Portafolio Adiestramiento TWPL PDF

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The Woodhouse
Partnership
Limited
Portafolio de Adiestramiento
2004.
Copyright The Woodhouse Partnership Limited 1

Contacto José Durán: jduran@ieee.org Tel: 58-(0)16-6742990
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Adiestramiento en Gerencia de Activos / Confiabilidad

Operacional
Contenido
PORTAFOLIO DE ADIESTRAMIENTO EN GERENCIA DE ACTIVOS ......3
GERENCIA DE ACTIVOS .................................................................................................................4
MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD “PLUS” (MCC+) ......................6
MCC (+) SEGUNDA APROXIMACIÓN ....................................................................................7
MCC (+) PARA FACILITADORES ............................................................................................8
MCC EN REVERSA ...................................................................................................................9
ANÁLISIS CAUSA RAÍZ ..........................................................................................................10
INTRODUCCIÓN A LA CONFIABILIDAD Y EVALUACIÓN DEL RIESGO ............................11
INTRODUCCIÓN A LA GERENCIA DEL RIESGO, CRITICIDAD Y OPORTUNIDADES
PERDIDAS .................................................................................................................................12
DATOS SU USO Y ABUSO .......................................................................................................13
EL PROYECTO MACRO: LAS MEJORES PRÁCTICAS EUROPEAS PARA MÉTODOS DE
OPTIMIZACIÓN COSTO/RIESGO ............................................................................................14
OPTIMIZACIÓN DE MANTENIMIENTO ..................................................................................15
OPTIMIZACIÓN DE ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE INSPECCIÓN ....................................................16
EVALUACIÓN COSTO RIESGO DE PROYECTOS, MODIFICACIONES, PROPUESTAS DE
CAMBIO Y NUEVAS IDEAS ....................................................................................................18
OPTIMIZACIÓN COSTO RIESGO DE REPUESTOS ESTRATÉGICOS DE BAJA ROTACIÓN
....................................................................................................................................................19
DATOS DE CONFIABILIDAD, MANTENIBILIDAD Y RIESGO .............................................20
MONITOREO DEL DESEMPEÑO DE CONTRATISTAS Y EMPLEADOS ...............................21
UNA APRECIACIÓN DEL CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS (SPC) .......................22
APLICANDO EL CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS” ................................................23
GERENCIA DE ACTIVOS: ...............................................................................................24
ENLACES DE LA GERENCIA DE ACTIVOS ...............................................................................................24
PROCESO DE GERENCIA DE ACTIVOS ....................................................................................................25
PROCESO DE LA GERENCIA DE ACTIVOS .....................................................................................26
EJEMPLO DE UNA REVISIÓN DE LA GERENCIA DE ACTIVOS: .......................................................................27
ALGUNOS LUBRICANTES VITALES ........................................................................................................28
PRINCIPALES DE THE WOODHOUSE PARTNERSHIP.............................................................31
AREAS DE PROYECTO EJEMPLO ...................................................................................................32
CLIENTES EJEMPLO .....................................................................................................................33
TÉRMINOS Y CONDICIONES .......................................................................................34

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PORTAFOLIO DE ADIESTRAMIENTO EN GERENCIA DE ACTIVOS

Nuestro rango de adiestramiento es amplio. Un denominador común de este portafolio
es la preparación de personal para la implantación de técnicas, nuestro enfoque no es
academicista, esto permite mostrar en base a nuestra experiencia y la del asistente
como avanzar en la espiral de la mejora continua. Nosotros ofrecemos programas
completos de educación, talleres específicos “ajustados al cliente” y un portafolio de
módulos individuales de “clase mundial” dirigidos a todos los niveles de la organización.
La lista de estos módulos y los costos se muestran a continuación.
Todos los cursos son ajustables a las necesidades específicas del cliente. Por ejemplo
todos los cursos pueden ser entregados desde el nivel de duración sugerido a talleres
de un día a modo de introducción al personal o de medio día como introducción
gerencial.

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Gerencia de Activos
Duración: 2-5 días
Orientación:
Mostrar y definir mediante experiencias vividas lo que significa la Gerencia de Activos.
Objetivos:
Al final del curso los asistentes serán capaces de:
¾ Identificar y motivar a los asistentes hacia la Gerencia de Activos
¾ Identificar la procedencia, ¿el por que? y a hacia adonde apunta la Gerencia de
Activos
¾ Ilustrar en forma general los términos de la Gerencia de Activos
¾ Mostrar las relaciones entre Gerencia de Activos y Seguridad, Mantenimiento,
Operaciones, etc.
¾ Ilustrar el rol del Gerente de Activos
¾ Especular sobre el futuro de la Gerencia de Activos
¾ Definir las partes de la Gerencia de Activos
Productos del Aprendizaje

¾ Explicar que es la Gerencia de Activos y los beneficios y limitaciones
¾ Explicar en términos generales como se implementa la Gerencia de Activos
¾ Producir una definición propia de la Gerencia de Activos
Contenido del Curso

El curso está estructurado para proporcionar la teoría con charlas y aplicaciones
practicas a través de ejercicios y casos estudio.
¿A quien Beneficia? :
A todo el personal involucrado en la Gerencia de Activos dentro de la compañía
incluyendo: Operaciones, Mantenimiento, Seguridad, Ingeniería, procura, etc.
Programa:
1. Introducción
2. ¿Por que Shell Expro fue hacia la Gerencia de Activos y el modelo de alta visión
generado como una nueva forma de gerenciar?
3. El mapa de proceso de la Gerencia de Activos
4. Como usar los recursos propios para hacer que la organización se mueva hacia
la Gerencia de Activos (empowerment)
5. Como hacer que los proveedores internos se hagan competitivos con las
organizaciones comerciales externas
6. Modelos de negocio de vida completa
7. Uso de las cuentas de ganancias y perdidas de los activos para generar
responsabilidad “Operacional” de ganancias y perdidas y usarlos como los
habilitadores del proceso
8. Uso de un “score card” cuantificado para capturar un plan base
9. Algunas áreas de reducción de costos, mano de obra, sub-contratación,
estrategias de contratación, e-business, etc.
10. Gerencia de la contratación
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11. Planes de 90 días y jerarquización de actividades para los beneficios de los

activos
12. Dando poder a la fuerza laboral
13. La gerencia del cambio
14. Costos Basados en actividades usando sistemas de TI
15. La gerencia de la higiene, seguridad, integridad y ambiente como parte de la
Gerencia de Activos
16. Algunas frases de nuestros gerentes de activos sobre lo que es positivo
17. Como se alcanzó una reducción de costos de hasta un 60% (medular) y un
aumento de producción de petróleo del 20%, mejoras de seguridad e integridad

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Mantenimiento Centrado en La Confiabilidad “Plus” (MCC+)

Duración: 3 días.
Orientación:
Adiestrar grupos de diferentes disciplinas en los métodos y técnicas
usadas en la aplicación del MCC. El adiestramiento es al nivel requerido
para aquel personal para a análisis con la previsión de ser supervisados
por un facilitador más adiestrado.
Objetivos:
¾ Preparar diagramas funcionales a nivel de sistema.
¾ Entender los principios de medición de criticidad.
¾ Seleccionar sistemas críticos.
¾ Preparar diagramas de paquetes de equipos/funciones.
¾ Preparar diagramas Entradas Procesos Salidas.
¾ Identificar a partir de los diagramas las funciones principales y
subsidiarias del sistema elegido.
¾ Participar en los equipos de Análisis de Modo y Efectos de Falla.
¾ Participar en la selección de tareas usando el algoritmo del MCC
¾ Preparar una presentación de resultados.
Contenido del Curso

El curso está estructurado para proporcionar la teoría con charlas y
aplicaciones practicas a través de ejercicios y casos estudio.
Los casos estudio pueden ser preparados o ser casos reales de los
participantes. Se recomienda el uso de casos preparados ya que cubre
mas etapas del proceso. El uso de casos del área de trabajo genera un
entendimiento inmediato del proceso pero esta limitado a la situación
hallada.
¿A quien Beneficia?:
A todo el personal involucrado en la confiabilidad operacional y/o gerencia
de activos de activos dentro de la compañía incluyendo:
¾ Personal de Producción y Mantenimiento.
¾ Gerencia de mantenimiento y técnicos.
¾ Control de Calidad .
¾ Gerencia de Inspección e Inspectores.
¾ Contadores.

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MCC (+) Segunda Aproximación

Duración: 3 días.
Orientación:
¿MCC es simplemente MCC? ¿Por que dos aproximaciones?
El análisis de sistemas y análisis funcional es un paso muy importante en
el desarrollo de estrategias de mantenimiento. Sin embargo, existe un
espectro de necesidades donde este paso es vital, como lo es la industria
petrolera. Por ejemplo en algunas plantas petroquímicas el personal no
conoce bien todas las importantes y cuantificadas funciones de los
sistemas que ellos desean analizar. Con las industrias cerveceras (por
ejemplo) esto es usualmente fácil de determinar.
Esta aproximación del MCC (+) es mas aplicable a el último tipo de
industria, donde la mayor parte del tiempo se invierte en como construir e
implantar un detallado programa de inspección y mantenimiento.
Objetivos:
¾ Explicar los conceptos de estrategias de mantenimiento, determinar las
diferencias y escoger las estrategias correctas de mantenimiento
predictivo, preventivo y prolongación/tribología.
¾ Seleccionar la estrategia correcta para las protecciones y equipo de
respaldo críticos.
¾ Demostrar el papel a ser tomado en la selección de tareas de
mantenimiento.
¾ Construir una agenda de mantenimiento.
Contenido del Curso:

El curso tiene un enfoque absolutamente practico, con métodos de
aprender haciendo y un taller dirigido al final de mismo, por lo general se
trabaja con casos reales del área de trabajo de los participantes, se
introducen conceptos de optimización de mantenimiento y agrupado de
tareas. La naturaleza del mismo es altamente interactiva. Los conceptos
se enseñan a través de cortas presentaciones y se afianzan con discusión
de casos reales y ejercicios prácticos.
Este beneficiará a todos los niveles (ingeniería, mantenimiento,
operaciones y gerencia) de quienes buscan formalizar o reforzar una
nueva manera de mejorar su confiabilidad operacional y/o gerencia de
activos.

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MCC (+) para Facilitadores

Duración: 5 días.
Orientación:
La teoría del Mantenimiento Centrado en La Confiabilidad, puede ser
asimilada de diferentes libros disponibles en el mercado, pero la
implantación del mismo es una historia absolutamente diferente. Este
curso permite entregar a las personas que ya poseen el conocimiento
básico de MCC y se han perfilado como facilitadores las herramientas
básicas para la conducción técnica del grupo de trabajo. Hace bastante
hincapié en el estudio detallado de los modos de falla y sus causas
dirigido a la selección de tareas de mantenimiento y su agrupado en
paquetes de tareas. Es aplicable a ambos estilos de MCC introducidos
anteriormente.
Objetivos:
¾ Liderar el trabajo del equipo MCC
¾ Disipar cualquier duda metodología o técnica que pueda surgir durante
el trabajo del equipo MCC.
¾ Desarrollar modelos de los posibles modos y causas de falla de los
equipos.
¾ Seleccionar las tareas más adecuadas de mantenimiento en función de
las causas de fallas.
¾ Agrupar tareas de mantenimiento alineadas en el tiempo y
especialidad, tomando en cuenta limitaciones existentes.
¾ Visualizar los principios de optimización de mantenimiento y
estrategias de parada de equipos.
¿A quien beneficia?
A todos los que deben ser los facilitadores de Mantenimiento Centrado en
La Confiabilidad, pudiendo provenir estos de cualquiera área de la
organización relacionada con La Confiabilidad Operacional y/o La gerencia
de Activos, como lo son operaciones, mantenimiento, ingeniería,
inspección, etc.

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MCC En Reversa
Duración: 1 días.
Introducción:
Normalmente el 20% de los sistemas de una planta son de alta criticidad y
un elevado numero son de baja criticidad. Estos sistemas de baja
criticidad consumen un elevado costo de mantenimiento planificado
(preventivo, predictivo). TWP desarrolló una técnica que permite el filtrado
rápido de las tareas de mantenimiento, logrando típicamente una
substancial disminución de las tareas e mantenimiento, basado en la
lógica del RCM. La técnica es delicada desde el punto de vista de que se
debe estar seguro de la criticidad del sistema/equipo y conocer muy bien
el MCC.
Objetivos:
¾ Determinar las tareas correctas de mantenimiento predictivo,
preventivo y prolongación/tribología para los sistemas de baja
criticidad.
¾ Eliminar las tareas de mantenimiento que no sean adecuadas a los
sistemas
¾ Calcular los beneficios del nuevo plan
¾ Construir una agenda de mantenimiento.

El curso tiene un enfoque absolutamente practico, con métodos de
aprender haciendo y un taller dirigido al final de mismo, por lo general se
trabaja con casos reales del área de trabajo de los participantes. SE hace
un abreve revisión del MCC y de las estrategias de mantenimiento. La
naturaleza del mismo es altamente interactiva. Los conceptos se enseñan
a través de cortas presentaciones y se afianzan con discusión de casos
reales y ejercicios prácticos.
A este deberían asistir todos los facilitadores e integrantes de equipos de
trabajo de MCC, que ya tengan una experiencia de análisis de al menos 2
sistemas de alta criticidad.

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Análisis Causa Raíz

Duración: 3-4 días.
Orientación:
Enseñar a los asistentes a como mejorar la confiabilidad de los procesos y
sistemas mediante el análisis de incidentes y la identificación de las
causas comunes y sistemáticas.
Proveer a los asistentes de una herramienta diseñada para ayudar a los
investigadores de incidentes a describir QUE pasó durante un incidente, a
determinar COMO pasó y a entender el PORQUE pasó.
Solo cuando los investigadores son capaces de determinar el PORQUE
ocurrió un incidente, se podrán tomar medidas preventivas.
Objetivos:
¾ Apreciar porque el Análisis Causa Raíz es importante para su
compañía.
¾ Entender las limitaciones de las aproximaciones tradicionales.
¾ Tener una visión de como los factores afectan el desempeño humano.
¾ Crear una infraestructura para la investigación de incidentes.
¾ Realizar análisis de fallas crónicas y de incidentes/accidentes.
Contenido:
Como la aproximación ACR es diferente a las tradicionales en la
investigación de incidentes. Entendimiento de los “hechos” y su impacto.
El proceso de solución de problemas. El desempeño de los sistemas y el
papel del ser humano. Técnicas del análisis causa raíz, ejemplos mediante
varios ejercicios usando las técnicas en casos reales.
Como producir una línea de tiempo, manipular datos, reacciones de un
equipo recién formado bajo presión, identificar las causas directas y las
causas raíces de un incidente.
Ejercicio en grupo.
Todos dentro de la organización que requieran obtener las causas raíces
de incidentes, no conformidades o fallas en su área de trabajo. No se
requiere experiencia previa.

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Introducción a la Confiabilidad y Evaluación del Riesgo
Duración: 1-5 días

Orientación:
Introducir los conceptos de los métodos cualitativos y cuantitativos para la
evaluación de la confiabilidad y riesgo a grupos de diferentes disciplinas, y
para demostrar su uso en seguridad y estudios de mantenimiento por
casos estudios y talleres.
Objetivos:
¾ Apreciar las principales técnicas empleadas en la evaluación del riesgo
y confiabilidad.
¾ Construir modelos simples para representar el riesgo y la confiabilidad
de problemas específicos.
¾ Aplicar métodos para jerarquizar la criticidad de eventos específicos y
sistemas.
¾ Apreciar las diferencias entre componente, equipo y confiabilidad de
sistemas.
¾ Formular especificaciones para dirigir requerimientos actuales de
seguridad y mantenimiento.

El curso es una combinación de charlas en teoría de confiabilidad y riesgo,
casos estudios de evaluación de seguridad y mantenimiento más
aplicaciones “a la mano” apuntando a problemas específicos.
Después de la introducción inicial en los conceptos básicos los asistentes
son introducidos en el uso de diagramas de bloque funcionales, diagramas
lógicos de fallas, reducción de redes y síntesis.
Métodos para evaluar y jerarquizar los riesgos asociados con plantas y
sistemas específicos son ilustrados con casos estudios actuales.
Los asistentes serán enfrentados a con una secuencia de problemas
simples los cuales demostrarán como son aplicadas las técnicas
principales.
A todo el personal involucrado en la seguridad y mantenimiento de plantas
industriales complejas y grandes incluyendo a:
¾ Gerentes de Seguridad
¾ Gerentes de Activos y técnicos de mantenimiento
¾ Diseñadores de sistemas y plantas
¾ Planificadores de Mantenimiento
¾ Inspectores y analistas de calidad

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Introducción a la Gerencia del Riesgo, Criticidad y Oportunidades

Perdidas
Duración: 2 días.
Orientación:
Introducir los conceptos de la gerencia moderna basada en riesgo, la toma
de decisiones basada en riesgo es uno de los paradigmas de más éxito
actual. Usando los conceptos de Riesgo podemos hacer: 1) Análisis de
Criticidad permite establecer prioridades (Repuestos, adiestramiento,
Inversiones, Planes de Mantenimiento, Etc.) de los sistemas de una
unidad de producción. 2) Las Oportunidades Perdidas reflejan un
estudio base de lo que podríamos tener en nuestra empresa ($$$, barriles
de petróleo, etc.) y por alguna razón (fallas, adiestramiento, conciencia,
etc.) no tenemos. Ambas técnicas son las bases de un plan de
Mejoramiento de la Confiabilidad Operacional y son subestimadas muchas
veces.
Objetivos:
¾ Usar el concepto del Riesgo Industrial
¾ Evaluar Probabilidades y Consecuencias
¾ Usar diferentes fuentes de datos para evaluar el Riesgo
¾ Hacer Análisis de Riesgo
¾ Hacer Análisis de Criticidad y Oportunidades Perdidas
¾ Calcular beneficios de proyectos basados en Riesgo y Costos
¾ Establecer prioridades en sistemas y proyectos basados en riesgo

El curso es una combinación de charlas en teoría de confiabilidad y riesgo,
datos, limitaciones, criticidad, oportunidades perdidas, etc. Se evaluarán
algunos casos estudio, aportados por el instructor o el grupo.
Se apuntará a romper los paradigmas mentales de pensar en
“probabilidad/frecuencia” o en “consecuencias” por separado al evaluar un
evento o sistema, por el concepto más completo del Riesgo Industrial que
toma en cuenta ambos para la creación de jerarquías de eventos o
sistemas de planta.
A todo el personal involucrado en la seguridad y mantenimiento de plantas
industriales complejas y grandes incluyendo a:
¾ Gerentes de Seguridad
¾ Gerentes de Activos y técnicos de mantenimiento
¾ Diseñadores de sistemas y plantas
¾ Planificadores de Mantenimiento
¾ Inspectores y analistas de calidad

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Datos su Uso y Abuso
Duración: 1 día
Orientación:
A considerar objetivamente los datos y sus derivados (información,
conocimiento y sabiduría) en términos de su uso en mantenimiento y
gerencia de activos. A examinar los ciclos de vida, relaciones y
mecanismos de retroalimentación de estas entidades en relación a los
objetivos operacionales y empresariales.
Objetivos:
Al final del curso, los asistentes serán capaces de:
• Demostrar un entendimiento del uso de los datos, conocimiento,
información y sabiduría en relación al mantenimiento y la gerencia de
activos.
• Estar consciente del los tipos de datos.
• Explicar como interactuan los datos, información, conocimiento y
sabiduría con los ciclos de vida.
• Reconocer los datos como un activo.
• Decidir como procurar los datos.
• Gerenciar los ciclos de vida de los datos e información
• Definir los requerimientos de un sistema informático de mantenimiento
o gerencia de activos.
• Auditar el uso de los datos e información.

El curso será conducido como un taller. Los participantes serán animados
a interactuar con el instructor y con los otros asistentes en relación a como
los datos, información, conocimiento y sabiduría son manipulados en su
organización, los problemas que enfrentan y los objetivos que desean
alcanzar.
El curso cubrirá el uso de datos, información, conocimiento y sabiduría en
el soporte de las estrategias de mantenimiento y gerencia de activos, la
naturaleza y los roles de los datos e información, la procura de datos, la
criticidad y confiabilidad de los datos y la propiedad de los datos e
información.
Al final del curso, una amplia visión de los datos tomará lugar, con los
asistentes considerando el desarrollo del uso de datos e información y el
mejoramiento de su efectividad.
A quienes están involucrados en el uso de datos e información en relación al
mantenimiento y gerencia de datos, especialmente aquellos quienes consideran la
procura de un sistema informático de mantenimiento o gerencia de activos.

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El Proyecto MACRO: Las Mejores Prácticas Europeas para Métodos

de Optimización Costo/Riesgo
Duración: 1 día.
Orientación:
Proveer la conciencia y el entendimiento de los conceptos costo/riesgo y
su aplicación a un rango de decisiones comunes de gerencia e ingeniería.
Diseminar las conclusiones de las mejores prácticas del proyecto de
colaboración internacional multi - industria: “MACRO”.
Objetivos:
¾ Demostrar la conciencia de los métodos y herramientas de mejores
practicas para optimización costo/riesgo.
¾ Tomar decisiones con ausencia o debilidad de datos confiables.
¾ Mostrar entendimiento de como las características de confiabilidad,
seguridad y el riesgo pueden ser combinadas con factores
económicos, de negocio, vida de equipos y otras influencias.
¾ Identificar cuales métodos y herramientas pueden ser aplicados para
evaluar proyectos costo beneficio, reemplazo de activos, estrategias
de: repuestos, mantenimiento, inspección y paradas de planta.
Contenido:
Conceptos de optimización y ajuste. Fuentes de error en decisiones de
ingeniería y mantenimiento.
Las cinco razones para gastar dinero y como cuantificarlas. Herramientas
de optimización, introducción al kit de herramientas MACRO.
“¿Que pasa si?” pruebas de sensibilidad. Evaluación de alternativas de
decisión.
Patrones de confiabilidad: supervivencia, densidad de falla y tasa de
peligro. Interacción de la escala tiempo y fallas: Eventos de restablecer y
reparar y continuar.
Evaluación de tareas de inspección, monitoreo de condiciones y pruebas
de funciones.
Introducción opcional a las matemáticas de confiabilidad/mantenimiento.
Ingenieros, gerentes, personal de: operaciones, mantenimiento, proyectos
y materiales. Aquellos involucrados en justificar gastos, establecer
estrategias o aquellos que desean mejorar la bases auditables de su toma
de decisiones diaria.
Requerimientos Adicionales:
Proyector de datos (VGA o superior)
1 Computadora personal (Windows 3.1 o mejor, 586/pentium 75 MHz o
mejor, 10 MB espacio en disco) cada 2-3 asistentes.

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Optimización costo Riesgo de Mantenimiento

Duración: 3 días.
Orientación:
Proveer un método exhaustivo para la toma de decisiones de mantenimiento,
basado en costos cuantificados y justificación de beneficios y riesgo. Este es un
curso de liderazgo mundial para el mantenimiento basado en riesgo y cubre todo
el espectro de desempeño, confiabilidad, vida de equipo, seguridad, ambiente y
otras interacciones. Evaluación de estrategias de mantenimiento preventivo,
predictivo, prueba de funciones, reemplazo y operación hasta la falla.
Objetivos:
¾ Demostrar y entender la evaluación costo/beneficio del mantenimiento,
preventivo, detectivo, predictivo y correctivo.
¾ Explicar los métodos de manipulación de patrones y conceptos de
confiabilidad.
¾ Demostrar pericias en el uso de datos débiles y estimación de rangos.
¾ Mostrar competencia en el uso de herramienta análisis por computadora.
¾ Aplicar las técnicas correspondientes al análisis de los problemas actuales de
los asistentes.
Contenido:
Aproximación al mantenimiento costo/riesgo/desempeño. Fuentes de error en las
decisiones de mantenimiento. Las cinco razones del mantenimiento y como
cuantificarlas.
Software de optimización, introducción a hojas de calculo, Herramientas APT y
otras. “¿Que pasa si?” pruebas de sensibilidad. Evaluación de alternativas de
diseño.
Patrones de confiabilidad: supervivencia, densidad de falla y tasas de peligro.
Escalas de tiempo relativas: Condición referencia. Interacción escala de tiempo y
fallas: Eventos de restablecer y reparar – continuar. Mantenimiento por bloque
Vs. basado en edad.
Evaluación de tareas de inspección, monitoreo de condiciones y pruebas de
funcionamiento.
Introducción opcional a las matemáticas de confiabilidad/mantenimiento
Gerencia superior en búsqueda de una evaluación costo/riesgo, incluyendo las
técnicas estándares de apreciación de proyectos.
Gerentes de proyectos y analistas.
Cualquiera que genere ideas y desee ejecutar una evaluación inicial para
determinar si debe continuar con análisis más profundos y continuar con la
aprobación.
1 Computadora personal (Windows 3.1 o mejor, 586/pentium 75 MHz o mejor, 10
MB espacio en disco) cada 2-3 asistentes.

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Optimización Costo Riesgo de Estrategias y Técnicas de Inspección

Duración: 3 días.
Orientación:
Introducir las métodos basados en riesgo cuantitativo para decidir cuan a
menudo inspeccionar o probar equipos. Proveer a los asistentes con las
destrezas para evaluar las condiciones costo/riesgo, aun cuando os datos
disponibles sean incompletos o estimados por rango. Explicar el monitoreo
de condiciones, mantenimiento preventivo, predictivo y pruebas
funcionales y el espectro total de los métodos de inspección basados en
riesgo.
Objetivos:
¾ Demostrar y entender los métodos de inspección basado en riesgo.
¾ Cuantificar costo y riesgo asociados a con diferentes estrategias.
¾ Mostrar competencia en el uso de herramientas de análisis por
computadora para calcular los intervalos óptimos de inspección y
prueba y los costos/beneficios de métodos alternativos de monitoreo.
Contenido:
Día 1:
¿Por que Mantener? Conceptos básicos de costo y riesgo.
Caso Estudio: Problema simple de confiabilidad de una bomba.
Manipulación de la incertidumbre: Haciendo las preguntas correctas,
análisis estructurado.
Conceptos básicos de: Riesgo y patrones de confiabilidad.
Prevención, detección, mitigación. Mantenimiento preventivo Vs.
Predictivo: Definición de fallas.
Día 2:
Inspecciones preventivas, predictivas y detectivas, estrategias de
inspección y componentes costo/riesgo. Inspección para prevenir una falla
(mantenimiento predictivo).
Caso Estudio: Juicio subjetivo.
Estimar la probabilidad de falla y las consecuencias de falla. Relacionando
el riesgo a los intervalos de inspección. Métodos para fijar los intervalos de
inspección.
Caso Estudio: “Método del peor caso”
La variables mecanismos/tasas de deterioro, puntos de falla,
consecuencias de falla, detección y medida.
Caso Estudio: Intervalo optimo costo/riesgo
Múltiples puntos de falla. Tiempo de entrega de la acción correctiva. Los
problemas del muestreo.
Día 3:
Búsqueda de fallas y prueba de funciones. Modos de falla oculta, equipos
de protección y de respaldo.

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Probabilidad de estar en estado de falla. Tasa de llamada del sistema.

Caso Estudio: Inspección Visual.
Riesgos asociados a las pruebas.
Caso Estudio: Prueba Operacional.
Efectos beneficiosos de las pruebas.
Caso Estudio: Válvulas de Alivio.
Múltiples capas de seguridad. Estudios sistemáticos de Inspección Basada
en Riesgo (IBR), análisis de criticidad, API 580.
Caso Estudio: Jerarquización del Riesgo. Estudios cualitativos y
cuantitativos, construcción de un programa de inspección.
Intervalos de parada y compromisos, Programación dinámica.
Caso Estudio: Actualización del programa de inspección.
Ingenieros, gerentes, operadores y personal de mantenimiento. Cualquiera
involucrado en justificar los gastos de mantenimiento e inspección,
establecer estrategias de mantenimiento e inspección o aquellos quienes
desean mejorar sus bases para la toma de decisiones diaria. Se
recomienda cierto grado de cualificación.

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Evaluación Costo Riesgo de Proyectos, Modificaciones, Propuestas

de Cambio y Nuevas Ideas
Duración: 1 día.
Orientación:
Proveer a los asistentes con las herramientas y técnicas para permitirles la
evaluación exitosa de nuevos proyectos.
Objetivos:
¾ Tener el entendimiento de las diferentes técnicas de estimación de
proyectos, incluyendo aquellos incorporando Flujo de Caja
Descontado.
¾ Usar el APT-PROJECT, herramienta de computación de probado valor
para evaluar proyectos simples o un numero de proyectos compitiendo
por fondos limitados.
Contenido:
Una introducción a los principios generales de evaluación costo/riesgo
usados para determinar el efecto total en el negocio.
Una discusión de las dificultades practicas para la evaluación de
proyectos, en particular donde la calidad de los datos existentes es muy
pobre. La evaluación de un proyecto ejemplo (preferiblemente de los
asistentes) usando el APT-PROJECT.
Ajuste del APT-PROJECT con los datos referencias de la compañía y para
los costos de producción perdida.
Gerencia superior en búsqueda de una evaluación costo/riesgo,
incluyendo las técnicas estándares de apreciación de proyectos. Gerentes
de proyectos y analistas.
Cualquiera que genere ideas y desee ejecutar una evaluación inicial para
determinar si debe continuar con análisis más profundos y continuar con la
aprobación.

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Optimización Costo Riesgo de Repuestos Estratégicos de Baja

Rotación
Duración: 1 día.
Orientación:
Proveer a los asistentes con las herramientas y técnicas para permitirles
determinar el numero optimo de los repuestos estratégicos y baja rotación.
Objetivos:
¾ Diferenciar entre las características de los repuestos de baja y alta
rotación.
¾ Determinar los criterios que afectan los niveles de tenencia repuestos
de baja rotación.
¾ Establecer los niveles óptimos de repuestos de baja rotación usando
dichos criterios.
¾ Usar APT-SPARES, un software de computación diseñado
específicamente para la evaluación de repuestos estratégicos de baja
rotación.
Contenido:
Discusiones grupales de las características de repuestos de baja rotación
y que factores afectan y cuales no el calculo de la tenencia optima de
estos.
Una introducción a los principios generales de evaluación costo/riesgo
usados para determinar el efecto total en el negocio.
Los asistentes trabajarán con el APT-STOCK® en un numero de casos
estudio prácticos para determinar el nivel optimo de repuestos en cada
caso.
Cada análisis incluye:
¾ Incertidumbre de los datos, ¿Que pasa si? Evaluación y validación de
las recomendaciones del fabricante.
¾ Repuestos en pool y dedicados
¾ Equipos completos contra partes.
Todo el personal involucrado en la gerencia y la determinación de los
niveles adecuados de repuestos estratégicos y de baja rotación

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Datos de Confiabilidad, Mantenibilidad y Riesgo

Duración: 1 día.
Orientación:
Revisar las fuentes de datos disponibles en el dominio publico y discutir su
uso y aplicación en la Confiabilidad Operacional y/o la Gerencia de
Activos. Para ilustrar como los datos locales de mantenimiento, inspección
y reportes de incidentes pueden ser presentados y analizados para
soportar los estudios de optimización de seguridad y mantenimiento.
Objetivos:
¾ Identificar las fuentes apropiadas de información de riesgo y
confiabilidad de su planta.
¾ Tratar estos datos para proveer información apropiada para estudios
específicos.
¾ Entender las técnicas básicas para la presentación y análisis de
sistemas de información en servicio.
¾ Aplicar hojas de cálculo y otros programas para el análisis de dichos
datos.
¾ Usar las técnicas analíticas más avanzadas para el análisis de datos
de mantenimiento.
Contenido:
Revisión de las fuentes de datos publicadas y los principales bancos de
datos de confiabilidad e incidentes. Como usar estas fuentes de datos
para proveer entradas en estudios de confiabilidad, mantenimiento y
seguridad.
Combinación de fuentes de información locales con fuentes de datos
genéricos. Revisión de las rutinas básicas disponibles en EXCEL para el
uso de datos locales.
Métodos de análisis de datos, promedios móviles, ejemplos y talleres para
demostrar el uso de las técnicas.
A todo el personal dedicado a recolección, análisis e interpretación de
datos de mantenimiento, confiabilidad y riesgo, incluyendo a:
¾ Gerentes y personal de mantenimiento.
¾ Gerentes y personal de seguridad.
¾ Personal de calidad.
¾ Analistas y diseñadores de sistemas.

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Monitoreo del Desempeño de Contratistas y Empleados
Duración: 2 días.
Orientación:
Adiestrar al personal para adquirir el conocimiento de los principios
básicos y uso del monitoreo del desempeño y efectividad del personal
propio de las organizaciones y del personal contratado. También en el uso
y aplicaciones de los métodos, incluyendo el establecimiento de los
niveles de dirección del equipo de mantenimiento, medición de
desempeño y eficiencia, programación de avanzada en el trabajo y
programado de tareas.
Objetivos:
¾ Apreciar los diferentes métodos de medición del trabajo de
mantenimiento y otros trabajos.
¾ Entender los principios de medición del desempeño.
¾ Identificar las técnicas más aplicables a situaciones particulares.
¾ Entender el uso y la importancia del monitoreo del desempeño del
personal.
¾ Identificar áreas donde el monitoreo del desempeño puede ser
efectivo. Aplicar los métodos para el programado de tareas y el
monitoreo del progreso.
Contenido:
El curso está estructurado para proveer las bases teóricas a través de
charlas y discusiones en trabajos prácticos.
Durante el curso se darán casos estudios preparados y ejercicios
preparados con experiencia de primera mano y auto-evaluación del
progreso para permitir chances de corrección de deficiencias en el
aprendizaje.
Al personal involucrado en la supervisión y la gerencia de operaciones de
mantenimiento. Otros con intereses en la planificación y programación de
las funciones de trabajo e inspección y en la promoción de la eficiencia y
productividad.

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Una Apreciación del Control Estadístico de Procesos (SPC)
Duración: 1 o 2 días.
Orientación:
Obtener el conocimiento para el trabajo en SPC y una revisión de las
técnicas de inspección apropiadas para el lugar de trabajo de los
asistentes, con la mínima entrada estadística.
Objetivos:
¾ Apreciar el alcance y los objetivos de SPC.
¾ Definir las diferentes técnicas de muestreo
¾ Muestreo por atributos: conteo del numero de defectos
¾ Muestreo por variables: evaluando los factores medibles.
¾ Evaluar la importancia de los hallazgos y la toma de acciones.
¾ Interpretar las cartas de control y la toma de acciones apropiadas.
Contenido:
Curso de 1 día
Conceptos de promedios (medias principales) y los conceptos de
dispersión (la importancia de las desviaciones estándares y desviaciones
de error con muestras simples). Una introducción a los conceptos de
cartas de control. Ejercicios prácticos en diseño de cartas de control
basados en datos de los clientes y similares. Debido a que este es un
curso corto, se recomienda tomar el curso opcional para ampliar los
conocimientos de ser deseado.
Curso de 2 días
Igual que el anterior, pero con muchos mas ejercicios prácticos y
pequeños casos estudio. Trabajo opcional post-curso esencial para
aquellos que estén interesados en consolidar su aprendizaje.
Los ejercicios y casos cortos serán completados bajo un aprendizaje a
distancia. Estos aun sin ser completados, será comentados por el tutor, de
forma escrita o personal (teléfono). Esta es una parte importante del
programa: aprender haciendo.
A todos aquellos con o sin ningún conocimiento básico de estadística que
desean tener el entendimiento fundamental de las bases del SPC.
Aquellos que desean usar este como base para el curso “Aplicando el
Control Estadístico de Procesos”

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Aplicando El Control Estadístico de Procesos”

Duración: 2 días.
Orientación:
Ganar el conocimiento de trabajo en los principios básicos y estadística
requerida para entender y diseñar sistemas SPC aplicables a los negocios
del cliente.
Objetivos:
¾ Definir los diferentes tipos de datos-atributos, variables discretas y
continuas.
¾ Entender los parámetros básicos del método estadístico
¾ Explicar las desviaciones estándares
¾ Seleccionar métodos de muestreo
¾ Identificar las limitaciones del muestreo, optimizar y vivir con los errores
de muestreo
¾ Evaluar errores, significancia y confianza y entender las diferencias
entre los conceptos
¾ Diseñar y monitorear los planes de muestreo
Contenido:
El curso está estructurado para proveer la teoría con charlas reforzadas
con ejercicios prácticos usando casos estudio y ejemplos prácticos, los
cuales pueden ser preparados con antelación o casos reales del
participante de su ambiente de trabajo.
A cualquiera con conocimiento básico de SPC o aquellos asistentes que
han asistido al curso anterior y aquellos que desean desarrollar su
entendimiento de los conceptos.

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Gerencia de Activos:
La Gerencia de Activos es una filosofía de trabajo que trata de usar las mejores técnicas y herramientas
disponibles en el mundo para obtener el mejor desempeño posible en cada una de las fases de la vida de
un activo tales como: Sistemas de Información, Gestión de Calidad Total, Costos Basados en Actividad,
Inspección Basada en Riesgo, Mantención Centrada en Confiabilidad, Cadena de Suministros,
Tercerización, Análisis de Costos de ciclos de Vida, etc.
Toda la estrategia permite saber cuando, como y cuanto aplicar de cada una de estas herramientas, el
plan de ejecución se traza en función de un plan llamado Plan del Activo, el cual busca una optimización
a lo largo de todo el activo sin comprometer la seguridad, el ambiente, brillo o rentabilidad.
Los activos a gerenciar incluyen:

¾ Yacimiento
¾ Información y datos
¾ Equipos
¾ Gente
¾ Imagen
¾ Clientes
¾ Finanzas
¾ Etc.
Los principios claves de la gerencia de activos son:
¾ Propiedad de un solo punto generando clara responsabilidad.

¾ Planes de activos bien documentados con todas las interfases satisfechas y en línea con la
estrategia corporativa.
¾ Toma de decisiones basadas en Riesgo
¾ Negocios claros y mandatos de trabajo del dueño del activo.
¾ Una estructura común de gerencia de activos para proveer una continuidad en el negocio.
¾ Mejoras empresariales usando medidas del desempeño de la Gerencia de Activos y
compartiendo mejores practicas.
¾ Interfases definidas con la Gerencia Corporativa
¾ Proceso de nivel superior del Negocio de la Compañía
Enlaces de la Gerencia de Activos

El siguiente diagrama muestra los típicos enlaces de la Gerencia de Activos, este permite ver que no se
trata de una responsabilidad de un solo sector de la empresa, este en realidad incluye el trabajo de todos,
bajo un enfoque corporativo único (Plan del Activo), que busca optimizar el proceso de producción en la
vida total del activo con un enfoque costo-riesgo, bajo un lineamiento compartido por todos.

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Proceso de Gerencia de Activos

El siguiente diagrama ilustra (a modo de ejemplo simplificado) de manera general la vida de un activo (a
gerenciar):

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Dentro de los lazos de Control de: Cambios, Recursos, Trabajo y Costos residen casi todas las
decisiones de gerencia a tomar en la vida de un activo. Una nueva manera de tomar las decisiones que
modele el riesgo, permite la eliminación de la subjetividad en las mismas y el enfoque típico en costos.
Herramientas nuevas están disponibles para una mejor toma de decisiones basada en el mínimo impacto
para el negocio (costos más riesgos). A modo de ejemplo de toma de decisión veamos la “simple”
decisión de cuando hacer un mantenimiento (negocio de costos de mantenimiento Vs. Riesgos de falla):
Optimum
combination
Minimum
maintenance
cost
Maximum
Reliability
© The Woodhouse Partnership Ltd 2000
Aquí vemos como se pueden tomar decisiones “optimas”, bajo este enfoque se puede estudiar otras
decisiones como lo son:
¾ Cuando hacer mantenimiento preventivo e inspecciones (predictivo)
¾ Que nivel de repuestos y materiales mantener
¾ Que proyectos menores ejecutar
¾ Ciclos de vida de equipos e instalaciones (cuando cambiar y sacar de servicio)
¾ Cuando hacer parada de plantas
¾ Etc.
Para la toma de estas decisiones un grupo de empresas internacionales y el gobierno británico

selecciono a The Woodhouse Partnership Limited como empresa líder de un proyecto para desarrollar
herramientas y conocimiento para esta toma de decisiones. Esto generó un kit de herramientas del
proyecto MACRO únicas y estado del arte a nivel mundial. Estas herramientas son parte del set de
productos y servicios que The Woodhouse Partnership Limited ofrece a CODELCO ANDINA.
PROCESO DE LA GERENCIA DE ACTIVOS
A alto nivel, el Proceso de Gerencia de Activos, pudiera modelarse de la siguiente manera:

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Plan asset Schedule Work the asset Analyse the asset

activities on asset
Identify new
opportunities &
select options
Initiate work
on asset
Create & update Analyse asset
full life plan performance
& integrity
Monitor work
Review & on asset
approve asset
full life plan
Schedule
Develop business activities Control work
Identify
plan or budget on asset on asset
improvements
proposal from full
life plan & share
learning
Report on
Approve business
use & status
plan or budget
proposal of asset
Develop & set Asset process over view

improvement
targets
Ejemplo de una Revisión de la Gerencia de Activos:

Actividades de Ciclos de Vida
¾ Exploración y aproximación y estudios de factibilidad
¾ Ingeniería Conceptual y de detalle
¾ Diseño, construcción e Instalación
¾ Producción y Operación
¾ Mantenimiento, Inspección y Modificaciones
¾ Desincorporación
Herramientas de Gerencia de Activos
¾ Económicas.
• Análisis Costo beneficio
• Costos de Ciclos de Vida
• Modelos económicos
• Gerencia de cadena de suministros
• Ingeniería de Contratación: Outsourcing, Alianzas, contratos de riesgo y beneficios
compartidos
¾ Información
• Almacenes de datos
• Software de negocios y aplicaciones de Ingeniería
• Sistemas de Información:
• Sistemas Basados en Conocimiento: Int. Artificial, sistemas expertos, redes neurales
¾ Higiene, seguridad y Ambiente
• Sistemas de Gerencia
• Evaluación de Impacto Ambiental
• Análisis Causa Raíz
• Clasificación
• Verificación
• Certificación
• Etc.

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¾ Gerencia del Riesgo

• HAZID, HAZAN, HAZOP
• FTA, ETA, FME(C)A
• Análisis de Fuegos y explosiones
• Análisis de Confiabilidad Humana
• Estadísticas de falla
• QRA
• Evaluación de Criticidad
• Etc.
¾ Operaciones
• Reingeniería
• Ingeniería de valor
• Teoría de decisiones
• Gerencia de logística
• Gerencia de procura y tenencia de repuestos
• Optimización de yacimientos
• SCADA y sistemas de tiempo real
• Investigación de fallas técnicas
• Etc.
¾ Mantenimiento e Inspecciones
• Integridad técnica
• Mantenimiento Basado en Riesgo
• RCM
• Mantenimiento predictivo
• Ingeniería de diagnostico
• Inspección Basada en Riesgo
• Inspecciones no Invasivas
• Etc.
Algunos lubricantes vitales

Algunos de los siguientes temas “suaves” son de naturaleza vitral en la supervivencia de las empresas a
ser gerenciadas:
• Datos: Falta de datos, demasiados, formato incorrecto, etc. durante años las empresa han
gastado millones en procesos de recolección de información para la posterior toma de
decisiones, este proceso ha fallado por diversas razones. El proyecto MACRO ha ahondado en
este tema, pudiendo de una manera simple tomar decisiones en ausencia de datos fuertes y/o
identificar las áreas donde vale la pena gastar dinero en la recolección de los mismos.
• Gente: El manejo de la gente es un tema de especial interés para las grandes empresa, estos
años han traído luz nueva sobre este campo, normalmente descuidado y opacado por la
tecnología e ingeniería. Pudiéramos resumir su importancia con la siguiente frase “Los activos
físicos hacen las cosas posibles, la gente hace que las cosas pasen”
• Sistemas de Información: La tendencia actual es la de hacer que la más alta tecnología nos
ayude en todo el proceso de gestión, sin embargo, esta tecnología en líneas generales está
generando resultados menores a los esperados, todo esto es debido a una serie de factores a ser
analizados individualmente en cada caso empresarial, en aras de sacar el mejor provecho posible
a dichas herramientas.
• Visión Compartida: La visión clara, en mente de todos, comprendida por todos, presente en los
objetivos de cada quien, de manera de contribuir con las colaboraciones individuales hacia la
consecución de los objetivos empresariales es algo que ha de lograrse y donde no se deben
escatimar esfuerzos. Sin embargo se tiende a creer que comunicar la visión es suficiente.
• Compromiso, sentido de propiedad y “empowerment”: Una fuerza laboral motivada a una
nueva forma de trabajar, con planes de recompensa y reconocimiento enlazados a Indicadores
Claves de Desempeño a su vez generados en función de los objetivos empresariales es algo

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fundamental. El dar poder a la gente para tomar decisiones en su proceso de alcanzar la visón es
algo por lo cual hay que trabajar fuerte.
• Gerencia de la transición: Mucho se ha hablado sobre los cambios empresariales y su gerencia.
Sin embargo para lograr el cambio hay que pasar por una transición, la cual ha de ser gerenciada
para poder llegar al cambio deseado.

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Acerca de The Woodhouse Partnership Limited
Concentración de experiencia sin comparación

La compañía fue formada en enero de 1995, como una unión de los mejores expertos
europeos en Gerencia de Activos. Con un promedio de 30 años de experiencia
operacional en “la línea del frente”, cada uno de los consultores principales es
preeminente en su campo, muchos son autores de trabajos de referencia estándar y
están involucrados también en el completo desarrollo de nuevo pensamiento y
educación en esta disciplina emergente.
Respetados Internacionalmente
Desde su nacimiento, la compañía ha crecido rápidamente, dando adiestramiento a
largo plazo y contratos de asesoría a compañías como PDVSA, Shell, The National
Grid, Yorkshire Electricity, Royal Mail, Conoco, Brown & Root y otras multinacionales.
The Woodhouse Partnership actualmente tiene clientes en los cinco continentes,
cubriendo desde Canadá a América del Sur y desde el Oriente Medio al sur de Asia.
Confiabilidad Operacional
La compañía provee métodos de liderazgo mundial en confiabilidad y mejoramiento del
desempeño, combinando innovación técnica, con un profundo conocimiento de las
mejores practicas industriales y guías de implantación para crear una real “propiedad
hogareña” de programas de mejoramiento adaptados al cliente.
El proyecto MACRO
La compañía también es la coordinadora del proyecto colaboracionista “MACRO”, un
programa de $2MM, del programa europeo EUREKA de investigación y desarrollo que
apunta hacia técnicas de evaluación costo/riesgo. Productos de este proyecto son
técnicas de optimización de repuestos estratégicos, mantenimiento e inspección,
evaluación de proyectos y ciclos de vida de equipos, programación de paradas y
estrategias de recursos.
Clases de Maestría en Gerencia de Activos

The Woodhouse Partnership Ltd. Ofrece un programa de adiestramiento único en
Gerencia de Activos, impartido por practicantes del “mundo real” y enlazado con un
completo rango de posteriores desarrollos de oportunidades profesionales y educativas.
El personal de la compañía también es personal clave de diversos estudios de nivel de
Maestría.
“Nosotros cambiamos el pensamiento que generalmente es la causa de los

problemas”

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Principales de The WOODHOUSE PARTNERSHIP

Dennis es uno de los mas avanzados expertos en trabajos estudio y ciencias de la gerencia de ingeniería.
Formador de Gerentes de Producción Senior y Consultor de Gerencia con Philip Industries, el he
combinado experiencia practica de sistemas de calidad e ingeniería de producción con un profundo Dr. Dennis
análisis del proceso empresarial. El ha desarrollado sistemas de control de trabajo de mantenimiento para Whitmore
plataformas petroleras del mar del Norte, para autoridades locales de operaciones, tarjetas de crédito
internacionales y otros. Autor de diversos libros de gerencia y medidas de trabajo. También fue premiado
(en conjunto con Sir John Harvey Jones) con un premio por servicios a la industria en 1991.
Colin ha diseñado varias técnicas únicas que hacen uso de datos “suaves”. El lanzó Optimis en 1976 y Colin
desarrolló MAINOPT sistema para calcular estrategias optimas de mantenimiento e inspección. Este fue
seguido por STORCALC y SPARECALC metodologías para almacenes óptimos y RELIAN sistema para la Labouchere
búsqueda de patrones in datos históricos de mantenimiento. Colin también tomo muchos modelos
complejos y proyectos de análisis de Costos de Ciclos de Vida y evaluaciones de inversión. Tiene un
Master en Ingeniería de la Universidad de Oxford y es un formador del campeón de vuelo y acrobacia
Británico.
Uno de los mas reconocidos de UK en el diseño de sistemas de Gerencia de Mantenimiento, Norman ha Norman
pasado mas de 16 años desarrollando e implantando sistemas de computación, explotando nuevas
tecnologías (tales como recolección remota de datos), modelado gráfico de plantas y sistemas basados en Eason
plantas) a medida que estas se hacen practicas. El es presidente del Institute of Asset Management y es
un autor prolífico. Sus clientes de instalación de sistemas de computación y consultoría incluyen a
Heineken,
Cummings Engines, Awater Authorithies, AEA, British Rail y Marks Espencer.
John es el hombre costo/beneficio. El fue consultor senior en Optimis desde 1980-89 y director de
John
mercadeo de Kvaerner Engineering UK Ltd desde 1990-91. Sus clientes de consultoría han incluido Shell, Woodhouse
Esso, Texaco, British Airways, Pedigree Petfoods, BHP y Blue Circle. Proyectos desde diseño e
implantación de procedimientos de control de cambio, revisiones de mantenimiento optimo, estrategias de
inspección y programas de adiestramiento a lo largo de las empresas. John tiene un master en Ciencias
Naturales en la Universidad de Cambridge y es miembro de la sociedad de Seguridad & Confiabilidad. El
ha escrito un libro en gerencia de activos, costo/beneficio y Análisis de Ciclo de Vida mientras viajaba al
rededor del mundo en un velero.
Bob es conocido por todos en el mundo de la Confiabilidad y Seguridad. Con grandes cualidades senior y
Bob Moss
cualificaciones, el es uno de los “padres fundadores” de la gerencia moderna de la seguridad y el
Arquitecto de OREDA (offshore reliability database). Formalmente el líder de UKAEA grupo de
confiabilidad en Harwell, el luego formó su propia compañía 13 años antes de unirse a nuestro equipo.
Sus 30 años en consultoría y adiestramiento han generado aclamación internacional. Su libro Reliability &
Risk Assesment combina profundo conocimiento teórico con sentido practico común.
José es un Facilitador de implementación ampliamente experimentado. Posee unas destrezas técnicas

MSc. José
profundas y excelentes comunicaciones interpersonales. Ex-Profesor universitario y experimentado Durán
socorrista de alta montaña, sus publicaciones se leen en muchos países. Ha trabajado con empresas
como PDVSA, Shell, Exxon, CODELCO, ECOPETROL, Halliburton. Ha ayudado a empresas a generar
beneficios de millones de dólares, por medio del uso del RCM, IBR, RCA, optimización costo-riesgo, etc.
Su experiencia va desde el diseño hasta la operación. Profesor invitado en 7 postgrados, desde
instrumentación hasta confiabilidad operacional, en 4 países.
Tom posee unos 40 años de experiencia, fue un Gerente de Activos de Shell Exploración & Producción en BSc. Tom
Dunlin Alpha and Cormorant Alpha (plataformas de primera generación en el Mar del Norte: reducción de
costos de 50%, aumento de disponibilidad y mejor seguridad y ambiente) por seis años. Dejó a Shell hace Brown.
un año después de 27 años en diferentes cargos de Gerencia de Activos, Gerente de Ingeniería, Gerente
de Proyecto (más de 150MMUS$), Gerente de Construcción (más de 130MM US$), líder de desarrollo,
etc. Se unió al TWPL en el año 2000. Ganador del premio británico de capacitación en 1998.
Jack es uno de los instructores mas finos al rededor. Después de fundar su propia y respetada
internacionalmente compañía de seguros y evaluación de riesgo industrial, el ha desarrollado un
envidiable portafolio de técnicas de auditoria cuantitativa y programas de adiestramiento de abajo-arriba Mba. Jack
en Confiabilidad y gerencia del riesgo, estrategias de mantenimiento y control de perdidas. El ofrece el
MCC +, una versión mas empresarial y basada en criticidad del Mantenimiento Centrado en La Huggett
Confiabilidad. Sus clientes incluyen las minas de Oro y Carbón de Surafrica, petroleras y nucleares.

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Areas de Proyecto Ejemplo

Nosotros hemos introducido y desarrollado procedimientos sistemáticos
para control de cambio de equipos. Un simple filtro de 2 pasos provee Evaluación de proyectos &
justificación costo/beneficio para cambio con valor y una lista objetiva de modificaciones de diseño
prioridades en acciones recomendadas. Los procedimientos ofrecen un
excelente catalizador para introducir mayores precauciones
costo/beneficio en funciones de ingeniería. Un compañía del mar del
norte salvó £12 millones de libras en los primeros 12 meses de
aplicación.
Si Ud. tiene un plan de Gerencia de Calidad o desea dirigir una “fuerza

de ataque” a la mejora de la eficiencia, nosotros podemos ayudar. Con Mejora de la Calidad &
procedimientos sistemáticos y probados nuestros consultores pueden Optimización del Desempeño
ayudar a poner números a los problemas y optimizar las soluciones. Con
un ajuste fino de las rutinas de mantenimiento, disparando
modificaciones de diseño o cambiando parámetros operativos, ahorros
de millones de dólares anuales pueden ser identificados. En un caso de
lavado en línea de una turbina de gas fue justificado, ahorrando mas de
½ millón de dólares al año. En otro caso el análisis de la limpieza de un
intercambiador de calor y las estrategia de re-entubado produjeron mas
de 34.000 $/año por unidad.
Seleccionar estrategia adecuadas es solo la mitad del problema.

Nosotros combinamos métodos sistemáticos de Mantenimiento Centrado Estrategias de Mantenimiento,
en la Confiabilidad con evaluación económica de monitoreo de Auditoria y Control
condiciones, inspecciones y estrategias preventivas. Nosotros
“escribimos” el libro acerca de optimización económica del
mantenimiento. También hemos estado involucrados en 5 o mas
“generaciones “ de sistemas computarizados de gerencia.
La nuestra es una de las pocas organizaciones al rededor del mundo Programas de Inspección &
que puede abordar un análisis cuantitativo de estrategias de inspección. Monitoreo de Condiciones
Este incorpora el impacto del Ciclo de Vida en las decisiones del
temporizado y los puntos de reacción. Algunos ejemplos han incluso
cambiado restricciones legales.
Nosotros hemos analizado mas de 100 gerencias de contratos de

servicios, cubriendo todo desde servicio de secretarias hasta trabajo de Estimación de tareas & Monitoreo
ingeniería. Así hemos desarrollado una base flexible y robusta para la de Contratistas
evaluación del desempeño de contratistas, con especialidad en servicios
indirectos, donde la “salida” es particularmente difícil de medir por
métodos tradicionales. Nosotros podemos aplicar esto hasta a nuestros
propios servicios!
Nosotros ofrecemos una experiencia profunda para investigaciones de

confiabilidad o de trabajo de análisis rutina. La experiencia incluye el uso
de datos históricos de mantenimiento y el análisis de información de baja Confiabilidad y Análisis de Riesgo
calidad. Nuestro equipo ha desarrollado técnicas para la búsqueda
automática de patrones y para evaluar el mantenimiento mas económico
y o solución de diseño. El rango de servicios va desde desarrollar
simuladores al cliente para adiestrar a los ingenieros en los conceptos
de confiabilidad o el lanzamiento a lo largo de la compañía de programas
de mejoramiento de la confiabilidad.
¿Su provisión de repuestos críticos o su almacén de materiales reflejan Repuestos y Almacén

fielmente la criticidad y los costos de una parada de planta?. Nuestras
técnicas de análisis calculan la exposición al riesgo económico y el nivel
optimo de inversión. Partes de baja rotación y partes alta rotación
pueden ser optimizadas e términos de costo/riesgo.

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Clientes Ejemplo
Nuestros consultores han ejecutado una amplia variedad de trabajos para muchas
compañías internacionales, la siguiente es una lista parcial.
¾ Heineken, Netherlands ¾ PDVSA, Venezuela

¾ Heineken, UK ¾ Mobil Oil, UK
¾ Cervecería Guinness ¾ Monsanto Chemicals, UK
¾ South African Breweries ¾ National Grid, UK
¾ Anglian Water, UK ¾ Northern Ireland Electricity, UK
¾ Atomic Energy Authority, UK ¾ North West Water, UK
¾ Angliss Group, Australia ¾ Pedigree Petfoods, UK
¾ Baker Group, UK ¾ Phillips Petroleum, UK
¾ British Airways, UK ¾ SARPOM, Italy
¾ British Nuclear Fuels, UK ¾ SASOL, Surafrica
¾ BHP, Australia ¾ Scandinavian Airlines, Norway
¾ British Rail, UK ¾ Scottish Power, UK
¾ CEGB, UK ¾ Severn Trent Water, UK
¾ Cummins Engines, UK ¾ Shell Capsa
¾ Cummins Engines, USA ¾ Shell Expro, UK
¾ Dow Chemicals, Canada ¾ Shell Draugen, Norway
¾ Exxon, Colombia ¾ Shell Stanlow, UK
¾ Esso Antwerp, Belgium ¾ Shell Geelong, Australia
¾ Esso Augusta, Sicily ¾ Shell Pernis, Holland
¾ Esso Fawley, UK ¾ Shell Seria, Brunei
¾ Esso Fos, France ¾ Southern Water
¾ Esso Pt Jerome, France ¾ Texaco, UK
¾ Esso Rotterdam, Holland ¾ Van Leer, Australia
¾ Esso Slagen, Norway
¾ H.J.Heinz, UK
¾ Hamilton Bros Oil & Gas, UK

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Términos y Condiciones
1. This proposal remains valid for a period of a calendar month from the cover date. The
Woodhouse Partnership Limited reserves the right to amend the proposed fees and work
specifications after that period.
2. The assignment is confined to the work specified in this proposal. The time to complete the work,
and the measure of its success, depends in part upon factors outside our control. We are limited,
therefore to giving an estimate of the time required and the results obtainable, based upon the
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4. Fees and expenses are quoted exclusive of VAT, sales tax or other local taxes, which will be
chargeable in addition at the prevailing rate. The fees cover work carried out on behalf of the
Client whether on the client's premise or elsewhere. Travel days are charged at 50% of
consulting rates if the single point to point journey time is longer than 6 hours. Travel days are
calculated in units of 8 hours of journey time.
5. Expenses include necessary travel between a consultant's place of residence and the client site.
Car travel is charged at a rate of fifty pence per mile. Where travel is by aeroplane, it will be
charged at the full economy rate unless the journey time exceeds three hours in which case it will
be charged at the business class rate. Rail travel will be charged at First Class rate.
Accommodation, living and other expenses will be charged as necessarily incurred in
performance of the project. Relevant receipts or evidence will support all expense claims.
6. The Client will be responsible for providing adequate office facilities and safety equipment for
the duration of all work performed at the Client's premises or elsewhere at the Client's instruction.
Up to three copies of any report will be provided free of specific charge, further copies will be
invoiced to cover printing, secretarial and material costs.
7. Our work will be invoiced monthly in accordance with submitted time sheets. Software will be sent
in advance on payment of invoice, prior to the delivery of training and consultancy. Software
maintenance and support contracts are payable annually in advance. Our payment terms will be
strictly 30 days from invoice. Penalties for late payment will apply: a surcharge of 10% per
month of the total invoice value will be payable if payment is received later than 45 days from the
invoice date
8. International trips requested by the client are subject to a cancellation or rescheduling charge
as follows: if any agreed visit is cancelled or rescheduled within 2 weeks of the date of outward
travel from the UK, the cancellation charges for travel arrangements, and 50% of the cancelled or
rescheduled consultancy and training fees will be payable by the client irrespective of any
replacement dates or revised workscope.
9. We will stop supplying resources/support if any previous invoices have not been paid for more
than 45 days.


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Adiestramiento en Gerencia de Activos / Confiabilidad

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PORTAFOLIO DE ADIESTRAMIENTO EN GERENCIA DE ACTIVOS

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Productos del Aprendizaje

Contenido del Curso

11. Planes de 90 días y jerarquización de actividades para los beneficios de los

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Mantenimiento Centrado en La Confiabilidad “Plus” (MCC+)

Contenido del Curso

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MCC (+) Segunda Aproximación

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MCC (+) para Facilitadores

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Contenido del Curso:

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Análisis Causa Raíz

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Introducción a la Confiabilidad y Evaluación del Riesgo

Duración: 1-5 días

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Introducción a la Gerencia del Riesgo, Criticidad y Oportunidades

Contenido del Curso:

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Datos su Uso y Abuso

Contenido del Curso:

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El Proyecto MACRO: Las Mejores Prácticas Europeas para Métodos

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Optimización costo Riesgo de Mantenimiento

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Optimización Costo Riesgo de Estrategias y Técnicas de Inspección

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Probabilidad de estar en estado de falla. Tasa de llamada del sistema.

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Evaluación Costo Riesgo de Proyectos, Modificaciones, Propuestas

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Optimización Costo Riesgo de Repuestos Estratégicos de Baja

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Datos de Confiabilidad, Mantenibilidad y Riesgo

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Monitoreo del Desempeño de Contratistas y Empleados

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Una Apreciación del Control Estadístico de Procesos (SPC)

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Aplicando El Control Estadístico de Procesos”

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Los activos a gerenciar incluyen:

Los principios claves de la gerencia de activos son:

¾ Propiedad de un solo punto generando clara responsabilidad.

Enlaces de la Gerencia de Activos

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Proceso de Gerencia de Activos

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© The Woodhouse Partnership Ltd 2000

Para la toma de estas decisiones un grupo de empresas internacionales y el gobierno británico

PROCESO DE LA GERENCIA DE ACTIVOS

A alto nivel, el Proceso de Gerencia de Activos, pudiera modelarse de la siguiente manera: