Reflexidn sobre mi experiencia como estudiante virtual: logros y dificultades César Tenorio Toro Maestria en Gestién de la Tecnologia Educativa ~ Modalidad Virtual Universidad de Santander yosoyeesar2013@gmail.com Pedro Antonio Lopez Ramirez, M.A.todo estudiante en linea, por muy exitoso que sea, necesita en algiin momento dado unt cierta flexibilidad por parte de su profesor o profesora” (Borges, 2005, p. 5). La importancia del profesor virtual en el e-learning yace en el papel que este asume como ensefiante pero también como aprendiz. Sus caracteristicas son las de uno que asume funciones académica, social, orientadora, técnica y organizativa en el proceso educative. Estas incluyen ademas orientacién personalizada al sividades, studiante y retroalimentacién de las a Reflexidn sobre su experiencia como estudiante virtual, exponiendo los logros y dificultades. Mi experiencia como estudiante virtual se presenta en dos momentos especificos: este programa de maestria primero (CV-UDES) y un diplomado en la Ensefanza del Inglés como Lengua Extranjera en la plataforma educativa Cousera después (Universidad de Oregon). Ambas experiencias fueron dificiles pero enriquecedoras, pero hay una marcada diferencia del nivel de exigencia y calidad en los procesos de una y otra, Debo decir que el programa de maestria en la CV-UDES ha resultado tortuoso en la medida en que aspectos especificos de su metodologéa han fallado inexorablemente, sin embargo uno de ellos resalta: la comunicacién, El concepto de comunicacién basicamente trata de persona que necesitan expresar un mensaje en una accién de doble via, En este sentido, los profesores de la UDES, a través del tablero de anotaciones, no han legitimado la existencia de esta herramienta y se encuentra subutilizada. Eseribir duda por lo tanto la han desaprovechado o és inquietudes ymos es un gjercicio en vano debido a 3 ruzones concretas: a) Los docentes no contestan a tiempo, b) sus contestaciones u orientaciones no satisfacen la informacién requerida o el contenido Ita de comunica aser formulado y c) simplemente no contestan, La n eficaz y auténtica pa una relacién unidireccional, en el gue el docente UDES invisibiliza la accién pedagégica det programa y del estudiante: “En este modelo se puede avanzar algo mas en el momento en el que el profesor, ademas de resolver dudas puntuales, define algiin tipo de actividad especifica que el estudiante realiza y gue requiere de su correccién y valoracién... El docente, no es tan proactive como en los modelos de tipo colaborativo” (UDES, 2015, p. 3). En el programa de diplomado de la Universidad de Oregon asistiamos alrededor de 400 estudiantes de todo el mundo, usando una lengua extranjera con las mismas caracteristicas de la plataforma CV-UDES: plan de estudio, AAA, recursos, foros, descarga y subida de archivos(pdf, Word, video), uso de Blackboard, enlaces tematicos, 2 examenes semanales, etc, En un par de ocasiones vi la necesidad de realizar alguna pregunta temdtica a los Profesores del curso y me sorprendié que al dia siguiente o a los dos dias contestaban la pregunta de manera clara y concisa, situacién que no se da en la UDES, ,Cémo se explica que un Profesor con Doctorado, que vive en otro pais con un horario diferente al nuestro, con una carga mas alta de estudiantes contestara eficaz ¥y eficientemente? Creo que pasa por un asunto de actitud y respeto hacia el otro. Los viejos docentes en Colombia confunden sus funciones pedagdgicas con favores diserecionales: “Puede disminuir la calidad de la formacién si no se da una relacién adecuada profesor-estudiante” (UDES, 2015,p 5),