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Elegir estilos de comunicación: Paso 3.

Utilizar el estilo de comunicación


apropiado para la situación: Revisar las 4
Existen 3 pasos a seguir: acciones alternas
Paso 1. Diagnosticar la situación: tiempo,
información, aceptación y capacidad
Referencias:
Paso 2. Elegir el estilo de comunicación
apropiado para la situación: Se debe seleccionar Lussier, R., & Achua, Ch. (2011). Liderazgo:
el estilo de comunicación apropiado para la Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades (4a
situación. ed.). México: Thonson Editores.

Fig. 1. Pasos de la comunicación situacional.

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