIÓN
EN GO APELLIDOS Y NOMBRES CARGO U OCUPACIÓN SUELDO ASIGNACIÓN HORAS REMUNERACI TOTAL TOTAL
FAMILIAR GRATIFICACIÓN ONP APORTE COMISIÓN PRIMA DE DESCUENTO NETA SALUD SCTR
BÁSICO FAMILIAR EXTRAS ÓN BRUTA AFP APORTES
OBLIGATORI % SOBRE SEGURO
01 45457414 Andrea Carolina Garcia Pinillos Gerente General NO S/. 2,000.00 S/. 0.00 S/. 2,000.00 NO - PRIMA S/. 300.00 S/. 40.00 S/. 60.00 S/. 400.00 S/. 1,600.00 S/. 180.00 S/. 24.80 S/. 204.80
02 45457415 Claudia Margarita Rojas Yupanqui Gerente de Logística NO S/. 1,200.00 S/. 0.00 S/. 1,200.00 NO - PRIMA S/. 180.00 S/. 24.00 S/. 36.00 S/. 240.00 S/. 960.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88
03 45457416 Karla Uculmana Jefe de Marketing NO S/. 1,200.00 S/. 0.00 S/. 1,200.00 NO - PRIMA S/. 180.00 S/. 24.00 S/. 36.00 S/. 240.00 S/. 960.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88
03 45457417 Frank Maldonado Granados jefe de Comercio Exterior NO S/. 1,200.00 S/. 0.00 S/. 1,200.00 NO - PRIMA S/. 180.00 S/. 24.00 S/. 36.00 S/. 240.00 S/. 960.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88
TOTALES S/. S/. 5,600.00 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 5,600.00 S/. 0.00 S/. 840.00 S/. 112.00 S/. 168.00 S/. 1,120.00 S/. 4,480.00 S/. 504.00 S/. 69.44 S/. 573.44

PERIODO: 01/07/2018 - 31/07/2018

RUC: 20548214417
DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL:
Belleza Natural S.A.C.

01 45457414 Andrea Carolina Garcia Pinillos Gerente General NO S/. 2,000.00 S/. 0.00 1,000.00 S/. 3,000.00 NO - PRIMA S/. 300.00 S/. 40.00 S/. 60.00 S/. 400.00 S/. 2,600.00 S/. 180.00 S/. 24.80 S/. 204.80
02 45457415 Claudia Margarita Rojas Yupanqui Gerente de Logística NO S/. 1,200.00 S/. 0.00 600.00 S/. 1,800.00 NO - PRIMA S/. 180.00 S/. 24.00 S/. 36.00 S/. 240.00 S/. 1,560.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88
03 45457416 Karla Uculmana Jefe de Marketing NO S/. 1,200.00 S/. 0.00 600.00 S/. 1,800.00 NO - PRIMA S/. 180.00 S/. 24.00 S/. 36.00 S/. 240.00 S/. 1,560.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88
03 45457417 Frank Maldonado Granados jefe de Comercio Exterior NO S/. 1,200.00 S/. 0.00 600.00 S/. 1,800.00 NO - PRIMA S/. 180.00 S/. 24.00 S/. 36.00 S/. 240.00 S/. 1,560.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88
TOTALES S/. S/. 5,600.00 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 2,200.00 S/. 8,400.00 S/. 0.00 S/. 840.00 S/. 112.00 S/. 168.00 S/. 1,120.00 S/. 7,280.00 S/. 504.00 S/. 69.44 S/. 573.44

01/01/2018 - 31/12/2018
GASTOS ADMINISTRATIVOS S/. 72,800.00
MANO DE OBRA S/. 0.00
TOTAL S/. 72,800.00

81
3.4.3.9 HORARIO DE TRABAJO
El horario de Trabajo es de 9:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde de
Lunea a Viernes.
Tieniendo una (01) hora de refigerio.

82
CAPÍTULO IV. EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA

83
 4.1 Inversión inicial / capital máximo S/. 100,000 soles

ESTRUCTURA DE LA INVERSION INICIAL

INVERSIONES
CONCEPTO U.M. CANT. P.UNIT TOTAL
S/. S/.
ACTIVOS FIJOS S/. 9,347.80
I. Maquinaria y equipo
Computadora PC UND 3 S/. 1,500.00 S/. 4,500.00
Impresora multifuncional HP UND 1 S/. 599.00 S/. 599.00
Horno Microondas LG UND 1 S/. 450.00 S/. 450.00

Sub total S/. 5,549.00

II. Muebles y enseres
Escritorio ejecutivo (Gerente General) UND 1 S/. 690.00 S/. 690.00
Escritorios UND 2 S/. 350.00 S/. 700.00
Estante librero UND 3 S/. 299.00 S/. 897.00
Silla UND 6 S/. 55.00 S/. 330.00
Cortinas persianas UND 3 S/. 90.00 S/. 270.00
Cuadros decorativos UND 3 S/. 75.00 S/. 225.00
Tacho de basura UND 3 S/. 15.00 S/. 45.00
Alfombra UND 3 S/. 25.00 S/. 75.00
Sub total S/. 3,232.00
III. Equipos Diversos
Extintor (PQS ABC 6 Kg VICSA) UND 2 S/. 69.90 S/. 139.80
Ventiladores UND 3 S/. 79.00 S/. 237.00
Botiquin UND 2 S/. 30.00 S/. 60.00
Dispensador de agua UND 1 S/. 130.00 S/. 130.00
Sub total S/. 566.80
Costos de Inversion S/. 34,467.42
IV. Costos Totales y Capital de Trabajo
Capital de Trabajo 1 S/. 28,046.00 S/. 28,046.00
Sub total S/. 28,046.00
V. Gastos pre operativos
Plan de negocio, estudios UND 1 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Licencias y constitucion de empresa UND 1 S/. 1,332.43 S/. 1,332.43
Obras civiles (Instalaciones de servicio y
1
ambientación) UND S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Desarrollo del producto 1 S/. 810.00 S/. 810.00
Estabilidad del producto 1 S/. 810.00 S/. 810.00
Documentacion 1 S/. 1,469.00 S/. 1,469.00
Sub total S/. 6,421.43
Total Inversiones S/. 43,815.22

84
4.2 Cálculo de costos
COSTOS FIJOS - MENSUAL
Unidad
Valor
Descripción de Cantidad Monto
Unitario
Medida
Agua mes 1 S/. 40.00 S/. 40.00
Luz mes 1 S/. 110.00 S/. 110.00
Marketing mes 1 S/. 250.00 S/. 250.00
Alquiler de local mes 1 S/. 1,000.00 S/. 1,000.00
Utiles de limpieza mes 1 S/. 40.00 S/. 40.00
Telefonia e Internet DUO Movistar mes 1 S/. 150.00 S/. 150.00
Sueldos Administrativos (aprox) mes 1 S/. 5,600.00 S/. 5,600.00
Sueldo por Asesoria Contable mes 1 S/. 350.00 S/. 350.00
Sueldo de Asesor de Calidad mes 1 S/. 500.00 S/. 500.00
Arbitrios Municipales mes 1 S/. 40.00 S/. 40.00
Depreciacion mes 1 S/. 155.80 S/. 155.80
Telefonia movil mes 3 S/. 90.00 S/. 270.00
TOTAL COSTOS FIJOS MENSUAL S/. 8,505.80

PRODUCTO 1

COSTOS VARIABLES - MENSUALES / DIRECTOS

Unidad de Valor
Descripción de insumos Cantidad Monto
Medida Unitario

Servicio terceros pz 470.00 S/. 25.00 S/. 11,750.00

TOTAL COSTOS VARIABLES S/. 25.00 11,750.00

PRODUCTO 1
COSTOS VARIABLES - MENSUALES / INDIRECTOS
Unidad de Valor
Materiales indirectos Cantidad Monto
Medida Unitario

Envase primario UND 470.00 S/. 2.66 S/. 1,250.20

Bolsas UND 470.00 S/. 0.10 S/. 47.00
Envase secundario UND 470.00 S/. 0.40 S/. 188.00
Mota para maquillaje UND 470.00 S/. 1.45 S/. 681.50
Laminados de Plastico UND 470.00 S/. 0.05 S/. 23.50
TOTAL COSTOS VARIABLES S/. 4.66 S/. 2,190.20

85
4.3 Costo de exportaciones

GASTOS PORTUARIOS
Vistos Buenos 160.00
Derechos 119.00
TOTAL 279.00 903.96

SERVICIO DE ADUANA +
Comision 100.00 IGV
Gastos operativos 35.00 IGV
Documentacion 10.00 IGV
Previo/Aforo 35.00 IGV
Teledespacho 10.00 IGV
Embarque de mercaderia LCL 90.65
Servicio Extraordinario de balanza 8.06
Paletizado 44.64
TOTAL 333.35
1080.05

total soles 1984.01

4.4 Costo unitario de producción

COSTOS FIJOS PROPORCION DE COSTO FIJO POR
CONCEPTO
(CF) VENTAS SERVICIO
TOTAL COSTO FIJO 8,505.80
Producto 1 389,594 100% 8,505.80

PRODUCTO 1 : Producto 1

COSTOS UNITARIO
COSTO VARIABLE UNITARIO (CVU)

Obtenido en la estructura de costos

CVU 29.66

COSTO FIJO UNITARIO (CFU)

CF: Costo Fijo Mensual

Q : Producción Estimada Mensual (Cercana al punto de equilibrio)

CF : 8,505.80
Q: 470

CFU 18.10

COSTO TOTAL UNITARIO (CTU)

Donde:
CVU Costo Variable Unitario
CFU Costo Fijo Unitario

CTU 47.76

86
4.5 Precio de venta internacional
PRODUCTO 1 : POLVO COMPACTO PARA MAQUILLAJE

PV = CTU + G

Donde:
PVC US$ = 24.00 Ingrese el precio de venta de la competencia (Referencial)
CTU = 47.76 (cálculo automático)
GANANCIA = 20.00% ingrese la ganancia esperada como % del precio de venta
+ Costo de Embalaje = 0.00 La empresa terceriadora cubre los costos de embalaje
PRECIO EX - WORK = 59.70 (cálculo automático)
+ Transporte = 0.00
+ Gastos de documentos = 3.53
+ Comisión Agente Aduana = 0.69
PRECIO FOB S/. = 63.92
PRECIO FOB US$ = 19.73

tipo cambio 3.24

4.6 Determinación del punto de equilibrio

CONCEPTO Producto 1
Precio de Venta 59.70
Costo Variable Unitario 29.66
Margen de
Contribucion 30.04
Proporcion de Ventas 60%
Costos Fijos 8,505.80
PUNTO DE EQUILIBRIO CANTIDAD DE UNIDADES 283
PUNTO DE EQUILIBRIO UNIDADES MONETARIAS 16,904.89

Producto 1

Punto de Equilibrio = Total de costos fijos PE = 8,505.80

Precio - Costo variable unitario 30.04

PE = 283

87
4.7 Flujo de caja económico y financiero
Flujo de Caja Económico

FLUJO DE CAJA ECONOMICO ANUAL

(Expresado en Soles)

AÑO 0 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020

INGRESOS
VENTAS TOTALES S/. 389,593.60 S/. 460,327.87 S/. 543,904.60

EGRESOS
INVERSIÓN TOTAL 43,815.22
Activo Fijo 9,347.80
Capital de Trabajo 28,046.00
Gastos pre - operativos 6,421.43
Recuperación Capital Trabajo - - -28,046.00
COSTOS
Costos Fijos -110,307.50 -130,334.84 -153,998.32
Costos Variables -180,783.61 -213,606.53 -252,388.74
Depreciación maquinarias -1109.8 -1109.8 -1109.8
Depreciación muebles y enseres -646.40 -646.40 -646.40
Depreciación equipos diversos -113.36 -113.36 -113.36
Gastos administrativos S/. -72,800.00 S/. -72,800.00 S/. -72,800.00
UTILIDAD 23,832.92 41,716.95 34,801.98
IMPUESTO A LA RENTA (28%) -5,843.90 -6,904.92 -8,158.57
UTILIDAD NETA 17,989.02 34,812.03 26,643.41
Depreciación maquinarias S/. 1,109.80 S/. 1,109.80 S/. 1,109.80
Depreciación muebles y enseres S/. 646.40 S/. 646.40 S/. 646.40
Depreciación equipos diversos S/. 113.36 S/. 113.36 S/. 113.36
FLUJO DE CAJA ECONÓMICO -43,815.22 19,858.58 36,681.59 28,512.97

Flujo de Caja Financiero

AÑO 0 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020 LIQUIDACI

ON
Valor de
INGRESOS Rescate
VENTAS TOTALES S/. 389,593.60 S/. 460,327.87 S/. 543,904.60

EGRESOS
INVERSIÓN TOTAL S/. 43,815.22 -
Activo Fijo S/. 9,347.80
Capital de Trabajo S/. 28,046.00
Gastos pre - operativos S/. 6,421.43
Recuperacion Capital Trabajo S/. 0.00 S/. 0.00 -S/. 28,046.00
COSTOS
Costos Fijos -S/. 110,307.50 -S/. 130,334.84 -S/. 153,998.32
Costos Variables -S/. 180,783.61 -S/. 213,606.53 -S/. 252,388.74
Depreciacion maquinarias -S/. 1,109.80 -S/. 1,109.80 -S/. 1,109.80
Depreciacion muebles y enseres -S/. 646.40 -S/. 646.40 -S/. 646.40
Depreciacion equipos diversos -S/. 113.36 -S/. 113.36 -S/. 113.36
Gastos administrativos -S/. 72,800.00 -S/. 72,800.00 -S/. 72,800.00
Interes -S/. 3,828.39 -S/. 2,590.09 -S/. 1,010.25
UTILIDAD S/. 20,004.53 S/. 39,126.86 S/. 33,791.73
IMPUESTO A LA RENTA (1.5%%) -S/. 5,843.90 -S/. 6,904.92 -S/. 8,158.57
UTILIDAD NETA S/. 14,160.62 S/. 32,221.94 S/. 25,633.16
Depreciacion maquinarias S/. 1,109.80 S/. 1,109.80 S/. 1,109.80
Depreciacion muebles y enseres S/. 646.40 S/. 646.40 S/. 646.40
Depreciacion equipos diversos S/. 113.36 S/. 113.36 S/. 113.36
Prestamo S/. 17,526.09
Amortizacion -S/. 4,489.88 -S/. 5,728.19 -S/. 7,308.02

FLUJO DE CAJA ECONÓMICO -S/. 26,289.13 S/. 11,540.31 S/. 28,363.32 S/. 20,194.70

88
4.8 Análisis financiero / proyección 3 años
4.8.1 Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES

CONCEPTO AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020

Ventas Netas 389,593.60 460,327.87 543,904.60

- - -
Costos de Ventas 180,783.61 213,606.53 252,388.74

UTILIDAD BRUTA 208,809.98 246,721.34 291,515.86

Gastos de Distribucion y Ventas
- - -
Gastos Administrativos 44,800.00 44,800.00 44,800.00

RESULTADO OPERACIONAL 164,009.98 201,921.34 246,715.86

Ingresos Financieros
Gastos Financieros
RESULTADO ANTES DE PART. E
IMPUESTOS 164,009.98 201,921.34 246,715.86
Participacion de Utilidades
RESULTADO DESP. DE PART. Y ANTES DE
IMP 164,009.98 201,921.34 246,715.86
- - -
Impuesto a la Renta (1.5% VENTA NETA) 5,843.90 6,904.92 8,158.57

RESULTADO DEL PERIODO 158,166.08 195,016.43 238,557.29

89
4.8.2 Estado de Situación Financiera
ESTADO DE SITUACION FINANCIERA
AÑO 0 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
Efectivo y equivalente de efectivo 28,046.00 47,904.58 84,586.16 113,099.14
Cuentas por cobrar comerciales
Cuentas por cobrar al personal
Otras cuentas por cobrar
Existencias
Gastos contratados por anticipado
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 28,046.00 47,904.58 84,586.16 113,099.14
ACTIVO NO CORRIENTE
Inmuebles maquinaria y equipo 9,347.80 9,347.80 9,347.80 9,347.80
Activos intangibles 6,421.43 6,421.43 6,421.43 6,421.43
Amortizacion acumulada
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 15,769.23 15,769.23 15,769.23 15,769.23
TOTAL ACTIVO 43,815.22 63,673.80 100,355.39 128,868.36

PASIVO
PASIVO CORRIENTE
Tributos por pagar - 5,843.90 6,904.92 8,158.57
Remuneraciones por pagar
Cuentas por pagar comerciales
Otras cuentas por pagar
Obligaciones financieras, Parte Cte
TOTAL PASIVO CORRIENTE - 5,843.90 6,904.92 8,158.57
PASIVO NO CORRIENTE
Obligaciones financieras, Parte No Cte -
TOTAL PASIVO NO CORRIENTE - - - -
TOTAL PASIVO - 5,843.90 6,904.92 8,158.57
PATRIMONIO
Capital Social 43,815.22 43,815.22 43,815.22 43,815.22
Resultados acumulados 158,166.08 353,182.51
Resultados del periodo 158,166.08 195,016.43 238,557.29
TOTAL PATRIMONIO 43,815.22 201,981.30 396,997.73 635,555.02
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 43,815.22 207,825.21 403,902.65 643,713.58

90
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES - AÑO 1
CONCEPTO Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18 TOTAL
Ventas Netas 30,041.51 30,462.09 30,888.56 31,321.00 31,759.49 32,204.13 32,654.98 33,112.15 33,575.72 34,045.78 34,522.43 35,005.74 389,593.60
Costos de Ventas -13,940.20 -14,135.36 -14,333.26 -14,533.92 -14,737.40 -14,943.72 -15,152.93 -15,365.08 -15,580.19 -15,798.31 -16,019.49 -16,243.76 -180,783.61
UTILIDAD BRUTA 16,101.31 16,326.73 16,555.30 16,787.08 17,022.10 17,260.41 17,502.05 17,747.08 17,995.54 18,247.48 18,502.94 18,761.98 208,809.98
Gastos de Distribucion y Ventas
Gastos Administrativos -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 5,600.00 -5,600.00 -8,400.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 8,400.00 -44,800
RESULTADO OPERACIONAL 10,501.31 10,726.73 10,955.30 11,187.08 22,622.10 11,660.41 9,102.05 12,147.08 12,395.54 12,647.48 12,902.94 27,161.98 164,009.98
Ingresos Financieros
Gastos Financieros
RESULTADO ANTES DE PART. E IMPUESTOS 10,501.31 10,726.73 10,955.30 11,187.08 22,622.10 11,660.41 9,102.05 12,147.08 12,395.54 12,647.48 12,902.94 27,161.98 164,009.98
Participacion de Utilidades
RESULTADO DESP. DE PART. Y ANTES DE IMP 10,501.31 10,726.73 10,955.30 11,187.08 22,622.10 11,660.41 9,102.05 12,147.08 12,395.54 12,647.48 12,902.94 27,161.98 164,009.98
Impuesto a la Renta -450.62 -456.93 -463.33 -469.82 -476.39 -483.06 -489.82 -496.68 -503.64 -510.69 -517.84 -525.09 -5,843.90
RESULTADO DEL PERIODO 10,050.69 10,269.80 10,491.97 10,717.26 22,145.70 11,177.34 8,612.23 11,650.40 11,891.90 12,136.79 12,385.10 26,636.90 158,166.08

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES - AÑO 2

CONCEPTO Ene-19 Feb-19 Mar-19 Abr-19 May-19 Jun-19 Jul-19 Ago-19 Set-19 Oct-19 Nov-19 Dic-19 TOTAL
Ventas Netas 35,495.82 35,992.76 36,496.66 37,007.61 37,525.72 38,051.08 38,583.80 39,123.97 39,671.70 40,227.11 40,790.29 41,361.35 460,327.87
Costos de Ventas -16,471.17 -16,701.77 -16,935.59 -17,172.69 -17,413.11 -17,656.89 -17,904.09 -18,154.74 -18,408.91 -18,666.64 -18,927.97 -19,192.96 -213,606.53
UTILIDAD BRUTA 19,024.65 19,290.99 19,561.07 19,834.92 20,112.61 20,394.19 20,679.71 20,969.22 21,262.79 21,560.47 21,862.32 22,168.39 246,721.34
Gastos de Distribucion y Ventas
Gastos Administrativos -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 5,600.00 -5,600.00 -8,400.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 8,400.00 -44,800.00
RESULTADO OPERACIONAL 13,424.65 13,690.99 13,961.07 14,234.92 25,712.61 14,794.19 12,279.71 15,369.22 15,662.79 15,960.47 16,262.32 30,568.39 201,921.34
Ingresos Financieros
Gastos Financieros
RESULTADO ANTES DE PART. E IMPUESTOS 13,424.65 13,690.99 13,961.07 14,234.92 25,712.61 14,794.19 12,279.71 15,369.22 15,662.79 15,960.47 16,262.32 30,568.39 201,921.34
Participacion de Utilidades
RESULTADO DESP. DE PART. Y ANTES DE IMP 13,424.65 13,690.99 13,961.07 14,234.92 25,712.61 14,794.19 12,279.71 15,369.22 15,662.79 15,960.47 16,262.32 30,568.39 201,921.34
Impuesto a la Renta -532.44 -539.89 -547.45 -555.11 -562.89 -570.77 -578.76 -586.86 -595.08 -603.41 -611.85 -620.42 -6,904.92
RESULTADO DEL PERIODO 12,892.21 13,151.10 13,413.62 13,679.81 25,149.73 14,223.42 11,700.95 14,782.36 15,067.72 15,357.07 15,650.46 29,947.97 195,016.43

91
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES - AÑO 3
CONCEPTO Ene-20 Feb-20 Mar-20 Abr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Ago-20 Set-20 Oct-20 Nov-20 Dic-20 TOTAL
Ventas Netas 41,940.41 42,527.58 43,122.96 43,726.68 44,338.86 44,959.60 45,589.04 46,227.28 46,874.46 47,530.71 48,196.14 48,870.88 543,904.60
Costos de Ventas -19,461.66 -19,734.13 -20,010.40 -20,290.55 -20,574.62 -20,862.66 -21,154.74 -21,450.90 -21,751.22 -22,055.73 -22,364.51 -22,677.62 -252,388.74
UTILIDAD BRUTA 22,478.75 22,793.45 23,112.56 23,436.14 23,764.24 24,096.94 24,434.30 24,776.38 25,123.25 25,474.97 25,831.62 26,193.26 291,515.86
Gastos de Distribucion y Ventas
Gastos Administrativos -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 5,600.00 -5,600.00 -8,400.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 -5,600.00 8,400.00 -44,800.00
RESULTADO OPERACIONAL 16,878.75 17,193.45 17,512.56 17,836.14 29,364.24 18,496.94 16,034.30 19,176.38 19,523.25 19,874.97 20,231.62 34,593.26 246,715.86
Ingresos Financieros
Gastos Financieros
RESULTADO ANTES DE PART. E IMPUESTOS 16,878.75 17,193.45 17,512.56 17,836.14 29,364.24 18,496.94 16,034.30 19,176.38 19,523.25 19,874.97 20,231.62 34,593.26 246,715.86
Participacion de Utilidades
RESULTADO DESP. DE PART. Y ANTES DE IMP 16,878.75 17,193.45 17,512.56 17,836.14 29,364.24 18,496.94 16,034.30 19,176.38 19,523.25 19,874.97 20,231.62 34,593.26 246,715.86
Impuesto a la Renta 1.5% -629.11 -637.91 -646.84 -655.90 -665.08 -674.39 -683.84 -693.41 -703.12 -712.96 -722.94 -733.06 -8,158.57
RESULTADO DEL PERIODO 16,249.64 16,555.54 16,865.71 17,180.23 28,699.16 17,822.55 15,350.46 18,482.97 18,820.13 19,162.01 19,508.68 33,860.20 238,557.29

92
4.8.3 Ratios de Liquidez
Liquidez
Detalle Formula AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

Capital de trabajo neto Activo Corriente - Pasivo Corriente S/. 42,060.67 S/. 77,681.25 S/. 104,940.57
Ratio corriente Activo Corriente / Pasivo Corriente S/. 8.20 S/. 12.25 S/. 13.86
Prueba ácida Act. Cte - Existencias - Gtos x anticipado / Pas. Cte S/. 8.20 S/. 12.25 S/. 13.86
Relevancia Activo Corriente Activo Cte / Activo Total S/. 0.75 S/. 0.84 S/. 0.88

4.8.4 Ratios de Solvencia

Solvencia
Detalle Formula AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

Grado de endeudamiento Activo Total / Pasivo Total S/. 10.90 S/. 14.53 S/. 15.80
Endeudamiento sobre patrimonio Patrimonio Neto / Pasivo Total S/. 34.56 S/. 57.49 S/. 77.90
Grado de propiedad Patrimonio Neto / Activo Total S/. 3.17 S/. 3.96 S/. 4.93

4.8.5 Ratios de Rentabilidad

Rentabilidad
Detalle Formula AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

Margen neto Resultado del Ejercicio / Ingresos Total S/. 0.41 S/. 0.42 S/. 0.44
ROA Resultado del Ejercicio / Activo Total S/. 2.48 S/. 1.94 S/. 1.85
ROE Resultado del Ejercicio / Patrimonio Neto S/. 0.78 S/. 0.49 S/. 0.38

4.8.6 VAN y TIR

VAN - TIR
Desembolso
PROYECTO Tasa de descuento AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Inicial
A 25.94% -43,815.22 19,858.58 36,681.59 28,512.97

PROYECTO = A
Valor actualizado Neto VAN = 9,353.83
Tasa Interna de Retorno TIR
= 39.12%

93
CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

94
5.1 Conclusiones

 Tras a ver elaborado este proyecto nos dimos cuenta, que este proyecto
es viable ya que existe una tendencia de utilizar productos naturales, esa
tendencia se ve reflejada también en la industria cosmética donde cada
vez existen más personas que utilizan este tipo de maquillaje.
 El país elegido, es una buena plataforma para que nuestro producto ya
que gracias a ello, se hará conocido a nivel internacionales ya que México
es un país competitivo en este sector, siendo el segundo país de
latinoamerica en consumo de cosméticos.
 Luego de analizar los gastos, ingresos, utilidad y punto de equilibrio se
determinó que la inversión inicial S/. 43, 815.22 Soles y una tasa de
crecimiento anual durante 3 años del 1.40%.
 A pesar del sismo ocurrido el mes pasado,los efectos negativos pueden
ser mínimos y esto no afectaría el ingreso de nuestro producto a México.

5.2 Recomendaciones

 Es esencial tener un plan de contingencia evitar la bajas en las ventas es

por ello que nosotros trabajaremos mediante mercancías en consignación.
La cual te permite tener un vendedor en el exterior el que se encarga
netamente en vender toda tu mercancía bajo términos.
 Tener en cuenta la documentación minima que exige México para el
ingresos de mercancías ya que este país es muy riguroso con el ingreso
de este producto.
 Es muy importante que para realizar la exportación es necesario obtener
la certificación ECOCERT y uno de los requisitos para obtener la es que
nuestra prima tenga certificación organica.
 Luego de a ver posecionado una parte del mercado mexicano seria
recomendable entrar al mercado nacional

95
5.3 Bibliografía
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14. L`BEL. (2017). COTALAGO DE PRECIOS. 2017, de L`BEL Sitio web:

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97