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LIVE

Guia do utilizador
6.19
Índice

RELATÓRIOS E CONSULTAS ..................................................................................................... 5


Relatórios ..................................................................................................................................... 5
Estoque ..................................................................................................................................... 5
Posição de Estoque ............................................................................................................... 5
Posição de Estoque na Data ............................................................................................... 7
Posição de Estoque Multi-Loja ........................................................................................... 8
Transações de Estoque ........................................................................................................ 9
Movimento de Custo de Produto Detalhado ................................................................. 10
Movimento de Custo de Produto Resumido ................................................................. 12
Listas ........................................................................................................................................... 13
Clientes ................................................................................................................................... 13
Fornecedores ........................................................................................................................ 14
Produtos ................................................................................................................................. 15
Produtos por Período .......................................................................................................... 17
Outros.......................................................................................................................................... 18
Alterações de Preços .......................................................................................................... 18
Recebimento por Convênios ............................................................................................. 20
Vendas......................................................................................................................................... 20
Cupons Fiscais ..................................................................................................................... 20
Demonstrativos de Vendas................................................................................................ 22
Movimentos de Trocas........................................................................................................ 23
Fechamento de Caixa Geral .............................................................................................. 24
Fechamento de Caixa por Operador ............................................................................... 25
Fechamento de Caixa por PDV ......................................................................................... 26
Descontos Analíticos .......................................................................................................... 27
Descontos Sintéticos .......................................................................................................... 28
Descontos Consolidados (Modelo 1) .............................................................................. 30
Descontos por Vendedor (Modelo 2) .............................................................................. 31

2
Descontos Sintéticos (Modelo 3) ..................................................................................... 32
Descontos Detalhados (Modelo 4) ................................................................................... 34
Conferência de Caixa .......................................................................................................... 35
Valorização das Vendas Detalhado ................................................................................. 35
Valorização das Vendas Sintético ................................................................................... 37
Comparativo de Vendas ..................................................................................................... 38
Financeiro Multi-Loja ........................................................................................................... 39
Financeiro Multi-Loja Vendedor ....................................................................................... 40
Físico Financeiro por Classificador ................................................................................ 41
Físico Multi-Loja ................................................................................................................... 43
Físico Multi-Loja Vendedor ................................................................................................ 44
Batimento Red. Z - Live - Financeiro ............................................................................... 45
Vendas por Classificação Fiscal Resumido.................................................................. 46
Resumo de Vendas .............................................................................................................. 47
Vendas por Classificação Fiscal Detalhado.................................................................. 48
Promoção Analítico ............................................................................................................. 49
Promoção Sintético (Modelo 1) ........................................................................................ 50
Promoção Sintético (Modelo 2) ........................................................................................ 51
Cartão Presente ........................................................................................................................ 52
Cargas Cartão Presente Analítico.................................................................................... 52
Cargas Cartão Presente Analítico por Loja ................................................................... 54
Cargas Cartão Presente Sintético por Loja ................................................................... 55
Cargas Cartão Presente Analítico por Vendedor ......................................................... 56
Cargas Cartão Presente Sintético por Vendedor ......................................................... 58
Operações Cartão Presente Consolidado ..................................................................... 59
Operações Cartão Presente Detalhado .......................................................................... 60
Fiscais ......................................................................................................................................... 62
Mapa Resumo ECF............................................................................................................... 62
Registro de Inventário......................................................................................................... 63
Livro Fiscal de Saídas Detalhado..................................................................................... 64
Livro Fiscal de Saídas Resumido..................................................................................... 65
Movimentos ............................................................................................................................... 66

3
Entradas Detalhadas ........................................................................................................... 67
Entradas por Classificação Fiscal Detalhado ............................................................... 68
Saídas/Transferências ........................................................................................................ 69
Produtos por Inventário...................................................................................................... 70
Entradas por Classificação Fiscal Resumido ............................................................... 71
Notas Fiscais de Saída Venda .......................................................................................... 73
Consultas Dinâmicas .................................................................................................................. 74
Estoque ....................................................................................................................................... 76
Posição de Estoque ............................................................................................................. 76
Posição de Estoque na Data ............................................................................................. 78
Listas ........................................................................................................................................... 80
Lista de Operadores ............................................................................................................ 80
Lista de Clientes ................................................................................................................... 81
Vendas......................................................................................................................................... 82
Curva ABC por Valor Total de Vendas ........................................................................... 82
Resumo de Vendas .............................................................................................................. 84
Conciliador de Vendas - SAT e NFC-e ............................................................................ 85
Contingência NFC-e............................................................................................................. 87
Movimentos ............................................................................................................................... 88
Totais de notas de entradas .............................................................................................. 88
Fidelidade ................................................................................................................................... 89
Base de clientes.................................................................................................................... 90
Cesta de clientes .................................................................................................................. 91
Classificação de clientes – Valor de compra ................................................................ 92
Classificação de clientes – Boleto ................................................................................... 93
Classificação de clientes – Produto ................................................................................ 94

4
RELATÓRIOS E CONSULTAS

Neste guia podemos visualizar relatórios ou consultas dinâmicas de todas as informações


inseridas no Live.

É importante destacar que o Live atende a uma grande gama de negócios, portanto, em alguns
momentos da explicação nesta apostila, podem haver telas/funcionalidades que não se
aplicam à sua realidade.

Relatórios

Nesta rotina veremos vários relatórios, todos pontuais com cada rotina do sistema.

Estoque

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Estoque

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações do estoque da loja.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Posição de Estoque

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Estoque > Posição de Estoque

Esse relatório exibe a posição de estoque da loja no exato momento da pesquisa.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório a seleção de uma
Ordenação, e é permitido extrair relatórios com apenas uma loja selecionada.

5
Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos.

6
Posição de Estoque na Data

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Estoque > Posição de Estoque na Data

Esse relatório exibe a posição de estoque da loja por uma data específica.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. O que difere este relatório do
Posição de Estoque é que neste é possível informar uma data de referência para extrair os
dados. É obrigatório a seleção de uma Ordenação, e é permitido extrair relatórios com
apenas uma loja selecionada.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos.

7
Posição de Estoque Multi-Loja

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Estoque > Posição de Estoque Multi-Loja

Esse relatório exibe a posição de estoque de várias lojas selecionadas.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório a seleção de uma
Ordenação. Você pode informar quais as lojas que deseja visualizar no relatório, mas caso
não selecione nenhuma, será exibido como resultado todas as lojas.

8
Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos.

Transações de Estoque

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Estoque > Transações de Estoque

Esse relatório exibe as entradas e saídas de estoque da loja de um período informado.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório a seleção de uma
Ordenação. Você pode informar quais as lojas que deseja visualizar no relatório, mas caso
não selecione nenhuma, será exibido como resultado todas as lojas.

9
Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos.

Movimento de Custo de Produto Detalhado

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Estoque > Movimento de Custo de Produto
Detalhado

Esse relatório exibe toda a movimentação dos produtos de forma detalhada, produto por
produto, dia por dia.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório a seleção de uma
Ordenação. Você pode informar quais as lojas que deseja visualizar no relatório, sendo
necessário pelo menos a seleção de uma.

10
Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos.

11
Movimento de Custo de Produto Resumido

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Estoque > Movimento de Custo de Produto
Resumido

Esse relatório exibe toda a movimentação dos produtos de forma resumida, agrupando todas
as movimentações do produto.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório a seleção de uma
Ordenação. Você pode informar quais as lojas que deseja visualizar no relatório, sendo
necessário pelo menos a seleção de uma.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos.

12
Listas

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Listas

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem as listas dos clientes, fornecedores,
produtos cadastrados no sistema com as principais informações deste cadastro.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Clientes

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Listas > Clientes

Esse relatório traz a lista de todos os clientes cadastrados com base nos filtros informados.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar pelo
menos um parâmetro de consulta.

13
Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os cadastros.

Fornecedores

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Listas > Fornecedores

Esse relatório traz a lista de todos os fornecedores cadastrados com base nos filtros
informados.

14
Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar pelo
menos um parâmetro de consulta.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os cadastros.

Produtos

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Listas > Produtos

Esse relatório traz a lista de todos os produtos cadastrados com base nos filtros informados.

15
Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É permitido extrair relatórios
com apenas uma unidade de negócio por vez, e este item é obrigatório.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os cadastros.

16
Produtos por Período

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Listas > Produtos por Período

Esse relatório traz a lista de todos os produtos cadastrados no período com base nos filtros
informados.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar na grade
Outros uma (ou mais de uma) Unidade de Negócio e um Tipo. Na grade Ordenação um
Campo e um Tipo.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os cadastros.

17
Outros

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Outros

Nesta rotina contamos com dois relatórios, um informando as alterações dos preços (venda e
compra) e outro de recebimento por convênio.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Alterações de Preços

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Outros > Alterações de Preços

Esse relatório exibe as alterações de preço de venda ou compra vigentes no período


informado.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período, um Tipo de Alteração, um Campo e Tipo de Ordenação e uma (ou mais)
unidade(s) de negócio(s).

18
Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos do período informado.

19
Recebimento por Convênios

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Outros > Recebimento por Convênios

Esse relatório exibe os recebimentos por meio de convênios.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


Período de Competência e Vencimento, Tipo de Pagamento e Ordenação.

Vendas

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações das vendas efetuadas
na loja.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Cupons Fiscais

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Cupons Fiscais

20
Esse relatório traz a lista dos cupons fiscais emitidos pela loja no período informado.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período. Como este relatório traz cupom por cupom não é indicado realizar o filtro com
períodos muito longos.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os cupons do período informado.

21
Demonstrativos de Vendas

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Demonstrativos de Vendas

Esse relatório traz o total dos valores recebidos em cada forma de pagamento recebida na
loja no período informado.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período e um Detalhe Comparativo.

As linhas da tabela representam os dias ou lojas, e as colunas representam os finalizadores


recebidos no caixa.

22
Movimentos de Trocas

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Movimentos de Trocas

Esse relatório traz um resumo das transações que entraram como troca no período informado.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos as transações do período informado.

23
Fechamento de Caixa Geral

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Fechamento de Caixa Geral

Esse relatório exibe a somatória das formas de pagamento recebidas na loja pelo período
selecionado.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Lembrando que esse relatório traz a soma do período informado. Ex.: Dia 01/03/16 - Cartão
de crédito R$ 200,00. Dia 02/03/16 - Cartão de crédito R$ 135,00. No relatório será exibido
o valor de R$ 335,00 em Cartão de crédito.

24
Fechamento de Caixa por Operador

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Fechamento de Caixa por Operador

Esse relatório exibe a somatória das formas de pagamento recebidas na loja pelo período
selecionado, separados por operador.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Lembrando que esse relatório traz a soma do período informado. Ex.: Dia 01/03/16 - Cartão
de crédito R$ 200,00. Dia 02/03/16 - Cartão de crédito R$ 135,00. No relatório será exibido
o valor de R$ 335,00 em Cartão de crédito.

25
Fechamento de Caixa por PDV

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Fechamento de Caixa por PDV

Esse relatório exibe a somatória das formas de pagamento recebidas na loja pelo período
selecionado, separados por PDV.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Lembrando que esse relatório traz a soma do período informado. Ex.: Dia 01/03/16 - Cartão
de crédito R$ 200,00. Dia 02/03/16 - Cartão de crédito R$ 135,00. No relatório será exibido
o valor de R$ 335,00 em Cartão de crédito.

26
Descontos Analíticos

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Descontos Analíticos

Esse relatório traz venda por venda, com as informações dos descontos selecionados.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Se você não selecionar nenhum tipo de desconto, serão exibidos em tela todos os tipos. Como
este relatório traz cupom por cupom não é indicado realizar o filtro com períodos muito
longos.

27
Descontos Sintéticos

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Descontos Sintéticos

Esse relatório traz informações resumidas das vendas realizadas com os descontos
selecionados.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

28
Se você não selecionar nenhum tipo de desconto, serão exibidos em tela todos os tipos.
Lembrando que é feito a somatória do período informado.

29
Descontos Consolidados (Modelo 1)

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Descontos Consolidados (Modelo 1)

Esse relatório traz a soma de todos os descontos das vendas realizadas com os descontos
existentes na loja.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Se você não selecionar nenhum tipo de desconto, serão exibidos em tela todos os tipos.
Lembrando que é feito a somatória do período informado.

30
Descontos por Vendedor (Modelo 2)

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Descontos por Vendedor (Modelo 2)

Esse relatório traz a soma de todos os descontos das vendas realizadas com os descontos
existentes na loja separadas por vendedor.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Se você não selecionar nenhum tipo de desconto, serão exibidos em tela todos os tipos.
Lembrando que é feito a somatória do período informado.

31
Descontos Sintéticos (Modelo 3)

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Descontos Sintéticos (Modelo 3)

Esse relatório traz as informações dos descontos efetuados com detalhe dos cupons e
vendedores.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

32
Se você não selecionar nenhum tipo de desconto, serão exibidos em tela todos os tipos.

33
Descontos Detalhados (Modelo 4)

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Descontos Detalhados (Modelo 4)

Esse relatório traz as informações detalhadas das vendas que tiveram descontos. Será exibido
cupom por cupom, com todos os itens.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Se você não selecionar nenhum tipo de desconto, serão exibidos em tela todos os tipos.

34
Conferência de Caixa

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Conferência de Caixa

Esse relatório exibe os caixas registrados no período informado no filtro como data de
abertura e fechamento.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Serão exibidos o nome do responsável pela conferência, status da conferência (sim ou não),
total do caixa, quebra de valores e identificações do PDV.

Valorização das Vendas Detalhado

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Valorização de Vendas Detalhado

Esse relatório exibe os valores de compra, venda e média dos produtos vendidos no período

35
informado.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar uma
ordenação.

36
Valorização das Vendas Sintético

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Valorização de Vendas Sintético

Esse relatório exibe os valores de compra, venda e média dos produtos vendidos no período
informado, não detalhando os produtos.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

37
Comparativo de Vendas

Quando falamos em relatório financeiro estamos falando dos valores das vendas realizadas.
Quando falamos de relatório físico estamos falando da quantidade de itens vendidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Comparativo de Vendas

No filtro Período de Referência você deve informar com qual período os outros vão ser
comparados. Nos outros campos quais períodos que serão comparados. Exemplo: As vendas
realizadas no período de natal (no nosso exemplo, 2014), com outros anos.

No filtro Detalhe Comparativo você deve selecionar de acordo com o período que está
analisando, diário, mensal, etc.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

Serão exibidas as comparações do período de referência, se houve crescimento ou não.

38
Financeiro Multi-Loja

Quando falamos em relatório financeiro estamos falando dos valores das vendas realizadas.
Quando falamos de relatório físico estamos falando da quantidade de itens vendidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Financeiro Multi-Loja

Esse relatório permite fazer a comparação dos valores vendidos dos produtos em várias
unidades de negócio.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. Neste relatório é necessário
informar mais de uma unidade de negócio.

Se você selecionar mais de um dia será exibido a soma do total de itens vendidos do
determinado produto da lista.

39
Financeiro Multi-Loja Vendedor

Quando falamos em relatório financeiro estamos falando dos valores das vendas realizadas.
Quando falamos de relatório físico estamos falando da quantidade de itens vendidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Financeiro Multi-Loja Vendedor

Esse relatório permite fazer a comparação dos valores vendidos dos produtos em várias
unidades de negócio separado por vendedor.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. Neste relatório é necessário
informar mais de uma unidade de negócio.

40
Se você selecionar mais de um dia será exibido a soma do total de itens vendidos do
determinado produto da lista.

Físico Financeiro por Classificador

Quando falamos em relatório financeiro estamos falando dos valores das vendas realizadas.
Quando falamos de relatório físico estamos falando da quantidade de itens vendidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Físico Financeiro por Classificador

41
Esse relatório permite fazer a comparação dos valores e quantidades vendidas dos produtos
em várias unidades de negócio separado por classificador.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. Neste relatório é necessário
informar mais de uma unidade de negócio e um tipo classificador.

Se você selecionar mais de um dia será exibido a soma do total de itens vendidos do
determinado produto da lista.

42
Físico Multi-Loja

Quando falamos em relatório financeiro estamos falando dos valores das vendas realizadas.
Quando falamos de relatório físico estamos falando da quantidade de itens vendidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Físico Multi-Loja

Esse relatório permite fazer a comparação das quantidades vendidas dos produtos em várias
unidades de negócio.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. Neste relatório é necessário
informar mais de uma unidade de negócio.

Se você selecionar mais de um dia será exibido a soma do total de itens vendidos do
determinado produto da lista.

43
Físico Multi-Loja Vendedor

Quando falamos em relatório financeiro estamos falando dos valores das vendas realizadas.
Quando falamos de relatório físico estamos falando da quantidade de itens vendidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Físico Multi-Loja Vendedor

Esse relatório permite fazer a comparação das quantidades vendidas dos produtos em várias
unidades de negócio separado por vendedor.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. Neste relatório é necessário
informar mais de uma unidade de negócio.

44
Se você selecionar mais de um dia será exibido a soma do total de itens vendidos do
determinado produto da lista.

Batimento Red. Z - Live - Financeiro

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Batimento Red. Z - Live - Financeiro

Esse relatório compara as informações da Redução Z com os relatórios do Live e os relatórios


do Financeiro.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

45
Serão exibidos os resultados apenas de lojas PAF, e somente os dias em que tiverem realizado
a redução Z.

Vendas por Classificação Fiscal Resumido

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Vendas por Classificação Fiscal
Resumido

Esse relatório exibe as quantidades vendidas e seus totais, agrupados pela classificação fiscal
do produto de uma forma resumida.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um tipo
de agrupamento.

46
Se você selecionar mais de um dia será exibido a soma do total de itens vendidos do
determinado produto da lista.

Resumo de Vendas

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Resumo de Vendas

Esse relatório exibe informações de vendas nas colunas: venda sem troca, venda por troca,
vendas gerais, valores médios e índices, agrupados por dia, loja ou período.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um tipo
de relatório.

47
Vendas por Classificação Fiscal Detalhado

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Vendas por Classificação Fiscal
Detalhado

Esse relatório exibe as quantidades vendidas e seus totais, agrupados pela classificação fiscal
do produto de uma forma detalhada, exibindo os códigos e nomes.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

Se você selecionar mais de um dia será exibido a soma do total de itens vendidos do
determinado produto da lista.

48
Promoção Analítico

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Promoção Analítico

Esse relatório exibe quais foram os produtos vendidos com promoção no período informado,
ele traz vários detalhes das vendas, como número do cupom, quantidade, valor, etc.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

49
Promoção Sintético (Modelo 1)

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Promoção Sintético (Modelo 1)

Esse relatório exibe quais foram os itens em promoção que receberam descontos, não será
exibido item por item, apenas a soma de todos os produtos.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

50
Promoção Sintético (Modelo 2)

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Vendas > Promoção Sintético (Modelo 2)

Esse relatório exibe quais foram os itens em promoção que receberam descontos, a diferença
entre este modelo e o modelo 1 é que neste será exibido item por item. Serão somados apenas
os itens repetidos no período informado.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

51
Cartão Presente

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Cartão Presente

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações do cartão presente.

O Cartão Presente possui dois tipos de transação:


● Carga: É quando o cliente realiza a aquisição de um cartão com um determinado saldo. O
cliente realiza o pagamento por um serviço e não por um produto, logo essa aquisição não
se caracteriza como uma venda.
● Resgate: É quando o cliente utiliza o saldo do cartão presente como forma de pagamento
para compra de produtos.

Agora veremos os relatórios disponíveis.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Cargas Cartão Presente Analítico

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

52
Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Cartão Presente > Cargas Cartão Presente
Analítico

Esse relatório traz informações das cargas efetuadas, venda por venda, com as informações
de Loja, Data, Hora, Vendedor, Cartão, Valor, etc., todos no mesmo relatório.

Após informar os dados clique no botão Filtrar. Neste momento serão exibidas todas as
cargas efetuadas. Como este relatório traz os dados detalhadamente não é indicado realizar o
filtro com períodos muito longos.

53
Cargas Cartão Presente Analítico por Loja

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Cartão Presente > Cargas Cartão Presente
Analítico por Loja

Esse relatório traz informações das cargas efetuadas, venda por venda, com as informações
de Loja, Data, Hora, Vendedor, Cartão, Valor, etc., diferente do relatório de Cargas cartão
presente analítico, esse separa os resultados por loja.

Após informar os dados clique no botão Filtrar. Neste momento serão exibidas todas as
cargas efetuadas separadas por loja. Como este relatório traz os dados detalhadamente não é
indicado realizar o filtro com períodos muito longos.

54
Cargas Cartão Presente Sintético por Loja

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Cartão Presente > Cargas Cartão Presente
Sintético por Loja

Esse relatório traz informações resumidas das cargas efetuadas nas lojas.

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Após informar os dados clique no botão Filtrar. Neste momento será exibido de forma
resumida os valores totais das cargas efetuadas nas lojas selecionadas.

Cargas Cartão Presente Analítico por Vendedor

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Cartão Presente > Cargas Cartão Presente
Analítico por Vendedor

Esse relatório traz informações das cargas efetuadas, venda por venda, separadas por
vendedores com as informações de Loja, Data, Hora, Vendedor, Cartão, Valor, etc.

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Após informar os dados clique no botão Filtrar. Neste momento serão exibidas todas as
cargas efetuadas separadas por vendedor. Como este relatório traz os dados detalhadamente
não é indicado realizar o filtro com períodos muito longos.

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Cargas Cartão Presente Sintético por Vendedor

Quando falamos em relatórios analíticos dizemos que os dados serão exibidos por completo,
da forma mais detalhada possível, venda por venda. Já os relatórios sintéticos trazem as
mesmas informações porém com dados resumidos.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Cartão Presente > Cargas Cartão Presente
Sintético por Vendedor

Esse relatório traz informações resumidas das cargas efetuadas por vendedores.

Após informar os dados clique no botão Filtrar. Neste momento será exibido de forma
resumida os valores totais das cargas efetuadas pelos vendedores selecionados.

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Operações Cartão Presente Consolidado

Este relatório exibe os cartões presente carregados e recebidos no período informado de


forma resumida por loja e vendedor.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Cartão Presente > Operações Cartão Presente
Consolidado

O Cartão Presente possui dois tipos de transação:

● Carga: É quando o cliente realiza a aquisição de um cartão com um determinado saldo. O


cliente realiza o pagamento por um serviço e não por um produto, logo essa aquisição não
se caracteriza como uma venda. Relatórios afetados por essa operação: Fechamento de
caixa, receitas GFF, relatórios de cartão presente.

● Resgate: É quando o cliente utiliza o saldo do cartão presente como forma de pagamento
para compra de produtos. Relatórios afetados por essa operação: todos os Relatórios e
no Fechamento de Caixa com a forma de pagamento Cartão Presente.

Após informar os dados clique no botão Filtrar. Neste momento serão exibidas as
quantidades de cartões carregados e recebidos no período informado de forma simplificada,
agrupada por vendedor e loja.

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Operações Cartão Presente Detalhado

Este relatório exibe os cartões presente carregados e recebidos no período informado de


forma resumida por loja e vendedor.

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Cartão Presente > Operações Cartão Presente
Detalhado

O Cartão Presente possui dois tipos de transação:

● Carga: É quando o cliente realiza a aquisição de um cartão com um determinado saldo. O


cliente realiza o pagamento por um serviço e não por um produto, logo essa aquisição não
se caracteriza como uma venda. Relatórios afetados por essa operação: Fechamento de
caixa, receitas GFF, relatórios de cartão presente.

● Resgate: É quando o cliente utiliza o saldo do cartão presente como forma de pagamento
para compra de produtos. Relatórios afetados por essa operação: todos os Relatórios e
no Fechamento de Caixa com a forma de pagamento Cartão Presente.

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Após informar os dados clique no botão Filtrar. Neste momento serão exibidas as
quantidades de cartões carregados e recebidos no período informado agrupados por
vendedores e lojas.

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Fiscais

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Fiscais

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações fiscais da loja.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Mapa Resumo ECF

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Fiscais > Mapa Resumo ECF

Esse relatório exibe um resumo das informações fiscais da ECF da loja.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É permitido extrair relatórios
com várias lojas selecionadas.

Serão exibidos os relatórios separados de cada dia/loja, para visualizá-los clique nas setas
indicadas abaixo.

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Registro de Inventário

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Fiscais > Registro de Inventário

Esse relatório exibe o livro de registro de inventário.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É permitido extrair relatórios
com apenas uma unidade de negócio por vez.

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Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos.

Livro Fiscal de Saídas Detalhado

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Fiscais > Livro Fiscal de Saídas Detalhado

Esse relatório exibe o livro fiscal de saída com detalhes de cupons, alíquotas, impostos, etc.
do período informado no filtro.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É permitido extrair relatórios
com várias unidades de negócio selecionadas.

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Livro Fiscal de Saídas Resumido

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Fiscais > Livro Fiscal de Saídas Resumido

Esse relatório exibe o livro fiscal de saída com informações resumidas.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É permitido extrair relatórios
com várias unidades de negócio selecionadas.

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Movimentos

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Movimentos

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações de entradas e saídas de
produtos por meio de notas fiscais.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

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Entradas Detalhadas

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Movimentos > Entradas Detalhadas

Esse relatório exibe em detalhes as entradas de mercadoria em estoque, mostrando produtos,


datas, fornecedores, etc.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos do período informado.

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Entradas por Classificação Fiscal Detalhado

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Movimentos > Entradas por Classificação Fiscal
Detalhado

Esse relatório exibe as entradas organizadas pela classificação fiscal em detalhes da nota
fiscal que se encontram os produtos.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos do período informado.

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Saídas/Transferências

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Movimentos > Saídas/Transferências

Esse relatório exibe todas as saídas e transferências de mercadorias do estoque. Exibe os


detalhes de destino e operador da transação.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

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Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos do período informado.

Produtos por Inventário

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Movimentos > Produtos por Inventário

Esse relatório exibe os produtos que foram inventariados, seu estoque anterior, quantidade
contada e a diferença.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

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Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos do período informado.

Entradas por Classificação Fiscal Resumido

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Movimentos > Entradas por Classificação Fiscal
Resumido

Esse relatório exibe as entradas organizadas pela classificação fiscal de forma resumida.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

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Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos do período informado.

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Notas Fiscais de Saída Venda

Menu: Relatórios e Consultas > Relatórios > Movimentos > Notas Fiscais de Saída Venda

Esse relatório exibe todas as saídas por ordem de notas e com suas informações de produtos.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar. É obrigatório informar um


período.

Você pode utilizar os parâmetros de consulta para extrair dados mais enxutos, pois se não
informar filtros ele trará como resultado todos os produtos do período informado.

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Consultas Dinâmicas

Nas consultas dinâmicas os relatórios exibidos podem ser modificados de algumas formas:

Alterando as colunas de lugar


Para alterar de lugar uma coluna clique nela e arraste até o local desejado

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Excluindo colunas não desejadas
Para excluir uma coluna basta clicar sobre ela e arrastar para baixo, no momento que você
soltar essa coluna não será mais exibida na tela.

Salvar preferências
Na próxima vez que você for extrair o mesmo relatório as colunas excluídas ou modificadas
de lugar por padrão não estarão mais com as configurações feitas. Para salvar elas clique no
botão Preferências.

Informe um nome e clique no botão Salvar.

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Estoque

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Estoque

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações da posição de estoque,
fornecedores e preços praticados na loja.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Posição de Estoque

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Estoque > Posição de Estoque

Esse relatório exibe a posição de estoque da loja no exato momento da pesquisa.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

Quanto mais parâmetros informar mais as informações exibidas na tela serão filtradas,
podendo visualizar resultados práticos.

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Ao clicar no botão Exportar dados você poderá escolher um diretório para salvar o relatório
exibido na tela. Ao clicar no botão Exibir gráfico será exibido um gráfico com os dados do
relatório.

No campo Visualização é possível selecionar os valores que serão exibidos no gráfico


conforme o assunto selecionado. Também é possível escolher qual o tipo do gráfico e também

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a forma que ele apresentará os dados, em porcentagem ou não.

Posição de Estoque na Data

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Estoque > Posição de Estoque na
Data

Esse relatório exibe a posição de estoque da loja por uma data específica.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

Quanto mais parâmetros informar mais as informações exibidas na tela serão filtradas,
podendo visualizar resultados práticos.

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Ao clicar no botão Exportar dados você poderá escolher um diretório para salvar o relatório
exibido na tela. Ao clicar no botão Exibir gráfico será exibido um gráfico com os dados do
relatório.

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No campo Visualização é possível selecionar os valores que serão exibidos no gráfico
conforme o assunto selecionado. Também é possível escolher qual o tipo do gráfico e também
a forma que ele apresentará os dados, em porcentagem ou não.

Listas

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Listas

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem as listas dos operadores, clientes e
kits cadastrados no sistema com as principais informações deste cadastro.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Lista de Operadores

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Listas > Lista de Operadores

Esse relatório exibe a lista de todos os funcionários cadastrados no Live.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

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Quanto mais parâmetros informar mais as informações exibidas na tela serão filtradas,
podendo visualizar resultados práticos.

Ao clicar no botão Exportar dados você poderá escolher um diretório para salvar o relatório
exibido na tela.

Lista de Clientes

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Listas > Lista de Clientes

Esse relatório exibe a lista de todos os clientes que estiverem cadastrados no Live.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

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Quanto mais parâmetros informar mais as informações exibidas na tela serão filtradas,
podendo visualizar resultados práticos.

Ao clicar no botão Exportar dados você poderá escolher um diretório para salvar o relatório
exibido na tela.

Vendas

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Vendas

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações das vendas efetuadas
na loja.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Curva ABC por Valor Total de Vendas

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Vendas > Curva ABC por Valor
Total de Vendas

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Esse relatório exibe a lista de produtos vendidos por ordem de representatividade de valor de
venda (valor do produto multiplicado pela quantidade vendida).

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

Na administração do estoque podemos utilizar a curva ABC para classificar os produtos e


identificar os que mais contribuem no faturamento ou que tem maior fluxo de movimentação,
sendo o A representativo e o C menos.

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Ao clicar no botão Exportar dados você poderá escolher um diretório para salvar o relatório
exibido na tela. Ao clicar no botão Exibir gráfico será exibido um gráfico com os dados do
relatório.

No campo Visualização é possível selecionar os valores que serão exibidos no gráfico


conforme o assunto selecionado. Também é possível escolher qual o tipo do gráfico e também
a forma que ele apresentará os dados, em porcentagem ou não.

Resumo de Vendas

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Vendas > Resumo de Vendas

Esse relatório exibe informações de quantidade de cupons, produtos, trocas, valores bruto e
líquido, desconto e preço médio por período. Pode ser emitido por loja, período ou
funcionário.

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

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No nosso exemplo filtramos por Funcionário, então é exibido os totais de cada funcionário
do período informado.

Ao clicar no botão Exportar dados você poderá escolher um diretório para salvar o relatório
exibido na tela.

Conciliador de Vendas - SAT e NFC-e

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Vendas > Conciliador de Vendas -
SAT e NFC-e

Essa rotina viabiliza a conferência das movimentações diárias de vendas NFC-e e SAT,
permitindo que os usuários do comercial, financeiro e fiscal tenham a segurança de que os
dados do Live estão coerentes com a Sefaz.

Fechamento diário
PDVs que utilizarem os modelos fiscais SAT e NFC-e gerarão diariamente mensagens com
informações totalizadas das vendas diárias realizadas pelo equipamento. No dia seguinte a
movimentação o PDV enviará, após o primeiro movimento do dia, o fechamento para o Live
que gravará o fechamento recebido e iniciará o processo de verificação das divergências.

Verificação de divergência
Durante o processo de verificação serão comparados os valores do fechamento diário com os
totais das movimentações de venda.
Ao final do processamento, o fechamento terá sua situação alterada para conferido,
divergente ou divergente financeiro de acordo com as diferenças encontradas.

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Os fechamentos poderão ser verificados novamente caso ocorra a integração de vendas com
data retroativa, inclusão de novas receitas no financeiro e exclusão de receitas no financeiro.

Consulta de Períodos
Selecione o período e a Unidade de Negócio desejada e clique em Filtrar.

No calendário serão mostrados todos os dias do mês e a situação do fechamento em cada um


dos dias.

Nas consultas realizadas pela central a situação será mostrada utilizando a situação de
fechamento de todas as lojas que estão abaixo dela, dessa forma se uma das lojas estiver com
divergência a data ficará em vermelho.

Legenda:

É possível obter mais detalhes as vendas clicando duas vezes na data desejada. Nessa rotina
serão mostrados os valores movimentados no dia por unidade de negócio, quando houver

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divergência de valores entre o fechamento e as movimentações existentes no Live o valor
será mostrado em vermelho.

Contingência NFC-e

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Vendas > Contingência NFC-e

Esse relatório permite o acompanhamento das NFCes emitidas em contingência no PDV.

Ao acessar a rotina, serão exibidas todas as vendas NFC-e emitidas no período selecionado.
Selecione o período para consulta e a Unidade de Negócio e clique em Filtrar.

Na coluna Situação será informado o status atual da venda.

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Ao clicar na opção Exportar Dados, é possível salvar o resultado da pesquisa em Excel.

Movimentos

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Movimentos

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações de entradas e saídas de
produtos por meio de notas fiscais.

Todos os relatórios podem ser impressos e também salvos com as preferências dos filtros
informados.

Totais de notas de entradas

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Movimentos > Totais de notas de
entradas

Esse relatório exibe as notas fiscais de entrada, período, quantidade e valor dos produtos
(bruto).

Informe os filtros desejados e depois clique no botão Filtrar.

Serão exibidas as notas de entrada do período filtrado.

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Ao clicar no botão Exportar dados você poderá escolher um diretório para salvar o relatório
exibido na tela. Ao clicar no botão Exibir gráfico será exibido um gráfico com os dados do
relatório.

No campo Visualização é possível selecionar os valores que serão exibidos no gráfico


conforme o assunto selecionado. Também é possível escolher qual o tipo do gráfico e também
a forma que ele apresentará os dados, em porcentagem ou não.

Fidelidade

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Fidelidade

Nesta rotina contamos com vários relatórios que trazem informações do programa fidelidade.

Todos os relatórios podem ser exportados e impressos, basta clicar no botão Opções e
escolher a opção desejada.

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Base de clientes

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Fidelidade > Base de clientes

Este relatório permite visualizar todos os clientes que foram cadastrados no programa
fidelidade no período informado como parâmetro para pesquisa.

Informe os parâmetros desejados depois clique em Filtrar.

Serão exibidos os clientes que foram cadastrados no programa fidelidade no período


informado.

Ao selecionar o botão Opções é possível Exportar e Imprimir o relatório.

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Cesta de clientes

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Fidelidade > Cesta de clientes

Este relatório permite visualizar todas as compras feitas por clientes fidelidade no período
informado como parâmetro para pesquisa.

Informe os parâmetros desejados depois clique em Filtrar.

Serão exibidos os clientes fidelidade que fizeram compras no período informado.

Ao selecionar o botão Opções é possível Exportar e Imprimir o relatório.

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Classificação de clientes – Valor de compra

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Fidelidade > Classificação de clientes
- Valor de compra

Este relatório permite visualizar os top clientes fidelidade por valor de compras realizadas, a
partir dos parâmetros informados.

Informe os parâmetros desejados depois clique em Filtrar.

Serão exibidos os clientes que efetuaram os maiores valores de compra de acordo com o
período informado.

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Ao selecionar o botão Opções é possível Exportar e Imprimir o relatório.

Classificação de clientes – Boleto

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Fidelidade > Classificação de clientes
- Boleto

Este relatório permite visualizar os top clientes fidelidade por quantidade de compras
realizadas, a partir dos parâmetros informados.

Informe os parâmetros desejados depois clique em Filtrar.

Serão exibidos os clientes que efetuaram as maiores quantidades de compras de acordo com
o período informado.

Ao selecionar o botão Opções é possível Exportar e Imprimir o relatório.

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Classificação de clientes – Produto

Menu: Relatórios e Consultas > Consultas Dinâmicas > Fidelidade > Classificação de clientes
- Boleto

Este relatório permite visualizar os top clientes fidelidade por produtos mais comprados, a
partir dos parâmetros informados.

Informe os parâmetros desejados depois clique em Filtrar.

Serão exibidos os clientes que mais compraram o produto informado no parâmetro de


pesquisa.

Ao selecionar o botão Opções é possível Exportar e Imprimir o relatório.

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