Actividad de Aprendizaje 13

Evidencia 1 Artículo Tecnologías de la Información y la Comunicación

Presentado por
Javier Alexander Burbano

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Gestión Logística
Ipiales Nariño
2018
 Actividad de Aprendizaje 13
Evidencia 1 Artículo Tecnologías de la Información y la Comunicación

Presentado por
Javier Alexander Burbano

Facultad. Gestión Logística

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena
Contacto: javieralexander.burbano@hotmail.com

Ipiales Nariño
2018
 Introducción

Las últimas décadas han sido testigo del fenómeno de expansión de las tecnologías de la
información y las comunicaciones (TIC), las cuales han adquirido un papel fundamental como
motor de cambio cultural, político y económico de las sociedades. Las metas en materia de
difusión y apropiación de las TIC por parte de las empresas, los Estados y los ciudadanos,
reconocen que estas tecnologías se constituyen como herramientas que permiten disminuir las
desigualdades sociales, dinamizar el crecimiento y el desarrollo económico, y en general mejorar
la vida de las personas.

En este sentido, el uso de la TIC tiende a permear todas las esferas de la sociedad y el impacto
benéfico de las mismas excede el ámbito de los negocios, al configurarse también como
mecanismo de inclusión social y de lucha contra la pobreza, situación que ha sido reconocida por
la ONU al incluir el acceso a los beneficios de las TIC como uno de los Objetivos de Desarrollo
del Milenio.
 ¿Cómo está Colombia en el Tema de las TIC en los Siguientes Sectores?
Vehículos:
Es importante que el sector transporte en Colombia continúe destinando una proporción
importante para el gasto en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC); sin
embargo, la industria de la tecnología debe preocuparse cada vez más por diseñar, crear y
desarrollar soluciones y aplicaciones que permitan suplir las necesidades propias del sector.

En Colombia, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) lidera una iniciativa que pretende
dinamizar el sector transporte mediante la implementación de tecnologías. Como resultado de
esta gestión, Colombia tiene la primera versión de la Arquitectura Nacional ITS6. Como se
describe en esta primera versión: “La Arquitectura Nacional ITS de Colombia es un mapa para la
integración de los sistemas de transporte inteligentes para Colombia en los próximos 10 a 15
años. La Arquitectura Nacional ITS de Colombia es una visión compartida entre los actores ITS
para lograr que sus sistemas trabajen juntos, puedan compartir información y recursos, para
proporcionar un sistema de transporte más seguro, más eficiente y más eficaz en el movimiento
de viajeros y de carga. Su objetivo es orientar la planificación, el desarrollo y la integración a
nivel nacional.

Seguridad
El Consejo Nacional de Política Económica y Social Conpes aprobó la nueva política de
Seguridad Digital para el país, convirtiendo a Colombia en el primer país de Latinoamérica y uno
de los primeros en el mundo, en incorporar plenamente las recomendaciones y las mejores
prácticas internacionales en gestión de riesgos de seguridad digital emitidas recientemente por la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).

El Ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, David Luna, señaló que el

Conpes es una herramienta para que todos los colombianos cuenten con un ambiente digital seguro,
"con este primer paso esperamos que las entidades del Estado y las empresas privadas implementen
acciones para que los ciudadanos realicen, sin temor alguno, compras a través de internet,
transacciones en línea, trámites con el Estado, incluso para que participen en foros y grupos con la
tranquilidad de que sus datos personales están protegidos.
 Servicios
Colombia, como parte de los compromisos internacionales adquiridos por el gobierno
nacional en la Declaración del Milenio, viene adelantando esfuerzos por reducir la brecha digital
existente tanto entre los usuarios finales como en los empresariales, y ha desarrollado como
estrategia la elaboración de un plan de trabajo, denominado “Plan Vive Digital”, que permita a
los colombianos tener las ventajas del uso de las TIC facilitando el acceso a los servicios y
reduciendo las barreras que dificultan su apropiación, en especial de los servicios de datos e
internet, con énfasis en los que consideran que estos servicios no hacen parte de su esquema de
vida ni en el desarrollo de sus actividades empresariales, que se manifiesta en el bajo nivel de
inversión en equipos, interconexiones, capacitación y demás aspectos vinculados con el uso de
las TIC por los empresarios colombianos Comisión de Regulación de Comunicaciones, 2010.

Celulares
Otro de los sectores de la industria de las telecomunicaciones que aumentó fuertemente
su penetración fue el de la telefonía móvil, que a junio del presente año alcanzó los 52,1
millones de líneas activas.
Dicha cifra significa que por cada 100 colombianos hay 109,5 líneas de telefonía móvil. Además,
en los últimos 12 meses se activaron 4,8 millones de líneas celulares.
Parte de este crecimiento pudo estar relacionado con las fuertes campañas que emprendieron las
empresas del sector para incentivar la adquisición de equipos de telefonía, previo a la entrada en
vigor de la regulación que eliminó las cláusulas de permanencia mínima.

Hogares
El estudio reveló que el 80% de los encuestados usa Internet y que el mayor incremento
del uso de la red se dio en los estratos 1 y 2, con un crecimiento del 17% en comparación al uso
que le daban en 2010. También se observa que el 54% de los colombianos que usan Internet, lo
hacen todos los días y pasan en promedio 2,6 horas navegando.
La penetración de Internet va en aumento y los colombianos lo usan cada vez más, esto le
demuestra la última encuesta de Consumo Digital. Más colombianos se comunican, estudian y se
entretienen. Estamos cumpliendo las metas de Vive Digital y llevando más oportunidades a los
colombianos ", mencionó el Ministro TIC, Diego Molano Vega.

Se pudo establecer que más hogares están conectados a Internet, el 64% de las casas en ciudades
de más de 200 mil habitantes cuenta con conexión. El 71% de los encuestados accede a Internet
desde su casa y el 20% en cafés Internet.
Cada vez son menos las barreras para usar Internet. En 2012 solo el 28% dijo no hacerlo por
desconocimiento en el manejo de un computador, mientras que en 2010 esta razón la daba el
41%. Únicamente el 8% considera que no usa Internet por factores relacionados con el costo.

Así mismo, el acceso a un computador ha dejado de ser una causa para no navegar en Internet,
solo el 7,1% de los encuestados manifiesta esta dificultad.
Los encuestados también reportaron los usos que le dan a Internet. Enviar y recibir correos,
visitar las redes sociales, entrar a los buscadores, ver videos y descargar música, son las
principales cosas que los colombianos hacen cuando están conectados.

Industria
El balance para el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones
(TIC) en Colombia durante el segundo semestre de 2017 es positivo por dos razones principales.
La primera: Precolombina reveló que, para principios de este mes, el país había exportado
US$169 millones en servicios de industrias creativas digitales, una cifra récord que demuestra
que las empresas de tecnología con talento local pueden competir sin muchas dificultades en el
exterior. La segunda: los empresarios del sector confirman que el país se ha venido consolidando
como uno de los destinos preferidos de América Latina para las empresas multinacionales
proveedoras de servicios de seguridad digital y redes de infraestructura en línea.
El crecimiento en las exportaciones del sector TIC, que en los últimos cinco años alcanzó los
US$528 millones y benefició a 2.800 pequeñas empresas, se logró, entre otros motivos, por la
puesta en marcha de ferias internacionales especializadas en compartir soluciones tecnológicas
específicas para las distintas industrias, y por la asesoría y el acompañamiento de entidades como
Impulsa, el Mintic y Pro Colombia.
El proceso de consolidación de Colombia como punta de lanza de grandes conglomerados de
tecnología para manejar el mercado suramericano fue posible, entre otros factores, gracias a la
llegada del grupo Scanda de México, que abrió operaciones en el país a finales de noviembre e
hizo una inversión inicial de US$1millón, y al arribo del grupo Axity, que reúne a cuatro grandes
empresas de tecnología de América Latina.

Conclusión
Se hace necesaria la adquisición e implementación de sistemas de información, para la
articulación de todas las áreas de la empresa. El manejo adecuado de los sistemas de información
permite el acoplamiento de los departamentos, con lo cual se facilita el posicionamiento de las
organizaciones
a nivel nacional e internacional, por medio de la planificación de labores, operaciones y tácticas
de gestión empresarial.

Las tecnologías de la información en Colombia se hacen muy importantes para hacer más
eficientes los procesos. Su adecuado funcionamiento dependerá de factores ajenos a las mismas,
tales como: la selección adecuada de la herramienta tecnológica, la pertinencia de esta en los
procesos desarrollados en la empresa y su correcta utilización.
La investigación permite concluir que en Colombia el uso de TIC es imprescindible para los
procesos de negociación internacional, y la mayoría de las empresas utilizan TIC genéricas y
convencionales como el correo electrónico, procesadores de texto, teléfono, hojas de cálculo,
portales web y directorios especializados, página web de la empresa, digitalización de texto e
imágenes, mensajería instantánea y video conferencia para sus procesos de negociación
internacional.
El uso de tecnologías especializadas y enfocadas en la negociación internacional se utiliza en
menor proporción por parte de las empresas, teniendo en cuenta tecnologías tales como software
de gestión de proveedores, traductores, software de gestión empresarial, redes sociales, sistema
de soporte a la negociación, software de construcción de escenarios, voz IP, iCloud computing y
plataformas virtuales, lo cual representa una oportunidad de mejora en la aceptación y
apropiación de dichas tecnologías para potencializar el aumento de efectividad en el proceso de
negociación.
Como última conclusión, se destaca que en la medida en que las TIC faciliten las actividades del
proceso de negociación internacional de las empresas colombianas estas tecnologías serán mejor
valoradas por dichas empresas, se harán más evidentes sus ventajas y mejorará su aceptación y
apropiación, tal como lo establece el TAM. (Tarjeta Andina de Migraciones.)

Bibliografía

https://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-15033.html

https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2215910X14700060

http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-1629.html